护士人文修养培训课件
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护士人文修养(课堂PPT)
4
课程开设的背景和目的
不得不思考的问题：
人们在享受成功医学的同时——
• 为什么对医学界产生诸多的不满、提出 尖锐的批评？
• 为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发生 频率最高的事件之一？
• 为什么医学界在社会中的信任程度大大 降低？
.
5
课程开设的背景和目的
开设本门课程目的：
• 培养人文精神 • 掌握人文方法 • 传授人文知识
Humanity
西 人性、人道
人类、仁慈
Humanities
人文学科
.
9
“人文”有关概念
（一）“人文”的含义
“是指人类社会的各种文化现象”。
——《辞海》
文化现象：包括人的心性、道德、文化、情 操、信念、审美、学问、修养等品性。
人文，本质上是研究如何做人的一门学问， 提供给人的是“道”，即做人的方法和途径。
.
1
章节
内
容
第一章 护士人文修养
第二章 护理文化修养
第四章 护理职业素养
第五章 护理美学修养
第六章 护理礼仪修养
第七章 人际关系和人际沟通理论
第八章 护理工作中常用沟通方式和技巧
第九章 护理人际关系与特殊情境中的沟通
课时 3 3 4 4 4 4 4 2
.
2
第一章 护士人文修养
教学内容
教学目标
开设《护士人文修 说出护士人文修养的
.
16
走向融合的科学与人文
科学需要人文的导向
科学需要人文的导向 人 文 需 要 科 学 的 奠 基
世界离不开.科学与人文
17
人生离不开科学与人文
做事离不开科学
做人离不开人文
护士人文修养PPT课件
形式公正 同样的人给予相同的待遇，不 同的人给予不同的待遇。
公正？
内容公正 依据个人的需要、贡献、能力、 地位等分配相应的负担和收益。
16
三、护理道德的基本原则
宏观分配：各级立法和行政机关进行的分配，解决的是卫生资源 占国民总支出的合理比例，以及这项总投入在基础医学、临床医 学、基础研究、应用研究、高新技术等不同层面的分配，实现各 层次各领域医疗资源的合理分配。 微观分配：在临床实践当中医务人员针对特殊的病人所做的医疗 资源的分配。 医学标准：病情需要及治疗价值，优先考虑 社会价值标准：既往和预期对社会和他人所做的贡献 家庭角色标准：在家庭中的地位和作用 科研价值标准：诊治对医学发展的意义 余年寿命标准：治疗后生存的可能期限益
2
行善（有利）原则：指医务人员对患者直接 或间接履行仁慈、善良和有力的德行。
要求：为患者做有益的事情，给患者 带来最大的益处和最小的伤害。
最优的护理决策：疗效最佳、损伤最 小、痛苦最轻、耗费最小。
10
三、护理道德的基本原则
3
自主原则：指尊重患者自己做决定的原则， 是医务人员在为患者提供医疗照护活动之前， 事先向患者说明医护活动的目的、益处以及 可能的后果，然后征求患者的意见，由患者 自己决定学，关于道德 的学说和理论体系。
3
二、护理伦理学的基础理论
1.无条件保存生命 2.不惜任何代价维护和延长生命 3.人为终止生命的行为是不道德
生命神圣论
1.生命的价值在于 生命存在的质量 2.不应单纯追求数 量，更因关注质量
生命论
Diagram Diagram 33 生命价值论 1.生命本身的质量 2.生命对他人、社会和人 类的意义 4
担？干涉权会不会被医务人员滥用？
公正？
内容公正 依据个人的需要、贡献、能力、 地位等分配相应的负担和收益。
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三、护理道德的基本原则
宏观分配：各级立法和行政机关进行的分配，解决的是卫生资源 占国民总支出的合理比例，以及这项总投入在基础医学、临床医 学、基础研究、应用研究、高新技术等不同层面的分配，实现各 层次各领域医疗资源的合理分配。 微观分配：在临床实践当中医务人员针对特殊的病人所做的医疗 资源的分配。 医学标准：病情需要及治疗价值，优先考虑 社会价值标准：既往和预期对社会和他人所做的贡献 家庭角色标准：在家庭中的地位和作用 科研价值标准：诊治对医学发展的意义 余年寿命标准：治疗后生存的可能期限益
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行善（有利）原则：指医务人员对患者直接 或间接履行仁慈、善良和有力的德行。
要求：为患者做有益的事情，给患者 带来最大的益处和最小的伤害。
最优的护理决策：疗效最佳、损伤最 小、痛苦最轻、耗费最小。
10
三、护理道德的基本原则
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自主原则：指尊重患者自己做决定的原则， 是医务人员在为患者提供医疗照护活动之前， 事先向患者说明医护活动的目的、益处以及 可能的后果，然后征求患者的意见，由患者 自己决定学，关于道德 的学说和理论体系。
3
二、护理伦理学的基础理论
1.无条件保存生命 2.不惜任何代价维护和延长生命 3.人为终止生命的行为是不道德
生命神圣论
1.生命的价值在于 生命存在的质量 2.不应单纯追求数 量，更因关注质量
生命论
