殡葬管理工作总结(五篇)

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殡葬管理工作总结

殡葬管理工作总结

殡葬管理工作总结殡葬管理工作是一个重要的社会工作,它涵盖了多个方面,包括殡葬服务的组织和实施、遗体处理和火化、丧葬礼仪等。

在过去的一段时间里,我作为一名殡葬管理工作人员,积极参与并负责各项工作,取得了一些成绩,同时也面临了一些挑战。

在这个总结中,我将回顾过去的工作,并对未来的工作提出一些建议。

首先,我参与了多场丧葬仪式的组织和实施工作。

在这些仪式中,我负责安排车辆、物资和人员,并协助家属完成相关手续。

通过这些工作,我学会了如何高效地组织和协调各方资源,从而确保仪式的顺利进行。

同时,我也借助这些仪式,提升了自身的沟通和协调能力,因为在处理家属的需求和情绪时,我需要表现出耐心和恰当的沟通技巧。

其次,我参与了遗体处理和火化工作。

在这个环节中,我需要确保遗体得到适当的处理,并遵循相关的法规和规定。

这是一项非常敏感的工作,需要细致的操作和高度的专业素养。

通过这个环节的工作,我学会了保护个人隐私和尊重家属的权益,并表现出对逝者的尊重和关怀。

另外,我也参与了殡葬服务的改进和优化工作。

在这个方面,我运用了我在服务行业的经验和知识,对服务流程和细节进行了改进。

例如,我加强了与家属的沟通和协调,提供更加个性化和贴心的服务。

同时,我也加强了与其他相关部门的合作,提升了整体的服务质量和效率。

在过去的工作中,我所面临的挑战主要来自于情绪压力和工作量的增加。

在处理家属的情绪时,我需要保持冷静和理性,同时表现出关怀和理解;在面对工作量的增加时,我需要合理安排时间和资源,确保工作的质量和效率。

为了应对这些挑战,我积极寻求帮助和支持,并不断提升自身的能力和适应能力。

对于未来的工作,我希望能够进一步提升自身的专业素养和技能,提高工作的质量和效率。

具体而言,我计划参加相关的培训和学习,提升自己在殡葬管理工作中的知识和技术水平。

同时,我也将加强沟通和协调能力的训练,提高与家属和其他相关部门的合作和协作能力。

总之,殡葬管理工作是一项重要的社会工作,需要有细致入微的操作和高度的敏感性。

殡葬管理工作总结3篇

殡葬管理工作总结3篇

殡葬管理工作总结殡葬管理工作总结精选3篇(一)在进行殡葬管理工作时,我主要负责协助安排和组织葬礼仪式、管理和维护丧葬设施、处理遗体遗骨的收容和安放,并向亲属提供必要的协助和服务。

首先,我需要与亲属进行沟通,了解他们对葬礼仪式的要求和期望。

我会根据他们的要求协助安排葬礼仪式,包括选址、布置、仪式流程等。

在葬礼仪式进行过程中,我会确保一切举行顺利,并适时提供亲属所需的帮助和支持。

其次,我负责管理和维护丧葬设施,包括丧葬用品的采购和保养、场地的清洁和维修等。

我会定期检查设施的安全状况,并及时处理设施的问题,确保亲属和参与者的安全和舒适。

另外,我还负责处理遗体和遗骨的收容和安放工作。

我会与医院、警方等相关部门进行沟通和协调,确保遗体和遗骨的处理符合法律法规和亲属的意愿。

在处理过程中,我会保证遗体和遗骨的尊重和隐私,尽力减轻亲属的痛苦和负担。

最后,我会向亲属提供必要的协助和服务。

我会耐心倾听亲属的需求和困扰,提供情感上的支持,并帮助他们解决各种问题和困难。

我会尽力为亲属提供周到的服务,使他们感受到关怀和温暖。

总的来说,殡葬管理工作需要我具备良好的沟通能力、组织协调能力和人际关系处理能力。

通过我的努力,我期望能为亲属提供尽可能好的服务和帮助,使他们在丧失亲人的痛苦中感受到关怀和安慰。

殡葬管理工作总结精选3篇(二)殡葬管理所度工作总结在过去的一年中,我作为殡葬管理所的一名工作人员,致力于为家属提供专业的殡葬服务。

在这个特殊的工作环境中,我不仅需要处理尸体的安置和处理,还需要与家属沟通,处理相关的行政手续并安排葬礼仪式等,这让我的工作变得十分繁琐而又具有挑战性。

首先,我在过去一年中与家属的沟通能力有了很大的提升。

面对丧失亲人的家属,他们可能处于悲伤、愤怒、困惑等情绪之中,因此我必须善于倾听、理解和关心他们的感受。

通过与家属的沟通,我帮助他们了解整个殡葬程序,解答他们的疑问,并尽力满足他们的需求。

其次,我在管理行政手续方面也有所提升。

殡葬管理所个人工作总结

殡葬管理所个人工作总结

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在殡葬管理所工作已有一年。

在过去的一年里,我始终秉持“以人为本,服务至上”的理念,努力提高自身业务水平,为殡葬事业贡献自己的一份力量。

现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 业务能力提升自进入殡葬管理所以来,我认真学习殡葬政策法规,熟悉殡葬业务流程,不断提高自己的业务能力。

通过参加各类培训,掌握了遗体接运、火化、告别、骨灰寄存等各项业务操作技能,为群众提供优质服务。

2. 服务群众在服务群众方面,我始终把群众的利益放在首位,以高度的责任感和使命感,认真对待每一项工作。

在遗体接运、火化、告别等环节,我始终保持耐心、细致的态度,确保群众的需求得到满足。

同时,我还积极参与社区宣传,普及殡葬知识,提高群众对殡葬文化的认识。

3. 团队协作在工作中,我注重与同事的沟通交流,团结协作,共同完成各项工作任务。

面对工作中的困难和挑战,我主动寻求解决方案,与同事们共同探讨,共同进步。

在团队中,我发挥自己的专长,为团队的整体发展贡献力量。

4. 内部管理在内部管理方面,我严格遵守各项规章制度,积极参与部门内部管理,为营造良好的工作氛围贡献力量。

在日常工作之余,我还主动了解国家殡葬政策动态,为殡葬管理所的发展提供有益建议。

三、工作反思1. 业务水平仍有待提高虽然我在业务能力上取得了一定的进步,但与实际需求相比,仍存在一定差距。

在今后的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平。

2. 服务意识需进一步加强在工作中,我深知服务群众的重要性。

但有时在服务过程中,仍存在服务意识不够强的问题。

今后,我将更加关注群众需求,努力提升服务质量。

3. 团队协作能力需提高在团队协作方面,我认识到自己在某些方面还存在不足。

在今后的工作中,我将加强与同事的沟通交流,提高团队协作能力。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到殡葬管理工作中。

