电子商务模拟实训教学大纲
电子商务实习课程教学大纲
电子商务实习课程教学大纲一、课程简介电子商务实习课程是为培养学生与实际电子商务行业相符合的创新能力和实践操作能力而设置的一门课程。
本课程旨在提供学生机会，通过参与实际电子商务实习项目，将在课堂中所学到的理论知识应用到实际的商务环境中，并通过实践来提高学生的实战能力。
二、课程目标1. 了解电子商务的基本概念和发展趋势；2. 掌握电子商务平台的建设与运营；3. 学习电子商务的法律法规与商业伦理；4. 掌握电子商务的市场调研方法和策划方案；5. 实践电子商务的促销技巧和用户体验设计；6. 掌握电子商务的数据分析和决策支持。
三、课程大纲1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类和特点1.3 电子商务与传统商务的比较1.4 电子商务的优势和挑战2. 电子商务平台的建设与运营2.1 电子商务平台的架构与功能设计2.2 电子商务平台的用户界面设计2.3 电子商务平台的数据库设计与管理 2.4 电子商务平台的订单处理与支付系统2.5 电子商务平台的客户服务与反馈机制3. 电子商务的法律法规与商业伦理3.1 电子商务中的知识产权保护3.2 电子商务平台的个人信息保护3.3 电子商务中的消费者权益保护3.4 电子商务中的合同法律关系3.5 商业伦理在电子商务中的应用4. 电子商务的市场调研与策划4.1 电子商务市场调研方法与工具4.2 电子商务产品的市场定位与竞争分析 4.3 电子商务营销策略和市场推广4.4 电子商务战略规划与实施5. 电子商务的促销技巧与用户体验设计5.1 电子商务的推广与促销方式5.2 电子商务广告与促销创意设计5.3 电子商务用户体验的关键要素5.4 用户体验设计与交互界面优化6. 电子商务的数据分析与决策支持6.1 电子商务数据的收集与整理6.2 电子商务数据分析的方法与技巧6.3 数据挖掘与预测分析在电子商务中的应用6.4 基于数据分析的决策支持系统四、教学模式本课程采用理论授课和实践项目相结合的教学模式。
电子商务实训大纲
《电子商务模拟实训》教学大纲一、课程概述课程性质：必修实践课时比例（％）：100%是否专业核心课程：是教学对象：龙岩侨中经贸科系电子商务专业学生二、实验教学的性质电子商务综合实训是对学生的一种实战训练，是与课堂听课、自学和练习相辅相成的必不可少的一个教学环节。
实训着眼于原理与应用的结合点，使学生学会如何把书上的知识得到应用。
通过各种类型的验证、模拟和设计性实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对电子商务的基本原理、策略和方法的理解，掌握利用互联网络这个平台有效开展商务活动的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。
同时，通过实践教学活动，拓宽学生的知识领域，锻炼学生的实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。
通过上机实训使学生了解电子商务模式的应用，商务网站的运作 ,相关商务信息的采集应用，网络营销与网站推广的使用，培养学生信息查询和熟悉电子商务网站运作规律的能力，提高学生的动手能力，操作能力，实战能力，解决实际问题的能力。
三、实训教学的目的和任务1.目的：本实训模拟了真实的电子商务环境，演示了B2B电子商务、B2C电子商务的实施过程。
具体包括参与电子商务的实体如何申请数字证书、如何浏览相关的信息、下定单、进行网上支付等。
实训过程中，每个学生与实训小组成员配合进行。
在这种电子商务环境下，学生分别可以扮演企业、商场、认证中心、银行等多个角色，并可以进行相关的操作。
实训完成后，可以对学生进行测试，每个学生可扮演多个角色，独立完成整个电子商务实施过程。
通过亲身参与其中，学生可以了解到企业如何开展电子商务，实施中应注意的问题，并感受电子商务给企业带来的新机遇。
2.任务：1）掌握电子商务的基本概念；2）掌握B2B、B2C电子商务的基础知识；3）掌握电子商务中不同角色的业务流程及其处理方式；4）了解电子商务中资金流、物流、信息流一体化的内涵和过程。
四、实验教学的内容和要求1．B2C实训一：个人消费者实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：1）个人消费者在B2C流程中的作用2）个人消费者如何申请CA认证3）个人消费者如何申请网上银行帐户，如何办理电子支付手续4）个人消费者如何在网上选择商品、订购商品、填写订单实训要求：1）掌握电子商务中有关B2C的相关知识2）了解个人消费者网上订货处理流程2．B2C实训二：网上商场管理员实训目的：本实训过程中，学生需要掌握：网上商场在B2C流程中的作用商场管理员如何确认个人消费者发来的订单商场管理员如何处理订单，如何办理出库手续商场管理员如何进行帐务处理实训要求：1）掌握电子商务中有关B2C的相关知识2）了解个商场管理员处理流程3. B2B实训一网上商场实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：网上商场在Ｂ２Ｂ流程中的作用网上商场管理员如何选择生产企业、物流中心等合作伙伴网上商场管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户网上商场管理员如何填写订单，以及对订单的一系列操作网上商场管理员如何确认到货，以及办理入库手续网上商场管理员如何通过网上银行支付购货款网上商场管理员如何进行帐务统计和处理网上商场管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求：１）掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