药品保健品电话销售实战技巧
10个保健品销售实战话术 21种常用保健品销售话术
10个保健品销售实战话术21种常用保健品销售话术10个实战保健品话术1、血气缺乏治疗原那么：补充铁和蛋白质，增强造血功能；补气养血，增强吸收。
一般用药：补血颗粒，阿胶，乌鸡白凤丸，富马酸亚铁片〔颗粒/胶囊/口服液〕，复方枸橼酸铁铵糖浆，硫酸亚铁口服液〔片〕常用保健品：蛋白质粉，螺旋藻片，B族维生素片，铁叶酸片，天然维生素E软胶囊推荐搭配：乌鸡白凤丸+B族维生素片销售话术：乌鸡白凤丸是女人补气养血的佳品，B族维生素具有增强营养吸收的作用。
2、更年期综合征：治疗原那么：补肾虚药+含维生素E的保健品一般用药：六味地黄丸，更年安片/胶囊，百合更年安颗粒常用保健品：天然维生素E胶囊，维生素C加E软胶囊，复合维生素片推荐搭配：六味地黄丸+维生素E软胶囊销售话术：六味地黄丸能有效缓解肾阴虚引起的各种更年期病症，维生素E是天然调理内分泌的营养素，可以调理更年期的妇科疾病。
3、乳腺增生：治疗原那么：散结中药+调节内分泌保健品一般用药：乳宁片，乳癖消颗粒，小金丸，乳康丸，乳康贴常用保健品：维生素E软胶囊，维生素C咀嚼片〔胶囊〕，天然维生素E软胶囊推荐搭配：乳宁片+乳康贴〔外用〕+维生素C咀嚼片/天然维生素E软胶囊销售话术：内服乳宁片和外用乳康贴能帮忙乳腺消结，维生素E不仅可以调节内分泌，还能预防复发。
4、前列腺肥大〔增生〕：治疗原那么：对症用药+抑制前列腺增生药+抗炎药+抗氧化+修复导管内皮的保健品一般用药：前列癃闭痛胶囊，列舒乐胶囊，复方雪参胶囊，非那雄胺片常用保健品：番茄红素软胶囊，大蒜油软胶囊推荐搭配：盐酸酚苄明片〔竹林胺片〕+复方金钱草颗粒+大蒜油胶囊销售话术：前列癃闭痛胶囊+大蒜油胶囊可选择性地松弛前列腺平滑肌，缓解尿路梗阻，使排尿通畅。
中药复方金钱草颗粒，可清热祛湿、利尿排石、消炎止痛。
5、前列腺炎：治疗原那么：对症用药+改善前列腺微循环系统保健品一般用药：复方雪参胶囊，前列欣胶囊，盐酸左氧氟沙星片〔胶囊〕，阿奇霉素分散片〔肠溶片〕，前列安栓常用保健品：钙铁锌口服液，蛋白质粉，维生素E软胶囊。
电销卖保健品全套话术
电销卖保健品全套话术作为AI助手，我可以为您提供一些卖保健品的常用话术，但请注意根据实际情况灵活运用并进行个性化调整。
1. 问候及介绍：- "您好，我是来自XX公司的销售代表，想为您推荐我们最新的保健产品。
"- "您好，我注意到您可能对保健品感兴趣，我来为您介绍一款非常受欢迎的保健产品。
"2. 引起兴趣：- "这款保健品经过科学配方，能提供全面的营养补充，增强身体免疫力，您会对它感兴趣吗？"- "这款产品采用纯天然成分，具有多项重要的营养素，能够帮助您增强体力和保持健康的生活方式。
"3. 了解需求：- "请问，您目前对保健品有什么特别的需求或关注点吗？"- "您是否有什么健康问题或身体不适，我们的产品可能可以提供一些帮助。
"4. 展示产品特点：- "这款保健品是我们公司最热门的产品之一，含有丰富的维生素和矿物质，非常适合补充日常营养和增强体质。
"- "我们的保健品经过严格的质量控制，采用纯天然成分，不含任何化学物质，非常安全有效。
"5. 呈现产品优势：- "我们的保健品在市场上颇具口碑，得到了许多用户的好评。
"- "与其他类似产品相比，我们的保健品不仅营养丰富，而且价格合理，是物超所值的选择。
"6. 回答疑问：- "对于您的疑问，我们有专业的客服团队可以答复，您可以随时联系他们获取更多详细信息。
"- "我们的研发团队已经通过多项临床试验验证了产品的安全性和有效性，您可以放心使用。
"7. 引发购买兴趣：- "我们公司目前正在举行促销活动，购买保健品时您可以享受折扣和其他优惠。
"- "如果您对我们的产品感兴趣，我可以为您提供一些试用装，让您了解它的效果后再决定是否购买。
医药电话销售话术技巧及注意事项
医药电话销售话术技巧及注意事项医药电话销售是有一定的话术和注意事项的。
下面店铺给大家分享医药电话销售话术技巧及注意事项，欢迎参阅。
医药电话销售话术一：心态不好具体表现为1、没有激情，打电话中没有肢体动作，讲话不够大声;2、不相信自己的产品;3、没有信心，不相信自己能做好电话销售，随时准备阵亡;4、烦躁情绪，每天重复很枯燥;5、身体状态不好，生病了;6、不够投入;7、不喜欢电话销售，怕被拒绝;8、打电话时内心没有找到专家感觉，感觉不到自己当时是专家。
医药电话销售话术二：语音语调1、语速太慢或太快，一般情况下专家的语速是缓慢，但应尽量配合客户的语速;2、声音太小;3、没有加入专家语气词：恩，哦，唔，啊;4、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘;5、没有遵循前半句快，后半句慢的原则。
医药电话销售话术三：话术流程1、不遵循话术流程，私自省略，调换，打乱话术标准流程;2、当客户提一些问题打扰流程时，不知道回答完问题然后就绕到流程继续往下走;3、在排查环节的时候，要把三步的问题尽量问完，不要只问一步就下结论。
要尽量多找到客户的问题，才能让客户重视起自己的问题;4、一定要先痛苦后推荐产品，顺序不能颠倒;5、核心流程要在沟通过程心中很清楚。
医药电话销售话术四：异议处理1、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力;2、新碰到的反对意见处理反映不过来;3、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整;4、不了解异议处理的技巧1)反问2)先理解后反应3)转化4)不用回答5)有些反对意见只是客户随口习惯性问问，正面肯定回答，最好一句话搞定。
医药电话销售话术五：熟练程度1、话术不够熟练，连读都读不通顺，做梦想出单;2、反应太慢，客户挂完电话才想起来话术上有相关说辞。
3、边看话术边读给客户听，不能说服客户。
医药电话销售话术六：电话量太少1、在一个或某几个电话上浪费太多的时间;2、心情不好，不想打电话;3、开场白有问题，浪费了很多数据。
11种保健品的54句销售话术
11种保健品的54句销售话术▍来源：药店百宝箱01骨胶原高钙片● 一句话卖点：这瓶骨胶原高钙专为老年人设计，特别添加骨胶原，让您骨骼强壮，远离腰腿酸痛。
