华为融合通信解决方案 V3.0 技术白皮书
融合通信解决方案
15
PRI/BRI接口
PRI和BRI是用户侧信令,又称DSS1(Digital Signal System 1),ISDN时代的产物,TDM语 音时代的终极版本,PSTN用于连接PBX或者终端设备。
7
电话交换
发起呼叫
寻址&接续
接听呼叫
程控时代就是将模拟变数字,人工变计算机;到了IP时代,就是TDM变分组, 基本原理和结构没有本质变化。
8
PSTN和PBX
PSTN(Public Switching Telephone Network): 即公用电话交换网,是由电信运营商经营 的、向全社会开放的电话通信网。
(450±25)HZ
如果用户听到连续信号音,响度变化为5级,由低级逐步升高,则是催挂音。通知久不挂机 的用户迅速挂机。
(950±25)HZ
10
DTMF 双音多频
双音多频信号(Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF),电话系统中模拟电话机与语音交换机之间的 一种用户信令,通常用于发送被叫号码。
类型 BRA 2B+D PRA 欧洲 30B+D PRA 北美 23B+D
B通道(媒体,kbit/s) 2B=2*64=128
30B+D = 30 * 64 = 1920 23B+D = 23 * 64 = 1472
16
D通道(信令,kbit/s) D = 16 D = 64 D = 64
QSIG
在R2的时代是不分局间信令和用户侧信令的,所以主流PBX都是支持R2的。 R2信令的含义简单,而且扩展性差,效率低,大容量性能不佳,所以PSTN领域被SS7全面取
华为 5G-Advanced(2021)网络技术演进白皮书
5G-Advanced网络技术演进白皮书(2021)——面向万物智联新时代从产业发展驱动角度看,键,全球的主要经济体均明确要求将5G作为长期产业发展的重要一环。
从业务上5G将要进入千行百业,从技术上5G需要进一步融合DOICT等技术。
因此本白皮书提出需要对5G 网络的后续演进—5G-Advanced进行持续研究, 并充分考虑架构演进及功能增强。
本白皮书首先分析了5G-Advanced的网络演进架构方向,包括云原生、边缘网络和网络即服务,同时阐述了5G-Advanced的技术发展方向包括智慧、融合与使能三个特征。
其中智慧代表网络智能化,包括充分利用机器学习、数字孪生、认知网络与意图网络等关键技术提升网络的智能运维运营能力,打造内生智能网络;融合包括行业网络融合、家庭网络融合、天地一体化网络融合等,实现5G与行业网协同组网、融合发展;使能则包括对5G交互式通信和确定性通信能力的增强,以及网络切片、定位等现有技术的增强,更好赋能行业数智化转型。
,华为,爱立信(中国),上海诺基亚贝尔,中兴,中国信科,三星,亚信,vivo,联想,IPLOOK,紫光展锐,OPPO,腾讯,小米(排名不分先后)1 产业进展概述 (01)1.1 5G产业发展现状 (01)1.2 5G网络演进驱动力 (01)1.2.1 产业发展驱动力 (01)1.2.2 网络技术驱动力 (02)2 5G-Advanced网络演进架构趋势和技术方向 (04)3 5G-Advanced关键技术 (06)3.1 网络智能化 (06)3.1.1 网络智能化关键技术 (06)3.1.2 智能网络应用场景 (08)3.2 行业网融合 (08)3.3 家庭网络融合 (09)3.4 天地一体化网络融合 (10)3.5 交互式通信能力增强 (11)3.6 确定性通信能力增强 (11)3.7 用户面演进 (12)3.8 网络切片增强 (12)3.9 定位测距与感知增强 (13)3.10 组播广播增强 (13)3.11 策略控制增强 (13)4 总结和展望 (14)5G网络的全球商用部署如火如荼。
华为FusionStorage技术白皮书
华为FusionStorage技术白皮书文档版本V3.02发布日期2014-11-20版权所有© 华为技术有限公司2013。
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华为技术有限公司地址:深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编:518129网址:目录1 简介 (3)2 解决方案 (4)2.1 ServerSA N介绍 (5)2.2 ServerSA N形态 (5)3 FusionStorage介绍 (6)3.1 软件特点 (6)3.2 应用场景 (7)3.3 架构原理 (7)3.4 软件部署 (9)3.5 关键业务流程 (15)3.5.1 数据路由 (15)3.5.2 Cache机制 (16)3.5.3 读IO流程 (17)3.5.4 写IO流程 (18)3.6 特性介绍 (18)3.6.1 精简配置 (18)3.6.2 快照 (19)3.6.3 链接克隆 (19)3.6.4 弹性扩展 (20)3.6.5 高可靠 (23)3.6.6 同步容灾 (26)3.6.7 管理简便 (28)4 兼容性 (29)4.1 硬件平台 (29)4.2 虚拟化软件 (29)4.3 操作系统 (29)4.4 兼容列表 (29)5 规格参数 (30)6 缩略语表/Acronyms and Abbreviations (31)1 简介虚拟化与云计算技术正在引领IT技术的发展方向,越来越多的企业采用虚拟化与云计算技术来构建新一代IT系统,以提升IT系统的资源利用率,并在保证服务级别水平的前提下降低成本;同时帮助业务更加具有敏捷性,加速新业务的上线时间。
华为融合会议解决方案
解决方案整体视图
HQ Data Center
SMC2.0/SC
MCU
UC Server U1900系列
IP TDM
HQ
Internal Network Branch
Outer User
移动电话 固定电话
PC 终端 平板终端
智真
RP 系列
IP 话机
eSpace
智真(可选)
HD/SD 终端(可选)
IP话机
终端入会 8950终端可以音视频加入会议,支持媒体流加密 支持通过拨号盘DTMF进行简单会控
主要约束
8950终端不支持辅流,只能通过辅流入主流的方式观看桌面共享;无 桌面共享功能
不支持8950一键入会和会控 不支持统一的网络地址簿和在线状态,不能访问智真地址本,看不到
会场,只能手工拨号入会 不支持通过8950召集会议 不支持媒体流加密和SIP中继信令加密
融合会议解决方案
Content
1 企业发展面临的挑战 2 融合解决方案 3 场景体验 4 案例
企业发展面临的挑战(1/2) --提升效率、降低成本、增强体验是企业营运的必然诉求
跨地域的团队协作
伸展的业务触角 扩展的业务空间 大量移动的员工
沟通效率低 沟通成本高
①远程沟通 ③远程交互
提升效率 降低成本 增强体验
服务
优化商务旅程 远程办公 在家办公 商务活动支撑 客户服务支撑
后端运营
优化商务旅程 战略执行 执行层沟通
Thank You!
