房地产营销部组织架构及岗位职责

岗位职责

营销中心组织架构图

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销售部

销售经理

1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作；

2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议；

3、销售部人员的招聘、培训及考核工作；

4、销售策略的执行及效果汇报；

5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报；

6、销售现场的监督及突发情况处理；

7、团购客户、重点客户的接待；

8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作；

9、客户、销售及签约回款情况监管；

10、客户满意度监管及问题客户的处理工作；

11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售主管

1、接待中心的日常行政及销售监督工作；

2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议；

3、日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成；

4、营造现场销售氛围，协助置业顾问成交；

5、销售现场的监督及突发情况处理；

6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报；

7、销售策略的执行及效果汇报；

8、客户满意度监管及问题客户的处理工作；

9、接待中心早、晚例会的组织工作；

10、置业顾问培训计划制定及考核；

11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售秘书

1、接待中心日常行政监督及记录工作；

2、接待中心日常文件归档、存放管理；

3、接待中心后勤管理工作；

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4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作；

5、销售数据及考核数据的统计及整理归档；

6、接待中心工作会议记录；

7、来访来电客户资料录入明源软件。

置业顾问

1、客户日常接待、记录、回访、签约（按揭）、回款跟踪、交付等工作；

2、问题客户及突发事件的处理工作；

3、完成既定的销售任务；

4、接待中心现场卫生维护；

5、销售物料的维护工作；

6、现场接待排轮监督。

7、市场调查及市场资料的收集，数据汇总。

8、外区域客户看房接待及签约手续办理。

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