HR面试销售人员问题
hr面试销售技巧和话术
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hr面试销售技巧和话术(原创实用版4篇)篇1 目录1.面试销售岗位的技巧2.面试销售岗位的话术3.HR 面试销售岗位的方法篇1正文面试销售岗位的技巧和话术对于应聘者来说至关重要。
在这里,我们将提供一些建议,以帮助您在面试中取得成功。
首先,让我们谈谈面试销售岗位的技巧。
1.对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法。
2.找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3.要始终保持积极乐观的态度,即使被宣布退出。
接下来,我们来谈谈面试销售岗位的话术。
1.请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,其实,面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作。
2.你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、工场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人,适应能力和幽默感乐观和友爱。
最后,我们来看看 HR 面试销售岗位的方法。
1.对于想做销售代表的应届毕业生,不要急于求成,尤其不要指望做销售在短期内就能够获得丰厚的报酬。
2.要有能吃苦耐劳的思想准备,销售绝对是一个需要勤奋的工作。
3.销售人员除了需要勤奋外,还是一个充满智慧的职业。
以上就是我们为您提供的面试销售技巧和话术,希望能对您有所帮助。
篇2 目录1.面试销售岗位的准备工作2.面试时的自我介绍技巧3.面试中的话术应对策略4.面试销售岗位的注意事项篇2正文面试销售岗位是一项极具挑战性的任务,因此,做好充分的准备工作是至关重要的。
在这里,我们将为您提供一些建议,帮助您在面试中脱颖而出。
首先,面试前的准备工作对于销售岗位尤为重要。
了解公司的背景、产品和服务,以及针对竞争对手的优势和劣势,这些信息将帮助您更好地了解公司,为面试做好充分的准备。
此外,对行业趋势和市场动态的了解也将有助于您在面试中展现专业素养。
其次,在面试中自我介绍的技巧同样重要。
HR面试大全:不同岗位面试提问方式-舍得酒业
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不同岗位面试提问方式1.销售人员-DSR业务线——销售人员面试提问问题序号类型问题测试点1个人基本情况请你简单介绍一下自己。
观察个人表达能力,语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等2 请自我评价个人优点和缺点。
应聘者是否能够坦诚相告自身的特性,并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。
3 什么样的单位是您求职的第一选择?测试在应聘者心目中是否对自己和单位的定位清晰明确,而不是盲目应聘。
4背景调查您对原来的单位和上司的看法如何?大骂原来单位及同事的应聘者绝非一名有修养的员工。
考察应聘者是否能够客观委婉地表达其看法,并结合自己放弃原来职位的意图。
5 您是否介意我们通过您原来的单位进行一些调查?重要的职位是必须进行调查的。
通过应聘者回答问题时的态度及调查的材料可以测试其诚实程度。
6 对公司的意向度您对公司有什么了解?一名态度认真的求职者往往会在面试之前通过多种渠道去了解应聘单位。
通过回答了解应征者意向度、诚恳度以及敏感度、理解力以及对公司的喜爱。
销售人员岗位针对性问题7销售背景您认为此工作岗位应当具备哪些素质?测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。
8 请谈谈你对销售的理解,在销售方面有哪些重要的成绩?考察应聘者的销售经验和专业功底。
9 您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?通过回答找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异。
10工作能力关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?考察应聘者是否适合销售岗位,不喜欢“重复简单的工作”“脱离实际的指标”说明对于自身的适应能力欠佳。
11 给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?测试两个方面:第一是否有工作的方法和技巧;另一方面看个人心态调试的能力,是否全力以赴,而不只是依靠技巧。
12 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么业务开拓能力,以及如何维护好老客户。
13安排的?安排合理。
面试销售人员的最经典的几个问题
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面试销售人员的最经典的几个问题从面谈的角度来看,在面试销售人员的时候,应该提出哪些有用的问题,这将直接影响面试的成功与否。
面试销售人员的面试问题,不仅要回答有关销售的知识,还要考虑到应聘者的专业技能,个人优势和经验。
所以,作为HR人员,要做好如何面试销售人员的准备,可以考虑以下几个最经典的面试问题:一、你对销售工作有什么基本认识?销售工作是一项非常重要的工作,是企业实现利润和目标的重要因素。