Diagram Diagram 33 生命价值论 1.生命本身的质量 2.生命对他人、社会和人 类的意义 4
担？干涉权会不会被医务人员滥用？
护士的文化学修养培训课件
文化休克
文化休克的原因
Communication 语言沟通 非语言沟通
Mechanical difference
Customs
Isolation
Attitudes and beliefs
1/19/2021
护士的文化学修养
15
文化休克的发展过程
四个 阶段
情绪高涨
兴奋期（stage of excitation ） 意识期（stage with consciousness ） 转变期（stage with changings ） 接受期（stage of acceptance ）
1/19/2021
护士的文化学修养
1
1/19/2021
护士的文化学修养
2
1/19/2021
护士的文化学修养
3
文化
第一节 文化概述
文化的概念
中国拥有五千年的古国文化
指中华民族在整个历史过程中所创造出来的 一切物质和非物质财富的总和
他这个人真有文化
指某个人因为丰富的学识所透射出来的 某种卓然不群的文化品味
文化中的价值观念、态度或生活方式，可 以直接或间接地影响某些疾病的发生。
（二）文化背景影响疾病的临床表现
1/19/2021
护士的文化学修养
18
第一节 文化概述
文化与健康
（三）文化背景影响服务对象对疾病的 反应
性别的影响：不同性别的病人对疾病的反 应不同。
教育程度：教育程度也会影响病人对疾病 的反应
情绪变化
情绪低落 兴奋期
1/19/2021
意识期
转变期
文化护休士的克文化过学修程养 图
接受期
16
第一节 文化概述
文化休克的原因
Communication 语言沟通 非语言沟通
Mechanical difference
Customs
Isolation
Attitudes and beliefs
1/19/2021
护士的文化学修养
15
文化休克的发展过程
四个 阶段
情绪高涨
兴奋期（stage of excitation ） 意识期（stage with consciousness ） 转变期（stage with changings ） 接受期（stage of acceptance ）
1/19/2021
护士的文化学修养
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1/19/2021
护士的文化学修养
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1/19/2021
护士的文化学修养
3
文化
第一节 文化概述
文化的概念
中国拥有五千年的古国文化
指中华民族在整个历史过程中所创造出来的 一切物质和非物质财富的总和
他这个人真有文化
指某个人因为丰富的学识所透射出来的 某种卓然不群的文化品味
文化中的价值观念、态度或生活方式，可 以直接或间接地影响某些疾病的发生。
（二）文化背景影响疾病的临床表现
1/19/2021
护士的文化学修养
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第一节 文化概述
文化与健康
（三）文化背景影响服务对象对疾病的 反应
性别的影响：不同性别的病人对疾病的反 应不同。
教育程度：教育程度也会影响病人对疾病 的反应
情绪变化
情绪低落 兴奋期
1/19/2021
意识期
转变期
文化护休士的克文化过学修程养 图
接受期
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第一节 文化概述
培养护士人文素养PPT演示课件
培养护士人文素质 建立和谐护患关系
1
内容提要
一、人文素质教育的重要性 二、人文素质现状 三、相关概念 四、护士应具备的人文素质 五、提高护士人文素质的方法
2
一、人文素质教育的重要性
• 社会发展的需要：文明城市、和谐社会。 • 自身发展的需要：个人的进步与提升。 • 职业发展的需要：健康概念的变化、服务需求
12
护士人文素质的培训与提高
1．道德法律素养 （1）品德教育
★品德是人的内在精神，栖身于人的精 神世界，外显于人的行为之护中。 ★道德是外在规范，是未转化为个人内 在心理和人格的规范； ★品德是内在规范，是已经转化为个人 内在心理和人格的规范。 ★品德使人与人相区别。 ★品德为人提供无限性的价值追求。
41
42
6
• 汕头一位医生的微博上出现了以第一人称 讲述的与濒死患者的故事。其中有例如 “您就等我下班再死，好不？”等字眼。 微博上还张贴病历，将病人宣布临床死亡 称为“亮点”、“今晚可以睡个好 觉”……
7
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气 记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
8
三、相关概念
9
人文素质的概念 由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
10
• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科 知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化 为人格、气质、修养，成为人的相对稳定 的内在品格。