２）了解网上商场管理员处理流程4. B2B实训二：生产企业实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：生产企业在Ｂ２Ｂ流程中的作用生产企业管理员如何选择物流中心等合作伙伴生产企业管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户生产企业管理员如何接受订单，以及对订单的一系列操作生产企业管理员如何确认发货，以及办理出库手续生产企业管理员如何通过网上银行接受货款、支付物流费用生产企业管理员如何进行帐务统计和处理生产企业管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求：１)掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２)了解生产企业处理网上订货流程5. B2B实训三：物流中心实训内容：本实训过程中，学生需要掌握：物流中心在Ｂ２Ｂ流程中的作用物流中心管理员如何申请ＥＤＩ中心登记、办理银行帐户物流中心管理员如何接受发货通知单，以及对发货通知单的一系列操作物流中心管理员如何办理提货和出库手续物流中心管理员如何确认货物已经到达物流中心管理员如何进行财务统计和处理物流中心管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和过程实训要求１）掌握Ｂ２Ｂ电子商务知识２）了解物流中心业务流程五、学时分配六、考核要求本课程为考查课。
《电子商务模拟实训》课程教学和实训教学标准
广西工商技师学院《电子商务模拟实训》教学大纲编号：版本号：编制人：邓镇锋审核人：批准人：编制日期：2019-10-26《电子商务模拟实训》教学大纲一、说明1、课程性质和内容：《电子商务模拟实训》课程是电子商务专业专业的核心技能课，同时《电子商务模拟实训》是电子商务专业的一门面向职业岗位（群）的综合性实训课程。
通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。
2、课程的任务和要求：1.总目标通过课程理论学习和实践训练，主要培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程;培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力，强化学生的实践，增强学生的创业意识、交流沟通能力.2.知识目标（1）具备网上谈判与签约知识；（2）具备销售与推广知识；（3）具备商品拍摄和图片处理知识；（4）具备订单履行知识；（5）具备网络支付与结算知识；（6）具备物流配送知识；（7）具备客户服务与管理知识。
3.技能目标（1）商业经营运作能力；（2）获取新知识和技能的能力；（3）培养学生善于总结与应用实践经验的能力；（4）独立学习能力；（5）决策能力。
3、教学中应注意的问题：在对中职的课程体系重构的基础上，打破原有的建立在学科体系基础上的以“终结性”考试为主的教学评价模式，建立以能力考核为中心、以过程考核为基础的考核评价体系。
《电子商务模拟实训》课程体系的考评，充分考虑企业和行业的评价，突出能力目标，引导“学训合一，两模双线”课程模式的全面实现。
二、课时分配表第10章网店物流与仓储 6 610—1物流的选择 210—2物流设置 210—3 仓储管理 2机动10合计88 78三、教学要求和内容第一章开设一家淘宝店铺1、教学要求（1）熟悉常见的网上开店平台（2）熟悉网上开店的流程。
2、教学内容（1）网上开店的流程（2）店铺的基本设置3、教学建议除教材中讲解的知识，学员可以自己打开相关网站查看和学习，加深理解，也可以介绍更多与淘宝相关的基础知识，让学员充分利用并进行练习。
(完整版)电子商务模拟运作课程实训教学大纲
《电子商务模拟运作》课程实训教学大纲一、教学目的和要求1、教学目的：根据本课程面对的工作任务和职业能力要求，掌握企业电子商务运营与管理的相关知识，通过相关的实践和课内训练,使学生认识B2C、B2B、C2C各种模式电子商务业务流程,达到能够开设和管理网上商店、处理物流信息，亦能够建设简单网站进行商务活动的目的。
2、教学要求：能利用网络平台，进行电子邮件营销；能够独立完成网络银行账号的申请和业务的处理；能够利用电子商务平台熟练进行B2C、B2B、C2C各种模式电子商务的业务处理；能与团队协作，进行企业间的电子商务业务处理；能够正确处理物流信息；能正确利用网络广告、搜索引擎进行适度的网络营销；能综合利用所学的知识，使用多种手段进行有价值的网络贸易；二、教学内容及基本要求单元一：电子银行电子银行用户的种类；个人电子银行账户的申请、存款、转账、查询的操作；B2C商户电子银行账户的申请、转账、查询、存款的操作；企业电子银行账户的申请、CA证书的下载和保存、存款、转账、查询的操作。
教学重、难点：电子商务模拟运作软件的使用特性，适应软件操作的应用习惯。
基本要求：了解网络银行在电子商务中的地位和作用；能够熟练完成个人、B2C商户电子银行的注册、存款、转账、查询的操作；能够熟练完成企业电子银行的注册及CA证书的下载，掌握企业电子银行的存款、转账、查询的操作。
单元二：网络营销网络营销会员注册；通过发布调查问卷进行网上市场调查；利用搜索引擎收集和发布商业信息；发布旗帜广告、按钮广告、文字广告；发布商业信息；订阅和发布电子杂志；7、通过虚拟主机租用、域名管理建立企业营销网站。
