小区常见公共秩序问题处理程序管理制度范本

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小区卫生秩序管理制度

小区卫生秩序管理制度第一章总则为了保障小区环境的卫生和秩序，提升小区居民的生活质量，根据《中华人民共和国城市管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

第二章小区卫生管理1. 小区环境卫生应保持整洁干净，禁止乱扔垃圾和乱倒污水。

2. 小区绿化应加强管理，保持绿化带内植物整洁有序。

3. 小区内不得随意堆放杂物，如有需要，请提前向物业公司申请。

4. 小区公共场所的清洁工作由物业公司负责，居民应积极配合，并可主动参与志愿者清洁活动。

第三章小区秩序管理1. 小区内禁止任何形式的打架斗殴、吵闹扰民等违法行为。

2. 小区内不得随意摆放、张贴广告，如有广告需求，请提前向物业公司申请。

3. 小区内不得擅自占用、改造公共区域，如有需要，请向物业公司申请并按规定缴纳费用。

4. 小区内严禁燃放烟花爆竹，违者将受到严厉处罚。

第四章小区居民的义务和权利1. 小区居民有义务自觉遵守小区管理规定，爱护公共设施，保持小区环境整洁。

2. 小区居民有权参与小区事务的讨论和决策，通过民主方式维护自己的权益。

3. 小区居民有权向物业公司投诉或建议，物业公司应及时处理并回复。

4. 小区居民有权参与小区社区活动，增进邻里关系，促进社区和谐。

第五章监督和执行1. 物业公司应设立专门的管理岗位，负责小区卫生秩序管理工作。

2. 物业公司应定期组织对小区环境进行检查，及时发现问题并处理。

3. 物业公司应建立健全的投诉处理机制，保障居民的投诉权益。

4. 监督委员会由小区居民代表组成，负责监督物业公司的管理工作，及时反馈问题。

第六章处罚规定1. 对于违反小区卫生秩序管理规定的居民，可视情况采取警告、扣减物业服务费等措施。

2. 对于情节严重或多次违规的居民，可予以限制出入或暂停相关服务等处罚。

3. 对于破坏小区公共设施或影响他人生活的居民，将依法追究其相应的法律责任。

第七章附则1. 本制度自颁布之日起执行，如有修订，需经居委会议通过后正式生效。

2. 物业公司应定期向小区居民公布本制度，并鼓励居民积极参与小区管理工作。

小区公共管理制度（精选4篇）

小区公共管理制度（精选4篇）小区公共管理制度篇11.目的保证小区环境洁净,给住户干净的生活环境。

2.适用范围小区内公共环境的清洁卫生。

3.定义无。

4.责任4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。

4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。

5.作业流程图无6.作业规范6.1地面清洁6.1.1每日早上7:00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍,将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内,对于有沙土之处应用小扫把认真清扫,确保地面无明显沙土。

6.1.2每天对地面保洁(含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物),及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等,使地面保持干净、无杂物、无积水。

6.1.3每日清理沙井、雨水槽内杂物,确保其内无杂物。

6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍,将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干,对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。

6.2垃圾收集存放点6.2.1每日早上7:30-8:30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。

6.2.2倾倒垃圾后,用水龙头将桶冲洗干净,将垃圾袋洗净套上。

6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。

6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。

6.3楼层清洁6.3.1每日将楼层垃圾清运后,对大堂进行拖洗,将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干,拖洗地面数次,直到干净为止。

6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.6.3.3每日对楼层及天面进行保洁,清理纸张、烟头等杂物。

6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.6.4行政办公区及文娱场所的清洁6.4.1每日负责清扫、清除垃圾,拖洗地面。

6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。

6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处,应不间断地进行走动保洁.6.4.4及时对各楼层内烟灰筒进行清洁,保持清净。

6.5电梯清洁(目前无该项的管理,但今后对外拓展仍将需要)。

6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理,保持洁净。

公共秩序部管理制度范文(4篇)

公共秩序部管理制度范文第一章总则第一条为了维护公共秩序、保障社会安全，规范公共秩序部的组织管理和工作流程，根据《国家安全法》等法律法规，制定本管理制度。

第二条公共秩序部是负责维护公共秩序、处理突发事件和维护社会安全的职能部门。

第三条公共秩序部的职责包括：预防和处理各类犯罪和非法行为，维护社会秩序，保障人民群众的生命财产安全，协助其他部门开展相关工作等。

第二章组织机构第四条公共秩序部设有部长、副部长和各职能部门。

第五条公共秩序部长由上级机关任命，负责全面领导公共秩序部的工作。

第六条公共秩序部副部长由部长任命，协助部长开展工作。

第七条公共秩序部职能部门根据工作需要设置，具体职责由部长分配。

第八条公共秩序部可以设立各级公共秩序部门，以便更好地履行职责。

第三章工作流程第九条公共秩序部应当建立健全工作制度，明确工作流程和工作责任。

第十条公共秩序部应当加强与其他部门的协调配合，共同维护公共秩序和社会安全。

第十一条公共秩序部应当加强对突发事件的预防和处置，及时处理各类矛盾和纠纷。

第十二条公共秩序部应当加强对犯罪和非法行为的打击和防范，积极参与打击犯罪的各项工作。

第十三条公共秩序部应当加强对人民群众的宣传教育，提高公众的法律意识和安全意识。

第四章领导责任第十四条公共秩序部部长对公共秩序部的工作全面负责。

第十五条公共秩序部副部长协助部长开展工作，并承担部长交办的其他任务。

第十六条公共秩序部职能部门负责具体工作，向部长和副部长报告工作进展和问题。

第十七条公共秩序部要加强党风廉政建设，发挥党员干部的先锋模范作用。

第五章法律责任第十八条公共秩序部工作人员要严格遵守法律法规，忠于职守，保护人民群众的合法权益。

第十九条公共秩序部工作人员要遵守工作纪律，严禁利用职务从事非法活动或索取贿赂。

第二十条对于违反法律法规和本管理制度的行为，将依法追究责任。

第六章附则第二十一条本管理制度自颁布之日起实施，公共秩序部相关制度和规定与本管理制度不一致的，以本管理制度为准。

公共秩序部管理制度范文(三篇)

公共秩序部管理制度范文第一章总则第一条为了维护社会公共秩序，保障人民的生命、财产安全，加强社会管理，建设和谐社会，制定本管理制度。

第二条公共秩序部（以下简称“部门”）是负责管理和维护公共秩序的部门，属于政府的直属机构，直接受市政府领导。

第三条部门的主要职责是：（一）维护社会公共秩序，保障人民的生命、财产安全；（二）加强社会管理，推动社会和谐发展；（三）公开、公正、公平处理社会纠纷，维护社会稳定；（四）开展宣传教育，提高公民意识和法治观念。