的变化。
3
WHO---21世纪护理事业的发展有四大趋势：
• 1、护理人员将成为初级卫生保健的主力军； • 2、护士将成为健康教育的主要实施者； • 3、护士将成为和其他保健人员的平等合作者； • 4、为危重病人提供高质量高标准的护理仍是护士
1
内容提要
一、人文素质教育的重要性 二、人文素质现状 三、相关概念 四、护士应具备的人文素质 五、提高护士人文素质的方法
2
一、人文素质教育的重要性
• 社会发展的需要：文明城市、和谐社会。 • 自身发展的需要：个人的进步与提升。 • 职业发展的需要：健康概念的变化、服务需求
12
护士人文素质的培训与提高
1．道德法律素养 （1）品德教育
★品德是人的内在精神，栖身于人的精 神世界，外显于人的行为之护中。 ★道德是外在规范，是未转化为个人内 在心理和人格的规范； ★品德是内在规范，是已经转化为个人 内在心理和人格的规范。 ★品德使人与人相区别。 ★品德为人提供无限性的价值追求。
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• 汕头一位医生的微博上出现了以第一人称 讲述的与濒死患者的故事。其中有例如 “您就等我下班再死，好不？”等字眼。 微博上还张贴病历，将病人宣布临床死亡 称为“亮点”、“今晚可以睡个好 觉”……
7
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气 记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
8
三、相关概念
9
人文素质的概念 由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
10
• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科 知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化 为人格、气质、修养，成为人的相对稳定 的内在品格。
的变化。
3
WHO---21世纪护理事业的发展有四大趋势：
• 1、护理人员将成为初级卫生保健的主力军； • 2、护士将成为健康教育的主要实施者； • 3、护士将成为和其他保健人员的平等合作者； • 4、为危重病人提供高质量高标准的护理仍是护士
护士人文修养绪论培训课件
加上艺术。广义的“人文学科”还包括诸如现代语
言和古典语言、语言学、考古学，乃至含有人道主
义内容和方法的社会科学。
•
人文学科不等同于人文科学，人文学科归属教
育学教学科目分类，人文科学要依托人文学科的教
育形态。
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处，请联系网站或本人删除。
凶手被制服
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• 不知从何时起，人们惊诧地发现，缘何医 学、护理学的技术进步了，职业情感却逐渐 平庸了；医学界的成果增加了，社会的褒奖 却少了……原本起源于人文关怀的医学，正 在发生着危险的“人文贫血”。人文，必须 重新回归神圣的医学殿堂。
•
本章学习内容处：，解请释联系“网人站文或”本、人删“除人。文修养”的有关概念
和内涵；分析当前的人文忧患状况，探究医学人文缺失的原因；
在此基础上，讨论医学人文与医学科学的关系，探讨护理人文
关怀及护士人文修养的内涵，让护理回归人文的本源。
•
本章学习重点：解释人文修养的有关概念，理解护理学的
人文内核；难点是确立正确的护理价值观和态度。
• 2．人文科学
• 人文科学（the human sciences）是指以人的社会 存在为研究对象，以揭示人的本质和人类社会发展规 律为目的的科学。
•
人文科学的基本任务概括起来有三：①探讨人的
本质；②建立价值体系；③塑造精神家园。正是在这
些基本任务上，人文科学显示出自身的特质。这一特
质，如用中国哲人的话说，就是“为己之学” ；用
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护士的人文修养 ppt课件
护士应具备的人文修养
伦理道德修养 人际关系修养 语言文字修养 文学艺术修养 文化传统修养 理性思维修养
护士应具备的人文修养
首先做一个大写
护士应具备的人文修养
伦理道德修养
美德——人才成长的基石 美德是一种修养,不是与生俱来，而是后天的学习和感悟。 众所周知，所有外在的东西，比如肤色、相貌、家庭背景 等等，不是衡量一个人真正价值的标准。
护士应具备的人文修养
诚实——一切美德的基础
没有诚信，何来尊严？ 试度
如：数脉搏、考试作弊、论文数据
护士应具备的人文修养
善良——美好心灵的基础 如：黎秀芳“四轻” 凝聚着爱，职业责任感
护士应具备的人文修养
同情——抚慰痛苦的心灵
同情是一缕春风, 让枯秃的枝头绽出新绿 同情是一泓清泉，给干涸的大地注入生机 同情是一朵轻云，给单调的天空带来活力
护士应具备的人文修养
宽容 智慧的艺术就是懂得宽容 最高贵的复仇就是宽容（雨果） 如：同事间 ——人与人之间