销售工作包括了产品推销、客户关系维护、问题处理,以及宣传、展示与谈判等,一个成功的销售人员需要掌握基本的业务及营销的知识,同时具有良好的沟通能力,并且责任心强,能够从客户的角度去考虑问题。
二、你对客户有什么处理意见?对客户来说,最重要的是质量和服务。
一家企业要取得成功,必须做好客户服务,从而满足客户的需求,提高客户的满意度和忠诚度。
所以,销售人员要时刻保持专业的服务态度,坦诚的态度,能够给客户最真实的信息,和客户谈判时,细致的分析客户的需求,以此来达成交易。
三、你能介绍一下自己的主要销售技能吗?优秀的销售人员需要掌握一定的销售技能。
作为一名销售人员,我拥有良好的沟通技巧,充分表达自己的想法,以及善于把握客户,激发客户的兴趣,为客户提供最优和最适宜的产品;此外,我还拥有高度的团队意识,可以和团队合作,取得更好的效果;最后,我拥有高度的执行力,深入的分析能力,灵活的应变能力,善于将各种责任转化为工作计划,并且能够按计划执行,在营销工作中能够更好的完成自己的任务。
四、你有过什么样的销售经历?在以往的销售工作中,我曾经处理过多种销售任务,了解了不同行业的各种销售策略和技巧,也曾经协助团队完成了各种营销活动,从而提高了产品的市场份额,取得了很好的销售效果。
同时,我在与客户的沟通中也学到了很多,找到了解决客户的方法,提高了客户的满意度。
通过以上四个最经典的面试问题,可以深入了解销售人员的专业技能,以及个人优势和经验。
因此,选择合适的销售人员为企业所聘请,有助于提高企业的业绩,并使企业在竞争激烈的市场中占据一席之地。
HR面试销售常见的问题及解析
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中国农业人才网HR面试销售常见的问题及解析作为公司的重要部门之一的销售部,它承载着公司资金的运转,通常HR对销售人员的招聘工作非常重视。
那么在应聘销售时HR会问及那些问题?求职者该如何解答?中国农业人才网小编来和大家一块分享一下。
1. 你为什么想做销售工作?回答参考:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。
而且让HR认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?回答参考:没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。
但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。
或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
3. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?回答参考:销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你。
4. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?回答参考:根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。
5. 在打推销电话时,提前要做哪些准备?回答参考:了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。
6. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?回答参考:在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。
7. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?回答参考:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。
HR如何面试销售人员的技巧
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HR如何面试销售人员的技巧HR如何销售人员的技巧(一)第一个问题是:谈谈你的经历。
这是个很粗的题目,非常能够考验人。
回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,最好有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。
能够做到第一点的人就已经不多了。
讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有有细节的文章才吸引人。
谈话也是这样。
你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。
我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。
可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。
为什么跳槽也很重要。
有一个人两年做了五家公司,我一看就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。
这样的人,在哪里都干不长的。
还有一个人,嫌他以前的工作太简单,高中生就可以完成了,而自己好歹是上过大学的。
我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。
