护理管理学课程作业及答案
护理管理学课程作业B
护理管理学课程作业B 1. 决定基层护理工作的关键是（）护士的数量护士长的素质护士的体质护理员的素质本题分值： 4.0用户未作答标准答案：护士的数量2. 职务说明书不包括（）素质能力要求工作内容工作形式工作关系本题分值： 4.0用户未作答标准答案：工作形式3. 护士长作为决策者的角色是 ( )组织护理查房与其它部门密切协作参加行政会议制定年度工作计划本题分值： 4.0用户未作答标准答案：制定年度工作计划4. 静脉输液数以护理系统常见的控制标准中的（）时间标准程序标准质量标准消耗标准行为标准本题分值： 4.0用户未作答标准答案：程序标准5. 病人从入院到住院，由一位护士全面负责提供整体性连续的护理，称为（）个案护理功能性护理小组护理责任制护理综合护理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任制护理6. 护士长在医院管理中的主要角色是（）管理者组织者协调者教育者本题分值： 4.0用户未作答标准答案：协调者7. 泰罗是哪个阶段的代表人物？（）传统管理阶段科学管理阶段现代管理阶段管理科学阶段本题分值： 4.0用户未作答标准答案：科学管理阶段8. 关于权力影响力和非权力影响力的区别，叙述错误的是权力影响属于强制性影响力非权力影响力属于自然性影响力权力影响力是稳定的本题分值： 4.0用户未作答标准答案：权力影响力是稳定的9. 医德医风规范属于护理系统常见的控制标准中的（）时间标准程序标准质量标准消耗标准行为标准本题分值： 4.0用户未作答标准答案：行为标准10. 对护理人员进行绩效考核时，信度和效度最高的方法是评分法实馈记录法考核表法评语法本题分值： 4.0用户未作答标准答案：考核表法11. 霍桑试验”对管理理论的最大贡献是：证明了（）人是有需求的人是“经济人“人是“社会人”人具有二重性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：人是“社会人”12. 组织设计中决定着组织效能的环节是指工作划分确定职能指组织的结构框节设计组织的运作形式本题分值： 4.0用户未作答标准答案：指组织的结构框节13. 新组织结构管理理论的主要代表人物是（）亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨伯格本题分值： 4.0用户未作答标准答案：明茨伯格14. 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性, 反映了管理的（）自然属性艺术属性组织属性社会属性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：自然属性15. 护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是研究人员的基本数量及合理比例选任管理人员一般人员的招聘护理人员的考评本题分值： 4.0用户未作答标准答案：研究人员的基本数量及合理比例二判断题1. 冲突是个体之间或个体与群体之间存在的互不兼容，互相排斥的一种矛盾的表现形式错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对2. 中华护理学会的主要任务是：团结全国广大护理人员，繁荣和发展中国的护理事业错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对3. 过程性控制是对计划执行的最后结束的控制错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错4. 目标管理是一种管理思想，是将系统论的方法运用到人事管理中错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对5. 赫茨伯格总结出努力工作的动机因素有两类，一类为保健因素，一类为激励因素。
《护理管理学》习题附详细标准答案考试版
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源，包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式，遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论，处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级，反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下，组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳地工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数地( )％.D、60％～80％C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3～5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言，高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述，下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本，完成尽可能多地工作任务，体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法，下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价，关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述，下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述，下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果，体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述，下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述，下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论，对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务，低关心人A 6、根据领导行为四分图理论，对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务，高关心人C 7、根据领导行为四分图理论，对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务，高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦，对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务，低关心人C 9、在管理方格理论中，最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中，贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱D 13、情境领导理论认为，与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低，动机水平低B 15、情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低，动机水平高C 16、情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高，动机水平低D 17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高，动机水平高A 18、根据情境领导理论，命令型领导方式地含义是( )A、高工作，低关系B 19、根据情境领导理论，说服型领导方式地含义是( )B、高工作，高关系C 20、根据情境领导理论，参与型领导方式地含义是( ) C、低工作，高关系D 21、根据情境领导理论，授权型领导方式地含义是( )D、低工作，低关系A 22、根据情境领导理论，M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低，动机水平低B 23、根据情境领导理论，M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低，动机水平高C 24、根据情境领导理论，M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高，动机水平低D 