护士应具备的人文修养
积极 对人生持消极态度,会成为自己和别人的负担
心态积极
孔子的侄儿孔蔑： “自我做官后，没有什么收获，却有三种损失：一是 公事缠身，学过的知识没有时间温习，因而学习难以 融会贯通；二是俸禄太少，稀粥尚不足接济亲戚，亲 戚们因而日益疏远；三是公事繁忙急迫，常没有时间 吊丧或探望病人，朋友也因而疏远了”
乘电梯、开车
护士应具备的人文修养
责任意识
• 责任心就在细节之中 • 责任力来自小事积累 • 责任人源于日常培育
护士应具备的人文修养
承担责任要做五种人
• 做个能承担压力的人 • 做个能承受风险的人 • 做个替他人着想的人 • 做个坚持原则的好人 • 做个尽能力最好的人
护士人文修养绪论PPT课件
• 什么是人文护理？ • 什么是人文修养？ • 怎样才能把两者结合起来？
什么是“人文”
人
文
表达人性的方式; 培养“人”的学科。
中
西
人者仁也， 仁者人也。
人性、人道 人类、仁慈
人文学科
人文，人文，通常是指人类社会的各种
文化现象，特别是指人类的精神文化。
护理：
护理是诊断和处理人类对现 存的或潜在的健康问题的反应。
人文精神的内涵 1．尊重生命及个人的独特价值 2．认同人的整体性 3．宽容对待具有合理性的各种观念 4．注重人的文化品格和精神意义
护理人文
护理
人文
人文护理：是指以人为主体的护理参 与人文现象，核心是护理，现象是 “护理人文”。即作为护士，用自己 的生命，生活和言行，把自己选择的 职业道德体现出来，这就是人文护理， 人文护理就是人文精神在护理工作中 的体现。
现代护理学是研究如何诊断和处理人类对 存在的或潜在的健康问题反应的一门科学。 强调“人的行为反应”，表现在人们对一 件事从生理、心理、社会、文化和精神诸 方面的行为反应
护理——极具人文特征的专业
1．护理学的本源：关爱生命 2．护理学的性质：自然科学与人文科学的 耦合 3．护理学的目的：帮助健康 4．护理学的未来：人文精神领航
余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠 贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服 或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生 之诊治，务谋病者之福利。
“中国外科之父”—裘法祖教授
医患关系中两个主体的关系应该是这样的： 病人信任医生的技术，医生理解病人的痛苦。 医生应理解病人，将治疗的痛苦减少到最低限 度，能不开刀的就不开刀，能开小刀的就不开 大刀。医生理解病人的同时无可推卸地承担起 为病人解除病痛的责任。做医生不难，但做好 医生很难，而永远做个好医生更难。医生若要 获得病人的信任，需要经过不懈努力，真正做 到急病人之所急，想病人之所想。病人的信任， 是对医生的肯定；失去这种信任，将是医生的 悲哀。
护士的文化修养 ppt课件
第二章 人生因你而精彩
--护士的文化修养
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
1
文化
根植于内心的修养、 无需提醒的自觉 以约束为前提的自由 为他人着想的善良
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
19
3.文化与护理
护理学是探讨对人群健康的照护，而文化学是探讨人群的 社会、文化与行为的相关性，这两门学科整合而成的护理 人类学，则是以人类各个群体的健康照顾及其有关价值、 信念、象征、意义及认知等相关现象为主要研究对象。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
28
2.文化背景下获取健康行为
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
29
（三）文化背景下的就医行为 1.文化影响人们对解决疾病问题的决策---流感 如在医疗护理决策方面，西方国家认为应该由个人决定，
23
（二）文化的特征
1.民族性 任何文化都是由处于共同地域、具有共同 语言、共同心理的群体创造的，这种共同的血缘、共同 的地理环境、共同的语言、共同文化传统，决定了这群 体在文化观念上具有不同于别的民族的基本特点。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
24
2.群体性 文化表现为某一群体一整套共有的理想、价 值观和行为准则。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
15
5.文化常以文化产品作为物质载体
如各民族都有不同的服装，服装 上的花纹、饰物及融合在其中典故、 观念、情感就承载着这个民族的文 化。
--护士的文化修养
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
1
文化
根植于内心的修养、 无需提醒的自觉 以约束为前提的自由 为他人着想的善良
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
19
3.文化与护理
