社会化网络营销初探1
社会化媒体营销
社会化媒体营销社会化媒体营销是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
在网络营销中,社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点,而它们的内容都是由用户自愿提供的,而不是直接的雇佣关系。
这个就需要社交思维,而不是传统思维模式。
中文名社会化媒体营销外文名Social Media Marketing优势精准流量、品牌知名度经典案例Twitter、微博、微信平台论坛、微博、博客、百科等1定义2评估方式▪定量评估▪定性评估3特点与优势4企业实施▪社会化营销整合▪建构品牌社群▪企业全社会化社群运营管理▪品牌站群建设和电子商务开展5操作方式6营销策略7营销误区8影响9跨媒式营销10建立关系链11行业观点▪名词之争▪平台选择▪创意的重要性▪媒介引爆点1定义名称:社会化媒体营销;源名:Social Media Marketing(简称:SMM);别名:社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销;形成:通过社交媒体传播平台建立庞大的粉丝群,你做为媒体源就形成自媒体或者组织媒体;属性:媒体属性及发布和传播的功能从而达到营销功能。
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。
一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。
网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点,其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供(UGC),而用户与站点不存在直接的雇佣关系。
社会化媒体营销要在自主信息时代走向成熟关键的几点有:1、如何做到让目标客户触手可及并参与讨论;2、传播和发布对目标客户有价值的信息;3、让消费者与你的品牌或产品产生联系;4、与目标客户形成互动并感觉产品有他一份功劳。
Web2.0下SNS营销价值初探
1去 中心性 。传统 的 大众媒介 传播 体 系具 有集 . 团化 、中心化 的特 点 。传播 过程 中 ,传播机构 始终
现在分类汇总上,全面的搜索引 擎让 聚合成 为可能 。诸 如兴趣 和
端 ,无法影响传播机构的行为或者使 自己的观点和 意 见 能 在 全 社 会 引 起 广 泛 的 关 注 和 讨 论 。 到 了
We20 b.时代 ,以S S N 为代表 的传播 模式 又从 高度 集
中化生产和传播模式向分布集中化生产和传播模式 转 变 。这 种转 变 的更 大环 境是 制度环境 、经济 环境
每个人 在充 满未知 的虚 拟时空 中仍然会 根据 自己的 兴趣 、爱好 或现 实关 系 ,寻 找志 同道合 的 ‘ 友” 朋 ,
从 而 寻求一 定 的归属 ,才能进 一 步实现其 目的— — 娱 乐 、学 习或发 泄某种 情绪 ,而这 种聚集 由于跨 越
了一定 的时问 和空 间局 限性 ,且 界面操作 方便 ,使
间 ,如 开 心 网上提 供各 类A P P ,用 户 可 以基于 自身
的喜好 个性 化地 订 阅。
( )S S传 播特 性 二 N
得形 成 的圈子 比较 稳定 ,活跃 度也 较高 。 在 We 1 的 阶段 ,互 联 网处 于起 步 和 发 展 阶 b. 0 段 ,网站 多以 门户 网站 为主 ,人们 上 网主要是 为 了
和技 术环境 的变化 ,这一趋 势 被弗里德 曼称 为 ‘ 世 界是 平 的” 。当然 ,去 中心化并 不是完 全没有 中心 ,
大 大 降低 。 目前 ,N 中热 门 的A P SS P 是娱 乐 小 游 戏 , 如 抢 车位 、买 房 子 和 花 园等 。二 是 I M:在 S S , N 中 即时 聊 天 也 被成 功 运 用 ,它 包 括 页 面式 的I 工 M和
社会化营销案例
社会化营销案例案例分析是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。
那么下面是店铺整理的社会化营销案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
社会化营销案例一:菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。
比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。
不过,就是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000单的业绩水平。
如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。
O2O:加盟店的作用不仅仅是引流既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正的O2O!很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O也无从谈起!当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资!菜篮网是如何做到的呢?既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。
像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。
怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。
价格低到什么程度呢?绝对超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到数吨是司空见惯的事情。
虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。
2017年社会化营销案例
2017年社会化营销案例作为一种新的营销方式和手段,社会化营销在Web2.0时代异军突起,正在受到越来越多的关注和认可。
以下是店铺为大家整理的关于2017年社会化营销案例,一起来看看吧!2017年社会化营销案例篇1了解了社会化媒体的传播特性和路径依赖,又有了大数据做支撑和智能化应用的助力,那么做好社会化传播就应该很容易了,但还有一点非常重要,那就是要时刻掌握社会化传播的变化,方能在每个时刻掌握社会化传播的精髓。
