运营部主管级管理人员权限

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运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板(10篇)运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作,建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行,持续降低GPS异常情况。

六、团队建设1、负责组织员工团建,打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进,改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。

6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施,包括:1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

营运总监岗位的基本职责

营运总监岗位的基本职责

营运总监岗位的基本职责
营运总监是公司的高级管理职位,负责监督和协调公司的日常运营工作。

以下是营运总监岗位的基本职责范本:
1. 制定和执行公司的运营战略,确保实现公司的目标和业绩要求。

2. 管理和监督公司的日常运营活动,包括生产、物流、采购、仓储等各个环节,确保运营效率和产品质量的提高。

3. 负责制定和执行公司的运营预算,监控和控制成本,确保运营的利润最大化。

4. 管理和协调公司内外部资源,确保资源的合理配置和有效利用。

5. 分析市场需求和竞争状况,制定相应的市场营销策略,提供市场支持和运营建议。

6. 管理和培训团队成员,确保他们具备相关的业务知识和技能,以提高团队的总体绩效。

7. 建立和维护与供应商和合作伙伴的良好合作关系,确保供应链的稳定和高效运转。

8. 监测和评估公司的运营绩效,提供相应的改进建议和措施,推动运营的持续改进和创新。

9. 处理和解决运营过程中的问题和纠纷,确保公司的合法权益和声誉不受损害。

10. 报告企业高层管理层,及时向管理层汇报运营情况、问题和建议,与其他部门紧密协作,实现公司整体目标的达成。

这些职责范本可以根据公司的实际情况和岗位要求进行调整和补充,以更好地满足公司的需求。

运营主管职责实施领会

运营主管职责实施领会

运营主管职责实施领会
运营主管是负责组织和管理公司运营工作的岗位,其职责主要包括以下几个方面的工作:
1. 确定运营目标和战略:运营主管需要根据公司的战略目标和市场需求,制定运营目
标和发展战略,确保公司的运营工作与公司整体发展保持一致。

2. 管理运营团队:运营主管需要负责管理运营团队,包括团队的组织和协调工作、培
训和激励团队成员、定期进行绩效评估和团队建设等。

3. 规划和管理运营流程:运营主管需要规划和管理公司的运营流程,包括生产流程、
供应链管理、物流运输等,以确保流程的高效运行和质量控制。

4. 实施和监督运营工作:运营主管需要负责实施和监督公司的运营工作,包括订单管理、库存控制、物料采购、分销渠道管理等,以确保运营工作的顺利进行。

5. 运营数据分析和决策支持:运营主管需要根据运营数据进行分析,为公司的决策提
供支持,包括运营成本控制、市场需求预测、产品质量改进等。

6. 客户关系管理:运营主管需要与客户保持良好的沟通和关系,理解客户需求和反馈,及时解决问题,提供满意的售后服务。

7. 持续改进和创新:运营主管需要不断改进运营工作的流程和方法,推动运营效率的
提升,同时关注市场趋势和竞争对手的动向,进行创新和改革。

总体来说,运营主管需要全面负责公司的运营工作,同时与公司内外各部门保持有效
的沟通和协调,推动公司的持续发展。

运营主管岗位说明书

运营主管岗位说明书

运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一,负责制定和执行运营策略,并监督和管理运营团队的日常工作。