Huawei Enterprise A Better Way
UC终端加入视频会议
会议预约 Web/Outlook
SMC2.0
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 技术白皮书
技术白皮书华为技术有限公司2015年1月版权所有© 华为技术有限公司2015。
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1 统一通信发展的业务驱动从人类产生以来,更高效的通信沟通手段一直是关键的生产力要素。
烽燧、鼓声、邮驿通信、飞鸽传书等是古代进行通信的手段。
工业革命开始后,1843年亚历山大.贝恩在英国发明了第一代传真,1844年莫尔斯在美国国会大厅发出人类第一封电报,1875年亚历山大·贝尔在美国发明电话,20世纪又发明了空分交换机、电视、电视会议、数字程控交换机、视频电话。
近现代通讯手段使得人类能够突破空间的限制,促进了社会生产力得到进一步提升。
从20世纪90年代开始到现在,Internet的大发展,移动通信的普及,Email/IM/VoIP/Web conference等通信手段更加丰富、廉价和易于获得,尤其是近年来的移动智能手机的普及,使得众多传统固定沟通工具能够通过移动的方式进行。
虽然沟通手段变得越来越多,但是由于每种沟通手段往往发源自不同的技术,遵从不同的标准,需要不同的设备。
对于现代企业运作而言,这种虽然丰富但是分散的众多沟通手段,对于政府/企业的进一步高效运作,反而形成一种瓶颈,因为各种沟通工具之间切换耗费人力,效率低,跨地域协作和沟通困难,多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。
对于现代政府和企业而言,追求更高效集约的沟通基础设施,这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要,也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。
这就是统一通信发展的业务驱动。
2 企业建设统一通信面临的挑战2.1 统一通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作?传统的TDM通信已经使用了很多年,已不会有新发展,厂商也纷纷停止销售和维护这些TDM语音交换机,但如何平滑演进到IP多媒体融合通信,对企业而言,并非购置新设备这么简单,而是存在投资保护/用户体验继承等多方面问题。
2.2 如何确保统一通信的信息安全并简化运维工作?统一通信的安全,已经不单是语音窃听等传统隐患,IP通信的灵活性和强大业务能力,除了安装必须的防火墙等网络安全设备外,客户更需要得到来自统一通信自身的端到端的安全防护能力,才能够安全使用和简单运维。
华为全系列数据通信产品白皮书
华为全系列数据通信产品白皮书第一部分:引言(200字)数据通信产品在现代社会中扮演着至关重要的角色,它们是连接世界的桥梁,促进了信息的传递和交流。
华为作为全球领先的通信技术解决方案提供商,为满足客户需求,推出了一系列高质量的数据通信产品。
本白皮书旨在介绍华为全系列数据通信产品的技术特点、应用场景和优势,帮助用户更好地了解和选择适合自己的产品。
第二部分:产品概述(200字)华为全系列数据通信产品包括路由器、交换机、光纤传输设备等多个种类。
这些产品具备高度的稳定性、可靠性和安全性,能够保证数据传输的质量和效率。
华为路由器是业界领先的产品之一,支持高速连接,稳定运行和智能优化。
交换机则提供灵活的网络管理和控制功能,适用于各种不同规模和需求的环境。
光纤传输设备则可以实现高容量和长距离的数据传送,特别适用于电信、金融和大型企业等行业。
第三部分:技术特点(300字)华为全系列数据通信产品具备一系列重要的技术特点。
首先,这些产品都采用了先进的硬件和软件技术,能够实现高效的数据处理和传输。
其次,华为产品支持灵活的网络配置和管理,可以根据实际需求进行定制和扩展。
同时,华为产品还具备高度的安全性,采用了先进的加密和认证技术,保障了数据的机密性和完整性。
此外,华为产品还支持智能化的运维和管理,通过数据分析和优化,提高了网络的性能和稳定性。
第四部分:应用场景(300字)华为全系列数据通信产品广泛应用于各个领域。
它们可以满足不同规模和需求的数据通信需求,适用于运营商、企业和个人用户等不同类型的客户。
在运营商领域,华为产品可以构建高速、稳定和安全的通信网络,支撑运营商的业务和服务。
在企业领域,华为产品可以实现灵活的网络管理和控制,提供高效的数据传输和存储解决方案。
对于个人用户来说,华为产品可以提供高速的网络连接和智能的家庭网络管理,满足各种娱乐和生活需求。
第五部分:产品优势(200字)华为全系列数据通信产品具备多个优势。
首先,它们拥有领先的技术和创新能力,能够满足不断变化的市场需求。
华为融合通信解决方案
华为融合通信解决方案1. 简介华为融合通信解决方案是一套结合了传统通信和互联网技术的解决方案,旨在提高企业的通信效率和业务流程的数字化转型。
该解决方案包括硬件设备、软件平台和云服务等组成部分,通过将多种通信方式整合在一起,满足企业对多样化通信需求的同时提高通信效率。
2. 解决方案组成2.1 硬件设备华为融合通信解决方案涵盖了各种硬件设备,包括交换机、路由器、无线基站等。
这些设备能够支持多种通信协议和网络技术,使企业能够灵活地进行通信和数据传输。
2.2 软件平台华为融合通信解决方案的核心是软件平台,该平台提供了丰富的功能和服务,包括音视频通信、即时消息、在线会议等。
通过软件平台,企业能够在不同设备上进行统一的通信,实现多种通信方式的无缝切换。
2.3 云服务华为融合通信解决方案还提供了云服务,可以将通信功能和数据存储等服务迁移到云端。
通过云服务,企业能够获得更高的灵活性和可扩展性,同时减少硬件设备的成本和维护工作。
3. 主要特点3.1 多样化通信方式华为融合通信解决方案支持多种通信方式,包括语音通话、视频会议和即时消息等。
企业员工可以根据具体需求选择最合适的通信方式,提高工作效率和沟通效果。
3.2 统一管理和控制通过华为融合通信解决方案,企业能够实现对通信设备和服务的统一管理和控制。
管理员可以通过集中的管理平台进行设备配置和用户管理,同时可以监控和优化整个通信网络的性能。
3.3 强大的扩展性和可定制性华为融合通信解决方案具有强大的扩展性和可定制性。
企业可以根据自身需求扩展或定制特定的通信功能,使解决方案更符合实际业务场景。
3.4 高安全性和可靠性华为融合通信解决方案采用了先进的安全技术和机制,确保通信和数据传输的安全性。
同时,它还具有高可靠性和冗余性,能够保证通信网络的稳定运行。
4. 应用场景4.1 企业办公华为融合通信解决方案可以满足企业内部员工之间的沟通需求,包括语音通话、视频会议和即时消息等。
Overlay技术白皮书
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目录
1 概述 ······························································································································1 1.1 产生背景 ·····················································································································1 1.2 技术优点 ·····················································································································2
虚拟机规模受网络规格限制 在大二层网络环境下,数据流均需要通过明确的网络寻址以保证准确到达目的地,因此网络设