我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。
关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。
这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。
所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。
第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。
我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。
面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。
销售面试中常问到的知识
![销售面试中常问到的知识](https://img.taocdn.com/s3/m/20283a6dae45b307e87101f69e3143323968f5dd.png)
销售面试中常问到的知识1. 销售技巧和策略在销售面试中,经常会问到关于销售技巧和策略的问题。
以下是一些常见的问题和回答:•问:请介绍一下你在过去的销售经验中使用过的最有效的销售技巧。
答:在过去的销售经验中,我发现建立良好的人际关系是一个非常有效的销售技巧。
通过与客户建立信任和深入了解他们的需求,我能够提供个性化的解决方案,并更好地满足他们的期望。
另外,积极主动地与潜在客户进行沟通和跟进也是非常重要的。
•问:你在销售中如何处理拒绝?答:在面对拒绝时,我会尽量理解客户的需求和顾虑,并提供针对性的解决方案。
同时,我也会继续与客户保持良好的关系,定期跟进并提供有价值的信息。
我相信,坚持和耐心是克服拒绝的重要因素。
•问:你如何在销售中建立自己的客户群体?答:建立客户群体需要时间和努力。
在销售过程中,我会积极参加行业相关的活动和会议,与潜在客户建立联系。
此外,我也会通过社交媒体和其他在线平台寻找潜在客户,并与他们保持联系。
关键在于建立信任,并提供有价值的信息和解决方案。
2. 产品知识和了解销售人员需要对所销售的产品有深入的了解,以便能够有效地向客户传递产品的价值和优势。
以下是一些常见的产品知识和了解的问题和回答:•问:请介绍一下你对我们公司的产品的了解。
答:我对贵公司的产品进行了一些研究,了解到贵公司专注于生产高质量的产品,并致力于提供卓越的客户服务。
贵公司的产品在市场上有很好的声誉,具有优良的性能和可靠性。
此外,贵公司还注重创新和持续改进,以满足客户不断变化的需求。
•问:你在过去的销售经验中是如何向客户传递产品的价值和优势的?答:在过去的销售经验中,我会首先了解客户的需求和期望,然后针对性地介绍产品的特点和优势,并与客户分享相关的成功案例和客户见证。
我相信通过向客户传递产品的价值和优势,可以使其对产品产生兴趣,并最终做出购买决策。
•问:你在销售过程中如何处理客户提出的技术问题?答:在面对客户提出的技术问题时,我会尽力提供准确和清晰的解答。
HR面试销售人员问题和话术
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HR面试销售人员问题和话术几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。
销售门槛低,但是招到一名好的销售却不是那么轻而易举,那究竟HR在面试销售的时候,问什么问题,可以得到自己想要的信息呢?今天就跟着小编来看一下吧!01考察对销售岗位的热爱程度【面试问题】“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力?”“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗?”【不错的回答】目的明确,目标具体,有明确的职业规划,对自己期望较高,能结合自己对该行业销售情况的了解。
如下:1、挑战高薪、积累财富。
2、获得受他人肯定的事业成功。
3、提高综合素质、寻求自我成长、挑战自我极限,最大程度地实现自我价值。
4、把销售工作作为自己的事业,有清晰的职业规划和职业发展目标。
5、其他等不赖的回答。
【一般的回答】1、对销售工作感兴趣。
2、认为自己适合做销售工作。
【非常一般的回答】没有明确的目的和目标,没有明确的职业规划,或对自己期望较低。
如:1、只是想来大公司增加自己的工作阅历。
2、原来的工作业绩不好,要离开原单位。
3、原来公司的工作环境、产品、人际关系不好,想换换环境、尝试尝试。
4、其他不好的回答。
02考察销售的能力【面试问题】“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么?”“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”“业绩达成情况如何?”“你做了什么努力达到这个业绩?”“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么?““销售业绩最好的时候是多少?”“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做的好?”“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道?哪种方式可以获得最大的收益?”“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”【不错的回答】1、针对个人情况列举数条过往业绩情况,并有实例支持。
HR面试销售经理时会问这些问题