运营主管需要具备出色的组织和沟通能力,能够协调多个部门的工作,确保公司的运营目标得以实现。

二、岗位职责1. 制定运营策略:根据公司的发展目标,制定相应的运营策略,并确保其与公司整体战略一致。

2. 管理团队:组建和管理运营团队,指导和协调团队成员的日常工作,确保项目按时完成。

3. 工作流程优化:分析和评估现有运营流程,提出改进建议,并负责流程优化的实施。

4. 数据分析与报告:负责对运营数据进行收集、整理和分析,编制运营报告,并根据数据分析结果提出改善措施。

5. 合作伙伴关系管理:与合作伙伴进行有效沟通和协商,建立并维护良好的合作关系,确保合作项目的顺利推进。

6. 跨部门协作:与其他部门密切合作,保持良好的沟通,协调解决运营中的问题和挑战。

7. 业务拓展:根据市场需求,积极开展业务拓展工作,寻找新的业务机会,提升公司竞争力。

三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具备3年以上相关工作经验,有团队管理经验者优先。

3. 熟练技能:熟练使用办公软件和数据分析工具,具备良好的数据分析和解决问题的能力。

4. 专业知识:具备市场营销、运营管理等相关专业知识,了解行业发展趋势和竞争对手情况。

5. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。

6. 组织能力:具备较强的组织和计划能力,能够协调多个项目的进行并确保按时完成。

7. 抗压能力:能够承受一定的工作压力,具备应变能力,能够有效解决问题和应对突发情况。

四、福利待遇1. 薪资:根据个人能力和经验面议,提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 福利:提供完善的福利制度,包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。

3. 发展空间:公司提供良好的职业发展平台,为员工提供广阔的晋升和发展机会。

管理层分级管理制度

管理层分级管理制度

管理层分级管理制度一、总则为了更好地履行公司各项职能,提高管理效率和运营绩效,公司决定制定管理层分级管理制度。

该制度旨在设立科学的管理层分级结构,明确管理层各个层级的职责、权限和责任,规范管理层层级关系,切实保障公司各项工作有序、高效进行。

二、管理层分级结构公司的管理层分为总经理层、副总经理层、部门经理层和主管层四个层次。

各层次的职责和权限如下:1. 总经理层总经理层是公司最高层管理机构,承担着公司的决策、规划和执行的责任。

总经理对全公司负有全面的责任和权力,对公司所有部门和人员具有领导和管理的权力。

总经理层的职责和权限包括:- 负责制定公司发展战略和规划;- 组织制定公司年度经营计划和财务预算;- 审批公司重大业务合同、重大投资和融资方案;- 组织和协调各部门的工作,促进公司各项工作的协调开展;- 负责公司内外部事务的对外联系和沟通;- 其他需要总经理层审批的重大事项。

2. 副总经理层副总经理层是总经理的助手和协助者,主要协助总经理完成公司各项管理工作。

副总经理层的职责和权限包括:- 协助总经理制定公司年度经营计划和财务预算;- 协调各部门的工作,解决工作中的矛盾和问题;- 负责具体业务板块的管理和执行;- 审批业务板块的日常业务;- 协调部门间的协作和合作;- 其他需要副总经理层审批的重要事项。

3. 部门经理层部门经理层是公司各部门的管理者和领导者,负责本部门的日常管理和业务执行。

部门经理层的职责和权限包括:- 负责本部门的日常管理和业务执行;- 制定本部门的年度工作计划和预算;- 组织本部门的业务活动和工作任务的分配;- 审批本部门的日常业务事项;- 协调本部门内部各个岗位的工作,解决工作中的矛盾和问题;- 其他需要部门经理层审批的重要事项。

4. 主管层主管层是公司各个职能部门和中层管理层的负责人,负责本部门的具体执行与管理工作。

主管层的职责和权限包括:- 负责本部门的日常管理和业务执行;- 制定本部门的年度工作计划和预算;- 组织本部门的业务活动和工作任务的分配;- 审批本部门的日常业务事项;- 协调本部门内部各个岗位的工作,解决工作中的矛盾和问题;- 其他需要主管层审批的重要事项。

运营管理人员管理制度范本

运营管理人员管理制度范本

一、总则1. 为加强运营管理人员的规范化管理,提高运营管理效率,保障公司运营目标的实现,特制定本制度。

2. 本制度适用于公司所有运营管理人员,包括部门经理、主管、专员等。

二、岗位职责1. 部门经理职责:(1)负责部门运营管理工作的全面领导,确保部门工作目标的实现;(2)制定部门运营管理制度和流程,监督执行;(3)组织协调部门内部及跨部门沟通与协作,提高团队执行力;(4)负责部门人员的培训、考核和激励,提升团队整体素质;(5)定期向上级领导汇报工作,提出改进建议。

