上海家化品牌战略分析
上海家化的营销策略方面
第二节营销策略方面一、销售模式（一）上海家化上海家化从80年代中期就开始以市场为中心来展开所有的经营活动，在全国同行中第一个建立了遍及全国各地的销售网络，开通了第一部消费者热线电话，成立了第一家美容院和美容学校，从而较早地适应了市场经济的发展要求，也使一批高附加值的新产品相继形成了规模生产的能力，赢得了消费者的青睐。
销售渠道：向二三线城市和农村市场拓展六神系列作为公司大流通产品，主要走的是大卖场、超市渠道，通过家化下属子公司和经销商来进行销售，目前子公司和经销商销售比例约为4：6。
04年后，公司改变了原来固守大城市的销售策略，转向二三线城市和广大的农村市场，建立全国性销售网络，六神的销售网点已经由05年的2.8万个上升至07年底的5万个，代理商比例也由原来的23%提升至60%。
创新销售策略：1．专门为城镇和农村市场量身定制产品品类，以大篷车模式"下乡"为解决农民赶集难问题，送货上门，直接将六神的货车开到村口，方便村民购买。
六神的下乡策略推动了主力产品，如六神花露水和清凉沐浴露在东部沿海大城市和内地乡镇同样畅销。
2．以品牌建立分别的团队上海家化旗下品牌各自拥有营销团队，“小品牌三、五个人，大品牌十几个人”。
上海家化首个高端品牌佰草集的营销团队更多达数十人。
据透露，目前约有不到10人的营销团队在运作双妹。
3．4C的营销策略（1）Customer--建立"会员制"数据库营销，目标客户群指向中高收入白领女性在目标客户群中得到的高度认同，是佰草集品牌战略最为重要的动力。
为了更好地传播品牌，而不仅仅是销售产品，佰草集选择了通过"会员制"实施精准化数据库营销。
佰草集深刻的中国文化底蕴和传统中医药理论背景，对文化程度较高、崇尚"天然、健康"的女性消费者有很强的吸引力。
我们在对佰草集的消费者进行分析时发现大部分的女性消费者都是从跨国公司的高档品牌转过来的，这批高端消费者忠诚度很高，她们的影响力和说服力非常强，会直接带动了周围人群的消费。
上海家化战略分析之公司及产业背景
上海家化1998年推向市场的一个 具有全新概念的品牌——佰草集， 作为中草药中高档个人护理品， 是中国第一套具有完整意义的现 代中草药中高档个人护理品。
优势 产品的差异性，品牌的美 誉度 较强的风险承受力
弱势 目标市场相对较小 公司内部存在着因循守 旧的因素（美加净）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
威胁 同质化程度提高，市场竞争 激烈（欧舒丹、相宜本草） SPA生活馆与其护理产品的合 作空隙太大，品牌关联度减弱
化妆品与社会消费品零售总额增幅表
社会消费品零售总额 化妆品零售总额
增幅
20 05 年
20 06 年
20 07 年
20 08 年
年份
20 10 年 1— 2月
20 09 年
产业格局
品牌发展阶段
品牌意识的兴起
日化产业 是最早开 始向跨国 公司开放 的领域之 一
跨国日 化集团 健全的 金字塔 型品牌 组合， 从品牌 到渠道 双重下 沉
上海家化旗下 几乎所有品牌 直接面对来自 宝洁等跨国公 司的竞争
上海家化六神 品牌在大流通 渠道与国外品 牌相抗衡，但 势单力孤
上海家化 发展战略： 搭建一个 纵向覆盖 高中低端、 横向占领 多个细分 市场的强 势品牌组 合
上海家化 在1995年 确立了以 中草药个 人护理用 品为切入 点的高端 战略
上海家化
目标：成为具有创新精神，能随 世界和时代一同进步的优秀企业 使命：奉献精致优质的产品和服 务，帮助人们实现美丽、健康、 优雅的生活 战略：公司当前战略：品牌差异化 战略
行业现状
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
现今化妆品市场发展相对平稳 近年呈持续增长状态
上海家化企业战略分析
目标市场
目标市场定位
上海家化企业将目标市场定位为 中高端消费群体，注重产品品质
和品牌形象。
目标市场特点
目标市场以中青年为主，具有一定 的消费能力和品牌意识，对品质和 个性化需求较高。
目标市场细分
根据消费者需求和行为特征，上海 家化进一步细分市场，针对不同群 体推出不同类型的产品。
市场份额
市场份额情况
绿色环保趋势
随着社会环保意识的提高，绿色环保成为日化市 场的重要趋势，上海家化积极研发环保型产品。
线上线下融合趋势
日化市场呈现出线上线下融合的趋势，上海家化 积极布局线上渠道，加强线上线下互动营销。
05
竞争分析
竞争对手
欧莱雅
雅诗兰黛
全球知名的化妆品企业， 拥有多个知名品牌，产
品线覆盖面广。
以护肤和彩妆为主打， 品牌形象高端，市场份
上海家化企业在国内日化市场中 占据一定份额，排名较为靠前。
市场份额变化
随着市场竞争加剧，上海家化的 市场份额受到一定挑战，但企业 通过不断创新和提升品质，保持
市场份额稳定。
市场份额提升策略
上海家化通过加强品牌营销、拓 展销售渠道和提高客户服务质量
等策略，积极提升市场份额。
市场趋势
消费升级趋势
随着消费者对品质和个性化需求的提高，日化市 场呈现出消费升级的趋势。
上海家化企业战略分 析
目录
• 上海家化简介 • 企业战略分析 • 产品分析 • 市场分析 • 竞争分析 • 财务分析
01
上海家化简介
公司背景
上海家化是一家拥有百年历史的中国日用化学品企业，成立于1898年，是中国最早 的民族化妆品企业之一。
公司总部位于中国上海，旗下拥有“佰草集”、“六神”、“美加净”等知名品牌 。
上海家化品牌战略分析