第四条部门的工作原则是：依法管理，服务大局，公正执法，廉洁奉公，严格执行职责，保障人民利益。

第五条部门建立健全内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。

第二章组织第六条部门设有领导班子，由部长、副部长组成。

部门的领导班子成员由市政府任命。

第七条部门设有办公室、执法队伍、宣传教育部、社会治安管理部等职能部门。

第八条部门领导班子的主要职责是：（一）统一决策，组织协调部门工作；（二）打造良好的工作氛围，提高领导班子成员的凝聚力和执行力；（三）监督各职能部门的工作，保障工作的顺利进行。

第九条部门下设的各职能部门的主要职责是：（一）办公室：负责部门的日常工作，包括文件管理、会议组织、协调工作等；（二）执法队伍：负责维护社会公共秩序，执行法律和政府的规定，保障人民的生命、财产安全；（三）宣传教育部：负责开展公民教育和宣传工作，提高公民意识和法治观念；（四）社会治安管理部：负责监督管理社会治安，处理社会纠纷，维护社会稳定。

第十条部门设有科室，负责具体的工作领域，如法律办公室、信息管理科、安全检查科等。

科室有独立的工作权限，负责下属职能部门的工作。

第三章工作第十一条部门的工作目标是：（一）维护社会公共秩序，保障人民的生命、财产安全；（二）加强社会管理，推动社会和谐发展；（三）公开、公正、公平处理社会纠纷，维护社会稳定；（四）提高公民意识和法治观念。

第十二条部门的主要工作任务是：（一）制定和完善公共秩序管理规定，保障公共秩序的有序进行；（二）加强社会管理，推动社会和谐发展；（三）及时处理社会纠纷，保障社会的稳定与安宁；（四）加强宣传教育，提高公民意识和法治观念。

公共秩序维护管理制度范本(2篇)

公共秩序维护管理制度范本第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务。

2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。

3、协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。

4、加强公司所辖小区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。

5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。

6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。

及时处理乱停乱放现象，保证做到小区内车辆有条不紊的进出和停放(有车位的只有车位使用人停放车辆)。

对小区外的车辆要做到先登记后进入。

7、定期参见安全、消防专业培训及政治理论教育，不断加强和提高秩序维护员的专业和政治素质。

第二章秩序维护员的选拔和聘用1、选拔和聘用范围。

①年满____周岁，身体健康，具有初中以上文化程度，作风正派，追求进步的青年____军人。

②年龄在____岁以下，身体健康，作风正派的单位内退人员。

2、应聘人员应通过个人申请、面试、体检、政审等程序择优录用。

3、应聘合格后签订试用合同，试用期为三个月。

即。

一个月的基础专业训练，两个月的岗位使用训练。

试用期满合格后双方签订正式聘用合同。

4、若应聘者提供的个人相关资料，因失实而引起的一切责任及纠纷均由当事人自己承担。

5、试用合格者公司将予以配发统一制服，提供必要的执勤警械，并缴纳人身安全险。

为公司做出显著贡献者公司可根据个人特长另行安排其他工作。

7.在聘用期内，发生下列情况之一者，公司将立即辞退。

①严重违反公司的规章制度和____纪律，经批许教育无效者。

公共秩序维护管理制度范本（2篇）

公共秩序维护管理制度范本一、目的和原则本制度的目的是为了维护社会公共秩序，确保公众的安全和利益受到保护。

同时，本制度遵循以下原则：1. 法治原则：所有管理措施必须符合法律法规，并依法实施。

2. 公正原则：所有管理措施必须公正、公平、透明。

3. 协作原则：相关部门和机构应该建立有效的合作机制，共同维护公共秩序。

4. 效率原则：管理措施应该高效、便捷，能够迅速解决问题。

二、范围和适用对象本制度适用于所有公共场所和公共活动。

适用对象包括但不限于以下人员：1. 公民：包括居民、游客以及其他在公共场所活动的人员。

2. 经营者：包括各类商家、酒店、餐厅等经营单位。

3. 监管部门工作人员：包括公安、城管、交通等相关部门人员。

三、管理措施1. 公共场所秩序维护：(1) 严禁在公共场所乱扔垃圾、涂鸦、随地吐痰等行为，违者将面临处罚。

(2) 严禁在公共场所大声喧哗、使用扩音器等噪音扰民行为，违者将面临警告或罚款。

(3) 严禁在公共场所吸烟，违者将面临罚款。

各公共场所应设立禁烟标识并加强巡查。

(4) 严禁在公共交通工具上占用多个座位、乱扔废物等行为，违者将面临警告或处罚款。

2. 公共活动秩序维护：(1) 举办大型公共活动前，必须向相关部门报备并获得批准。

未经批准擅自举办活动的，将面临处罚。

(2) 在公共活动中，组织者必须制定详细的安全预案，并进行相关演练和应急处理准备。

违反安全规定的，将面临警告或处罚。

(3) 在公共活动中，严禁传播和宣传违法、淫秽、恶俗等内容。

违者将面临警告或罚款。

(4) 公共活动结束后，组织者必须及时清理场地，确保环境整洁。

如未及时清理的，将面临处罚。

3. 经营场所秩序维护：(1) 经营者必须按照相关法律法规和规章制度办理相关许可手续，不得违法违规经营。

(2) 经营者应确保经营场所的安全设施完善，消防设备齐全，并做好相关检查和维护工作。

(3) 经营者必须确保商品品质安全，不得销售过期或伪劣产品。

如发现违规行为，将面临罚款或吊销经营许可证。

住宅小区秩序管理制度范本

第一章总则第一条为维护住宅小区的秩序，保障业主和住户的合法权益，提高居住环境质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本住宅小区的所有业主、住户及其家属。