2. 主管职责:(1)负责所辖业务领域的运营管理工作,确保业务目标的实现;(2)执行部门经理制定的运营管理制度和流程;(3)组织所辖团队完成工作任务,提高团队执行力;(4)负责所辖人员的培训、考核和激励,提升团队整体素质;(5)向上级领导汇报工作,反馈问题,提出改进建议。

3. 专员职责:(1)按照主管要求,完成所负责的运营管理任务;(2)遵守公司规章制度,认真执行运营管理制度和流程;(3)加强与同事沟通协作,提高工作效率;(4)参与团队培训、考核和激励活动,提升个人能力。

三、任职资格1. 部门经理:(1)本科及以上学历,具有3年以上相关工作经验;(2)具备较强的组织协调能力、沟通能力和领导力;(3)熟悉公司业务及运营管理流程。

2. 主管:(1)大专及以上学历,具有2年以上相关工作经验;(2)具备较强的执行力和团队管理能力;(3)熟悉公司业务及运营管理流程。

3. 专员:(1)大专及以上学历,具有1年以上相关工作经验;(2)具备良好的沟通能力和执行力;(3)熟悉公司业务及运营管理流程。

四、考核与激励1. 运营管理人员考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括工作业绩、团队协作、个人素质等方面。

2. 根据考核结果,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。

3. 运营管理人员晋升、调岗等事宜,根据公司整体发展需求和员工个人能力进行评估。

公司权限管理制度

公司权限管理制度

公司权限管理制度一、总则为规范公司的内部管理,规定公司员工在工作中的权限范围,防止权限滥用和违规操作,特制定本《公司权限管理制度》。

二、权限的分类1. 管理权限:包括公司高层管理人员、部门负责人、项目负责人等具有对公司整体运营和管理决策的权限。

2. 操作权限:包括人力资源部门对员工档案的管理、财务部门对账务的管理、IT部门对系统的管理等具有对具体工作操作的权限。

3. 数据权限:包括对公司数据资料的访问、编辑和删除权限。

4. 资源权限:包括对公司资产设备的使用和管理权限。

三、权限的申请和分配1. 管理权限由公司董事会或高级管理层统一决定,由公司人力资源部门负责具体操作。

2. 操作权限由部门主管根据工作需要申请,并经过公司领导审批后分配给相应的员工。

3. 数据权限由部门主管根据员工工作需要申请,并经过公司领导审批后分配给相应的员工。

4. 资源权限由公司设备管理部门负责具体操作,部门主管提出设备使用申请并经过公司领导审批后分配给相应的员工。

四、权限的变更和撤销1. 当员工工作职责变更或者离职时,其拥有的权限应及时进行相应的调整和撤销。

2. 如果发现员工滥用权限或者权限被他人利用,公司有权随时取消其相应的操作权限。

3. 公司董事会或高级管理层根据公司的经营状况和发展需要,有权调整和变更管理权限的分配。

五、权限的使用和监督1. 员工在使用公司所分配的权限时,应当遵守公司的相关制度和规定,不得超越权限范围进行操作。

2. 所有权限使用都应该留下相应的操作记录,以备日后审计和核查。

3. 公司各部门负责监督员工权限的使用情况,如发现有问题及时向领导汇报,处理违规行为。

六、权限管理的风险防范1. 公司应加强权限管理的安全性,规定严格的账户和密码管理制度,并进行定期的变更和审查。

2. 公司应加强对权限管理制度的宣传和培训,让员工明白权限的重要性和操作的规范。

3. 公司应加强对权限管理的监控和审计工作,及时发现潜在风险和隐患。

各级管理人员职责与权限

各级管理人员职责与权限

各级管理人员职责与权限随着互联网信息技术的迅速发展,企业管理已经不再是一种简单的任务,而是要求管理人员不断升级自己的职责与权限,以应对不断变化的市场需求和不断进化的技术。