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HR 面试销售经理时会问这些问题1)可不能够简单介绍一下你自己 ? 这个题目是任何一个用人单位都会问的 .(可能有些单位会问 :你有何长处 ,弊端 ,能力等 ).你要基本大将简历上所写的学历 ,工作经验及实习经验 ,能力等方面口头方式叙述给用人单位 ,特别要突出要点 :能力 ,学历 ,经验 . 2) 为何会来我们公司应聘 ?为了表示应征原由及工作意向,回答时答案最好是能与该公司的产品及公司有关的,最好不要回答由于未来有发展性、由于平定等答案,要表现出有充足研究过公司的样子。
3)对公司有认识吗 ? 这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意向有多少的问题,假如回答“完整不认识” ,那就没有必需再说下去了,最好要稍稍记着公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“由于对该公司的 xx 点相当有兴趣因此才来应徵”。
4)对公司有何印象 ? 由于还没进入公司上班,因此主考官也不会太犯难你,只需说出在其余公司所没有的感觉就能够了,或许说出头试当日的印象也能够。
5)选择这份工作的动机这是想知道你对这份工作的热情及理解度,并挑选因一时盛行而来应徵的人,假如是无经验者,能够重申“就算职种不同,也希望有时机发挥从前的经验”。
6) 你以为这份工作最重要的是什么 ?表达工作特征的同时,也要加上自己的看法,假如是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
7)评论这个业界的现况没必需陈说独创的看法,能传达正确建议便已经足够,假如是异业转行,就不但不过论述市场的动向更要加上自己的看法才好。
8) 假如进入公司的话,想做什么样的工作 ? 这是招募好多职种的公司最有可能问到的问题,面试者假如无论外勤或内勤都回答“能够”的话,反而会让人思疑工作态度 ;假如这家公司只招募一个职种仍是被问到这个问题时,是为了确认你有无踌躇,你只需清楚的表达自己想做的事就能够了,如“此刻想在 ** 工作方面冲刺,未来则希望能在 aa 方面努力”等,朝自己想要的目标陈说即可。
销售面试问题
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销售面试问题
在销售领域,招聘和面试是公司选拔优秀销售人才的重要环节。
销售岗位的要
求往往不仅仅限于优秀的销售技巧,更需要具备出色的沟通能力、人际关系处理能力以及对产品的深入理解。
在面试过程中,面试官通常会问及一系列问题,旨在了解求职者的销售能力、个性特质以及对销售行业的认识。
以下是一些常见的销售面试问题:
1.请介绍一下您的销售经历。
在这个问题中,面试官希望了解求职者
的销售背景和经验。
求职者可以结合具体的案例,详细描述自己的销售工作经历、所负责的项目以及取得的成绩。
2.您认为一个成功的销售人员需要具备哪些品质?这个问题旨在考察
求职者对成功销售人员的理解。
求职者可以谈论自己认为的重要品质,比如沟通能力、抗压能力、目标导向等。
3.在销售过程中,您如何建立良好的客户关系?通过这个问题,面试
官想了解求职者的客户关系管理能力。
求职者可以分享自己的客户维护经验,比如定期拜访客户、了解客户需求并提供解决方案等。
4.如果遇到客户拒绝的情况,您会如何处理?这是一个常见的情景题,
面试官希望了解求职者的应变能力。
求职者可以谈论自己的拒绝处理策略,如寻找拒绝背后的原因、重新调整销售方案等。
5.在销售过程中,您遇到过最大的挑战是什么?如何克服?通过这个
问题,面试官想了解求职者解决问题的能力。
求职者可以分享自己遇到的挑战,以及如何通过努力和智慧克服困难的经验。
以上是一些常见的销售面试问题,希望这些问题能帮助您更好地准备销售岗位
的面试,展现自己的销售技能和潜力。
祝您面试顺利,早日找到心仪的销售工作!。
销售岗位面试常见的几个问题
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销售岗位面试常见的几个问题; ; 那究竟HR在面试销售业务的时候,可以问什么问题,然后得到自己想要获致的信息呢?考察对销售岗位的热爱程度“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”“你表示作为相关销售人员应该具备哪些能力?”“你觉得销售跟其他岗位,有什么优势吗?”考察销售的能力“在上一份销售其他工作中,你的主要包括工作任务是什么?”“你以前的销售主要是以什么前些年推销类型为主呢?”“业绩预期达成情况如何?”“你做了什么努力偷懒达到这个业绩?”“你觉得冠军比你做的更优秀的原因是什么?““销售业绩最好的时候是多少?”“可以分享一个您认为颠沛流离非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做的不好?”“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程当中中你有什么发现?”“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道?最小哪种方式可以获得最大的收益?”“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己上捷尔萨的产品?”“某个客户你觉得他有资金需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”1、对公司有了解吗?; ; 这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的弊端意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点比较有兴趣所以才来应徵”。
