关于对XX化妆品满意度的问卷调查表

关于对XX化妆品满意度的问卷调查表

同学：

您好！随着社会的发展，许多的化妆品越来越受到人们的钟爱，为了能够深入了解您对XX这个品牌的印象。我们特做此问卷，希望您能抽出宝贵的时间认真填写，谢谢您的合作！请在选项前标记或者填写选项。

1.您用化妆品吗？

A经常用 B.偶尔用 C.不用

2. 您使用XX的产品吗?

A.正在使用

B.曾经使用过

C.从未使用

3.您的皮肤是哪种类型？

A.干性

B.混合偏干

C.混合偏油

D.油性

E.敏感性

4.您一般购买哪些类型的化妆品呢？

A.日常护理

B.美白保湿

C.祛斑

D.专业修复

E.其他__________

5.您通常多久购买一次化妆品？

A.3个月以下

B.3-6个月

C.6-9个月

D.9个月以上

6.您一般在哪里购买化妆品？

A.商场专柜

B.超市化妆品

C.专卖商店

D.网上订购

E.其他___________

7．您平均每个月的生活费是多少?

A.500以下

B.500-700

C.700-900

D.900以上

8.您大概每个月有多少钱用于购买化妆品？

A.50以下

B.50-100

C.100-150

D.150以上

9. 您都从哪些渠道获得了XX化妆品的资料?

A.电视广告

B.印刷品资料

C.他人介绍

D.网络

E.其他_____________

10.您对XX化妆品的印象是哪种?

A.时尚潮流

B.专业护肤

C.年轻活力

D.保守过时

E.其他_____________

11.您购买XX化妆品的主要原因是什么?

A.专业护肤

B.价格合理

C.包装精美

D.适合身份

E.广告

F.

他人介绍 G.其他_____________

12.您认为XX化妆品的产品齐全吗?

A.很齐全

B.齐全

C.一般

D.不齐全 C.很不齐全

13．您认为XX化妆品定位是在？

A.高档

B.中高档

C.中档

D.中低档

E.低档

14.您使用的XX化妆品产品是？（多选题）

A.保湿霜

B.防晒霜

C.洗面奶

D.面膜

E.唇膏

F.沐浴露

G.保湿

水 H.其他________

15.你对男士用化妆品有和态度？

A.赞同

B.不赞同

C.无所谓

D.反感

16.如果您曾经使用过XX化妆品，那么以下哪项原因符合您不选择XX化

妆品的产品？

A.香味

B.价格

C.质量

D.包装

E.其他_____________

17.你对XX化妆品产品的总体满意度如何?

A.很满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E. 很不满意

18.那你以后会购买XX的化妆品吗？

A.会

B.不会

19.你的性别是?

A.男

B.女

20.您认为XX化妆品还有哪些方面需要改进？

21你对个人护理品牌定义清楚吗？列举一个你印象最深的品牌？

22一个护肤品牌，如果你没用过，哪方面最吸引你？

23.如果您是总经理，您将采取怎样的方法来开发市场？

年级： 08会计专科一班

调查员：庄起峰 080322111

张春晓 080322112

张堃 080322136 调查时间：2010.10.27

调查地点：山东省泰安市某高校

调查过程：通过向学生发调查问卷获取信息