备的二层地址表项大小(即 MAC 地址表),成为决定了云计算环境下虚拟机的规模上限,并且因为 表项并非百分之百的有效性,使得可用的虚机数量进一步降低。特别是对于低成本的接入设备而言, 因其表项一般规格较小,限制了整个云计算数据中心的虚拟机数量,但如果其地址表项设计为与核 心或网关设备在同一档次,则会提升网络建设成本。虽然核心或网关设备的 MAC 与 ARP 规格会随 着虚拟机增长也面临挑战,但对于此层次设备能力而言,大规格是不可避免的业务支撑要求。减小 接入设备规格压力的做法可以是分离网关能力,如采用多个网关来分担虚机的终结和承载,但如此 也会带来成本的巨幅上升。
华为融合通信系统方案
XX单位融合通信系统技术建议书华为技术有限公司北京XXXX科技有限公司目录1项目概述...................................................................1.1XX单位统一通信项目建设背景.......................................1.2XX单位融合通信试验局需求:.......................................2解决方案.................................................................2.1核心解决方案组网图 ................................................2.2组网说明............................................................3产品介绍.................................................................3.1S OFT C O的重要功能....................................................3.2综合接入设备IAD....................................................3.3可视电话MB850 ......................................................3.4会话边界控制器SBC..................................................4功能介绍.................................................................4.1电话会议............................................................4.2多媒体会议..........................................................4.3企业地址簿..........................................................4.4即时消息............................................................4.5公告显示............................................................4.6短信收发功能 .......................................................4.7BMU业务管理系统....................................................4.8UMS统一邮箱服务器..................................................4.9移动办公业务 .......................................................5资源占用.................................................................5.1V O IP宽带占用........................................................5.2E1中继资源占用.....................................................6配置报价................................................................. 1项目概述1.1XX单位统一通信项目建设背景XX单位现在建设有以传统电话交换机为主要设备的的传统语音通信网和健全的企业局域网,并且在企业局域网上承载相关的企业应用系统,为了更好地促进XX单位企业管理现代化和高效化,采用先进的统一通信系统建设无障碍企业沟通平台是XX单位下一代企业信息化建设关注的重点。
华为视频会议与监控系统融合解决方案技术白皮书
HUAWEI VideoConference WhitePaper 华为视频会议与监控系统融合解决方案技术白皮书1 概述长久以来,视频会议系统和监控系统一直以两条相对独立的路线在发展,虽然同样是需要编解码、摄像机等技术,但由于应用场景的不同,对两者融合的诉求并不强烈。
1.1 视频会议系统电视会议是用电视和电话在两个或多个地点的用户之间举行会议,实时传送声音、图像的通信方式。
它同时还可以附加静止图像、文件、传真等信号的传送。
参加电视会议的人,可以通过电视发表意见,同时观察对方的形象、动作、表情等,并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像或者显示在黑板、白板上写的字和画的图,使在不同地点参加会议的人感到如同和对方进行“面对面”的交谈,在效果上可以代替现场举行的会议。
1.2 视频监控系统监控是各行业重点部门或重要场所进行实时监控的物理基础,管理部门可通过它获得有效数据、图像或声音信息,对突发性异常事件的过程进行及时的监视和记忆,用以提供高效、及时地指挥和高度、布置警力、处理案件等。
1.3 视频会议与监控系统融合随着近些年来两套系统的不断发展成熟,以及对各行各业的不断渗透和深入定制,很多企事业单位、公司内部也已经实现两套系统的同时部署,对视频会议系统和视频监控系统融合的需求也就应运而生。
2 华为视频会议与视频监控系统融合解决方案华为公司视频会议自1993年,已经经历了20年5代设备的发展,终端累计发货量超过15万套,在网MCU6000多台,智真全球TOP2,中国区份额第一。
以上的成绩都来自于一个简单的执着——时刻倾听客户的声音,让客户来引导产品下一步的发展方向,视频会议与视频监控的融合也正式倾听客户声音而及时推出的解决方案。
视频会议系统与监控系统融合的诉求客户A已经建设有视频会议系统和监控系统。
视频会议系统用于日常的会议沟通和重要事件的会商,监控系统则用于重点区域的监控和突发事件的处置、记录,并设有大屏指挥中心。
智简园区有线无线深度融合技术白皮书
华为智简园区有线无线深度融合技术白皮书摘要有线无线深度融合是华为公司推出的智简园区解决方案的一个子方案,指在敏捷交换机上融合WLAN AC功能后,有线和无线用户可以在敏捷交换机统一进行管理、认证和策略控制,流量集中易于管控,管理极致简化,实现了全新的接入体验。
目录摘要 (i)1 概述 (3)1.1 产生背景 (3)1.2 解决思路 (4)2 方案原理 (7)2.1 实现原理 (7)2.2 有线无线用户在敏捷交换机集中统一认证 (11)2.3 无线用户在敏捷交换机控制下实现漫游切换 (11)3 典型组网应用 (13)3.1 无线AP从ENP板卡接入 (13)3.1.1 中小型二层组网部署 (13)3.1.2 大型二层组网部署 (15)3.1.3 三层组网之核心点融合 (16)3.2 无线AP从ASIC板卡接入 (17)3.2.1 无线业务接入点多而分散 (17)3.2.2 旧有线网络增加无线业务 (19)A 缩略语 (20)1概述1.1 产生背景传统的有线无线园区网络分为有线无线完全分离和有线无线一体化两个阶段:●有线无线分离阶段:即独立AC旁挂式,AP通过接入交换机接入网络,AC多为单独的WLAN设备,一般旁挂在网关交换机上。
