第十章大众传播受众
考研《传播学概论》思维导图记忆法
拉斯韦尔“三功能说”：环境监视，社会协调，社会遗产传承 赖特“四功能说”：环境监视，解释与规定，社会化功能，提供娱乐 施拉姆：政治，经济，一般社会功能（贡献：经济功能） 拉扎斯菲尔德、默顿的功能观：社会地位赋予，社会规范强制，“麻醉作用”
8
第八章 传播制度与媒介规范理论
定义 ← 传播制度 → 媒介控制 ↓
↓
↓
↓↓↓
信源 信宿 符号 工具 反作用
多重结构（相对独立） 广泛联系
↑ 赖利夫妇的系统模式 马莱兹克的系统模式
系统模式 ←
社会传播
→ 总过程理论
田中义久大众传播过程图示 唯物史观下的社会传播总过程
5
第五章 人内传播和人际传播
外部环境
定义←
人内传播
→ 特点
社会实践反映 积极能力（创造性思维成果
↓
基础）
附加刑补偿性排除性业务标准市场标准新闻价值新闻要素九种第十章大众传播的受众伊里调查作为社会群体成员的受众受众观作为市场的受众基本观点麦奎尔观点受众的定义建立的基础局限性作为大众的受众观作为权力主体的受众传播权知晓权传媒接近权三个方面的影响反论权意见广告多频道有线电视领域一种受众行为理论受众传媒接触动机和使用形态使用与满足传媒接解的社会条件因素广播印刷电视卡兹使用与满足过程基本模式一种受众行为理论1喜欢知识竞赛的心理需求2收听肥皂剧的动机1读书动机2报纸使用形态麦奎尔的满足四种类型心绪转换人际关系自我确认环境监视评价1意义2局限性竹内郁郎的补充目的条件印象结果修正第十一章传播效果研究产生过程与制约因素传播效果大众传播效果的四种类型戈尔丁构成两个方面双重含义大众传播的社会效果的三个层面影响传播效果的要素和环节大众传播的效果和研究的历史与发展影响的三个理论麦奎尔20世纪初30年代末40年代60年代70年代子弹论魔弹论传播流说服性传播效果研究宏观理论共同点子弹论与宏观理论不同传播主体与传播技巧与传播对象与核心观点理论背景评价说服性传播效果研究使用与满足缺陷子弹论与宏观理论不同媒介技术与对社会发展生活的影响传播流人民的选择个人影响中介因素创新与普及大众传播过程两方面补充两级传播大众传播效果有限效果论五项一般定理缺陷政治即有倾向假说选择性接触假说意见领袖和两级传播大众传播效果类型第十二章大众传播的宏观社会效果本章全章节重点一大众传播与环境认知议程设置功能理论1议程设置理论的概要和特点2对议程设置功能理论的研究3议程设置理论的意义问题和网络传播环境额挑战二大众传播社会心理与舆论沉默的螺旋理论1沉默的螺旋理论的概要2沉的螺理论的点默旋特3对沉默的螺旋理论的研究与评价三大众传播的潜移默化效果培养理论1培养理论的起源和背景2培养理论关于社会与传播的基本观点3培养理论的外围四大众传播与信息社会中的阶层分化从知沟到数字鸿沟1知沟理论产生的背景2知沟理论及其反命题3从知沟到数字鸿沟知沟理论的应用研究及其意义第十三章国际传播与全球传播本章第一三重点记忆第二了解即可一从国际传播到全球传播1国际传播与全球传播的概念2全球信息化的影响和冲击二关于世界信息传播秩序的争论1世界信息生产和流通的失衡状况2新世界信息秩序论争三国际传播与全球传播研究的若干重要课题1国际报道中的新闻价值问题2信息与国家主权问题3文化帝国主义问题第十四章传播研究史和主要学派只
传播学概论-教案
课程编号:课程名称：《传播学概论》课程性质:专业必修课先修课程：无并修课程：无适用专业：总学时:30学时总学分:1.5使用教材：《传播学教程》郭庆光主编中国人民大学出版社1999年版；课程介绍：本课程向学生讲授传播学的学科体系，了解传播学自身的产生、发展与研究现状，了解传播学研究的主要代表人物及其学术观点。
课程除了讲授有关传播的类型、传播载体、传播模式等基础概念和理论，将主要结合实例对传播的五个基本要素（传播者、传播内容、传播媒介、受众、传播效果）进行深入分析。
课程还将介绍现代社会科学研究方法在大众媒体研究中的运用。
教学任务：通过一个学期的学习，使学生能够了解人类传播的发展历程以及推动传播历史发展的动力；掌握传播的微观过程以及传播要素对传播实践的重要影响；形成传播的系统观念，能够把具体的传播问题放到复杂的传播环境中去理解.对传播学中重要的传播理论在理解的基础上可以用简约的模式表达。
学会在学习的同时大胆质疑,不迷信既有的理论。
充分结合我国的传播实践，最终达到用传播原理指导所学专业业务的程度。
教学方法：采用多媒体手段进行教学。
因该课程的理论性较强和适用范围较广，因此在讲述时应力争深入浅出，形象生动,针对学生的专业特点举例说明。
学生以课堂听讲为主,辅之以研究型的学习：即写一篇论文，3000字作用.通过研究一个具体的传播理论对自己专业的指导作用,培养自己独立思考和实际解决问题的能力，同时学会利用各种学习手段,包括图书、杂志、网络等丰富自己的资料,并通过同学互相交流、讨论提高自己的传播能力.注：由于课时有限，适当安排课后实践，使理论与实践紧密结合.目录第一章传播学的研究对象与基本问题 (4)第一节从传播的定义看传播学的研究对象 (5)第二节传播学的学科特点以及研究内容 (5)第三节如何学好传播学 (5)思考题与练习： (5)第二章人类传播的历史与发展 (5)第一节从动物传播到人类传播 (6)第二节人类传播的发展过程 (6)第三节信息社会与信息传播 (6)思考题与练习： (6)第三章人类传播的符号与意义 (7)第一节符号在人类传播中的作用 (7)第二节人类传播中的意义交流 (7)2思考题与练习： (8)第四章人类传播的过程与系统结构 (8)第一节传播的基本过程 (8)第二节社会传播的系统构成 (9)思考题与练习： (9)第五章人内传播与人际传播 (9)第一节人内传播 (9)第二节人际传播 (10)思考题与练习: (10)第六章群体传播和组织传播 (10)第一节群体传播 (10)第二节组织传播 (11)思考题与练习： (11)第七章大众传播 (11)第一节大众传播的定义、特点与社会功能 (11)第二节大众传播的产生和发展过程 (12)第三节大众传播的影响 (12)思考题与练习： (12)第八章传播制度与媒介规范 (13)第一节控制媒介的几种外部因素 (13)第二节关于传播制度的几种规范理论 (13)思考题与练习： (13)第九章传播媒介的性质和作用 (14)第一节作为工具和技术手段的传播媒介 (14)第二节传播者论-—作为社会组织的大众传媒 (14)思考题与练习： (15)第十章大众传播的受众 (15)第一节“大众”与大众社会理论 (15)第二节几种主要的受众观 (16)第三节“使用与满足”——一种受众行为理论 (16)思考题与练习: (16)第十一章传播效果研究 (16)第一节传播效果研究的领域与课题 (16)第二节传播效果研究的历史与发展 (17)第三节传播效果的产生过程与制约因素 (17)3第十二章大众传播的宏观效果 (17)第一节大众传播与环境认知——“议程设置功能”理论 (18)第二节大众传播、社会心理与舆论——“沉默的螺旋”理论 (18)第三节大众传播的潜移默化效果——“培养”理论 (18)第四节大众传播与信息社会中的阶层分化——“知沟”理论 (18)思考题与练习： (18)第十三章国际传播与全球传播 (19)第一节从国际传播到全球传播 (19)第二节关于世界信息传播秩序的争论 (19)第三节国际传播与全球传播研究的若干重要课题 (19)思考题与练习： (19)第十四章传播学研究史和主要学派 (20)第一节传播学的起源、形成与发展 (20)第二节传播学的主要学派 (20)思考题与练习： (20)第十五章传播学调查研究方法 (20)第一节传播学与调查研究 (21)第二节抽样调查法 (21)第三节内容分析法 (21)第四节控制实验法 (21)思考题与练习： (21)第一章传播学的研究对象与基本问题教学目的:对传播学的一些基本问题作简要地介绍，包括“传播”的定义及意义；传播学中“传播”的定义和特点；“信息”的意义以及信息论和系统论对传播学的影响；传播学兴起的时间和原因;我国传播学研究的历史和现状；传播学研究的领域、主要内容以及实用价值；如何学好传播学等……使初次涉及传播学的学习者对这门学科有一些宏观的把握。
人大新闻传播学笔记一——传播学基本理论
第一章绪论一、名词解释１、双重偶然性２、传播障碍和传播隔阂３、社会信息４、传播（99新）二、简述1、传播的基本特点2、社会信息系统的特点是什么？第二章传播历史与发展一、名词解释1、信息社会2、信息革命3、信息4、大众社会5、大众文化二、简述１、哈特的媒介系统分类２、信息社会的特点。
第三章符号与意义一、名词解释１、语义空间２、符号３、意义４、象征性互动理论二、简述1、人类传播的发展阶段第四章传播过程与系统一、名词解释１、反馈２、“５Ｗ”模式（９８）３、香农－韦弗的数学模式４、奥斯古德和施拉姆的循环模式５、噪音（００传）6、信源7、传播过程（02新名）8、单向传播、双向传播（00新名）9、前馈10、信宿二、简述１、传播过程的基本构成要素。
（０２新）２、传播过程的特点。
３、简评社会传播总过程理论。
4、传播过程直线模式与循环模式的区别。
（００传）5、简评赖利夫妇的传播系统模式。
第五章人内传播和人际传播第六章群体传播和组织传播一、名词解释１、人内传播２、人际传播3、组织传播4、群体传播5、传播基本形态6、从众行为7、库利的“镜中我”理论第七章大众传播一、名词解释第八章传播制度和媒介规范一、名词解释１、极权主义理论２、自由主义理论（９６名）３、社会责任理论（９５名）４、民主参与理论５、发展中国家媒介理论（０１新名）６、“意见的公开市场”（９９传）、“自我修正过程”（０２新）7、报刊四种理论二、简述１、国家和政府对媒介的政治控制方式。
２、垄断资本控制传播事业的方式。
３、受众对媒介进行社会监督控制的手段。
４、我国目前基本传播制度。
三、论述１、试析资本主义制度下的媒介规范理论。
第十章大众传播的受众一、名词解释1、受众2、“小众化”（00传名）3、能动的受众4、受众即市场（01新名）5、大众社会论的受众观6、“拷贝支配”7、知晓权（98名、03 传名）8、传播权9、传媒接近权10、“使用与满足”论二、简述1、谈谈对“使用与满足”的理解。
传播学教程名词解释、简答论述汇总
传播学教程名词解释、简答论述汇总第一章传播学的研究对象与基本问题名词解释1、信息：①广义：不是物质或能量，是物质的普遍属性，一种客观存在的物质运动形式，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。
②社会信息：与人类的社会活动有关的一切信息。
物质载体和精神内容、主体和客体、符号和意义的统一。
2、传播：社会信息的传递或社会信息系统的运行。
3、符号化：人们在进行传播之际，将自己要表达的意思（意义）转换成语言、音声、文字或其他形式的符号。
4、符号解读：信息接收者对传来的符号加以阐释、理解其意义的活动。
5、共通的意义空间：传播成立的重要前提之一，意味着传受双方必须对符号意义拥有共通的理解，在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。
6、系统：由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。
7、双重偶然性：是德国社会传播学家鲁曼提出的概念，指的是传播双方都从在着不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。
双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。
8、传播障碍：指的是在传播活动进行过程中，由于传播系统本身存在的结构性和功能性障碍，如不合理的传播制度，不畅通的传播渠道而导致的传播行为受到障碍。
（包括结构和功能障碍，如传播制度化是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统各部分功能是否正常。
）9、传播隔阂：指的是在传播过程之中，个体，群体，世代之间因为特定利益、价值、意识形态和文化的差异，导致传播双方的正常传播行为受到影响，甚至严重阻碍传播行为的进展。
（包括个人之间、个人与群体间、成员与组织间、群体之间、组织之间、世代之间、文化之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。
