《人民医院讲座》PPT课件
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医院政风行风建设专题讲座(县人民医院党办)
通过医德医风教育来规范医疗行为，提高服务质 量和医务人员的综合素质。
1、提高医务人员的职业道德素质； 2、树立和弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服 务的执业宗旨和良好作风 ； 3、恪守医务人员的行为准则； 4、增强依法执业和抵制商业贿赂的自觉性； 5、维护医疗卫生行业和医务人员的良好形象； 6、建立和谐的医患关系。
❖ 相反，个别医务人员视法律为儿戏，抵挡不住金钱诱惑，做 出了违法乱纪的事情，为白衣天使的形象抹了黑，造成恶劣 影响。
四、严格落实纠风工作责任制
按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原 则，把行风建设作为“一把手”工程，切实加强组织领导， 与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核；
领导班子其他成员结合分工抓好职责范 Nhomakorabea内的纠风工作； 相关部门把纠风工作与业务工作有机结合起来，扎实推进了 纠风工作。
1、领导班子高度重视，单位一把手对纠风工作负总责 强化教育，注重预防，筑牢反腐倡廉思想道德防线
2、在全院范围内开展医德医风宣传教育
大力加强正反两方面典型教育。加大正面宣传力度，宣 传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先 进人物和感人事迹，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献 先进典型的宣传力度，充分发挥榜样的激励和示范作用，引 导广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念，自觉为
对收受甚至索要患者及其家属“红包”，收受药品和 器材生产、经营企业商业贿赂，各种形式的乱加价、乱收 费、开单提成，开大处方、过度检查、过度治疗，发现一 起，严肃查处一起，并按照医院规定追究相关责任。
对查处的典型案件，在全院进行通报，开展警示教育。 并实行有奖举报制度和上缴红包奖励制度。
身边的例子
❖ 我院的王清波、薛铁栓、江红政、李兰涛、孙福兵、门旭乔、 谢颜良、朱书俭等多名同志面对患者家属因感激之情送上的 红包能断然谢绝，令人感动。这些医务人员自觉履行着救死 扶伤的天职，捍卫了医德尊严，受到广大患者和群众的好评。
1、提高医务人员的职业道德素质； 2、树立和弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服 务的执业宗旨和良好作风 ； 3、恪守医务人员的行为准则； 4、增强依法执业和抵制商业贿赂的自觉性； 5、维护医疗卫生行业和医务人员的良好形象； 6、建立和谐的医患关系。
❖ 相反，个别医务人员视法律为儿戏，抵挡不住金钱诱惑，做 出了违法乱纪的事情，为白衣天使的形象抹了黑，造成恶劣 影响。
四、严格落实纠风工作责任制
按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原 则，把行风建设作为“一把手”工程，切实加强组织领导， 与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核；
领导班子其他成员结合分工抓好职责范 Nhomakorabea内的纠风工作； 相关部门把纠风工作与业务工作有机结合起来，扎实推进了 纠风工作。
1、领导班子高度重视，单位一把手对纠风工作负总责 强化教育，注重预防，筑牢反腐倡廉思想道德防线
2、在全院范围内开展医德医风宣传教育
大力加强正反两方面典型教育。加大正面宣传力度，宣 传卫生系统在应对各种突发事件及自然灾害中涌现出来的先 进人物和感人事迹，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献 先进典型的宣传力度，充分发挥榜样的激励和示范作用，引 导广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念，自觉为
对收受甚至索要患者及其家属“红包”，收受药品和 器材生产、经营企业商业贿赂，各种形式的乱加价、乱收 费、开单提成，开大处方、过度检查、过度治疗，发现一 起，严肃查处一起，并按照医院规定追究相关责任。