具体措施如下:1. 加强学习,提高业务水平。

殡葬管理服务专项整治活动总结5篇

殡葬管理服务专项整治活动总结5篇

殡葬管理服务专项整治活动总结5篇第1篇示例:殡葬管理服务专项整治活动总结近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,殡葬服务需求不断增加,殡葬管理工作也日益受到重视。

由于一些机构和个人的不良行为,殡葬管理服务市场出现了一些乱象,严重影响了正常的殡葬秩序和公共利益。

为了规范殡葬管理服务市场,保障人民群众合法权益,我市开展了殡葬管理服务专项整治活动。

一、整治活动背景近年来,我市殡葬管理服务市场逐渐呈现出一些问题,主要表现在以下几个方面:一是一些殡葬服务机构存在资质不全、乱收费、服务质量不高等现象;二是一些殡葬从业人员存在服务不规范、道德标准低下等问题;三是一些殡葬管理服务市场存在价格不透明、不公开等情况。

为了规范市场秩序,提高殡葬管理服务质量,我市制定了《殡葬管理服务专项整治工作方案》,开展了此次专项整治活动。

本次殡葬管理服务专项整治活动主要采取了以下措施:一是加强监管力度,对市场上的殡葬服务机构和从业人员进行全面排查和核查,确保其资质齐全、服务合规;二是加强宣传教育,通过宣传栏、媒体等渠道向社会发布相关政策法规,引导公众正确了解殡葬管理服务;三是强化执法力度,加大对违法违规行为的查处力度,坚决打击各类违法犯罪行为,维护市场秩序和社会稳定。

经过一段时间的整治活动,我市殡葬管理服务市场秩序得到明显改善:一是殡葬服务机构资质得到规范,乱收费、服务质量不高等问题得到有效整治;二是殡葬从业人员服务意识得到提高,服务质量明显提升;三是殡葬管理服务市场价格得到透明化,合理竞争环境逐步形成。

四、下一步工作展望殡葬管理服务专项整治活动虽然取得了一定成效,但仍存在不足和问题,下一步工作将继续加大监管执法力度,进一步规范殡葬管理服务市场,提高服务质量,保障人民群众合法权益。

加强制度建设和宣传教育工作,引导公众树立正确的殡葬观念,促进社会和谐稳定发展。

殡葬管理服务专项整治活动是一项重要的社会管理工作,对于规范市场秩序、保障人民群众合法权益具有重要意义。

殡葬人员年度工作总结样本(五篇)

殡葬人员年度工作总结样本(五篇)

殡葬人员年度工作总结样本殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容,也是建设社会主义新农村的重要内容之一。

我市殡葬工作在市委、市政府的正确领导下,认真____,坚持民政为民服务宗旨,经过全市殡葬系统广大职工的积极努力,取得了较好的成绩。

我市殡葬改革有了长足发展,特别是火化工作,我们民政局加大管理力度,采取有效措施,火化工作有了进一步提高。

但也存在不足,在今后一个时期,我们要发扬成绩,做好殡葬工作,促进我市精神文明建设。

____上半年,殡仪馆火化遗体____具,比去年同期多____具。

改葬____具,平坟1045座。

强化殡葬用品市场管理,清明节期间,和执法局、公安局、工商局共同在全市范围内清理整顿丧葬用品市场,没收销毁烧纸____多捆,使我们新民的殡葬市场健康发展。

下半年,我们工作重点是:采取有效措施,解决土葬问题、强化管理,促进丧葬用品市场健康发展。

____上半年工作回顾由于多种因素影响,部分乡镇土葬依然存在,我们积极工作,采取各种措施处理解决土葬问题。

目前土葬情况及存在的问题:我市除一些周边乡镇人死亡后到外地殡仪馆火化外,还有部分尸体土葬。

问题比较严重的乡镇有:东蛇山子乡、陶家屯乡、大柳屯乡、三道岗子、新农乡等几个乡镇。

影响了我市殡葬改革工作,直接影响了我市精神文明建设和社会主义新农村建设。

土葬问题:(一)旧的殡葬习俗影响根深蒂固,几千年的“入土为安”思想严重影响殡葬改革工作的开展,也是土葬问题的主要原因。

(二)殡葬改革意识淡薄,对土葬问题不够重视,造成了我市土葬回潮的主要原因。

针对这些问题我们采取的措施。

争取领导重视,得到有关部门支持,加强殡葬改革工作力度。

殡葬改革工作涉及面广,是一项社会性比较强的工作,是一项移风易俗、改造殡葬观念的工作。

工作难度大,需要各级领导重视,有关部门的支持,为此我们主动及时把我们的工作情况向局领导汇报,向政府汇报,争取领导重视。

并组装宣传车到各乡镇宣传殡葬改革重大意义及法律法规,提高-干部群众对殡葬改革工作认识,营造殡葬改革工作氛围,促进殡葬工作开展。

殡葬管理所的工作总结报告

殡葬管理所的工作总结报告

一、前言殡葬管理所作为负责管理和服务殡葬事务的机构,承担着维护社会秩序、保障人民群众合法权益的重要职责。

在过去的一年里,我所全体工作人员认真履行职责,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。

现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 加强殡葬行业管理(1)严格执行国家有关殡葬政策法规,规范殡葬服务市场秩序,严厉打击违法违规行为。