第三条本制度由物业管理处负责解释和实施。

第二章管理目标第四条确保小区治安稳定，预防各类违法犯罪活动。

第五条维护小区环境卫生，营造整洁、舒适的居住环境。

第六条保障小区公共设施正常运行，提高物业服务质量。

第七条建立健全业主与物业之间的沟通机制，及时解决业主关心的问题。

第三章住户行为规范第八条住户应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护小区秩序。

第九条住户应自觉维护小区环境卫生，不乱扔垃圾，不损坏公共设施。

第十条住户在公共区域活动时，应遵守公共秩序，不得影响他人正常生活。

第十一条住户饲养宠物应遵守相关规定，不得干扰他人正常生活。

第十二条住户装修房屋应提前向物业管理处申请，并遵守装修管理规定。

第四章物业管理服务第十三条物业管理处应建立健全物业管理服务制度，提高服务质量。

第十四条物业管理处应定期对小区公共区域进行清扫、消毒，保持环境卫生。

第十五条物业管理处应加强对小区公共设施的维护和管理，确保设施正常运行。

第十六条物业管理处应设立投诉电话，及时处理业主反映的问题。

第五章安全管理第十七条物业管理处应加强小区安全管理，预防和处理各类安全事故。

第十八条物业管理处应设立安全巡查制度，定期对小区进行安全检查。

第十九条物业管理处应加强消防设施的管理，确保消防设施完好有效。

第二十条物业管理处应定期组织消防演练，提高业主的消防安全意识。

第六章违规处理第二十一条违反本制度的行为，物业管理处有权进行制止，并按照以下规定进行处理：（一）对乱扔垃圾、损坏公共设施等轻微违规行为，进行口头警告或罚款。

（二）对影响他人正常生活、造成恶劣影响的违规行为，进行书面警告或罚款。

（三）对违反法律法规的严重违规行为，移交公安机关处理。

公共秩序部管理制度范本（3篇）

公共秩序部管理制度范本第一章总则第1条为加强对公共秩序的管理，维护社会稳定和正常秩序，促进社会文明进步，制定本管理制度。

第2条公共秩序部是负责管理公共秩序的部门，依法行使管理公共秩序的职权。

第3条公共秩序部的职责包括但不限于调查、监督、处理公共秩序事件，制定和实施公共秩序管理规定，开展宣传教育工作，协助其他部门开展公共秩序相关工作等。

第二章公共秩序事件的调查、监督、处理第4条公共秩序事件是指扰乱公共秩序，危害社会稳定和正常秩序的行为。

第5条公共秩序事件的调查、监督、处理工作由公共秩序部负责。

第6条公共秩序部在接到公共秩序事件报告后，应及时组织人员前往现场进行调查，并采取必要的措施进行处理。

第7条公共秩序部在调查、监督、处理公共秩序事件时，应依法行使职权，保护当事人的合法权益，维护社会公平正义。

第三章公共秩序管理规定的制定和实施第8条公共秩序管理规定是指为维护公共秩序，规范公共行为，确保社会秩序正常运行而制定的管理规定。

第9条公共秩序部负责制定和修订公共秩序管理规定，并报请上级主管部门审核批准。

第10条公共秩序管理规定实施前，应进行广泛宣传，让社会公众了解和遵守。

第四章宣传教育工作的开展第11条公共秩序部负责开展宣传教育工作，提高公众对公共秩序的认识和意识，增强大家自觉遵守公共秩序的能力。

第12条公共秩序部开展宣传教育工作时，应采取多种形式，如举办讲座、发放宣传材料、开展宣传活动等，以便更好地传达宣传信息。

第五章协助其他部门开展公共秩序相关工作第13条公共秩序部应协助其他部门开展公共秩序相关工作，提供必要的支持和协助。

第14条公共秩序部与其他部门之间应加强沟通和合作，共同解决公共秩序问题，推进公共秩序管理工作的开展。

第六章附则第15条对违反本管理制度的行为，公共秩序部有权采取相应的处理措施，并依法追究相关责任。

第16条本管理制度自发布之日起施行。

公共秩序部管理制度范本（2）公共秩序是维护社会稳定和公共安全的基础，建立健全的管理制度是保障公共秩序的重要手段。

小区秩序管理制度

小区秩序管理制度第一章总则第一条为提高小区居民的居住环境，维护良好的社区秩序，保障居民的正常生活秩序，依据《社区管理条例》等相关法律法规，订立本制度。

第二条本制度适用于本小区全部居民，包含业主、租户、临时居住人员等。

第三条小区秩序管理的基本原则是公平、公正、公开。

第二章公共场合秩序管理第四条小区内的公共场合包含但不限于公园、健身场合、游泳池、绿地等地方，居民在使用这些场合时，应遵守以下规定：1.使用场合前，应了解使用时间和管理规定，按规定时间使用；2.在使用场合时，应注意个人卫生，不得乱丢垃圾，保持环境乾净；3.使用场合应注意文明行为，不得喧哗、打闹、吸烟等影响他人的行为；4.使用场合时，应妥当保管个人财物，不得滋扰他人或进行违法活动；5.使用场合的设施设备如遇损坏、故障应及时报告物业维护和修理。

第五条小区内的公共设施包含但不限于电梯、门禁系统、楼道等设施，居民在使用这些设施时，应遵守以下规定：1.使用电梯时，应依照规定的载重限制，不得超载使用；2.使用电梯时，应保持秩序，不得推挤、占用他人空间；3.使用门禁系统时，应妥当保管门禁卡、密码等信息，不得私自转借他人；4.使用楼道时，应保持干净乾净，不得乱倒垃圾或随便涂写。

第三章室内环境卫生管理第六条居民应自发维护室内环境的卫生，包含但不限于以下方面：1.定期清理居住区域内的垃圾，避开繁殖蚊蝇等害虫；2.讲究个人卫生，保持清洁整齐的生活习惯；3.居民如发现管道堵塞、漏水等问题，应及时报修；4.不得在室内使用违禁物品或进行违法活动。

第七条宠物管理：1.居民养宠物时，应严格遵守相关法律法规，保持宠物的良好秩序；2.宠物应定期接种疫苗，减少传染病的发生；3.在小区内遛狗时，应使用牵引绳并注意掌控狗的行为，防止破坏他人财物或损害他人。

第四章车辆管理第八条居民拥有机动车辆的，应遵守以下规定：1.不得在小区内随便停放车辆，应按规定停放在指定车位或停车场；2.不得在小区内进行违法行为，如超速、占用非机动车道等；3.不得在小区内进行噪音扰民行为，如喇叭乱按等。