对查处的典型案件，在全院进行通报，开展警示教育。 并实行有奖举报制度和上缴红包奖励制度。
身边的例子
❖ 我院的王清波、薛铁栓、江红政、李兰涛、孙福兵、门旭乔、 谢颜良、朱书俭等多名同志面对患者家属因感激之情送上的 红包能断然谢绝，令人感动。这些医务人员自觉履行着救死 扶伤的天职，捍卫了医德尊严，受到广大患者和群众的好评。
健康知识讲座PPT课件
中国人的一天
• 2.5万对新人结婚 • 5.2万婴儿出生, • 2.2万人死亡, 1.3万人死于非传染病 • 增加3,000个糖尿病人 • 2,000人死于吸烟有关疾病 • 2人死于矿难；1090起交通事故，死亡257人 • 1920人死于各种伤害 • 1095名中小学生终身致残 • 821人因心理精神障碍自杀 • 一亿人流动 • 荒漠化每天损失1.5亿
不健康之家举例：
五口之家：四个肥（胖），三个吸（烟）， 两个能喝（酒），一个不下赌桌。
健康之家举例：
九口之家：四世同堂（长寿），个个有文 化（修养），人人无恶习（规律），没有一个 有“文明病”。
个体健康十条标准：
精力充沛； 处事乐观，态度积极，勇于承担责任； 善于休息，睡眠好； 应变能力强； 能抵御一般感冒和传染病； 体重适当，身材匀称，站立时头、肩位置协调； 眼睛明亮，反应敏捷，眼睑无炎症； 牙齿清洁，无龋齿，牙龈颜色正常，无出血； 头发有光泽，无头痛； 肌肉丰满，皮肤弹性好。
中医健康知识讲座
汉旺人民医院中西医结合科 中医副主任医师 龙忠国
讲座要点
• 健康——当今的热门话题 • 主要健康警示与保健误区 • 自我健康管理的原则与技巧 • 常见疾病预防保健示例
健康 当今最热门的话题
现代健康理念
——1984年WHO指出：健康不仅仅是没 有疾病和虚弱，而是身体心理和社会适应 的完满状态。
11.城市空气污染 12.居室内煤烟
4.摄入蔬菜水果不足
13.医用注射器污染
5.缺乏运动
心
6.血脂异常
肌
梗
7.高血压
塞
8.糖尿病
因
子
9.紧张压力
四大致癌危险因子
1 生物性致癌因素：包括病毒、细菌、寄生虫等； 2 物理因素：慢性机械刺激，紫外线、放射性物质、烧伤等； 3 生活相关因素：睡热炕，大气污染，霉变酸奶和食油，高温
医院文化培训PPT课件
提高医疗服务质量
医院文化强调以患者为中 心的服务理念，能够提高 医疗服务的质量和效率， 满足患者的多样化需求。
医院文化的形成与发展
历史传承
医院文化的形成是一个历史传承的过 程，需要不断挖掘和传承医院的优秀 文化传统。
员工参与
医院文化的形成需要全体员工的共同 参与和努力，通过员工的行为和实践 活动不断推动医院文化的发展。
规范医护人员的行为举止，提高医疗服务质量。
加强医疗安全管理
03
加强医疗安全管理制度建设，完善医疗安全防范措施，提高医
护人员的安全意识和应对能力，保障患者安全。
提高医护人员的职业素养
加强医德医风教育
通过医德医风教育，引导医护人员树立正确的价值观和职业观， 增强他们的责任感和使命感。
提高医护人员的专业技能
。
完善的随访服务
对患者进行定期随访，关注病 情变化，提供持续性的医疗关
怀。
医院的品牌形象与社会声誉
独特的品牌形象
医院应树立独特的品牌形象， 包括院徽、院训、宣传口号等
。
积极的社会责任
医院应承担相应的社会责任， 如参与公益活动、支援基层医 疗等。
良好的媒体关系
与媒体保持良好关系，及时发 布医疗信息，提高医院知名度 。
和措施。
不及时。
加强医院文化建设的对策与建议
建立完善的医护人员培训 体系，提高职业素养和服 务水平。
优化医院环境和服务流程 ，提升患者就医体验。
加强医护人员职业道德教 育，培养责任心和团队协 作精神。
建立有效的投诉处理机制 ，及时解决患者问题。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
时代发展
医院文化需要与时俱进，不断适应时 代发展的要求，推动医院文化的创新 和发展。
医疗知识讲座PPT(完整版)
生活急救
……
咬伤急救
……
针对状况
……
其他内容
……
生活急救
日常生活中，我们常常遇到晕车、头痛、眼睛痛 等等大大小小的毛病，今天教大家一些急救护理 常识，一遍应付这些生活中常见的小病小痛。
01.生活急救
眼中进人异物时
先翻开下眼睑检查，再翻开上眼睑检查；找到异物时，用水浸湿 棉签，沾取异物；用流动水冲洗眼睛。冲洗中让患者不断地眨眼。
04.其他内容
止头痛
