战略管理课后习题及答案

战略管理第一章战略管理理论

1、企业使命包括哪些基本要素？

企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。

2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？

广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。

狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营

业务的基本性质。

构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用

3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？

当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。

4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。

（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对

企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等

（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。

第二章企业战略态势分析——外部环境分析

1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？

宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。

2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？

政治法律环境（political）经济环境（economis）

社会文化环境（social）技术环境（technologial）

3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？

在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。

4、简述波特的行业竞争结构分析模型。

（1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？

（1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设

（3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力

第三章企业内部环境与资源均衡分析

1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？

企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。有价值的资源是竞争优势的来源。资源具有稀缺性、不可模仿性。

2、企业核心能力有什么特点？如何培养？

核心能力就是企业中有价值的资源，它可以使企业获得竞争优势，并且不会随着使用而递减。可以是完成某项活动所需的优秀技能，也

可以使在一定范围和深度上的企业的技术诀窍，或者是那些能够形成很大竞争价值的一系列具体生产技能的组合。

3、如何运用价值链分析方法帮助企业进行战略决策？

（1）把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产，并把他们分配到“有价值的作业”中

（2）确定引起价值变动的各项作业，并根据这些作业，分析形成作业成本及其差异的原因

（3）分析整个价值链中各节点企业之间的关系，确定核心企业与各科和供应商之间作业的相关性。

（4）利用分析结果，重新组合或改进价值链，以更好地控制成本动因，产生可持续的竞争优势，使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。

4、如何运用波士顿矩阵的分析方法，分析企业的投资框架？

（1）核算企业各种产品的市场增长率和市场占有率。

（2）绘制四象限图。

5、简述平衡计分卡方法。

（1）基本原理:组织应从四个角度审视自身业绩：学习与成长、内部经营流程、客户、财务。

（2）设计：财务角度；客户角度；内部经营流程；学习与成长（3）作用：使领导者可以全面统筹、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具；使领导者可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持

续发展的管理工具；被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法

（4）作用：使领导者可以全面统筹、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具；使领导者可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具；被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法

第四章企业业务层竞争战略

1、简述三种通用竞争战略的形式、优缺点及其区别。

（1）低成本领先战略。优点：比竞争对手实现更低的成本价格；能持续降低成本。缺点：价格过低，限制了企业的盈利率；过于强调降低成本而忽略技术突破；容易被模仿

（2）差异化战略。优点：保持较高的售价；增加销售量；建立品牌忠诚。缺点：差异化的特性没能达到购买者逾期的低成本或增加他们的效用；过于差异化超越了顾客的需求；产品售价过高使顾客难以承受；没能显示价值；没能正确理解顾客的期望和偏好，以错误的方式进行了差异化；市场需求发生变化，顾客需要的产品差异化程度下降，使企业失去竞争优势。

（3）集中化战略。优点：将注意力集中在市场中的一个狭小部分；发展独特的能力以满足市场的顾客；选择顾客的特殊偏好和独特的市场缝隙。缺点：缝隙顾客的偏好想大多数顾客所期望的偏好转化，份额缩小；缝隙市场非常具有诱惑力，导致市场竞争激烈，利润降低。

2、简述动态竞争下的战略思维模式。

（1）动态竞争战略的制定是以重视动态竞争互动为基本前提的；（2）过去制定战略的出发点就是扬长避短

（3）在动态竞争条件下，制定竞争战略的目的就是要保持长期竞争（4）动态竞争战略的制定是以重视动态竞争互动为基本前提的（5）静态竞争更注意环境、市场和行业结构对企业行为和效益的影响，动态竞争更关注企业的能力、核心竞争力以及企业战略的作用3、什么是蓝海战略？如何开创蓝海战略？

蓝海战略：未出现的行业；尚未开发的市场；没有游戏规则；没有竞争，海阔凭鱼跃；新时代、有活力的战略。

如何开创：放眼其他可选择的行业；放眼行业内不同战略类型；放眼客户链；放眼互补性产品或服务；放眼客户的功能性或情感性诉求；放眼未来。

4、选择熟悉行业，判断其所属的行业周期，并说明该阶段的特性。第五章企业公司层战略与管理

1、战略联盟有何特征？企业之间为什么要进行战略联盟？

特征：（1）组织的松散性（2）行为的战略性（3）合作的平等性（4）范围的广泛性（5）管理的复杂性

动机：（1）缓慢周期市场：获准进入规则市场；在新的市场建立特许；维持市场的稳定

（2）标准周期市场：获取市场权力；能够获取互补资源；消除贸易壁垒；迎接竞争挑战；汇聚资源；学习新商业技能