护理学是探讨对人群健康的照护，而文化学是探讨人群的 社会、文化与行为的相关性，这两门学科整合而成的护理 人类学，则是以人类各个群体的健康照顾及其有关价值、 信念、象征、意义及认知等相关现象为主要研究对象。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
28
2.文化背景下获取健康行为
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
29
（三）文化背景下的就医行为 1.文化影响人们对解决疾病问题的决策---流感 如在医疗护理决策方面，西方国家认为应该由个人决定，
23
（二）文化的特征
1.民族性 任何文化都是由处于共同地域、具有共同 语言、共同心理的群体创造的，这种共同的血缘、共同 的地理环境、共同的语言、共同文化传统，决定了这群 体在文化观念上具有不同于别的民族的基本特点。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
24
2.群体性 文化表现为某一群体一整套共有的理想、价 值观和行为准则。
江苏省宿迁卫pp生t课件中等专业学校
15
5.文化常以文化产品作为物质载体
如各民族都有不同的服装，服装 上的花纹、饰物及融合在其中典故、 观念、情感就承载着这个民族的文 化。
护士人文修养的ppt课件
护士人文修养的 PPT
• 王琇瑛 • 王琇瑛，护理专家和学者。中国 第一个获得国际红十字会委员会 颁发的南丁格尔奖章和奖状的护 士，第一个获得英国皇家护理学 院荣誉校友称号的护士。她热爱 护理事业，培养了大批护理人才。 在培养公共卫生护理人才与宣传 卫生保健知识方面，作出了卓越 贡献。她主张恢复和发展高等护 理教育。
张水华
• 张水华，1933年生，浙江余姚 人。1953年毕业于原杭州护士 学校（现并入杭州师范学院）， 先后在中央直属机关第一人民 医院、中央结核病研究所医院、 宁夏第一人民医院、宁夏医学 院附属医院任护士、护士长、 护理部主任、Hale Waihona Puke 任护师、护理 顾问及咨询专家等职务。
张水华个人事迹：
• 她热爱护理事业，在40余年的护理生涯中，全心全意为病人服务。无论在哪 个护理岗位，都以身作则、一丝不苟，用自己的言行向病人奉献爱心。她重 视护理科研，在职期间，用系统工程方法管理护理工作，制定并完善了一整 套对危重病人行之有效的抢救和护理措施，发表护理学术论文10余篇，出版 护理用书3部，编写了《当代护理管理学》、《责任制护理与计划》等专著。 在40余年的护理生涯 • 中，贡献突出，获得了“两个文明”建设先进个人奖。受到社会各界的好评。 1988年，自治区成立40周年大庆时受到自治区党委和政府的表彰，获荣誉 纪念章，并被评为宁夏回族自治区有杰出贡献的优秀科技工作者，享受国务 院特殊津贴，并于1993年荣获第34届国际护理界最高荣誉奖──南丁格尔奖。
王琇瑛人生经历
• 1986年4月26日，王琇瑛应邀赴英国伦敦，被授予英国皇家护理学院（协会） （Royal College of Nursing of United Kingdom）荣誉会员称号。英国电视 广播公司在“Follow Me”（跟我学）英语教学节目中，还播放了她在英国 随同地段护士进行家庭访问以及她获得荣誉称号时的大会录像和她在大会上 发言的情景。同年，北京市科协主席茅以升授予她在创建和发展科技事业中 作出卓越贡献的荣誉证。 • 1990年以后，王琇瑛虽已退休，仍经常在家中接待国内外的护理人员来访， 参加各种社会活动，并多次为护理人员的论著题词或撰写序言。1995年10 月，她参加了在北京举行的第四届世界妇女大会。此后，她的健康情况有所 下降，一直在家中休养或住院治疗。2000年9月4日，王琇瑛因年老体衰在 北京逝世。 • 王琇瑛为了护理事业，终身未婚。
• 王琇瑛 • 王琇瑛，护理专家和学者。中国 第一个获得国际红十字会委员会 颁发的南丁格尔奖章和奖状的护 士，第一个获得英国皇家护理学 院荣誉校友称号的护士。她热爱 护理事业，培养了大批护理人才。 在培养公共卫生护理人才与宣传 卫生保健知识方面，作出了卓越 贡献。她主张恢复和发展高等护 理教育。
张水华
• 张水华，1933年生，浙江余姚 人。1953年毕业于原杭州护士 学校（现并入杭州师范学院）， 先后在中央直属机关第一人民 医院、中央结核病研究所医院、 宁夏第一人民医院、宁夏医学 院附属医院任护士、护士长、 护理部主任、Hale Waihona Puke 任护师、护理 顾问及咨询专家等职务。
张水华个人事迹：
• 她热爱护理事业，在40余年的护理生涯中，全心全意为病人服务。无论在哪 个护理岗位，都以身作则、一丝不苟，用自己的言行向病人奉献爱心。她重 视护理科研，在职期间，用系统工程方法管理护理工作，制定并完善了一整 套对危重病人行之有效的抢救和护理措施，发表护理学术论文10余篇，出版 护理用书3部，编写了《当代护理管理学》、《责任制护理与计划》等专著。 在40余年的护理生涯 • 中，贡献突出，获得了“两个文明”建设先进个人奖。受到社会各界的好评。 1988年，自治区成立40周年大庆时受到自治区党委和政府的表彰，获荣誉 纪念章，并被评为宁夏回族自治区有杰出贡献的优秀科技工作者，享受国务 院特殊津贴，并于1993年荣获第34届国际护理界最高荣誉奖──南丁格尔奖。