因为变化是衡量,而变化的速度在加速也是这个变量之中不变的衡量,那么我们来预测一下2017年社会化营销的变化,基于当下放眼变化这个变量,也就不难发现有些路径是无法避开而是应该触摸得到的基本区别。
一、从广告创意为主转向以数据支撑为主基于移动端的大数据越来越成为营销重要的战略资产,数据的挖掘、分析与应用,将使未来的社会化媒体营销更加科学、精准,从营销效果看,会更可视、可控、可监测、可预见。
通过数据可以更清晰地看到在不同传播节点上,传播层级的提升,各种传播手段的引入对品牌建设、营销效果能起到什么样的作用,从而为客户营销方案提出优化建议。
二、打破UGC玩法,创造PGC内容创造PGC内容,PGC产出的内容本身更优质,具品牌属性,消费者参与后,记住的是品牌本身,PGC也具有专属性,带有每位消费者的个人风格,能够让得到PGC的参与者自发去邀请更多人参与。
网红现象风靡2016年,但是可以预测,2017年必将是普通网红消失的一年,普通的没有任何内容贡献价值的网红将被淘汰出局,而被具有专业知识的PGC所取代。
购买地址,京东、当当、亚马逊、天猫等搜索《风口上的汽车新商业》,或者购买电子版,请加微信:sanren2005 湖海散人三、内容为主,技术为辅社会化营销依然以内容为主,技术为辅,内容永远都是支撑营销的基础,而一个有价值的内容需要确保营销过程中符合人性需求,进而加大易于自然传播的可能性。
同时,也可借助优质自媒体资源创造更加优质的内容吸引用户。
2011中国社会化营销蓝皮书_DCCI
目录Ⅰ报告概述 (1)1 研究背景与宗旨 (2)2 相关概念与定义 (2)3 关键发现 (2)Ⅱ报告正文 (4)1 中国社会化平台规模与趋势 (4)1.1 中国互联网主流细分领域广告规模发展情况 (4)1.2 中国主要互联网应用页面浏览量PV占比变化情况 (4)1.3 中国互联网用户主要互联网应用访问时长占比变化趋向 (5)1.4 中国互联网社会化平台广告营收规模发展情况 (5)2 社会化营销本质与误区 (7)2.1 中国社会化平台发展阶段 (7)2.2 中国社会化营销的误区与本质 (7)3 社会化营销广告主认知与实践 (9)3.1 社会化营销投入现状 (9)3.2 社会化营销价值 (10)3.3 社会化营销问题与挑战 (11)3.4 社会化营销业界期待 (13)4社会化平台用户生存形态与营销价值 (15)4.1 社会化平台媒介接触价值 (15)4.2 社会化平台粘性价值 (17)4.3 社会化平台品牌价值 (18)4.4 社会化平台内容与互动价值 (20)4.5 社会化平台不同广告形式价值 (22)4.6 社会化平台企业账号价值 (24)4.7 社会化平台的用户消费价值 (26)5社会化指数与社交对话质量评估模型 (29)5.1 社会化营销评估基础:社交对话质量关键指标 (29)5.2 社会化营销效果评估误区:粉丝量的重要性到底有多大 (29)5.3 基于因子分析法的社会化平台社交对话质量综合指数算法 (30)5.4 社会化营销效果评估模型 (31)5.5 展望:广义社会化营销效果评估模型 (32)6社会化网络营销趋向 (33)6.1社会化平台产业链发展趋势 (33)6.2 社会化平台商业模式趋势 (33)6.3 社会化平台竞争格局趋势 (34)6.4 社会化平台用户行为趋势 (34)6.5 社会化平台营销服务发展趋势 (40)6.6 社会化平台广告营销趋势 (40)7社会化营销指导原则与营销细则 (41)7.1 社会化营销指导原则 (41)7.2 社会化平台营销细则 (42)Ⅰ报告概述1 研究背景与宗旨社会化营销作为网络广告的一种投放手段,在广告主的网络营销渠道中占据着重要的角色,但其在行业中价值仍然未被充分挖掘出来。
什么是社会化营销(Social)
渠道
根据市场环境(红 利平台)选择恰当 的渠道,例如:抖 音、微博、公众号、
PR稿件等
资源&预算
根据渠道以及活动 主题选择契合度极 高且具备高性价比 的资源并多家比价 (查看粉丝量、过 往数量、素材质量
等)
后续
素材筹备
达人+品牌共创素材 (达人更了解粉丝喜 好,品牌更了解产品)
执行
在执行过程中,需要 时刻观察互动情况, 评估并确保舆论风险
品牌Social怎么玩
公关经理·韩磊
目录
什么是社会化营销 社会化营销渠道 营销媒体方法论 社会化营销金字塔
什么是社会化营销
社会化营销的定义
Key:营销的主体是用户,社会化营销是人人都能参与的病毒式营销
敲黑板������
Social(社会化营销)是现代社会
不同于电视广告、信息流广告等传统 营销的重要品牌营销手段,是典型的 整合营销行为。在品牌定位的基础上, 社会化营销更侧重于口碑效应的传播。 在创意、传播、渠道、执行、统筹等 面上都应该有所建树,同时要树立精 品意识,增强用户互动参与并引起转 发收藏行为。而新浪微博是社会化营 销的最为经典媒介
方法论三
品牌互动
其他品牌既是对手又是好朋友,更是 消费者 处理好品牌之间的公关关系是非常重 要 在有相关活动的时候可以拉上“狐朋 狗友”一起玩耍,双方消费者都会看 到,互相引流,正所谓1+1>2 微博、抖音、Co-branding、电商都 可以互帮互助
方法论四
KOL管理
关系是核心,内容是基础,互动 是强心剂; 增强关系、扩大传播、口碑影响、 品牌塑造,KOL在一次有效话题策 划social全案中是必不可少的环 节 筛选出①适合social传播的KOL② 和品牌契合度较高的KOL③配合度 高、粉丝基础较好的KOL
社交媒体营销初探
大多数社交媒体最早 自己开发各种应用 和组件 ,但是往往
这些小游 戏的产品周期很 短, 容易使用户丧失兴趣 , 因此社交媒 体网站逐 渐都 意识 到了开放平 台的重 要性 与必要性 ,实现社交
媒体 的平 台化 , 令社交媒体 网站的价值最大化 。 开放 A P I ( 应用程序 编程接 口) 允 许第三方公 司在 自己的社
S N S 、 微博 、 社交媒介 、 网络媒介 的传播途径 , 通过社交互 通过博客 、论坛 、 S N S 社 区等疯狂传播 , “ 凡客体 ” 广告一 时风 靡 交 网站 、 名度也随之爆炸式提升 。这是一 次经典 的利用社会化媒体特 点 子商务的生命力在于分享与个性化点评 , 而对一 个商品而言 , 能
一
在社会化媒体 中,沉淀着海量 的用户信息—— 消费者 日常
个 人兴趣爱好 、 以及好友关 系网络等有价 值的数据信 息 , 季度覆 盖人数达到 4 . 3 0亿 。 在社交服务各个细分领域中 , 微博 行 为 、 的庞 杂可能导致权威性无法 辨别 , 信息 噪声 比较大 。因而社交 媒 体可通过数据分析和挖掘业务 ,对各 种用 户对某些商 品或某些
两种形式 :