有线和无线网络管理、数据转发完全分离。
●有线无线一体化阶段:即插卡式AC,AP通过接入交换机接入网络,AC作为网关交换机的一块插卡,称为插卡式AC。
在这种组网下,虽然AC作为一块板卡融入了网关交换机,但无线AC和有线网关交换机还是独立的管理单元,有线无线数据转发,仍然是完全分开进行处理。
无论是独立AC或插卡式AC,有线和无线流量转发完全分离,分别是在交换机和AC设备完成。
这将导致有线用户和无线用户的流量转发、网络管理和排障、认证以及访问策略的设置和控制实施都是分开在有线网络和无线网络中独立维护的,这种传统的无线网络和有线网络不能统一管理和深度融合带来排障、管控的工作量增加等问题。
华为AgilePOL全光园区解决方案 V3.0
灵活的桌面ONU部署
华为提供桌面型ONU支持多种部署方式以适应不同的办公桌面排布,大幅提升了部署的灵活性。
每个桌面一个ONU
4个桌面分享一个ONU
2个桌面分享一个ONU
桌面立式安装
AGILEPOL 14
桌面平放安装
挂墙/隔板安装
视频监控及无线覆盖
POL灵活组网架构适应各类场景的视频监控
星型、树型组网 高密接入
防火墙 802.1x认证点
Radius服务器
接入控制点
Radius
EAP 802.1x认证点
办公 区域
分光器
EAP over CAPWAP
办公 区域
光缆 交接箱
办公 区域
AGILEPOL 13
易部署
设备即插即用
ONU设备即插即用。根据部署计划将ONU在网管上进行预配置,当ONU硬件安装完成,上电后可以自动发现和添 加ONU,完成ONU设备部署、远程软调,大大提高部署效率,降低网络建设成本。 LLDP-MED设备即插即用。网络设备的种类日益繁多,为了使不同厂商的设备能够在网络中相互发现并交互各自的 系统及配置信息,IEEE 802.1ab中定义了一个二层发现协议 LLDP(Link Layer Discovery Protocol,链路层发现协 议)。它可以将本端设备的管理地址、设备和接口标识等信息封装到LLDP报文中传递给邻居节点。邻居节点将其保 存起来,供网管查询及判断链路的通信状况。华为AgilePOL全光园区方案提供支持LLDP-MED设备即插即用的 ONU,能够在网络中发现其他厂商的设备,例如IP话机,实现快速开通业务。
Authentication Protocol)来实现客户端、设备端和认证服务器之间认证信息的交换。无线接入设备EAP报文可 以封装在无线接入点控制协议(CAPWAP)中进行传输。
华为 eSpace 统一通信解决方案彩页
采用华为eSpace 统一通信,企业用户可在任意地点、任意时间、采用任意 设备,便捷、安全地接入企业应用,实现企业用户移动化办公。
通过eSpace 统一通信,员工可以在PC、智能手机、平板等不同终端上实现 VoIP、即时消息、视频、多媒体会议等业务应用,实现与同事、合作伙伴、客户 间协同办公,快速响应客户需求,提升沟通效率,为企业敏捷商业流程,创新业 务带来更广阔的空间。
New
U1981/U1980
U2980
管理
网元 管理 (eSight)
IP 话机
New Phone
eSpace 6805 eSpace 7910 eSpace 7950 eSpace 7903X eSpace 8850 eSpace 8950
终
端
及
接
eSpace Desktop
入
软客户端
eSpace Mobile
2) 主备双机冗余
U1980 (主用) U1980 (备用)
PSTN网关(U1900系列网关)
IAD
模拟话机
传真机
话务台客户端
4) 本地再生 U1900系列
分支A
LAN/WAN
5) 本地自交换
业务服务器
总部
3) 业务应用双机 /集群部署
IP话机
IAD
分支B
模拟话机 传真机 IP话机
企业分支
IP话机
出差员工
移动
随着IT消费化以及移动互联浪潮的来临,越来越多的移动设备开始进入企业IT环境当 中。“移动化”已经成为未来企业协作应用架构最重要的方向之一,越来越多的企业启用 BYOD(Bring your own device,带自己的设备上班)项目,允许员工在个人设备上通过企业移动 应用来完成工作。
华为统一通信解决方案
——华为统一通信解决方案V2.2技术主打 胶片
修订记录
作者 / 工号 部门 邮箱 其他作者 / 工号
评审专家 / 工号
审批人 / 工号 维护记录
贺肖晓 / 00112981 营销工程部
潘 琴 / 00164377 张燕斌 / 00223998 金云飞 / 00055245 姜 滨 / 00123882 曲昌智 / 00210586 钱森水 / 00057352
员工弹性工作模式
办公室、在途、在宾馆等 场景提供便捷沟通方式。
智能部署 通信安全 开放集成
简单管理 业务连续 创新体验
……
……
……
咨询在2013年针对全球1300家大企业调研显示:右 侧所显示的几点是4的驱动力。
提升效率 通过实时语音、消息、协 作应用,提高办公效率。
商业敏捷 与渠道/合作商/物流服务 商/供应商等建立快速协 同和战略合作机制。
多关键字搜索 对于重名比较多的人,可以通过多个关键字, 准确定位
排序 支持按部门、员工排序
访问权限控制 管理员可以按照自身要求设置用户通讯录查看 权限,如只能查看级别比自己低的用户的信息
业务
IP PBX
终端
接入
安全便捷的移动音视频沟通体验
清晰的语音、流畅的视频、安全的移动通信业务。
点对点
会议中
管理
多人会话灵活便捷
业务
IP PBX
终端
接入
管理
状态呈现,帮助你把握最佳联系时间
感知状态,高效连接对方,把更多时间从“找人”转移到“做事”。
集成了用户状态的 企业通讯录
集成了用户状态的 个人通讯录
离线
忙碌
在线
华为3Com IP电话系统使融合成为可能
3 低 价格 , 高可用性
选择华 为 3 o C m集 和通信解决方案的企业能提
增 加用 户 的满 意度 , 高 了雇员 的 生产 力 ; 同工作 提 协
业 用户 在新 建大 楼 ,添 加办 公 分支 机构 ,扩编 人 员 升 客户 关 系 , 省开 销 。 节 完备 的呼 叫和 高 质量 的声 音 不 像私有 的解决方 案 , 华为 3 o 的解决 方案 增 减 少 了企业所 有人 的 开销 。 用 华为 3 o Cm 使 C m集和 通信 加 新 的应 用和 用 户非 常 方便 。 l P电话 自动 配 置方 式 解 决方 案 的企 业能 对各 个 地点 的 网络 进 行统 一 的控 加快 了部 署 的速度 ; 降低 了软 件许 可证 费用 , 软件 容 制 —— 语 音 、 域 网 、 域 网 以及 应 用 , 提供 员工 局 广 能 量 能快 速 增加 ;配 置 集 中式下 发使 得 用 户 能 自行 处 的通信 效率 , 省业务 电话 的开 销 。 节
客户 一旦 选择 了华 为 3 o C m集合 通信 解决方 案 , 及语音业务 、 语音信箱 、 传真 邮箱 、 会议 以及呼叫 I P 所有 的这些都能成为可能。 华为 3 o C m为客户提供了 中心 等 。 所有 的应 用 共享 一个 通 用 的架构 , 用于 呼 叫
一
种先进 完 美 的结合 :优 秀的集 合应 用 ,灵活 的部 控制 、 位 、 证 、 线业 务 , 户 只需 要 通过 一 个 控 定 认 在 用 制界 面就 可 以享受 到所有 的业 务 。
维普资讯
C H I A N N EW T E LE C 0 M M N I A T I N S { ec hr i U C O T l ca I E d i i r t o l
华为 eSpace 统一通信解决方案
14
移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