本文将特别阐述各级管理人员的职责和权限,以便于更好地关注企业的经营管理。

一、高级管理人员职责与权限高级管理人员,通常指具有终极决策权、经验丰富的管理者。

他们负责对企业整体管理责任,同时依照企业的宗旨、方向、规划和目标等要求,确保企业能够健康稳定地发展。

高级管理人员的职责包括:1. 设定企业的战略目标和方向;2. 领导企业的长期规划和宏观管理;3. 制定重要决策和政策,包括人员招聘、培养、升迁、奖惩和文化建设等方面;4. 领导公司的政策、经营形式和经营模式,以适应市场需求的变化;5. 建立良好的内部管理机制,提高员工满意度和减少企业运营风险的能力。

高级管理人员的权限包括:1. 在公司中决策最终权限,制定公司的管理策略和方向;2. 管理企业的各个部门,包括财务、市场、人力资源、研发等;3. 审批重要事项和合同;4. 确定组织架构和人员编制;5. 领导公司的国内和海外战略。

二、中级管理人员职责与权限中级管理人员,通常是企业中层管理者,他们负责执行公司高层管理宣布的政策,实施企业目标,同时协调部门之间的关系。

他们的职责包括:1. 根据公司目标制定中期和短期计划;2. 领导部门管理,监督员工并确保生产效率和质量;3. 加强部门之间的协调和沟通,提高企业效率;4. 制定员工培训计划和职业生涯规划;5. 负责部门预算和财务管理。

中级管理人员的权限包括:1. 对详细的部门经营计划进行实施和调整,并向更高层汇报;2. 管理和分配部门预算,批准小额采购和支出;3. 审核部门中级领导下面的具体操作计划;4. 组织部门中小规模的集体活动和会议。

三、基层管理人员职责与权限基层管理人员通常指班组长、小组长、部门主管等,他们主要负责管理基层员工和基层工作。

他们的职责包括:1. 负责日常生产安排和管理;2. 督促员工完成工作任务,保证工作产量和质量;3. 培训基层员工,提高技术水平和工作素质;4. 积极发现企业生产和管理中的问题,并及时处理和汇报;5. 维护基层员工的工作环境和秩序。

运营公司经理岗位职责

运营公司经理岗位职责

运营公司经理岗位职责
1、主持运营公司工作,建立健全部门各项规章制度和工作流程。

2、负责游客景区内接待服务和平安工作,不断提升服务品质和平安保障,提高游客满足度。

3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、平安运营的培训,做到文明服务,处事坚决。

4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通,避开和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客平安的大事。

5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训,做好车辆平安管理,杜绝病车上路、酒后驾驶等危急行为,确保做到平安运行、优质服务。

