社会调查方法与实践简版
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袁方．社会研究方法教程（重印本）[M]．北京：北京大学出版 社，2016.
仇立平.社会研究方法[M].重庆：重庆大学出版社， 2008.
休斯.怎样做研究[M].北京：中国人民大 学出版社，2005.
第 21 页
祝同学们暑期调研愉快！
社会调查研究方法
社会学院 冯耀云
31888517@qq.com
调研流程图
科学理 性精神 的张扬
资料 收集
安全 与 伦理
问题 与 设计
资料 分析
报告 撰写
第1页
一、什么是社会调研方法
概念 特征 理念
有目的地对 各种社会现 象和人类各 种社会行为 进行科学研 究的方式和 手段。
科学性
客观性 工具性
以人为本 关注底层
附件
（三）问题的语言和提问方式 1、尽量用简单的语言 2、问题要尽量简短 3、避免双重含义问题 4、问题不要带倾向性 5、不用否定形式提问 6、不问回答者不知道的问题 7、不直接问敏感性问题 8、问题的参考框架要明确
附件
• （四）问题的数目和顺序 总的来说，问卷不宜太长，问题不宜太多，一般 以回答者能在20分钟时间内完成为宜。 安排问题顺序的常用规则： 1、被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比 较生疏、较难回答的问题放在后面。 2、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易 引起被调查者紧张和顾虑的问题放在后面。 3、把开放式问题放在问卷的结尾部分。 4、先问行为方面的问题，再问态度方面的问题，最 后问有关个人的背景资料。 5、按一定的逻辑顺序排列问题。
设计原则
•为调查对象着想：时长、量大、回忆、计 算 •阻碍调查因素：主观因素、客观因素 •步骤：探索、试用与修改
设计方法 常见错误 优缺点
• 问题的形式、设计要求、语言和顺序 • 语言含糊不简介精炼 • 省钱省力，但要求一定文化水平
下 页
Biblioteka Baidu
第6页
附件
问卷设计具体方法
（一）问题的形式
开放式问题不需要列出答案，只需在问题下面留出一块空白即可。唯 一要考虑的是这块空白留多大比较合适。 封闭式问题的形式： 1、填空式 例：您家有几口人？____人 2、是否式 例：您是否打算调动工作？是□ 否□ 3、多项选择式 例：您的婚姻状况（请在合适的答案号码上划圈）： （1）未婚（2）已婚（3）离婚（4）丧偶（5）其他
定量资料
集中量数分析 算术平均数 中位数、众数 离散量数分析 全距、异众比率 四分位差、标准差 相关分析 列联表分析 回归分析、假设检验
定性资料
整理： •审查、分类、汇总、编辑 •分析： •比较法：一致性与差异性 •过程事件法 •注意问题 •隐性证据，代表性， •因果关联。
• 第 19 页
五、介入、安全与伦理
2、访问法
访问类型 访问程序与技巧 访问法特点
1.结构式访问 便于量化 对访问员要求高。 2.无结构式访问 重点访问（内容） 深度访问-临床式 访问 客观陈述法 座谈会
1.访问准备
2.进入访问
3.访问控制
提问控制 表情与动作控制
1.面对面互动， 信度高，比较灵 活。
2.很难做到客观。
4.访问结束 5.记录
介 入
通过熟人联系 围绕核心问题打外围战 让当地人带领 核心是建立信任关系，然后再调研，或者放弃
安 全
人身安全、财产安全、精神安全 吃、穿、住、行 调研时注意调查对象，以及周边环境，避免发生冲突 建立应急机制和方案
伦 理
伤害、知情同意 隐私与保密、抄袭或剽窃
造假
第 20 页
推荐阅读图书
潘绥铭、黄盈盈 王东 著，《论方法：社会学调查的本土实践与升华》，中国人 民大学出版社，2011年。 瞿海源、毕恒达等主编，《社会及行为科学研究法》（共三册），社 会科学文献出版社，2013年。
附件
• 4、矩阵式 例：您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行的适当方 框中打√） 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道
□ （2）烟尘 □ （3）污水 □ （4）垃圾 □ （5）有害气体□
（1）噪音
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
附件
附件
问卷法的特点及其运用
（一）问卷法的优点 1、节省时间、经费和人力 2、具有很好的匿名性 3、可以避免偏见、减少调查误差 4、问卷资料便于定量处理和分析
附件
（二）问卷法的缺点 1、对被调查者的文化水平有一定要求 2、回答率往往难以保证 3、不能保证填答问卷的环境和填答的质量 （三）问卷法的运用 1、采用问卷作工具收集资料的一个重要前 提就是，被调查的对象必须具有一定的文 化水平 2、问卷法在成分单一的总体中（比如全 部是工人，或者全部是学生等）比在成分 混杂的总体中适用。
间接观察
间接观察是通过某些中介物来观测调查对象， 包括物质痕迹观察和行为标志观察。