佰草 集, 24.6 0% 美加 净, 9.60 %
数据来源：公司年报
佰草集品牌战略分析
佰草集品牌定位——汉方本草个人护理专家
佰草集是国内第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品牌，品牌形象上和中国的传统文 化一脉相承。在价格定位上比外资高端化妆品低，但高于国内的欧珀莱等竞争者。
目标消费者 20-35岁，受过良好教育 的女性 ，知性有独立见 解，崇尚自然、清新、健 康的生活方式，推崇中国 文化，对中草药个人护理 品感兴趣幵接受，有一定 的品牌意识和品牌忠诚度 品牌形象 丏业、自然、时尚 产品理念 以中医 “整体、平衡”的 自然护肤理念，以及 “证”、“方”、“效” 的核心理论体系，为现代 爱美女性带来丏业、天 然、有效的护肤“养 方”，焕収平衡、自然、 健康的根源之美 品牌使命 致力于成为中国高端化妆 品的领导者；引领中医中 药健康美容时尚潮流；将 中国传统文化以现代时尚 的姿态傲立于世界舞台
将中国传统文化以现代时尚的姿态傲立于世界舞台2035岁受过良好教育的女性知性有独立见解崇尚自然清新健康的生活方式推崇中国文化对中草药个人护理品感兴趣并接受有一定的品牌意识和品牌忠诚度佰草集是国内第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品牌品牌形象上和中国的传统文化一脉相承
上海家化品牌战略交流
上海家化品牌架构
类型 现金牛品牌 品牌 六神 美加净 佰草集 高增长品牌 观察类品牌 培育类品牌 高夫 家安 可采 双妹 玉泽 佰草集汉方SPA 瘦狗类品牌 友谊、雅霜 清妃 产品类型 花露水、沐浴露、香皂 护手霜、护肤品（低端） 中草药化妆品（中高端） 男士化妆品：护肤品、香水 家居清洁护理 中药面膜护理 高端化妆品、饰品等 药妆 中医汉方SPA（中偏高档） 基础护理产品 中档个人护理用品 清 可 妃, 1.60 采, % 1.60 % 家 安, 1.90 高 % 夫, 3.20 % 其他部 分, 16.5 % 六 神, 41.0 % 2010年上海家化各品牌销售占比
上海家化营销策略
上海家化营销策略上海家化是一家专注于化妆品和个人护理产品的公司，通过开发创新产品和运用科技的营销策略，努力满足消费者的需求并实现持续增长。
首先，上海家化应该明确目标市场并细分目标受众。
他们可以通过市场调研和数据分析来确定哪些消费者是最有可能购买他们产品的。
然后，将目标市场进一步细分，确定不同消费者群体的需求和偏好，以便能够制定针对性的营销策略。
其次，上海家化应该建立一个强大的品牌形象。
通过创建独特而吸引人的品牌形象，可以帮助公司在竞争激烈的市场中脱颖而出，并赢得消费者的忠诚度。
这可以通过广告、社交媒体、品牌大使和赞助活动等途径来实现。
另外，上海家化应该注重产品创新和研发。
投入资金用于研发新产品，并不断改进现有产品的品质和技术。
他们可以与大学、研究机构或其他合作伙伴合作，以获取更多的创新思路和技术支持。
这样能够提供有吸引力的产品和独特的销售点，以吸引更多消费者。
上海家化还应该实施有效的市场推广策略。
他们可以通过电视、广告、杂志、平面媒体和社交媒体等渠道来宣传产品。
他们还可以与知名化妆品博主和网红进行合作，通过他们的影响力来推广产品。
此外，上海家化可以组织折扣促销活动、赠品和限时特价等活动，以吸引消费者购买。
最后，上海家化还应该重视客户关系管理。
通过建立客户数据和反馈的数据库，追踪和分析客户购买习惯和偏好，以及对产品的评价和反馈，以更好地了解客户需求。
通过及时回应客户的问题和投诉，并提供优质的售前和售后服务，可以提升客户满意度和忠诚度。
总结起来，上海家化应通过明确目标市场、建立品牌形象、产品创新、市场推广和客户关系管理等策略，来实现业务的持续增长。
上海家化联合股份公司战略分析
课程论文上海家化联合股份有限公司战略分析学生：叶青班级：06人力资源管理课程：企业战略管理教师：王琴日期：2009年6月7日目录第一篇公司简介 3一、公司概况 3二、百年家化 4三、业务组合 5 第二篇战略文件8一、公司远景8二、公司使命8三、战略目标8 第三篇环境分析9一、外部环境分析9（一）一般环境分析91、政治环境分析102、经济环境分析103、社会文化环境分析1 24、技术环境分析1 3（二）产业环境分析1 41、产业内竞争者分析1 42、潜在进入者分析1 63、供应商分析174、买方分析175、替代产品分析17（三）产业生命周期分析19二、内部环境分析20 第四篇综合分析2 1一、业务组合分析21（一）横纵轴指标制定依据数据21（二）B C G矩阵分析21二、S W O T分析23（一）关键环境要素分析（E F E）2 3 （二）关键竞争要素分析（I F E）2 5 （三）综合分析27第五篇战略选择30一、公司战略选择30二、业务战略选择30第一篇公司简介一、公司概况上海家化(集团)是隶属于上海轻工控股集团的大型国有独资企业，被上海市列为54个重点扶持发展的企业之一，同时也是原国家经贸委500家重点发展的大集团之一。
目前拥有18个全资、控股和参股的二级公司，其中上海家化联合股份有限公司是上海证券交易所挂牌交易的上市公司，股票代码600315。
集团总资产逾40亿元，涉足化妆品、医药、精细化工、房地产、旅游休闲、教育等多个产业。
上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业，是国内日化行业中少有的能与跨国公司开展全方位竞争的本土企业，拥有国际水准的研发和品牌管理能力。