6、做好车辆、电池的维护保养,保证车况良好,延长车辆和电池的使用寿命。

7、把握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆的运行潜力。

8、随时把握景区内运行状况,确保游客、员工的生命财产平安和公司财产平安。

9、做好平安事故调查工作,并出具事故调查报告。

10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。

11、完成领导交办的其他工作。

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营运部管理制度

营运部管理制度

营运部管理制度一、引言营运部是一个组织中十分重要的部门,它负责协调和管理企业的运营活动。

为了确保营运部高效、有序地运作,制定和执行一套科学的管理制度是必要的。

本文将会详细介绍营运部管理制度。

二、组织结构1. 营运部总体结构营运部的总体结构由部门主管领导、中层管理人员和基层员工组成。

部门主管领导负责整体决策和管理,中层管理人员负责具体部门的日常工作,基层员工负责执行具体任务。

2. 职责分工为了保持营运部各个岗位的协作和高效运作,需要对各岗位的职责进行明确划分。

例如,部门主管负责制定部门的发展战略和目标,中层管理人员负责组织和指导日常运营工作,基层员工负责执行具体任务。

三、工作流程1. 任务接收与分配任务接收与分配是营运部高效运作的基础,需要建立一个明确的流程。

当有新任务产生时,部门主管将任务指派给相应的中层管理人员,中层管理人员再将任务分配给具体的基层员工。

2. 进度追踪与汇报为了掌握任务的进展情况,需要建立进度追踪与汇报机制。

中层管理人员应定期与基层员工沟通,了解任务的完成情况,并将进展情况进行汇报给部门主管。

3. 问题反馈与解决在任务执行的过程中,可能会出现各种问题。

为了及时解决问题,需要建立问题反馈与解决机制。

基层员工可以随时向中层管理人员反馈问题,中层管理人员则负责分析并提供解决方案。

四、绩效评估与激励为了推动员工工作的积极性和创造力,需要建立科学的绩效评估与激励机制。

部门主管和中层管理人员应根据员工的工作成果和表现进行评估,并根据评估结果给予相应的激励措施。

五、培训与发展为了提升员工的综合素质和专业能力,需要建立健全的培训与发展机制。

营运部可以定期组织各类培训活动,让员工通过学习和实践不断提升自己。

六、沟通与协作为了促进部门内外的沟通和协作,需要建立良好的沟通与协作机制。

部门主管和中层管理人员应及时与其他部门进行沟通,协调各个部门之间的工作。

七、风险管理为了防范和管理各种风险,需要建立有效的风险管理制度。

专业运营主管岗位职责

专业运营主管岗位职责

专业运营主管岗位职责
专业运营主管是企业中非常重要的职位之一,主要负责企业运营的相关工作。

以下是专业运营主管的岗位职责:
1. 制定运营策略:负责制定公司的运营策略,以确保公司能够实现长期战略目标。

运营策略需要与市场趋势、客户需求和公司资源相匹配,以最大程度地提高企业的运营效率和盈利能力。

2. 管理企业运营:负责管理公司的运营工作,并确保所有的运营流程和工作流程是高效、透明和透彻的。

为此,专业运营主管需要制定和执行标准化的流程、政策和规定。

3. 优化企业流程:负责规划、推动和优化企业的各种流程,包括生产流程、供应链管理、销售流程等,以确保企业能够以最优的方式完成各项业务活动。

4. 管理团队:负责管理和指导公司的运营团队,包括制定工作计划、分配任务、监督执行情况、提供指导和培训等,以确保团队能够高效地完成各项运营工作。

5. 数据分析和决策:负责收集、分析和挖掘企业的各种信息和数据,以支持企业管理层做出更好的决策。

同时,还需要监控公司的运营状况,及时发现问题和风险,并制定有效的解决方案。

6. 协调合作伙伴:负责协调和管理企业的合作伙伴关系,包括供应商、客户、物流公司等,确保合作伙伴能够按照公司的要求和标准进行工作。

7. 提高产品质量:负责监督和管理公司的产品质量,包括制定质量控制方案、建立质量检验标准和程序等,以确保公司的产品质量达到最高标准。

总之,专业运营主管需要具备出色的领导力、组织能力、沟通能力和分析能力,能够带领团队有效地实现企业的运营目标,提升企业的运营效率和盈利能力。

运营部负责人规章制度

运营部负责人规章制度

运营部负责人规章制度第一章总则第一条为规范运营部工作秩序,提高工作效率,确保公司运营部的顺利运行,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司运营部全体员工及主管。