头痛发作时，患者自己可用双手食指分别按压头部双侧太阳穴 位于眉梢与外眼角 中间向后一寸凹陷处，压至有胀痛感并按顺时针方向旋转约1分钟，头痛便可减轻。
治便秘
便秘者在大便时倘若用左手中指点压左侧天枢穴位于肚脐左侧2寸处，至有明显酸胀 感即按住不动，坚持1分钟左右，就会有便感;
治晕厥：
其他内容
针对不同类型的急救方案，通过不 同的方式进行处理，及时采取必要 措施，保障人民身体安全。
04.其他内容
为了安全起见，如无必要，不 得移动伤病员。
只能根据事故或突发病的种类及 当时情况的需要，按顺序检查伤
病者。
3
1
2
4
要避免对伤病员进行不必要的 外科处理及干扰。
设法用毛毯或被子盖住伤病员，避 免受冻。确定伤害或突然生病的原 因。
• 若是成年人，可让病人自己压住舌头，连续咳嗽2-3次； 患者上半身前倾，请别人从身后用两手合拢围起，把 前胸向上提起；侧卧，用手指试钩咽喉部，有时也能 钩出异物；
01.生活急救
如果烧伤的部位是头和颈部，则不用 包扎，应采用暴露疗法，只在创面涂 以烧伤药膏即可。
如果烧伤后有水泡形成，最好不要 刺破水泡，以免感染，如水泡较大 需要到医院请医生处理。
临床小讲课规范 ppt课件
小讲课的基本要求 •小讲课特点： 常用临床教学方法 结合专业实际开展理论教学 注重运用理论知识解决临床实际问题 提高年轻教师临床授课能力 使学生开阔思维 补充教材与理论的不足
•小讲课要求 讲课教师：有临床经验的医师（主治医师以上） 讲课时间：一般1课时（45-50分钟） 讲课对象：实习生、进修生、规培生等 讲课内容：系统理论课的补充：专科症状、体征的 鉴别诊断，进展（分类、诊疗技术）以及指南，专 家共识等
•培养学生能力： 解决实际问题度合适 阐述准确深度恰好 进展恰当逻辑清晰 例证恰当兼顾双语 系统理论课、小讲课、和讲座的内容和深度有不同
•教学技巧 思路清晰，逻辑思维 条理清楚，课件恰当 重点突出，节奏适宜 难点讲透，启发引导 体现能力培养，提出问题，分析问题，解决问题， 自主学习，批判性思维等
课前准备
小讲课的实施流程
设计教案
编写讲稿
集体备课
进行试讲
课堂发挥，执行过程（内容、方法、技巧等）
课后总结、评价和反思
• （一）题目设计 • 新知识、新技术 • 新理念、新观点 • 目前需要解决的问题 • 以点切入，横向延伸
• 资料收集 • 专业书籍 • 上网搜索 • 经验总结
• （二）教案设计 • 教学目标：掌握？熟悉？了解？ • 基本内容：第一点，第二点 • 教学手段：PBL、图表、照片、模型、实物、视频等 • 时间分配 • 教学的重点和难点 • 教材及参考书籍 • 课后评价和总结
小讲课
东阳市人民医院 王宾
• 什么是小讲课 • 小讲课的基本要求 • 小讲课的实施流程
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
2016医疗安全知识培训PPT课件
一般工作人员的出差住宿补助 不能住院，受害人本人及其陪护人员实际
标准计算，凭据支付
发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予
赔偿
交通费 按照患者实际必须的交通费用 根据受害人及其必要的陪护人员因就医或
计算，凭据支付
转院治疗实际发生的费用计算，凭据支付
营养费
未规定
根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见 确定
《侵权责任法·医疗损害责任》概况
《侵权责任法》是民法的主要内容之一，它与《物权法》一样同 等重要。
是对侵权责任的集中规定，也是从法律层面对《民法通则》的细 化。
共列举了11种侵权行为类型和准侵权行为类型，涉及产品缺陷、 交通事故、医疗损害、环境污染、网络侵权、动物致人损害等。
填补了一些“权利空白”，与当前其他法律法规规范冲突时，可 按法律渊源及法律适用原则优先适用。
有调查显示，对于医疗纠纷发生的原因，
超过半数的患者归结为医患知识水平不 对等，其次是社保体系不健全以及医生 缺乏责任心。从总体来说，医患知识水 平不对等和告知事项有限是造成医患纠 纷增加的主要原因之一，因此，医务人 员应该在告知事项和患者的知情同意方 面做到详尽、细致
告知的内容 1、病情告知（目前情况、发展趋势、预后） 2、检查治疗告知（检查治疗目的、方案） 3、风险告知（检查治疗措施的风险） 4、费用告知 5、医术基本情况告知
2016年 医疗安全知识讲座
泰安市中医医院妇科
这是一个危机四伏、充满 损害和冲突的社会!