25、根据情境领导理论，M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高，动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士，是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变，护理组织创建以病人为中心地新服务理念，属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能，反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡，选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论，以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中，不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励，以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论，以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中，任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下，适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力，容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道地消息很少，意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整D 9、民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题：ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地，包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象，除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强，见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则，不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础，按照客观经济规律地要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备，对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效，客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人，受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类，计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类，计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度，计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E．下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时，组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。
护理管理学
1：对人的某种行动做出一定的反映，如看定、否认、或不做任何表示的沉默的鼓励方法是1.典范鼓励2.评判鼓励3.表率鼓励4.荣誉鼓励2：直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复效劳的医疗卫生机构是1.一级医院2.二级医院3.三级医院4.特等医院3：汇总各种方案的一种具体而明确的手段是1.方案预算2.选定方案3.确定目标4.评估各种备选方案4：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个主要原那么是1.给予和索取大致相当2.给予大予索取3.增强自我意识4.增强相互感情5：头脑风暴法属于1.直接判断法2.计量分析法3.目标型决策方法4.数学方法6：影响管理者采取策略的理论是1.人际关系学说2.人类需要层次理论3.X-Y理论4.双因素理论7：信息的中心价值是是指1.事实性2.扩散性3.共享性4.存储性8：长期方案一般由1.高层管理者制定2.中层管理者制定3.基层管理者制定4.直接责任人制定9：系统论中一个最根本的思想表达在1.目的性2.整体性3.层次性4.集合性10：组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈1.正比管理2.反比管理3.扁平形式4.高耸式11：现代管理中最重要的管理方法是1.行政方法2.经济方法3.教育方法4.数量分析方法12：头脑风暴法的原那么是1.鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评2.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西3.要求参加决策的人员都是专家4.参与决策的每个专家都畅所欲言13：医院的首位目标和职能是1.利润最大化2.促进和恢复人类的健康3.扩大医院规模4.完成上级下达的指标14：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm×3cm以上，局部坏死者属于1.一级事故2.二级事故3.三级事故4.严重过失15：将具体护理工作标准化，以百分之为根底，按检查出问题的严重程度及多少进行扣分，用分值评价护理质量1.标准化评价法2.定额记分评价法3.加权平均法4.数学模型评价法16：关于权力性影响力和非权力性影响力的区别，表达错误的选项是1.权利性影响力属于强制性影响力2.非权力性影响力属于自然性影响力3.权利性影响力是稳定的4.非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬17：护理效劳质量的调查与收集属于1.非程序化决策2.业务决策3.程序化决策4.管理决策18：管理者首先应具备的能力是1.管理能力2.方案能力3.决策能力4.专业技术能力19：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应到达1.中专以上2.大专以上3.本科以上4.无要求20：处理危机事件时的工作重点是1.寻找责任人2.了解危机发生的原因3.解决问题，减少损失4.做好危机处理记录及报告21：我国护理改革的重点工作是开展1.危重症病人监护2.新业务、新技3.急诊抢救技术4.整体护理技术22：关于护理部主任的素质要求，表达错误的选项是1.具有主任护师或副主任护师技术职称2.任科护士长五年以上3.应具有研究生以上学历4.掌握现代护理管理理论和管理方法23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随机应变，针对不同情况探求出不同的最适合的方案的学派是1.系统管理学派2.决策理论学派3.经验管理学派4.权变管理学派24：记录人员成功或失败的工作成效及重要过失、事故事实的绩效考核方法属于1.实绩记录法2.重要工作成效记录法3.强迫选择比拟法4.目标管理评价法25：管理职位范围的权力是指1.职位2.职权3.职责4.责任26：在方案职能中，最为关键、最为重要、需要认真地对待是1.方案制定职能2.预测职能3.决策职能4.评估职能27：古典组织理论的决策权1.集中在最高领导层2.相对分散3.组织中的每个人有参与决策的权利4.根据决策的内容不同决定决策的层次28：以下属于非语言沟通的是1.信号2.会议3.4.规章29：对管理中处理各种具体问题的一般规定、指导决策及方案的指南，指的是方案的1.策略2.政策3.规那么4.规划30：人口自然增长率属于1.卫生经济开展目标2.医学科学技术开展目标3.各类卫生事业的开展目标4.社会卫生开展目标31：进行质量管理的根底是1.系统化2.分级管理3.以病人为中心4.标准化32：组织目标必须是一个1.数字2.大纲3.具体的内容4.量化的实体33：护理人员技术档案管理内容不包括1.个人根本资料2.继续教育、培训资料3.技术革新4.出生情况34：医学研究机构属于1.卫生行政组织2.卫生事业组织3.群众卫生组织4.国家机关35：行使权利的有力条件1.传统因素2.职位因素3.资历因素4.专业因素36：管理艺术的核心是1.决策艺术2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术37：组织职能主要研究的是1.建立一定的组织结构2.组织工作过程3.对组织进行分层4.人力资源的组合问题38：掌握非程序化决策权的一般是1.基层管理者2.中层管理者3.高层管理者4.专家委员会39：常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是1.权威型领导方式2.民主参与型领导方式3.自由放任型领导方式4.允许型领导方式40：制定方案前提条件的主要原那么是1.全面摸清整体情况，使方案建立在充分了解情况的根底上2.所有组织内的人员朝着实现组织目标的方向努力3.凡参与方案的每个人必须完全理解及同意该方案的前提条件4.保证方案准确无误41：建立组织结构的首要环节是1.委员会2.人员结构3.管理层次4.部门化42：高层管理的人事变动属于1.确定型决策2.战略性决策3.业务决策4.管理决策43：在现代护理管理中，占有核心地位的是1.决策2.管理3.目标4.方案44：领导者非权利性影响力的重要因素是1.品格因素2.知识因素3.感情因素4.才能因素45：质量管理的根底是1.控制职能2.目标管理3.制度化管理4.定期考核窗体顶端1：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 42：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 53：根据目标的内容可以分为1.卫生经济开展目标2.医学科学技术开展目标3.组织目标4.各类卫生事业的开展目标5.