第三条运营部负责人应当尊重法律法规,遵守公司规章制度,遵循职业道德和职业操守,忠诚于公司,维护公司利益。

第四条运营部负责人应具备较高的专业素养和管理水平,能够有效组织和协调部门工作,确保工作目标的达成。

第五条运营部负责人应当加强自我学习,不断提升自身的专业技能和综合素质,以适应公司发展的需要。

第二章工作职责第六条运营部负责人是公司运营部的领导者,负责部门的全面管理和决策。

第七条运营部负责人应当制定部门的工作计划和年度目标,并组织实施,确保工作按照既定目标有序进行。

第八条运营部负责人应当制定部门的工作流程和相关制度,明确各岗位职责,提高工作效率。

第九条运营部负责人应当加强部门内部沟通,促进部门员工之间的团结合作,共同为公司的发展贡献力量。

第十条运营部负责人应当监督和检查部门的工作进展,及时解决工作中出现的问题,确保工作任务按时完成。

第三章绩效考核第十一条运营部负责人应当制定适当的绩效指标和考核标准,对部门员工的工作进行定期评估。

第十二条运营部负责人应当根据员工的绩效情况,及时调整工作分配和奖惩措施,激励员工积极工作。

第十三条运营部负责人应当定期向上级领导报告部门的工作进展和绩效评估情况,接受上级领导的监督与指导。

第四章行为规范第十四条运营部负责人应当切实履行职责,忠实执行公司决策,不得擅自改变工作计划或决策。

第十五条运营部负责人应当尊重员工的人格尊严,建立和谐的工作关系,不得实施任何形式的歧视和侮辱。

第十六条运营部负责人应当勇于担当责任,关心员工的工作和生活情况,及时解决员工的困难和问题。

第十七条运营部负责人应当廉洁自律,不得接受或索取他人的财物或利益,不得利用职权谋取私利。

第五章处罚措施第十八条运营部负责人如违反公司规章制度、职业道德或职业操守,给公司造成损失或影响公司形象的,将受到相应的处罚措施。

集团运营权限管理制度

集团运营权限管理制度

集团运营权限管理制度第一章总则第一条为规范集团运营权限的管理,保障集团整体运营的高效性和稳定性,制定本制度。

第二条本制度适用于集团内各部门、单位、子公司的运营权限管理,包括但不限于资金、人员、项目、业务等方面的权限管理。

第三条集团内各部门、单位、子公司应遵守本制度的规定,严格执行运营权限管理,确保资源合理、有效的配置和利用。

第四条集团运营权限管理主要原则包括权责一致、明确分工、流程规范、监督制衡、责任追究等。

第五条集团应建立健全运营权限管理机制,设立相应的管理部门和岗位,明确责任、权限和流程,提高决策效率和执行力。

第六条集团应建立健全风险防范机制,加强内部控制,规范运营行为,确保集团运行的稳定和可持续。

第二章运营权限范围及分级管理第七条集团运营权限包括但不限于以下几个方面:资金管理权限、项目管理权限、人员管理权限、业务管理权限等。

第八条集团将运营权限划分为高级权限、中级权限、基础权限三个级别,根据岗位需要进行权限分配和调整。

第九条高级权限为集团董事会、总经理办公室、财务总监等高级管理人员的权限,主要涉及重大决策和战略规划。

第十条中级权限为各部门主管、项目经理、业务主管等中级管理人员的权限,主要涉及日常运营和项目管理。

第十一条基础权限为各员工的日常工作权限,主要涉及日常事务处理和基础管理。

第十二条集团应根据各部门、单位、子公司的特点和需求,合理设置和调整不同级别的运营权限,确保权限的委托和控制。

第三章运营权限的委托和控制第十三条集团应建立明确的权限委托和控制机制,保证运营权限的合理分配和正确使用。

第十四条集团高级管理层应根据实际情况,确定各级别的权限委托和控制范围,明确权限的委托人和受托人。

第十五条集团应建立健全权限管理流程和授权制度,规范权限的委托和控制流程,确保权限的准确传达和执行。

第十六条集团应加强对权限使用情况的监督和审查,建立监督和问责机制,及时发现和纠正权限滥用、失误等问题。

第四章运营权限管理的监督和评估第十七条集团应建立定期的运营权限管理评估机制,对各部门、单位、子公司的运营权限进行评估和审定。

营运主管岗位的具体职责(2篇)