(2)加强对殡葬服务机构的监督管理,提高殡葬服务质量,确保人民群众的合法权益。

2. 优化殡葬服务(1)积极推进殡葬改革,倡导文明丧葬,引导群众树立绿色、生态、环保的殡葬观念。

(2)提高殡葬服务水平,满足群众多样化、个性化的需求,确保殡葬服务质量和安全。

3. 推进殡葬设施建设(1)加强殡葬设施规划,优化殡葬服务布局,提高殡葬设施利用率。

(2)加大殡葬设施建设投入,改善殡葬设施条件,提高殡葬服务能力。

4. 加强殡葬队伍建设(1)加强殡葬工作人员业务培训,提高殡葬队伍整体素质。

(2)开展殡葬行业职业道德教育,树立殡葬行业良好形象。

5. 强化殡葬宣传(1)充分利用各类媒体,广泛宣传殡葬政策法规和殡葬改革成果。

(2)开展殡葬知识普及活动,提高群众殡葬意识。

三、存在问题1. 部分殡葬服务机构服务水平不高,服务质量有待提升。

2. 殡葬设施建设滞后,部分区域殡葬服务能力不足。

3. 殡葬行业人才匮乏,殡葬队伍建设有待加强。

四、下一步工作计划1. 深入推进殡葬改革,加大殡葬政策法规宣传力度,引导群众树立绿色、生态、环保的殡葬观念。

2. 加强殡葬服务体系建设,提高殡葬服务水平,满足群众多样化、个性化的需求。

3. 加快殡葬设施建设,优化殡葬服务布局,提高殡葬服务能力。

4. 加强殡葬队伍建设,提高殡葬工作人员业务素质和职业道德水平。

5. 深化殡葬行业改革,完善殡葬政策法规,推动殡葬事业持续健康发展。

总之,过去的一年,我所全体工作人员在殡葬管理和服务方面取得了一定的成绩,但还存在一些不足。

在新的一年里,我们将继续努力,为实现殡葬事业高质量发展而努力奋斗。

殡葬服务工作总结5篇

殡葬服务工作总结5篇

殡葬服务工作总结5篇第1篇示例:殡葬服务工作需要高度的敏感性和同理心。

无论是生前或者临终前,每个人都有自己的生活经历和感受,在与家属沟通时,需要耐心倾听,尊重他们的情绪和选择。

有时候,家属可能会面临沉重的心理压力和情感波动,作为殡葬服务从业人员,我们要尽力去理解和安抚他们,提供专业的建议和帮助。

殡葬服务工作需要严格遵守相关法律法规和行业规范。

在遗体处理、葬礼仪式等环节中,要严格按照规定操作,确保每一个环节都符合法律要求,并保障逝者和家属的合法权益。

要注重安全和卫生,确保遗体处理过程中不会对环境和公共卫生造成不良影响。

殡葬服务工作也需要具备团队协作和沟通能力。

在葬礼筹备、遗体运输等过程中,需要与多个部门、个人紧密合作,要做好统筹规划和协调工作,确保整个流程顺畅完成。

要注重与家属的沟通和反馈,及时解决问题,提供贴心的服务。

殡葬服务工作需要不断学习和提升自身专业技能。

随着社会的不断变化和发展,殡葬服务行业也在不断更新,要及时关注新的法律法规和行业动态,不断学习专业知识,提升自己的服务水平和质量,以更好地为逝者和家属提供优质的服务。

殡葬服务是一项充满挑战的工作,需要我们充满责任心、敏感细心,展现同理心和团队精神。

只有做好每一个环节,才能让逝者得到尊严的送别,家属得到温暖和安慰。

希望每一位从业人员都能够用心、用爱、用专业的态度,为殡葬服务事业添砖加瓦,为社会和家属做出更大的贡献。

【2000字】第2篇示例:殡葬服务工作总结殡葬服务是社会文明的象征,也是对逝者的最后一份尊重。

作为从业人员,我们承担着重要的责任,需要用心、用情、用力去完成每一项工作。

在过去的一段时间里,我参与了多次殡葬服务工作,通过这些经历,我深刻感受到了这项工作的意义和重要性。

在这里,我想就我所参与的殡葬服务工作进行总结,希望能够对未来的工作有所启发和帮助。

殡葬服务工作的核心是服务。

在参与殡葬服务过程中,我们需要以尊重和怀念的心态对待每一位逝者,为其提供尽可能周到、细致的服务。

2022年殡葬治理工作总结800字(8篇)

2022年殡葬治理工作总结800字(8篇)

殡葬治理工作总结800字(8篇)导读:关于殡葬治理工作总结,精选6篇范文,字数为800字。

按照上级文件要求,我县殡改工作在全县范围内开展了殡改工作。

在县殡改办的指导下,县殡改办以县乡公墓改革工作领导小组办公室牵头,县殡改办与县直殡改办签定了《殡改工作目标责任书》,各村、各企事业单位和乡镇、村级各部门签订了目标责任书。

同时,我县还积极与县教育局联系,开展了殡改“五一”前夕义务讲座、殡改专项检查,县城内有殡葬改革工作专项资金530万元,县城内有死亡人员和死亡人员110人。

县殡改办对全县所有的县、乡、村的殡改工作进行了全面的自查自纠,现将有关情况报告如下:。

关于殡葬治理工作总结,精选6篇范文,字数为800字。

按照上级文件要求,我县殡改工作在全县范围内开展了殡改工作。

在县殡改办的指导下,县殡改办以县乡公墓改革工作领导小组办公室牵头,县殡改办与县直殡改办签定了《殡改工作目标责任书》,各村、各企事业单位和乡镇、村级各部门签订了目标责任书。

同时,我县还积极与县教育局联系,开展了殡改“五一”前夕义务讲座、殡改专项检查,县城内有殡葬改革工作专项资金530万元,县城内有死亡人员和死亡人员110人。

县殡改办对全县所有的县、乡、村的殡改工作进行了全面的自查自纠,现将有关情况报告如下:。

殡葬治理工作总结(范文):1按照上级文件要求,我县殡改工作在全县范围内开展了殡改工作。

在县殡改办的指导下,县殡改办以县乡公墓改革工作领导小组办公室牵头,县殡改办与县直殡改办签定了《殡改工作目标责任书》,各村、各企事业单位和乡镇、村级各部门签订了目标责任书。

同时,我县还积极与县教育局联系,开展了殡改“五一”前夕义务讲座、殡改专项检查,县城内有殡葬改革工作专项资金530万元,县城内有死亡人员和死亡人员110人。

县殡改办对全县所有的县、乡、村的殡改工作进行了全面的自查自纠,现将有关情况报告如下:一、基本情况县殡改办现有人员34人,分工不分家,任务明确,责任到人。

殡葬工作总结报告范文(3篇)

殡葬工作总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着社会的发展和人民生活水平的提高,殡葬行业在我国逐渐受到重视。

在过去的一年里,我国殡葬行业在政策引导和市场需求的推动下,取得了显著的成果。

现将本年度殡葬工作总结如下:一、工作回顾1. 政策法规宣传为提高殡葬行业的规范化水平,我们积极宣传殡葬法规政策,通过举办培训班、发放宣传资料等形式,让广大从业人员和市民了解殡葬法规,引导市民树立文明殡葬观念。

