门诊护士年终工作总结

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门诊护士个人年终工作总结范文(通用9篇)

门诊护士个人年终工作总结范文(通用9篇)

门诊护士个人年终工作总结范文(通用9篇)范文一:经过一年的工作,我深刻地认识到了门诊护士的职业责任和使命。

在与患者的沟通交流中,我不断提高自己的专业技能,注重人文关怀,致力于为患者提供更优质的服务。

我在门诊护理中认真履行职责,对患者的病情及时了解并与医生配合协调,做好病人的护理。

在繁忙工作中,我时刻保持耐心和温柔,关心患者的生活、身心健康,给患者以宽慰和安慰。

此外,我在工作中不断努力学习,提高自己的专业素质。

我认真学习护理知识和病情处理技巧,主动参加各种培训和学习活动,自觉接受同行和领导的指导,不断提高自己的综合素质和护理水平。

在新的一年里,我将继续为患者服务,为门诊护理事业的发展而努力工作。

范文二:回首过去的一年,我在门诊护理中取得了不俗的成绩,也遇到了不少的挑战。

从工作中感受到乐趣和收获、获得了认可和赞赏的同时,更加深刻认识到自己的不足,更加理解了提高自身素质的迫切需要。

在本年度的工作总结中,我认为我主要的工作成绩有以下几点:1.熟练掌握药品和仪器使用技巧,确保患者的用药及护理安全;2.积极参加继续教育培训及针对疑难病例展开协作研究,提高护理素质;3.关注患者每一天的状态变化,帮助医生排查可能的风险,减少医疗事故发生。

然而,在工作实践过程中,我也面临了不少的困难和问题,如时间安排、多任务的完成、疲劳和压力等方面的挑战,这些都是我在来年要克服和弥补的。

面对新的一年,我将继续密切关注门诊护理的各项要求和规范,不断巩固和提升自身的职业素养和技能水平,为提高患者的服务质量,助力医疗卫生工作的发展而努力奋斗。

范文三:我是一名门诊护士,很庆幸在过去的一年能够从事这份充满挑战的工作。

在这段时间里,我经历了不少的人生阅历,也收获了很多人生经验,受益匪浅。

在此,我想向大家分享我在这一年中的感悟和成绩:1.坚持学习。

通过阅读学习各种专业书籍,参加各种培训、交流和讨论活动,深入了解药学、医学和护理学等相关领域的前沿科研成果和新思维,提高了自身的专业素质;2.患者至上。

门诊护士个人年终工作总结8篇

门诊护士个人年终工作总结8篇

门诊护士个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年里,门诊护士工作在院领导和护士长的正确领导下,结合门诊工作的实际情况,认真执行各项工作制度,不断提高自身的业务素质和护理服务水平,在自身努力和同事们的帮助下,业务水平和专业能力得到了一定的提升,在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。

现将2024年工作总结如下:一、工作态度方面“态度决定一切”,护士的工作态度不好,就会感到工作比较枯燥,在门诊工作的窗口,我的态度始终保持平和并富有同情心,工作中认真仔细,遵守医院及科室的各项规章制度,严格执行操作常规,一丝不苟地做好分内的每一项工作,并不断鼓励自己,以积极乐观的态度去对待工作。

二、业务能力方面门诊护士工作是医院工作的重要组成部分,是医院和患者之间的桥梁和纽带。

门诊护士的服务态度、专业水平、工作质量直接影响到患者的满意度和医院的声誉。

因此,我不断加强自身业务能力的学习,认真参加医院组织的各项培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和专业能力。

同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,虚心听取他们的宝贵意见和建议,不断丰富自己的临床经验。

