管理信息系统作业

管理信息系统课程设计系统名称：物流管理系统班级：混合1001班姓名：胡敏慧陈颖楠目录第1章系统概述 .................................................. 错误！未定义书签。

1.1 课题背景及研究意义................................................. 错误！未定义书签。

1.2 研究的主要内容......................................................... 错误！未定义书签。

1.3 开发工具..................................................................... 错误！未定义书签。

1.4 开发方法和开发流程................................................. 错误！未定义书签。

1.4.1 研究的方法 ...................................................................... 错误！未定义书签。

1.4.2 开发流程 .......................................................................... 错误！未定义书签。

第2章系统分析 .................................................. 错误！未定义书签。

2.1 可行性分析................................................................. 错误！未定义书签。

2.1.1 经济可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。

2.1.2 技术可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。

2.1.3 操作可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。

2.2 需求分析2.2.1 组织结构调查及分析...................................... 错误！未定义书签。

2.2.2 业务流程调查及分析2.3 数据流程图（DFD）................................................. 错误！未定义书签。

2.4 数据字典..................................................................... 错误！未定义书签。

第3章系统设计与实现 ...................................... 错误！未定义书签。

3.1 系统总体功能模块设计............................................. 错误！未定义书签。

3.2 系统代码设计............................................................. 错误！未定义书签。

参考文献................................................................. 错误！未定义书签。

感受......................................................................... 错误！未定义书签。

第1章系统概述1.1课题背景及研究意义物流是国家经济的血脉，对经济建设起到了重大作用。

随着经济发展，国内物流业近几年也有了长足进步，部分物流公司迅速崛起，业务能力越来越强，经验也有所积累。

但与此同时带来的是管理难度的加大。

为了能得到进一步发展，必须做到对客户更完善的服务，增加业内的竞争力。

因为加强物流行业的信息管理，改良企业物流信息系统十分必要。

传统的手工作业条件下，出错的概率是非常高的。

环节太多，库存太大；配销渠道的松散，对需求反应过慢；供应链上的库存与需求脱节；处理需求的方法单一，使库存与需求流向不一；不便于查询，信息浏览不便，诸如此类的问题往往造成错货、窜货事故发生，给客户带了极大的不便，甚至是灾难性的损失。

物流公司本身的印象也因此大打折扣。

因此，毋庸置疑，我们需要电脑的系统管理，物流企业需要管理信息系统。

物流管理信息系统实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，对物流进行科学管理。

采用管理信息系统已成为物流管理科学化和现代化的重要标志，它给企业管理带来了明显的经济效益和社会效益。

主要体现在：1、提高企业物流综合竞争力；2、内部运作效率提高，能够从容处理各种复杂物流业务；3、通过与客户的实时信息共享，提高了客户服务质量；4、在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上，使得向客户提供增值服务成为可能，并挖掘出巨大的销售潜力；5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作，向管理层、决策层提供实时的统计分析数据，提高了市场反映速度和决策效率。

1.2研究的主要内容物流信息系统本身也是一个系统，它具有系统的一般特性。

信息系统是一个企业或组织的内部神经系统，具有整体效应；目的性表现在信息系统的最终目标是为管理决策提供信息支持；信息系统是可以进行分解的，把整个组织的信息系统分解成若干个子系统，而各个子系统又可以划分为若干个模块，表现出了系统的层次性；系统的各个组成部分之间又有着各种各样的联系体现出其相关性。

在物流信息系统设计中，采用“自上而下”的原则将系统分解为若干子系统，子系统再逐步分解和优化，使得整个企业的业务功能，管理流程结构清晰、功能明确和易于实现。

物流信息系统从本质上讲是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。

一体化过程应建立在四个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。

对企业来说，当实施物流信息系统时，应根据企业自身的行业特点和自己的物流业务流程，规划设计独特的物流信息系统体系结构，满足信息系统在四个功能层析上的基本运用，以通用的数据定义、信息格式及通信协议保证数据交换，确保不同部门各自独立开发的系统具有互操作性；满足各系统间的数据交换，确保数据的完整性及安全性；兼容已有的技术、已开发的系统。