王琇瑛人生经历
• 1986年4月26日，王琇瑛应邀赴英国伦敦，被授予英国皇家护理学院（协会） （Royal College of Nursing of United Kingdom）荣誉会员称号。英国电视 广播公司在“Follow Me”（跟我学）英语教学节目中，还播放了她在英国 随同地段护士进行家庭访问以及她获得荣誉称号时的大会录像和她在大会上 发言的情景。同年，北京市科协主席茅以升授予她在创建和发展科技事业中 作出卓越贡献的荣誉证。 • 1990年以后，王琇瑛虽已退休，仍经常在家中接待国内外的护理人员来访， 参加各种社会活动，并多次为护理人员的论著题词或撰写序言。1995年10 月，她参加了在北京举行的第四届世界妇女大会。此后，她的健康情况有所 下降，一直在家中休养或住院治疗。2000年9月4日，王琇瑛因年老体衰在 北京逝世。 • 王琇瑛为了护理事业，终身未婚。
培养护士人文素养培训课件
在文艺复兴时期“人文”指一些“肯定人，注重人性”一些与封建神学相 对的思想、学说。
在当代西方主要是“人道主义”的一些观点与做法。
从现代的角度讲，“人文”一词应当包括一切与人相关，以人为本的学说、 思想、提法与做法。它应该涵盖哲学、文学、历史、艺术、医学、武术以 及人文社会科学等。
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人文素质的概念 由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
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• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科 知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化 为人格、气质、修养，成为人的相对稳定 的内在品格。
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二处、，请人联系文网站素或本质人删现除。状
• 知识缺乏：
有调查显示 78%的专业护士对人文精神的大概内容未知或 知之甚少； 91%的专业护士不了解人文主义产生的时代背 景； 91%的专业护士在校期间未接受过有关人文科 学的课程或讲座； 87%的专业护士无法说出人文科学知识所包括 的主要内容。
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气 记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
•
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三、相关概念 处，请联系网站或本人删除。
人文的概念
中国古代的“人文”—礼教文化：《周易》中所讲：“刚柔交错，天文也； 文明以止，人文也；关乎天文以察时变；关乎人文以化成天下。”这里指 所有的与自然科学相对的社会科学。
在当代西方主要是“人道主义”的一些观点与做法。
从现代的角度讲，“人文”一词应当包括一切与人相关，以人为本的学说、 思想、提法与做法。它应该涵盖哲学、文学、历史、艺术、医学、武术以 及人文社会科学等。
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人文素质的概念 由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
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• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科 知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化 为人格、气质、修养，成为人的相对稳定 的内在品格。
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• 知识缺乏：
有调查显示 78%的专业护士对人文精神的大概内容未知或 知之甚少； 91%的专业护士不了解人文主义产生的时代背 景； 91%的专业护士在校期间未接受过有关人文科 学的课程或讲座； 87%的专业护士无法说出人文科学知识所包括 的主要内容。
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气 记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实 习。
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人文的概念
中国古代的“人文”—礼教文化：《周易》中所讲：“刚柔交错，天文也； 文明以止，人文也；关乎天文以察时变；关乎人文以化成天下。”这里指 所有的与自然科学相对的社会科学。
护士人文修养培训课件