有无意的误解和有意的曲解之分。
）简答论述1、分别从社会学、符号学、传播学三个传统来界定传播的概念2、社会信息的特殊性质（信息是由物理载体和意义构成的统一整体）3、传播的基本特点是什么4、传播学的研究对象5、简述社会传播的系统性6、社会信息系统的特点7、传播学的任务8、简述马恩的精神交往理论与美国行为主义传播学的本质区别9、简述精神生产和精神交往与物质生产和物质交往的辩证关系10、建设由中国特色社会主义传播学的三个原则11、共通的意义空间在传播中具有什么作用？请用台湾海峡两岸的交流与互动加以说明。
大众传播学研究方法
▲随机抽样
简单随机抽样法：
是指在特定总体的所有单 位中 直接抽取#组成样本。
简单随机抽样方法: 直接抽样法 抽签法 随机数表法。
分层随机抽样:
先将总体的所有单位依照一 种或 几种特征分为若干个子总体, 然后从每 一类中按简单随机抽样 或系统随机抽 样的办法抽取一个 子样本。
分组随机抽样：
先将总体中所有基本单位分 成 若干相互排斥的组，然后分别 以各 组随机抽样。
个案研究
个案研究是了解某一特定现 象， 在其特定范围内、特定时间 内的综 合情况的研究方法。
定性研究在调查方式上多通过 大 量个案调查获得资料，得出结论， 所 得出的结论多具有概括性或概貌 性， 只能向人们展示被调查事物的 基本性 质。
它一般用于对社会结构和 社会关系的研究、历史问题的 研 究、探索性研究或者是对难 以定 量的问题的研究。
（二）定量研究方法系统
它是在占有大量量化事实的 基础 上，运用概率、统计原理对 社会现象 的数量特征、数量关系 和事物发展过 程中的数量变化等 方面进行研究，通 过逻辑推理和 相关分析，提出理论观 点。
▲音像媒体： 教学电影电视节目 课堂实录录音带 投影片幻灯片 微缩胶卷。
▲计算机媒体： 多媒体素材 多媒 体教学软件 网络 课程 网站等。
（3）制定分类标准
对一般传播媒体内容设计 分类标准时首先是给类别下明 确 的定义。
分类标准从三个方面进行 检 验，即：分类是否涵盖了该 类别 的内容，不同类别之间是 否相互 排斥，界限是否明确， 会不会引 起误会、互不包容和 兼容。
▲推断统计分析：根据样本 所 提供的信息，运用概率的理论 进行 分析、论证，对总体分布特 征进行 估计、推测。
▲相关分析与因果分析
传播学 第十章大众传播的受众
大众社会理论发展
３、后期大众理论。
二战以后，美国的密尔斯、李斯曼、孔 豪森，从大众社会理论出发，考察了美 国现代的各种社会现象。他们认为，白 领中产阶层的增大、中间社会群体的减 退、人际关系的冷漠孤立、社会权力的 集中、大众传播导致文化的平均性和流 动性等等因素，是美国现代社会各种病 理现象的根源。
传播学 第十章大众传播的受众
第十章大众传播的受众
受众：指的是一对多的传播活动的对象或受传
者，如听众、观众、读者等等。 特点：广泛性、分散性、匿名性、流动性、无
组织性。 角色：信息产品的消费者；传播符号的译码者；
传播活动的参与者；传播效果的反馈者。 公众：指的是社会上围绕共同关心的公共事务
或问题，通过公开、合理的讨论而形成的能动 的社会群体，其行为是有理性的，是一个政治 概念。 大众：是一种新的未组织化的社会群体。
3、匿名性。成员之间互不相识，对社会精英 来说也是难以把握的对象。
4、流通性。成员是流动的。大众的范围常常 因为对象问题的变化而变化。
5、无组织性。缺乏自我意识和主体意识，大 众行为主要是在外部力量的刺激和动员下形成 的。
大众的概念与特点
6、同质性。大众成员虽然具有不同的社会属 性，但又有同一的行为倾向，因而容易受到外 来力量的操作和影响。
3、容易把收视率或发行量作为判断传媒成功与否 的唯一标准，而把公益性和社会效益标准放在次要 的位置上。
4、从传媒的立场出发考虑问题，而不是从受众的 立场出发考虑问题。
作为权利主体的受众
当我们把受众看作是社会成员和公众的时候， 受众拥有各种各样的正当权利：
1、传播权：受众有权将自己的经验、思想、 观点等等通过一切合法手段和渠道加以传播。
在大众社会理论看来，现代社会的人群主要分 为两类：广泛的大众和少数权力精英。权力精 英包括政治精英、经济精英和传媒精英，他们 永远在试图控制和影响大众；大众虽然一盘散 沙，但是人数众多，能够产生不可抗拒的“大 多数”力量。因此，现代社会中，谁掌握了大 中，谁就掌握了一切。
论大众传播与社会控制、受众的关系
增 的效 果 。 由于 具 有 以上 几 种 功 能 ，大 众 传 媒 正 如 加 拿 大传 播 学 麦 克 鲁 汉 所 说 ，真 正 成 为 “ 体 的 延伸 ” 它使 受 众 看 到 、 到 人 。 听 自 己难 以 直接 看 到 、 到 的 事 ， 到 自己 听 想
增 值 力— — 即信 息 一 经 传 播 后 其 影
响得 到 扩 展 ． 际 传 播 、 人 团体 传 播 是 线 状 和 扇 状 传 播 ． 传 对 象 是 个人 或少 数 人 ， 受 而 大 众 传 播不 同 ， 辐 射 状 的 ， 传 对 象 是 受
人数众多 ． 因而 一 经 大众 传播 ， 往 会 产 往 生 广 泛 的 社会 影 响 。一 个 农 民的 致 富 经 验 ．如 果 仅仅 是 依 靠 人 际 传 播 和 团 地 传 播 ， 影 响 所 及 很 可 能仅 是 一 个 村 、 个 其 一 乡 或 一个 县 。 如果 经 全 国性 的 大 众传 媒 报 道 ． 就 可 能 影 响全 国 ， 为 广 大农 民 它 成 的 共 同财 富。 是 量 的增 值 。 众 传播 的 这 大 增 值力 还 表 现 为 质 的 增 值 。 大众 传 播 媒
体 往往 具 有 权 威 性 ，特 别 是权 威 部 门 主 办 、历 史 悠 久 、享 有 声 誉 的媒 体 更 是 如 此 ． 此 ． 们 往 往 有 一 种 感 觉 ， 上 报 因 人 凡
论大众传播的受众价值观
利 之 目的 。 然各 种媒 体 采 取 了很 多 手段 虽
以提 高 竞 争 力 ， 遗 憾 的是 较 少从 受 众 价 但 值 观 的 角 度 考 虑 问 题 ． 而 作 出相 应 的 调 进