教学重、难点：应用调查问卷、搜索引擎、分类广告、电子杂志、商业信息等手段进行网络营销基本要求：能够了解网络营销的理论与策略；能够使用网上调查问卷搜集商业信息；能够使用网络广告、商业信息、搜索引擎、邮件列表、电子杂志进行营销；学会虚拟主机租用、域名管理建立企业营销网站；具备推广的基本能力；具有高度责任心和良好的团队合作精神；具有分析解决问题的能力。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训教学大纲课程性质：课程实训课程名称：电子商务课程总学时：30 实验学时：0 上机学时：30适合专业：国际经济与贸易（本科）、市场营销（本科）一、本课程实验教学性质、目的和任务1.课程性质：本课程是独立设置的专业实训课。
2.本课程的目的：使学生掌握电子商务中涉及的多种操作技巧的综合应用方法。
3.此课程是一门综合性实践的课程，要求学生具备电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务网站的基本原理等相关知识。
通过训练，巩固学生所学的知识，提高学生的综合应用能力。
二、先修学科内容本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。
三、实验教学的主要内容和基本要求过学生在电子商务模拟环境下操作，了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识，达到助理电子商务师的操作要求。
具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；3.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；4.了解电子商务与物流之间的关系,以及初步了解网站的建设；5.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI 中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法；6.总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作。
四、实验项目及学时分配五、实验项目教学大纲实训一电子邮件服务（一）、实训类型：操作性实训（二）、实训目的：掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL帐号（三）、实训内容：包括如下内容：电子邮箱的申请；个人资料、密码的修改；电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。
（四）、实训考核：对学生上机操作完成一个完整的电子邮件申请过程进行考核实训二计算机网络接入方案（一）、实训类型：操作性实训（二）、实训目的：熟悉掌握计算机各种网络接入方案，了解各种方案的优劣性与适应性。
20220182电子商务模拟实训大纲
《电子商务模拟实训》教学大纲
实训名称：电子商务模拟实训实训课代码：20220182
实训周数：1周实训学分：1
适用专业：电子商务
一、实训(实习或毕业设计)教学的性质和任务
电子商务模拟实训属于电子商务的集中实践环节课、，通过本次实训，实学生了解电子商务的整个流程，以不同的角色实际操作一下网上购物的流程，对电子商务有一个整体的认识。
二、实训(实习或毕业设计)教学的主要内容和基本要求
1、实训教学的主要内容及要求：学生从卖方、卖方两个不同的角度，参与网上交易的全过程，掌握BtoB、BtoC、CtoC这三种交易模式，了解电子商务各参与方所扮演的角色及作用。
2、实训教学方法手段的基本要求：通过奥派电子商务软件，让学生自己动手操作，提高学生的兴趣，使学生对电子商务流程有清醒的认识。
3、实训教学考核方法的基本要求：
（１）课堂出勤率、作业完成情况占百分之二十。
（20分）
（２）实验上机情况占百分之八十。
（80分）
四、推荐实训(实习或毕业设计)教材及教学参考书
教材：《电子商务概论》（第2版），宋文官编著，清华大学出版社，2004年。
参考书：1．《电子商务原理》，王全胜编著，北京大学出版社，2007年。
2．《网络安全技术》，杨寅春主编，西安电子科技大学出版社2009年。
3．《计算机网络技术及应用》，高等教育出版社，2008年。
制订：刘国美、赵国法、王蕾、滕兴强、李忠杰
审定：樊春利
批准：。
电子商务实训教学大纲
电子商务实训教学大纲电子商务实训教学大纲随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
为了培养学生在电子商务领域的实践能力，许多高校开始开设电子商务实训课程。
本文将探讨电子商务实训教学大纲的设计和内容。
一、课程目标电子商务实训课程的目标是培养学生的实践能力，使他们能够熟悉电子商务平台的操作和管理，掌握电子商务的基本概念和原理，并能够运用所学知识解决实际问题。
通过实践，学生将能够了解电子商务的商业模式、市场营销策略和风险管理等方面的知识。
二、教学内容1. 电子商务平台的操作和管理在电子商务实训课程中，学生将学习如何使用电子商务平台进行商品上架、订单管理、支付结算等操作。
同时，他们还需要了解电子商务平台的后台管理功能，包括用户管理、数据分析和推广等内容。
2. 电子商务的基本概念和原理学生需要了解电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、特点和分类等。
此外，他们还需要学习电子商务的运作原理，包括供应链管理、电子支付和物流配送等方面的知识。
3. 电子商务的市场营销策略电子商务实训课程还将涉及到市场营销策略的学习。
学生将了解电子商务的市场环境和竞争对手分析，学习如何进行市场定位、目标市场选择和产品推广等方面的知识。
4. 电子商务的风险管理在电子商务实训中，学生需要学习如何进行风险管理和安全保障。
他们将了解电子商务中的安全问题，包括网络安全、支付安全和用户隐私保护等方面的知识。