优点：掌握一手资料，自然条件下的真实行为，特别适用研 究无语言文字沟通的调查对象。 缺点：很难控制环境和变量，难于量化；受观察者的主观影 响大；收集的资料不系统难整理；费时费力费资本。
优缺点
第 18 页
四、资料分析方法
• 5、表格式 例：您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行合适的格 中打√） 很严重 1、噪音 2、烟尘 3、污水 4、垃圾 5、有害 气体 比较严 重 不太严 重 不严重 不知道
附件
• （二）答案的设计要求
首先，要保证答案具有穷尽性和互斥性。 其次，要根据研究的需要来确定变量的测量层次。 最后，在实际问卷设计中，设计者常常遇到这样的 情况：有些问题的答案如果要将它们全部列出， 即使不是不可能也是十分困难的。可以采取列几 个主要答案，然后加上一项“其他”。
信度和效度：即获取资料 的可靠性和有用性。
第3页
三、资料收集方法
统计调查法
统计学
社会学
实验法
心理学
实地研究法
社会研究方法与各学科的关系
人类学
三、资料收集方法
1
问卷法
2
访问法
3
观察法
实验法、量表测量法、文献法、大数据
第5页
1、问卷法
重要性 类型 结构
• 问卷是社会调查的支柱 • 自填问卷和访问问卷/结构与非结 构 • 封面信、指导语、问题和答案
科学理性精 神的张扬
第2页
二、问题与设计
研究类型
理论研究 应用研究 探索性、描述性和解释性研究 普查、抽样调查和个案调查 选题的标准： 重要性、创造性和可行性 横向研究 纵向研究
概念操作化： 把抽象的概念化为可具体 衡量指标的过程。
抽样方法 总体和样本 样本数量的确定（30以上） 概率抽样 非概率抽样：偶遇抽样、 判断抽样、配额抽样和 滚雪球抽样。
3.费时费力，限 制规模。
第 17 页
3、观察法
观察类型
观察场所：实验室观察和实地观察 观察者的角色：局外观察和参与观察 观察程序：结构式观察和非结构式观察 观察对象：直接观察和间接观察
参与观察
参与观察一般与实地研究相联系，它是在自然场所里 进行的直接的观察，而且采取无结构观察的形式。
包括暴露身份和不暴露身份两种。
附件
（五）相倚问题 例：您的孩子是独生子女吗？ （1）是的 （2）不是的 →请跳过问题4—问题8，直接 从问题9答起
附件
问卷设计的常见错误
1、问题含糊 2、概念抽象 3、问题带有倾向性 4、问题提法不妥 5、双重含义问题 6、问题与答案不协调 7、答案设计不合理 8、语言中的毛病 9、其他方面的毛病
仇立平.社会研究方法[M].重庆：重庆大学出版社， 2008.
休斯.怎样做研究[M].北京：中国人民大 学出版社，2005.
第 21 页
祝同学们暑期调研愉快！
社会调查研究方法
社会学院 冯耀云
31888517@qq.com
调研流程图
科学理 性精神 的张扬
资料 收集
安全 与 伦理
问题 与 设计
资料 分析
报告 撰写
第1页
一、什么是社会调研方法
概念 特征 理念
有目的地对 各种社会现 象和人类各 种社会行为 进行科学研 究的方式和 手段。
科学性
客观性 工具性
以人为本 关注底层
附件
（三）问题的语言和提问方式 1、尽量用简单的语言 2、问题要尽量简短 3、避免双重含义问题 4、问题不要带倾向性 5、不用否定形式提问 6、不问回答者不知道的问题 7、不直接问敏感性问题 8、问题的参考框架要明确
附件
• （四）问题的数目和顺序 总的来说，问卷不宜太长，问题不宜太多，一般 以回答者能在20分钟时间内完成为宜。 安排问题顺序的常用规则： 1、被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比 较生疏、较难回答的问题放在后面。 2、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易 引起被调查者紧张和顾虑的问题放在后面。 3、把开放式问题放在问卷的结尾部分。 4、先问行为方面的问题，再问态度方面的问题，最 后问有关个人的背景资料。 5、按一定的逻辑顺序排列问题。
设计原则
•为调查对象着想：时长、量大、回忆、计 算 •阻碍调查因素：主观因素、客观因素 •步骤：探索、试用与修改
设计方法 常见错误 优缺点
• 问题的形式、设计要求、语言和顺序 • 语言含糊不简介精炼 • 省钱省力，但要求一定文化水平
下 页
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第6页
附件
问卷设计具体方法
（一）问题的形式
开放式问题不需要列出答案，只需在问题下面留出一块空白即可。唯 一要考虑的是这块空白留多大比较合适。 封闭式问题的形式： 1、填空式 例：您家有几口人？____人 2、是否式 例：您是否打算调动工作？是□ 否□ 3、多项选择式 例：您的婚姻状况（请在合适的答案号码上划圈）： （1）未婚（2）已婚（3）离婚（4）丧偶（5）其他
定量资料
集中量数分析 算术平均数 中位数、众数 离散量数分析 全距、异众比率 四分位差、标准差 相关分析 列联表分析 回归分析、假设检验
定性资料