从微观角度来看，包括平台设计、总体结构设计（模块设计）、数据库设计、输入输出、界面设计代码（编码）设计、安全设计和其他设计。

1.3开发工具本系统采用面向对象的可视化编程软件Delphi。

使用Delphi开发软件进行编程，对于程序开发人员来讲，可以快速、高效地开发出基于Windows环境的各类程序，尤其在数据库、网络和系统工具等开发方面，更是一个十分理想的软件开发平台。

本系统采用Microsoft SQL Server 2000作为本系统的数据库系统平台，考虑到数据库的完整性、一致性、安全保密性以及易于管理与维护，在系统中采取数据库集中管理的方式。

1.4开发方法和开发流程1.4.1研究的方法用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。

先将整个信息系统开发过程划分为若干个相对独立的阶段（系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等）。

在前三阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分：在系统调查和理顺管理业务时，从最顶层的管理业务入手，逐步深入至最基层；在系统分析，提出目标系统方案和系统设计时，从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。

在系统实施阶段，则坚持自底向上地逐步实施，即组织人员从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐步地构成整个系统。

1.4.2开发流程结构化系统开发方法,将整个开发过程划分为首尾相连的五个阶段,即一个生命周期：（1）系统规划：根据用户的系统开发请求，进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分阶段实施进度，然后进行可行性研究；（2）系统分析：分析业务流程、分析数据与数据流程、分析功能与数据之间的关系、最后提出分析处理方式和新系统逻辑方案；（3）系统设计：进行总体结构设计、代码设计、数据库设计、输入/输出设计、模块结构与功能设计，根据总体设计，配置与安装部分设备，进行试验，最终给出设计方案；（4）系统实施：同时进行编程、人员培训以及数据准备，然后投入试运行；（5）系统运行与维护：进行系统的日常运行管理、评价、监理审计，修改、维护、局部调整，再出现不可调和的大问题时，进一步提出开发新系统的请求。

第2章系统分析2.1 可行性分析2.1.1经济可行性经济可行性主要依据是成本/效益分析，本系统的目标是以最低的成本，最高的效率、在最短的期限内开发出具有接收所需运送快递信息、快件配送跟踪信息及签收或者拒签反馈信息等的物流配送系统。

本系统自行开发，规模比较小，因而比从软件公司购买的成本低很多，而且一般配置的计算机都可应用本系统，所以在软、硬件的支出上十分有限。

由于系统的数据库设计较为简单，系统的日常维护容易，不需专人进行系统维护，因此整个系统的成本较低，能有效降低成本，增加利润。

本系统很适合小型物流公司进行日常的物流配送管理。

2.1.2技术可行性本系统采用Microsoft SQL Server2000进行后台数据库的管理，操作和维护，用Borland Delphi7进行前台界面的设计、实现与后台数据库的链接，并对后台的数据库进行数据的浏览、添加、查询、修改、删除等功能，对资源进行科学的管理和统计，为提高库存管理的效率、安全和数据的及时性、共享性而开发的系统。

2.1.3操作可行性本管理信息系统的使用人员为物流公司管理中心、销售部门、各个仓库以及各配送分点，采用Delphi7进行前台设计，使得系统界面友好、美观，功能操作模块简单易上手，仅需操作者懂得基本的电脑操作知识和实际仓库管理知识即可。

2.2 需求分析2.2.1 组织结构调查及分析图2-1 物流配送系统的组织结构2.2.2业务流程调查及分析生命周期法要求我们按照系统的生命周期来进行系统开发，系统的需求分析为系统开发人员指明了系统开发大方向，根据查询所得的需求分析，我们得知系统有如下的功能需求：财务管理、业务处理、营运管理、信息处理、客服部、人力资源部。