2、对公司有何印象?; ; 因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要猜出在其他见识公司所没有的感受就可以了,或者说出有面试当天生活气息的印象也可以。
3、选择这份工作的动机; ; 这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也冀望有机会发挥之前的经验”。
4、你对我们的客户了解吗?; ; 这也甄选是一个非常基本的面试问题,适合在面试的初始阶段进行提问,但是却被很多销售管理者忽略。
HR面试销售人员标准话术
![HR面试销售人员标准话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a7d9fc6b0066f5335a812140.png)
HR面试销售人员标准话术发问方向1开场白:暖场把气氛打开发问内容*先生/小姐,你好,欢迎来应聘我们公司的销售岗位,本着对双方负责的态度,我们公司在业务拓展想要找到合适的人,你也想找到适合自己发展的岗位,能不能就你过去的一些工作经历,跟我们谈谈你的感受。
有关文化价值观方面1、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的?2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受?3、你心目中理想的管理方式是什么样的? 1. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢? 2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么? 3.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?评审标准问话主要抓住3 个方面A:他为什么离开原岗位B:他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C:如果有销售经历,在他过去的销售经历中,他的业绩排名如何?D:此人的文化价值观是否与公司吻合(三耐原则:耐磨、耐热、耐蚀)2 在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点?1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表现和贡献吗?销售兴奋点评分:0 分:对销售相关话题无动于衷1分:对销售相关话题很模糊,可做可不做2分:对销售岗位有一定了解,有企图心但缺乏方法和技能3分:愿意接受销售岗位并期待有所成绩4分:对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的5分:有销售的成就感,销售特质明显,自我激励和设身处地为他人着想0 分:有问题没想法,思想消极、抱怨1 分:有问题有想法,但没有行动2 分:有问题有想法,有具体行动,但无结果3 分:有问题有想法,有具体行动,但结果一般4 分:有问题有想法。
有具体行动,结果明显 5 分:有问题有想法,有具体行动,并且有突破性结果,并3在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力?(星星闪烁问话,一问到底)1、*先生/小姐,在过去工作中,你感觉遇到压力比较大的是什么呢?2、你当时是怎么想的呢?3、那你做了些什么呢?4、结果怎么样呢?不错的标准是什么呢?(或问:你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么?你会如何应付?)何自信地对付这些反推销的。
人力资源面试销售人员的提问技巧
![人力资源面试销售人员的提问技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/65e75f1fc4da50e2524de518964bcf84b9d52de3.png)
人力资源面试销售人员的提问技巧面试销售人员的人力资源提问技巧销售面试人员的人力资源提问技巧1销售面试的人力资源提问技巧:初步判断做好销售招聘的前期策划:招聘的销售人员要根据公司的发展状况、产品、行业来判断。
公司需要什么样的人来做销售?他们需要专业知识还是很强的表达能力?有了目标和计划,找到合适的人才可以事半功倍。
Hr面试销售提问技巧:招聘信息应随时更新* *招聘信息应随时更新。
比如,一个岗位贴了很久,别人看了很久,可能会想,是不是因为公司不好,这么久都没填?我建议你删除原来的信息,重新编辑,让它看起来像是*附近,这样大家对这个位置的信息更感兴趣。
Hr面试销售提问技巧:做行业调查。
做一个行业调查,看看这个行业的业务人员有些待遇是不是不如其他公司。
人力资源面试销售提问技巧:对公司进行详细而有吸引力的介绍。
对公司——有详细有吸引力的介绍,无论是口头介绍还是招聘网的文字介绍;然后在招聘网站上明确介绍招聘岗位的工作职责、工作内容、工作时间、工作地点、薪酬福利等。
人力资源面试销售提问技巧:招聘渠道的选择想一想招聘渠道,如果网上做不到,是否可以去现场招聘会,是否可以内部介绍员工,是否可以扩大朋友圈,是否可以使用微博、微信等微招聘方式。
如何选择具体的招聘渠道:(1)网络攻击:分别开通1个本地招聘网站和1个全国招聘网站。
(2)内部推荐:让公司员工介绍,并给予奖励。