社会卫生开展目标答案为：1 2 4 54：以下属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 55：护理人员编配的原那么有1.功能需要原那么2.能级对应原那么3.合理比例原那么4.经济效能原那么5.动态开展原那么答案为：1 2 3 4 56：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 57：按照决策的重要程度，可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为：2 3 48：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改良组织中每项工作的质量3.持续不断地改良4.精确地度量5.向员工授权答案为：1 2 3 4 59：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 410：现代管理理论包括1.系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：1 3 4 511：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反应控制答案为：1 3 512：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 513：常见的方案方法有1.历史比拟法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 514：2021年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比拟完善的卫生体系2.根本实现人人享有初级卫生保健3.在经济兴旺地区到达或接近世界中等兴旺国家的平均水平4.在欠兴旺地区到达开展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 415：领导者的才能表达在1.认识过程的才能2.决策与组织过程的才能3.鼓励过程的才能4.思维能力5.决策能力答案为：1 2 316：按照方案的约束程度可分为1.整体方案2.指令性方案3.指导性方案4.局部方案5.短期方案答案为：2 317：组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为：2 3 4 518：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 419：护士长的管理艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.鼓励艺术答案为：1 2 3 4 520：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 521：在职教育的根本原那么有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原那么3.一般培养和重点择优培养相结合4.根本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 522：积极倾听的根本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 523：护士长常用的两种工作方法为1.信息管理方法2.科学统计方法3.行政管理方法4.目标管理方法5.重点管理方法答案为：4 524：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 525：医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为：2 3 4•作业详细信息•单选题•多选题•判断题•填空题作业>>详细信息•学期：141521•课程名称：护理管理学•作业名称：护理管理学•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分•本次题目信息:多项选择题:25 单项选择题:35•多项选择题个数：25个完成次数：1次•单项选择题个数：35个完成次数：1次•指导教师：李勤所在学院：护理学院•EMail：liqin5256@163作业>>单项选择题作业>>多项选择题作业>>判断题作业>>填空题•作业详细信息•单选题•多选题•判断题•填空题作业>>详细信息•学期：141521•课程名称：护理管理学•作业名称：护理管理学•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分•本次题目信息:多项选择题:25 单项选择题:35 •多项选择题个数：25个完成次数：2次•单项选择题个数：35个完成次数：2次•指导教师：李勤所在学院：护理学院•EMail：liqin5256@163作业>>单项选择题。
《护理管理学》试题及答案
运算器 ）。
9.(4 分 ) 护师在护理专业技术职称中属： （ 初级职称 ）
10.(4 分 ) 医学研究机构属于： （ 卫生事业组织 ）
11.(4 分 ) 有效的控制是（ 抓住关键 ）
12.(4 分 ) 护理管理者处理冲突的错误策略是（ 严肃批评并指出发生冲突是错误的 ）
.
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13.(4 分 ) 护理成本核算的方法是（ 项目法、床日成本核算、相当严重度测算法 ）
对）
3.(4 分 ) 助产士与妇科病床之比为 1:8--1:10 （ 对 ）
4.(4 分 ) 控制可使整个管理过程顺利运转，循环往复（
对）
5.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
（错 ）
6.(4 分 ) 注射室护理人员与病床之比为 1.2:100---2.5:100 （ 对）。
顾问服务。 3、餐馆型服务。（ 对 ）
3.(4 分 ) 管理层次与管理幅度成正比（ 错 ）
4.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
（错 ）
5.(4 分 ) 护士长不是具体的领导者和组织者。（ 错 ）
6.(4 分 ) 目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（
7.(4 分 ) 根据医院病床编设多少，用来衡量该院业务水平的高低（
错）
8.(4 分 ) 护士长在护理管理实际工作中扮演联络者的角色（
对 ）。
9.(4 分 ) 浪费时间是指所花费的时间对现实组织和个人目标毫无意义。
（对）
10.(4 分 ) 较大的管理幅度意味着较多的管理层次。 （错 ）
护理管理学课程作业 _C2
（错）
《护理管理学》习题答案很全.doc
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
《护理管理学》习题与答案考试版
护理管理学一、单选题：C1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面 A 、选人、评人、育人、留人A4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整D5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6 、管理的职能包括 B、计划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B9、护理管理者的任务是 B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg) 把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担 C、人际关系、咨询、决策B11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D 、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4 项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯 (M． Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8 、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9 、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C 、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B 、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C 、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情 A 类工作C2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C6、计划的特征不包括 ( )C、组织性A7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、 5W1HC8、管理职能中最基本的职能是C、计划A9、下列哪项不是目标的作用 ()A 、主体作用C10、目标管理的创始者是 ()C 、彼德·德路克158D11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50 岁D12、管理者的最佳工作年龄是()D、35～ 55 岁C13、目标管理的第一个阶段是()C、制定目标体系D14、按照 ABC时间管理法， A 类工作应占工作时数的 () ％。