在平时的工作中,我也经常反思自己的不足之处,不断总结经验和教训,以便更好地为患者服务。

三、工作成果方面在过去的一年里,我和同事们一起努力工作,积极为患者提供优质的服务。

我们严格遵守医院的各项规章制度,认真执行操作常规,不断提高工作效率和服务质量。

同时,我也积极参与医院的各项活动,为医院的发展贡献自己的一份力量。

在完成年初制定的各项任务目标上取得了一定的成绩。

四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足之处。

例如,有时工作中会出现一些小差错或错误,这需要我更加仔细和认真地工作;此外,我还需要进一步提高与患者及其家属的沟通能力,以便更好地为患者服务。

五、未来计划在未来的工作中,我将继续努力提高自身的业务水平和专业能力。

同时,我也希望医院能够提供更多的学习和培训机会,以便更好地为患者服务。

2024门诊护士个人工作总结(合集8篇)

2024门诊护士个人工作总结(合集8篇)

2024门诊护士个人工作总结(合集8篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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门诊优秀护士个人总结8篇

门诊优秀护士个人总结8篇

门诊优秀护士个人总结8篇篇1作为门诊的一名优秀护士,我在这里工作已经三年了。

这三年的时间里,我经历了许多,也学到了许多。

在这里,我将对我这三年的工作进行一个全面的总结,希望能够帮助到我未来的工作。

一、工作经历在门诊部,我主要负责病人的接待、诊断、治疗和护理工作。

每天,我都会面对各种各样的病人,他们有的是普通的感冒发烧,有的则是严重的疾病。

但是,无论病情轻重,我都会尽我所能,给予他们最贴心的关怀和最专业的护理。

在这三年中,我遇到过许多挑战。

有时候,病人的情况会突然恶化,需要我迅速做出判断和处理;有时候,病人的情绪会非常低落,需要我耐心地进行心理疏导。

但是,无论遇到什么困难,我都会保持冷静和专业,尽我所能为病人提供最好的帮助。

二、工作成绩在这三年中,我取得了一些显著的工作成绩。

首先,我成功地协助医生完成了许多复杂的诊断和治疗工作,为病人提供了最准确、最有效的治疗方案。

其次,我积极参与门诊部的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。

此外,我还获得了患者和家属的高度评价,为门诊部赢得了良好的口碑。

三、工作收获在这三年中,我收获了许多宝贵的经验和感悟。

首先,我明白了护理工作的重要性和责任所在。

作为一名护士,我不仅要关注病人的身体健康,还要关注他们的心理健康和社会适应能力。

其次,我学会了如何与病人进行有效的沟通和交流,建立了良好的护患关系。

此外,我还学会了如何应对各种突发情况和紧急事件,保障了病人的安全和健康。

四、工作不足虽然在这三年中取得了一些显著的成绩和收获,但我也意识到自己还存在一些不足之处。

首先,我在面对一些复杂的病情和病例时还需要进一步加强学习和研究;其次我在与病人的沟通和交流中还需要更加细致和耐心;最后我在工作中还需要更加注重团队合作和集体荣誉感的培养和提升。

五、未来计划针对自己的不足之处以及护理工作的实际需求和发展趋势在未来我将制定以下计划以不断提升自己的专业技能和综合素质:一是加强学习和研究提升自己应对复杂病情和病例的能力;二是注重细节和耐心改善与病人的沟通和交流效果;三是加强团队合作意识培养集体荣誉感以更好地为门诊部的发展贡献自己的力量。

门诊护士年度工作总结6篇

门诊护士年度工作总结6篇

门诊护士年度工作总结6篇篇1在过去的一年里,门诊护理工作在院党委和护理部的正确领导下,紧密围绕医院中心工作,充分发挥门诊护理人员的主动性和积极性,配合医院各项改革措施,做好护理基础管理工作,合理安排护理人员,优化护理组合,为医院创造效益,现将工作总结如下:一、加强政治学习,提升职业道德在开展工作以来,门诊护理人员认真学习政治理论知识,统一思想,提升护理人员服务意识,端正服务态度,提升了护理人员的主人翁意识。