中华人民共和国主席令（第二十一号）
《中华人民共和国侵权责任法》已由中华人民共 和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次 会议于２００９年１２月２６日通过，现予公布，自 ２０１０年７月１日起施行。
医务人员三基知识培训PPT教学讲座课件
目录
CONTENTS
1 生命体征 2 给药 3 皮试及过敏处理
4 注射
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
是永泰
人民最
佳的娱
乐天地
。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当
个绿树 夜幕降
环绕的从了当新起夜修来幕的。降大年临门龄时进相，入差这，甚儿映远就入眼的沸帘人腾的在了从是这起新一一来修个同。的绿嬉年大树戏龄门环，相进绕一差入的同甚，休舞远映闲蹈的入广。人眼场这在帘从。是这的新当永一是修夜泰同一的幕人嬉个大降民戏绿门临最，树进时佳一环入，的同绕，这娱舞的映儿乐蹈休入就天。闲眼沸地这广帘腾。是场的了永。是起泰当一来人夜个。民幕绿年最降树龄佳临环相的时绕差娱，的甚乐这休远天儿闲的地就广人。沸场在腾。这了当一起夜同来幕嬉。降戏年临，龄时一相，同差这舞甚儿蹈远就。的沸这人腾是在了永这起泰一来人同。民嬉年最戏龄佳，相的一差娱同甚乐舞远天蹈的地。人。这在
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在从这新一修同的嬉大戏门，进一入同，舞映蹈入。眼这帘是的永是泰一人个民绿最树佳环的绕娱的乐休天闲地广。场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
女性健康知识讲座PPT课件
脓或输卵管卵巢脓肿；3）.脓肿破裂。手术以 切除病灶为原则，手术方式及范围依具体情况 决定
25
1.滴虫性阴道炎 2.细菌性阴道病 3.念珠菌性阴道炎 “病毒性阴道炎”
26
病原体：阴道毛滴虫 属厌氧的寄生性原虫
传播途径 直接传染:性交 间接传播:经浴具、游泳池、衣物及污染的器械。 医源性传播：污染的器械、敷料。 潜伏期：4-28日。
平均28天 ，经量大多在80毫升以下，没有血块。
9
月经的来源，由于子宫内膜的周期变化而形成： 子宫内膜的变化有三个期： 1.增殖期：经第5-14日 2.分泌期：月经15-28日 3.月经期：月经期第1-4日
10
11
1、局部卫生：月经期要注意外阴清洁卫生，月经 带、月经垫、月经纸要洁净、消毒。 2、沐浴：月经期可以热水淋浴，但要禁止盆浴， 以防止引起逆行感染。 3、性生活：月经期机体全身及局部抵抗力降低， 性生活易造成上行性感染，引起子宫内膜炎或输 卵管炎，故经期应禁止性生活。 4、避寒：经期时若遇寒冷可引起痛经等病症，因 此经期应避免接触冷水及在较寒湿处工作，要注 意腰及腹部保暖，避免冒雨涉水、坐卧湿地、凉 水淋浴等，以防寒邪侵袭，而引起痛经、闭经等 病症。
16
3.增强体质，应尽量控制剧烈的情绪波动，保持 心情愉快，经期绝对禁止性生活。
医生提醒： 如果痛经进行性加重，伴有不孕及月经不调或
性交不适等症状，应注意子宫内内膜异位症、 子宫腺肌症及盆腔炎引起的痛经，应该及时就 诊
17
在月经周期的后期表现出的一系列生理和情感方面 的不适症状，不适症状与精神和内科疾病无关。
13
1.痛经 2.经前期综合征 3.功能性子宫失调子宫出血（异常子宫出血）
14
是指行经前后或月经期出现下腹疼痛、坠 胀，或伴有腰酸等不适的症状 90%为原发性痛经 10%为继发性痛经
25
1.滴虫性阴道炎 2.细菌性阴道病 3.念珠菌性阴道炎 “病毒性阴道炎”
26
病原体：阴道毛滴虫 属厌氧的寄生性原虫
传播途径 直接传染:性交 间接传播:经浴具、游泳池、衣物及污染的器械。 医源性传播：污染的器械、敷料。 潜伏期：4-28日。
平均28天 ，经量大多在80毫升以下，没有血块。
9
月经的来源，由于子宫内膜的周期变化而形成： 子宫内膜的变化有三个期： 1.增殖期：经第5-14日 2.分泌期：月经15-28日 3.月经期：月经期第1-4日
10
11
1、局部卫生：月经期要注意外阴清洁卫生，月经 带、月经垫、月经纸要洁净、消毒。 2、沐浴：月经期可以热水淋浴，但要禁止盆浴， 以防止引起逆行感染。 3、性生活：月经期机体全身及局部抵抗力降低， 性生活易造成上行性感染，引起子宫内膜炎或输 卵管炎，故经期应禁止性生活。 4、避寒：经期时若遇寒冷可引起痛经等病症，因 此经期应避免接触冷水及在较寒湿处工作，要注 意腰及腹部保暖，避免冒雨涉水、坐卧湿地、凉 水淋浴等，以防寒邪侵袭，而引起痛经、闭经等 病症。