小区公共秩序规章制度

小区公共秩序规章制度第一章总则第一条为了维护小区良好的秩序，保障居民的生活安宁，根据相关法律法规，制定本规章制度。

第二条小区公共秩序规章制度适用于小区内所有居民及物业管理公司、保安等工作人员。

第三条小区公共秩序规章制度由小区物业管理公司负责执行，居民需遵守并配合执行。

第四条居民应当自觉遵守本规章制度，文明行为、和谐共处，共同营造一个安全、干净、舒适的居住环境。

第二章公共设施管理第五条小区内的公共设施包括但不限于公园、健身设施、停车场等，居民可以自由使用，但需爱护公共设施，不得随意损坏。

第六条居民在使用公共设施时，需注意自身安全，避免发生意外事故。

若有不慎造成损坏，需立即报告物业管理公司，并承担相应的修复费用。

第七条严禁在公共设施内乱倒垃圾、涂鸦、破坏植被等行为，否则将受到相应处罚。

第八条公共停车场内车辆停放需有序，不得占用他人车位，乱停乱放。

禁止在停车场内修理车辆、大声喧哗。

第三章生活垃圾处理第九条居民应当将生活垃圾分类投放到指定的垃圾桶内，不得随意乱丢乱倒。

化学品、易燃物品等危险品需单独处理。

第十条保洁人员定时清理小区内的垃圾桶，居民应当积极配合，不得将生活垃圾乱丢到公共区域。

第十一条若发现居民故意乱倒垃圾、污染环境等行为，将视情况采取警告、罚款等处罚措施。

第四章车辆管理第十二条小区内严禁乱停车、随意占用他人车位等行为，否则将被贴罚单、拖车处理。

第十三条居民在小区内骑行电动车应当遵守交通规则，不得在小区内飙车、逆行等违法行为。

第十四条居民及访客来访需停车时，应遵守停车指引，不得占用消防通道、绿化带等区域停车。

第五章游客管理第十五条居民接待访客需提前向物业管理公司登记，访客需携带有效证件进入小区，否则将无法入内。

第十六条访客进入小区时需遵守相关规定，不得在小区内随意嬉戏、聚集，不得影响居民生活。

第十七条宿泊访客需提前向小区物业管理公司登记备案，并按规定进行身份验证。

超过规定时间的长期住宿访客需缴纳相应费用。

公共秩序维护管理制度范本（二篇）

公共秩序维护管理制度范本第一章总则第一条为维护城市社会公共秩序，建设和谐、稳定、文明的社会环境，保护公民的生命财产安全和社会利益，根据相关法律法规，制定本制度。

第二条全体市民都有维护公共秩序的责任和义务，任何人都应遵守本制度及其他相关规定，配合执法人员开展维护公共秩序的工作。

第三条公共秩序是指公共场所、公共交通、社区居住区以及其他公共领域的秩序，包括但不限于道路交通秩序、社会秩序、环境卫生秩序等。

第二章具体规定第四条在公共场所，市民应保持文明、礼貌的行为举止，不得有妨碍公共秩序的行为，如追打跑逛、扰乱他人休息等。

第五条在公共交通工具上，市民应排队、上下车顺序，遵守交通法规，不得有推挤搏斗、占座位等不文明行为。

第六条在社区居住区，市民应遵守物业规定，不得有噪音扰民、乱丢垃圾、占用公共区域等行为，保持良好的居住环境。

第七条在其他公共领域，市民应遵守相关规定，保持环境卫生，不得有乱堆乱放、乱倒垃圾等不文明行为。

第八条不得制造、传播、散布破坏公共秩序的谣言、不实信息，不得参与非法集会、游行示威等活动。

第九条在紧急情况下，市民应配合执法人员的工作，服从指挥，不得阻碍相关工作人员履行职责。

第十条执法人员在维护公共秩序过程中，应遵守相关法律法规，依法行使职权，对违反公共秩序的行为予以制止和处理。

第十一条对于扰乱公共秩序的行为，经警方调查核实，将按照相关法律法规予以行政处罚或追究刑事责任。

第三章监督与权责第十二条公众可以通过举报电话、举报邮箱等方式，向相关部门举报违法违规行为，提供真实有效的举报材料。

第十三条公众可以在违法违规行为发生地、互联网平台等场所，通过拍照、录音、视频等方式，记录违法违规行为，作为证据。

第十四条相关执法部门应加强对公共秩序的巡查和管理，依法解决群众反映的问题，保障公共秩序的良好状态。

第十五条对于在维护公共秩序中表现突出的公民和单位，可以给予表彰、奖励，激励更多的市民参与到维护公共秩序的工作中来。

小区常见公共秩序问题处理程序制度

小区常见公共秩序问题处理程序制度小区常见公共秩序问题处理程序制度之相关制度和职责,小区常见公共秩序问题处理程序1.0适用范围:适用于公司所管小区域内发生的各类突发大事或异样状况｡ 2.0职责2.1公司负责制定､批准发布本处理方案｡ 2.2护卫服务部负责本方案实施后...小区常见公共秩序问题处理程序1.0适用范围:适用于公司所管小区域内发生的各类突发大事或异样状况｡2.0职责2.1公司负责制定､批准发布本处理方案｡2.2护卫服务部负责本方案实施后的监督｡2.3护卫服务部负责本方案贯彻､执行｡2.4护卫服务部负责组织队员进行突发大事及异样状况处理等的培训,负责现场指挥及督导｡ 2.5护卫服务部负责向副总经理汇报有关状况｡2.6当班人员应严守岗位,负责平安防范工作｡2.7其他队员应听从上级领导的调遣,乐观参加救护或抢险｡3.0内容3.1执勤中发觉可疑分子的处置方法3.1.1立即上前主动礼貌地询问对方,了解状况｡3.1.2若对方是辖区物业的客户的来访客人,不生疏状况,应热忱关怀客人,主动为其排忧解难｡3.1.3若对方是小商贩､推销人员,就应劝阻他们尽快离开,不要影响客户的工作和歇息｡3.1.4若对方神色惊慌､语无伦次､支支吾吾,应立即用对讲机向其他区域执勤队员发出信号,视状况可对可疑分子进行跟踪监视,防止其作案或其它意外事故发生｡3.1.5上前盘问,应保持距离(80公分左右)｡如可疑分子漏洞百出,可强制其去辖区办公室进一步盘问或扭送派出所｡3.1.6如发觉与通缉､调查的人员(三逃人员)特征体貌相像者,且行为诡密､狡诈,应尽快通知班长和主办,将其强行扭送辖区办公室或辖区派出所查处｡3.2执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时处置方法｡3.2.1队员在执勤中遇有(或接报)公开用法暴力或其他手段(如打､砸､抢､偷等)强行索取或毁坏公司和客户财物或威逼用户人身平安的犯罪行为时,要首先拨打110求助,同时切实履行护卫员职责｡3.2.2发生突发案件时,要保持冷静,设法制服罪犯,同时立即通过对讲机通知其他护卫员前来求助;如身上无通讯设备,可大声呼叫,以取得其他护卫员或群众支援｡3.2.3全部持对讲机的护卫员在听到求援信号后,要立即赶到现场并封锁现场出入口,同时通知中控室并录像,然后视状况向有关领导汇报｡ 3.2.4将罪犯制服后,扭送派出所,制服后不得进行殴打,搜身等超过护卫员权限的行为｡3.2.5若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,要留意看清人数､衣着､面貌､体型､特征､所用交通工具及特征等,以便供应相关证据线索｡3.2.6有案发觉场的(包括偷盗､抢劫现场)要疼惜现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕､脚印､烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕前,不能离开｡3.2.7若是流淌过程作案,没有固定现场的,对犯罪分子遗留下的各种物品､作案工具等,应当用钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内妥当保存交公安机关处理,切不行将护卫人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上｡3.2.8记录客户所供应的全部状况,被抢(盗)物品及价值,填写突发大事处理单｡3.2.9事主或现场如有人员受伤,要尽快送医院医治并报告公安机关,通知其亲属｡3.3业主(或住户)家中发生刑大事或治安大事时的处置方法｡3.3.1立即向护卫部和公安机关报案,如业主受侵害的财物有投购保险的还应提示其通知承保的保险公司｡3.3.2应依据详细状况,实行适当方法把整个现场封锁疼惜起来,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场遗留的痕迹､物证,影响证据的收集｡3.3.3向到达现场的公安人员仔细汇报案件发生的状况,关怀破案｡3.3.4客户家中发生刑事治安大事处理流程图上反报馈 1.接受报告,了解状况2.组织人员赶赴现场报告报告内容护卫紧急处理3.