● 话术①：您坚持服用，不单可以帮您补钙，还可以帮您留住钙，预防、改善骨质疏松。
因为骨质的流失里面80%是骨胶原，骨胶原的流失，使得钙无法吸附沉积在骨骼上，钙补得越多流失得越多浪费得也越多！● 话术②：您及时服用，可以让您骨折、骨伤骨骼愈合更加快！因为骨胶原促进骨骼愈合，方便更高效。
● 话术③：您长期服用，会让骨骼富有弹性和韧性、保护关节，让你健步如飞。
因为骨胶原直达软骨组织保持骨骼韧性，加速修复软骨，消除关节的疼痛、肿胀、僵硬等。
● 卖点：骨胶原高钙，钙与骨胶原同补，让您骨头坚硬的同时更有韧性，不易骨折；保护关节，健步如飞。
02葡萄糖胺片● 一句话卖点：这瓶葡萄糖胺片是“关节守护神”，能帮您修复关节损伤，减轻关节疼痛和僵硬。
● 话术①：您长期服用，能缓解各种关节疼痛和僵硬。
因为葡萄糖胺能加速软骨细胞的再生与修复，有助于修复和治疗关节损伤。
● 话术②：您长期服用，能彻底改善关节僵硬、不灵活等症状。
因为葡萄糖胺就像齿轮间润滑油一样，能提供关节润滑和保护。
● 话术③：您长期服用，能大大减轻或消除关节疼痛感。
因为葡萄糖胺能舒缓软骨细胞，硫酸软骨素能帮助清除关节内的废物，生姜提取物能通经止痛。
● 卖点：人体可以自行合成葡萄糖胺，但随着年龄的增长，合成会越来越少，所以年纪一大就容易出现关节的问题，这时候葡萄糖胺就必不可少了。
03钙镁片● 一句话卖点：这瓶钙镁片能帮您强壮骨骼，远离腰酸背痛、腿抽筋。
● 话术①：您坚持服用，能缓解抽筋、腰酸背疼和骨密度低等问题，因为钙镁同补效更高，镁是组成骨骼的重要成分，镁又能促进钙的吸收，2:1的钙镁黄金比例，吸收更容易。
● 话术②：您坚持服用，能缓解神经衰弱、失眠或者夜梦繁多等睡眠问题，因为钙和镁两种离子都是天然的神经镇定剂。
保健品营销会销实战话术
保健品会销实战话术一、电话邀约话术（拜访） (2)(一)邀约人在家 (2)1、有到会意向： (2)2、无到会意向： (2)(二)邀约人不在家 (3)(三)通知家访 (3)(四)打电话注意事项 (3)二、入户拜访沟通话术 (4)从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问 (4)三、参会话术（会议全程话术） (5)（一）迎宾话术 (5)（二）现场预热 (5)具体对答 (5)（三）游戏环节 (6)（四）讲座环节 (7)（五）保健操环节 (7)（六）有奖抢答 (7)（七）抽奖环节 (7)（八）攻单话术 (7)有效促成话术 (7)具体情况话术： (8)四、处理拒绝的话术 (11)五、电话回访话术 (13)六、登门回访话术........................................................................................... 错误!未定义书签。
一、电话邀约话术（拜访）(一)邀约人在家甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置?乙：你们是怎么知道我家电话的?甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的?甲：我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊；能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊（我不太了解药理，请领导组织词语）。
医药电话销售技巧和话术
医药电话销售技巧和话术在医药行业，电话销售是一种常见的销售方式，通过电话与客户进行沟通和销售。
具备一定的销售技巧和话术是电话销售成功的关键。
本文将介绍医药电话销售的技巧和话术，帮助销售人员提升销售效果。
一、准备工作在进行电话销售之前，销售人员需要做好充分的准备工作： - 熟悉产品知识：了解所销售的药品或医疗器械的特点、用途、适应症等信息。
- 了解客户需求：通过调研和分析，了解客户的需求和偏好，为电话销售做好定位。
- 准备好销售话术：提前准备好针对不同类型客户的销售话术，增加销售成功率。
二、电话销售技巧1. 友好亲和在电话销售中，要保持友好亲和的态度，与客户建立融洽的关系，让客户感受到亲切和信任，从而增加销售的可能性。
2. 倾听理解在与客户沟通时，要倾听客户的需求和问题，理解客户的心理需求，根据客户的反馈做出及时的调整和回应。
3. 技巧引导在销售过程中，要巧妙地引导客户，让客户对产品产生兴趣和认同，引导客户意识到购买产品的必要性和价值。
4. 解决疑虑客户购买决策中常常会存在疑虑和犹豫，销售人员需要耐心解答客户的问题和疑虑，消除客户的顾虑，让客户更加信任产品。
5. 掌握节奏在电话销售中，要掌握好销售的节奏和节奏感，避免过于急躁或拖延，保持良好的销售节奏，控制销售的步伐和进度。
三、电话销售话术示例1. 呼叫开始销售人员：您好，我是XXX公司的销售代表，我们公司有最新研发的药品/医疗器械，想向您介绍一下，不知您是否感兴趣？2. 引导开场销售人员：根据我们的市场调研，我们的产品可以满足您的需求，您有什么具体的需求或问题吗？3. 产品介绍销售人员：我们的产品具有优异的功效和质量，已经在市场上获得了良好的口碑和销售额，您可以考虑试用一下。
4. 疑虑解决销售人员：我们的产品经过严格的科学检测和临床验证，可以确保产品的安全性和有效性，您可以放心使用。
5. 调动情绪销售人员：您可以考虑一下我们的产品，在您的工作和生活中会起到很好的作用，给您带来更多的便利和效益。
保健品电话销售话术
保健品电话销售话术保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别，一般产品电话行销只占销售过程的部分，而我们保健品的电话行销，贯穿于整个销售的始终，完全是通过电话的形式达成的。
下面是小编为大家收集关于保健品电话销售话术，欢迎借鉴参考。
一、电话行销流程和话术的含义：1、电话行销流程：电话沟通内容先后顺序的控制过程，引导客户按着我们的意图思考问题，最终达成销售。
即“何时问、问什么”。
2、话术：讲话的技巧和艺术。
通俗地讲就是“如何问、怎么答”。