4 . 移 动终端营销 社交服务在 P C端 的增长趋 于成熟 , 而在移动端 的发展 正处 于蓬勃兴起 时期 。 S N S 、 微博 和社 区等 主要社交服务 , 与移动设备
( 1 ) 建立 “ 广告 自由市场 ” , 推动用户 自主经营广告
网络 品牌 广告 的平均点击率 是 0 . 1 4 %, 而长期 以来 , 社交 网 的 即时性 、 随身性 、 私密性相结 合 , 能够让用户 随时随地 与好友
广告获利 , 用户可以 自主邀请广告主购买个人网页 的广告位 , 双 方协商投放时间和收取费用 。
社会化媒体营销案例分析
社会化媒体营销案例分析随着互联网对社会影响力的逐步扩大,新媒体不断崛起。
以微信、微博、朋友圈等为代表的自媒体营销更是如火如荼。
那么接下来小编跟读者一起来看一下社会化媒体营销案例分析吧。
社会化媒体营销案例分析一多芬: 让美丽发声妮丝·帕特洛(Gwyneth Paltrow)的照片相比,大多数女性都会觉得自己虽然不漂亮但也很胖啊2014年,全球女性共在Twitter上发布了500万条推,抱怨自己的容貌和身材。
与之相比,微信朋友圈上的中国女性立马显得自信而向上。
多芬希望改变Twitter上自卑和自怨。
其联手Twitter,应用语义分析监测负面的自我评价,鼓励发推人自信起来,并推送由专家提供的“美不在外表”的“建设性”建议。
此外,在奥斯卡颁奖典礼期间,多芬发布了一系列推文,鼓励女性在看到红毯上的明星时不要“自卑自弃”。
从2004年开始,多芬花了11年的时间纠正我们的审美。
从《真美素描》(Real Beauty Sketches)到选择美丽(Choose Beautiful),以Real Beauty为母题的各种活动不断鼓励全球各地的女孩们相信自己的内在美和外在美。
所谓的品牌价值传递和文化引领,以及品牌和消费者“共生和共赢”的关系,应该就是这样吧。
而探索与社交媒体平台的更高层次的合作,是多芬“让美丽发声”案例值得思考的地方。
社会化媒体营销案例分析二Uber作为在2015年讨论量巨大的一个品牌,Uber在社会化媒体营销上的成功是毋庸置疑的,但是如果你要说Uber在2015年做了什么惊天动地的社会化营销大案,似乎也没有。
Uber在2015年的成功有两点,一是产品本身引发的讨论,作为共享经济的始祖级别产品,Uber的出现有利于闲置社会资源的利用,也更有利于居民的方便出行,它是一个对用户来说足够好的产品,共享经济汽车的竞争者是另一端的垄断性出租行业,因此Uber当然会损伤受益者的利益,但因为其产品的价值,每当管制部门作出不利于Uber的决策,它总是会在社交网络上得到声量巨大的支持,它在社交网络似乎给人造成这样一种错觉——反对Uber就是反对经济和社会进步。
中小企业网站推广初探
在客 户定 位 的准确 度 、增强 与客 户 的关 系、提 高品牌 忠诚
加入和 退 出 ,企业 可 以通过 为用 户提 供有 价值 的信息 ,在 邮件 内容 中加 入适 量促 销信 息 ,从 而 实现 营销 的 目的。邮
以上提 出的是常见的 网络 营销 站点定位 ,在 明确 网站定 度等 。此 外 ,也可 以选 择邮 件列 表 的方 式 ,用 户可 以 自由
制定和实施行之有效的 网站建设和推广策略 ,才能取得预期 流 的 渠 道 。 企 业 可 通 过 网 站 设 立 在 线 咨 询 、 留 言 簿 、 F AQ
的效 果 。
快捷 的为用 户解决 问题 。从 而提 高服 务的效率 ,大大降低企
・
、
明确网站的定位
企业在建立 网上平 台的时候首先应该考虑一下 ,为什么
3 网络 广 告 .
网络广告是一种最 为直接 的推广形式。企业可 以通过制
位 的 基 础 上 ,企 业 才 能 作 进 一 步 的 推 广 活 动 。
二 、注 币 网址 的 推 J
网站 所有功 能 的发挥 都要 以一 定 的访 问量 为基础 ,所 以 ,网址推 广是 网络营 销 的核 心工 作 。网址被称 为互联 网
件列 表 的表现 形式 很 多 ,常 见的有 新 闻 邮件 、各 种 电子刊 物、新产 品通知 、优惠促 销信息 、重 要事 件提醒服 务等等 。
视角
中小企业 网站推广初探
文 /王欣砍
[ 摘要 】 :随着 电子 商务
的 发 展 ,越 来 越 多 的 企 业 通 过 在 网上 建 立 自 己 的 网 站 来 开 展 电子 商 务 活 动 ,但 很 多 中小 企 业 的 网 站 发 布 后 ,访 问量 较 小 ,如 何 推 广 网站 , 将 网 站 作 为 企 业 开 展 网 络 营 销 的 基 础 成 为诸 多 企 业 关 注 的 话 题 。 本 文 就 中 小 企 业 网 络 营 销 站 点 的 定 位 及 其 推 广 策 略 进 行 了 初 步 的 探 讨 ,提 出 了 一些 中小 企 业 网
微博等社会化媒体在教学中的应用初探
学方式 , 即多媒体加教材 为主, 少量的课程实验为辅 。但在 激发学生的 师长 , 教师的活动主要是在微博 中发布与教学相关的 通知 , 定讨论主 设 主动学 习动机和活跃学生的自我思维等方面很不理 想; 另一方面 , 该课 题 , 对学生提出的疑问进行 及时解答等。学生 通过添加 关注成 为团队 程开设在大三第一学期 , 虽然之 前有 《 市场 营销》 《 、 电子商务概 论》 等 中的成员参加活动 。具体操作如下 : 前导课程 , 但无论是学生 的知识结构还是学生的社会阅历等 , 致相当 导 首先创建微博群组 : 老师就某课程创建一个微群 。在这个微 群中 , 多的学生对《 网络营销》 的重视度不 高, 积极性 、 主动 性不够 , 接影0 教师通过微博 自由提问、 直 向 表达 , 包括对讨论主题的阐述 、 经验 的交流、 教
1 社 会 化 媒 体 简介 、 关注对象 , 自动接收到所有版务信息 , 根据教师的要求整 理版 务微博的 社会化媒体(oi da 是一种 给与用户极大参与 空间的新型在 信息 , sc l i) a me 并且把自己微博帖子的地 址的链接发布在微博上 , 以方 便其他学 线媒体 , 它具有参与、 公开、 交流 、 对话 、 社区化和连 通性等特征。微博 、 生团员链接 。 博客 、 维基 、 播客、 论坛、 社交网络 、 内容社 区是具体 的实例 。社会 化媒 第三 , 邀请学生加入微群并关注微群 : 管理员可 以邀请 班级中的所 体 中用户具有主动参与性 , 用户不但可以被动接收信 息, 可以主动创 有学生作为这个微群中自 成 员加 入微群 , 可以由学生 自己主动 关注 还 也 造并传播信息。更为重要的是 , 社会化 媒体工 具还能使 用户发现 信息 此微群。微群成员的主要任务是 : 将版务微博纳入 自己的关 注对 象 , 将
什么是社会化营销?