营运主管岗位的具体职责(2篇)

营运主管岗位的具体职责职责:1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;3、负责进场商户的装修管控;4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。

负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。

负责多种经营点位的招商。

协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。

定期完成购物中心经营分析报告;6、负责商户的维护和投诉处理工作。

任职资格:1、本科以上学历,____年以上购物中心、百货行业营运管理经验____年以上大型购物中心同岗位经验;2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。

营运主管岗位的具体职责(二)职责:1、商户日常营运中出现的各类问题处理,并及时解决突发情况,提升顾客满意度;2、参与市场策略的制定及执行,了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;3、掌握商户经营状况,协助商户扩大销售,控制可能存在的经营风险并向上级反馈;4、负责广场商户租金、水电费收缴率,同时利用平台资源开展创收。

5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议,不断与商户沟通各种形式促销活动。

岗位要求:1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验,三年以上营运主管工作经验;2、具备商业运营管理知识,现场工作流程及标准,以及各项法律法规知识;3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。

运营部的各项规章制度

运营部的各项规章制度

运营部的各项规章制度第一条绪为规范运营部的工作秩序,提高工作效率,保障运营部的正常运转,特制定本规章制度。

第二条领导班子1. 运营部设有部长、副部长等领导职务,由公司领导任命。

2. 领导班子应当围绕公司核心目标,实现团队协作,确保各项工作的顺利进行。

3. 领导班子应当树立良好榜样,带领团队共同前进。

第三条组织架构1. 运营部内设各部门及相应岗位,具体设置由运营部领导班子商定。

2. 各部门之间应当密切协作,互相配合,确保全面顺利地完成工作任务。

第四条工作职责1. 运营部每位成员应当明确自己的工作职责,按照分工合作,不擅自越权干预他人职责。

2. 运营部成员应当主动承担责任,勇于担当,不推诿责任。

第五条工作纪律1. 运营部全体成员应当遵守公司各项规章制度,严格执行各项工作计划,确保工作的有序进行。

2. 运营部成员应当保持良好的工作态度,不得迟到早退,不得擅离岗位。

第六条工作安全1. 运营部应当加强安全宣传教育,确保员工了解各类安全知识,提高自我保护意识。

2. 运营部应当建立健全安全生产制度,确保生产过程中不发生任何安全事故。

第七条工作效率1. 运营部应当注重工作效率,采取有效措施提高工作效率,确保各项工作按时完成。

2. 运营部应当不断改善工作流程,提高工作质量,提高生产效率。

第八条奖惩制度1. 运营部应当建立健全奖惩制度,对工作表现出色的员工进行奖励,对工作不力的员工进行奖罚。

2. 运营部应当遵守公平公正的原则,对奖惩对象进行公开透明处理。

第九条突发事件1. 运营部应当建立应急预案,对各类突发事件进行预先防范和妥善处理,确保员工安全。

2. 运营部应当定期组织应急演练,提高员工对突发事件的处理能力。

第十条附则1. 本规章制度自颁布之日起施行。

2. 对于本规章制度的解释权归运营部领导班子所有。

以上便是运营部的各项规章制度,希望全体成员严格遵守,共同努力,推动公司的发展。

运营部主管的职责