二、电话行销的流程：1、介绍你的机构和你;2、说明打电话的意图;3、沟通捕捉客户需求信息;4、产品能给客户带来的利益;5、解答疑问，排除异议;6、刺激欲望，捕捉成交信息;7、果断成交;8、确认客户资料，礼貌道别。
三、电话行销话术：电话作为一种有声语言的表达形式，传达的不仅是信息，更是一种感受，所以要求我们不但要有丰富的知识，还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉，才能做好该项工作。
1、如何自我介绍?您好!我是XXX机构的健康顾问XXX，为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召，我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志，请告诉您的详细地址和邮编，我们会在两天内为你寄出，请注意查收，谢谢!2、你是怎么知道我电话号码的?A、我们在网上随机抽取的。
B、是您的朋友介绍的。
3、免费赠送，还有这好事?这有什么好怀疑的，你只要告诉我地址，等着收健康杂志就可以了，您也不会有什么损失，只会得到更多的健康知识。
4、我不识字，也经常不在家，就不要寄了?那没关系，您可以让家人或邻居帮您收存，什么时候有时间可以让他们读给您听，我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。
5、客户还没有收到杂志：印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些，我们核对一下地址，看是否有误;收到后请抓紧阅读，这本书对健康生活，有非常好的指导意义，如需要帮助，请及时和第一页上的电话联系。
[医药]医药保健品终端话术沟通技巧
![[医药]医药保健品终端话术沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/1875385dc77da26924c5b090.png)
与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
（1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……（3）直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
（1）比较法：（2）①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
（2）拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
健康保健品销售话术
健康保健品销售话术在当今社会，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，健康保健品的需求也日益增加。
然而，随之而来的是市场上保健品品牌数量激增，竞争越来越激烈。
面对如此激烈的市场竞争，售货员们需要运用一些销售话术来吸引顾客眼球并促使购买。
首先，在销售过程中，售货员需要重点强调保健品的优点以及带来的好处。
例如，可以对顾客说：“这种保健品富含维生素C，能够增强免疫力，预防感冒和其他疾病。
”或者：“这种保健品含有丰富的蛋白质和氨基酸，能够改善肌肤质地，让您拥有年轻健康的肌肤。
”通过这些话术，售货员可以引起顾客的兴趣并激发他们购买的愿望。
其次，售货员还可以使用成功案例来推销保健品。
比如，售货员可以告诉顾客：“我之前的一个客户一直患有关节炎，但是在使用了我们的保健品后，她的关节炎症状明显减轻了，并且恢复了正常的活动能力。
”这样的话术可以使顾客相信该保健品的疗效，从而增加购买的可能性。
不仅如此，售货员还可以通过提供免费试用装或者赠品来吸引顾客购买保健品。
通过这种方式，顾客可以亲自体验保健品的效果，从而更有把握地决定是否购买。
例如，售货员可以说：“您可以试用一周的小样体验，如果您觉得效果不错的话，再考虑购买一整瓶。
”或者：“您购买这款保健品的话，我们会免费赠送您一个小礼品，希望您能喜欢。
”通过这些话术，售货员可以增加顾客的购买意愿，并提高销售量。
此外，售货员还可以强调保健品的安全性和无副作用。
许多顾客对保健品存在担忧，担心使用后会有负面影响。
因此，售货员可以说：“我们的保健品是经过专业机构测试和认证的，绝对安全可靠。
”或者：“我们的保健品采用天然植物提取物制成，不含任何化学添加剂，对身体没有副作用。
”这样的话术可以帮助顾客消除疑虑，增加购买的信心。
最后，售货员还可以利用套餐销售的方式来促进保健品的销售。
例如，可以说：“如果您购买两瓶保健品，我们会给您10%的折扣。
”或者：“如果您购买三个月的供应量，我们会额外赠送一瓶保健品，这样您可以持续使用并获得更好的效果。
保健品销售话术
保健品销售话术保健品的销售话术和售后服务话术当你主动打电话给陌⽣客户时，你的⽬的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然⽽，⼤多数时候，你会发现，你刚作完⼀个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看⼀下，怎样有效组织开篇，来提⾼电话销售的成功率。
⼀般来说，接通电话后的20秒钟是⾄关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能⽤⾄多⼀分钟的时间来进⾏你的有效开篇，这其中包括：1. 介绍你和你的公司2. 说明打电话的原因3. 了解客户的需求：(1) 说明为什么对⽅应当和你谈，或⾄少愿意听你说下去。
引起电话另⼀端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意⼒与兴趣。
对于素不相识的⼈来说，⼀般⼈都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语⾔、声⾳的魅⼒引起对⽅的注意。
能够唤客户注意⼒的引⼦通常有以下⼏类.能激起兴趣的通⽤说明“我了解到你的部门的⼿机话费每⽉超过上万元。
我致电的⽬的是想让您知道我们的资费计划能使您的费⽤减少⼀半??”(2) ⽤问题来取得对⽅的注意⼒。