社会化营销又被称之为社会营销、社会化媒体营销等,其属于借助媒体、网络、技术而实现商业管理以及运作的一种模式。
相信跟多人都不清楚这个行业,对此笔者便和大家聊聊社会化营销这个行业的种种。
一、 社会化营销基于网络媒体的意义在网络中进行社交和舆论话题的病毒式传播需要借助新闻事件、创意内容、热度话题,以及目标受众群体易于接受和分享的商业互动广告,开展品牌和产品的宣传或销售,并通过平台上用户基于社交分享和评论的人际传播形成几何级的推动二次传播效果。
l 增加消费者购买量针对目标消费群体的定位是制定有效营销策略和展销创的意重要基础,社会化营销是通过社会体系传播模式完成消费者体验,并引导消费者购买品牌商产品与服务。
社会人际网络正是聚集有相同审美与价值观的人群,在互联网上形成或集中或节点相连的关系脉络并通过网络社交传递信息分享价值的体系,借助社会化网络关系体系的高效传播特性,营销策略和内容创意能够使精准目标群体通过良好的视觉感受与内容理解产生优质体验并购买转化。
尤其在国内生活工作节奏不断提速,人们往往更倾向于接受有视觉冲击、易于理解、符合个人价值理念的信息,能够透过五大分享要素促使消费者轻松且自愿的传播到人际网络,甚至为品牌或产品传播良好口碑,便是营销策略中的关键所在。
l 增强品牌知名度与产品推广品牌知名度是获取消费者关注的前提条件,以往营销人认为消费者普遍愿意对印象深刻的品牌或产品进行消费,但随着品牌信息推广竞争的白热化,众多中小企业为获得生存机会将大部分资金倾斜在广告曝光,甚至忽视广告内容对品牌内涵的积累与形象塑造,导致各类广告信息量剧增,信息接收端的消费者逐渐将劣质或无效信息视为垃圾广告加以屏蔽。
而社会化营销传播的基础条件是能够使消费者感兴趣并判定为有价值的信息,所以,在传播内容创作期间便要求策划人员能够精准匹配目标消费者在产品和心理上的需求,借助品牌内涵及风格调性的彰显促使接收信息的消费者能够拥有良好的售前体验,进而使消费者产生特定层面的共鸣并促进消费决策和售后分享传播的意愿,由此形成良性的人际传播循环其推动力和传播力将呈现出病毒式传播的趋势,为品牌知名度和产品在市场中的宣传推广提供诸多机会。
社会化媒体营销概念理论评述
社会化媒体营销概念理论评述【摘要】社会化媒体营销是一种利用社交媒体平台进行营销推广的新型方式。
本文从概念、特点、意义、发展趋势和成功案例等方面对社会化媒体营销进行了全面评述。
通过分析,发现社会化媒体营销的重要性在于其可以有效地吸引目标受众,提升品牌知名度和掌握用户需求。
在未来,社会化媒体营销将继续发展壮大,但也面临着挑战,如内容创意的持续更新、平台算法的变化和用户需求的多样性。
企业需要不断优化策略,提升管理水平,以应对不断变化的市场环境,实现社会化媒体营销的长期成功。
【关键词】社会化媒体营销,概念,特点,意义,发展趋势,成功案例,重要性,未来发展,挑战1. 引言1.1 社会化媒体营销概念理论评述在当今数字化时代,社会化媒体营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。
社会化媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等,为企业提供了直接与消费者互动的机会,打破了传统营销模式中信息传递的单向性,使营销更加个性化和互动化。
社会化媒体营销的概念是指利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动的过程。
通过发布内容、互动讨论、促销活动等方式,企业可以与消费者建立更紧密的联系,增加品牌曝光度和忠诚度。
社会化媒体营销的特点包括低成本、广覆盖、快速传播和互动性强。
社会化媒体营销的意义在于提升品牌知名度、塑造品牌形象、增加销售额和促进用户参与等。
随着互联网普及和移动设备的普及,社会化媒体营销逐渐成为重要的营销策略,对企业的发展起到积极的推动作用。
未来,社会化媒体营销的发展趋势将更加注重用户体验、个性化营销和数据分析,以满足消费者对个性化需求的不断增长。
成功案例如Nike、Starbucks等公司通过社会化媒体营销取得了显著的成效,为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。
2. 正文2.1 社会化媒体营销的概念社会化媒体营销的概念是指利用社会化媒体平台进行产品或服务营销的一种营销模式。
在传统的营销中,企业通常通过电视广告、广播、杂志等传统媒体来进行推广,而社会化媒体营销则是利用社交网络、微博、微信等新兴媒体来进行宣传和推广。
社会化营销是什么?社会化营销该如何操作?需要注意哪几个环节?
社会化营销是什么?社会化营销该如何操作?需要注意哪几个环节?互联网时代催生出了很多行业和营销模式,社会化营销便应运而生,与以往的漏斗式销售模型不同,社会化营销常常更多以涟漪模型来呈现。
随着商业化需求的增加,社会化营销也被越来越多的人所提起。
一. 了解社会化营销1. 社会化营销的定义社会化营销,又称作社会化媒体营销或社交媒体营销,是新出现的一种营销概念。
相对于传统的中心化营销,利用社会各节点,去中心化的营销方式,企业在营销过程中利用社会化精神,以达到营销的目的。
营销的主体是用户,社会化营销是人人都能参与的病毒式营销。
2. 社会化营销的特点1) 营销周期较长、内容量大且形式多样;2) 每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态,强调内容性与互动技巧;3) 需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理;4) 需要根据市场与用户的实时反馈调整营销目标。
3. 社会化营销的优势1)精准定位目标用户社交网络掌握了用户大量的极具价值的信息,通过对用户发布和分享内容的分析,能有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。
随着科技的进步,社交用户使用移动终端的比例越来越高,移动互联网定位的特性也将给营销带来巨大的变革。
通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向,在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
2)互动缩短用户距离互动性是社会化营销的一个明显优势,社交网络带来了巨大的变革,通过平台凭借先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动,双向即时得到反馈,形成良好的企业品牌形象。
社会化营销的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
3)市场调查更低成本随着社交网络的普及,社交网络的大数据特性得到很好地体现。