3. 护士人际关系修养：人际沟通是 护理过程中不可缺少的重要环节。 沟通能力是一个人生存与发展必备 的能力，是决定一个人成功的必要 条件。
护士人文修
32
4. 伦理道德修养：
提高伦理道德修养，可以使护士 树立正确的人生观和价值观，增强道 德责任，理性地面对护理过程中的冲 突。
表现为以追求人类健康为己任， 树立尊重生命、讲究仁爱、人性向善 观念；塑造热爱生活、关注社会、真 情友爱、勇于奉献的人格品质。
Ø人文精神，是在历史中形成和发展的由 人类优秀文化积淀凝聚而成的精神，一种 内在于主体的精神品格。
护士人文修
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人文精神的内涵
关注人的生存 尊重人的尊严和价值 宽容对待具有合理性的各种观念 重视人的发展
护士人文修
20
（四）南丁格尔创建的护理人文精神
护士的工作对象不是冰冷的石块、 木头和纸片，而是有热血和生命的人 类。
护士人文修
14
4. 感化性：人文科学主要是通过 改变人的情感思想而发挥作用。很 显然这种影响和作用是间接的，作 用方式复杂多样，影响具有潜移默 化的特点。一个人学习和积累人文 知识的过程就是人的心灵不断净化 和人格不断升华的过程，这就是它 的感化性。
护士人文修
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走向融合的科学与人文
科学需要人文的导向
1. 广泛性：包括内容很多，有哲学、历 史学、美学、伦理学、逻辑学、宗教学、 人类学、社会学、政治学、心理学、教育 学、法律学和经济学等。是一个宏大的学 术集群。
2. 综合性:跨学科和多学科的综合。如： 医学伦理学、医学法学、护理社会学、护 理心理学、护理教育学、护理管理学、护 理美学等都是跨学科的。
护士人文修
10
• 研究方法 ——通过讨论社会文化现
《护士人文修养》课件 (6)
预测功能。是在实证研究的基础上，按照正确的理论和研究程序，运用科学的方法，通过对社会关系外在
3
的、表面的、多变的现象研究，从而发现社会关系内在的、深层的、稳定的、本质的联系，做出较为确切的
说明和具体的数量分析。
4 规范功能。社会学者的规范性研究是确定社会目标及实现预定目标而采取的行动与措
施，以及对社会目标、行动与手段的合理性和可行性评价的过程。
第一节
社会与社会学
8
过渡页 TRANSITION PAGE
第一节 社会与社会学
第二节 社会化
第三节 社会群体与团队合作
第四节 护理社会学
一、社会化的概念
个体从出生到长大成熟的生命历程中，都是通过不断地与周围环境的相互作用，逐渐从一个自然人 发展成一个社会人的。在这个过程中，个体不仅学会了认识社会、适应社会以至改造社会，而且还各自 形成了与他人不同的心理特征和行为风格。这个过程，实质上就是一个人的社会化过程。
28
一、人类的群体性 （三）群体的分类
正式群体中可不断产生非正式群体，它对个体行为有着一定程度的 影响，非正式群体具有积极和消极的双重作用。
第三节
另外，由于非正式群体还能满足其成员社会交往等方面的 需求，所以它也是对正式群体功能的补充和调节。
社会群体与团队合作
29
一、人类的群体性 （三）群体的分类
4．传承发展功能
人类社会具有世代更 替和不断延续的特性，人 类创造的物质文明和精神 文明成果通过社会的延续 得以传承和发展。
第一节
社会与社会学
5
二、社会学 （一）社会学的概念
人类对由自身活动所构成的社会生活及其思考，无论在东方还是在西方都是源远流长的。
曾论述过“人生不能无群”的思想，他认为人之所以异于禽兽，在于 “人能群，彼不能群也”，“群”即“社会”。
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神两个方面, 是人能否正确对待自我、
他人、社会和自然的一种态度，它既是
一种对解护释理人真善文美修追养求过、程内的涵认识和情
感，也是一种实践人性化、人道化护理
服务的行为和规范，是护士在护理工作
中体现出来的一种固有素质和修养，即
积德行善的人性、克己奉公的人格、仁
慈博爱的人道、关爱生命，为患者谋利
益的宗旨。它包括了科学、艺术、道德
“双向沟通、耐心指导型”；从发生问 题后的“严厉训斥”到分析原因、举一 反三的“温情讲解”；从出现困难后的 “克服困难”到换位思考后的“设法解 决”。在管理过程中，不再居高临下地 发号施令，而是平等相待，关心解决护 士的实际问题，经常深入一线了解护士 在想什么、最关心什么，听取意见和建 议，在和谐的气氛中进行引导，在情感 的延伸与交流中提高认识，达到共识。 护士在品尝到被重视、被理解、被尊重 的滋味时，身心愉悦地投入工作，并潜 移默化地把这种情绪带到工作中，感染 其周围所护士服人文务修的养 对象，也5加深了以人为
精神。
人文关怀 是“以人为本”，重视
人的因素，承认人的价值和主体地位，
关注人的生存状况，对人的尊严与符合
人性的生活条件等的肯定。人文关怀体
护士人文修养
6
什么是人文精神
人文精神的内涵 ➢尊重生命及个人的独特价值 ➢2．认同人的整体性 ➢3．宽容对待具有合理性的各种观念 ➢4．注重人的文化品格和精神意义
护士人文修养
7
➢ 关爱、细心和责任---体现人文的精髓
➢ 人是一切的根本，一切应以人为中心。