能不投 入 到对 社会 财 富 的疯狂 追逐 中 ，
同 样 ．媒体 也 面 临着 激烈 的 市 场竞 争 ， 有 地 域 之 间 的 媒体 竞 争 ． 有 不 同地 域 之 间 也 的 媒 体竞 争 。不 管怎 样 的 竞争 。 体 都 有 媒
一
识 和 理 解 ， 现 为受 众 对 新 闻媒 介所 采 取 表
介 在 个 人 生 活 中 的重 要 性 和 迫 切 性 的 认
手段 ． 屏 、 幕 上不 断 出现 比西方 “ 荧 银 阔 佬” 要“ 还 阔佬 ” 的生 活 方 式 。如 果 大 众 传 播 “ 送 ” 这 些 所 谓 的 社 会 热 点 ， 处 输 着 使 于社 会 另 一 极 、 活 水 平 低 下 的 群 体 ， 生 怎
要 指 的是 人 的 物 欲 化 倾 。即 人 们 过 于
迷 恋 对 物 的 占有 、 金 钱 的 崇 拜 ， 认 钱 对 只 不 认 人 、 钱 不 认 理 、 钱 不 认 志 、 钱 认 认 认
不 认 法 。 生 人 格 衰 退 、 德 衰 退 、 神 产 道 精
衰 退 和 行 为 衰 退 ．无 视 自 己行 为 的 精 神
需要 ． 上精神 麻痹症 。具体表 现是 ： 患 一 是 功 利 性 。 当 “ 始 的金 钱 欲 望 ” 为 人 原 成 们 的 支 配 力 量 时 ，会 使 他 们 变 得 异 常 亢
文化传播学 要点整理
文化传播学第一章传播学的研究对象与基本问题传播：是英语communication的对译词，美国社会学家库利在1909年出版的《社会组织》中设了《传播》一章，定义传播指的是人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神现象及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段，强调信息的传递；从信息科学的观点来看，传播是自然界和社会的普遍现象，它作为一种客观的机制在维持物质的运动和系统的运行方面起着极为重要的作用。
结合社会学视点和信息科学视点，所谓传播，就是社会信息的传递或社会信息系统的运行。
信息：信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式，它与物质、能量共同形成构成世界的三大要素。
广义的信息，它在物质运动过程中所起的作用是表述他所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
德国哲学家克劳斯指出，信息是有物理载体和意义构成的统一整体。
传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
信息科学对传播学的巨大贡献：①把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；②拓宽了传播学的视野，使它能够把人类社会的传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，有助于探索人类社会传播的一般规律和特殊规律。
社会传播的基本特点：①社会传播是一种信息共享活动；②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；③从传播的社会关系性而言，它是一种双向的社会互动行为；④传播成立的重要前提之一是传授双方必须有共通的意义空间；⑤传播是一种行为、过程，也是一种系统。
社会传播具有系统性，其五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
社会信息系统的特点：1.社会信息系统是一个开放性系统；2.社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；3.社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统；4.社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
社会大众传播-第十章-传播内容0403V2
• 为普通民众所拥有、为普通民众所享用、 为普通民众所钟爱的文化。 • 约翰· 哈特利
• • • •
2、大众文化的特征： 流行性、商品性、通俗性、娱乐性 约翰· 费斯克《理解大众文化》 狂欢节的功能是解放并承认一种创造性的、 游戏性的自由。 • 大众在对文化产品进行解读的过程中具有 极大的创造力，消解了现代性意义上的宏 大叙事。
（二）怎么说
1、不同的大众媒体所制作的传播内容产品有自己的样式和风 格。
这是由传播制度、传播者的观念意图和传播理念、传播媒介渠 道、媒介组织的定位经营、目标受众的需要所决定的。
• 2、大众传播内容的制作也有一些普遍规律。 • ①一面说与两面说 • ②防疫论 • ③信息来源的重要性、休眠效应 • ④诉诸感情与诉诸理智 • ⑤重复律
2005年，李宇春获得“超级女声”比 赛全国总冠军 ，同年10月登上美国《时代 周刊》亚洲版封面。2012年举行疯狂世界 巡演，获得韩国MAMA亚洲最佳歌手奖 。 2013年，凭原创作品《再不疯狂我们就老 了》获得EMA欧洲音乐大奖全球最佳艺人奖。 截至2015年，共举办24场个人演唱会。 2009年，李宇春涉足影视，主演了 《十月围城》《龙门飞甲》《血滴子》等电 影，凭《十月围城》获得香港导演会最佳新 演员金奖及亚洲电影大奖、亚洲影评人协会 大奖、香港金像奖 、大众电影百花奖最佳 新演员提名 。2013年，主演赖声川话剧 《如梦之梦》 。2016年，主演的电影《摆 渡人》。
• 二、法兰克福学派 • 1923年，德国法兰克福大学社会研究所 • 代表人物：霍克海默、阿多诺、洛文塔尔、 马尔库塞、弗洛姆、本雅明…… • 从马克思主义理论出发对资本主义社会进 行宏观的广泛的批判性研究 • “文化工业”（culture industry vs. 大众 文化（mass culture）
传播学第十章 传播效果论
（4）布卢姆勒和卡茨
1974年，五种可能的社会情况导致对媒介的需要和使用 ①社会局势产生各种紧张关系和冲突，导致要使用大众媒介