此外，他们还需要学习如何应对电子商务中的风险，包括欺诈交易、售后服务和消费者维权等问题。
三、教学方法电子商务实训课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析和实践操作等。
通过理论讲解，学生能够了解电子商务的基本概念和原理。
通过案例分析，学生可以学习到电子商务的实际运营经验和策略。
最后，通过实践操作，学生将能够亲自体验电子商务平台的操作和管理。
四、评估方式电子商务实训课程的评估方式主要包括考试和实践项目。
考试部分主要考察学生对电子商务基本概念和原理的理解程度。
电子商务实训课程教学大纲及课时计划
电子商务实训课程教学大纲及课时计划课程的性质和目的通过实训，对已经学过的电子商务专业知识进行重复，运用，加深。
用实践形式来巩固知识，理解知识和综合运用知识，把在专业理论中学习过的知识点联结成一个知识体系，并再现到实践中去，指导学生对知识的认知，应用和创新。
课程教学内容纲要及课时计划第一章电子商务概述实践活动【实训课题】：浏览知名电子商务网站，体验不同商业模式的网站【课时】：2课时【实验目的】1.加深学生对电子商务的含义、作用及应用领域等理论知识的理解，明确电子商务与传统商务的区别。
2.了解和体验现有的电子商务模式。
3.思考电子商务模式的未来与发展。
【实验内容】：浏览国内外著名的电子商务网站；搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的差异。
第二章Internet与电子商务实践活动【实验课题】网页页面布局【课时】：6课时【实验目的】1.了解HTML超文本标记语言的结构、语法。
2.掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。
3.掌握链接标记的设置。
【实验内容】1.建立HTML文件。
2.常用的HTML标记设置。
3.<a>链接标记的设置4.相关知识第三章电子商务安全技术实践活动【实验课题】数字证书的申请和使用【课时】：2课时【实验目的】通过实验，使学生掌握数字证书的申请、下载安装、查看、导出导入的操作，并熟练掌握数字证书在安全电子邮件中的使用。
【实验内容】1.申请数字证书2.查看数字证书3.数字证书的导出与导入4.数字证书的使用（数字证书在安全电子邮件中的使用）第四章电子商务营销策略实践活动【实验课题】淘宝网论坛营销方案【课时】：2课时【实验目的】通过本次实践让学生进一步了解网络营销方法，学会论坛营销方法。
【实验内容】论坛各项活动第五章电子支付实践活动【实验课题】网上银行的申请和使用实践活动方案【课时】：2课时【实验目的】了解中国工商银行网银注册流程、了解工行网银业务的内容、掌握工行网银操作流程。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介《电子商务》是一门综合性的课程，旨在培养学生在互联网时代背景下，运用电子商务技术开展商务活动的能力。
通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念和原理，熟悉电子商务的发展历程，并具备电子商务实践的能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念和原理；2. 熟悉电子商务的发展历程和现状；3. 掌握电子商务的基本技术和工具；4. 能够运用电子商务开展商务活动；5. 培养学生的创新思维和问题解决能力。
三、教学内容与安排本课程主要分为以下几个模块：1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务对传统商务的影响2. 电子商务的基本原理和流程2.1 电子商务的基本原理2.2 电子商务的主要流程2.3 电子商务的商业模式3. 电子商务的基本技术和工具3.1 网站建设与设计3.2 电子支付与安全技术3.3 网络营销与推广3.4 数据分析与挖掘4. 电子商务的应用与案例分析4.1 电子商务在不同行业的应用4.2 电子商务成功案例研究4.3 电子商务在国际贸易中的应用5. 电子商务实践课程设计与实施5.1 针对特定问题的电子商务解决方案设计5.2 电子商务实践项目的策划与实施5.3 电子商务运营与管理经验分享四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解、案例分析等方式，让学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实践操作：通过实验课、实习和项目实训等方式，让学生亲身参与到电子商务活动中，锻炼实践能力。
3. 课堂讨论：通过小组讨论和案例分析等形式，培养学生的合作与创新能力。
五、教学评价1. 课堂表现：包括学生对课堂内容的认知和理解情况，以及积极参与讨论的情况。
2. 实践成果：包括学生在实验、实习和项目实训中的表现和成果。
3. 个人报告：要求学生根据所学知识，撰写个人报告，展示对电子商务的理解和思考。
六、教学资源1. 课本：《电子商务导论》2. 网络资源：各类电子商务网站、电子商务新闻和案例网站等。
《电子商务实训》教学大纲
《电子商务实训》教学大纲
一、实训任务和目的
本次实训的任务和目的是使学生通过实训进一步熟练掌握现代电子商务的基础理论，特别是熟
悉B2C和B2B电子商务的基本过程及其各个环节，掌握电子商务基本的理论知识和操作技能，系统地掌握网络知识、计算机基础知识，电子商务理论。
三、有关说明
1、实训指导教师资格：具备大学本科及以上学历或讲师及以上职称，并持有电子商务证书。
2、学生资格：中职二年级学生。
3、设备条件：具有电子商务教学实验模拟系统的计算机及相关多媒体教学设备。
4、前、后续课程：在完成《电子商务基础》课程后进行。