同时,鼓励护理人员以主人翁姿态参与门诊护理工作,发挥了护理人员的工作积极性和创造性。

二、加强业务学习,提升业务水平门诊护理工作要求护理人员必须具备丰富的业务知识和熟练的操作技能。

因此,门诊护理人员注重业务学习,以《门诊护理工作手册》为标准,严格进行考核。

在工作中不断总结经验,大胆进行尝试,积极开展技术革新,推进门诊护理工作向前发展。

同时,护理人员之间互帮互助,团结协作,解决了工作中出现的诸多问题,为门诊护理工作的顺利进行奠定了基础。

三、优化护理组合,提升服务效率门诊是医院的窗口,门诊护理人员的服务态度直接影响到患者对医院的印象。

因此,门诊护理人员注重个人仪表,规范服务用语,以优质的服务吸引人、以专业的知识说服人。

同时,根据门诊实际情况,制定出合理的弹性排班制度,做到新老搭配、忙闲搭配、技术搭配,使门诊护理工作运行顺畅。

此外,积极推行优质护理服务,为患者提供全程、全方位的护理服务,提升了患者的满意度。

四、加强护理安全管理,提升护理质量安全是医院管理工作中的重要组成部分。

门诊护理人员注重护理安全管理工作,从制度建设、流程规范、职业培训等方面入手,强化安全意识,提升安全防范能力。

同时,定期召开安全会议,对门诊护理工作中存在的安全隐患进行讨论和分析,提出针对性的改进措施。

此外,严格执行消毒隔离制度,加强医疗器械的清洗消毒工作,确保医疗器械的卫生安全。

五、加强团队协作,提升凝聚力门诊护理工作是一个团队工作,需要全体护理人员共同努力和协作。

2024护士年终工作总结及工作计划模板(4篇)

2024护士年终工作总结及工作计划模板(4篇)

2024护士年终工作总结及工作计划模板光阴似箭,一晃眼,我已经成为了一名救死扶伤的门诊护士。

本人从进入____医院以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,无论如何,____已然过去,只有在去年的基础上,总结归纳经验,才能在接下来的一年中让自己得到一个提升。

下面是我的工作总结:一、在思想上与____保持一致,积极上进,热爱祖国、热爱人民,____领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

服从命令,听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度,能积极参加医院和科室组织的各项活动,还能尊敬领导,团结同事。

二、在学习上严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。

正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。

严格执行无菌操作和三查七对制度。

发现问题,及时解决。

在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。

对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。

除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。

成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。

同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!2024护士年终工作总结及工作计划模板(二)____在科主任、护士长正确领导下,回顾这一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。

门诊护士年终个人工作总结6篇

门诊护士年终个人工作总结6篇

门诊护士年终个人工作总结6篇门诊护士年终个人工作总结 (1) 一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习“”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,门诊护士年终工作总结。

二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

门诊护士年终个人工作总结 (2) 时间如流,岁月如梭,转眼20xx年已经结束。

回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。

护士年度个人总结门诊(3篇)

护士年度个人总结门诊(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回首这一年,我在门诊护理岗位上辛勤耕耘,收获颇丰。

在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地提升自己,为医院的发展贡献自己的力量。

一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年,我积极参加医院组织的各类业务培训,不断提升自己的业务水平。