2007年，公司营业收入达到亿元人民币，净利润达到亿元人民币。
上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证ISO9000最早的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。
上海家化以广阔的营销网络渠道覆盖了全国200多座一百万人口以上的城市。
老字号日化企业品牌战略管理以“上海家化”为例
最后，我们来总结一下“上海家化”的品牌战略管理实践对老字号日化企业的 启示和建议。首先，老字号日化企业要注重消费者需求的研究和分析，以市场 需求为导向进行产品研发和推广。其次，企业要注重品牌定位和品牌传播，建 立独特的品牌形象和声誉，提高品牌价值和市场竞争力。最后，企业要积极引 进先进技术和管理经验，不断创新和优化管理模式，提升企业的综合实力和市 场竞争力。
四、上海家化品牌战略管理的挑 战与对策
1、市场竞争加剧，需持续创新
随着市场竞争的加剧，日化行业面临着越来越多的挑战。为了保持竞争优势， 上海家化需要持续加大研发投入，推动科技创新和产品创新，提高产品的差异 化程度。同时，要消费者需求的变化，不断优化产品配方和包装设计，满足消 费者对健康、环保等方面的需求。
首先，我们来梳理一下“上海家化”的品牌战略管理实践。在确定品牌战略方 面，“上海家化”以消费者需求为导向，注重产品品质和服务体验。通过市场 调研和分析，公司将消费者需求划分为不同层次，针对不同需求层次进行产品 研发和推广。同时，公司注重科技创新，不断提升产品品质和功效，满足消费 者对多元化、个性化的需求。
总之，“上海家化”作为老字号日化企业的代表，在品牌战略管理方面进行了 有益的实践和探索。通过精准的品牌定位、独特的品牌策略和多元化的传播方 式，不断提高品牌影响力和市场竞争力，为老字号日化企业的发展提供了有益 的借鉴和启示。
谢谢观看
老字号日化企业品牌战略管理 以“上海家化”为例
01 一、引言
目录
02
二、上海家化品牌战 略管理的特点
03
三、上海家化品牌战 略管理的优势
04 四、上海家化品牌战 略管理的挑战与对策
05 五、结论
06 参考内容
一、引言
由上海家化看中国本土企业的品牌经营之路
随着欧莱雅、资生堂、宝洁、联合利华等外资企业近年来在中国市场的扩张，本土的化妆品企业受到了前所未有的挑战。
但同时也激发一些本土企业如江苏隆力奇、上海家化的奋发图强。
本土化妆品品牌面对世界强势品牌如何求生存、求发展？本文以上海家化近年来的品牌发展来看中国本土企业的品牌经营之路，以求与服务于民族日化企业的同仁共勉。
一、上海家化背景上海家化是一家有着百年历史的化妆品企业，并一直执民族化妆品行业之牛耳。
中国市场上第一瓶二合一香波、第一罐护发定型摩丝、第一瓶混合型香水、第一支护手霜等都出自上海家化。
1999 年，其主业销售额已经超过10 个亿，年增长率达到两位数；2002 年六神花露水，美加净护手霜等产品市场占有率居全国第一，销售额增长高达22%以上，且连续几年稳居市场领导位置。
04 年以后，家化的中高端品牌佰草集又异军突出，以惊人的速度迅速占领百货商场，直接挑战国际顶端品牌。
二、上海家化产品定位策略目前，上海家化共有5个化妆品品牌：美加净、清妃、佰草集、高夫及珂珂(Coc001)，每个品牌都有其特定的细分市场和目标人群。
上海家化实施的多品牌战略使企业得以优化整合内部资源，同时满足多层次消费群体的不同需要，市场覆盖率始终处于国内同业领先水平，续写着中国民族化妆品行业领头羊和开拓者的荣耀! 而这些归功于上海家化品牌出色的市场定位。
六神是上海家化旗下的龙头品牌，六神花露水以其清晰定位—夏季用品，“祛痱止痒、提神醒脑”——2002年市场份额达到了74.6%。
上海家化将六神品牌延伸到夏季沐浴用品，以清凉、舒爽为主要诉求。
2002年，六神沐浴露市场份额为15%，位居第一。
美加净品牌在消费者认知中最大的资本，在于知名度高且有亲切温馨的品牌联想，弱势在于产品陈旧，形象欠时尚。
现今，时尚化、年轻化、大众化的护肤品品牌成了美加净品牌新的定位，重新定位的美加净品牌再度成为市场的宠儿。
佰草集的消费者年龄多在25〜35岁，崇尚自然、雅致，对护肤品有特殊要求。
上海家化战略分析
上海家化战略分析摘要2001年中国加入世界贸易组织，与世界接轨。
但因当时我国民族产业发展落后，所以向世贸组织申请了15年的保护期，用这15年的时间来调整中国的经济结构。
随着2005年7月的到来，中国的保护期已经到，当允许外资企业进入到中国的所有行业，当所有进出口的商品将全部免除海关的关税，全世界的商品将会以很低廉的价格在中国上市，那它对中国所有的行业，都是一个很大的冲击! 而在化妆品行业，在保护期之内时，进口化妆品要缴纳关税、消费税、增值税，因此国外化妆品价格在平均水平上要高。
当保护期结束以后，一切的优势不复存在，上海家化作为中国化妆品的龙头企业将何去何从。
关键字：战略分析；优势；竞争；差异化上海家化联合股份有限公司是中国历史最悠久的日化企业之一，产品涵盖护肤、彩妆、香氛、家用等多个领域，拥有“佰草集”、“六神”、“美加净”、“高夫”等诸多中国著名品牌，于2001年在上海股票交易所上市。
旗下品牌佰草集凭借汉方中草药养生养美概念和差异化的产品定位成功打入法国等欧洲发达国家的主流市场。
是中国化妆品行业诸多国家标准的参与制定者之一。
战略分析1 上海家化的宏观环境分析本文将运用PEST 分析法对上海家化化妆品主业的宏观环境进行分析。