消息融合,灵活适配多种场景 – “想聊就聊”
针对不同场景,选择合适的消息沟通方式,能极大地提升工作效率。
群公告 收藏或退 出讨论组
可一键切换 到短信模式
可快速发起 语音、视频 、数据会议
快速添加 成员
IM与短信统一界面 ,切换无跳动感 一键快 速回复 历史记录 管理器 醒目的提示, 了解发送方式
• • 适合管理层及经常出差员工, 让你无论何时何地表现专业 智能传感器™与eSpace 8950深度集成, 开启智能通话体验
• 戴上耳机即可自动接听 eSpace 8950来电 • 根据耳机配戴情况实现语音在话机和耳机之间自动切换 • 当您携带耳机离开, eSpace 8950自动开启呼叫前转 • • • 三重麦克风技术最大限度地降低噪音, 实现清晰通话 移动充电盒将通话时间延长至21小时 桌面充电底座可以连接eSpace 8950话机USB端口方便充电
2016年5月7日星期六
智简体验,融合通信
——华为 eSpace 统一通信解决方案
缩略语表
缩略语 BMU BYOD DMZ ECS eServer HME MAA Meeting MS MRS PBX SBC UC UM USM NetBrain 英文全称 Business Management Unit Bring Your Own Device Demilitarized Zone Enhanced Communications Suite eServer Huawei Media Engine Mobile Access Agent Meeting Media Server Media Resource Serve Private Branch Exchange Session Border Controller Unified Communications Unified Media Unified Session Manager NetBrain 中文全称 业务管理单元 携带自己的设备办公 半信任区 增强通信套件 IM/群组/状态服务器 华为媒体引擎 移动接入代理 数据会议媒体服务器 媒体资源服务器 小交换机 会话边界控制器 统一通信 统一媒体 统一会话管理服务器 无
pwe3技术白皮书
PWE3技术白皮书华为技术有限公司Huawei Technologies Co. Ltd.目录1前言 (2)2技术简介 (2)2.1PWE3网络的基本传输构件 (2)2.2LDP信令的PW (4)2.3RSVP信令的PW (7)2.4报文转发 (8)3关键技术 (9)3.1静动混合多跳组网 (9)3.2PW保护 (9)3.3控制字CW (10)3.4VCCV-PING (10)4典型应用 (13)4.1利用PWE3进行综合组网 (13)5结束语 (13)附录A 缩略语 (14)PWE3技术白皮书摘要 PWE3是在分组交换网IP/MPLS上提供隧道以便仿真一些业务FR, ATM, Ethernet, TDM SONET/SDH的二层VPN协议通过此协议可以将传统的网络与分组交换网络互连起来从而实现资源的共用和网络的拓展此协议是对Martini协议的扩展扩展了新的信令优化了信令的开销规定了多跳的协商方式使得协议本身的网络组网方式更加灵活本篇文档介绍了PWE3的原理关键技术缺陷与优势最后给出了PWE3应用和部署的建议关键词PWE3 VC AC UPE SPE, VCCV,CW1 前言随着IP数据网的发展IP网络本身的可拓展可升级以及兼容互通能力非常强而传统的通信网络的升级扩展互通的灵活性则相对比较差受限于传输的方式和业务的类型并且新建的网络共用性也较差不宜于互通管理因此在传统的通信网面临升级拓展应用的过程中是各自建立重复的网络还是充分利用现有或公共的资源达到升级网络和扩展应用的目的而且如何才能够达到这个目标是大家都在考虑的问题PWE3正是为解决传统通信网络与现有分组网络结合而提出的方法之一2 技术简介PWE3是一种端到端的二层业务承载技术属于点到点方式的L2VPN在PSN网络的两台PE 中它以LDP/RSVP作为信令通过隧道可能是MPLS隧道GRE L2TPv3或其他模拟CE端的各种二层业务如各种二层数据报文比特流等使CE端的二层数据在PSN网络中透明传递2.1 PWE3网络的基本传输构件PWE3网络的基本传输构件及作用如下1接入链路Attachment Circuit AC CE到PE之间的连接链路或虚链路AC上的所有用户报文一般都要求原封不动的转发到对端SITE去包括用户的二三层协议报文2虚链路Pseudo wire PW简单的说虚连接就是VC加隧道隧道可以是LSP L2TPV3或者是TE虚连接是有方向的PWE3中虚连接的建立是需要通过信令LDP或者RSVP来传递VC信息将VC信息和隧道管理形成一个PW PW对于PWE3系统来说就像是一条本地AC 到对端AC之间的一条直连通道完成用户的二层数据透传3转发器Forwarders PE收到AC上送的数据帧由转发器选定转发报文使用的PW转发器事实上就是PWE3的转发表4隧道Tunnels用于承载PW一条隧道上可以承载多条PW一般情况下为MPLS隧道隧道是一条本地PE与对端PE之间的直连通道完成PE之间的数据透传5封装Encapsulation PW上传输的报文使用标准的PW封装格式和技术PW上的PWE3报文封装有多种在draft-ietf-pwe3-iana-allocation-x中有具体的定义6PW信令协议Pseudowire Signaling PW信令协议是PWE3的实现基础用于创建和维护PW目前PW信令协议主要有LDP和RSVP7服务质量Service Quality根据用户二层报文头的优先级信息映射成在公用网络上传输的QoS优先级来转发这个一般需要应用支持MPLS QOSPWE3基本传输构件在网络中的位置如图1所示图1PWE3基本传输构件PWE3是Martini协议的扩展基本的信令过程是一样的后面介绍的PWE3信令交互过程包含了Martini的信令在此不对Martini协议作特别的介绍它们之间的区别和联系如下1在控制层面以LDP作为信令建立PW在原来Martini模型的基础上增加了Notification 报文减少了控制报文的交互并且与Martini方式兼容还可以用L2TPv3作为信令同时还可以用RSVP作为信令建立有带宽保证的PW就是RSVP-TE PW 2增加了PW多跳功能扩展了组网方式降低了接入设备对LDP连接数目的要求多跳的接入节点满足了PW的汇聚功能3在控制层面增加了分片能力协商定义了转发层面的分片和重组机制4增加了PW连接性检测的机制和手段VCCV5增加了对低速率电路TDM接口的支持通过对控制字CW以及转发平面RTP协议的使用引入了对TDM的报文排序时钟提取和同步的功能6丰富和完善了PWE3的MIB功能PW隧道的建立常用有两种信令LDP draft-ietf-pwe3-control-protocol-x和RSVP draft-raggarwa-rsvpte-pw-x2.2 LDP信令的PW采用LDP作信令时通过扩展标准LDP的TLV来携带VC的信息增加了128类型和129类型的FEC TLV建立PW时的标签分配顺序采用DU downstream unsolicited模式标签保留模式采用liberal label retention用来交换VC信令的LDP连接需要配置成Remote 方式采用LDP方式作信令的PW单跳的典型网络拓扑如下192.168.2.2192.168.2.4PC2PC4PW 100图2 PWE3单跳拓扑图2是一个采用LDP 方式作信令的PW 单跳建立与拆除的典型过程 当PE1配置了一个VC Virtual Circuit 并指定PE2为其peer 后 如果PE1与PE2间的LDP sesseion 已经建立就会分配一个标签并给PE2发送mapping 消息 PE2收到mapping 消息后检查本地是否也配置了同样的VC 如果配置了 并且VC ID 相同 则说明这两个PE 上的VC 都在一个VPN 内 如果彼此接口参数都一致 