来缓和。
②社会局势造成对问题的发觉，要求注意并从媒介寻求可能 得到的有关情报。
•舆论领袖：Opinion Leader 又称意见领袖，是两级传播中的核心角色，他
们是人群中那些首先或者较多接触大众传媒信息， 并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。
•两级传播论
1940年拉扎斯菲尔德等人在伊里调查之后提 出，认为媒介信息通过“舆论领袖”的过滤和加 工后到达与舆论领袖有社会接触的个体，即形成 “大众传播－舆论领袖－受众”的传播过程，这 就是“两级传播”。两级传播是一种有限效果论。
• （1） 在创新扩散的过程中，相对来说，大 众媒介渠道和外地渠道之于人际传播和本地 渠道的传播，对于早期采用者比晚期采用者 更有影响。
• （2）无论在发达国家还是发展中国家，传 播的过程通常是呈S形曲线，即在开时，很慢 ，当其扩大至总人数的一半时速度加快，而 当其接近于最大饱和点时又慢下来认识历程
一、什么是传播效果
所谓传播效果是指传播者发出的信息经 媒介传至受众而引起受众思想观念、行为方 式等的变化。
二、传播效果研究的发展历程
枪弹论
强大效果论
适度效果论
有限效果论
（1）枪弹论
也叫“皮下注射”论或“刺激—反应”论， 是盛行于20世纪20—40年代的一种媒介威力强大 的理论。枪弹论认为，软弱的受众象射击场的靶 子，无法抗拒子弹的射击。受众消极被动的等待 和接受媒介所灌输的各种思想、感情、知识或动 机。大众传媒有着不可抗拒的巨大力量，受众对 大众传媒的信息产生大致相同的反应。枪弹论将 传播效果绝对化，将传媒作用不分时间、地点、 对象、环境的夸大化。
第十章 传播效果 传播学概论
“诉诸理性讲道理，运用理性或逻 辑的力量 感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈 的言辞来感染对方 因人而异，因场合而异。前提是正确把握问题 的性质并充分了解说服的对象。
警钟效果(恐惧诉求)
运用“敲警钟”的方法唤起人们的危机意识和 紧张心理，促成他们的态度和行为向一定方向 发生变化。 功效：最大限度地唤起人们的注意，并促使人 们迅速采取行动，但可能带来心理不适。
3、传播对象与传播效果
传播对象的属性包括：（1）性别、年龄、文 化程度、职业等人口统计学上的属性 （2）人际传播网络 （3）群体归属关系和群体规范 （4）人格、性格特点 （5）个人过去的经验和经历等
个人的“可说服性”各不相同 被情感打动或被道理说服 对特定主题有更多的倾向性 个性因素：自信心越强，可说服性越低；自信 心越弱，可说服性越高。（贾尼斯“自信心假 说”）
女性，15岁，高中二年级：朗· 恰尼扮演鬼魂 的《歌剧院魅影》是我看过的最可怕的电影。 他被化装成一个非常可怕的动物，长着长长的 牙齿、发光的眼睛和一个光秃秃的头。当女主 人公揭开他的面罩时，我吓得几乎都快叫出来 了。虽然把目光从那张可怕的脸上移开，但又 不能不看：他的丑陋对我来说非常有吸引力。 整部片子非常神秘和不可思议，我一直在不停 地颤抖。从那以后有很长一段时间，我不敢靠 近黑暗的地方，特别是地下室。我一直没有告 诉其他人我非常害怕，因为我怕别人笑我傻。
气，简直就是华贵的王后重生，她的出现就像 是毛虫变蝴蝶那样令人惊讶。那晚回家后我突 然萌生一个念头，我也可以让每天的那瓶牛奶 发挥更大的用处，我在自己黑色的直发上绕上 卷曲的纸做成头发，身上披着红色的窗帘薄纱， 然后对照看是什么效果。从那以后，我就开始 仔细地研究、尝试和对比电影中女士们的穿着 和化妆的艺术。她们一直是我在时尚、颜色、 装饰物、搭配、线条和总体效果方面唯一的、 最可信赖的指导。
使用与满足理论：（郭庆光的第十章——大众传播的受众）
使用与满足理论：（郭庆光的第十章——大众传播的受众）使用与满足理论：（郭庆光的第十章——大众传播的受众）“使用与满足”理论（uses and gratifications approach），是起源于20世纪40年代的一个有关受众对媒介的使用动机的传播理论。
由美国社会学家卡茨首先提出。
定义：该理论把受众看作有特定“需求”的个人，把它们接触媒介的活动看成是基于特定需求来“使用”媒介，从而使这些需求得以“满足”的过程。
从受众角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们什么需求，来考察大众传播给人们带来的心理和行为方面的效用。
强调受众的“能动性”，开创了从受众角度考察大众传播的先河。
意义：（郭庆光补充）（1）它认为受众的媒介接触是居于自己的需求对媒介内容进行选择的活动，这种选择具有某种“能动性”，这有助于纠正大众社会论中的“受众绝对被动”的观点。
它突出了受众需求对传播效果的制约作用，对否定“枪弹论”起到了重要作用；另外，也指出了大众传播对受众具有一些基本效用，对于纠正“有限效果论”也有积极作用，在这一个意义上，一些学者把它称为一种“适度效果”理论。
对使用与满足理论的批评：1、认为她缺乏理论性，对关键概念定义太泛，认为它是一种搜集资料的策略。
2、极少有研究去寻求满足的前提。
3、认为使用与满足理论用自我报告来确定人们的动机，显得有些简单和天真。
4、认为它过于狭隘地集中于对个人的研究，忽视社会结构和媒介在该结构中的位置。
（对此鲁宾和温德尔提出了一种使用与满足理论和依赖理论相结合的综合方法：使用与依赖模式将个人置于社会系统之内，这些系统有助于他们形成自己的需要）5、该理论也受到了媒介霸权论学者的批评。
媒介霸权论学者认为，大众媒介的消息倾向于强化文化中的主导世界观，受众很难回避这种媒介提供的带有偏向的解读。
6、一些研究发现，受众之接触大众传播，并不总是高度精心的或目的明确的行为，因而对使用与满足研究的某些基本观点提出了挑战。
新版《传播学教程》第二版 课后答案