2. 殡葬服务提升(1)提高服务质量:我们不断优化服务流程,简化办事手续,提高办事效率。

同时,加强从业人员培训,提升服务意识,确保殡葬服务质量和水平。

(2)创新服务模式:针对不同需求,我们推出个性化、定制化的殡葬服务,如生态葬、树葬、花葬等,满足市民多样化的殡葬需求。

3. 殡葬设施建设(1)推进殡仪馆建设:我们加大投入,新建和改扩建一批殡仪馆,提高殡仪馆的硬件设施和服务水平。

(2)加强公墓管理:对公墓进行规范化管理,提高公墓绿化水平,营造优美、宁静的殡葬环境。

4. 丧葬用品市场整治我们加大对丧葬用品市场的监管力度,严厉打击制售假冒伪劣丧葬用品行为,保障市民合法权益。

二、工作成效1. 殡葬行业规范化水平不断提高,殡葬服务质量和水平得到提升。

2. 殡葬市场秩序得到有效维护,市民对殡葬服务的满意度逐年提高。

3. 殡葬设施建设取得显著成果,殡仪馆和公墓的硬件设施和服务水平得到提升。

4. 殡葬法规政策得到广泛宣传,市民的文明殡葬观念逐渐形成。

三、存在问题1. 部分殡葬从业人员服务意识不强,服务水平有待提高。

2. 部分殡葬设施建设滞后,不能满足市民日益增长的殡葬需求。

3. 殡葬市场仍有乱收费、乱涨价现象,损害了市民利益。

四、下一步工作计划1. 深入推进殡葬行业规范化建设,提高殡葬服务质量和水平。

2. 加快殡葬设施建设,提升殡仪馆和公墓的硬件设施和服务水平。

3. 加强殡葬市场监管,严厉打击制售假冒伪劣丧葬用品行为。

4. 持续宣传殡葬法规政策,引导市民树立文明殡葬观念。

最新殡葬管理工作总结五篇

最新殡葬管理工作总结五篇

殡葬管理工作总结(五篇)殡葬管理工作总结(五篇)(篇一)一年来,我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下,认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《**省殡葬管理实施办法》,切实加大殡葬改革力度,紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务,严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策,在殡葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成绩,一年来,我们主要做了如下几项工作:一、领导重视,切实加强殡改队伍的建设镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程,专题召开会议进行研究,面对我镇殡葬管理工作的严峻形势,骆书记非常重视,要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管,并多次召开专题会议研究分析、部署工作,镇村干部、街道企事业单位高度重视,认真负责,加强管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下来,新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实,坚决打击违规土葬和新建坟墓现象,同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导,镇府成立了由镇长任组长,分管民政、国土、林业工作的领导任副组长,相关部门人员组成的强有力的领导小组,成立殡葬管理执法队,为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

精品文档二、加大宣传力度,营造良好的社会氛围利用殡葬改革宣传月活动,利用集圩日不定期到各村开展宣传活动,营造浓厚的宣传氛围。

利用宣传车游行广播、出版宣传专栏,悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式,加大对殡葬改革政策和法规的宣传,提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动,使殡改工作深入民心,家喻户晓,使干部群众从传统陋习走向现代文明,自觉执行殡葬管理政策法规,积极支持配合殡葬管理工作。

三、落实领导干部包干责任制镇府年初与各村签订殡葬管理责任书,制定年终殡葬管理考核办法,建立殡葬管理工作责任制,落实镇领导包村,镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制,一级抓一级,层层抓落实,对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施,用政策层层施加压力,及时做好教育工作。

殡葬管理所年度总结(3篇)

殡葬管理所年度总结(3篇)

第1篇2022年,在县委、县政府的正确领导下,殡葬管理所全体工作人员紧紧围绕殡葬改革和管理的目标任务,以服务民生为宗旨,积极推进殡葬事业健康发展。

现将本年度工作总结如下:一、殡葬改革工作1. 深入推进殡葬改革,大力宣传殡葬改革政策。

通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式,广泛宣传殡葬改革的意义和措施,提高群众对殡葬改革的认知度。

2. 加强遗体火化管理,严格执行遗体火化规定。

本年度,共火化遗体1230具,确保了遗体火化工作的顺利进行。

3. 推进生态殡葬,推广骨灰海葬、树葬等生态葬式。

本年度,共举行骨灰海葬2次,树葬3次,为推动殡葬事业可持续发展做出了积极贡献。

二、殡葬服务体系建设1. 加强殡仪馆建设,提升殡仪服务水平。

本年度,对殡仪馆进行了升级改造,增设了遗体接运、告别、遗体整容等设施,为丧属提供更加优质的服务。

2. 规范殡葬用品市场,保障丧属合法权益。

对殡葬用品市场进行整治,严厉打击制售假冒伪劣殡葬用品行为,维护丧属合法权益。

3. 优化殡葬服务流程,提高办事效率。

简化殡葬服务流程,为丧属提供一站式服务,减少丧属办理丧事过程中的不便。

三、内部管理1. 加强队伍建设,提高员工素质。

开展员工培训,提升员工业务能力和服务水平,为殡葬事业发展提供人才保障。

2. 严格财务管理,确保资金安全。

加强财务审计,规范资金使用,确保殡葬事业健康发展。

3. 加强党风廉政建设,营造良好工作氛围。

严格执行党风廉政建设责任制,加强廉洁自律教育,营造风清气正的工作环境。

四、存在的问题及改进措施1. 存在问题:部分群众对殡葬改革政策认识不足,殡葬用品市场仍存在一定程度的乱象。

2. 改进措施:继续加大殡葬改革政策宣传力度,提高群众对殡葬改革的认知度;加强对殡葬用品市场的监管,严厉打击制售假冒伪劣殡葬用品行为。

总之,2022年殡葬管理所在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕殡葬改革和管理的目标任务,取得了显著成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,不断提高殡葬服务水平,为推动殡葬事业健康发展贡献力量。

殡葬改革工作总结

殡葬改革工作总结

殡葬改革工作总结殡葬改革工作总结篇一:我社区殡葬改革工作根据县民政局、楚江镇政府两级殡葬改革工作统一部署,结合我社区实际,进一步加大殡葬改革力度,破除丧事大操大办之陋习,推行生态文明葬法,全面开展殡葬改革,现将全年工作总结如下:一、领导重视,责任明确社区党总支部十分重视殡葬改革工作,年初成立了殡改工作领导小组,总支书记金道爱为组长,社区主任文学玉和副书记吴吉云为副组长,其他班子成员为成员。