通过学习,我对门诊护理工作有了更深入的了解,熟练掌握了各项操作技能,如注射、输液、皮试等。

同时,我还积极参加临床实践,不断积累经验,为患者提供更加优质的服务。

2. 服务态度改善在门诊护理工作中,我始终坚持以患者为中心,努力提高服务质量。

面对患者和家属的疑问,我耐心解答,让他们感受到医院的关爱。

在处理医患关系时,我始终保持微笑,用真诚和关爱去化解矛盾,得到了患者和家属的一致好评。

3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室,需要与其他医护人员紧密配合。

在过去的一年里,我积极参与团队协作,与同事们共同完成各项任务。

在遇到困难时,我主动请教,共同解决,为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。

4. 安全意识加强在门诊护理工作中,我始终把患者的安全放在首位。

严格遵守各项规章制度,严格执行查对制度,确保患者用药安全。

同时,我还加强了对患者及家属的安全教育,提高了他们的自我保护意识。

5. 患者满意度提升通过不断努力,门诊患者的满意度得到了显著提高。

在过去的一年里,患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。

这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。

二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中,偶尔会遇到突发事件,如患者晕倒、病情恶化等。

虽然我尽力处理,但有时仍显不足,需要进一步提高应对突发事件的能力。

2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时,有时未能充分了解他们的需求,导致沟通效果不佳。

今后,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力。

3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但与优秀护士相比,我仍存在一定差距。

门诊护士年终工作总结(6篇)

门诊护士年终工作总结(6篇)

门诊护士年终工作总结光阴似箭!一晃眼,____年已经过去了,在这一年我坚持“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习了医疗护理工作,顺利完成了各项护理工作。

下面是我对____年度的总结:一、思想道德、政治品质方面二、专业知识、工作能力方面三、在态度、学习方面严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

四、在生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。

五、今后的目标1.扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性;2.在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业;3.工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

在过去的____年中,我感谢每一位和我共事的同事。

感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!门诊护士年终工作总结(二)通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。

认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。

多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。

为自己,同时也为医院赢得了荣誉。

护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见并多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。

门诊护士个人年终工作总结范文6篇

门诊护士个人年终工作总结范文6篇

门诊护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去一年中,门诊护士工作取得了显著成效,门诊护理工作逐步走向正规化、规范化,护理质量有了显著提高,门诊护士的工作也得到了广大患者及家属的认可。

现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质门诊护士工作是一项技术性、服务性很强的工作,要求护士不断加强学习,提高自身素质。

一是认真学习基本理论、基本知识,学习护理紧急技术操作规程,严格遵守护理操作常规,培养严谨的工作态度和科学的工作方法。

二是参加门诊部组织的礼仪培训,按照培训计划,逐步提高自身素质和礼仪修养。

三是发扬团队精神,积极和各科室及护理人员加强沟通,密切配合,团结协作,共同完成门诊护理工作。

二、加强护理管理,确保护理安全护理管理是医院管理的重要部分,护理质量的高低直接关系到病人的安危和医院的声誉。

因此,加强护理管理,提高护理质量是门诊护士工作的重要任务。

一是按照护理质量标准,结合门诊实际情况,制定切实可行的护理工作计划,并定期组织自查自纠,找出存在的问题及时解决。

二是加强与患者的沟通,了解患者的需求和意见,及时改进服务态度和服务质量。

三是严格执行消毒隔离制度,做好医疗废弃物的处理工作,确保医疗安全。

四是加强急救药品和器材的管理,确保急救药品和器材处于完好状态,随时可以投入使用。

三、加强服务态度,提高服务质量服务态度是医院服务的重要组成部分,也是门诊护士工作的重要任务。

一是要树立“以病人为中心”的服务理念,把病人的利益放在首位,想病人所想,急病人所急。

二是要加强与患者的沟通,耐心解答患者的问题,详细解释病情和治疗方案。

三是要提高服务质量,注重细节服务,从患者入院到出院的每一个环节都要做到精心设计、周密安排,让患者感受到温馨和关怀。

四、加强团队合作,提高工作效率团队合作是医院工作的重要保障,也是门诊护士工作的重要任务。

一是要加强与医生的合作,了解医生的诊疗计划和病情变化,及时配合医生完成诊疗任务。

二是要加强与护理人员之间的合作,共同完成护理工作。

门诊护士工作总结报告3篇

门诊护士工作总结报告3篇

门诊护士工作总结报告门诊护士工作总结报告精选3篇(一)门诊护士工作总结报告日期:【报告日期】部门:门诊护理部报告人:【你的名字】一、工作概况本报告期间,门诊护理部共收治患者【具体数字】人次,其中急诊患者【具体数字】人次。