《传播学教程》课后答案第一章传播学的对象和基本问题 (2)第二章人类传播的历史与发展 (4)第二节人类传播的发展进程 (5)第三节信息社会与信息传播 (5)第三章人类传播的符号与意义 (6)第二节人类传播中的意义交流 (7)第三节象征性社会互动 (8)第四章人类传播过程与系统结构 (9)第五章人内传播与人际传播 (11)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (13)第一节群体传播 (13)第二节集合行为及其传播机制 (14)第三节组织传播 (15)第七章大众传播 (15)第二节大众传播的产生与发展过程 (16)第八章媒介技术与媒介组织 (18)第九章传播制度与媒介规范理论 (21)第十章社会转型与受众变迁 (23)第十一章传播效果研究 (27)第十二章集中主要的大众传播效果理论 (30)第十三章国际传播与全球传播 (36)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象1.为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？答：①这是由德国哲学家克劳斯提出的。
信息科学认为，信息是无知的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
可以将信息分成物理信息、生物信息和社会信息。
②社会信息是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
也是以质、能波动的形式表现出来的，与其他信息一样具有物质属性。
而社会信息及传播又有其他信息所不具备的特殊性质，就是它伴随着人的精神活动。
第一，社会信息并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。
（社会信息与其他信息的异同点）所以，在这个意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
也就是信息是物理载体和意义构成的统一整体。
2.什么是传播？它的基本特点是什么？答：传播是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。
《传播学概论》第十章
3，讨论权 受众享有对社会问题发表意见的权利。 对民主政治具有重要意义。
4，隐私权 隐私，是指个人与社会公共生活无关的而不愿 为他人知悉或者受他人干扰的私人事项。
隐私权，就是个人有依照法律规定保护自己的隐私不 受侵害的权利。这包括两个方面： 一是公民对于自己与社会公共生活无关的私人事项， 有权要求他人不打听、不搜集、不传播，也有权要求 新闻媒介不报道、不评论以及不非法获得。 二是公民对于自己与社会公共生活无关的私生活，有 权要求他人不得任意干扰，包括自己的身体不受搜查， 自己的住宅和其他私生活区域不受侵入、窥探。
部分西方国家的地方自治体规定商业电视台必 须开设“开放频道”（open channel），允许 一般大众自主参与。 电视观众的个人或团体可以根据排队原则 （queuing principle，先来后到，先到先得）， 按申请时间的先后顺序播出自己制作的节目。 德国早在1993年就已经有八个联邦州的三十 多个城市有线电视台开设了此类开放频道。
巴伦指出，当时的大众媒介垄断已经严重阻碍了社会 公众使用媒介传播所需信息和观点的权利，因此应当 在宪法第一修正案中增加公众对媒介的接近权。 巴伦认为，“媒介接近权”是指“大众即社会的每一 个成员皆应有接近、利用媒介发表意见的自由。” 而 且，“为确保大众的言论自由，也必须由宪法确认大 众‘接近’媒介的权利”。也就是说，“一般社会成 员可以也应该利用传播媒介阐述主张、发表言论以及 开展各种社会和文化活动的权利，同时，这项权利也 赋予了传播媒介应该向受众开放的义务和责任。”
台湾：公民新闻运动 公共电视.tw/：“你的公共电视” PeoPo公民新闻/：“你的小 故事就是我们的大新闻”。 CALL IN节目：TVBS《2100全民开讲》
郭庆光《传播学教程》目录
郭庆光《传播学教程》目录第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学第三节精神交往理论与马克思主义传播观第二章人类传播活动的历史与发展第一节从动物传播到人类传播第二节人类传播的发展进程第三节信息社会与信息传播第三章人类传播的符号与意义第一节符号在人类传播中的作用第二节人类传播中的意义交流第三节象征性社会互动第四章人类传播的过程与系统结构第一节传播的基本过程第二节社会传播的系统结构第五章人内传播与人际传播第一节人内传播第二节人际传播第六章群体传播与组织传播第一节群体传播第二节组织传播第七章大众传播第一节大众传播的定义、特点与社会功能第二节大众传播的产生与发展过程第三节大众传播的社会影响第八章传播制度与媒介规范理论第一节传播制度与媒介控制第二节关于传播制度的几种规范理论第九章传播媒介的性质与作用第一节作为工具和技术手段的传播媒介第二节作为社会组织的大众传媒第十章大众传播的受众第一节“大众”与大众社会理论第二节几种主要的受众观第三节“使用与满足”——一种受众行为理论第十一章传播效果研究第一节传播效果研究的领域与课题第二节传播产果研究的历史与发展第三节传播效果的产生过程与制约因素第十二章大众传播的宏观社会效果第一节大众传播与环境认知——“议程设置功能”理论第二节大众传播、社会心理与舆论——“沉默的螺旋”理论第三节大众传播的潜移默化效果——“培养”理论第四节大众传播与信息社会中的阶层分化——“知沟”理论第十三章国际传播与全球传播第一节从国际传播到全球传播第二节关于世界信息传播程序的争论第三节国际传播与全球传播研究的若干重要课题第十四章传播学研究史和主要学派第一节传播学的起源、形成与发展第二节传播学的主要学派第十五章传播学调查研究方法第一节传播学与调查研究第二节抽样调查法第三节内容分析法第四节控制实验法后记。
传播学教程2 第十章_大众传播的受众
▪ （四） 评价大众社会理论
▪ 大众社会论的一个主要问题是它的精英史观。与 “人民群众创造历史”的唯物史观是格格不入的。
▪ 大众社会理论认为大众社会的成立的六个基本条件： ▪ 1、产业化的大量生产和大量消费的存在； ▪ 2、社会的平权化或民主化的发展； ▪ 3、大众传媒的发达和大量信息、娱乐产品的提供； ▪ 4、生活水平的全面提高； ▪ 5、传统的中产阶层的衰退和以白领为主的“新中产