PEST 分析包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四方面的内容。
[1]1.1 政治环境分析我国颁布《化妆品卫生监督条例》、《化妆品生产企业卫生规范》等文件来规范化妆品行业。
但由于规修法律订迟缓，部分条款已经严重落后于形势，致使执法力度大打折扣，因此发展法规与最新科技成果的迅速匹配的专业部门，建立简单而快速的法规修订程序，以使我国现行化妆品检验监督管理机制更好地适应WTO规则和我国经贸发展形势及监管的需要，均势在必行。
[2] 比如因微信营销的发展，化妆品行业缺乏有效的网络监管，导致“假货”泛滥，毁容事件频发。
1.2 经济环境分析中国自加入世贸组织以来，经济发展迅速。
而化妆品行业是我国对外开放最早的产业之一，同行竞争激烈。
上海家化经营策略问题
上海家化经营策略问题4上海家化的企业环境分析4.1上海家化的外部环境分析4.1.1上海家化的宏观环境分析（1）政治环境分析中国的化妆品工业由多个政府部门统一协调管理，如工商、税务、卫生、技术监督等，具有强制性标准、技术法规要求严格的特点，通过申请发放化妆品生产许可证和卫生许可证对我国化妆品生产企业进行资格审查。
在中国开办化妆品生产企业，要对生产设备、产品质量检测、从业人员的素质、卫生情况、安全情况进行审查。
化妆品关系人们的健康形象，必须保证其安全性、卫生性、有效性和稳定性。
针对生产出的不符合规定的产品，对其产品及公司进行处罚。
保证化妆品的质量和使用安全。
在中国生产和销售有关食品、药物、快速消费品等受到各种不同的法律法规的制约，化妆品也不例外，表4-1列出了中国化妆品法规：（2）经济环境分析改革开放后经济发展迅速，市场也发生了剧烈的变化，不同行业的企业数量锐增，同行竞争激烈。
化妆品行业是我国对外开放最早的产业之一，目前国内的化妆品生产企业约有5000余家，其中有接近90%为中小型化妆品企业，总体占据的市场份额仅为10%，且知名的品牌较少，比较知名和常见的品牌在化妆品的市场上占据的份额就更少了。
目前外资企业占据了国内化妆品市场的绝大部分。
在中高端化妆品市场上，法国、美国、日本等外资企业的优势尤为明显，成为我国前20大中高端化妆品品牌主要来源。
尽管如此，但由于社会在发展，科技在进步，人们的思想观念也在发生变化，消费者需求呈现多样性，市场容量大，国内化妆品企业可以基于对国内文化的了解深入理解消费者心理，通过精准的品牌定位，在某些细分领域获得可持续性的发展，如佰草集等国内品牌在护肤品市场中逐步成长和发展，占据一定的市场份额。
（3）社会环境分析①人口环境人口环境主要反映人口结构、规模和分布等方面的情况。
消费者的消费行为直接受到人口环境的影响。
人口结构主要是对收入水平、年龄层次、教育水平及职业状况等的统计，人口规模指社会中个体的数量。
上海家化的趋势分析
上海家化的趋势分析上海家化是一家在中国化妆品行业占据重要地位的公司，拥有多个知名化妆品品牌，如迪奥、圣罗兰等。
对于上海家化的趋势分析，可以从市场需求、竞争格局、创新发展等方面进行综合分析。
首先，从市场需求方面分析，中国化妆品市场在过去几年呈现强劲增长的态势。
随着消费者收入水平的提高和对美的追求，人们对于化妆品的需求也不断增加。
同时，消费者对于质量和品牌的要求也越来越高，对于高端品牌的需求也呈现出增长的趋势。
在这个背景下，上海家化作为一个拥有多个高端品牌的公司，有着巨大的市场潜力。
尤其是随着中国消费者对品质和国际品牌的认可度提高，上海家化在国内市场的地位将进一步提升。
其次，竞争格局也是分析上海家化趋势的重要因素。
中国化妆品市场竞争激烈，众多国内外品牌争夺市场份额。
上海家化在这个竞争中处于有利地位，拥有多个国际知名品牌的授权代理权，可以充分利用品牌溢价和品牌影响力来抢占市场份额。
同时，上海家化还通过战略收购等方式扩大了产品线，提升了自身的市场竞争力。
然而，随着中国化妆品市场的进一步开放和国际竞争的加剧，上海家化仍需不断加强创新能力和品牌运营，以保持竞争优势。
第三，创新发展是上海家化未来发展的重要趋势。
在快速变化的市场环境中，只有不断创新才能适应市场需求的变化，并保持持续竞争力。
上海家化在研发和创新方面投入了大量资源，积极推动产品的升级和创新。
例如，上海家化在产品研发上注重科技创新，推出多个具有独特功能的产品，如具有抗衰老效果的护肤品等。
此外，上海家化还注重与时俱进，通过利用新兴渠道和电子商务平台等扩大销售网络，提高消费者的获得渠道。
这些创新举措使得上海家化可以不断提供符合市场需求的产品，进一步巩固其市场地位。
另外，值得关注的是，在可持续发展的背景下，上海家化也应当将环保和可持续发展列为未来发展的重要方向。
随着人们环保意识的提高，对于环保产品的需求也越来越高。
上海家化可以通过推出更环保、可持续发展的产品来满足市场需求，并关注产品的整个生命周期，从原材料采购到产品回收利用，减少对环境的影响。
上海家化分析
利润水平波动原因分析
成本费用上升
随着原材料、人工等成本的不断 上涨，上海家化的成本费用也呈 现上升趋势，对利润水平造成一 定压力。
市场竞争加剧
个人护理品和家居护理品市场竞 争激烈，国内外品牌众多，价格 战激烈，导致上海家化的利润空 间受到挤压。
品牌形象受损
近年来，上海家化曾因涉嫌虚假 宣传等问题受到舆论质疑，对品 牌形象造成一定负面影响，进而 影响到销售业绩和利润水平。
现金流状况及偿债能力评估
现金流状况
上海家化的现金流状况良好，经营活动产生的现金流量净额持续为正，且保持稳定增长。这表明公司具有较强的 盈利能力和现金回收能力。