(3)招聘会、校园招聘:校园招聘人数多,成本低,势头大。
招聘会上求职欲望强烈。
面试中的人力资源销售提问技巧:电话邀请的方式要合适。
措辞、语气、语调是否恰当,通话时间是否恰当。
让我们来看看业内极力推荐的打电话邀请销售人员的技巧。
首先是开场白:“你好!我是某某公司的人事经理。
请在某某时间某某地点来我公司面试。
”这是一个简单常见的电话面试邀请。
如上所述,当候选人接到几个电话时,他不会特别注意类似的电话。
因此,期待对方礼貌的回应往往与实际的邀请效果大相径庭。
相关人士对此类邀请总结了以下几点,仅供参考:a)“你好!是不是如此这般?”确认对方身份,给对方时间反应。
销售人员典型面试问题5篇
![销售人员典型面试问题5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/82ba24910129bd64783e0912a216147917117eca.png)
销售人员典型面试问题5篇销售人员典型面试问题(精选篇1)1、你为什么想做销售?在面试销售时,这是最基本的问题。
一般情况下,面试官都会问候选人:你为什么选择做销售?为什么一直到现在还在坚持?为什么销售这份职业特别吸引你?做销售是否能帮你获得一些你想要的东西?你当初是因为什么原因开始做销售的?主要驱动力是什么?做销售,自我驱动力是非常重要的,对销售业绩有着决定性的影响。
是什么驱动一个销售不断努力?他们做销售的初衷是什么?做销售的目标是什么?如果你了解清楚这些,你就可以为他们提供想要的支持和帮助,从而帮助他们实现自己的目标。
2、你对我们的客户了解吗?这也是一个非常基本的面试问题,适合在面试的初始阶段进行提问,但是却被很多销售管理者忽略。
在面试时,你一定特别想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解,是否了解你们公司的客户。
在这个过程中,你可能会发现他们对你们的客户并不是那么了解。
没关系,这正好给了你一个解释清楚的机会。
同时,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行判断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?3、你对我们公司的竞争对手了解多少?对公司所处行业的竞争情况进行了解,也是面试候选人需要做的功课之一。
作为面试官的HR,一定特别想要知道你的面试候选人是否有对自己公司的竞争对手进行调查,了解自己公司的独特之处,以及他们如何在和同行竞争时出奇制胜。
4、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现销售。
5、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。
销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
作为hr 面试销售应该提的问题
![作为hr 面试销售应该提的问题](https://img.taocdn.com/s3/m/a48f5324dcccda38376baf1ffc4ffe473368fda0.png)
作为hr 面试销售应该提的问题
1. 请介绍一下你的销售经验和业绩。
2. 你认为什么样的销售策略是最有效的?为什么?
3. 谈谈你的客户管理和开发经验。
4. 你如何处理客户投诉?能举例说明吗?
5. 你如何利用市场调研和竞争分析来提高销售业绩?
6. 你如何与团队合作来实现销售目标?
7. 在面对销售压力和目标时,你如何保持积极的态度和动力?
8. 你如何与潜在客户建立良好的关系并进行有效的销售沟通?
9. 谈谈你在销售过程中遇到过的最大挑战是什么?你是如何克服的?
10. 你如何利用市场趋势和新技术来提高销售业绩?
11. 你如何评估客户的需求并提供定制化的解决方案?
12. 你对销售行业的未来发展有什么看法?你将如何应对行业变化?
以上问题旨在考察候选人的销售经验、沟通能力、解决问题的能力以及对销售行业的理解和前瞻性。
当然,在面试中可以根据具体需求和职位要求提出更具针对性的问题。
hr面试销售人员技巧
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hr面试销售人员技巧hr面试销售人员技巧引导语:HR应该如何向面试者提问,从而看出面试者的能力,以下是店铺分享给大家的hr面试销售人员技巧,欢迎参考!hr面试销售人员技巧之口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
hr面试销售人员技巧之灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的'信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).hr面试销售人员技巧之兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
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HR面试销售人员问题:
问:请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。
通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。
夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。
我们能感觉到,那么客户也必然会感觉到。
问:为什么离职?