通过社交媒体企业可以低成本的进行市场调查,对社交平台大量数据的分析,或者进行市场调查,企业能有效的挖掘出用户的需求,为产品设计开发提供很好的市场依据。
4)营销低投入高回报社会化媒体是一个粉丝参与且具有互动性的活跃圈子,传播更快,能带来更为直接的营销效果。
网络营销成功的实例
网络营销成功的实例网络营销以其互动性、个性化、整合性等特征逐渐显示出其优势。
以下是店铺为大家整理的关于网络营销成功的实例,欢迎阅读!网络营销成功的实例案例1:小米——“神文案”小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:1要直接,讲大白话,让用户1听就明白;2要切中要害,可感知,能感动用户。
3个经典案例:“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源,10400毫安时,69元”。
广告的信息输出是需要编码的,到消费者那里需要解码,然后中间会有干扰和耗费,所以最有效的是编码简单,解码直接,保真度最高。
案例2:阿里巴巴——1堂社会化营销课阿里巴巴上市前,不论《阿里巴巴上市路演宣扬片》在微信中的传播分分钟破10万浏览量,还是马云用1口流利的英语告知大家阿里巴巴是甚么,都不出意外的赢得1片满堂喝彩。
另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开,吸引力还是有的,你看到会不会看看阿里到底说了甚么呢?这就是在上市进程中的重要传播节点。
简单总结以下:首先,明暗线传播互补;另外,重视关键意见领袖;最后,注意传播调性。
案例3:天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我1次“妈妈再打我1次”是2013年12月网络走红的1组妈妈打女儿耳光和母女间对话的4格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我1次》。
在双101期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我1次”的广告“TM的双101你该多1个选择”。
不能不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对照苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。
后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。
引发网友大量转发和围观热议。
案例4:滴滴打车——有钱任性微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战,众多中小范围的打车软件纷纭落马。
滴滴打车与微信支付合作已启动第3轮营销,不但将立减的金额从5元涨回到了10元,并推出了新用户首单立减15元的优惠,而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包,后又推出“4个小火伴3个用滴滴”等1系列营销手段。
基于社会化媒体营销的品牌营销研究--以杜蕾斯为例
基于社会化媒体营销的品牌营销研究--以杜蕾斯为例目录Based on the social media marketing brand marketing research (2)一、概念 (2)(一)社会化媒体的概念 (2)(二)品牌营销的概念 (3)(三)基于社会化媒体品牌营销的意义 (3)二、社会化媒体营销 (3)(一)社会化媒体营销的主要模式 (4)1. 微博营销 (4)2. 微信营销 (4)3. 论坛营销 (4)(二)社会化媒体营销的运用情况 (5)(三)基于社会化媒体品牌营销目前的状况 (5)三、杜蕾斯品牌营销分析 (6)(一)品牌介绍 (6)(二)杜蕾斯社会化媒体平台运用分析 (6)(1)杜蕾斯新浪微博 (6)(2)杜蕾斯知乎 (8)(3)杜蕾斯微信公众号 (9)(三)结合杜蕾斯社会化媒体运用的品牌营销分析 (9)(1)杜蕾斯粉丝的年龄分布、性别分布、区域分布 (9)(2)杜蕾斯粉丝在各个社会化媒体中对其品牌营销的影响 (10)(3)社会化媒体下杜蕾斯品牌营销的成效 (11)四、社会化媒体下品牌营销策略建议 (11)五、总结 (13)参考文献 (13)致谢辞 (14)基于社会化媒体营销的品牌营销研究--以杜蕾斯为例2013012325 吴帆摘要:移动互联网用户伴随互联网科技的进步而持续增多,各公司也逐渐把战线延长到社会化媒体层面中,在上述环境中,社会化媒体开始面向多层次、专业化的趋势发展,公司社会化品牌营销会面对多种困惑以及问题。
本文将基于社会化媒体,全面叙述了社会化媒体的特征、现实情况和位于社会化媒体氛围中品牌营销的特点,分析企业的社会化媒体环境下品牌营销如何开展的问题,通过杜蕾斯的案例能够从一个面来了解并阐述现在社会化媒体营销的优点以及出现的问题、公司品牌营销在利用社会化媒体时需要关注的部分。
关键词:社会化媒体;社会化媒体营销;品牌营销;策略Based on the social media marketing brand marketing researchAbstract: with the development of Internet technology and Internet users continues to increase, companies will also be stretched to the new social media fields, in this context, social media is forging ahead towards diversification, specialization and socialization of enterprise brand marketing will face all kinds of confusion and problems. This paper will be involved in social media, expounds the characteristics and current situation of the development of social media, and the trend of brand marketing based on the social media environment, analysis of the enterprise brand marketing how to develop the social media environment problem, by durex case can from one side to understand and explain the advantage of social media marketing and the existing problems and problems that should be paid attention to enterprise brand marketing through social media.Key words: social media; Social media marketing. Brand marketing; strategy一、概念(一)社会化媒体的概念社会化媒体主要是根据Web2.0科技以及移动科技的使用,将多对多的交流当做目标,将大众产生的信息当做内涵,体现出交互特点的在线媒体。