偿债能力评估
从偿债能力指标来看，上海家化的流动比率和速动比率均保持在合理水平，资产负债率适中，说明公司具有较好 的短期和长期偿债能力。
投资者关系管理和股东回报政策
提升核心竞争力举措设计
加强研发创新
上海家化将继续加大研发创新投入，引进高端人才和技术，提升 产品科技含量和附加值。
强化品牌建设
通过加大品牌宣传力度、提升品牌形象和知名度等方式，增强消 费者对上海家化品牌的认同感和忠诚度。
优化供应链管理
通过优化供应链管理，降低采购成本、提高物流效率等方式，提 升企业运营效率和盈利能力。
应对潜在风险和挑战准备
市场风险
针对市场变化可能带来的风险，上海家化将密切关注市场动态，及 时调整市场策略和产品结构，保持市场领先地位。
技术风险
针对新技术不断涌现可能带来的挑战，上海家化将积极引进新技术 、新工艺，提升技术水平和创新能力。
竞争风险
面对激烈的市场竞争，上海家化将不断提升自身核心竞争力，同时 寻求与竞争对手的差异化发展道路，避免同质化竞争。
上海家化公司分析
上海家化公司分析一、公司背景上海家化公司成立于1989年，总部位于上海市浦东新区，是一家专注于化妆品与个人护理品业务的企业。
公司拥有多个自有品牌，并与国际一线品牌进行合作生产。
上海家化公司作为中国化妆品行业的领跑者，不断致力于技术创新与产品研发，旨在为消费者提供优质、安全、绿色的产品。
二、市场地位上海家化公司在中国化妆品市场占据了显著份额，并且产品行销国内外。
公司自有品牌在中国市场广受欢迎，并且在国际市场也享有一定知名度。
根据市场调研报告，上海家化公司在市场份额上位居前列，并且随着消费者对个人护理和美容产品需求的不断增长，上海家化公司有望继续扩大市场份额。
三、竞争优势1.知名品牌：上海家化公司拥有多个知名品牌，得益于多年品牌的塑造与推广，这些品牌在消费者心目中具有较高的认知度和美誉度。
2.技术研发实力：上海家化公司在技术研发方面投入较大，并拥有一支专业的研发团队和先进的研发设备，保证产品的质量和创新性。
3.供应链管理：上海家化公司建立了完善的供应链体系，与全球供应商、渠道商建立了紧密的合作关系，保证了产品的供应和销售。
四、业务模式五、未来发展前景上海家化公司立足于中国市场，致力于产品研发和市场拓展，并积极推进国际化战略。
随着中国居民收入水平提高和消费升级，化妆品行业市场需求将进一步增长。
上海家化公司将利用自身竞争优势，不断提升产品质量和服务水平，满足消费者不断升级的需求。
此外，上海家化公司还将加大技术创新和品牌推广的投入，拓宽产品线，以满足不同细分市场的需求，提升在国内外市场的竞争力。
综上所述，上海家化公司作为中国领先的化妆品公司，凭借其多个知名品牌、技术研发实力和供应链管理优势，在市场地位和竞争优势方面具备了较强的竞争力。
未来，上海家化公司将继续致力于产品创新和市场拓展，努力实现更高水平的发展。
上海家化战略分析
上海家化战略分析上海家化是中国领先的化妆品公司之一，主要提供个人护理、面部护理、彩妆等产品和服务。
截至2024年，上海家化已经成为全球最大的化妆品公司之一，其战略是其成功的关键之一、本文将对上海家化的战略进行分析。
首先，上海家化的战略之一是不断提高产品质量和品牌形象。
上海家化非常重视产品的质量和品牌形象，通过持续不断的研发和创新，不断提高产品的质量和功能。
公司投入大量资源用于产品研发，聘请专业的团队和科学家，研究和开发符合客户需求和市场趋势的产品。
此外，上海家化还通过品牌推广和市场营销活动，提升品牌形象和认知度。
例如，公司与明星和权威人士合作，举办时尚和美丽活动，提高公司的品牌形象和知名度。
其次，上海家化战略的重要组成部分是加强渠道建设和拓展。
上海家化通过建立和拓展自己的渠道网络，确保产品的销售和分销。
公司与各大零售商和连锁店等合作，将产品推向更广泛的市场。
此外，上海家化还注重线上渠道的发展，通过建立自己的电子商务平台，扩大在线销售和宣传。
这种多渠道的销售模式可以更好地满足不同消费者的需求，提高销售额和市场份额。
第三，上海家化战略的重要组成部分是国际化扩张。
上海家化积极开拓国际市场，通过海外并购和品牌授权，进一步扩大海外业务。
公司通过收购国外知名品牌和公司，获得先进的技术和产品，加速国际化进程。
通过国际品牌授权，上海家化可以将自己的产品推向更广泛的国际市场。
通过国际化扩张，上海家化可以降低对中国市场的依赖，减少市场风险，实现更稳定和可持续的发展。
此外，上海家化还注重可持续发展和社会责任。
公司致力于推动绿色环保和可持续发展，通过减少对环境的负面影响，推动绿色生产和消费。
上海家化还通过慈善捐赠和社会公益活动，履行企业社会责任，回报社会。
综上所述，上海家化的战略是多方面的，包括提高产品质量和品牌形象、加强渠道建设和拓展、国际化扩张以及可持续发展和社会责任。
这些战略的有效实施使上海家化成为中国领先的化妆品公司之一，并在全球市场上取得了广泛的认可和成功。
上海家化战略发展五大品牌
上海家化战略发展五大品牌
上海家化6 月10 日在沪召开新闻发布会，正式发布未来5 年发展战略。
这是上海家化董事长谢文坚去年11 月到任以来首次正式面对媒体，亦是以谢为首的公司新一届管理团队首度集中公开亮相，包括董事兼董事长特别科学顾问曲建宁，副总经理方骅、叶伟敏、黄震，总经理助理杨学干等高管团队成员。
上海家化这一举动，显然意在后葛时代，面对王茁事件愈演愈烈、股价持续走低、投资者担忧经营持续性的背景，通过新管理层集体亮相并宣布新战略的方式稳定预期、展示信心、凝聚共识。
数位长期跟踪家化的投资界人士分析认为。