则PE2端的PW 就建立起来了 PE1收到PE2的mapping 消息后作同样的检查和处理当PW 的AC 端口 或者tunnel down 的时候 Martini 协议的处理是发送withdraw 报文 将PW 连接断掉 这样等AC tunnel up 的时候 就需要重新进行一轮协商过程 以便建立连接 PWE3协议的处理是发送notification 报文给对端 通知对端当前处于不能转发数据的状态 PW 连接本身并不断掉 等AC tunnel up 的时候再用notification 报文知会对端可以转发数据当PW1不想再转发PE2的报文 例如用户撤销指定PE2为peer 时 它发送withdraw 消息给PE2 PE2收到withdraw 消息后拆除PW 并回应release 消息 PE1收到release 消息后释放标签 拆除PW定PE1为peer匹配,PW UP者删除PW图3PWE3单跳信令过程在大多数情况下单跳就可以满足需求但在如下三种情况下单跳就不能胜任了1两台PE之间不在同一个域AS中且不能在两台PE之间建立信令连接或者建立隧道2两台PE上的信令不同比如一端运行LDP一端运行RSVP3如果接入设备可以运行MPLS但又没有能力建立大量的LDP会话这时可以把UFPE User Facing Provider Devices作为U-PE把高性能的设备S-PE作为LDP会话的交换节点类似信令反射器采用LDP方式作信令的PW多跳的典型网络拓扑如下192.168.2.2192.168.2.4PC2PC4图4PWE3多跳拓扑下图是一个采用LDP方式作信令的PW多跳建立的典型过程多跳与单跳相比两个PE之间多了一个SPE多跳的连接不是直接在PE1与PE2之间建立的而是通过SPE转接在一起的PE1与PE2分别与SPE建立连接SPE将两段PW连接在一起在连接建立的信令协商过程中PE1发给SPE的mapping图中第10步报文中携带的参数SPE会将其转发给PE图中第12步同样PE2的参数也通过mapping图中第11步带给SPE后由SPE转发给PE1图中第13步两端的参数协商一致后PW就up起来了release,withdraw,notification报文同mapping报文一样也是逐跳传递已达到停止转发notification或者拆除连接的的目的withdraw,release SPE的数量是没有限制的可以任意多跳pw1pw2数匹配,PW UP图5PWE3多跳信令过程2.3 RSVP信令的PWPWE3的信令也可以是RSVP-TE即以RSVP-TE为信令建立PW建立的PW是双向的以RSVP信令建立PW连接的时候单跳与LDP的配置方式类似但是多跳不需要在SPE节点进行配置PW连接不是多个PW粘连在一起而是在两个方向各建一个典型拓扑如下192.168.2.2192.168.2.4PC2PC4图6 PWE3 RSVP 信令拓扑具体的信令过程如下定PE1为peer匹配,PW UPpw图7 PWE3 RSVP 信令过程2.4 报文转发PWE3建立的是一个点到点通道 通道之间互相隔离 用户二层报文在PW 间透传 对于PE 设备 PW 连接建立后 用户接入接口 AC 和虚链路 PW 的映射关系就已经完全确定了 对于P 设备 只需要完成依据MPLS 标签进行MPLS 转发 不关心MPLS 报文内部封装的二层用户报文以图1中CE1到CE3的VPN1报文流向为例 说明基本数据流走向 CE1上送二层报文 通过AC 接入PE1 PE1收到报文后 由转发器选定转发报文的PW 系统再根据PW 的转发表项压入PW标签 并送到外层隧道 PW 标签用于标识PW 然后穿越隧道到达PE2 经公网隧道到达PE2PE2的利用PW标签转发报文到相应的AC将报文最终送达CE33 关键技术3.1 静动混合多跳组网混合多跳PW是指一端是静态PW一端是动态PW LDP其中静态PW或者动态PW也可能是多跳的但不包括静态PW和动态PW交错出现的情况除了在静态PW和动态PW交汇的SPE上配置和处理不一致以外其它单一形式的PW在UPE 和SPE上的处理和以上静态PW或者动态PW的一致在动态PW和静态PW交汇处的SPE上对于动态PW一端来说静态PW一端可以认为是动态PW的AC静态PW状态的变化就相当于动态PW的AC状态变化为了信令协商需要指明该PW 的类型接口MTU等参数而且这些参数必须和静态PW的CE interface一致对于静态PW如果隧道存在静态PW就UP对于动态PW如果隧道存在远端PW的状态UP远端PW TYPE和MTU和本地配置的一致则动态PW也UP3.2 PW保护PW保护是为了在一个PW出现问题如一个PW的隧道被删除后能够快速切换到另一个PW 实现数据层面的快输切换如下图所示主PW备份PW图8PW保护的拓扑模型为了实现PW的保护需要做如下工作多跳的情况下1在两个UPE上需要分别配置两个PW一一对应其中一个UPE U-PE1上的一个PW PW5配置为备份PW在经过的S-PE上分别配上PW与U-PE的配置一起实现MH-PW如图8所示2主备PW都需要进行信令协商和处理且与普通的动态多跳PW的信令处理一致3如果主PW状态出现问题LDP会话DOWN隧道被删除需要立即通告备份PW 如果备份PW状态UP会升级为主PW3.3 控制字CW控制字需要通过控制层面协商用于转发层面报文顺序检测报文分片和重组等功能协议中明确要求支持CW的有ATM AAL5和FR两种控制层面控制字的协商比较简单如果控制层面协商结果支持控制字则需要把结果下发给转发模块由转发层面具体实现报文顺序检测和报文重组等功能3.4 VCCV-PINGVCCV-PING是一种手工检测虚电路连接状态的工具就像ICMP-PING和LSP-PING一样它是通过扩展LSP-PING实现的具体请参照草案draft-ietf-pwe3-vccv-x 和draft-ietf-mpls- lsp-ping-x 1在信令建立时需要在mapping报文的Intf TLV中携带VCCV参数如下+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+ | 0x0c | 0x04 | CC Types | CV Types|+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+其中CC Type为0x01 PWE3 control word with 0x0001 as first nibble0x02 MPLS Router Alert Label0x04 MPLS inner label TTL = 1CV Type为0x01 ICMP Ping0x02 LSP Ping0x04 BFD如果支持VCCV-PING CC需要支持Control Word或者Router Alert Label如果不支持CW CV需要支持ICMP PING PSN为IP网络如GRE或者L2TPv3等或者LSP PING PSN为MPLS网络2把VCCV能力下发转发层在转发层面PW的Ingress节点VCCV-PING报文封装在数据报文的PayLoad中也就是CW或者Router Alert Label的后面走虚电路在PW的Egress节点该报文上送CPU而不是直接转到CE3VCCV-PING报文的内容按照LSP-PING中的要求就是UDP报文其中包括PW FEC 信息如下VCCV-PING用于检测两个PE之间PW的连接性类似于LSP-PING可以使用CWPWE3 control word with 0x0001 as first nibble或者MPLS Router Alert Label实现以下是报文的格式PING packet0 1 2 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Version Number | Must Be Zero | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Message Type | Reply mode | Return