门诊护士共完成了【具体工作任务】,并确保了门诊工作的有序进行。

二、突出工作1. 完成了门诊护理流程的规范执行,确保患者得到及时有效的护理服务;2. 协助医生进行了【具体检查或治疗项目】,并保证了检查结果的准确性和及时性;3. 积极参与医护人员的团队合作,提高了工作效率和患者满意度。

三、存在问题及改进措施1. 存在护理记录不完整、错误的情况,需要加强规范化操作,确保记录准确完整;2. 部分患者对门诊护理服务有不满意见,需要进一步改进服务态度和技能;3. 可加强与医生的沟通合作,提高工作效率和质量。

四、下阶段工作计划1. 继续加强护理记录的管理,保证记录的及时准确;2. 提升服务技能,积极应对各种突发情况,确保患者得到最佳的护理服务;3. 加强科室内部沟通协作,提高团队合作效率。

报告人:【你的名字】报告日期:【报告日期】门诊护士工作总结报告精选3篇(二)门诊护士的工作计划可以根据具体的门诊部门和工作要求进行调整,但通常包括以下几个方面:1. 早期准备:早晨到岗时查看病历,了解当天的患者预约情况和诊疗计划,备好必要的工具和药品。

2. 接诊患者:在门诊大厅或接待区接待患者,核对身份信息和医嘱,询问病情详细情况,并根据医生要求进行初步评估。

3. 测量生命体征:测量患者的体温、血压、脉搏和呼吸等生命体征,有需要时进行一些基本的检查如血糖监测、尿检等。

4. 协助医生诊疗:根据医生的诊疗计划,协助医生进行各种检查和治疗工作,如输液、换药、拔线等。

5. 咨询患者:解答患者关于病情、用药等方面的问题,提供健康教育和生活指导。

6. 记录工作:及时记录患者的就诊信息、检查结果、医嘱等内容,确保资料的完整和准确性。

门诊护士年终工作总结4篇

门诊护士年终工作总结4篇

门诊护士年终工作总结4篇门诊护士年终工作总结4篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此要我们写一份总结。

如何把总结做到重点突出呢?以下是为大家的门诊护士年终4篇,希望能够帮助到大家。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。

提高的综合素质。

1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。

四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”。

总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。

但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行xxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和—谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。

门诊护士个人工作总结8篇

门诊护士个人工作总结8篇

门诊护士个人工作总结8篇篇1==========引言--在过去的一年里,作为门诊护士,我经历了许多挑战和学习。

本文将总结我在门诊护理工作中的经验、所遇到的问题以及我如何解决这些问题。

通过这份工作总结,我希望能够回顾过去、展望未来,不断优化自己的工作表现。

工作内容概述------1. 患者接待与咨询2. 日常护理工作3. 手术配合与执行4. 护理文书编写5. 护理质量监控与改进6. 培训与指导重点成果----1. 成功接待并咨询了数万名患者,获得了患者的高度评价。