5、保障措施：具有本课程任课资格的教师担任指导教师；提供能满足训练所需的学时、设备、设施、场地。
通过电子商务考证并取得证书。
四、考核方式和要求考核方式由平时和考核成绩按不同的比例组成，形成总的成绩。
平时占30%，考核占
70%，要
求对所学习的课程专业知识进行全面的考核，从中了解学生对专业知识的综合运用能力。
五、教材与主要参考书
1 、《电子商务基础》．
2、《电子商务实训》．。
电子商务实训大纲
电子商务实训大纲-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《电子商务》实训教学大纲课程名称：电子商务性质：专业外延课适用专业：市场营销开课时间：第四学期学时：34 理论16 实训18一、专业实训目的或目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应本地经济发展需要，具有计算机网络技术、商务基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的高素质技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。
通过实训达到以下目标：1、能够完成网上银行的申请与电子支付工作2、能够在网上开店并经营网店工作3、能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作4、能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作。
二、专业实训性质及任务性质：在各专业教学计划中，本大纲处于学生的第四学期，属于专业外延课程，教授电子商务理论教学与电子商务实践练习，是学生接受本专业课职业技能训练的重要环节。
任务：使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训项目及学时、进程、学分四、实训项目要点及要求实训1：计算机基础随着计算机科学与技术的飞速发展，计算机普遍的运用于各行各业，本课程开课之始就是计算机知识的入门课程，内容包含计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。
实训目标或基本要求：通过学习使学生掌握计算机基本理论知识，掌握通过计算机查询信息、获取信息、处理信息的技能，培养学生信息处理能力、创新能力、计算机学习能力，归纳起来即为“面向个体，夯实基础，提高能力，培养创新”。
通过本课程学习，应达到：1、具备计算机科学和信息技术的最基本理论和基本常识。
2、具有微型计算机的基本常识。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台进行商品和服务的交流、传递、交易和支付的商业活动。
本课程旨在通过实训的方式，帮助学生掌握电子商务的基本概念、原理和实践技能，培养学生在电子商务领域的综合能力。
二、教学目标通过本课程的学习和实训，学生应具备以下几方面的能力：1. 掌握电子商务的基本概念、发展历程和相关政策法规；2. 熟悉电子商务平台的搭建和运营管理；3. 掌握电子商务的市场分析、竞争对手分析和用户需求分析方法；4. 熟悉电子商务中的产品设计、网站建设、营销推广和客户服务等相关知识；5. 能够独立完成一个电子商务项目，并具备团队协作和项目管理能力。
三、教学内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程与趋势- 电子商务的优势和挑战- 电子商务相关政策法规2. 电子商务平台搭建- 电子商务平台的选择与建设- 电子商务平台的运营与管理- 电子商务平台的安全和信用保障3. 市场分析与竞争对手分析- 电子商务市场的规模和趋势- 电子商务市场调研方法与工具- 竞争对手的分析与策略4. 用户需求分析与体验设计- 用户需求的获取和分析方法- 用户体验设计的原则和方法- 电子商务用户行为分析和优化5. 产品设计与网站建设- 产品策划与定位- 网站的设计与开发要点- 用户界面设计与交互设计原则6. 营销推广与客户服务- 电子商务的推广渠道与策略- 电子商务的运营与管理- 客户服务与售后支持四、实训项目安排1. 项目一：搭建电子商务平台学生将根据实际需求，选择合适的电子商务平台，并完成平台的搭建和配置。
同时要求学生考虑平台的安全性和用户体验。
2. 项目二：市场调研与竞争对手分析学生将选择一个特定的电子商务品类，开展市场调研和竞争对手分析，包括市场规模、发展趋势、用户需求等方面的调研，并针对竞争对手进行SWOT分析。
3. 项目三：产品设计与网站建设学生将针对所选电子商务品类，进行产品策划和定位，并搭建相应的网站进行产品展示和销售。
《电子商务模拟实验》课程教学大纲
《电子商务模拟实验》教学大纲一、教学目的与要求《电子商务模拟实验》作为电子商务专业的一门专业核心课程，其目的不仅是验证和加深掌握已知的理论知识，训练学生的基本操作技能，更重要的是要培养学生具有科学研究能力、创新能力和探索精神。
随着科学技术和网络技术的迅猛发展，实验实践的作用和重要性日益为人们所重视。
本课程采用软件模拟平台进行辅助教学，在学生掌握电子商务初步知识的基础上重点突出核心实践环节；通过系统的学习，要求学生掌握电子商务必备的基础理论和基本技能，具备从事电子商务实际工作的业务能力。
本软件平台涵盖电子商务的基本概念、应用模式、支撑环境、网络营销、网络支付、安全和物流等核心部分，涉及电子商务的典型应用及最新发展。
在内容上基本与企业电子商务实际应用的最新技术及商业模式保持同步，并通过独有和完整的电子商务实验、实践、实战和创业设计训练，全面提升学生对电子商务的理解和应用。