及时召开居支两委会,研究殡葬改革工作,制订年度工作方案。

把该项工作列入年终目标责任制,并把该工作作为“攻坚克难,难题”主要任务来抓,责任明确。

二、宣传到位,群众支持进一步加强殡葬改革宣传力度,年初召开辖区各单位、小区负责人、农村小组长、党员等会议,宣传贯彻殡葬改革政策,发放宣传资料500份,宣传殡葬改革好处,推行绿色殡葬,改善生态环境,保护土地资源,净化人们生活环境,做到家喻户晓、人人皆知,让广大群众理解,自觉参与和支持殡葬改革活动。

1、广泛进行宣传。

通过多种形式和渠道,全方位开展宣传发动,提高广大人民群众法律意识、规划意识和文明治丧意识。

2、建立举报制度。

鼓励群众对违反殡葬有关的规定进行举报,社区殡葬改革工作领导小组办公室设立举报电话:************和************负责受理各位群众的举报。

3、建立殡葬信息员管理制度。

社区干部包片责任制,负责指导、督促各片落实殡改政策,负责信息员的信息收集、上报,负责殡改政策宣传的指导、协调,确保全面火化。

三、真抓实干、务求实效加强对丧事报告制度的管理。

即人过世后,社区干部、信息人员上门到丧户家做家属工作,要求在办理死亡证明时,必须提供出殡时间。

严格把关,特别强调不得在密集人员的公共场所搭设从事殡仪活动和在出殡和火化途经的街道公路等公共场所大肆进行吹奏表演或燃放鞭炮,并签订好责任书,做到管理规范。

全年共死亡27人(其中纯居民6人,低保人员9人,享受补贴人员11人,优抚人员1人),火化27人、火化率达100%,做到台帐齐全。

殡葬管理工作总结五篇

殡葬管理工作总结五篇

殡葬管理工作总结(五篇)殡葬管理工作总结(五篇)(篇一)一年来,我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下,认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《**省殡葬管理实施办法》,切实加大殡葬改革力度,紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务,严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策,在殡葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成绩,一年来,我们主要做了如下几项工作:一、领导重视,切实加强殡改队伍的建设镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程,专题召开会议进行研究,面对我镇殡葬管理工作的严峻形势,骆书记非常重视,要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管,并多次召开专题会议研究分析、部署工作,镇村干部、街道企事业单位高度重视,认真负责,加强管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下来,新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实,坚决打击违规土葬和新建坟墓现象,同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导,镇府成立了由镇长任组长,分管民政、国土、林业工作的领导任副组长,相关部门人员组成的强有力的领导小组,成立殡葬管理执法队,为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

二、加大宣传力度,营造良好的社会氛围利用殡葬改革宣传月活动,利用集圩日不定期到各村开展宣传活动,营造浓厚的宣传氛围。

利用宣传车游行广播、出版宣传专栏,悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式,加大对殡葬改革政策和法规的宣传,提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动,使殡改工作深入民心,家喻户晓,使干部群众从传统陋习走向现代文明,自觉执行殡葬管理政策法规,积极支持配合殡葬管理工作。

三、落实领导干部包干责任制镇府年初与各村签订殡葬管理责任书,制定年终殡葬管理考核办法,建立殡葬管理工作责任制,落实镇领导包村,镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制,一级抓一级,层层抓落实,对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施,用政策层层施加压力,及时做好教育工作。

本年度殡葬工作总结范文(3篇)

本年度殡葬工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言殡葬工作作为一项关乎社会和谐、人民群众切身利益的重要工作,历来受到党和政府的高度重视。

本年度,我单位在上级部门的正确领导下,紧紧围绕殡葬改革这一中心任务,认真贯彻落实国家有关法律法规和政策措施,积极推进殡葬事业健康发展。

现将本年度殡葬工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,明确工作目标本年度,我单位成立殡葬工作领导小组,由单位主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,各相关部门负责人为成员,确保殡葬工作有序推进。

明确了“深化殡葬改革,推动绿色殡葬,提升服务水平,保障人民群众合法权益”的工作目标。

(二)深化殡葬改革,推进绿色殡葬1. 完善殡葬设施建设。

本年度,我们加大了殡仪馆、公墓等殡葬设施的建设力度,新建了多个殡仪馆和公墓,提高了殡葬服务能力。

2. 推广节地生态安葬。

通过政策引导、宣传教育、示范引领等方式,推广树葬、花坛葬、草坪葬等节地生态安葬方式,减少土地资源浪费。

3. 严禁违规土葬。

对违规土葬行为进行严厉打击,加强巡查,确保殡葬改革政策落到实处。

(三)提升服务水平,保障群众权益1. 优化服务流程。

简化殡葬服务流程,提高办事效率,为群众提供便捷、高效的服务。

2. 加强服务队伍建设。

加强殡葬服务人员培训,提高服务意识和服务水平,确保服务质量。

3. 强化监管执法。

加强对殡葬服务市场的监管,严厉打击违规经营行为,维护群众合法权益。

(四)加强宣传教育,营造良好氛围1. 开展殡葬改革宣传教育活动。

通过发放宣传资料、举办讲座、悬挂横幅等形式,广泛宣传殡葬改革政策,提高群众的认识和接受度。

2. 强化殡葬改革示范引领。

发挥殡仪馆、公墓等单位的示范作用,推广先进典型,带动全社会积极参与殡葬改革。

三、工作亮点(一)殡葬改革取得显著成效本年度,我单位在殡葬改革方面取得了显著成效,殡葬改革政策得到了广泛推广,节地生态安葬比例逐年提高,违规土葬现象得到有效遏制。

(二)服务水平得到全面提升通过优化服务流程、加强服务队伍建设、强化监管执法等措施,殡葬服务水平得到全面提升,群众满意度显著提高。

殡葬服务工作总结8篇

殡葬服务工作总结8篇

殡葬服务工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我们殡葬服务行业面临着多方面的挑战与机遇。

为了更好地服务逝者家属,提高服务质量,我们团队全体成员齐心协力,积极应对各种情况。

本报告将围绕本年度殡葬服务工作的实施情况、成果、问题以及未来规划展开,以供参考和改进。

二、工作内容概述1. 逝者遗体处理服务- 提供了全面的遗体清洁、整理服务。

- 完善了遗体火化、土葬等操作流程,确保服务质量。

- 增设遗体告别仪式场所,满足不同文化和宗教信仰的告别需求。

2. 丧事协调管理- 组织协调家属与相关部门之间的沟通,确保丧事处理顺利进行。

- 提供丧事咨询和指导服务,帮助家属处理丧事过程中的疑难问题。

3. 服务设施与环境改善- 对殡仪馆内外环境进行整治,提升整体形象。

- 更新服务设施,如增设休息区、餐饮区等,提高家属满意度。

4. 人员培训与团队建设- 定期举办员工培训,提高员工服务意识和专业技能。

- 加强团队建设,提升团队凝聚力和执行力。

三、重点成果1. 服务质量显著提升- 通过完善服务流程和更新设施,提高了服务效率和质量。

- 家属满意度调查结果显示,服务质量得到了显著的提升。

2. 安全事故为零- 严格执行安全操作规程,本年度未发生任何安全事故。

- 通过加强安全管理,有效预防了潜在安全风险。

3. 创新能力增强- 引入智能化服务设备,如自动遗体处理系统等,提高了服务效率。

- 创新服务模式,如推出线上预约、远程指导等,满足家属多样化需求。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:服务流程繁琐,影响服务质量。