社会化网络营销传播策略研究——以支付宝“中国锦鲤”在微博的爆红为例
社会化网络营销传播策略研究以支付宝 中国锦鲤 在微博的爆红为例张慧芹摘㊀要:2018年黄金周ꎬ支付宝 中国锦鲤 活动在新浪微博上掀起了全民狂欢ꎬ创造了企业营销史上的4项记录ꎬ其成功的社会化网络营销策略同样成为焦点ꎮ通过采用理论分析与实证研究相结合的方法ꎬ从社会化网络营销定义出发ꎬ并与传统营销进行对比ꎬ对支付宝 中国锦鲤 活动的社会化网络营销策略进行研究ꎮ通过分析其营销特点ꎬ总结成功与不足之处并提出几点建议ꎮ关键词:社会化网络营销ꎻ社会弱关系ꎻ内容营销ꎻ口碑营销ꎻ互动营销中图分类号:F713.50㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:1008-4428(2019)01-0058-02㊀㊀21世纪是以互联网为核心的信息时代ꎬ随着信息技术与电子商务的高速发展ꎬ全新的营销模式 社会化网络营销逐渐走入人们视野ꎬ并在企业的服务产品推广甚至是品牌形象宣传中发挥着与日俱增的作用ꎮ由于在这种模式下信息的传播不受时间㊁空间的限制ꎬ企业可以通过论坛㊁博客㊁微博㊁微信㊁维基㊁在线社区㊁视频分享网站等网络平台与现有及潜在用户互动ꎬ开展服务宣传㊁品牌推广㊁客户维护和公共关系等活动ꎮ换言之ꎬ在品牌推广和服务推广的过程中ꎬ社会化网络可以搭起企业与用户之间以及用户与用户之间沟通互动的桥梁ꎬ而通过这座桥梁ꎬ企业可以实现在更大的社群里传播营销信息ꎮ一㊁社会化网络营销(一)定义社会化网络(SocialNetworkService)简称SNSꎬ是一个基于互联网技术连接社会关系㊁实现交流㊁分享信息的网络社区ꎮ社会化网络营销则是利用社会化网络进行营销信息传递和交互的一种网络营销模式ꎻ是基于社会化网络ꎬ通过人的信息资源及社会关系网络资源的拓展来实现信息分享传播㊁实时互动沟通㊁客户服务维护和公共关系拓展ꎬ进而促进销售的一种网络营销方式ꎮ(二)对比分析社会化网络营销以人员及其社会关系为基础ꎬ人既是信息的发布者也是传播者㊁接受者ꎮ不同于在传统营销的单向的 登高一呼式 传播模式中ꎬ企业很难探测受众的反应ꎬ也难以测定营销行为与短期销量之间的关系ꎮ社会化网络营销则是在立足于消费者对特定产品的概念诉求的基础上ꎬ要求企业更加重视与消费者的互动ꎬ对消费者进行心理引导ꎬ把消费者的情感融入营销活动中去ꎬ在这一过程中企业有机会通过在线社会渠道与更大的社群交流ꎬ扩大拟推广主题㊁产品㊁服务或品牌的影响范围ꎮ二㊁实证研究: 中国锦鲤 背后ꎬ支付宝的社会化网络营销策略分析支付宝(中国)网络技术有限公司隶属于浙江阿里巴巴电子商务有限公司ꎬ是国内领先的第三方支付平台ꎬ与国内外180多家银行以及VISA㊁MasterCard国际组织建立了战略合作关系ꎬ旗下有 支付宝 与 支付宝钱包 两个独立品牌ꎬ主要提供蚂蚁森林㊁海外支付㊁缴费还款等服务ꎮ作为全球最大的移动支付厂商ꎬ2018年9月29日ꎬ支付宝推出了转发指定微博抽取1位 中国锦鲤 的活动ꎮ截至10月7日开奖ꎬ中国网民 信小呆 收获了由200多家支付宝全球合作伙伴组团提供的估值超1亿的 中国锦鲤全球免单大礼包 ꎬ奖品包括鞋包服饰㊁旅游免单㊁手机㊁机票等ꎮ这场引爆超400万转评赞和4亿话题阅读量的社会化网络营销ꎬ为支付宝 吸粉 的同时迎合了支付宝的运营周期ꎬ有效地将微博用户视线转至服务产品 海外支付 ꎮ(一)渠道选择:微博的社会弱关系营销社会化网络营销传播渠道工具主要有微博㊁微信㊁维基㊁视频分享网站等ꎮ在这场抽取 中国锦鲤 的活动中ꎬ支付宝选择了将微博这一具有社会弱关系性质的传播渠道工具作为营销主战场ꎮ不同于熟人社交里信息的私密性㊁同质化和高重复度限制了用户间广泛交流ꎬ社会弱关系强调信息的广泛传递与丰富来源ꎮ来自不同群体的信息具有高异质性ꎬ可将人与人㊁群体与群体广泛地衔接到一起ꎬ这种广泛性体现了弱关系的优势ꎬ营销信息不会因为某个因素中断传播ꎮ此外ꎬ作为一个分享交流平台ꎬ微博自身就具有显著的互动性:消费者可随时随地发布信息并获取个性化的反馈信息ꎮ这就使得营销活动更具针对性和人情味ꎮ值得一提的是截至2018年3月ꎬ微博用户数已达8.7亿ꎬ而支付宝的微博粉丝达1千万ꎮ也就是说ꎬ运用社会弱关系ꎬ支付宝可在更大的社交网络上连接庞大的用户群体ꎬ传播营销信息ꎬ提升用户活跃度ꎮ(二)内容营销:自带传播性的 锦鲤 概念微博文案 祝你成为中国锦鲤 中的 锦鲤 一词契合微博生态ꎮ首先微博作为锦鲤之乡ꎬ平台用户或求考试过关或求工作顺利大多转过锦鲤ꎻ其次杨超越㊁王思聪等话题人物与相关热点事件也一再提升了锦鲤的热度ꎻ再次具有调侃与85商务营销Һ㊀希望的 锦鲤 适合微博草根㊁创造㊁诙谐的风格ꎬ加之用户直接转发 锦鲤 微博的参与形式减少了传播阻力ꎮ简言之ꎬ锦鲤 一词在微博生态下具备极强传播性ꎮ 锦鲤 的背后也是用户对逆袭㊁转运㊁好运的向往ꎬ而这种人性的需求是不会过时和变化的ꎮ可以说ꎬ支付宝 中国锦鲤 紧跟网络潮流ꎬ抓住了用户渴望逆袭的心理需求ꎬ这无疑在概念设计阶段就契合了消费需要ꎮ基于消费者逆袭心理的内容营销ꎬ激发了情感共鸣ꎬ能够有效推动用户之间的信息互动传播ꎮ(三)口碑营销:发挥大V的意见领袖作用在社会化网络时代ꎬ众多消费者为了减少购买产品或使用服务时的决策风险ꎬ会利用现有评价来评判产品或服务的优劣ꎮ消费者对某一品牌㊁某一生产或服务企业的态度以及后续购买和使用决策很容易被社交媒体上的口碑效应所影响ꎮ网络上人人平等没有权威ꎬ但是各个领域都有意见权威ꎮ与某一领域的重要意见权威合作ꎬ发挥其意见领袖作用引导粉丝讨论ꎬ达到传播产品或服务的效果ꎬ就是营销推广活动上的关键一环ꎮ支付宝 中国锦鲤 活动也极巧妙地借助了意见领袖ꎬ增加活动及营销信息的曝光度ꎮ在造势阶段ꎬ营销团队在微博上反复提到有着 你根本不可能中奖 的心理暗示意味的活动获奖概率 三百万分之一 ꎬ试图唤起用户的渴求逆袭的 逆反 心理ꎮ同时与微博大V 回忆专用小马甲 合作ꎬ由大V发布 三百万分之一 相关海报与转发微博ꎬ强化用户对幸运儿的好奇心ꎮ而在收官阶段ꎬ明星李现的转发和微博大V 小野妹子学吐槽 开展 锦鲤附体经历 话题讨论则保持了用户关注ꎬ运用二次传播拓展了 中国锦鲤 