2. 在日常护理工作中,严格执行护理规范,确保患者安全与舒适。

3. 成功配合医生完成了数百例手术,获得了医生的认可。

4. 编写了详细的护理文书,为患者的后续治疗提供了有力支持。

5. 通过质量监控与改进,提高了门诊护理服务质量。

6. 培训并指导了多名新护士,帮助他们快速适应工作岗位。

遇到的问题与解决方案----------1. 患者流量大,接待时间紧张。

通过优化流程和增加人员配置,成功缓解了接待压力。

2. 部分患者对护理服务不满意。

通过调查和改进,提高了患者满意度。

3. 手术配合中存在沟通不畅问题。

通过加强团队沟通和培训,提高了手术配合效率。

4. 护理文书编写存在不规范现象。

通过培训和监督,统一了护理文书编写标准。

5. 护理质量监控中发现潜在问题。

通过及时沟通和解决,避免了护理事故的发生。

6. 新护士培训效果不佳。

通过调整培训方法和加强实践操作,提高了新护士的培训效果。

自我评估与反思-------在过去的一年里,我认为自己在工作中表现出了积极的态度和扎实的专业知识。

在接待患者、日常护理、手术配合等方面取得了不错的成果。

然而,在工作中也存在一些不足,如沟通能力和团队协作能力有待提高。

在未来的工作中,我将继续努力,加强学习和实践,提高自己的综合素质。

未来计划----1. 进一步提高沟通能力和团队协作能力,优化工作流程,提高工作效率。

2. 深入学习护理专业知识,提升护理服务水平。

门诊护士年度工作总结范文7篇

门诊护士年度工作总结范文7篇

门诊护士年度工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,门诊护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩,也还有一些不足,现将一年的工作总结如下:一、门诊护理工作量统计1. 门诊护理工作量统计全年共接待患者XX人次,其中皮肤科接诊患者XX人次,内科接诊患者XX人次,儿科接诊患者XX人次,妇科接诊患者XX人次,眼科接诊患者XX人次,耳鼻喉科接诊患者XX人次,口腔科接诊患者XX 人次,康复科接诊患者XX人次。

2. 护理工作情况(1)做好门诊咨询、导诊工作。

全体护理人员能认真执行医院及门诊部的各项规章制度,对待患者热情主动,文明用语,耐心解答患者提出的问题。

(2)做好专科疾病知识宣教。

针对专科疾病的特点,对病人进行入院宣教及出院指导,发放健康手册,介绍相关的专科知识及饮食、用药等注意事项。

(3)严格执行消毒隔离制度。

护理人员能认真做好院内感染的预防工作,定期开窗通风,定期对治疗室、抢救室及各诊室进行空气消毒,严格执行无菌操作规程,杜绝了交叉感染的发生。

(4)认真做好护理文件的书写。

全体护理人员能端正态度,认真书写护理记录及各种护理文件,护理记录内容完整、真实、准确,护理文件书写合格率达到XX%。

二、门诊护理工作亮点1. 优化就诊流程。

门诊部以“病人为中心”,合理安排就诊流程,简化就诊手续,提高工作效率。

2. 推行“一站式”服务。

门诊部设立导诊台,安排导诊员对危重病人实行全程陪护,确保病人安全。

同时设置健康咨询台,对就诊病人进行健康指导及饮食、用药等注意事项。

3. 开展新业务、新技术。

门诊部根据市场需求及医院发展需要,不断开展新业务、新技术,如中医美容、中医推拿等特色治疗项目。

4. 加强护理队伍建设。

门诊部注重护理队伍建设,定期组织护理人员学习新知识、新技能,提高护理人员的业务水平。

同时加强职业道德教育,增强服务意识,提高服务质量。

三、门诊护理工作不足1. 护理人员综合素质有待提高。

部分护理人员缺乏责任心及主动性,不能认真执行医嘱及护理常规操作规程。

门诊护士工作总结5篇

门诊护士工作总结5篇

门诊护士工作总结5篇很多人都称护士是白衣天使, 因为他们的工作是服务于我们的生命的, 护士的工作也是有意义的。

下面给大家带来关于门诊护士工作总结5篇, 希望会对大家的工作与学习有所帮助。

门诊护士工作总结篇1一年来, 在护士长及同事的支持帮助下, 比较好的完成了各项工作任务, 现将20__年的工作总结如下:一、思想政治方面能够仔细贯彻党的基本路线方针政策, 通过早会、报纸、网络乐观学习政治理论, 遵纪守法, 爱岗敬业, 乐观拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度, 一切以病人为中心, 严格以一名优秀护士的标准要求自己, 坚持以医疗服务质量为核心, 以病人的满意度为标准, 牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面作为一名手术室护士, 我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程, 遵守医院科室的规章制度, 时刻注意保持无菌观念, 做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。