解决方案:优化服务流程,简化手续,提高服务效率。

2. 问题:部分员工服务意识不强,专业技能有待提高。

解决方案:加强员工培训,提高员工服务意识;引入专业培训机构,提升员工专业技能。

3. 问题:殡葬用品供应不稳定,影响服务正常进行。

解决方案:建立稳定的殡葬用品供应链,确保供应稳定;开发多元化供应渠道,满足家属不同需求。

五、自我评估/反思本年度殡葬服务工作取得了一定的成果,但也存在一些不足和需要改进的地方。

殡仪馆工作总结(精选5篇)

殡仪馆工作总结(精选5篇)

殡仪馆工作总结(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的殡仪馆工作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

殡仪馆工作总结1在市民政局的正确领导下,在局各业务部门的大力支持帮助下,我馆恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大力推行“绿色殡葬、阳光殡葬、惠民殡葬、和谐殡葬”。

全体职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念,牢固树立公益事业形象。

结合年初制定的20xx年工作思路,较好地完成了xx年的工作任务,为下半年各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

根据市局的要求,现将我馆20xx年的工作开展情况作如下总结:一、工作回顾(一)业务工作进展平稳、顺利。

截止到7月7日,我馆共火化遗体3449具,其中正常死亡遗体3253具,为121具低保,三无人员减免殡仪服务费用123995元,为广大治丧群众提供了优质、高效、便捷的殡仪服务。

(二)加强干部职工队伍建设,确保殡仪服务质量上水平。

为努力争创“社会文明窗口”,打造一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪服务队伍,我们始终按照科学发展的要求,坚持以人为本,抓队伍管理不手软,创服务品牌不松懈。

主要做了以下几个方面的工作:1、抓学习,着力提高全体人员的能力素质。

恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念,教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守则和职业道德规范;2、抓干劲,不断促进全体人员的实干精神。

严格执行24小时值班制度,教育全体人员切实正确认识责任、热心服务群众,牢固树立“群众利益无小事”的理念,真心实意为丧属“办实事、办好事”,让丧属切身感受到在殡仪馆内“事实办、事办实、事办好、好办事”。

3、抓服务质量,不断提升全馆人员的服务态度。

殡葬服务工作总结6篇

殡葬服务工作总结6篇

殡葬服务工作总结6篇篇1一、引言本年度,殡葬服务部门在各级领导的关心支持下,紧紧围绕提高服务质量、优化服务流程、增强人文关怀的核心目标,积极开展各项工作。

本报告旨在全面回顾和总结一年来的工作成效与经验,并明确下一步工作方向。

二、工作内容及成果(一)服务创新与发展1. 优化服务流程:结合实际情况,对殡葬服务流程进行全面梳理和优化,减少不必要的环节,提高服务效率。

2. 推出新型服务项目:为了满足不同客户的需求,推出了多项新型服务项目,如绿色殡葬、数字纪念服务等,得到了家属的广泛认可。

3. 人文关怀增强:加强工作人员的人文关怀培训,提高服务过程中的沟通技巧和心理素质,确保服务质量。

(二)设施建设与维护1. 殡仪馆改造升级:对部分老旧殡仪馆进行改造升级,提升硬件设施水平,营造温馨、庄重的氛围。

2. 设备更新与维护:投入资金引进先进设备,如遗体冷藏柜、火化机等,确保设备正常运行,提高服务质量。

(三)行业合作与监管1. 加强行业合作:与相关部门密切合作,共同推动殡葬服务的健康发展,形成行业合力。

2. 强化监管力度:加强对殡葬服务市场的监管,打击非法经营和扰乱市场秩序的行为。

(四)宣传教育与文化建设1. 宣传教育:通过各种渠道宣传殡葬服务的相关知识,提高公众对殡葬服务的认识和理解。

2. 文化建设:加强部门内部文化建设,培养员工的职业道德和敬业精神,提高团队凝聚力。

三、存在问题及改进措施(一)问题1. 服务水平仍需提高:尽管有所进步,但在服务细节和人性化方面仍有提升空间。

2. 设施建设不平衡:部分地区设施落后,亟待升级。

3. 监管力度需进一步加强:部分地区的非法经营现象仍然存在。

(二)改进措施1. 加大培训力度:定期对员工进行技能培训和服务态度培训,提高服务水平。

2. 均衡设施建设:制定长期规划,逐步升级落后地区的设施。

3. 加强监管:与相关部门协作,加大对非法经营行为的打击力度。

四、展望与计划未来一年,我们将继续以提高服务质量为核心,深化服务创新,加强设施建设,强化行业合作与监管,推进宣传教育与文化建设。

年度殡葬工作总结(3篇)

年度殡葬工作总结(3篇)