护理管理学课程作业A
护理管理学课程作业第一套1. 行政组织理论的代表人物是（）亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨伯格本题分值： 4.0用户未作答标准答案：马克斯.韦伯2. 护理人员编设的主要原则是：（）满足护理功能需要合理比例经济效能能级对应本题分值： 4.0用户未作答标准答案：合理比例3. 管理幅度和管理层次的关系是（）正比例关系反比例关系无什么关系有密切关系本题分值： 4.0用户未作答标准答案：反比例关系4. 社会系统组织理论的代表人物是（）亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨伯格本题分值： 4.0用户未作答标准答案：切斯特.巴纳德5. 向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（）一级医院二级医院三级医院专科医院本题分值： 4.0用户未作答标准答案：二级医院6. 运用现代管理的理论和方法，对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理是（）医疗管理护理管理行政管理教学管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：护理管理7. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指（）员工的教育者小组的策划者人际关系的专家护理人员的拥护者本题分值： 4.0用户未作答标准答案：员工的教育者8. 责任护士根据病人的生理、病理变化、个性特征和心理需求，应用护理程序对病人进行有计划的（）心理护理基础护理系统护理生活护理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：系统护理9. 责任护士每人分管床位一般为（）6-8 张8-12张12-15 张15-18张本题分值： 4.0用户未作答标准答案：6-8 张10. 下列哪项不属于基础护理技术？（）测体温输血心电监护洗胃本题分值： 4.0用户未作答标准答案：洗胃11. 制定整个组织的基本目标和方向的计划，称为( )长期计划短期计划战略性计划战术性计划本题分值： 4.0用户未作答标准答案：战略性计划12. 护士本科生入科前的考试、考核等都属于（）预防性控制预先控制过程控制更正性控制全面控制本题分值： 4.0用户未作答标准答案：预先控制13. 管理的首要职能是（）计划组织控制领导本题分值： 4.0用户未作答标准答案：计划14. 针对具体工作问题，在较小的范围内和较短的时间内实施的计划，称为( )长期计划短期计划战略性计划战术性计划本题分值： 4.0用户未作答标准答案：战术性计划15. 随着护理专业的发展，医院机构等方面的不断变革，客观上对人员编设要注意专业管理目标管理固定单位动态管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：动态管理二判断题1. 回馈控制是指不断地利用信息进行预测性控制错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错2. 护士长查房规定护士长产房每周两次。
护理管理系统学课程作业C
护理管理学课程作业C1. 护理服务态度方面的目标属于（）定量目标定性目标中期目标长期目标本题分值： 4.0用户未作答标准答案：定性目标2. 中期计划一般指2—5年时间内的组织计划，主要以（）问题为中心时间为中心任务为中心发展为中心本题分值： 4.0用户未作答标准答案：时间为中心3. 古典组织理论的代表人物是( ）亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨博格本题分值： 4.0用户未作答标准答案：亨利.法约尔4. 管理艺术的核心是：（）指挥艺术交谈艺术协调人际关系的艺术本题分值： 4.0用户未作答标准答案：决策艺术5. 心肺复苏流程属于护理系统常见的控制标准中的（）时间标准程序标准质量标准消耗标准行为标准本题分值： 4.0用户未作答标准答案：程序标准6. 护师在护理专业技术职称中属：（）高级职称副高级职称中级职称初级职称本题分值： 4.0用户未作答标准答案：初级职称7. 文明用于属于护理系统常见的控制标准中的（）程序标准质量标准消耗标准行为标准本题分值： 4.0用户未作答标准答案：行为标准8. 护士长在病区管理工作中，A类项目是了解危重病人的护理问题抢救器材的检查业务用品的领取仪器保养、维修本题分值： 4.0用户未作答标准答案：了解危重病人的护理问题9. 护理管理者处理冲突的错误策略是严肃批评并指出发生冲突是错误的让护士自己解决问题亲自处理护士之间发生的冲突找出发生冲突的潜在原因本题分值： 4.0用户未作答标准答案：严肃批评并指出发生冲突是错误的10. 成员的权利和义务均由上一级管理部门规定组织成员的活动要服从所述机构的规章制度和组织纪律，成为（）正式组织团体非正式组织群众组织本题分值： 4.0用户未作答标准答案：正式组织11. 衡量医院护理管理的重要标志是（）护理业务技术管理护理质量管理护理人员管理护理晋升水平本题分值： 4.0用户未作答标准答案：护理质量管理12. 激励理论的代表人物是（）费德勒埃德温吉塞利马斯洛罗杰斯本题分值： 4.0用户未作答标准答案：马斯洛13. 每日查对医嘱有错及时纠正属于控制工作类型中的前馈控制回馈控制中期控制质量控制本题分值： 4.0用户未作答标准答案：中期控制14. 科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置（）基层管理者中层管理者高层管理者最高层管理者本题分值： 4.0用户未作答标准答案：基层管理者15. 对刚从学校毕业，参加工作的新护士，最有效的培训方法是岗前教育科室轮转参加培训新业务学习本题分值： 4.0用户未作答标准答案：科室轮转二判断题1. 一个企业所制定的绩效具体指标属于个人目标。
护理管理学习题及答案
护理管理学习题及答案‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号。
C 1、组织职能的主要容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的法有( )A、自主管理法、经济法、教育法、数量分析法B、行政法、自主管理法、教育法、数量分析法C、行政法、经济法、自主管理法、数量分析法D、行政法、经济法、教育法、数量分析法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规化D、制度化、程序化、规化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
护理管理学习题及答案 考试版
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
《护理管理学》
大理大学成人高等教育专升本学生《护理管理学》课程作业学号：姓名：1．课程名称：护理管理学2．合用专业：护理学专业专升本班学生3．采纳教材：护理管理学．第一章至第四章一、名词解说（共 3 题，每题 3 分，共 9 分）1.管理对象2.目标管理3.管理幅度二、单项选择题（以下各题中，有A、B、C、D、E 五个备选答案，请选出1 个最正确的答案 , 并将其代码填在题干的括号内，共10题，每题1分，共10分）。
1. 组织工作的详细程序和内容主要包含()A.计划总结、人员配置、组织改革B.计划总结、人员管理、组织改革C.计划总结、人员配置、组织规划D. 组织设计、人员配置、交流协调E. 组织设计、人员配置、组织改革2. 人员装备职能的含义包含以下哪几个方面()A.树人、评人、育人、留人B.选人、用人、育人、留人C.选人、树人、育人、留人D.选人、评人、树人、留人E.用人、评人、树人、留人3.管理的基本职能包含 ()A. 计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、协调、控制E.计划、组织、人事、决议、控制4. 以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A.管理需要有稳固的行政组织系统B.工作应流程化、标准化C.管理过程要依照 l4 项管理原则D.推行刺激性酬劳制度E.管理活动中要重视办理人际关系5. 以下哪项内容反应了现代管理的系统原理()A.管理活动要掌握全局、整体规划B.管理活动中重视办理人际关系C.管理活动中以做好人的工作为根本D.管理活动要注意讲究实效E.管理过程要依照 l4 项管理原则6. 初次提出“在正式组织中存在着非正式组织”看法的是()A. 泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C. 梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论E. 麦格雷戈的X-Y 理论7.目标管理的首创人是 ()A. 泰罗B.法约尔C. 马克思·韦伯D.彼德·德鲁克E.哈罗德·孔茨8.管理者面对 B 类工作的管理重点，最正确的选项是 ()A.可受权别人B.可临时放置C. 很想达成D.一定达成E.明日尽量达成9.以下对于正式组织特色的描绘 , 哪项不正确 ()A.自觉形成的组织B.有共同的目标C.分工专业化且重申协分配合D.成员的工作及职位能够互相替代E.下级一定听从上司的管理10.依照医院病床编设的原则，我国二级医院病床数许多于多少张()C.200D.300E.500三、填空题（共 8 题，每空 1 分，共 11 分）答题说明 : 请将正确的答案填到横线上。
中南大学《护理管理学》课程作业(网上作业)二及参考答案
(B)
15.