救治伤员,抓案犯同报警服务部4.封锁案发地疼惜现场5.向警方供应线索6.其它当事人上信或报息报告人反馈案发觉场报警1.报警内容2.案件发生详细地点3.案情概要公安侦破4.报警人联系电话公安侦破5.建议或恳求6.其他3.4执勤中遇到不执行规定,不听劝阻的处理3.4.1适用状况3.4.1.1在巡逻岗发生下列状况:①客户､客人在管理范围内乱扔垃圾,不听值班巡逻员阻挡､订正时｡②客户饲养小动物阻碍其他客户正常生活或没有经过有关部门批准私自留养又不听劝阻时｡③客户的私人大件物品未经管理处主管以上批准的,不允许擅自存放在公共走廊､消防通道,影响其他客户正常活动又不听劝阻或订正时｡④客户､客人违反规定携带易燃､易爆等危急品,不听从值班巡逻员的订正时｡⑤客户､客人在小区范围内不按指定地点乱停放汽车､自行车,又不听从值班巡逻员制止和支配时｡3.4.1.2在车场岗发生下列状况:①司机不按规定秩序,伺机强行驶出或驶入,又不听从停车场护卫员指挥时｡②车辆出停车场手续不齐全强行驶出,又不听从停车场护卫员的说明时｡③司机不按规定交纳停车费,停车场管理员说明无效时｡3.4.1.3在地下车库岗发生下列状况:①司机乱停放车辆,又不听从护卫员的劝阻时｡②司机或其他人员乱扔乱丢垃圾,又不听从护卫员的劝阻时｡3.4.1.4在固定岗发生下列状况:①不生疏客户的客人进出小区,不出示证件或不能报出客户所住楼屋或被访客户的姓名,又不听从劝阻时｡②在地面停车场不按规定乱停放车辆,又不听从护卫员的劝阻时｡3.4.2处理步骤:3.4.2.1值岗队员用对讲机通知值班班长,由班长耐烦说明｡班长看法应不卑不亢,和气友善,千万不要盛气凌人､看法粗暴､训斥当事人｡应用法礼貌用语,说话动听和气､条理清楚､理由要充分,力争妥当处理,劝导违反规定者遵守物业管理规定,如出示通行证､不随地吐痰､到指定区域抽烟等｡3.4.2.2若值班班特长理未果时,用对讲机通知护卫主办处理,若仍不能处理时,在请示护卫部长同意后,执行下列程序｡①护卫部长､护卫主办､当值护卫班长､护卫员应保持冷静､克制自己的心情｡②尽量做到打不还手､骂不还口,准时将事态报告护卫部长｡③中控室尽量把发生的纠纷现场状况进行录像,以备公安部门取证用｡④中控室立即通知附近巡逻护卫员赶赴现场,劝阻宁静纠纷｡⑤若遇个别蛮横无理,打骂护卫员,情节严峻者,已阻碍各岗位护卫员履行服务,违反《治安管理惩处条例》,应报告公安机关处理｡3.5执勤中发觉客户斗殴的处理3.5.1值勤中发觉(以及客户投诉)客户之间有争吵､斗殴的现象时,要准时制止｡3.5.2制止原则①劝阻双方住手､住口;②将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场;③持有器械斗殴则应先拨打110报警;④在制止争吵､斗殴双方时,切记不能动粗,不允许恶言相向｡3.5.3确能认定在辖区内属违法犯罪行为时,应准时报告110,并视情形实行措施将其制服,扭送公安机关｡3.5.4提高警惕,耐烦劝说､劝阻围观群众离开,防止坏人利用混乱之机,进行破坏活动或偷窃,确疼惜卫目标区域内的正常秩序｡3.6执勤中发觉客户酗酒滋事闯入护卫目标的处理醉汉是人在酒后失去了正常人的理智,通常处于不能自控的状态,乱发狂言,甚至损坏财物,调戏妇女,极易造成危害,因此要妥当处理｡3.6.1对酗酒成性的醉汉,在尚未完全失去理智的状况下,可进行劝阻或阻拦,让其离开护卫目标的范围｡3.6.2假如生疏或生疏醉酒者,应设法立即通知其家人或工作单位,让他们派人领回,并实行把握和监护措施｡3.6.3若醉酒者有危害护卫目标或危害社会平安的行为时应立即阻挡,并上前将其制服后送公安派出所处理,过程中留意疼惜自己｡3.7执勤中发觉精神病人的处理:精神病患者有丑疯子(花疯子),常常暴露身体,追赶异性,伤风败俗;武疯子常常拦截车辆,横冲直撞,甚至行凶打人;还有政治疯子,常常呼叫反动口号,涂写反动标语｡在执勤中,发觉精神病患者,不同患者实行不同的处理方法｡3.7.1疯子:一旦发觉特殊是暴露身体的,要想方设法让其穿上衣服;并设法与其家人取得联系或劝其离开小区｡3.7.2武疯子:特殊是正在行凶打人､滋事的,立即关怀公安机关将其制服｡3.7.3政治疯子:一旦发觉政治疯子乱涂乱画,要立即予以制止,并将所写的胡言乱语抹刷洁净,同时将患者送当地公安派出所处理｡3.8发觉电梯故障的处理方法3.8.1接到电梯故障通知或发觉电梯故障时,应立即赶到现场并通知班长､主办和工程技术人员,查明电梯内是否关人,如关人,应善言劝慰,稳定其心情｡并向部门领导汇报相关状况｡3.8.2被困者被救,须询问:3.8.2.1是否有人不适,是否需求关怀等｡3.8.2.2姓名､地址､联系电话及到辖区之缘由｡3.8.3切忌用硬物强行撬启电梯轿厢门｡3.8.4记录大事起止时间､具体状况｡3.9发生火警的处理(详细详见《灭火应急处理》)3.9.1各岗位护卫人员无论接到各种形式的火警信息后,应先通知巡逻护卫到实地查看,作出正确处理,其他人员严守各自岗位待命｡3.9.2经现场查勘,属误报,即通知中控室复位,若火情属实,通知中控室负责人员及部门领导组织扑救｡火势比较大时,立即拨打火警119｡3.9.3全部职员应听从指挥,无条件听从领导及主办调配,依据分工,各司其责,勇往直前,扑救抢险｡3.9.4如火情较小,立即实行措施扑救,全力扑灭初起之火,使损失降到最小限度｡①电源接触短路,引起家用电器烧坏起火,应准时关掉电源,在没有关电源之前切不行用水扑灭火焰,应用干粉ABC或二氧化碳灭火器｡②液化气管道漏气起火,应马上关掉液化气分闸和总闸｡③液化气瓶漏气起火,应马上用不燃材料扑灭｡3.9.5如火势较大,先击破报警按钮,启动灭火器材,全力救火｡同时组织人员疏散｡疏散人员时应走消防楼梯,严禁用法电梯｡3.9.6现场若困有客户,应本着"先人员,后财产"的原则施救｡若室内无人,应立即破门进入房间扑救,将损失削减到最小程度,事后由管理处负责向客户做说明工作｡3.9.7小区各出入口值班员做好平安防范工作,以防坏人混水摸鱼､趁火打劫｡3.9.8扑救完毕后,管理处支配人员关怀有关部门查明缘由､查明损失,并做好安置工作｡3.9.9做好值班记录｡3.10发觉有人触电的处理方法3.10.1马上赶到现场,截断电源,关上插座上的开关或拨除插头｡假如够不着插座开关,关上总开关｡3.10.2若无法截断电源,可站在绝缘物体上,诸如凳子､木梯､木箱之类,用扫帚或木椅等物件把伤者拨离电源｡3.10.3切勿用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开｡3.10.4另一个方法是绳子和长裤或任何干布绕过伤者腋下或腿部,把伤者拖离电源｡3.10.5切勿用潮湿的物件拖动伤者,例如:湿毛巾等｡3.10.6如附近没有电源,要找绝缘的东西(如竹杆)将线头挑开,切忌在关调电源之前用人体接触电者,防止自己触电｡3.10.7若伤者昏迷,将其身体放置成复原卧式｡3.10.8立即接受口对口人工呼吸法和心脏挤压法对触电者实行急救,过程中留意疼惜､防止触电者摔伤｡3.10.9若伤者曾经昏迷､身体烧伤,或感到不适,务必立即用对讲机或示意他人向领导汇报,以便电告医院急救病人,或立即送伤者往医院急救｡3.11处理液化气泄漏的方法3.11.1假如发觉液化气泄出,应先设法截断液化气来源｡3.11.2假如嗅到略微液化气味,应实行:3.11.2.1马上追查气味来源,这时液化气炉､热水器的导燃火苗应早已熄灭,液化气炉的炉火也很可能被风吹熄｡3.11.2.2把液化气炉导燃火苗或炉火关掉｡假如火苗没有开关,把液化气表旁的总阀关掉｡3.11.2.3熄灭香烟及一切火焰,关上屋内全部电暖炉｡3.11.2.4打开门窗,等待液化气完全消散｡3.11.2.5再点上导燃火苗或液化气炉｡3.11.2.6若仍旧不断嗅到液化气味,马上通知液化气公司｡记住,切勿试图自行修理｡建设单位制度建设制度开发制度 3.11.3假如嗅到浓烈的液化气味,可实行:3.11.3.1关上液化气表旁边的总阀｡3.11.3.2打开全部门窗｡3.11.3.3熄掉香烟及一切炉火｡3.11.3.4假如伤者不省人事,应移到空旷地方,置其身体成复原卧式｡3.11.3.5打电话召救护车｡马上通知液化气公司｡3.11.3.6记住切勿用火柴或打火机点火,以追寻液化气管上的漏气处｡3.11.3.7切勿进入液化气味特殊浓烈的房间,毒气积聚来会使人失去知觉｡编制:审核:批准:日期:</P应急制度店面制度建筑制度。