16
3.增强体质，应尽量控制剧烈的情绪波动，保持 心情愉快，经期绝对禁止性生活。
医生提醒： 如果痛经进行性加重，伴有不孕及月经不调或
性交不适等症状，应注意子宫内内膜异位症、 子宫腺肌症及盆腔炎引起的痛经，应该及时就 诊
17
在月经周期的后期表现出的一系列生理和情感方面 的不适症状，不适症状与精神和内科疾病无关。
13
1.痛经 2.经前期综合征 3.功能性子宫失调子宫出血（异常子宫出血）
14
是指行经前后或月经期出现下腹疼痛、坠 胀，或伴有腰酸等不适的症状 90%为原发性痛经 10%为继发性痛经
医疗法律知识讲座
医疗法律知识讲座
演讲人： 日期：
目录 CONTENT
• 医疗法律概述 • 患者权利与义务 • 医务人员执业规范与责任 • 医疗事故处理与预防策略 • 药品管理相关法规解读 • 医疗器械监管政策解读 • 总结与展望
01
医疗法律概述
医疗法律定义与特点
定义
医疗法律是指调整在医疗卫生和 预防保健活动中所产生的各种社 会关系的法律规范的总和。
医患关系的法律性质
医患关系在法律上属于民事法律关系 ，双方地位平等，享有相应的权利和 义务。
国内外医疗法律比较
国外医疗法律概述
01
介绍国外主要国家的医疗法律制度，如美国、英国、德国等，
包括其医疗法律体系、医患关系处理机制等。
国内外医疗法律比较
02
从法律体系、医疗制度、医患关系等方面对国内外医疗法律进
行比较分析，总结各自的优缺点。
对我国医疗法律的启示
03
结合国外医疗法律的成功经验，提出完善我国医疗法律制度的
建议和措施。
02
患者权利与义务
患者基本权利介绍
获得适宜医疗服务的权利
患者有权得到医院提供的与其病情相 符合的医疗服务，包括诊断、治疗、 护理等。
知情权
患者有权知晓自己的病情、治疗方案 、预后及可能产生的风险等信息。
检查等。
支付医疗费用
患者应按照医院规定支 付医疗费用，不得逃费
或欠费。
尊重医务人员
患者应尊重医务人员的 劳动和人格尊严，不得 侮辱、殴打医务人员。
知情同意权与隐私权保护
知情同意权
在进行任何医疗操作前，医生应向患者充分告知操作的目的、风险、预后等信 息，并取得患者的书面同意。
隐私权保护
演讲人： 日期：
目录 CONTENT
• 医疗法律概述 • 患者权利与义务 • 医务人员执业规范与责任 • 医疗事故处理与预防策略 • 药品管理相关法规解读 • 医疗器械监管政策解读 • 总结与展望
01
医疗法律概述
医疗法律定义与特点
定义
医疗法律是指调整在医疗卫生和 预防保健活动中所产生的各种社 会关系的法律规范的总和。
医患关系的法律性质
医患关系在法律上属于民事法律关系 ，双方地位平等，享有相应的权利和 义务。
国内外医疗法律比较
国外医疗法律概述
01
介绍国外主要国家的医疗法律制度，如美国、英国、德国等，
包括其医疗法律体系、医患关系处理机制等。
国内外医疗法律比较
02
从法律体系、医疗制度、医患关系等方面对国内外医疗法律进
行比较分析，总结各自的优缺点。
对我国医疗法律的启示
03
结合国外医疗法律的成功经验，提出完善我国医疗法律制度的
建议和措施。
02
患者权利与义务
患者基本权利介绍
获得适宜医疗服务的权利
患者有权得到医院提供的与其病情相 符合的医疗服务，包括诊断、治疗、 护理等。
知情权
患者有权知晓自己的病情、治疗方案 、预后及可能产生的风险等信息。
检查等。
支付医疗费用
患者应按照医院规定支 付医疗费用，不得逃费
或欠费。
尊重医务人员
患者应尊重医务人员的 劳动和人格尊严，不得 侮辱、殴打医务人员。
知情同意权与隐私权保护
知情同意权
在进行任何医疗操作前，医生应向患者充分告知操作的目的、风险、预后等信 息，并取得患者的书面同意。
隐私权保护
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• ③ 实验性诊疗护理措施，严格按程序审批，新药、新疗法、新技术等应用，必须获得 患者的同意方能实施。 ④ 一切药品、血液、器械用品等采购时一定要索取并保存有关产品说明书、质量证明 、合格证明、产品标准规范、安全资料。 ⑤ 对死因有争议的，医方应主动、及时依法定程序报告，依法主动申请尸体解剖（病 理检查）。要切忌“口头告知”。 ⑥ 发生医疗纠纷，机构必须及时安排专门人员保存所有证据材料。 ⑦ 确保病人病历的真实性、完整性和客观性。病历的改动（有意或无意）将无证据证 明效力，承担败诉。