▪ （1）为什么“复制”
▪ 环境扩大，精力有限
▪ （2）怎么样“复制”
大众传媒在经济利益（即他所说的“利润原理”） 和政治压力（即他所说的“政治或宣传原理”）的双重 驱动下，大量低俗化的“拷贝”和价值观得到传播，使 大众沉溺其中并散失了批判力。
▪ 清认为，在“拷贝”带有心理暴力性 质的强大支配力面前，现代人已经屈服于 大众传媒机构的庞大规模和它们的垄断地 位；对来自传媒的种种刺激已经放弃了严 肃认真的态度，在玩世不恭和无可奈何的 心态主导下而自甘于消极、被动的处境。
▪ （一）早期的贵族主义观点（20世纪30年 代以前，极力贬低大众）
▪ 19 世纪上半叶的法国政治家托克威尔——《美国 的民主制》：不顾正义只顾功利
▪ 19 世纪末，法国社会心理学家勒朋：集群
▪ 20 世纪西班牙的奥特伽——《大众的造反》 （1930年）：平庸者的集合
▪ 早期的大众社会论充满了正在失去权力和影响力 的贵族阶级对崛起的大众的仇视心理和偏见。
众越来越受到压抑而被少数权力精英所利用，成
了走向法西斯极权的手段和工具。）
▪ （三）战后美国的大众社会理论
▪ 20世纪50年代开始，考察美国当代的各种社会 病理现象，美国出现了一批大众社会论者：
大众传播名词解释
大众传播名词解释大众传播是指广泛的公众对信息的接收、交流和影响的过程。
它是一种集体的、群体性的传播活动，涉及到大量的个体和社群。
在现代社会中，大众传播是一种重要的社会现象，它通过各种媒介和渠道，将信息、观点和价值观传递给广大的公众。
大众传播的名词包括以下几个方面：1. 媒介：媒介是大众传播的重要工具，它可以传递信息、观点和故事。
媒介包括传统媒体如报纸、电视、广播，也包括新媒体如互联网、社交媒体。
通过媒介，大众传播可以覆盖广大的公众，实现信息的广泛传播。
2. 受众：受众是大众传播的关键要素，它指的是接受信息和影响的大众群体。
受众包括广大的社会大众、特定的群体和个体。
受众的特点和需求对于大众传播的效果有着重要的影响，在传播过程中需要考虑受众的兴趣和心理特征。
3. 消息：消息是大众传播中的内容，它可以是新闻、文化、娱乐等各种形式的信息。
消息可以通过媒介传播给受众，引起他们的注意和兴趣。
消息的内容和质量对于大众传播的效果和影响力有着重要的作用，它需要具备可靠性、可信度和吸引力。
4. 传播过程：传播过程是大众传播中信息传递和影响发生的过程。
它包括信息的编制、传播和接收，同时还包括受众对信息的理解、解码和反馈。
传播过程中涉及到多个环节和多个参与者，包括媒介机构、传播者和受众。
传播过程的顺利进行需要各个环节之间的协调和配合。
5. 影响力：大众传播具有一定的影响力，它可以改变受众的态度、行为和观点。
影响力是大众传播的目标和效果，通过信息的传递和影响，大众传播可以塑造受众的认知和态度。
影响力的大小和程度受到多个因素的影响，包括信息的可信度、传播者的权威性和受众的心理特征。
大众传播是现代社会中不可或缺的一部分，它可以帮助人们获取信息、了解世界，同时也可以塑造公众的价值观和行为方式。
了解大众传播的基本名词和概念，对于提高公众的媒体素养和传播能力有着重要的作用。
同时，对于媒体从业者和决策者来说，了解大众传播的规律和特点，可以更好地进行传播战略的制定和落实。
大众传播的受众心理
探究大众传播的受众心理【摘要】对于整个传播系统来说受众是其中的一个非常重要的因素，对传播效果的产生起着至关重要的作用。
在探究大众传播的受众心理时就应该从心理学的角度对受众的心理进行剖析，分析受众的认知心理、受众的需求心理、受众的好奇心理和受众的心理效应，只有对大众传播的受众心理进行有效的把握，才能使得传播效果更理想。
【关键词】大众传播；传播效果；受众；认知心理；受众心理一、受众的认知心理受众普遍存在的寻求信息的心理现象就是受众的认知心理。
受众寻求信息的主要目的是减少或消除周围环境的不确定性，人对事物的认知一般具有深浅层次之分，在大众传播活动中，受众的认知心理也具有深浅层次之分，主要包含以下三个层面：1.浅层次传播效果。
浅层次传播效果属于受众的环境认知效果，它形成于受众的知觉层面，天气预报、列车时刻更改消息等浅层次的传播内容，受众只需感知，无需经过深层次的思考，因此只产生浅层次的认知效果。
2.中层次传播效果。
中层次的传播效果又称为维护效果和价值形成，它在影响受众的思维和情感方面具有极其重要的作用。
在新闻报道中，大众传播通常会对新闻事件进行价值判断，这在一定程度上维护着社会规范，受众通常要对该类传播内容进行思考，从而形成相应的价值取向。
3.深层次传播效果。
深层次传播效果又属于社会行为示范效果，它在浅层次和中层次传播效果的基础上影响着受众的意志和个性心理品质，一些报道和传播会使得受众的心灵受到震撼，使得受众在传播中学习社会角色，以获得社会的认同。
大众传播过程中，受众从认知到态度变化再到实际行动，反映的是大众传播效果的不断积累、深化和扩大的过程。
传播者要想使得传播效果良好，并达到自己的传播目的，必须对受众的认知心理进行剖析，并认识到受众认知心理的层次性，根据不同层次的受众认知心理需求进行传播活动，才能让受众了解传播者的意图。
二、受众的需求心理在大众传播活动中，受众具有一定的需求心理，这种精神需求主要包括社会化需求、信息需求和调节生活需求等。
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❖ 该理论认为受众通过对媒介的积极使用，从 而制约着媒介传播的过程，并指出使用媒介 完全基于个人的需求和愿望。
一、受众的传媒接触动机和使用形态
❖ 使用与满足研究起源于19世纪40年代。 ❖ 背景：美国收音机家庭普及率达到80%
人们对媒介寄予正面的期待 事实上，启蒙教育节目并不被看好，而格 调低俗的轻喜剧，肥皂剧以及猜谜游戏收听 率极高。 于是引发了人们对受众媒介接触行为背后的 心里动机的研究兴趣。 三个方面：广播、印刷、电视
明了受众的能动性和选择性， 而不是任意被传媒所 控制）
二、作为“市场”的受众
❖ 把受众看成信息产品的消费者和大众传媒的市场,也 是一种很普遍的受众观.