离职的原因很重要,在乎的哪一点,可能公司目前满足不了。
问:你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。
这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
问:为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩,然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。
”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的?我们的销售对象是哪些?为什么说把我们的产品或服
务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试,不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。
如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示,我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时,他/她也会这样吞吞吐吐地回答,那就不是我们所期望的了。
问:请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。
也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、
交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。
当然,案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的,即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下,我们所要求的应变能力也是显而易见的。
为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。
我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。
如果他/
她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事,那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。
问:可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。
”当然,绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。
因此,如果听到应聘充满自信地做出类似的回答,再加上举例说明,那就可以考虑了。
其二,“根据我了解到的关于贵公的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。
不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。
坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人,毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。
如果应聘者能结合这两个方面来回答,那就更加值得我们考虑了。
问:如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?
对于这个问题,最不理想的回答是“没有”。
这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。
无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会
议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
问:告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。
如果我们面试的是从事销售工作的新手,我们可以改问这样的问题:“跟我们说说你是如何说服别人,让别人去做你想做的事情的例子?”通过这两个问题,可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
问:如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?
如果我们一定要问这个问题,当然要问的更加客气些,问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者,而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。
我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现很差,只不过给他/她一些暗示。
要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答
了。
问:你对今后有什么打算?
这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。
它确实也很重要。
通过这个问题的回答,我们可以知道这个
应聘者在工作中需要解决什么问题,这个工作岗位是否符合他/她的职业发展规划需要,同时也可以感受到他/她是好高骛远还是脚踏实地。
三、面试中的常见误区
在面试过程中,销售经理一定要注意避开以下的误区:
(1)自我陶醉
这种情况比较常见。
很多销售经理不经意就把招聘看作一个表现自我的机会,于是就容易陷入自我陶醉的误区。
假设面试3个销售人员用了一个半小时,很可能自我陶醉的销售经理自己就说了一个小时,而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时,那么这个销售经理所了解的信息肯定不多,最后只好凭印象来下结论——谁经常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁招过来。
这就是第一个误区:自我陶醉。
(2)强势扭转
所谓强势扭转,是指应聘者本来期望的是马上见效的“钱途”,但是销售经理总是强调未来的“前途”。
假设说服了对方,让其加入了销售队伍,看起来似乎成功了,其实这只是表面上的,等到过了一段时间,当其发现自己的选择并没有实现初衷时,就会走人,
最后销售经理还是“竹篮打水一场空”。
这是第二个招聘误区,其实也就是前面提过的期望切合问题。
(3)依赖培训
这个误区主要出现在销售风格与销售人员的匹配阶段。
比如说,销售经理明明知道自己的销售模式是以效能为导向,对专业的要求很高,而应聘者并不具备这些条件。
但却发现应聘者的冲劲特别足,学习的欲望也非常强烈,销售经理就觉得能够通过培训让应聘者成长起来,于是就招了过来。
但是事实并非如此,尽管进行了培训,那位销售人员还是无法适应岗位要求,最终只好走人。
所以说,在招聘阶段就要严格要求,不能盲目指望后期的培训。
(4)以貌取人
以貌取人也是销售经理进行招聘时的一大误区。
相貌当然是很重要的一个方面,但绝不是全部。
对于以貌取人,有一种夸张的说法——面试过程中的前5秒钟就已经确定是否录用了。
这样的决定非常危险。
仪表堂堂还远远不够,还要通过之后的问答和一些相关的测试来综合判断。
(5)光环效应
所谓光环效应,是指销售经理在面试时被应聘者的某项突出优点打动,从而忽略了对方的其他缺点,那么这时候做出的判断也是不客
观的。
当应聘者的某个亮点形成的“光环”出现时,销售经理应该提醒自己要适当淡化它,刻意地挖掘它背后的其他信息。