第1篇一、前言殡葬工作是一项关乎人民群众切身利益的重要工作,也是社会文明进步的体现。

在过去的一年里,我们紧紧围绕殡葬改革和发展目标,坚持以人民为中心的发展思想,积极推进殡葬事业各项工作,取得了一定的成绩。

现将本年度殡葬工作总结如下:一、工作回顾1. 殡葬改革取得新进展(1)积极推进遗体火化工作。

全年火化遗体X具,较去年同期增长X%,火化率达到了X%。

(2)深化殡葬用品改革。

加强殡葬用品市场管理,严厉打击制售封建迷信殡葬用品行为,推广绿色环保、文明节俭的殡葬用品。

(3)推进骨灰安置改革。

推广节地生态安葬,倡导树葬、花葬、草坪葬等生态葬法,全年生态安葬率达到X%。

2. 殡葬服务体系建设不断完善(1)提升殡仪馆服务质量。

加强殡仪馆基础设施建设,提升服务水平,为群众提供便捷、高效、文明的殡仪服务。

(2)加强殡葬服务队伍建设。

加强殡葬服务人员培训,提高服务意识和业务水平,打造一支高素质的殡葬服务队伍。

(3)完善殡葬服务网络。

加强殡葬服务网点建设,提高殡葬服务覆盖率,方便群众就近办理殡葬事宜。

3. 殡葬宣传教育工作深入开展(1)加强殡葬政策法规宣传。

通过多种渠道宣传殡葬政策法规,提高群众对殡葬改革的认知度和支持度。

(2)开展文明殡葬宣传月活动。

以“文明殡葬、绿色祭祀”为主题,开展形式多样的宣传教育活动,倡导文明祭祀、绿色殡葬。

(3)加强殡葬文化建设。

挖掘殡葬文化内涵,传承优秀传统文化,弘扬社会主义核心价值观。

二、存在问题1. 部分地区殡葬改革进展缓慢,火化率不高。

2. 殡葬服务设施建设滞后,部分地区殡仪馆设施陈旧,服务水平有待提高。

3. 殡葬市场管理不规范,封建迷信殡葬用品仍有一定市场。

4. 殡葬宣传教育工作力度不够,群众对殡葬改革的认知度和支持度有待提高。

三、下年度工作计划1. 深化殡葬改革,提高火化率。

加大宣传力度,引导群众树立文明殡葬观念,提高火化率。

2. 加强殡葬服务体系建设。

加大殡仪馆基础设施建设投入,提升服务水平,提高群众满意度。

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殡葬管理工作总结(五篇)一年来,我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下,认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《**省殡葬管理实施办法》,切实加大殡葬改革力度,紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务,严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策,在殡葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成绩,一年来,我们主要做了如下几项工作:一、领导重视,切实加强殡改队伍的建设镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程,专题召开会议进行研究,面对我镇殡葬管理工作的严峻形势,骆书记非常重视,要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管,并多次召开专题会议研究分析、部署工作,镇村干部、街道企事业单位高度重视,认真负责,加强管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下来,新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实,坚决打击违规土葬和新建坟墓现象,同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导,镇府成立了由镇长任组长,分管民政、国土、林业工作的领导任副组长,相关部门人员组成的强有力的领导小组,成立殡葬管理执法队,为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

二、加大宣传力度,营造良好的社会氛围利用殡葬改革宣传月活动,利用集圩日不定期到各村开展宣传活动,营造浓厚的宣传氛围。

利用宣传车游行广播、出版宣传专栏,悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式,加大对殡葬改革政策和法规的宣传,提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动,使殡改工作深入民心,家喻户晓,使干部群众从传统陋习走向现代文明,自觉执行殡葬管理政策法规,积极支持配合殡葬管理工作。

三、落实领导干部包干责任制镇府年初与各村签订殡葬管理责任书,制定年终殡葬管理考核办法,建立殡葬管理工作责任制,落实镇领导包村,镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制,一级抓一级,层层抓落实,对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施,用政策层层施加压力,及时做好教育工作。

使丧主或坟主不敢违反政策,怕丧事再变麻烦事。

同时,落实镇村干部包户责任制,做到事先掌握情况,事中引导教育,事后跟踪检查的方法,实行举报制度,镇设立举报电话接受群众监督。

四、清理丧葬用品市场丧葬用品市场是破除传统陋习的主要渠道,是引导群众从陋习走向文明的一个主要窗口。

为了清理丧葬用品市场,我们采取定期或不定期检查,如街日殡改小组人员会同工商在大街小巷进行检查,检查发现销售丧葬用品除没收销毁丧葬用品外,并处罚款300-500元,特别对制作棺木行为,一旦发现处没收其一切材料外,并处罚款1000-3000元。

经过我们的共同努力,丧葬用品市场得到了有效的净化。

五、充分发挥村级信息联络员作用建立和健全村级殡葬管理信息联络员管理制度,充分发挥信息联络员的作用。

全镇17个行政村和1个居委会都配备了由民政干部负责的信息联络工作,每月3日前向镇民政办上报本村(居)上月的死亡火化情况,对本辖区发现有违规土葬或建新坟的,一是立即上门做好思想工作;二是及时向镇殡改小组报告,把问题解决在萌芽状态。

一年来,村级信息联络员为本镇殡葬改革小组工作发挥了较好作用。

六、抓好公墓山、公益性骨灰楼(堂)规划建设按照县政府殡葬管理“十三五”规划要求,公墓山、公益性骨灰楼(堂)建设是时代的要求,社会文明进步的要求,是势在必行。

各村都做好规划,但由于资金原因,村级经济困难,为此我们将认真组织,积极想方设法筹集资金,分步抓落实,确保村级公益性公墓山建设任务扎实推进。

七、各级各部门通力协作,确保殡改工作顺利推进民政、国土、林业、司法、公安等职能部门在殡葬管理工作中,能够做到通力协作,各司其职,各负其责。

在工作中严格执行政策,不徇私情,敢于承担责任,做到不推诿,不扯皮,发现一宗查处一宗,确保全镇殡葬管理工作顺利推进。

殡葬管理工作是一项长期、艰巨的工作,一年来,我们虽然做了一些应该做的工作,但按省、市、县殡葬管理工作要求还有一定的差距,面临的任务仍然相当繁重,我们将在今后的工作中,决心以党的十七大会议精神为动力,以殡葬管理工作要求为目标,努力工作,创新思路,严格执法,争取在今后的工作中作出好成绩。

**年我州殡葬改革在州委、州政府的正确领导下,在省厅的精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕工作任务,以促进社会和谐为目标,以移风易俗为导向,继续深化殡葬改革,强化殡葬管理,推进我州殡葬管理各项工作有序开展,现将全年殡葬改革工作开展情况汇报如下:一、主要工作开展情况(一)科学规划建设,努力改善殡葬基础设施。

为全面推进殡葬改革,促进殡葬事业发展,我州把殡葬基础设施作为功在当代、利在千秋的民生工程来抓,做到“高起点规划、高标准设计、高质量建设”。

预测**年年底,州县两级财政共投入资金将达7亿元左右。

兴义市、安龙县、兴仁县、贞丰县、义龙新区、册亨县、普**将实现城区范围集中火化,全州火化遗体2569具左右,全州火化率为20%。

(二)制订配套政策,殡葬管理走上法制化轨道。

结合州情、县(市)情和民情等实际,上报州政府出台《黔西南州殡葬管理条例实施细则》,逐步完善了殡葬管理和推进殡葬改革的政策措施。

(三)规范收费管理,丧属基本消费公开透明。

各县(市)殡仪馆所有的殡仪服务项目、收费标准和相关政策规定均上墙公示,对社会实行“六公开”:服务项目公开、收费标准公开、服务内容公开、服务程序公开、服务承诺公开、接受监督公开。