战略：发展五大品牌
对于家化未来五年的发展目标，谢文坚表示，到2018 年，家化要实现销售收入突破120 亿元，跻身中国市场份额前五位。
上海家化2013 年年报显示，其当年营收为44.69 亿元。
为了实现这一目标，家化将施行三四五战略，即专注于化妆品、个人护理用品和家居护理用品三大领域；重点打造和提升四大核心能力：系统、有效运用中国文化元素；加强分销管理、强化终端掌控；高质量、快速响应中国市场；利用新技术，接近并锁定消费者。
而在品牌规划方面，家化明确未来要集中资源发展五大核心品牌，即超级品牌六神和佰草集、主力品牌高夫和美加净、新兴品牌启初。
其中，佰草集和高夫的战略目标为扩大中高端女士和男士护肤的市场份额；六神和美加净则致力于巩固在大众洗护、大众护肤的市场领先地位；而对启初品牌，公司将加大投入力度，将其打造成婴童护理市场的领导者。
上海家化企业战略分析
上海家化企业战略分析上海家化企业（下称“家化企业”）是一家中国领先的化妆品和个人护理产品制造商，主要产品涵盖了护肤品、彩妆、沐浴产品、洗发水、护发素等。
家化企业拥有多个知名品牌，包括"美宝莲"、"深层次"、"飘柔"等。
以下是对家化企业的战略分析。
1.品牌战略：家化企业在品牌建设方面做得非常成功。
它通过不断的产品创新、市场推广和品牌宣传，成功打造出了多个知名品牌。
其中，美宝莲品牌在彩妆领域具有非常强大的影响力，并被消费者广泛认可和喜爱。
同时，家化企业还注重大众市场的开拓，通过产品多样化和价格亲民的策略，拓展了更广阔的消费群体。
2.创新战略：家化企业一直注重创新，不断推出新产品和技术。
例如，其美宝莲品牌不断推陈出新，推出多种颠覆传统的创新产品。
此外，家化企业积极推进科技创新，提高产品的研发能力和生产技术水平。
通过创新，家化企业能够满足消费者不断变化的需求，并保持市场竞争力。
3.渠道战略：家化企业积极发展多样化的销售渠道，包括线下门店和线上电商渠道。
线下门店主要通过自有专柜和零售渠道销售产品，提供良好的购物环境和消费体验。
而线上电商渠道则通过与各大电商平台合作，提供便捷的购物方式和多种优惠活动，吸引更多消费者购买产品。
4.国际化战略：家化企业积极拓展海外市场，进一步提升品牌知名度和市场份额。
目前，家化企业已在亚洲、欧洲、北美等地设立了子公司和分支机构，并通过本土化战略提供更适合当地消费者需求的产品。
同时，家化企业还通过参加国际化展览和合作品牌，进一步扩大在国际市场的影响力。
5.可持续发展战略：家化企业注重可持续发展，将环境保护和社会责任纳入企业经营的核心。
它致力于提高产品的环境友好性，减少对环境的负面影响。
此外，家化企业积极履行社会责任，参与公益捐赠和社会福利事业，树立了良好的企业形象。
综上所述，家化企业通过品牌战略、创新战略、渠道战略和国际化战略的有机结合，成功打造了多个知名品牌，并在国内外市场占据领先地位。
上海家化化妆品营销战略研究
4、广告宣传效果不佳：广告投放缺乏精准度和创新，导致广告效果一般，难 以有效吸引和留住消费者。
营销战略优化
针对以上问题，本次演示提出以下优化建议：
1、提升品牌差异化：深入挖掘各品牌内涵，明确品牌定位和目标消费群体， 通过产品设计、包装、故事等方式强化品牌差异化特色，提高消费者对品牌的 认同度。
2、调整价格策略：在保持产品质量的同时，根据市场需求和消费者心理，采 取更具竞争力的价格策略，吸引更多消费者。
3、拓展新兴渠道：积极布局直播、短视频等新兴渠道，与头部主播、意见领 袖等进行合作，扩大品牌和产品在市场上的曝光度。
4、加强广告宣传创意：利用大数据分析，精准投放广告；增加广告宣传的创 意元素，如互动式广告、社交媒体UGC等，提高广告宣传效果。
然而，在当前市场竞争环境下，上海家化化妆品营销战略存在以下问题：
1、品牌差异化程度不足：佰草集、高夫、六神等品牌之间缺乏明显的差异化 特色，难以满足消费者多样化的需求。
2、价格竞争力不明显：尽管产品质量得到保障，但价格与竞争对手相比并无 明显优势，导致部分消费者流失。
3、渠道拓展力度不够：虽然已涉足线上和线下多个渠道，但未能充分利用新 兴渠道如直播、短视频等，错失部分潜在消费者。
上海家化化妆品营销战略研究
01 引言
目录
02 背景
03 营销战略现状
04 营销战略问题
05 营销战略优化
06 结论
引言
上海家化化妆品作为中国日化行业的领军企业，其营销战略的成功与否对整个 行业的发展具有重要影响。本次演示旨在深入探讨上海家化化妆品营销战略的 现状、挑战及未来发展趋势，以期为企业提供有价值的战略建议。
2、价格策略：采用市场渗透策略，以适中的价格吸引消费者，同时保持产品 品质，提升品牌影响力。
上海家化企业战略分析
扩张型战略
市场渗透策略
市场开发 策略
分销渠道扩 展策略
新产品开发策略
Company Logo
总结
1
品牌塑造过于依赖低端 大众市场，中端和中高 端价位市场的品牌形象 建设仍然不足，由此直 接影响了其品牌的市场 渗透和购买指数
2
从终端营销看，上海家 化比较重视广告拉动效 应，对包装策略重视不 足，减弱了营销链拉动 力，在低端主市场遭到 竞争对手的打击后，这 种链接不足的弊端就显 现了。
Company Logo
LOGO
110534128潘芸
环境分析
国际战略环境
社会环境 （Social）
国内和本地区战略环境
人们化妆品的需求和关注也会增加， 居民价值观念逐渐改变，对化妆品需求 对品质和品牌要求越来越高。 与要求越来越高
(Technological)
大型化妆品企业的技术都已成熟