通过课程实验，使学生得到以下能力的培养和锻炼：(1)具有较强的使用计算机网络的技能；(2)将网络应用的技能与电子商务运作流程相结合，提高电子商务各种模式的操作能力；(3)了解电子商务系统建设的相关问题，区分不同电子商务模式的特点、组成以及实现方式。
本实验堪称的实验方式与基本要求：实验方式：学生一人一机，独立实验，使用南京奥派电子商务应用系统，系统中可以用不同的用户身份进行模拟，记录实验结果分析，填写试验报告。
基本要求：实验前，学生要认真预习实验指导书，了解实验目的和实验内容；实验时，要认真上机，做好观察分析和记录；实验后，按要求编写实验报告。
二、教学中应注意的问题它体现着电子商务专业综合性、交叉性、前沿性的基本特征，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习打下一定的基础并给出必要的线索。
通过在实验过程中由浅入深地全面介绍电子商务的渊源、理论、技术和方法，要求学生更加深刻地理解电子商务的本质，比较全面地了解电子商务系统的内容和运作原理。
(完整版)电子商务实训大纲
《电子商务》实训教学大纲课程名称：电子商务性质：专业外延课适用专业：市场营销开课时间：第四学期学时：34 理论16 实训18一、专业实训目的或目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应本地经济发展需要，具有计算机网络技术、商务基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的高素质技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。
通过实训达到以下目标：1、能够完成网上银行的申请与电子支付工作2、能够在网上开店并经营网店工作3、能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作4、能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作。
二、专业实训性质及任务性质：在各专业教学计划中，本大纲处于学生的第四学期，属于专业外延课程，教授电子商务理论教学与电子商务实践练习，是学生接受本专业课职业技能训练的重要环节。
任务：使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训项目及学时、进程、学分四、实训项目要点及要求实训1：计算机基础随着计算机科学与技术的飞速发展，计算机普遍的运用于各行各业，本课程开课之始就是计算机知识的入门课程，内容包含计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。
实训目标或基本要求：通过学习使学生掌握计算机基本理论知识，掌握通过计算机查询信息、获取信息、处理信息的技能，培养学生信息处理能力、创新能力、计算机学习能力，归纳起来即为“面向个体，夯实基础，提高能力，培养创新”。
通过本课程学习，应达到：1、具备计算机科学和信息技术的最基本理论和基本常识。
2、具有微型计算机的基本常识。
3、较为熟练地掌握具有代表性、使用广泛的WindowsXP操作系统及办公自动化软件Office 2003的常用组件（Word、Excel、Powerpoint）的使用方法。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲电子商务实训课程教学大纲一、引言电子商务（E-commerce）是指利用互联网、移动网络等信息化技术，采用电子数据交换和电子资金结算等手段，在网络上进行商品购销、金融交易、信息传递、企业管理等活动的新型商务模式。
电子商务的迅猛发展给传统商业模式带来了巨大的冲击和转变，也给企业和个人带来了巨大的商机。
因此，电子商务实训课程的教学至关重要。
二、课程目标1. 培养学生掌握电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展和趋势。
2. 培养学生熟悉电子商务的基本操作技能，能够独立进行电子商务活动。
3. 培养学生具备电子商务项目的规划和管理能力，能够利用电子商务技术推动企业发展。
4. 培养学生具备电子商务的创新意识和团队合作精神，能够参与到电子商务项目的设计和实施中。
5. 培养学生具备对电子商务的发展趋势进行预测和分析的能力，为企业的战略决策提供参考。
三、课程内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务的优势和挑战2. 电子商务基础知识- 电子商务的基本原理和技术- 电子商务的法律法规和伦理道德- 电子商务支付和安全技术3. 电子商务平台建设- 网上商城的设计和搭建- 电子支付系统的选择和应用- 数据库设计和管理4. 电子商务运营管理- 电子商务市场调研和消费者行为分析 - 电子商务推广和营销策略- 电子商务客户关系管理5. 电子商务项目实践- 电子商务项目的规划和管理- 电子商务创新和创业案例分析- 电子商务项目的实施和评估四、教学方法1. 理论授课：通过讲授基本概念、原理和案例分析，让学生掌握电子商务的基本知识。
2. 实践操作：通过实际操作电子商务平台和相关工具，培养学生的操作技能。
3. 项目实践：组织学生参与到电子商务项目的实施中，培养他们的项目管理和团队合作能力。
4. 讨论研究：引导学生进行小组讨论和团队研究，分析电子商务案例和经典问题，培养他们的创新意识和问题解决能力。
2024版年度电子商务实训教学大纲
纲•电子商务实训课程简介•电子商务基础知识•电子商务平台操作实训•网络营销与推广实训•数据分析与运营优化实训•团队建设与协作能力培养电子商务实训课程简介010204课程目标与定位培养学生掌握电子商务基本理论和知识。
提高学生电子商务实践能力和创新创业能力。