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元⼈民币。
⽬前事故的平均修理、理赔费⽤为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢？”(3) 由衷的赞扬。
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对⼿的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅⾏间夜数去年占⾏业的38%，远较第⼆名15％为⾼??”(4) 提出问题的严重性。
“张先⽣，我市房屋拥有者中每10个中有8⼈⼀旦遇到⽕灾等⾃然灾害房屋被毁时完全⽆法重建。
如果你是8⼈中的⼀位，我建议您能了解⼀下我们推出的??”(5) ⽤类⽐⽅式。
“胡太太，东安⼩区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”⼩区的犯罪得逞率⽐咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注??”(6) 提及客户熟知的同⾏已采⽤“您好！李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯⼀⼀家专作银⾏业务代表培训的专业公司。
成功销售养生保健品的十大话术
成功销售养生保健品的十大话术随着人们对健康的重视程度不断提高，养生保健品行业迅速崛起。
作为销售养生保健品的重要一环，话术的运用至关重要。
通过巧妙的沟通技巧，销售人员能够更加有效地吸引并说服潜在客户。
下面将为您介绍十大成功销售养生保健品的话术，希望能为您的销售工作带来一些启示。
1. 情感话术：卖的不仅仅是产品，还有健康和美丽人们在购买养生保健品时，往往被情感所驱动。
通过展现产品对健康和美丽的积极影响，让潜在客户能够在情感上与产品建立联系，进而提高购买的意愿。
2. 客户关系话术：倾听和关怀与客户建立起良好的关系非常重要。
运用倾听和关怀的话术，让客户感受到你的关注和专业，进而建立信任感。
例如，询问他们的健康问题，了解他们的需求，并提供合适的解决方案。
3. 个性化话术：符合客户需求每个人的需求都不同，因此在销售过程中，个性化话术是非常有效的。
针对客户的特定需求，提供相应的产品解决方案，并让客户感觉到你真正了解他们的问题和痛点。
4. 口才话术：清晰流畅的表达良好的口才是推销养生保健品的关键所在。
在与客户交流时，保持清晰、流畅并充满自信的表达能力。
通过逻辑性的陈述和连贯的思维，向客户传递产品的特点和优势。
5. 科学性话术：基于事实和证据的说辞养生保健品市场充斥着各种各样的虚假宣传。
与其陷入夸大事实的俗套，不如通过科学性的话术，以事实和证据作为支持。
客户更倾向于购买有科学依据的产品，而不仅仅是依赖宣传手段。
6. 效果话术：目标明确的承诺成功的销售人员懂得为客户明确产品的效果，并以此来吸引购买者。
通过准确描述产品的成效，并以目标明确的承诺，让客户相信购买该产品可以达到预期的效果。
7. 社交话术：分享亲友的好评人们通常更愿意相信身边朋友和亲人的建议。
通过分享他人对该产品的好评经验，可以增加产品的可信度和吸引力。
8. 紧迫性话术：购买前景的强调购买前景的紧迫性是一种有效的销售策略。
通过强调产品的推广活动、促销结束日期或限量供应，创造购买紧迫感，促使客户更快作出购买决定。
保健品常用销售话术
保健品攻单话术一,产品价格太贵了!话术:1,价值及功能树造法: 阿姨,一分钱一分货你认同吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:1,2,3,4,5,所以说他物超所值,你得明白贵的不是价格,而是他的价值,当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.2,大数算小法: 能量活水机2980元,用十年,每年298元,每月24块钱,每天就几毛钱,您还认为贵吗?每天投资几毛钱喝上健康好水总比每天花费几块甚至更多钱抽烟喝酒强吧,您说是不是?3,产品比较法: 阿姨4980的水机今天只需2980您还觉得贵,那您认为多少钱才不贵?多少钱您愿意接受!(阿姨不说,或说一个低价位) 贵!那得看和谁比,你要和几百块钱的产品比那肯定贵,因为我们是能量活化水机;那你要和更高级的立式能量水机比,七八千甚至一万多的都有,那就不贵了,所以说一分钱一分货,便宜没好货!二,目前经济比较困难!话术:1,因果关系法: 阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支会的起高昂的医疗费用吗?很多老人一住院几万几万地交!我们产品一年的使用量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.三，身体还算健康，不需要保健品！（首先让顾客树立起保健意识的重要性）话术：1，阿姨，预防和治疗哪个重要？老年人随着时间的推移，身体各方面的机能不断衰老，各种器官的功能在衰退，比如您的血液吧，血脂垃圾堵塞您血管的70％以下时，是没有太大感觉的，如果不重视保健，等得病了治疗起来就麻烦了，花大钱受大罪。
保健品电话销售技巧和话术
保健品电话销售技巧和话术保健品销已经不像前几年那么容易了，而是正面临着严重的信任危机。
为此由店铺为大家分享关于保健品电话销售技巧和话术，欢迎参阅。
顾客拒绝的技巧1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝改变的。
2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。
4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你，他们就不信作你，就不愿意接受你的建议。
销售不只是产品。
销的是自己，售的是一种观念，顾客对你有好感，才能信任你的话。
处理拒绝意见公式：点头重复肯定.......但是......解释说明.......提出建议1、我用好几种保健品还没用完答：嗯，这说明你有很强的保健意识，但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避免这种情况，所以给大家提供了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。