小区公共秩序管理制度范本

一、总则为了加强小区公共秩序管理，维护小区居民的合法权益，保障小区环境整洁、安宁、和谐，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于本小区所有居民、物业工作人员以及进入小区的其他人员。

三、管理目标1. 维护小区公共秩序，保障小区居民的正常生活秩序；2. 保持小区环境整洁、美观、文明；3. 预防和减少小区治安案件的发生；4. 提高小区居民的生活质量。

四、管理职责1. 物业管理部门负责小区公共秩序管理的组织实施和监督检查；2. 小区业主委员会负责对小区公共秩序管理的重大决策和监督；3. 居民应自觉遵守本制度，维护小区公共秩序；4. 物业工作人员应严格执行本制度，确保小区公共秩序的维护。

五、管理制度1. 人员出入管理（1）小区实行出入登记制度，外来人员需登记身份信息，经核实后方可进入；（2）小区居民出入应出示居民身份证，外来访客需出示邀请函或身份证；（3）禁止无关人员随意进入小区。

2. 车辆停放管理（1）车辆应按规定停放，不得占用消防通道、绿化带、人行道等；（2）小区内设有停车场，车辆应停放在指定区域；（3）禁止在小区内乱停乱放车辆。

3. 小区环境管理（1）保持小区环境整洁，居民应自觉维护环境卫生，不得随意丢弃垃圾；（2）禁止在小区内乱贴乱画、乱扔杂物；（3）禁止在小区内饲养宠物，如有饲养，应遵守相关规定。

4. 消防安全管理（1）小区内严禁存放易燃易爆物品；（2）禁止在小区内燃放烟花爆竹；（3）定期开展消防安全检查，确保消防设施完好。

5. 治安管理（1）小区内禁止赌博、卖淫嫖娼等违法犯罪活动；（2）小区居民应自觉遵守治安管理规定，不得扰乱公共秩序；（3）发现可疑情况，应及时报告物业管理部门。

六、奖惩措施1. 对遵守本制度、维护小区公共秩序的居民，物业管理部门将给予表彰和奖励；2. 对违反本制度、扰乱公共秩序的居民，物业管理部门将进行批评教育，并依法进行处理；3. 对严重违反本制度、造成严重后果的，将追究法律责任。

小区秩序维护工作制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强小区管理，维护小区居民的合法权益，保障小区公共秩序，提高居住环境质量，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区全体居民、物业管理人员以及物业服务企业。

第三条小区秩序维护工作应当遵循以下原则：1. 法规先行，依法管理；2. 公开透明，接受监督；3. 预防为主，防治结合；4. 服务至上，以人为本。

第二章职责分工第四条小区秩序维护工作由物业服务企业负责，具体职责如下：1. 制定小区秩序维护工作计划，并组织实施；2. 负责小区内公共区域的巡逻、监控；3. 负责小区内车辆停放、交通秩序的管理；4. 负责小区内公共设施的维护与管理；5. 负责小区内治安、消防、环境卫生等工作的管理；6. 负责处理小区内突发事件；7. 配合相关部门开展各项工作。