培养学生具备电子商务行业职业素养和团队协作能力。
定位为电子商务专业核心实践课程，注重理论与实践相结合。
03电子商务基础知识电子商务平台建设电子商务营销与推广电子商务支付与物流课程内容与结构包括电子商务概念、发展历程、业务模式等。
学习网络营销策略、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销等。
涉及电商平台规划、设计、开发等实践技能。
了解电子支付系统、物流管理系统及其实际操作。
采用案例分析、项目驱动等教学方法，激发学生兴趣。
利用多媒体教学手段，如课件、视频等辅助教学。
开展课堂互动、小组讨论等教学活动，提高学生参与度。
邀请企业专家进行讲座或实践指导，拓展学生视野。
01020304教学方法与手段采用过程性考核与结果性考核相结合的方式。
结果性考核主要为课程项目或实践报告的完成情况。
过程性考核包括课堂表现、作业完成情况等。
考核标准明确、合理，注重考核学生的实践能力和综合素质。
考核方式与标准电子商务基础知识电子商务概述电子商务的定义利用互联网及现代通信技术进行的商业活动。
电子商务的发展历程从起步到快速发展的过程，以及未来的趋势。
电子商务的优势降低成本、提高效率、拓展市场等。
企业之间的电子商务交易模式。
B2B 电子商务模式企业与消费者之间的电子商务交易模式。
B2C 电子商务模式消费者与消费者之间的电子商务交易模式。
C2C 电子商务模式线上与线下相结合的电子商务交易模式。
O2O 电子商务模式电子商务模式与分类电子商务法律法规电子商务法律法规概述电子商务合同电子合同的成立、履行及争议解决等。
国内外相关法律法规的介绍。
电子商务知识产权保护消费者权益保护商标、专利、著作权等保护问题。
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《电子商务模拟实践》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务1、课程的性质、教学目的：在电子商务专业教学计划中，本课程处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间，是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。
使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
2、教学任务：本课程针对电子商务实践环节的要求，通过模拟操作，使学生对电子商务的运营实务有较深刻的认识。
3、教学基本要求：1、通过本课程的实训教学，学生应能够做到：1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握网络技术的基本理论和应用方法，能够组建部门级（低于企业级）的局域网，对路由和交换机的调试、配置有初步的了解；3）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。
2、熟悉电子商务实训仪器、设备、设施的操作规程及正确、规范的操作方法；3、学生应能够做到熟练操作电子商务工具和设备。
二、与本课程相关知识：B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。
三、教学方法和教学形式的建议1、教学方法：教师演示、学生模拟、学生反复练习。
在实训教学软件支持下,指导老师为参加实训的学生分配角色，在网站发布实训内容和要求。
学生以业务员的身份通过网络与"指导教师"、"客户"、"网上银行"、"海关"、"EDI中心"和"CA认证中心"等进行业务交流以完成各类电子商务操作。
学生的每一业务操作步骤均按指导老师提出的操作要求进行，并可获得及时的评估与反馈。
在操作演练过程中，学生在整个流程中扮演不同角色，将亲手经历电子商务操作的全过程，在全真的模拟环境中学习电子商务知识。
2、教学形式：在机房上机，通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进行练习。
第二部分教学过程建议一、学时分配：理论课教学时数 0 实验课教学时数72总课时：72二、教材：《电子商务技能实训指导》孙百鸣主编财政经济出版社 2006年三、考核形式：学生进入实训室上机操作，正确率达到60%为及格。
四、考试时间：90分钟第三部分教学内容、学时、教学要求第一章C2C交易（2课时）实训1 拍卖商品1．实训要求（1）熟悉拍卖中心的构成和特点（2）了解拍卖中心注册的步骤（3）熟悉拍卖商品的操作（4）掌握拍卖操作技能2．实训内容（1）熟悉拍卖中心各栏要求功能（2）注册为新会员（3）拍卖商品的信息发布（4）查询拍卖进展（5）回复竞拍方留言实训2 参加竞买1．教学目的与要求（1）熟悉竞拍的流程（2）掌握竞买的操作技巧2．实训内容（1）选取欲购商品（2）了解拍卖商品详细信息和拍卖情况（3）进行集体议价实训3 拍卖中心管理1．实训要求（1）熟悉拍卖中心管理的常用操作（2）掌握会员管理的操作技能（3）熟悉拍卖管理的目录和商品管理流程（4）掌握商品管理的操作技能2．实训内容（1）系统登录日志监测（2）进行组群设置（3）进行会员管理（4）增加、删除、修改目录（5）检查拍卖品拍卖情况（按所处状态分类查询）（1）删除过期或其它拍卖品（2）第二章B2C交易（8课时）实训1 个体消费者网上购物1．实训要求（1）了解网上商店的结构特点（2）掌握网上购物的运作环节（3）体验网上购物的特点和问题2．实训内容（1）熟悉电子商务网站的结构功能（2）查询和选择购买商品（3）注册成为新会员（4）网上支付结算货款（5）查询订货状态（6）会员信息修改（7）购物信息反馈实训2 商店值班经理业务处理1．实训要求（1）熟悉值班经理业务与流程（2）掌握值班经理订单的处理（3）掌握物流中心申请发货的操作2．