经过刚才的检测(问诊)，说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品配合吃，效果会更好!2、我上过了好几次当，不敢再相信了答：我非常理解你的感受，我要是你我也会这么想。
但是我们不能因为这样就什么都不相信了啊。
实际上你用的这些产品挺好的，但是那些主要是针对某某病证的，所以你用了效果不太理想。
而我们这么是专门针对心脑血管疾病，对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用，从而达到疏通血管，血液通畅，改病善冠心病(高血压)效果。
3、太贵了，我没钱!答：哦，没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。
这见过很多病人都是这样：今天没钱(不舍得花钱)治病或保健，明天一定有钱(要花钱)住院，(为什么呢?因为那时已经病倒了，不去不行啊!)，住院就不是几千块所能解决问题的，至少也得花好几万，但是结果又是什么呢?举例子。
你看你的病都发展到这么严重了，还不舍得花点钱治治，谁还能帮你呢?(到时出了问题苦的还是自己和家人)4、我享有公费医疗，吃药不用花钱或少花点钱。
保健品销售话术
保健品的销售话术和售后服务话术当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求：(1)说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”(2)用问题来取得对方的注意力。
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢？”(3)由衷的赞扬。
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15％为高……”(4)提出问题的严重性。
“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”(5)用类比方式。
“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注……”(6)提及客户熟知的同行已采用“您好！李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。
保健品营销(会销)实战话术
保健品营销(会销)实战话术-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII保健品会销实战话术一、电话邀约话术（拜访） (3)(一)邀约人在家 (3)1、有到会意向： (3)2、无到会意向： (4)(二)邀约人不在家 (4)(三)通知家访 (4)(四)打电话注意事项 (5)二、入户拜访沟通话术 (5)从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问 (5)三、参会话术（会议全程话术） (6)（一）迎宾话术 (6)（二）现场预热 (6)具体对答 (7)（三）游戏环节 (8)（四）讲座环节 (8)（五）保健操环节 (9)（六）有奖抢答 (9)（七）抽奖环节 (9)（八）攻单话术 (9)有效促成话术 (9)具体情况话术： (10)四、处理拒绝的话术 (13)五、电话回访话术 (15)六、登门回访话术........................................................................................... 错误!未定义书签。
一、电话邀约话术（拜访）(一)邀约人在家甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗乙：我就是，请问找我有什么事甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置乙：你们是怎么知道我家电话的甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的甲：我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊；能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊（我不太了解药理，请领导组织词语）。
保健品营销会销实战话术
保健品会销实战话术一、电话邀约话术（拜访） ....................................................................................................................(一)邀约人在家 .........................................................................................................................................1、有到会意向：......................................................................................................................................2、无到会意向：......................................................................................................................................(二)邀约人不在家 .....................................................................................................................................