民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是__
(A)链式沟通(B)轮式沟通(C)环式沟通(D)全通道式沟通
参考答案：
(D)
16.
下列属于领导者权力性影响力的构成因素的是__
(A)品格因素(B)知识因素(C)职位因素(D)感情因素
参考答案：
(C)
17.
护理管理人员将护理活动按照功能分类，再根据本部门护理人员的个人能力及任职资格进行分工，每个护理人员从事相对固定的护理活动的护理工作模式是___
(一)单选题
1.
对工作业绩好的护士给予奖励，鼓励其保持和发展良好工作业绩的过程是__
(A)正强化(B)负强化(C)惩罚(D)消退
参考答案：
(A)
2.
情境领导理论认为，适宜采用命令式领导风格的员工成熟度类型是__
(A)工作能力低，动机水平高
(B)工作能力低，动机水平低
(C)工作能力高，动机水平低
(D)工作能力高，动机水平高
参考答案：
(ABC)
13.
护理人员培训的形式有__
(A)脱产培训(B)在职培训(C)岗前培训(D)护理管理人员的培训(E)专业培训
参考答案：
(ABCD)
14.
领导者应具备的素质包括__
(A)政治思想素质(B)文化素质(C)业务素质(D)智能素质(E)身体和心理素质
参考答案：
(ABCDE)
15.
激励的原则包括__
参考答案：
(ABCE)
6.
下列属于领导者个人权力的是__
(A)法定权力(B)强制权力(C)专家权力(D)参照权力(E)奖赏权力
参考答案：
《护理管理学》习题答案很全.doc
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
《护理管理学》作业集答案(高起专)
第一章一、名词解释:1.管理: 在一定环境中, 由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能, 采取一定的管理方法与管理手段, 调动组织内的各种资源来有效地达成组织目标的实践活动。
2.管理学：管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学, 是自然科学和社会科学相互交叉产生的一门边缘学科。
3.概念技能：管理者纵观全局, 对影响组织的生存与发展的重大问题作出正确的判断、决策、引导组织发展方向的能力。
二、填空题:1.管理体制和机构, 管理法.2.各种职.3.技术, 人., 概念（思维.4.自然属性，社会属.三、判断并改错题:1. （T）2. 随着管理者职位的提升, 对概念技能的需要逐渐下降。
（F）“上升”3.管理中的行政方法具有一定的强制性、利益性，且范围明确。
（F）“无偿性”。
四、单项选择题:1...2.....3......4.A五、多项选择题:1.AC..2.ABCD..3.BD六、简答题:1. 简述管理的特征答: 管理的基本特征包括: （1）普遍性；（2）目的性；（3）层次性；（4）共同性。
2. 简述管理的要素答：管理的要素包括：（1）管理者：是管理活动的主体, 是拥有组织的制度权力, 并以这些权力为基础指挥他人活动的人；（2）管理对象：是管理活动的客体, 是管理过程中管理者所作用的对象；（3）管理手段和方法：管理手段包括管理体制、机构和管理法规, 是开展管理工作必备的条件；管理方法包括行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法, 是贯彻管理思想、实现组织目标的工具。
七、论述题1.论述管理的方法答：管理的方法包括：（1）行政方法：在一定组织内部以组织的行政权力为依据, 运用行政手段, 按照行政隶属关系来执行管理职能, 实施管理的一种方法；（2）经济方法：是以人们的物质利益的需要为基础, 依据客观经济规律的要求运用各种物质利益手段来执行管理职能, 实现管理目标的方法；（3）教育方法：是按照一定的目的和要求, 对受教育者从德、智、体诸方面施加影响, 使受教育者改变行为的一种有计划的活动；(4) .数量分析方法：指建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的一系列数量分析、决策方法。
护理管理学基础习题(含答案)
护理管理学基础习题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局，总体规划B、管理活动中以做好人的工作为根本C、管理活动中要注意讲实效E 管理活动要适应内外环境的各种变化D、管理活动中重视处理人际关系正确答案：A2、某病房设置病床8 张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.2B、1:0.4C、1:0D、1:0.3正确答案：A3、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A、不成熟的下属B、不适当或不明确的授权C、使用可以考核的目标作为标准D、很少或没有培训正确答案：C4、服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。
A、不可储存性B、差异性C、不可分离性D、无形性正确答案：C5、在患者身份识别制度中，提倡使用唯一标识，查对中要求至少使用（）项核对患者身份。
A、三项B、四项C、两项D、一项正确答案：C6、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( )A、传统因素B、能力因素C、资历因素D、职位因素正确答案：B7、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、组织丰富的物质资源C、管理者有效进行时间管理D、人力资源有效利用和开发正确答案：D8、为防针刺伤错误的做法是A、减少锐器使用B、及时处理使用后的锐器C、医务人员进行疫苗注射D、不携带锐器走动正确答案：C9、管理应有伸缩性，体现了管理的A、弹性原则B、能级原则C、整分合原则D、效益原则正确答案：A10、检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时（）A、尽快向临床主管医生告知B、进行复查，结果一致后再向临床主管医生告知C、告知临床医生确认病人需要紧急抢救D、确认各个环节无误的情况下，确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知正确答案：D11、组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是（）A、目标B、宗旨C、任务D、策略正确答案：A12、以下哪项属于质量策划( )A、以上都是B、编制质量计划和做出质量改进规定C、服务策划D、管理和作业策划正确答案：A13、霍桑试验表明A、