整理： •审查、分类、汇总、编辑 •分析： •比较法：一致性与差异性 •过程事件法 •注意问题 •隐性证据，代表性， •因果关联。
• 第 19 页
五、介入、安全与伦理
2、访问法
访问类型 访问程序与技巧 访问法特点
1.结构式访问 便于量化 对访问员要求高。 2.无结构式访问 重点访问（内容） 深度访问-临床式 访问 客观陈述法 座谈会
1.访问准备
2.进入访问
3.访问控制
提问控制 表情与动作控制
1.面对面互动， 信度高，比较灵 活。
2.很难做到客观。
4.访问结束 5.记录
介 入
通过熟人联系 围绕核心问题打外围战 让当地人带领 核心是建立信任关系，然后再调研，或者放弃
安 全
人身安全、财产安全、精神安全 吃、穿、住、行 调研时注意调查对象，以及周边环境，避免发生冲突 建立应急机制和方案
伦 理
伤害、知情同意 隐私与保密、抄袭或剽窃
造假
第 20 页
推荐阅读图书
潘绥铭、黄盈盈 王东 著，《论方法：社会学调查的本土实践与升华》，中国人 民大学出版社，2011年。 瞿海源、毕恒达等主编，《社会及行为科学研究法》（共三册），社 会科学文献出版社，2013年。
附件
• 4、矩阵式 例：您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行的适当方 框中打√） 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道
□ （2）烟尘 □ （3）污水 □ （4）垃圾 □ （5）有害气体□
（1）噪音
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
附件
附件
问卷法的特点及其运用
（一）问卷法的优点 1、节省时间、经费和人力 2、具有很好的匿名性 3、可以避免偏见、减少调查误差 4、问卷资料便于定量处理和分析
附件
（二）问卷法的缺点 1、对被调查者的文化水平有一定要求 2、回答率往往难以保证 3、不能保证填答问卷的环境和填答的质量 （三）问卷法的运用 1、采用问卷作工具收集资料的一个重要前 提就是，被调查的对象必须具有一定的文 化水平 2、问卷法在成分单一的总体中（比如全 部是工人，或者全部是学生等）比在成分 混杂的总体中适用。
间接观察
间接观察是通过某些中介物来观测调查对象， 包括物质痕迹观察和行为标志观察。
优点：掌握一手资料，自然条件下的真实行为，特别适用研 究无语言文字沟通的调查对象。 缺点：很难控制环境和变量，难于量化；受观察者的主观影 响大；收集的资料不系统难整理；费时费力费资本。
优缺点
第 18 页
四、资料分析方法
• 5、表格式 例：您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行合适的格 中打√） 很严重 1、噪音 2、烟尘 3、污水 4、垃圾 5、有害 气体 比较严 重 不太严 重 不严重 不知道
附件
• （二）答案的设计要求
首先，要保证答案具有穷尽性和互斥性。 其次，要根据研究的需要来确定变量的测量层次。 最后，在实际问卷设计中，设计者常常遇到这样的 情况：有些问题的答案如果要将它们全部列出， 即使不是不可能也是十分困难的。可以采取列几 个主要答案，然后加上一项“其他”。
信度和效度：即获取资料 的可靠性和有用性。
第3页
三、资料收集方法
统计调查法
统计学
社会学
实验法
心理学
实地研究法
社会研究方法与各学科的关系
人类学
三、资料收集方法
1
问卷法
2
访问法
3
观察法
实验法、量表测量法、文献法、大数据
第5页
1、问卷法
重要性 类型 结构
• 问卷是社会调查的支柱 • 自填问卷和访问问卷/结构与非结 构 • 封面信、指导语、问题和答案
科学理性精 神的张扬
第2页
二、问题与设计
研究类型
理论研究 应用研究 探索性、描述性和解释性研究 普查、抽样调查和个案调查 选题的标准： 重要性、创造性和可行性 横向研究 纵向研究
概念操作化： 把抽象的概念化为可具体 衡量指标的过程。
抽样方法 总体和样本 样本数量的确定（30以上） 概率抽样 非概率抽样：偶遇抽样、 判断抽样、配额抽样和 滚雪球抽样。
3.费时费力，限 制规模。
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3、观察法
观察类型
观察场所：实验室观察和实地观察 观察者的角色：局外观察和参与观察 观察程序：结构式观察和非结构式观察 观察对象：直接观察和间接观察
参与观察
参与观察一般与实地研究相联系，它是在自然场所里 进行的直接的观察，而且采取无结构观察的形式。
包括暴露身份和不暴露身份两种。
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（五）相倚问题 例：您的孩子是独生子女吗？ （1）是的 （2）不是的 →请跳过问题4—问题8，直接 从问题9答起
附件
问卷设计的常见错误
1、问题含糊 2、概念抽象 3、问题带有倾向性 4、问题提法不妥 5、双重含义问题 6、问题与答案不协调 7、答案设计不合理 8、语言中的毛病 9、其他方面的毛病