(三)通知家访 .............................................................................................................................................(四)打电话注意事项 .................................................................................................................................二、入户拜访沟通话术 ............................................................................................................................从对话中收集有用资料，同样适用于电话访问 ....................................................................................三、参会话术（会议全程话术） ............................................................................................................（一）迎宾话术........................................................................................................................................（二）现场预热........................................................................................................................................具体对答....................................................................................................................................................（三）游戏环节........................................................................................................................................（四）讲座环节........................................................................................................................................（五）保健操环节....................................................................................................................................（六）有奖抢答........................................................................................................................................（七）抽奖环节........................................................................................................................................（八）攻单话术........................................................................................................................................有效促成话术............................................................................................................................................具体情况话术：........................................................................................................................................四、处理拒绝的话术 ................................................................................................................................五、电话回访话术....................................................................................................................................六、登门回访话术....................................................................................................................................一、电话邀约话术（拜访）(一)邀约人在家甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置?乙：你们是怎么知道我家电话的?甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的?甲：我们不是专门推销产品的。
医药保健品销售话术
医药保健品销售话术医药保健品的销售话术和售后服务话术当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括:1. 介绍你和你的公司2. 说明打电话的原因3. 了解客户的需求:(1) 说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”(2) 用问题来取得对方的注意力。
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢,”(3) 由衷的赞扬。
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15,为高……”(4) 提出问题的严重性。
“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”(5) 用类比方式。
“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注……”(6) 提及客户熟知的同行已采用“您好～李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
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药品保健品电话销售实战技巧一、获取电话方式：1.去相关数据库提供商购买2.通过互联网专业网站。
3.工商黄页通过了解客户公司的组织架构，寻找相关负责人。
二、打电话前的准备1.准备一只笔一个本子，相关的产品资料，2.准备好电话提纲a.我打这个电话的目的b.设计好需要问对方的问题，需要获取的相关信息c.如果对方拒绝，我的对策d.遇到事先没考虑到的问题，我的对策e.这个电话准备怎么结束。
3.准备好自己的情绪，调节好自己的音调心态：1.不是推销产品的，是和客户寻找一个合作的机会，寻找一个双赢的机会，寻找一个共同发展的机会。
2.我只是在和客户做一个心里游戏或心里测试，被客户拒绝是正常的，如果你检讨你的电话应答没有失误的话，被客户拒绝也很正常，一点关系都没有。
大家平时在玩电脑游戏中是不是经常失败，可是大家放弃了吗，没有。
仍然继续玩，一直玩到过关为止。
在电话销售中，务必请大家保持这个游戏的心态，轻松的心态。
被拒绝没关系，不就是一个电子游戏吗，就把对方当作电子游戏中的一个对手。
这样想象一下，是不是轻松多了。
毛泽东有句名言：战略上藐视敌人，战术上重视敌人。
这句话用到电话销售中是，心态上藐视客户，游戏客户。
具体到每一次的电话销售中，一定要重视客户，预先设计好每一个细节，准备多种不同的方案，像放电影一样，在心中做到烂熟，胸有成竹。
这样大家一定能成功，即使暂时的不成功，也可以获得比其他销售人员多的信息。
也可以提高自己的销售技巧，这样你既锻炼了自己的销售能力，同时你离成功又进了一步，更大的成功就是通过日积月累的进步开始的。
4.选择一个恰当的时机电话销售成功的要点：和客户建立信赖感，建立亲和力，了解客户的需求，增加客户的附加价值。
帮助客户提高利润，改进工作效率，提高生活品质。
第一个电话的目的：1.初步建立关系。
2.进行产品销售3.了解客户相关信息4.确定客户的需求5.获得登门拜访的机会。
三、和前台小姐通电话：礼貌和尊重是重要的。
1.案例演示你们公司哪个部门对销售业绩提高最有兴趣A:“小姐，您好，有一个事情想麻烦一下您。
考虑到您对公司的情况非常了解，因为湖北九州通是我们的客户，考虑到你们药店在本地市场口碑比较好，所以今天特意打电话过来，因为我们有几款市场上反应比较好的产品想和你们公司谈谈合作的事情。
所以麻烦您帮我转一下你们公司的某某经理。
”B:“不行，我们现在没空。
”C:“我觉得你的声音蛮亲切的，您声音真好听，即便是在婉拒别人的时候，但是，我相信你们公司是一个非常专业的公司，感觉您也非常专业，因此我相信我们的合作一定会是非常愉快的，因为我们这款产品在持续不断地帮助经销商创造利润的同时，也在市场上有良好的口碑。
因此专业的公司不会拒绝专业的合作，您说对吗？”适当地赞美是在电话沟通中的润滑剂。
2.用灵活的方法通过前台或秘书找到负责人1.我是他朋友，我有急事找他，2.我昨天有个特快专递问他收到没有，请帮我转一下。
3.我们的产品对女性养颜护肤，调节内分泌非常有疗效，改天我送一包给您。
请问你贵姓。
我们这款产品疗效和市场反应确实不错，因此我很希望和你们公司合作，所以请你帮帮忙。
4.直接找法人代表或者找他的秘书或助理。
四、开场白注意事项：1.自我介绍2.礼貌用语3.给客户的利益或者解决客户的问题4.确认对方的时间5提问题找出客户的需求。
开场白的目的不要让客户挂电话1.自我介绍说话语速要注意节奏，慢一点，让对方听清楚。
一定要加一个礼貌用语，“张经理，不好意思,打扰一下您。
”2.吸引客户的注意力。
如果接下来没有吸引客户注意力，你电话被挂掉的可能性很大。
所以接下来你立刻就要讲你能给客户所带来的好处。
或者谈他最关心的问题。
比如：品质，利润，市场占有率，疗效，等等。
“因为湖北九州通是我们的客户，考虑到你们的药店在本地市场口碑也比较好，所以今天特意打电话过来，因为我们有几款市场上反应比较好的产品，销售利润和市场口碑也都不错，因此，想占用你几分钟时间和你们公司谈谈合作的事情。
可以吗？”1.同行老大提高我们产品的地位，湖北九州通是湖北医药公司的老大，因此他作为我们的合作伙伴可以提高我们产品的市场定位。
2.赞美对方，可以获取对方的好感。
3.抓住对方最关心的问题，可以吸引对方听我们说下去。
4.确认对方是否有时间，以便计划我要讲的内容。
5.用钱和数字，用同行做例证。
在如果对方说“不可以。
”你马上说：“在汉口初开堂一家药店，每月销售我们的产品，颗粒、胶片、口服液，每天也就卖个一两盒，可是一个月下来，利润超过五千。