➢ 人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。
➢ 人文的核心是人，以人为本，关心人，爱护人， 尊重人。
➢ 人文就是要承认人的价值，尊重人的个人利益， 包括物质的利益和精神的利益。
护士人文修养
8
何为人文关怀
人文关怀是对人的生活状态的关注，对 人的尊严与符合人性的生活条件的肯定 和对人类的理解与自由的追求。它要求 把人、人性从封建神学的迷信中解放出 来，反对野蛮，愚昧的世界观，提倡人 的个性发展与思想解放。其核心表现为 对人精神价值的重视以及对人性的根本 关怀。
护士人文修养
9
科学给人类以力量，并有助于我们
去历掌史阐握；述方 而法 人科， 文学把 则与握 决工 定人具 这文并 一的改目造的融世和合界探创索造人
类的终极目标。人类的诞生到世界的消 亡本身就是科学与人文融合的过程。
从价值观取向来看，人类信奉和依 赖的价值体系是多方面的，如：理论认 识上的真、艺术追求美、社会政治上的 权、经济上的富、社会及个人引为上的 善、宗教信仰的圣等等。现代科技文明 的突飞猛进和劳动生产率的极大提高， 都为现代社会物质的追求提供了便利。 而无论社会，还是个人，都不能脱脱离 人本来谈护士价人文值修，养 当然更无1法0 脱离科学价
多，甚至由此导出要赶上发达国家，主 要在科技教育方面用力就够了。其实， 一个具有深刻人文传统的民族，并非不 能成为“科学”的民族，比如德国是公 认的科技发达的国家，日尔曼民族是公 认的科学的民族，可同样值得一提的是， 德国也出现了一批影响世界的思想家， 如马克思等等。德意志民族同样是一个 哲学的民族，仅这就说明，科学的民族 与人文的民族并不矛盾。一个民族，要 立于世界民族之林，科学技术实力当然 比不可少，但同样不可忽视的就是其人 文实力，他体现了该民族的精神风貌， 反映了该护士民人文族修精养 神成熟的1程2 度，这种人
构建和谐的护患关系
尊重和信任
解决问题
提高医技
学会倾听
护士人文修养
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加树强立说自良出身 好护素 的养质 职士和 业及应道 道培具德 德训培 观备养 念方人，，法文完加善强修自组我织：学
习，让医务人员树立起正确的人生观、 价值观，增强其事业心、责任感，认识 到医务人员的天职是治病救人，热爱本 职工作，用一颗真诚善良的心去关心、 理解、同情患者，当患者健康痊愈的时 候，会产生自豪感和成就感。我们护士 应不断学习、实践，约束自己的言行举 止、完善自我，使自己的道德情操和知 识水平都达到较高的水准，树立良好的 形象和人格，让患者从身体和心理上得 到安慰，护士勇人文于修接养 受治疗，1促4 进病情痊愈。
加强护理责任心，处理护患关系：护理 工作是一项连续性、时间性、专业性很 强的工作，在医疗中占有重要位置。护 理工作的对象是人，不同的生活环境、 文化素养、社会背景、疾病病种，患者 的反应也各不相同，护士必须具备良好 的职业道德修养，在护理工作中用熟练 地技术、丰富的临床经验，良好的工作 作风，为患者着想，为患者提供全方位 的护理。无论在什么情况下，都要认真 负责，按照各种程序和规章制度，一丝 不苟的完成各项工作，保证患者生命安 全，促进患者康复，也使自己的人文素 质和道德护士修人文养修得养 到更高一1层5 的提升。
护士人文修养
一.说出护士人文的重要性
二.解释人文修养、内涵
三.阐述科学与人文的融合
四.说出护士应具备人文修 养及培训方法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
护士人文修养
护士人文修养
2
说出护士人文的重要性
人文关怀是社会发展的需要随着
“生理- 心理- 社会”医学模式和现代
整体护理模式的不断推进，护理服务的
内涵发生了深刻的变化。护理人员在工
甚至从自己的直观体验中领会到科学技 术的威力，可是科学技术如和发展，朝 什么方向发展，特别是20世纪以来， 科技发展的负效应成为严重的社会问题 时，人们说，科学技术是一把双刃剑， 因为呼吁对科技发展实行社会控制，。 要实现这种控制，就必须依靠人文学科 来指明方向。
从经济发展来看，也需要人文设计， 人文咨询。科学技术是第一生产力，要 和人文理念深度融合，因为，人类的经 济活动，不是“动物式”的觅食，他也 是一种人文活动，是整个人类文化的一 个层面，护士经人文济修活养 动中大量1的1 问题。例如，
作中既要重视疾病又要重视心理，既要
重视局部又要重视整体，也就是说既要
重视“生物属性”更因重视“人文关
怀”，要达到“人文关怀”和“科学精
神”的完美结合。
护士人文修养
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要严就能出效益的管理方式，而是对护 士实施以人为本的管理形式，造成一种 良好的管理氛围，收效颇好。
工作压力使护士产生了工作疲惫 感
护理工作的社会地位低、工作量 大、病人及家属的要求高、贡献不被病 人承认等，使得在年底的一次调查中， 30%的护士甚至表示要离开工作岗位或 更换工作。国内外对职业压力的研究也 证明：多数人在面对职业压力时会出现 心身的紧张性反应，如不及时调整身心 状态，可能会出现对工作的厌恶疲倦感， 表现为工护作士人效文修率养低，对服务4 对象漠不关