正式组织对组织目标的达成是有利的B、非正式组织对组织目标的达成是有害的C、非正式组织没有存在的价值D、应重视非正式组织的存在E、应采取一切措施取缔非正式组织正确答案：D14、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥( )A、考虑到严肃性、稳定性B、考虑到科学性、先进性C、简明扼要，繁简相宜D、应与现实相适应，基于现实又低于现实正确答案：D15、时间管理过程的第一步应是A、排除时间浪费B、制定工作重点C、评估时间利用情况D、选择有效策略正确答案：C16、护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是A、开写医嘱的医师B、医师和护士无需承担责任C、医师和护士共同承担D、执行医嘱的护士正确答案：C17、服务机构的建筑物、周围环境、内部装修等，属于A、服务过程B、服务流程C、服务沟通D、服务的有形提示正确答案：D18、某病房设置病床80张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.5B、1:0.3C、1:0.2D、1:0.4正确答案：C19、长期规划是指（）A、2年以下的规划B、3年以上的规划C、1年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D20、风险处理是在（）基础上采取的应对风险的措施A、风险识别和风险评估B、风险识别和风险预防C、风险识别和风险评价D、风险预防和风险处置正确答案：A21、不良事件的原因分析，第一位的是A、人员能力B、沟通不够C、未按照操作规程D、对病人观察评估不及时正确答案：B22、我国医院的分级管理规定，二级甲等医院的病床数不得少于（）A、500张B、300张C、50张D、100张正确答案：D23、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、法约尔B、麦格雷戈C、泰勒D、孔茨E、韦伯正确答案：D24、组织设计的程序中最重要的环节是A、提出组织结构框架B、设计前评估C、决定人员配备D、确定组织运作方式正确答案：A25、目标管理首要的工作是A、形成目标责任B、组织定责授权C、确定高层管理目标D、协调分级目标正确答案：C26、领导者非权力性影响力的特点是( )A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、随职位升高而增强D、影响力广泛而持久正确答案：D27、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要，开放病床 4 张，其中一级护理1 人，二级护理15人，三级护理12人，按照分级护理直接护理时间（4.5h、2.5h、 0h），机动护士25%计算，该病房需要护士人数为A、15B、23C、19D、20正确答案：D28、职业暴露的原因有A、以上都是B、直接接触C、切割D、针刺正确答案：A29、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用( )清洗污染的皮肤？A、肥皂液B、75%酒精C、流动水D、含氯消毒液正确答案：C30、用数字表示行动预期结果的计划是（）A、策略B、宗旨C、预算D、目标正确答案：C31、现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案：B32、说明管理的动态原理的是A、管理中人的因素最重要B、管理的各要素间相互联系C、管理过程有统一的整体目标D、管理过程要适应各种变化E、管理中有系统分析的方法正确答案：D33、关于管理层次下列正确的是A、管理层次与管理幅度无关B、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量C、管理幅度与管理层次成正比D、一个管理者能有效管理下属人员的数目E、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量正确答案：B34、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是A、设置更为全面的指标B、增加人力、物力C、缩短绩效考核周期D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标正确答案：D35、管理方法中，法律方法的特点不包括A、权威性B、规范性C、自由性D、稳定性E 公平性正确答案：C36、管理职能中最基本的职能是（）A、组织B、控制C、人力资源管理D、规划正确答案：D37、控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制是通过监督和纠偏来实现的D、控制的目的是保证组织目标的实现正确答案：A38、一般认为理想的管理幅度是A、基层8-12人B、16-2 人C、13-15人D、基层4-8人正确答案：A39、内窥镜检查项目中的危急值不包括（）A、胃癌B、胃血管畸形、消化性溃疡引起消化道出血;C、巨大、深在溃疡（引起穿孔、出血）;D、上消化道异物（引起穿孔、出血）。
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护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
中南大学《护理管理学》课程作业(网上作业)三及参考答案
(一) 单选题1.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母D是__ (A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(B)2.系统论的创始人是__(A) 马斯洛(B) 梅奥(C) 维纳(D) 贝塔朗菲参考答案：(D)3.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母A是__ (A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(D)4.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母P是指__(A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(A)5.对已发生的错误进行检查并督促改进属于___(A) 前馈控制(B) 过程控制(C) 预防控制(D) 事后控制参考答案：(D)6.对患者进行病情及治疗效果的观察属于护理质量评价中的__(A) 要素质量评价(B) 护理人员素质评价(C) 终末质量评价(D) 环节质量评价参考答案：(D)7.