宝洁成功的因素

宝洁成功的原因

宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

那么宝洁公司成功的主要原因是什么呢?

1、自身的品牌建设与当今数字化时代的紧密结合

作为全球最大的日用消费品公司之一，宝洁公司非常注重自身品牌建设与当今数字化时代的紧密结合。毕瑞哲提出：技术正在改变一切；世界的经济重心由欧美等发达国家向中国等新兴市场倾斜；人们对于传统权威的信任正在消失；越来越多的人正在积极参与各项社会活动，等等。宝洁公司在数字化时代中的愿景是：努力同每一个消费者建立一种终生的、一对一的、实时的联系。而建立以宗旨为引领的基础上的、富有创新性的大创意是实现这一愿景的关键。讲座中，毕瑞哲先生通过对帮宝适和飘柔等品牌的广告创意，以及宝洁与奥运的跨品牌合作的阐述，向现场的学生们深入浅出地介绍了宝洁公司特有的品牌建设理念——以宗旨为引领的品牌建设。作为品牌管理的先锋，面对互联时代的挑战，宝洁通过“宗旨”的鼓舞性力量来改变品牌建设的方式。将思维方式从营销转到服务，并通过对消费者的了解贯彻创意与执行。

2、看重人才

宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务发展的动力。

宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上，宝洁是最早建立利润分享制度，使员工成为公司主人的先行者之一。

此外，宝洁公司珍视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和意见。我们坚信多样化能给公司带来更大的竞争优势，所以公司努力创造一种有利于集思广益的环境。

最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境，这就是宝洁成功的基础。

3、产品的创新

宝洁公司认为：消费者就是老板，一切创新源自消费者的需求。宝洁关注和

研究消费者的需求并进行科技创新，满足他们不断变化的需求。多年以来，宝洁公司的研发人员不断地将新的产品带到消费者的身边，用行动履行着亲近和美化消费者生活的承诺。

创新是宝洁业务增长的基石，是每一个宝洁人的使命，这种创新既包括广为人知的品牌创新，更体现在研发领域的不断突破上。

4、本土化营销管理策略

①知识营销：培育和引导消费需求。知识营销是指在营销过程中加入知识理念，

帮助增加消费者商品知识，提高消费者素质。从而达到销售商品开拓市场的目的。例如在洗发护发的广告中，宝洁将这一策略发挥的淋漓尽致。

②强化情感诉求：提高文化品牌内涵

如飘柔打出自信的概念。在电视广告方面，宝洁有一套成功的模式。首先，指出一个你所面临的问题。其次，其解方案就是宝洁的产品，这个产品还会在广告中重复出现好几次，广告重点就是宝洁的产品可以为你带来什么好处，通过利益诉求与情感诉求的紧密结合，大大提高了产品的文化内涵。

③热衷公益：美誉度与知名度双丰收

在中国捐助希望小学，以及四川地震后为灾区捐款，等等一系列在中国的公益事业都大大提升了宝洁的知名度与美誉度。

④科学命名：中英文贴切搭配塑造值得信赖的品牌形象

宝洁公司对品牌的命名非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名能大大地减小产品被消费者认知的阻力，能激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感，并可大大节省产品的推广费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品命名，使中文名字与英文能在意义和发音上很

协调贴切地配合，准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位，提升了品牌的形象。如帮宝适、舒肤佳等无一不是非常贴切。当然，广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1／8，媒体

广告、路演活动、陈列设计等等，有效地提高了品牌的知名度和美誉度。

⑤品牌经理：内部竞争造就卓越团队

宝洁公司在全球率先推出品牌经理制，即“一个人负责一个品牌”，品牌经理对于自己所负责的品牌，必须比公司里任何人都要了解，通过实行一品多牌、类别经营的经营策略，宝洁在自身产品内部形成竞争，使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。

5、产品差异化经营

对于宝洁公司的产品，每个系列的都有针对不同问题不同人群以及不同价格所研发出来的产品。例如洗发护发产品里的潘婷，飘柔及海飞丝，价格不同，所针对的发质也是不同的。

基于以上几点，加上宝洁公司内部工作人员良好的管理，保洁公司的成功是必然的。