Code | Return Subcode | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Sender's Handle | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Sequence Number | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| TimeStamp Sent (seconds) | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| TimeStamp Sent (microseconds) | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| TimeStamp Received (seconds) | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| TimeStamp Received (microseconds) | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| TLVs ... | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+其中的TLV结构如下0 1 2 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Type | Length | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Value | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+Type # Value Field------ -----------1 Target FEC StackValue内容为SUB_TLV TYPE为 9 10 L2 circuit ID SUB_TLV中的Value如下0 1 2 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Sender's PE Address | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Remote PE Address | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| VC ID | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+| Encapsulation Type | Must Be Zero | +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+Alert封装方式Tunnel LabelAlert LabelPW LabelIP HeaderUDP HeaderPing packetCW封装方式Tunnel LabelPW LabelControl wordIP HeaderUDP HeaderPing packet4 典型应用4.1 利用PWE3进行综合组网MPLS PWE3是城域网中的重要技术通过它可以将原有的接入方式与现有的IP骨干网很好的融合在一起减少网络的重复建设节约运营成本网络平滑接入IP网中而且可以将不同的接入方式轻松互连PWE3提供的多种信令和组网拓扑方式可以为用户和运营商提供多种服务级别Qos和组网方式的选择附录A 缩略语PWE3 Pseudo Wire Edge to Edge Emulation 端到端伪线模拟在公用网络中提供的一种点到点的L2VPN业务CE Custom Edge 直接与服务提供商相连的用户边缘设备PE Provider Edge Router 指骨干网上的边缘路由器与CE相连主要负责VPN业务的接入它完成了报文从私网到公网隧道从公网隧道到私网的映射与转发PE可以细分为UPE和SPEUPE Ultimate Provider Edge 靠近用户侧的PE设备主要作为用户接入VPN 的汇聚设备SPE PW Switching Point 多跳PW中的交换节点PE对于rsvp信令不存在SPEPW Pseudo Wire 虚链路在两个PE之间的一条双向的虚拟连接它由一对单向的MPLS VC构成AC Attachment Circuit 接入链路指CE与PE的连接它可以是实际的物理接口也可以是虚拟接口AC上的所有用户报文一般都要求原封不动的转发到对端SITE去包括用户的二三层协议报文CW Control word 控制字VCCV Virtual Circuit Connectivity Verification 虚电路连接验证。
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华为融合通信解决方案V3.0技术白皮书华为技术有限公司2016年04月版权所有© 华为技术有限公司2016。
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目录1融合通信发展的业务驱动 (1)2企业建设融合通信面临的挑战 (1)2.1融合通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作 (1)2.2如何确保融合通信的信息安全并简化运维工作? (2)2.3融合通信如何有效提升业务运作效率实现CEBP? (2)2.4在融合通信建设中如何结合运营商网络构筑整体低成本优势? (2)2.5如何用融合通信满足BYOD/移动办公需求? (2)3华为融合通信概述 (3)3.1华为融合通信如何应对挑战 (3)3.1.1把运营商领域的技术优点和轻量化优势带给企业 (3)3.1.2为不同容量的市场提供不同的产品和方案 (3)3.1.3保护客户投资,从TDM到全IP均可适应,伴随客户成长 (3)3.1.4固定和移动的多终端一致用户体验 (4)3.1.5端到端的安全和质量保障 (4)3.1.6 SIP为基础的开放架构,实现CEBP (4)3.2华为融合通信的核心理念 (5)3.2.1全媒体融合 (5)3.2.2移动/BYOD能力 (5)3.2.3开放协作能力 (5)4华为融合通信架构与主要产品组合 (6)4.1华为融合通信是电信级政企UC架构 (6)4.2呼叫管理 (6)4.3业务应用 (7)4.3.1 eServer应用服务器 (7)4.3.2 Meeting MS多媒体会议应用服务器 (7)4.3.3 MAA移动接入应用服务器 (7)4.3.4 UMS (8)4.3.5 Audio Recorder (8)4.3.6 CDR话单与计费 (8)4.3.7个人Portal (9)4.4融合通信业务开放eSDK (9)4.5融合通信管理应用 (9)4.5.1 BMU业务管理模块 (9)4.5.2 eSight统一网管 (10)4.6 SIP软交换 (10)4.6.1统一会话服务器USM (10)4.6.2 U1900系列大中型SIP软交换网关 (11)1. 统一网关U1981 (11)2. 统一网关U1980 (12)4.6.3 U1900系列中小型SIP软交换网关 (13)1. U1960 (14)2. U1911 (14)4.6.4 IAD (14)4.7终端系列 (15)4.7.1 Desktop Client (15)4.7.2 Mobile Client (15)4.7.3 IP 话机系列 (16)5华为融合通信典型解决方案 (16)5.1融合通信解决方案 (17)5.2融合会议解决方案 (17)6华为融合通信的关键优势 (18)6.1电信级的高性能和高可靠性 (18)6.2丰富的UC业务特性 (19)6.2.1独有的渐进式沟通 (19)6.2.2语音会议 (19)6.2.3智能路由 (19)6.2.4一号通 (19)6.2.5 IP话机联动 (19)6.2.6提供丰富的即时消息功能,还提供了企业微信风格的移动富媒体 (20)6.2.7经理秘书(U1900系列) (20)6.2.8有条件呼叫前转业务 (20)6.3支持BYOD的移动UC (20)6.4从TDM到IP的平滑演进和升级扩容能力 (21)6.5端到端闭环的IP通信安全性 (21)6.6抗20%丢包的HME高清自适应语音引擎 (22)6.7大容量分布式低带宽多媒体协作会议 (22)6.8一致体验的全系IP话机 (24)6.9符合中国企业管理习惯的功能,降低企业运维成本 (25)1 融合通信发展的业务驱动从人类产生以来,更高效的通信沟通手段一直是关键的生产力要素。