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中字母C是__ (A) 计划(B) 执行(C) 检查(D) 处理参考答案：(C)8.控制论的创始人是__(A) 贝塔朗菲(B) 维纳(C) 神农(D) 马斯洛参考答案：(B)9.信息的中心价值是__(A) 时间(B) 载体(C) 事实(D) 完全参考答案：(C)10.护理信息最常用的传递方式是__(A) 文书传递(B) 口头方式(C) 计算机处理(D) 简单的计算工具参考答案：(A)11.把执行结果与预定目标进行对比分析属于PDCA循环的哪一个阶段(A) 计划阶段(B) 实施阶段(C) 检查阶段(D) 处置阶段参考答案：(C)12.检查医疗器械、设备是否处于正常的工作状态是护理质量评价中的__(A) 要素质量评价(B) 环节质量评价(C) 终末质量评价(D) 护理人员素质评价参考答案：(A)13.制定控制标准的前提是__(A) 选择控制的关键点(B) 确定控制的方式(C) 确定控制的内容(D) 确定控制对象参考答案：(A)14.造成患者死亡、重度残疾属于几级医疗事故(A) 一级(B) 二级(C) 三级(D) 四级参考答案：(A)15.信息论的创始人是__(A) 申农(B) 贝塔朗菲(C) 泰勒(D) 梅奥参考答案：(A)16.质量观的演变过程依次为__(A) “适用性质量”阶段??“符合性质量”阶段??“满意性质量”阶段??“卓越性质量”阶段(B) “符合性质量”阶段??“适用性质量”阶段??“满意性质量”阶段??“卓越性质量”阶段(C) “符合性质量”阶段??“适用性质量”阶段??“卓越性质量”阶段??“满意性质量”阶段(D) 适用性质量”阶段??“符合性质量”阶段??“卓越性质量”阶段??“满意性质量”阶段参考答案：(B)17.控制可分为事先控制、过程控制和事后控制是根据什么进行分类的__(A) 控制的性质(B) 控制点位于整个活动过程中的位置(C) 控制信息的性质(D) 控制的来源参考答案：(B)18.关于PDCA的说法下列错误的是__(A) PDCA循环具有完整性、统一性、连续性的特点(B) 大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进(C) PDCA循环是不断循环，不断提高的(D) PDCA循环是一种简单的周而复始的循环参考答案：(D)19.控制过程的第三步是__(A) 确定控制对象(B) 选择控制的关键点(C) 衡量工作绩效(D) 评价并纠正偏差参考答案：(D)20.属于二级医疗事故的是__(A) 造成患者死亡、中度残疾(B) 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍(C) 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍(D) 造成患者明显人身损害的其他后果参考答案：(B)(二) 多选题1.下列哪项属于护理质量管理的基本原则__(A) 以病人为中心原则(B) 领导作用原则(C) 全员参与原则(D) 持续改进原则(E) 系统方法原则参考答案：(ABCDE)2.人工处理信息的方式包括__(A) 口头方式(B) 文书传递(C) 简单的计算工具(D) 计算机处理(E) 以上都是参考答案：(ABC)3.根据医疗事故损害后果严重程度将医疗过失行为责任分为__(A) 完全责任(B) 主要责任(C) 次要责任(D) 轻微责任(E) 无责任参考答案：(ABCD)4.下列哪些现象属于护理质量缺陷__(A) 患者投诉(B) 患者不满意(C) 医疗纠纷(D) 医疗差错(E) 医疗事故参考答案：(BCE)5.对PDCA循环的特点叙述正确的是__(A) 完整性(B) 统一性(C) 连续性(D) 不断循环，不断提高(E) 大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进参考答案：(ABCDE)6.信息的有效性表现为__(A) 有效性(B) 可靠性(C) 实用性(D) 及时性(E) 客观性参考答案：(BCD)7.护理管理中，行为控制法有哪几种形式__(A) 直接监督(B) 目标管理(C) 自我控制(D) 行政控制(E) 质量控制参考答案：(ABD)8.护理综合质量标准有哪几部分构成(A) 方法性标准(B) 要素质量标准(C) 护理管理质量标准(D) 过程质量标准(E) 终末质量标准参考答案：(BDE)9.下列哪项是医疗事故构成要件__(A) 发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员(B) 医疗机构及其医务人员行为的违法性(C) 过失造成患者人身损害(D) 紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果(E) 过失行为和后果之间存在因果联系参考答案：(ABCE)10.PDCA循环的第一阶段包括哪几个步骤__(A) 分析质量现状，找出存在的质量问题(B) 分析产生质量问题的原因或影响因素(C) 出影响质量的主要因素(D) 按照预定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸实际行动(E) 针对影响质量的主要原因研究对策参考答案：(ABCE)11.文书传递信息的优点包括__(A) 保留时间长(B) 有据可查(C) 传递速度快(D) 传递速度慢(E) 容易发生错误参考答案：(ABD)12.控制的理论基础是__(A) 结构论(B) 需要层次论(C) 系统论(D) 信息论(E) 控制论参考答案：(CDE)13.控制的对象包括__(A) 人员(B) 财务(C) 作业(D) 信息(E) 组织的总体绩效参考答案：(ABCDE)14.护理信息收集的基本方法包括__(A) 人工处理(B) 口头方式(C) 文书方式(D) 计算工具(E) 计算机处理参考答案：(AE)15.PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答的内容为__(A) 为什么要这样做（Why）(B) 做什么（What）(C) 谁来做（Who）(D) 什么时间做（When）和在什么地方做（Where）(E) 怎样做（How）参考答案：(ABCDE)16.控制的主要功能是__(A) 提高工作效率(B) 提高工作质量(C) 限制偏差的积累(D) 适应环境变化(E) 质量管理参考答案：(CD)17.信息的种类包括下列哪些__(A) 自然信息(B) 社会信息(C) 生物信息(D) 历史信息(E) 政策信息参考答案：(ABC)18.一个有效的控制系统应具备哪些特征(A) 适时控制(B) 适度控制(C) 自我控制(D) 客观控制(E) 员工认同参考答案：(ABCDE)19.侵权行为主要涉及哪几个方面__(A) 侵犯自由权(B) 犯罪(C) 侵犯生命健康权(D) 侵犯隐私权(E) 失职参考答案：(ACD)20.下列属于失职行为的是__(A) 护理文书书写不实事求是(B) 护士执业时，错误使用医疗器械，造成病人身体受损(C) 护理活动中不遵守查对制度，导致打错针、发错药(D) 不认真执行消毒、隔离制度使病人发生交叉感染(E) 擅离职守，不履行职责，以致延误抢救时机参考答案：(ACDE)(三) 判断题1.医院制订重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，做好医院安全管理工作，属于预防控制。