树立强烈的集体责任感和荣誉感, 团结同事, 以工作为中心。

坚持为患者提供全方位的优质服务, 与手术医师密切配合, 乐观协作, 打造和谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面过去的一年里, 我参加了手术室质量管理, 持续质量改进方面的工作, 在20__年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。

通过一年来的持续质量改进项目开展, 手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中, 能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理, 圆满完成了各项专项工作任务。

在日常工作中, 能掌握巡回、洗手护士的操作流程, 并参加手术科室的多例大手术配合, 保证手术顺利进行。

在工作中能乐观参加危重病人的抢救工作, 熟练掌握护理急救技术, 抢救程序及抢救药械的使用。

日常做到严格查对, 严谨细致, 杜绝细小差错事故的发生, 在保质保量完成手术过程的同时, 还要不断提高自己的操作水平, 乐观参加各项新业务的开展。

四、下一步展望20__年, 在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识, 做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代进展的需要。

门诊护士工作总结范文6篇

门诊护士工作总结范文6篇

门诊护士工作总结范文6篇门诊护士工作总结范文 (1) 过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。

每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。

护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。

转眼间来到工作已有一年了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。

口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。

感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!门诊护士工作总结范文 (2) 20xx年,我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同仁的共同努力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,内强素质,外树形象,严格落实各项护理核心制度,打造我科护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目标达标率95%。

门诊护士年度工作总结范文9篇

门诊护士年度工作总结范文9篇

门诊护士年度工作总结范文9篇第1篇示例:门诊护士是医院门诊部门的重要组成部分,他们负责门诊患者的接待、登记、护理和医疗指导等工作。

在过去的一年里,我作为门诊护士,尽职尽责地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。

现在,我将对我一年来的工作进行总结,以便更好地改进和提高工作水平。

一、工作回顾在过去的一年里,我按照医院的工作安排,认真负责地完成了门诊护士的各项工作任务。

我主要负责门诊患者的接待工作,包括患者的登记、排队叫号、引导患者就诊等工作。

在接待患者时,我始终保持礼貌和耐心,认真倾听患者的需求,为患者提供优质的服务。

我还负责门诊患者的护理工作,包括测量血压、体温、身高、体重等基本生命体征,为患者提供基本护理服务。

在护理患者时,我始终保持专业的态度,严格按照医嘱和操作规程进行操作,确保患者的安全和舒适。

我还负责门诊患者的医疗指导工作,包括向患者解释医生的诊断结果和治疗方案,指导患者如何正确服药和注意事项等。

在医疗指导工作中,我充分发挥自己的专业知识和经验,为患者提供准确、及时的医疗指导,帮助患者更好地管理自己的疾病。

二、工作成果在过去的一年里,我认真努力地工作,取得了一定的成绩。

我按时完成了各项工作任务,保证了门诊部门的正常运转。

我做到了与患者和同事良好的沟通和协作,有效提升了工作效率。

我不断学习、积累经验,提高了自身的专业水平和服务质量。

我还积极参加医院组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。

三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。

我在忙碌的工作中,有时无法处理好工作和生活的平衡,导致身心疲惫。

有时我在处理患者问题和疑虑时,缺乏耐心和细心,影响了患者对我的信任和满意度。

我在某些专业知识和操作技能上还存在不足,需要不断学习和提升。

四、改进措施针对工作中存在的不足和问题,我将采取以下改进措施:合理安排时间和健康生活,保持良好的身心状态。

提升沟通技巧和服务意识,增加与患者和同事的沟通和协作。

加强专业学习和实践,不断提升自身的专业水平和技能。

门诊护士年终总结7篇

门诊护士年终总结7篇

门诊护士年终总结7篇门诊护士年终总结1回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。

在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将工作总结汇报如下:一、思想道德方面积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的`政治涵养,完善自己的政治基础。

积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。

始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向1、提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻患儿痛苦。