、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 医疗事故的构成要件： 1、主体是 ○医务人员、○医疗机构、○机构内的非医务人员；扩大内容 2、必须有违法性和危害行为，且发生在规定的诊疗护理等医疗过程中； 3、主观上必须有过失； 4、有法定的不良后果； 5、违法行为与法定不良后果之间有因果关系。
•无忧PPT整理发布
• 病历的法律意义体现在三个方面： A. 病历是证据 B. 病历是合同 C. 病历是隐私
•无忧PPT整理发布
病历的合同体现
• 知情同意的概念： • 知情同意（许可、承诺）是指为病人提供其做出医疗决定所必需的
足够信息，并在此基础上由病人做出的承诺。 ○ 入院后经诊断，有手术适应证，方案确定。 ○ 介绍术式及好处、风险、预后，包括麻醉、 护理等相关情况。医 方可能承担的责任、意外。 ○ 充分的沟通、解释说明，即真正知情。 ○ 病人和家属知情后，经商量同意后签字。 ○ 一旦签字，合同成立。权利义务关系产生。
•无忧PPT整理发布
医疗民事诉讼证据相关司法问题
立法的意义 1、维持司法公正。“打官司很大程度上就 是打证据”。 2、审判方式改革的要求 3、保护弱势群体。
举证责任分配给谁，对谁就不利。所以 举证责任的分配反③ 特殊领域的支配能力。
•无忧PPT整理发布
•无忧PPT整理发布
病历的合同体现
• 围绕手术内容的问题 ○ 对诊断的表述及理由 ○ 对手术术式的推荐及表述 ○ 麻醉方式介绍（出现的问题） ○ 手术风险及可能会出现的不可预测情况 ○ 术后可能会出现的并发症 ○ 手术达到的预期效果 ○ 术后的康复情况记录
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病历的合同体现
• 关于签字的自主与代理 ○ 具有完全民事行为能力——由病人本人签字——肯定病人（成年 病人）签字的首位性、有效性。 ○ 限制民事行为能力——急救状态等、重病状态下。 ○ 无民事行为能力——法定代理人（亲属） ○ 签字权的转移——正常成年（有行为能力）病人可自由指定代理 签字者。 ○ 完整的同意书才具法律效力。 ○ 手术的公证意义。
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医贵乎精，学贵乎博 ，识贵乎卓，心贵乎 虚，业贵乎专，言贵 乎显，法贵乎活，方 贵乎纯，治贵乎巧， 效贵乎捷。知乎此， 则医之能事毕矣。
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现代医患关系的现实及特征
– 1、令人担忧的医患冲突 ● 医疗纠纷案例的成倍增长 ● 医患冲突不断升级而夹杂“血腥味” ● 不断攀升的巨额赔偿 ● 现行法律的不完善，对医方的压力 2、医患双方对医疗纠纷认识的巨大反差 ● 病人对医学特殊性不了解，期望值过高 ● 医改个人就医负担比例加大，不平衡心态 ● 媒体片面报道的误导
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•●服务态度问题 •80～90%的医疗纠纷与服务态度有关 医界普遍存在冷漠症（新华社报道） •吴阶平语：“好医生首先是一个好人，不但要一切为病人， •还要为病人一切，为一切病人。”
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医疗事故与医疗过失
• 医疗事故 • 指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规
医院医疗风险 的防范及处理实务
2010年1月28日
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杨秋兰律师简介
杨秋兰，女，无党派，山西原平市人。奎文区 政协委员，山东省律师协会海事海商委员会委员 工，曾荣获山东省优秀女律师、潍坊市优秀律师 称号，现为山东诚公律师事务所执行主任。
email:cgyangqiulan@ 手机：13853670960 办公：0536－2981800
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医疗事故与医疗过失