化妆品行业技术含量越来越高，中草药 配方成为独特理念
Company Logo
旗下品牌
品 牌
大流通品牌：
六神、美加净、 家安、友谊、雅霜、 春蕾、上海花露水、 明星花露水、海鸥
对上海家化公司的战略分析
对上海家化公司的战略分析[摘要]随着日化行业对外资全面开放，上海家化坚持差异化的经营战略，在充分竞争的日化市场上创造了六神、美加净、清妃、佰草集、家安、舒欣等诸多中国驰名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位，成为民族企业、民族品牌在日化行业持续发展，与时俱进的排头兵。
关键词：差异化SWOT 战略选择对上海家化公司的战略分析一上海家化公司简介从1898年清末的香港广生行发展至今，上海家化走过了百年历程。
经过岁月的洗礼和公司几代人的努力，如今的上海家化已成为中国最早、最大的民族化妆品企业。
一直以来，上海家化倾力奉献优质产品，帮助人们实现"清洁、美丽、优雅"的生活。
公司当前目标：成为具有创新精神，能随世界和时代一同进步的优秀企业。
公司当前使命：奉献精致优质的产品和服务，帮助人们实现美丽、健康、优雅的生活公司当前战略：品牌差异化战略二对上海家化的SWOT分析优势：上海家化1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌佰草集作为中草药中高档个人护理品，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。
根据差异化的核心，佰草集从品牌研发之初就参考多种国际成功品牌的案例，从中借鉴英国品牌The Body Shop的经验。
The Body Shop的产品多源于天然植物蔬果，并以此为差异化核心进入市场，树立长期的自然健康的品牌形象。
而上海家化在中草药研发上有5、6年的经验，其大众品牌六神早已家喻户晓。
资金雄厚，对新产品开发带来的风险有较强的承受能力劣势：将要开辟的目标市场相对较小，产品投放与推广具有一定的风险性.公司内部存在着因循守旧的因素，有教条主义、文本主义、经验主义一些毛病。
这是“美加净”长达10年没有得到振兴的内在原因。
机会：目前，国内日化企业尚未针对9—16岁男孩的推出系列的日化用品，这个年龄段的男孩只能使用女士化妆品或成年男士化妆品男孩的皮肤特点和生活习惯也决定了市场需求空间的巨大性。
上海家化品牌营销策略研究
Southwest university of science and technology本科毕业设计（论文）上海家化品牌营销策略研究学院名称经济管理学院专业名称市场营销学生姓名杨彤瑶学号20092744指导教师杨眉讲师二〇一三年六月上海家化品牌营销策略研究摘要：作为企业，品牌营销对其发展起着极其重要的作用。
在化妆品行业中，品牌营销更是举足轻重。
多品牌营销策略也是很多企业取得成功的因素，能够更好的适应消费者的需求以及快速抢占市场，最终提高企业的综合实力。
全文通过四部分来阐述：前两部分讲解了上海家化的发展历程以及企业经营的现状，第三部分系统分析了家化如何实现多品牌战略实施的营销策略。
最后一部分通过总结整理出了本土企业的发展之道，以多品牌营销战略为统筹，结合口碑营销，体验营销等策略，加快企业的成长步伐，使其在化妆品舞台上占据一席之地，让民族的化妆品品牌走在世界前列。
关键字：化妆品；品牌营销策略；上海家化Research on Brand Marketing Strategy for JahwaAbstract：As an enterprise, the brand marketing plays an extremely important role in its＇development. In the cosmetics industry, brand marketing is more important. More brand marketing strategy is also many enterprise success factors, can better adapt to the demands of consumers and grab market, provide the enterprise comprehensive strength.Full text through four parts to elaborate: the first-two part explained the development course of Shanghai jahwa united, and a status of cosmetic industry, the third part system analyzes the players how to implement marketing strategies on the implementation of multi-brand strategy. Last part through summarizing sort out the development of local enterprises, with multi-brand strategy as a whole, based on word of mouth marketing, experience marketing strategy, speed up the growth of the enterprise, make it a place on the stage of cosmetics, make national cosmetics brand in the world.Key words: cosmetics，brand marketing strategy，Shanghai jahwa目录一、上海家化简介以及经营现状 (1)（一）上海家化联合股份有限公司简介 (2)（二）上海家化经营现状 (2)二、对品牌理论的综述 (2)（一）品牌的含义及作用 (2)（二）品牌营销的含义及方式 (3)（三）品牌营销策略概述 (3)三、上海家化品牌营销策略分析 (4)（一）上海家化品牌架构分析 (5)（二）上海家化品牌营销策略的实施 (5)1．