烽燧、鼓声、邮驿通信、飞鸽传书等是古代进行通信的手段。
工业革命开始后,1843年亚历山大.贝恩在英国发明了第一代传真,1844年莫尔斯在美国国会大厅发出人类第一封电报,1875年亚历山大·贝尔在美国发明电话,20世纪又发明了空分交换机、电视、电视会议、数字程控交换机、视频电话。
近现代通讯手段使得人类能够突破空间的限制,促进了社会生产力得到进一步提升。
从20世纪90年代开始到现在,Internet的大发展,移动通信的普及,Email/IM/VoIP/Web conference等通信手段更加丰富、廉价和易于获得,尤其是近年来的移动智能手机的普及,使得众多传统固定沟通工具能够通过移动的方式进行。
虽然沟通手段变得越来越多,但是由于每种沟通手段往往发源自不同的技术,遵从不同的标准,需要不同的设备。
对于现代企业运作而言,这种虽然丰富但是分散的众多沟通手段,对于政府/企业的进一步高效运作,反而形成一种瓶颈,因为各种沟通工具之间切换耗费人力,效率低,跨地域协作和沟通困难,多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。
对于现代政府和企业而言,追求更高效集约的沟通基础设施,这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要,也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。
这就是融合通信发展的业务驱动。
2 企业建设融合通信面临的挑战2.1 融合通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作传统的TDM通信已经使用了很多年,已不会有新发展,厂商也纷纷停止销售和维护这些TDM语音交换机,但如何平滑演进到IP多媒体融合通信,对企业而言,并非购置新设备这么简单,而是存在投资保护/用户体验继承等多方面问题。
2.2 如何确保融合通信的信息安全并简化运维工作?融合通信的安全,已经不单是语音窃听等传统隐患,IP通信的灵活性和强大业务能力,除了安装必须的防火墙等网络安全设备外,客户更需要得到来自融合通信自身的端到端的安全防护能力,才能够安全使用和简单运维。
2.3 融合通信如何有效提升业务运作效率实现CEBP?融合通信的关键使命就是提升业务运作效率,而传统通信与企业业务流程运作(ERP、OA等)是分离的两个领域,单纯拨打电话的语音通信、传统视频会议的简单使用,也无法释放通信的潜能。
而对于大中型企业,业务高峰处理能力和稳定性尤其重要,对业务运作的影响更大,一次处理瓶颈甚至停机,可能就是大笔的直接业务损失,更会对企业的商誉造成致命影响。
2.4 在融合通信建设中如何结合运营商网络构筑整体低成本优势?企业实施融合通信的主要目的之一就是要降低沟通成本,同时必须融入运营商通信大网中才能实现任意号码可达,需要融合通信提供灵活智能的策略支持,确保企业在竞争的通信市场环境中能获得端到端的成本节约。
2.5 如何用融合通信满足BYOD/移动办公需求?近年来,IT消费化带来的BYOD/移动办公已经形成了明显的趋势,在新生代中非常流行,企业在实施融合通信中必须考虑并提供支持,否则企业会部分失去新生代潜在的生产力。
3 华为融合通信概述3.1 华为融合通信如何应对挑战3.1.1 把运营商领域的技术优点和轻量化优势带给企业因为运营商业务中断将带来巨大的经济损失和客户流失,而且争夺客户的市场竞争也非常激烈,所以电信运营商所用产品一直具备高可靠性、安全、高效能和丰富的业务特性,华为作为世界上最大的电信设备商之一,在电信领域有着世界领先的竞争力。
华为融合通信继承这些高可靠性、安全、高性能、丰富业务特性的软硬件技术平台优点,根据企业需求进行轻量化改造,除了提供常规类似的UC产品能力外,这将使我们的产品具有有别于普通企业通信产品,为企业客户带来更多的实际利益。
因为轻量化意味着更为简化的部署、运维管理,在拥有同级的可靠性和安全性的同时,客户可以节省更多的IT成本。
例如我们提供了主控板镜像热备,意外时最快毫秒级切换,不丢失业务数据,且用户无感知。
又如我们提供异地容灾方案,避免单点失效,确保即使在意外自然灾害及911等意外中某一数据中心已损毁,客户能保持其通信能力不丢失。
3.1.2 为不同容量的市场提供不同的产品和方案企业市场的需求差异大,从数十人的小公司到多达数十万人的超大型企业集团,他们的需求是不同的。
从软硬件平台和组网方案的架构设计和面向市场的产品提供上,按不同的市场需求,我们涵盖了从小企业所需要的综合业务盒子类产品到大型企业企业所需的UC综合解决方案。
3.1.3 保护客户投资,从TDM到全IP均可适应,伴随客户成长华为提供对原来TDM PBX或第三方IP PBX的利旧能力。
伴随客户对融合通信的用户规模增长,或者统一规划、分步骤实施的需要,客户最初购买的融合通信设备可能会无法承担原来的角色,如何保护客户投资,持续发挥资产作用,这是一个普遍存在的问题。
除了支持软件License、单板硬件等扩容手段外,我们还提供同一种网关具备双模能力——同时作为中心节点设备管理下属分支设备和作为单独分支机构设备,这样初期使用的核心设备,能够在规模扩容超出原有硬件能力后,在分支节点重新利用。
3.1.4 固定和移动的多终端一致用户体验随着移动化/BYOD趋势,多终端已是现实,Windows PC/Apple iOS/Google Android等都需要支持。
企业希望降低成本提升效率,员工则深受IT消费化潮流影响,而多终端一致用户体验则可以同时帮助企业和员工达到此类期望。
多终端一致用户体验,简单易用,更不需要重新学习,所以能够帮助企业降低培训和学习成本,为员工提供高效的工作效率。
华为UC提供BYOD/移动办公模式的能力,用户能使用移动UC客户端远程接入系统,进行电话、语音会议、视频、多媒体会议等丰富的沟通。
3.1.5 端到端的安全和质量保障俗话说,千里之堤溃于蚁穴。
所以我们认为,融合通信的安全,不能仅仅是某个终端的安全,应该包含融合通信所涉及的端到端的安全,包含:终端接入安全,终端和服务器结合的端到端的音视频通信信令媒体的安全,音视频之外的通信业务的加密,人机、机器与机器之间的全面的认证鉴权,足够的业务权限控制颗粒度,敏感数据的安全存储,网络安全,管理平面的安全保障。
除了提供传统的第二层、第三层的QoS保障手段,还提供QoS监控。
华为公司在长期为电信运营商提供苛刻安全标准的产品,同时也经过华为公司内部的严苛的信息安全标准考验,所以这方面有着充分的产品经验。
3.1.6 SIP为基础的开放架构,实现CEBP近十年来SIP已经逐步完全取代H.323成为了IP通信的绝对主流技术,所以SIP是融合通信的核心。
我们认为通信要进一步提升业务效率,必须支持CEBP。
要真正支持CEBP,不仅体现在传统语音通信的中继互通上,也需要体现在通信产品融入现代政府和企业的业务IT系统里,所以华为UC在从终端到服务器端都考虑并提供了各种开放能力,如预集成的Outlook、Lync 插件,如软终端的SDK,软终端控件,如服务器端REST、SOAP等开放接口,确保集成商/客户能够进行更灵活的定制集成。
3.2 华为融合通信的核心理念3.2.1 全媒体融合全媒体融合必然带来更有效的沟通协作。