第五条小区居民应当自觉遵守本制度，履行以下义务：1. 遵守国家法律法规，尊重社会公德；2. 维护小区公共秩序，爱护公共设施；3. 积极配合物业服务企业开展秩序维护工作；4. 及时报告小区内发生的违法行为；5. 遵守小区各项规章制度。

第六条小区业主委员会负责监督物业服务企业执行本制度，具体职责如下：1. 审查物业服务企业制定的秩序维护工作计划；2. 监督物业服务企业执行秩序维护工作；3. 收集居民对秩序维护工作的意见和建议；4. 协调解决小区内秩序维护工作中的矛盾和问题。

第三章工作内容第七条小区秩序维护工作主要包括以下内容：1. 公共区域管理：（1）确保小区内公共区域整洁、安全；（2）定期清理小区内垃圾、杂物；（3）维护小区内绿化、美化环境；（4）保障小区内公共设施的正常使用。

2. 车辆停放管理：（1）制定车辆停放规定，明确停放区域；（2）合理规划停车位，提高停车效率；（3）加强车辆停放秩序管理，防止乱停乱放；（4）对违规停放车辆进行处理。

3. 交通秩序管理：（1）确保小区内道路畅通，无安全隐患；（2）加强交通标志、标线的维护与管理；（3）规范小区内车辆行驶，防止交通事故发生；（4）对违反交通规定的行为进行查处。

物业公共事件管理制度范本

一、总则第一条为加强物业管理，确保物业公共安全，维护业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有业主和物业使用人。

第三条本制度所称公共事件，是指可能对小区业主和物业使用人的人身、财产安全造成损害，或者影响小区公共秩序、环境卫生、绿化等工作的事件。

二、事件分类与报告第四条公共事件分为以下类别：（一）消防安全事件：火灾、燃气泄漏、电线短路等。

（二）治安事件：盗窃、斗殴、骚扰等。

（三）公共卫生事件：疾病传播、垃圾堆积、环境破坏等。

（四）设施设备故障：电梯、供水、供电、供气、排水等。

（五）其他公共事件。

第五条业主和物业使用人发现公共事件，应立即向物业管理处报告，物业管理处应立即采取相应措施。

三、事件处理与应对第六条物业管理处在接到公共事件报告后，应立即启动应急预案，采取以下措施：（一）组织人员现场勘查，了解事件情况。

（二）对火灾、燃气泄漏等事件，立即采取断电、断气、灭火等措施。

（三）对治安事件，立即报警并采取控制措施。

（四）对公共卫生事件，立即采取隔离、消毒、清理等措施。

（五）对设施设备故障，立即组织维修。

第七条物业管理处在处理公共事件时，应遵守以下原则：（一）以人为本，确保人员安全。

（二）迅速处置，降低事件影响。

（三）公平公正，维护业主权益。

（四）协同配合，共同应对。

四、事件记录与反馈第八条物业管理处应建立公共事件记录档案，详细记录事件发生时间、地点、原因、处理过程及结果。

第九条处理完毕的公共事件，物业管理处应及时向业主和物业使用人反馈处理结果，并对事件原因进行分析，提出预防措施。

五、责任与奖惩第十条物业管理处、业主和物业使用人应共同承担公共事件的责任。

第十一条物业管理处对发现、报告、处理公共事件表现突出的个人或集体给予表彰和奖励。

第十二条违反本制度，造成严重后果的，依法追究责任。

六、附则第十三条本制度由物业管理处负责解释。

小区秩序管理制度范文

小区秩序管理制度范文小区秩序管理制度范文第一章总则第一条为了维护小区安全和和谐秩序，保障住户的生命安全和财产安全，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，制定本制度。

第二条小区秩序管理制度是指居住小区内居民、游客和工作人员遵守的一系列行为准则和管理措施。

第三条小区住户、工作人员和访客必须遵守本制度，不得违反小区安全和秩序规定。

第四条小区业主委员会负责制定和执行本制度，并与物业公司及相关部门合作，共同管理小区秩序。

第五条小区居民有权提出建议，改进小区秩序管理，保障小区安全和和谐稳定。

第二章小区入住管理第六条小区住户在入住前需向物业公司登记，提供真实个人身份证明和住宅使用证明文件。

第七条租赁住户必须提供租赁合同和房屋使用证明文件，并在入住时向物业公司缴纳相应的物业管理费用。

第八条小区住户不得转租、转让住房，不得擅自改变房屋结构和功能。

第九条小区住户应按照规定停放车辆，不得在道路上停放或乱停车。

第十条小区住户应遵守小区公共设施的使用规定，爱护公共设施，不得损坏或污染公共设施。

第三章小区安全管理第十一条小区住户应保持住宅门窗的闭合，不得擅自在阳台上晾晒物品。

第十二条小区住户应定期检查自家电源、燃气和给水管道等设施的安全性，确保不发生漏电、燃气泄漏和水管破裂等事故。

第十三条小区住户在外出时应关闭电源和燃气阀门，确保家庭安全。

第十四条小区住户要加强防火意识，不得私拉乱接电线，不得在家中存放易燃、易爆物品。

第十五条小区住户要加强交通安全意识，不得超速行驶，不得闯红灯，不得酒后驾车。

第四章小区环境管理第十六条小区住户应保持住宅周围街道、路灯和排水沟的清洁，不得随地吐痰和乱扔垃圾。

第十七条小区住户应合理使用水和电，节约资源，不得浪费大量水和电。

第十八条小区住户参与小区绿化和美化工作，保持小区绿化景观的整洁和美观。

第十九条小区住户在装修时必须向物业公司登记，按照相关规定进行装修，并及时清理施工垃圾，不得影响其他住户的正常生活和安全。

小区秩序管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了维护小区的公共秩序，保障业主的合法权益，创造一个安全、舒适、和谐的生活环境，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本小区全体业主、物业使用人、物业服务企业和其他相关人员。