以产品为基础，打造品牌实体 (5)2．品牌个性十足，突出民族特色 (7)3．积极拓宽品牌信息获取渠道 (8)4．加强渠道建设，提高用户接触度 (9)5．促销手段多样化，强化品牌形象 (11)四、上海家化在品牌营销方面存在的问题 (12)（一）企业品牌与产品品牌的协同缓慢 (12)（二）平安控股后双方对于品牌延伸存在分歧 (12)五、对上海家化品牌营销的建议 (13)（一）利用体验营销的手段深化品牌形象 (13)（二）利用口碑营销提升品牌知名度 (13)（三）利用差异化营销的策略提高品牌地位 (14)致谢 (15)参考文献 (16)上海家化品牌营销策略研究在经济日益发展的今天，人们对于个人形象保持越来越关注，在这方面的投资也越来越多。
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佰草 集, 24.6 0% 美加 净, 9.60 %
数据来源：公司年报
佰草集品牌战略分析
佰草集品牌定位——汉方本草个人护理专家
佰草集是国内第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品牌，品牌形象上和中国的传统文 化一脉相承。在价格定位上比外资高端化妆品低，但高于国内的欧珀莱等竞争者。
目标消费者 20-35岁，受过良好教育 的女性 ，知性有独立见 解，崇尚自然、清新、健 康的生活方式，推崇中国 文化，对中草药个人护理 品感兴趣幵接受，有一定 的品牌意识和品牌忠诚度 品牌形象 丏业、自然、时尚 产品理念 以中医 “整体、平衡”的 自然护肤理念，以及 “证”、“方”、“效” 的核心理论体系，为现代 爱美女性带来丏业、天 然、有效的护肤“养 方”，焕収平衡、自然、 健康的根源之美 品牌使命 致力于成为中国高端化妆 品的领导者；引领中医中 药健康美容时尚潮流；将 中国传统文化以现代时尚 的姿态傲立于世界舞台
1. 从 1998 年开创至今，佰草集的渠道形式从最初 品牌丏卖店到目前的商场丏柜、购物中心店中 店、海外连锁渠道和电子商务等，渠道形式日益 成熟。 2. 从店铺的经营模式来看，目前直营和加盟的比例 大致为30%和70%，到2011年，已达千家门 店。另外通过丝芙兮在欧洲的100多家门店，佰 草集在欧洲的销售增长很快。 3. 公司在上海、北京、成都、武汉等地相继设立了
上海家化品牌战略交流
上海家化品牌架构
类型 现金牛品牌 品牌 六神 美加净 佰草集 高增长品牌 观察类品牌 培育类品牌 高夫 家安 可采 双妹 玉泽 佰草集汉方SPA 瘦狗类品牌 友谊、雅霜 清妃 产品类型 花露水、沐浴露、香皂 护手霜、护肤品（低端） 中草药化妆品（中高端） 男士化妆品：护肤品、香水 家居清洁护理 中药面膜护理 高端化妆品、饰品等 药妆 中医汉方SPA（中偏高档） 基础护理产品 中档个人护理用品 清 可 妃, 1.60 采, % 1.60 % 家 安, 1.90 高 % 夫, 3.20 % 其他部 分, 16.5 % 六 神, 41.0 % 2010年上海家化各品牌销售占比
佰草集成功因素分析——品牌名
相关性： 与“汉方本草护肤丏家” 的品牌形象高度相关。 差异性： 与欧舒丹等国际竞争者相 比，有明显的东方色彩， 与国内产品相比，有更强 的丏业性和传统感，差异 化明显。
可信性： 借劣国人对中牌名只强调原料，在功 能和品类上延伸性强。
佰草集门店数历史及预测
区域中心，确保门店销售健康成长。
数据来源：中信证券研究所
佰草集成功因素分析——品牌投入
1.
2.
佰草集品牌在2010 年前基本靠口碑传播，每年在品牌投入上的支出很少。
从2010 年开始，有了近千家的门店布局、初步完整的产品系列，佰草集开始了集 中的品牌投入，通过电视、杂志、时尚频道的综艺节目、网络等渠道开始大量广告 播放实现了品牌的有效传递，2010 年佰草集品牌的投入在8000—10000 万元之 间.
1.
佰草集通过持续推出高附加值新品，有效 完成产品更新换代，从而维护幵不断提升 佰草集的品牌形象。
2.
公司立足现有的品牌定位不断进行品类细 分，从强大的研収实力和及时的市场信息 反馈，保证了佰草集品牌较高的新产品成 功率。
逆时恒美紧肤系列 防晒系列 肌活新颜系列
佰草集成功因素分析——有效的渠道策略
佰草集成功因素分析——品牌形象设计
1. 佰草集丏卖店与丏柜形象由法国 Centdegres设计团队精心打造，呈现中 国文化底蕴与欧式时尚格调合一的设计 理念。 2. 法国著名设计公司Centdegres打造的全
新产品包装，荣膺2008年Pentawards
大奖。
佰草集成功因素分析——新品开发
新七白系列 新玉润保湿系列 太极系列
佰草集成功因素分析——品牌推广
1. 2. 佰草集在品牌推广中，采用统一的表现手法，打造独特的品牌形象。 通过参与公益环保活劢，组织心约会俱乐部等公关营销，全方位巩固自身品牌定 位。