实训内容（3）进入值班经理后台系统（4）选择并处理一新订单（1）申请并通过物流中心发货第三章B2B交易（16课时）实训1 交易中心浏览1．实训要求（1）熟悉交易中心的结构功能（2）了解交易的基本规则（3）掌握会员注册的步骤（4）体会与BtoC交易中会员注册信息的异同2．实训内容（1）分析交易中心的总体构成（2）查询各栏要求作用（3）填写注册信息实训2 经销商在交易中心订货1．实训要求（1）掌握BtoB交易中经销商的运作（2）体验经销商购物的特点2．实训内容（1）进入交易中心选购商品（2）到收银台进行结算（3）选择两种付款方式付款（传统方式，包括银行汇款和现金；自动，包括额度和网上支付方式）实训3 分公司客户订单处理1．实训要求（1）认识分公司在BtoB业务中的作用（2）掌握分公司业务处理内容与技能2．实训内容（2）受理新订单（3）给经销商发送消息（4）向配送点发备货单（6）银行进帐查询第四章物流与配送（6课时）实训1 配送点备发货业务管理1. 实训要求（1）熟悉配送点的订单业务处理过程（2）体验配送点与供应商和经销商的关系2. 实训内容（1）进行备货处理（2）进行出货处理实训2 配送点收货查询等业务管理1. 实训要求（1）熟悉配送点的其它业务处理过程（2）体验各业务之间的关系2. 实训内容（1）库存查询（2）经销商需求处理（3）出货统计（1）（4）收货处理第五章网上银行与支付（2课时）实训1 网上银行服务1. 实训要求（1）熟悉网上银行为客户提供的服务内容（2）掌握网上银行的使用技能2. 实训内容（1）网上银行服务申请操作（2）个人/企业信息查询操作（3）个人/企业信息修改操作（4）个人/企业收支明细查询操作（5）个人/企业订单查询操作（6）用户转账操作（7）修改密码操作实训2 网上银行管理（1）熟悉网上银行日常业务内容（2）掌握网上银行的业务处理操作技能2．实训内容（1）客户新开户审批、销户操作（2）客户存、取款操作（3）客户信息和使用情况查询实训3 电子钱包申请1．实训要求（1）掌握电子钱包的申请过程（2）了解和掌握数字证书的注册和获取过程2．实训内容（1）注册新用户（2）添加支付卡（3）数字证书注册和获取实训4 电子钱包使用1．实训要求（1）掌握电子钱包的使用过程（2）体会使用电子钱包进行网上购物的优点2．实训内容使用电子钱包进行支付购买商品第六章 CA认证中心管理（2课时）实训1 数字证书的申请1．实训要求（1）了解CA证书的申请方法和用途（2）掌握网上申请个人数字证书的方法（3）了解数字证书下载的环节（4）掌握数字证书下载的操作（1）申请个人数字证书（2）申请企业数字证书（3）申请信用卡身份证书（4）数字证书审批情况的查阅（5）数字证书的下载实训2 CA认证管理1．实训要求（1）了解数字证书管理的内容（2）掌握数字证书审批的操作2．实训内容（1）使用证书管理器管理证书（2）用户申请情况的查阅（3）数字证书申请的审批实训3 数字证书的配置1．实训要求（1）了解数字证书设置的内容（2）掌握数字证书查询的操作（3）掌握数字证书导入的操作2．实训内容（1）查看个人数字证书（2）根证书的导入（3）个人证书的导入（4）证书更新操作（5）证书的作废处理实训4 数字证书的使用1．实训要求（1）掌握在Outlook Express 中设置数字证书的操作（2）掌握使用数字证书发送签名电子邮件的操作（3）掌握发送加密电子邮件的操作（4）掌握将对方数字证书与电子邮件捆绑在一起的操作2．实训内容（1）在Outlook Express 中设置数字证书（2）发送签名电子邮件（3）发送加密电子邮件将对方数字证书与电子邮件捆绑在一起第七章电子邮件1．实训要求（1）掌握电子邮件的注册及使用流程（2）了解电子邮局的特点2．实训内容（1）电子邮件注册申请（2）电子邮件设置（3）收发电子邮件第八章网络营销（4课时）实训1 网络广告发布1．实训要求（1）了解网络广告的特点（2）掌握网络广告发布的操作2．实训内容（1）网站广告浏览（2）设计并发布一个广告实训2 新闻组的使用1．实训要求（1）熟悉新闻组的流程（2）掌握新闻组的操作技巧2．实训内容（1）注册新闻组（2）了解新闻组的使用情况（3）进行新闻组的实际操作实训3 网上调查1．实训要求（1）熟悉网上调查的流程（2）掌握网上调查的操作技巧2．实训内容（1）添加调查问卷。
（2）进行调查问卷的相关操作（3）进入前台查看调查问卷实训4 商业报告撰写1．实训要求（1）熟悉商业报告的几大组成部分（2）掌握网络营销中商业报告的撰写2．实训内容（2）填写商业报告的标题（3）选择商业报告的格式（4）选择商业报告头部分（5）撰写商业报告的正文（1）生成商业报告第九章EDI中心管理（4课时）1．实训要求熟悉掌握EDI的工作原理及业务流程，能够通过EDI的服务商进行各种电子商务活动。
2．实训内容（1）熟悉EDI的工作流程（2）申请企业CA证书（3）银行开户（4）商务定单的处理第十章网站创建与管理（8课时）实训1 网上商店的创建与管理1．实训要求（1）了解网上商店创建与管理的定义和功能（2）掌握网上商店创建与管理的流程和操作2．实训内容（1）网上商店的创建（2）网上商店各项要求管理实训2 网站信息发布管理1．实训要求（1）了解网站信息发布管理的内容（2）了解网站信息发布管理功能（3）掌握网站信息发布管理的流程和操作2．实训内容（2）在线调查管理（3）文件发布管理（4）广告发布管理（5）新闻发布管理（6） BBS发布信息管理（7）链接信息的发布管理（8）新闻组信息发布管理（9）邮件信息发布管理（10）案例分析管理（11）流量统计管理第四部分实训报告学生在每次上课后应上交该次实训报告。
实训报告（学生）基本格式：学生姓名班级专业学号所在小组指导老师：实训时间：实训地点：实训内容：实训要求：实训过程：实训结果：学生签名：实训成绩：。