你们这边阿胶产品的销售情况好吗？”6.谈到给您公司邮寄过信件，“张经理，是这样的，三天前我给您邮寄过一个非常重要的邮件不知您收到没有”。
“没收到”“哦，那我可不可以占用你一点时间，为您简单介绍一下。
”7.谈到他熟悉的第三方比如对于比较大的经销商，“喂，张总吗，是这样的，人民医院的刘院长，说他们医院的药品一直是由你们负责供应的，我们的阿胶产品在他们医院走的还不错，好多患者向医生点着要这个药，因此我考虑是不是能和您聊聊，因为我想我们的产品在医院非常受欢迎，说不定在您这里也能帮您获取更大的利润。
同时我们的渠道也拓宽了，既然有这样互利双赢的机会。
我们为什么不能好好谈谈呢？”8.谈到对方公司的网站“张总，因为前几天我看见了你们公司的网站，因此我了解到你们公司在业内是一个非常专业的公司。
所以我打电话给您”“张总，我在报纸上看见你们公司的一则报道，我了解到你们公司在业内是一个信誉，口碑都非常好的公司。
所以我今天特意打电话给您。
”如果对方拒绝，有两点：1.你的开场白没有吸引对方2.你的声音没有吸引对方因为电话那边的客户只对两点有兴趣：1.你能为他带来的好处2.你的声音吸引对方。
五、开场白之后如何设计问题如果对方不拒绝，接下来就要询问对方所经营的相关产品，询问他所面临的问题。
1.对待客户，我们首先要赞美，其次要赞同；2.即便在客户反对我们时，我们首先要赞同客户的观点。
切忌和客户辩驳。
不要和客户辩驳。
例如：“你们的价格太贵了。
”“是啊，我们的价格的确不是最低的，但是我们的品质绝对是优良的，我们的包装绝对是一流的。
”“你所要求的价格，我们也能够做下来，甚至可以做得更低，但是品质就不一样了，包装也不同了。
”“人家是国药准字号，你们的价格为什么更高。
”让大家回答。
“首先在中国的市场环境下，大家千万不要迷信什么国药准字号，和什么质量免检产品，因为有太多现成的例子，可以说明比如，三鹿，国家质量免检产品，至于说准字号药品，那就太多了，什么假疫苗，假消炎药，哪一家不是国药准字号的。
如果它是国药准字号的，并且价格又卖这么低，我完全有理由怀疑他的原料的品质。
正宗的阿胶，仅驴皮成本就要90元一公斤，六、如何介绍产品，产品介绍要善于发问在电话中介绍产品，一定要在问答的过程中进行，至始至终都要和客户保持一种互动，对答，问答的方式。
因为，不像面对面介绍产品，我们可以随时知道客户的状态。
在电话中介绍产品我们看不见对方的状态，只能听见客户的声音，而且面临对方随时挂掉电话的可能性，因此，我们要时刻保持和客户的交流，要保持随时能听见客户的声音。
不能自己一个人滔滔不绝的说，否则你随时会被客户挂掉电话。
销售就是发现客户的问题，并帮助解决。
记住你的角色是客户的销售顾问，能够发现客户经营中的不足，并提供更好的方案。
发现客户的问题通过询问，怎么询问，问简单问题，问是的问题，问二选一的问题。
具体怎么问，要看客户的态度，如果客户的态度比较冷漠不大爱讲话，就问是的问题。
（获取对方电子邮件地址群发）我：“因为我们的产品在江苏市场已经开发的比较成熟了，湖北是一个正在开发的市场，我们产品在江苏那边销售情况比较好，并且正处在一个上升期，比如在一个五万居民的社区药店，我们的一个单品月销售额都有8000多的销量，利润达到4000。
如果品种齐全的话，有的药店在旺季月销售额达到大几万也不是什么稀奇事情。
您公司所辖的药店目前的保健品销售情况还可以吗？在这段问话里，我用了其他市场的范例，并且有比较具体的数据，这些数据可以略微夸大点，既要对经销商产生诱惑力，又不至于让经销商产生怀疑。
然后我接着问了一个简单的问题，目的就是让经销商开口说话。
无论他的回答是与否都无关紧要，只要他开口说话就行了。
我：“那你们公司目前哪一类的保健品销售的比较好？补血的、补肾的、美容的、女性的、男性的……” 这个问句仍是引导客户开口说话，不过向前递进了一步，他必须说出具体的产品。
我：“那您的药店有经营阿胶的品种吗？”这个问句是个转折，转到我们相关的产品上来。
不管他回答有没有，都无关。
如果没有，那不是正好推荐我们的产品吗。
公司经理“有的，”我：“太好了，阿胶是补血圣药，中国国宝，不知您公司经营的是什么品牌的阿胶产品。
”公司经理：“东阿阿胶。
”我：“就这一个品牌吗？”公司经理：“还有福胶”我：“这两个品牌，哪一个销售情况好一些。
”公司经理：“东阿的稍微好一些。
”我：“哦，能告诉我具体的月销量吗，如果您觉得不是什么商业秘密的话。
”我：“和其他保健品比较起来，目前经营的阿胶产品有没有让您不满意的地方，比如销量，利润等等。
”这个问句对方如果回答满意，就打击他。
如果回答不满意正好帮助他。
公司经理：“还行，月销量有4000.”我:“哦，那您还要加油啊，前期我们在武昌南湖社区开发的一家药店，规模和你们差不多，我们的阿胶产品月销量达到了5000，胶片有3100，颗粒有800，阿胶浆有1100. 利润接近三千。
”“而且据我所知，东阿的利润一般在10%左右，70扣，80扣，都很少，不知道您这边的情况是怎样的？”“我们这边情况一般。
”“在你们药店是胶片的销量好，还是阿胶浆的销量好呢？” 二选一的问题。
“考虑到你们的药店在本地市场口碑也比较好，也比较专业，因此我想我们有机会携手合作的话，一定是一个互利双赢的局面。
相信我一定能使你们公司的利润向前迈一大步。
”“哦，对了，我们公司的产品还有一个独特的卖点，您看了一定会感兴趣的，就是包装。
我们产品的包装外观是金色的古典风格，十分精美大气，陈列在柜台里，绝对可以提高您产品陈列的档次。
在你们药店脑白金的销售情况好吗？” 好不好都没关系，如果好你可以说“是啊，脑白金销量如此好，礼品是个很大的卖点，我们每一款产品的包装都非常精美大气，绝对是送礼佳品。
可是在电话里我无法向您展示，您能告诉我公司的电子邮箱地址吗？我随后会把相关资料给您发过去。
”如果他说不好，你可以说“哦，我们每一款产品包装都非常精美大气，绝对是送礼佳品，正好可以填补您这方面的空白，可以在礼品销售方面帮助您提高利润。
您能告诉我公司的电子邮箱地址吗？我随后会把相关资料给您发过去。
”对方告诉邮箱了，你务必要说声感谢，“谢谢您，张经理，今天和你沟通很愉快，我随后把资料发过去，我对我们的合作充满信心，稍后我也会征求您的宝贵建议的。