一是县(市)殡仪馆在开展遗体接运、馆内搬运、消毒、存放及遗体火化、骨灰寄存等殡葬基本服务中,各收费项目均实行政府定价管理,明确了殡葬基本服务项目及收费标准。

其中:遗体接运、遗体火化收费标准严格按照物价部门核定标准收取费用。

二是下发了深化“殡葬改革服务提升年”活动的通知,组织对兴义市殡葬服务管理单位开展了重点抽查,要求实行了丧家餐饮市场化运作,确实减轻群众治丧餐饮负担。

(四)加强宣传带动,殡葬改革氛围逐渐浓厚。

深入贯彻国家九部委《关于推行节地生态安葬指导意见》积极开展节地安葬及文明祭扫宣传工作,下发了《黔西南州关于做好春节、元宵节文明祭扫工作的通知》、协调州人民政府下发了《关于做好**年“清明节”祭扫工作的通知》,对宣传推行节地生态安葬及文明低碳祭扫工作和做好清明节安全保障工作进行了安排部署,开展了清明节前殡葬服务单位、公墓巡查工作,对殡葬管理服务部门做好清明节祭扫保障工作进行了规范和安排,拟写了殡葬系统先进人物事迹宣传材料,及时进行了报送,通过网站进行了系列报导。

通过打造民政文化创新,启动了殡葬改革微电影开机拍摄,中国殡葬报、中国殡协、省厅均进行了报导,通过文明祭扫广泛宣传,兴义市实现了禁放爆竹、无烟清明,协调民政部《公益时报。

中国殡葬》周刊中国殡葬业专家委员会第二次会议5月26日在兴义市成功召开,在会议上对我州殡葬改革微电影进行了首映,并在网站进行了挂网直播,会议上组织殡葬干部职工对中国殡葬业之歌进行了首唱,并对我州殡葬改革工作进行了大篇幅系列报道,掀起了我州殡葬改革宣传工作新高潮,取得了良好成效。

(五)开展专项治理,殡葬秩序逐步规范。

全州各级各部门深入贯彻落实条例相关规定,不断加大殡葬改革工作执法力度,殡葬改革工作有序推进,按照州局深化“殡葬服务提升年”活动的通知要求,加大了对殡葬违规行为的查处力度,开展了“青山白化”治理工作,大力进行“活人墓”整治,清理规范丧葬用品市场,规范殡葬管理,对违规葬坟、建活人空墓和土葬用品市场进行了系统整治。

专项治理为全州规范殡葬管理秩序探索了有效的治理途径,积累了较好的工作经验。

目前,共清理墓碑经营户52户、墓碑200多块,清理制售土葬用品摊点 110个,清理在建活人墓 500 冢,乱埋滥葬和非法经营丧葬用品现象得到治理。

推广实行民政部殡仪服务标准工作、建立健全基层殡葬信息员制度及预警机制工作,提高殡仪服务水平、扩大殡葬改革群众知晓率。

(六)落实惠民政策,减轻困难群众的丧葬负担。

按照省州加大实行惠民殡葬相关要求,全州各市县已全面制定修改完善本级殡葬惠民政策,兴义市实现了基本殡葬费用全减免、殡葬惠民政策全覆盖,涉及每户减免金额为5000多元。

各县分别对扩大了对城市困难群体范围及殡葬项目费用减免政策。

预计全年将减免460多万元左右,涉及减免对象近1000户,扩大殡葬惠民政策正在深入人心、惠及民众。

二、取得的成效及靓点一是殡葬法制建设取得新成效;《黔西南州殡葬管理条例实施办法》将经过州政府审定通过正式出台,进一步加强了我州殡葬法制体系建设,殡葬法制体系建设日趋完善。

二是殡葬宣传工作成效明显;民政部《中国殡葬》周刊在国家级刊物先后对我州殡葬改革工作进行了9篇宣传报道,5月26日,民政部《公益时报。

中国殡葬》周刊中国殡葬业专家委员会第二次会议在兴义市成功召开,在会议上对我州殡葬改革微电影进行了首映,并在网站进行了挂网直播,州人民政府先后出台了《关于做好“节地生态安葬”暨**年清明节工作的通知》、《黔西南州殡葬改革宣传年集中宣传活动方案》,大力开展殡葬改革工作及生态节地安葬工作宣传,宣传工作成效明显。

三是全面推行“集中火化”工作取得新成效;州委、州政府领导高度重视全面推行“集中火化”工作,按照州领导工作安排,《黔西南州关于进一步在全州范围实行“集中火化”工作的指导意见》,经州政府68次常委会审议通过正式出台,并将殡葬改革工作纳入了州级目标绩效管理,按照时间要求,全州将在**- **年两年内全面实现全区域火化。

三、存在的主要困难和问题虽然我州的殡葬管理依法行政工作取得了一些成绩,但受到社会整体环境、经济、地域等因素影响,仍有一些困难和问题亟待解决。

(一)宣传工作力度不够,思想认识仍有差距。

一是殡葬改革宣传知晓面不广,厚养薄葬、丧事简办、文明殡葬的新观念尚未深入人心,封建迷信思想和丧葬陋习根深蒂固,丧葬活动中的攀比风、大操大办、火化后装棺土葬等现象依然存在。

二是部分干部认为殡葬风俗是农村传统,引导群众转变丧葬习俗难度大,特别是在开展违规墓地整治工作中畏难情绪较重,怕激起民愤影响社会和谐稳定,有一种不愿得罪人的“老好人”思想。

(二)殡葬基础设施还比较滞后,虽然州级层面推行全域火化政策措施已出台,但提高火化率的载体仍然不足。

由于国家层面对殡葬基础设施建设投入较少,保障措施较弱,基本完全要靠地方财政投入,农村殡仪服务站、农村公益性公墓等基础殡葬设施仍然滞后,目前完成城区集中火化任务的仅有兴义市、安龙县、兴仁县、贞丰县。

其余县区未完成城区范围实现集中火化的目标任务。

全州平均火化率仅为20%,与全国平均火化率48%、全省平均火化率42%相比差距很大。

(三)殡葬服务业市场化竞争机制没有形成,殡葬服务质量有待提高。

多数县仍然是政府主导经营,未按照民政部指导意见实现殡葬管理服务单位管办分离政企分开的要求,造成执法服务主体相混淆,导致服务质量不高,服务水平偏低。

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