以及支付宝的影响力ꎮ(四)互动营销:追求话题性最大化热点即是吸引用户眼球的卖点ꎬ企业在营销活动中通过在社交媒体上制造话题与热点ꎬ在保持用户的好奇心的同时积极开展与用户的实时互动ꎬ可以有效增加用户与企业与品牌的接触ꎬ从而实现提升品牌知名度或其他市场营销目的ꎮ随着 中国锦鲤 活动用户参与数量的增加ꎬ获奖概率达到了三百万分之一ꎬ营销团队在微博上的反复提及以及将之与其他事件发生概率进行比较ꎬ强化了 你不可能获奖 的认知ꎬ使 中国锦鲤 获奖者变成了用户心目中真正意义上的 锦鲤 ꎬ从而吸引了用户好奇心ꎬ使等待 锦鲤 揭晓变成广泛关注的热点事件ꎮ除此之外ꎬ在活动收官阶段ꎬ支付宝营销团队更是极力激发用户的好奇心ꎬ使话题性最大化ꎮ两条颁奖微博与奖品长条幅视频㊁ 我下半生是不是不用工作了 的获奖感言和支付宝制造的 吸欧 新话题引导了用户持续的转发参与ꎮ可以说ꎬ以上营销措施有效保持了支付宝 中国锦鲤 活动的热度ꎮ三㊁结论与展望(一)社会化网络营销的成功之处支付宝 中国锦鲤 活动微博创造了包括 企业营销史上最快达到百万转发量 在内的4项纪录ꎬ成为社会化网络营销的经典案例ꎮ其成功原因在于立足消费者渴望逆袭的心理需求ꎬ运用 锦鲤 概念进行内容营销ꎬ激发情感共鸣ꎮ选择微博作为渠道工具使 锦鲤 在庞大用户群体内广泛传播ꎬ运用口碑效应发挥大V的意见领袖作用ꎮ再加之营销团队在活动过程中不断制造话题点ꎬ加强用户互动ꎬ保持了活动热度ꎮ(二)社会化网络营销的不足之处锦鲤 概念从过去的私下转发到这次被搬上台面并受到全民追捧ꎬ支付宝 中国锦鲤 活动的营销团队无疑是成功的ꎮ但是一味地宣扬 锦鲤 以及靠抽奖实现人生逆袭ꎬ不免也会被人质疑 三观 不正ꎬ贴上 鼓励不劳而获 的标签ꎬ这将有损企业的良好社会形象ꎮ至于网友对 锦鲤 活动存在内幕的质疑ꎬ虽然支付宝方面已经进行了澄清ꎬ但多少给部分用户留下了怀疑的种子甚至是不好的印象ꎬ当然这也是运用微博营销所必须面临的社会弱关系下信息可信度低的表现ꎮ(三)建议与展望无论真相如何ꎬ支付宝 中国锦鲤 营销活动确实已经掀起了网络全民狂欢ꎬ推广了支付宝及其旗下服务产品ꎬ尤其是给 海外支付 的服务运营带来了新机遇ꎮ下一步ꎬ除了加强营销主题设计与社会价值观导向的融合外ꎬ支付宝需要做的可能是结合社会强弱关系进行营销设计ꎬ在保持信息广泛传播的同时提高可信度ꎮ当然ꎬ在保持营销水准的同时ꎬ优化服务产品的客户体验也是支付宝不可忽视的一环ꎮ毕竟ꎬ单纯的营销活动可能带来用户的审美疲劳ꎬ企业需要的是在提供优质产品或服务的基础上开展营销活动ꎮ这样的努力既可以提高用户价值感知ꎬ也可以给予企业持续的品牌竞争力ꎬ相信最终受益的是整个社会ꎮ参考文献:[1]郭祖珏.社会化媒体营销概念界定及其弊端分析[J].经贸实践ꎬ2018(9).[2]杜俊瑶ꎬ彭华东ꎬ陈洁纯.兰亭集势的社会化媒体营销策略研究[J].天津中德应用技术大学学报ꎬ2017(3):111-114. [3]崔洁.新媒体时代的营销传播策略研究 以YSL星辰口红在微博及微信的爆红为例[J].现代营销(下旬刊)ꎬ2017(2):41.[4]王炳淇.基于强弱关系的社会化媒体营销研究 以电影行业为例[J].新闻研究导刊ꎬ2016ꎬ7(17):72-73. [5]张涛.浅谈社会化网络营销策略[J].中国经贸ꎬ2014(13):136.[6]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社ꎬ2016:276-279.作者简介:张慧芹ꎬ女ꎬ江西宜春人ꎬ江南大学商学院2016级工商管理专业学生ꎮ95。
《网络营销》课程网络化教学初探
计算机教 学与教育信息化
C m u e O S f w r n p lc to s o p tr C o t a e a dA p i a i n 2 1 年第 1 01 4期
《 网络营销 》课程网络化教学初探
李 湘棱 ,卢 志翔 (. 1邕江大 学 ,南宁 5 0 0 ;2南宁地 区教 育 学院 ,南 宁 5 0 0 ) 30 1 . 30 1
( ) 网上练 习 四 本 栏 目为 网络 营 销 课程 的每 一 章 提 供 相应 的 习题 模 拟试
卷 ,并 附 详细 解答 。 ( ) 网上交 流 五
间,使 得 以学 生为 中心 ,基 于 资源 及讨 论 交流 的全 新教 学方 法 得
以实现 ,这 对 学生 知识 的获取 ,合 作精 神 的培 养 以及 实践 技 能的
A b tac : a n e te newo k o c mpu ,n o ln yse sitn hei tucin fem akeig sb e o sr ce s r tM kig us h t r n a sa n ie s tm a ssi g t nsr to o - r tn ha e n c n tu td o p ia insp r ha e Th sa tcep o d it epr b e ft en t r ta hngo — r ei g ut a plc to u c sd. i ri l r be n ot o lm o ewo k c i fe ma k tn . of h h e K e wor s E— a k t ; ew o k ta hig; e t0ncb i s y d : m r ei N t r e c n Elc r i usne s ng
网络营销课程教学改革初探
、
们 对 海 洋 的 渴望—— 兴 趣 产生 动 力 ” 。要 想让 学生 对 网 络 营销 课程 产生 兴趣 ,就必 须在 开课 时把 关 于该课 程 有用 性 的 信息 、支持 性 的信 息 、刺激 性的信 息 和趣 味性 的信 息 提 供 给 学 生 。 因此 ,精 心 设 计 、组 织 好 网 络 营 销 的 第一 次
是 在 生活 中还 没有认 识和体 会 到什 么是 网络 营 销 ,就 更 谈 不上 对 网络 营 销重要性 的 了解 了 那 么 ,如何 克服 上述 困 难 ,最 大 限度 地 调 动 学 生 的 学 习积 极 性 、主 动 性 和 创 造 性 、提 高学 生的 网络营 销应 用能 力 、注 重 学生 的能 力 与社 会 的需 求相 吻合 ,就成 了每 一位从 事高 职 院校 网络 营 销教 学 的教 师必 须认 真深入 思考 的 问题 。笔 者 经过 几年 网络营