❖ 它是大多数媒介机构的受众观. ❖ 观点：受众即市场（经营性、商品性、竞争性） ❖ 缺点： ❖ 1、问题简单化（单纯的买卖关系） ❖ 2、重视消费特点忽视深层社会关系和意识形态 ❖ 3、媒介成功与否评价标准单一 ❖ 4忽视了受众作为公共事务参与对象的角色
性 1、规模的巨大性 ❖ 2、分散性和异质性 ❖ 3、匿名性 ❖ 4、流动性 ❖ 5、无组织性、同质性
二、大众社会理论的形成与变化 （了解）
❖ （一）早期的贵族主义观点 ❖ （二）对法西斯极权主义的批判 ❖ （三）战后美国的大众社会理论 ❖ （四）如何评价大众社会理论
（一）早期的贵族主义观点
❖ 时代背景：保守的政治家和资本家对工业革 命和工人和社会大众的立场感到恐惧。
❖ 外向型性格意味着现代人具有过同趋同倾向。
孔豪瑟
强调大众社会的双重性： 1、大众容易受到精英操纵。 2、精英又受到大众的压力。 3、大众传播导致了文化的均一性和流动性。
（四）如何评价大众社会理论
❖ 大众社会论不是严密的理论体系，而是一种 看问题的视角和方法。
❖ 主要缺点：精英史观。忽视受众的主观能动 性。
❖ 特点：背离贵族主义立场，成为批判法西斯 极权主义制度的武器。
❖ 背景：工业革命、资产阶级革命、大众传播 的发展
❖ 观点：1、功能合理性降低了大众的本质合理 性，扩大了大众与精英人物之间的差距，更 容易造成大众情绪上的躁动（异化）
❖ 2、民主化赋予大众参与政治生活的权利，但 权利又被精英人物所操纵。被别有用心的人 利用，造成具有具有极大破坏力的大众行动。
能够引起最广泛兴趣的拷贝 原始兴趣） 二、政治或宣传原理（引导性的暗示）
认为：在拷贝具有强大心理暴力性质强大支配下，使 受众丧失了批判能力，成为被动的消极的存在。
缺点
❖ 忽视了受众的主观能动性。 ❖ 随着社会的发展，受众的主动性和能动性越
来越多的被表现出来。
第二节 几种主要的受众观
❖ 不同的受众观会导致对受众在传播过程中的 性质、地位和作用的不同理解。
状态和掌握权利的少数精英的矛盾。
❖ 李斯曼主要从人的社会性格和社会适应方式 的变化来说明大众社会的成因
❖ 传统型----内向型-----外向型
❖ 农业社会的人思想观念保守，相信组织和亲 情；到了清教徒时代，保守的思想观念让位 于个人主义，人们看重自己在工作中创造的 价值；再后来，价值观多元，甚至也有“跨 掉的一代”。
❖ 1、19世纪 法国 托克威尔 《美国的民主制》 认为阶级的平等化是打着人民旗号的多数人 的专制。
❖ 2、勒朋 用群集理论来解释大众行为 认为他 们是被传染机制和暗示支配的无理性暴徒
❖ 3、奥特加 1930 《大众的造反》 认为大众 是缺乏 历史感，自我义务的服务意识的平庸 集合体。
（二）、对法西斯极权主义的批判
❖ 一、作为社会群体成员的受众
❖ 二、作为“市场”的受众 三、作为权利主体的受众
一、作为社会群体成员的受众
❖ 当把受众看作社会成员时，受众并不是孤立 存在的,而是分属于不同的社会集团或群体,有 着不同的社会背景.
❖ 受众对大众传媒的接触虽然是个人的活动,但 这种活动通常受到他的群体归属关系,群体利 益以及群体规范的制约.
（三）战后美国的大众社会理论
❖ 背景：二战以后
❖ 三位学者：密尔斯、李斯曼、孔豪瑟
❖ 密尔斯 认为旧中产阶级没落，新中产阶级诞 生。新中产阶级不拥有任何资产，只承担 “非人格化”的作业或服务。进而产生无力 感和失落感，对政治没有兴趣，最终逃避到 大众传媒中。
❖ 认为白领与蓝领一起构成了美国社会的大众。 ❖ 解释美国社会产生病理的原因：大众的颓废
第十章 大众传 播的受众
第一节 “大众”与大众 社会理论
一、大众的概念
❖ 大众是伴随大众社会理论的形成而形成的一 个概念。
❖ 时间：20世纪初
❖ 形成条件：工业革命、资产阶级革命、大众 传播的发展
（传统的社会结构秩序和统一的价值体系被打 破，社会成员变成了孤立的、分散的、均质 的、原子式的存在）
❖ 大众不同于群体 ❖ 大众不同于群集 ❖ 大众不同于公众 ❖ 大众的的主要特点：多、杂、散、匿、同质
❖ 大众社会成立的基本条件：
❖ 1、产业化的大量生产和消费的存在。 ❖ 2、民主化的发展、官僚化的发展 ❖ 3、大众传媒的发展4、生活水平的提高5、新
中产阶级扩大。
三、大众社会理论与传播学研究
❖ 解释受众的被动性 ❖ 清水几太郎 认为现代社会是一个拷贝的社会，而
不是实物本身。 ❖ 拷贝的支配转化为心理的暴力。 原因：拷贝过程中存在的两条原理： 一、利润原理（获取利润方法：1、市场细分2、提供
三、作为权利主体的受众
(1)传播权:言论自由 (2)知晓权:公民的基本政治权利 (3)传媒接近权:传媒必须向受众开放 "反论权","意见广告",有线电视的"开放频道"
第三节 使用与满足--一种受众行为理论
解释受众为什么要接触媒介的理论
❖ 使用与满足理论站在受众的立场上，通过分 析受众对媒介的使用动机和获得需求满足来 考察大众传播给人类带来的心理和行为上的 效用。
研究表明：受众的群体和背景是决定他们对事 物态度和行动的重要因素，这种影响有时甚 至大于大众传媒的影响。
IPP指数分析
❖ 1940年 拉扎斯菲尔德为了考察 大众传播对竞选宣传的影响。 抽样调查600人 半年内实施7次 抽样调查 发现只有8%的人改 变了既有的倾向。
❖ 结论：1、政治既有倾向假说 2、选择性接触假说（说