• 医疗过失：疏忽大意过失、过于自信过失、医疗技术过失。 ○ 疏忽大意过失：指行为人应当预见而且可以预见到自己的行为可能造成对 病员的危害结果，因为疏忽大意而未能预见，或应当能做到有效防范而疏忽 大意未能做到，致使危害发生。应当预见是指行为人按其职称和岗位要求有 责任预见、能够预见。有责任预见、能够预见是必备条件。 ○ 过于自信过失：指行为人已经预见到自己的行为可能给病员导致危害结果 ，但轻信借助于自己的技术、经验或有利的客观条件能够避免，因而导致判 断上和行为上的失误，致使对病人造成危害后果发生。 ○ 医疗技术过失：是根据行为人的职称和从业经历、限于能力不足、经验不 及、无法预见或避免危害后果的出现而发生失误。 过失不是故意。
• ⑧ 门诊病历问题：必须尽可能做得好一些，如首诊时的过敏史、漏问、漏写、无记录 都属过失。 ⑨ 其他：药典、卫生部统编医学教材、卫生部医学会的杂志的公认观点。
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• 病历的作用 1、记录诊断、治疗的过程及病情演变 （临床） 2、医学教育的基本教材 （教学） 3、医学科学研究的重要资料 （科研） 4、医疗质量、医院管理评价依据 （管理） 5、是具有法律依据的第一手资料 （法律）
• 举证责任倒置 举证责任倒置是指一方当事人提出的权利
主张由否定其主张成立或否定其部分事实 构成要件的对方当事人承担举证责任的一 种证明责任的分配形式。 是对“谁主张、谁举证”原则的补充、变 通和矫正。
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鉴定结论在医疗争议中的应用
• 鉴定的客观公正必然对医院、医生的行为、证据的客观、真实、完整提出了更为严格 的要求。 ● 法官依据鉴定意见和结论作出裁判的风险最小。 ① 重视收集能够证明医疗行为必要性、合理性、安全性的资料。提高医护人员收集资 料的能力和技巧。 ② 全面审查和严格执行诊疗护理常规、标准、方法，提出存在的主要问题。对一些侵 袭性较大的诊疗护理措施进行一次重点审查。必须要向病人对这类措施实施的必要性 、合理性及安全性问题进行说明。
、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 医疗事故的构成要件： 1、主体是 ○医务人员、○医疗机构、○机构内的非医务人员；扩大内容 2、必须有违法性和危害行为，且发生在规定的诊疗护理等医疗过程中； 3、主观上必须有过失； 4、有法定的不良后果； 5、违法行为与法定不良后果之间有因果关系。
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• 病历的法律意义体现在三个方面： A. 病历是证据 B. 病历是合同 C. 病历是隐私
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病历的合同体现
• 知情同意的概念： • 知情同意（许可、承诺）是指为病人提供其做出医疗决定所必需的
足够信息，并在此基础上由病人做出的承诺。 ○ 入院后经诊断，有手术适应证，方案确定。 ○ 介绍术式及好处、风险、预后，包括麻醉、 护理等相关情况。医 方可能承担的责任、意外。 ○ 充分的沟通、解释说明，即真正知情。 ○ 病人和家属知情后，经商量同意后签字。 ○ 一旦签字，合同成立。权利义务关系产生。
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医疗民事诉讼证据相关司法问题
立法的意义 1、维持司法公正。“打官司很大程度上就 是打证据”。 2、审判方式改革的要求 3、保护弱势群体。
举证责任分配给谁，对谁就不利。所以 举证责任的分配反③ 特殊领域的支配能力。
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病历的合同体现
• 围绕手术内容的问题 ○ 对诊断的表述及理由 ○ 对手术术式的推荐及表述 ○ 麻醉方式介绍（出现的问题） ○ 手术风险及可能会出现的不可预测情况 ○ 术后可能会出现的并发症 ○ 手术达到的预期效果 ○ 术后的康复情况记录
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病历的合同体现
• 关于签字的自主与代理 ○ 具有完全民事行为能力——由病人本人签字——肯定病人（成年 病人）签字的首位性、有效性。 ○ 限制民事行为能力——急救状态等、重病状态下。 ○ 无民事行为能力——法定代理人（亲属） ○ 签字权的转移——正常成年（有行为能力）病人可自由指定代理 签字者。 ○ 完整的同意书才具法律效力。 ○ 手术的公证意义。