网络 营 销 是 一 门 新 兴 的 学 科 ,伴 随 着 电子 商 务 的发 销课 程的教 学 ,通过 不断 学 习 、探 索和 总结 ,认 为 可 以从 展 ,在 我国 高校 教育 中越来越 凸显 其 重要 性 。特别 是 对于 以下几个 方面进 行努 力 。 高职 电子商 务专业 来说 ,网络 营 销更是 一 门重 要 的专 业课 精 , 计 、组 织 好 第 一次 课 ,让 学 生对 网 设 程 但 由于它 是 一 门应 用性 相 当强的课 程 ,需 要在 网 络环 络 营 销 产 生 强 烈 的好 奇 心 境 中进 行实 际操作 ,同时 ,又 由于 它属 于综 合 性学 科 ,具 心理 学表 明 ,生 活在 客 观世 界 中的有 机体 会 面临 着 各 体涉 及 到计算 机知 识 、网络通 信技 术 、网络 程 序设 计 、网 种各 样的 刺激 ,可 是 ,在特 定时 刻上 ,他 并不 能 感受 到所 站 建设 与维护 、营 销学 、社会 学 、企业 管理 、心理 学 等许 有作 用于 他 的感官 的对 象 。他所 感受 到的 只是 引起 他 注 意 多方 面 的知识 。因此 ,在 网络 营销课 程 的教 学 中 ,就 出现 的那 些少 数对 象 对于 学生 而言 ,自然也 是如 此 。只 有 当 了不 少 的问题 和困难 。对教师 而言 ,一是 自身 素质 及队 伍 他对 某 门课程 产生 浓厚 兴趣 的时 候 ,他 才 有可能 下定决 心 的局 限 ;二是 教材 内容 缺乏实 用性 ;三 是实 验 、实 践条 件 把它 学好 ,正 如人 们所 言 : “ 果你 想造 一艘 船 ,先不 要 如 有限 ;四是教 学方法 难有 新的 创造 。而 对于 学 生来 说 ,则 雇 人 去收 集木 头 ,也 不要 给他 们 分配 任 务 ,而是 去激发 他
网络营销课程教学改革初探
网络营销课程教学改革初探作者:陈千德来源:《新农村》2010年第06期摘要:随着电子商务的发展,网络营销作为一门新兴的综合性应用学科,在我国高职教育中的地位越来越重要。
而在网络营销课程的教学中,教学双方都面临着前所未有的问题和困难。
本文从教师的角度初步探讨了在网络营销课程的教学中如何克服困难,满足学生学习的需求,以最大限度地调动学生的学习积极性、主动性和创造性,提高学生的网络营销应用能力,为社会培养更多更好的网络营销高素质技能型人才。
关键词:网络营销教学改革网络营销是一门新兴的学科,伴随着电子商务的发展,在我国高校教育中越来越凸显其重要性。
特别是对于高职电子商务专业来说,网络营销更是一门重要的专业课程。
但由于它是一门应用性相当强的课程,需要在网络环境中进行实际操作,同时,又由于它属于综合性学科,具体涉及到计算机知识、网络通信技术、网络程序设计、网站建设与维护、营销学、社会学、企业管理、心理学等许多方面的知识。
因此,在网络营销课程的教学中,就出现了不少的问题和困难。
对教师而言,一是自身素质及队伍的局限;二是教材内容缺乏实用性;三是实验、实践条件有限;四是教学方法难有新的创造。
而对于学生来说,则是在生活中还没有认识和体会到什么是网络营销,就更谈不上对网络营销重要性的了解了。
那么,如何克服上述困难,最大限度地调动学生的学习积极性、主动性和创造性、提高学生的网络营销应用能力、注重学生的能力与社会的需求相吻合,就成了每一位从事高职院校网络营销教学的教师必须认真深入思考的问题。
笔者经过几年网络营销课程的教学,通过不断学习、探索和总结,认为可以从以下几个方面进行努力。
一、精心设计、组织好第一次课,让学生对网络营销产生强烈的好奇心心理学表明,生活在客观世界中的有机体会面临着各种各样的刺激,可是,在特定时刻上,他并不能感受到所有作用于他的感官的对象。
他所感受到的只是引起他注意的那些少数对象。
对于学生而言,自然也是如此。
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社会化书签
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社会化媒体浪潮
Facebook:社会化媒体的巨无霸
创建于2004年,逐渐成为一家规模与谷歌相当的 企业,市值达千亿美元。
社会化网络在中国
一个事实
在有关丰田召回事件的网络讨论中,新浪微博几乎贡献了40% 的讨论量,领先于其他媒体平台。相对比较年轻的社会化媒 体—微博,突然彰显出了它巨大的潜力。
• 100多万好友
myspace
youtube
• 2000个视频, 2.5万好友, 14万个订阅 者
搜索
• 5亿条 • 麦凯恩只有 1.5亿
网络媒体花费:1400万美元 占全部媒体支出4%
案例二
周锦增的故事
/
兼职猎头
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通过豆瓣这个mini站点举行了线上活动和同 城活动,每次都有上百号用户报名参加。
不能只有娱乐,而没有营销。
个人品牌:学会管理你的社交网络
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社会化网络
案例一:奥巴马
奥巴马的社会化网络营销启示录
• 1670状态,15个 相册,300万支 持者,50万留言
正在爆发的营销革命——社会化网络营销
我们正在把各种品牌体验变成娱乐体验,我们需要新方法把消费者和品牌以及创意联系起来 ——鲍勃· 斯密特 灵智整合行销传播集团CEO
除非你的广告源自“大创意”,否则它就像黑夜中驶过汪洋的船只,无人知晓 ——大卫· 奥格威
社会化网络使用户更主动地参与信息的分享和传播 任何一个好友的一举一动都会迅速扩散至网络的每个节点,每个节点相互影响, 形成滚雪球的传播效应
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完成650万美元的销售额
微博营销在中国的案例
管理咨询公司用微博
Top 20使用新浪微博的报纸杂志
豆瓣上的匡威的mini站点
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截止2010年4月29日:
方式 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 机器 人工 人工 人工 人工 人工
Follower 2425 99 56 75 71 769 528 490 47 252 199 35 1253 2679 343978 1012 422
Delloutlet案 例
Email Seo
社会化媒体营销(SMM)初探
作者:林辉
2010年4月30日
什么是社会化媒体?
六度之内,玩转世界
六度分隔:只 要通过六个人, 你就能认识认 识任何一个陌 生人!
我们塑造了工具,此后工具又塑造了我们。 ——麦克卢汉
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口碑传 播的长 尾效应
集广告、促销、公 关、推广等一体的 整合营销 麦克卢汉:社会的成型总是更多地依靠媒介的交流的特性,而不是交流的内容
案例:戴尔
• • • • • 2006年7月,上线 2006年9月,上线 2007年3月,上线 Twitter进行信息分流传播 在Facebook举行绿色涂鸦赛
哈尔滨商 业大学
我们现在能做的有哪些?
社交网络? 微博?
社会话分享?
社会化谢谢大家!
林辉
江苏大任咨询 网络营销咨询师
GT&Email:linhui620@
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