第三条本小区实行物业管理，物业服务企业应依法履行物业服务职责，业主应遵守本规定，共同维护小区秩序。

第二章物业服务企业职责第四条物业服务企业应建立健全小区秩序管理规章制度，制定具体的实施细则，并向业主公布。

第五条物业服务企业应配备必要的管理人员，负责小区的日常秩序管理工作。

第六条物业服务企业应定期对小区内的设施设备进行检查、维护，确保设施设备正常运行。

第七条物业服务企业应加强小区的安全防范工作，确保业主的人身和财产安全。

第八条物业服务企业应做好小区的卫生保洁工作，保持小区环境整洁。

第九条物业服务企业应定期组织业主大会或业主委员会，听取业主意见，改进小区管理工作。

第三章业主及物业使用人义务第十条业主应遵守国家法律法规，自觉维护小区秩序。

第十一条业主应按时缴纳物业费，支持物业服务企业的工作。

第十二条业主应合理使用物业，不得擅自改变物业的使用性质。

第十三条业主应爱护小区内的公共设施，不得损坏、占用或擅自改变其用途。

第十四条业主应遵守小区的停车规定，不得占用消防通道、应急车道等。

第十五条业主应遵守小区的绿化管理规定，不得损坏绿化设施。

第十六条业主应遵守小区的噪音管理规定，不得制造噪音干扰他人。

第十七条业主应遵守小区的宠物管理规定，不得放任宠物乱跑、乱叫。

第十八条业主应遵守小区的消防安全规定，不得在小区内私拉乱接电线、堆放易燃易爆物品。

第十九条业主应遵守小区的网络安全规定，不得非法侵入他人网络。

第四章小区秩序管理具体规定第一节入住与装修第二十条业主入住前，应向物业服务企业提交相关证明材料，办理入住手续。

第二十一条业主装修房屋，应向物业服务企业申请，并遵守相关规定。

小区公共区域管理规定范文（三篇）

小区公共区域管理规定范文第一章总则第一条为了加强小区公共区域管理，维护小区的良好秩序和居民的正常生活，根据《中华人民共和国物权法》等有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于本小区内的公共区域管理，包括小区大门、道路、停车场、绿化带、健身设施、儿童游乐区等各类公共区域。

第三条小区业主委员会是负责小区公共区域管理的组织。

小区业主委员会由小区业主按比例选举产生，并依法设立。

第四条小区业主委员会有权对小区公共区域的使用提出管理要求和规定，并负责监督和执行。

小区业主委员会设立专门的管理人员，负责具体的管理工作。

第五条小区业主应积极参与小区公共区域管理，遵守本规定，共同维护小区的良好秩序和环境。

第六条小区业主有权提出对公共区域管理的意见和建议，并有权参与相关决策和议事程序。

第二章公共区域的规划第七条公共区域应按照科学、合理、优化的原则进行规划和设计，满足小区居民的基本需求。

第八条公共区域的规划包括但不限于以下内容：（一）道路和交通配套设施的规划，确保车辆和行人的通行安全；（二）绿化带和花坛的规划，保持良好的生态环境；（三）儿童游乐区的规划，提供安全、有趣、适龄的游乐设施；（四）健身设施的规划，满足居民的健身需求；（五）停车场和停车位的规划，解决居民的停车问题。

第九条公共区域的规划应充分考虑小区居民的需求和意见，征求意见后方可确定。

第十条公共区域的规划应定期进行评估和调整，确保适应小区居民的需求。

第三章区域使用权第十一条公共区域归小区业主共有，属于小区业主委员会管理的范围。

第十二条小区业主有权在公共区域内进行合法合理的使用活动，但不得影响其他业主的正常生活和使用。

第十三条小区业主在公共区域内进行使用活动时，应遵守以下规定：（一）不得在公共区域内堆放杂物和垃圾，保持公共区域的整洁；（二）不得在公共区域内违法乱纪，如携带宠物进入禁止区域等；（三）不得损毁或破坏公共区域的设施和财物，如花坛、健身器材等；（四）不得干扰其他业主的正常使用和活动。

X住宅小区公共秩序维护管理

编号：FS-QG-60489 X住宅小区公共秩序维护管理
X Residential Community Public Order Maintenance Management
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

E住宅小区公共秩序维护管理
为了给广大业主和使用人创造一个安全、文明的生活环境，物业管理公司特制定以下规定:
一、为保护业主和使用人的生命财产安全，小区实行24小时公共秩序巡视工作，为各业主和使用人服务，并协助处理任何紧急事故。

二、小区夜间在规定时间实行大门上锁，未经小区公共秩序维护人员确认或有业主、使用人陪同，外来人员禁止入内，业主晚归时应等待公共秩序维护人员开门，对于强行翻越进入者将视此行为是非法闯入，管理人员可控制当事人并作报警处理。

三、为确保小区安全，各业主的访客进入小区时，管理人员有权查问情况，对此，敬请业主从安全方面考虑予以配
合。

四、物业管理人员在小区工作，巡查、走访、维修时须佩戴胸卡或胸牌，业主对无证人员可拒绝进入。

五、如业主或使用人较长时间离开小区，请到物业部登记，以便物业部门提供多方面服务，特别是应急服务。

六、业主对于小区内出现可疑的人或事时，请主动向物业部门反映。

以便于及时处理。

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小区秩序安全管理制度

一、总则为加强小区治安管理，保障业主、住户的人身和财产安全，维护小区正常生活秩序，依据国家相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。

二、管理范围1. 本制度适用于小区内的所有业主、住户、访客及物业服务企业工作人员。

2. 小区内的公共区域、住宅楼、地下车库、休闲设施等均纳入本制度管理范围。

三、管理职责1. 物业服务企业负责小区秩序安全管理的组织实施，具体职责如下：（1）制定小区秩序安全管理措施，报小区业主委员会批准后实施；（2）组织小区秩序安全管理人员，开展日常巡查、监控、应急处置等工作；（3）加强小区内安全设施的维护和保养，确保设施正常运行；（4）开展安全宣传教育，提高业主、住户的安全意识；（5）对违反本制度的行为进行制止和纠正。

2. 业主、住户应自觉遵守本制度，具体职责如下：（1）配合物业服务企业开展秩序安全管理；（2）爱护小区公共设施，不得损坏；（3）不得在小区内燃放烟花爆竹、焚烧垃圾等影响环境的行为；（4）不得在小区内饲养宠物，如有饲养，应遵守相关规定；（5）不得占用公共区域堆放杂物、搭建违章建筑等。

四、管理措施1. 小区出入口管理：（1）设置出入口监控系统，对进出人员进行登记、核查；（2）实行门禁制度，非本小区人员需登记并经同意后方可进入；（3）夜间关闭部分出入口，加强巡逻防控。

2. 小区公共区域管理：（1）设置消防设施、疏散通道，确保畅通无阻；（2）加强小区内绿化、环境卫生管理，保持小区整洁；（3）禁止在小区内乱贴乱画、乱扔垃圾等行为。

3. 小区住宅楼管理：（1）加强楼道、电梯间等公共区域的安全管理；（2）禁止在楼道、电梯间堆放杂物、乱拉电线等行为；（3）定期检查楼道、电梯间消防设施，确保完好。

4. 小区地下车库管理：（1）实行地下车库出入证制度，非本小区车辆需登记；（2）加强地下车库巡查，确保消防设施完好、通道畅通；（3）禁止在地下车库内乱停乱放、乱堆乱放等行为。

五、应急处置1. 遇有突发事件，物业服务企业应立即启动应急预案，组织人员进行处置；2. 业主、住户发现险情，应立即报告物业服务企业，并协助处理；3. 物业服务企业应与相关部门保持联系，确保应急工作有序进行。