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11. 根据交接班制度，接班者应该提前多长时间到达科室
60 分钟
45 分钟
20 分钟
15 分钟
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
护士
一 单选题 1.
护士长
科护士长
护理部主任
护理副院长
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 0.0 护士 护士长
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2. 对有效的管理者来说，他们侧重的是：（
专业管理 固定管理 目标管理
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 4.0 动态管理 动态管理
-------------------------------------------------------------------------------8. 护士长的角色模式 COMPETENCE 中的“ P”指（ ） 专业的照顾提供者
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 4.0 定期休假 定期休假
-------------------------------------------------------------------------------4. 下列不属于控制活动的是：（ ） 决策职能
制定控制标准 监督检查考核 鉴定偏差并采取纠正措施
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 4.0 研究人员的基本数量及合理比例 研究人员的基本数量及合理比例
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14. 医德医风规范属于护理系统常见的控制标准中的（
组织者 认识管理者 照顾患者的专业管理者
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 0.0 组织者 照顾患者的专业管理者
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9. 医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（
护理管理学课程作业 _B 历次成绩 完成时间 查看详情 1.12.0 2015-03-10 21:26:18 2.68.0 2015-03-10 18:44:41
护理管理学课程作业 _B
护理管理学课程作业 _B 用户名： sxp920207 最终成绩： 68.0 仅显示答错的题
医院护理系统中最基层的管理者是（
卫生事业组织 群众卫生组织 医学研究机构
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 4.0 群众卫生组织 群众卫生组织
-------------------------------------------------------------------------------7. 护理专业的发展，服务对象的变化，医院在体制、制度、机构等方面的不断变革，客观 上对人员编设要注意：（ ） 动态管理
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 4.0 决策职能 决策职能
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5. 新组织结构管理理论的主要代表人物是（
） 亨利 .法约尔
4.0 0.0 多样性 可行性
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13. 护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是
研究人员的基本数量及合理比例
选任管理人员
一般人员的招聘 护理人员的考评
10. 关于美国行为学家麦格雷戈的 愿负责任，宁愿被人领导
X-Y 理论，下列哪项描述不正确（
） X 理论认为人不
X 理论认为人不愿工作
Y 理论认为现代社会中人的潜在能力没有得到充分发挥和利用
Y 理论认为人不愿负责任，宁愿被人领导
本题分值： 4.0 用户得分： 0.0
用户解答： X 理论认为人不愿负责任，宁愿被人领导 标准答案： Y 理论认为人不愿负责任，宁愿被人领导
） 时间标准
程序标准
马克斯 .韦伯
切斯特 .巴纳德
明茨伯格
本题分值： 4.0
用户得分： 用户解答： 标准答案：
0.0 马克斯 .韦伯 明茨伯格
-------------------------------------------------------------------------------6. 中国红十字会属于：（ ） 卫生行政组织
） 要素质量评价
护理人员素质评价
环节质量评价
终末质量评价
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 0.0 要素质量评价 环节质量评价
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4.0 4.0 15 分钟 15 分钟
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12. 下面哪项不是良好目标的主要特征之一 网络性
（ ） 层次性
多样性
可行性
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
） 传统管理
沟通
人力资源管理
网络联系
本题分值： 用户得分： 用户解答： 标准答案：
4.0 0.0 人力资源管理 沟通
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3. 护理人员管理的内容不包括（ ） 人员编制 培训教育 定期休假 考核评价