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医贵乎精，学贵乎博 ，识贵乎卓，心贵乎 虚，业贵乎专，言贵 乎显，法贵乎活，方 贵乎纯，治贵乎巧， 效贵乎捷。知乎此， 则医之能事毕矣。
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现代医患关系的现实及特征
– 1、令人担忧的医患冲突 ● 医疗纠纷案例的成倍增长 ● 医患冲突不断升级而夹杂“血腥味” ● 不断攀升的巨额赔偿 ● 现行法律的不完善，对医方的压力 2、医患双方对医疗纠纷认识的巨大反差 ● 病人对医学特殊性不了解，期望值过高 ● 医改个人就医负担比例加大，不平衡心态 ● 媒体片面报道的误导
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•●服务态度问题 •80～90%的医疗纠纷与服务态度有关 医界普遍存在冷漠症（新华社报道） •吴阶平语：“好医生首先是一个好人，不但要一切为病人， •还要为病人一切，为一切病人。”
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医疗事故与医疗过失
• 医疗事故 • 指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规
医院医疗风险 的防范及处理实务
2010年1月28日
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杨秋兰律师简介
杨秋兰，女，无党派，山西原平市人。奎文区 政协委员，山东省律师协会海事海商委员会委员 工，曾荣获山东省优秀女律师、潍坊市优秀律师 称号，现为山东诚公律师事务所执行主任。
email:cgyangqiulan@ 手机：13853670960 办公：0536－2981800
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医疗事故与医疗过失
• 医疗过失：疏忽大意过失、过于自信过失、医疗技术过失。 ○ 疏忽大意过失：指行为人应当预见而且可以预见到自己的行为可能造成对 病员的危害结果，因为疏忽大意而未能预见，或应当能做到有效防范而疏忽 大意未能做到，致使危害发生。应当预见是指行为人按其职称和岗位要求有 责任预见、能够预见。有责任预见、能够预见是必备条件。 ○ 过于自信过失：指行为人已经预见到自己的行为可能给病员导致危害结果 ，但轻信借助于自己的技术、经验或有利的客观条件能够避免，因而导致判 断上和行为上的失误，致使对病人造成危害后果发生。 ○ 医疗技术过失：是根据行为人的职称和从业经历、限于能力不足、经验不 及、无法预见或避免危害后果的出现而发生失误。 过失不是故意。
• ⑧ 门诊病历问题：必须尽可能做得好一些，如首诊时的过敏史、漏问、漏写、无记录 都属过失。 ⑨ 其他：药典、卫生部统编医学教材、卫生部医学会的杂志的公认观点。
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• 病历的作用 1、记录诊断、治疗的过程及病情演变 （临床） 2、医学教育的基本教材 （教学） 3、医学科学研究的重要资料 （科研） 4、医疗质量、医院管理评价依据 （管理） 5、是具有法律依据的第一手资料 （法律）
• 举证责任倒置 举证责任倒置是指一方当事人提出的权利
主张由否定其主张成立或否定其部分事实 构成要件的对方当事人承担举证责任的一 种证明责任的分配形式。 是对“谁主张、谁举证”原则的补充、变 通和矫正。
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鉴定结论在医疗争议中的应用
• 鉴定的客观公正必然对医院、医生的行为、证据的客观、真实、完整提出了更为严格 的要求。 ● 法官依据鉴定意见和结论作出裁判的风险最小。 ① 重视收集能够证明医疗行为必要性、合理性、安全性的资料。提高医护人员收集资 料的能力和技巧。 ② 全面审查和严格执行诊疗护理常规、标准、方法，提出存在的主要问题。对一些侵 袭性较大的诊疗护理措施进行一次重点审查。必须要向病人对这类措施实施的必要性 、合理性及安全性问题进行说明。