2、观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。

3、培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。

4、认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。

希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。

在新的一年里,我相信我会有更大的进步!门诊护士年终总结2时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

门诊护士年度工作总结参考范文(4篇)

门诊护士年度工作总结参考范文(4篇)

门诊护士年度工作总结参考范文这一年的工作让我逐渐地收获到成长,也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道,对于我在如今工作上的情况,我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会,所以我更是非常的珍惜在医院中的工作。

一、门诊工作的完成情况对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监督。

当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。

另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结,当然也都是有及时地上交至领导,更好的评定个人的工作情况。

二、工作中的不足在这份工作中,我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结,逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。

我身为护士,确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对未来,我更是需要不断地去思考,以更加热情的态度来面对病人,将他们都照顾好。

当然平时在工作中我总是比较的粗心,这是非常不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。

然后就是自己的本职工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有没有需要,都是需要更多的问候,给他们较多的关心与问候,这样才能够拉近病人之间的情感,为他们做更好的照顾。

三、未来奋斗的方向面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的,所以我便是下定了决心要去做更多的努力,接下来的人生我便是会为自己简单的列了个计划,希望自己能够按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。

在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血,以个人的努力来促成我的发展,与更好的未来,所以在人生奋斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奋斗,相信未来的人生,我一定能够有更好的成绩出现。

门诊护理年终工作总结6篇

门诊护理年终工作总结6篇

门诊护理年终工作总结6篇门诊护理年终工作总结 (1) 一年来,门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:一、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制,严格执行预检分检工作流程,严防差错事故发生;2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进;3.加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%;4.加强消毒隔离工作的监管。

按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

二、加强环节质量的管理,保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。

鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识;2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生;3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。

护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全;三、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平;2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%;3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。

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门诊护士年终工作总结
关于门诊护士年终工作总结3篇
xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑
战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意
的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极
大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网
收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有
强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日
复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激
情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使
我们工作人员具备高度的敬业精神。

我们的工作是与其他护理工作
一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去
认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。

我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的
心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。

另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到
有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度
的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投
入到工作中。

通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这
样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经
济效益起到积极的推动作用。

时间如流,岁月如梭,转眼20xx年已经结束。

回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服
务流程、服务态度、服务理念上下功夫。

大家齐心协力积极努力,
提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会
效益。

全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将
全年护理工作情况总结如下:
一、工作量统计
截至20xx年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,
比去年同期增加8.9%,收入53460321。

7比去年同期增加60.8%,
护理团队满意度调查为95.6%。

二、主人翁精神
科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,
一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。

全年无失火、失窃事件发生。

三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业知识。

3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲
自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急能力。

4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。

5、门诊有4名护士参加护理本科学习,有4名护士通过主管护
师考试。

四、科室下功夫抓服务质量、服务态度
大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。

大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病
人来回跑路。

对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。

对无家属或家属不在的病人倍加关心。

但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,
健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。

导医和护士的
服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一
些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。

五、大家积极动脑子想办法
六、做好护理管理工作
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去
指导动员。

另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心
听取群众的意见。

生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能
与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长
必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的
好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士
长的职责是十分重要的。

岁月如梭,光阴似箭!转眼间,我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。

在过去的一年里,在院领导、科主任及
护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病
人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的
态度和积极的热情投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有过很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。

在学习和工作各方面,获得病员的一致称赞,得到
各级领导、护士长的认可。

顺利完成了20xx年的工作任务。

在过去
的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想认识方面:端正、贯彻、遵守
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。

能积极参加医院和
科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、工作方面,认真、勤恳、创新
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医
疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自
己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的
书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,
危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、
基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、学习方面:刻苦、钻石、明确
新时代,是知识的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。

为此,我严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天
使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目
标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联
系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛
的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面,诚信、简朴、热情
多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而
有条理。

而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实
守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存
在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工
作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足
病人的需求。

在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好
服务工作而不断努力。

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