运营部主管的职责

运营部主管的职责运营部主管是一个机构或公司中负责管理运营部门的高级职位。

运营部主管在确保业务运营顺利进行的同时,还需要制定和监督实施战略和策略,以促进部门的高效运作和实现业绩目标。

下面是一个运营部主管可能承担的职责的一些例子:1. 制定和管理运营部门的战略和目标。

运营部主管应与高层管理层合作,确保运营目标与企业整体目标一致,并制定相应的运营策略和计划。

2. 负责运营预算的制定和执行。

运营部主管需要协助财务部门制定年度预算,并确保运营部门在预算范围内运作。

他们需要监督支出并报告与预算不符的情况。

3. 领导和管理运营团队。

运营部主管需要招聘、培训和管理运营团队成员,确保团队高效协作,并提供必要的指导和支持。

4. 监督业务运营。

运营部主管需要确保业务运营顺利进行,并制定和实施相应的流程和程序以提高效率和质量。

他们需要跟踪运营指标并采取适当的措施来解决存在的问题。

5. 管理供应链和物流。

在有关产品供应和配送的方面,运营部主管需要与供应商和物流公司合作,确保供应链的有效管理和高效运作。

6. 管理客户关系。

运营部主管需要与客户进行良好的沟通,并解决客户关注的问题和需求。

他们应该与销售和市场部门紧密合作,以确保客户满意度的高度。

7. 进行绩效评估和改善。

运营部主管需要定期评估运营绩效,并提出改进建议。

他们需要识别问题领域并采取适当的措施来改善运营效率和质量。

8. 管理供应商和合作伙伴关系。

运营部主管需要评估和选择合适的供应商和合作伙伴,并与他们建立和维护良好的工作关系。

9. 推动创新和改善。

运营部主管应鼓励团队成员提出新的想法和创新,以改进业务流程和提高效率。

10. 确保合规和风险管理。

运营部主管需要确保业务操作符合相关法规和标准,并制定和实施风险管理措施以减小潜在风险的影响。

总之,运营部主管在组织中发挥着关键的作用。

他们需要具备良好的领导和管理能力,并与其他部门密切合作,以确保组织的运营和业务目标的实现。

医共体运营管理部管理制度

医共体运营管理部管理制度

医共体运营管理部管理制度1. 引言医共体是指由不同医疗机构、药店、保险公司等组成的一个协作网络,旨在提高卫生系统的整体效能和服务质量。

医共体运营管理部作为医共体的核心机构,主要负责统筹规划、协调各成员机构之间的合作关系,以达到协同发展的目标。

为了保证医共体的顺利运营,制定本管理制度,明确医共体运营管理部的职责、权限及相关流程。

2. 组织架构医共体运营管理部的组织架构包括部门主管、各职能小组和工作人员。

部门主管负责整体运营管理部的工作,各职能小组负责具体的业务领域,工作人员协助职能小组完成相关工作。

3. 职责与权限医共体运营管理部的主要职责包括但不限于以下几个方面:3.1 协调合作关系医共体运营管理部负责协调各成员机构之间的合作关系。

包括与医疗机构、药店、保险公司等进行沟通协商,解决合作过程中的矛盾和问题,促进合作关系的稳定和发展。

3.2 统筹规划医共体运营管理部负责统筹规划医共体的发展方向和目标。

根据医共体的整体情况和市场需求,制定发展战略和规划,并组织实施和监督。

3.3 绩效考核医共体运营管理部负责制定绩效考核制度,并对各成员机构进行绩效评估。

根据评估结果,对成员机构进行激励或惩罚,以促进医共体的整体效能和质量提升。

3.4 数据分析医共体运营管理部负责收集、整理和分析与医共体运营相关的数据。

通过数据分析,及时调整运营策略和措施,提高医共体的效益和竞争力。

4. 流程与规范医共体运营管理部的工作流程与规范如下:4.1 业务协调流程•成员机构提出合作需求;•医共体运营管理部收集相关信息和数据,并进行初步审核;•进行成员机构间的协商和沟通,达成合作共识;•资源协调和分配;•监督和评估合作效果。

4.2 绩效考核流程•制定绩效考核指标和权重;•收集数据和信息;•进行数据分析和绩效评估;•对成员机构进行激励或惩罚;•汇总结果并进行报表。

4.3 数据分析流程•收集医共体运营相关的数据;•进行数据清洗和整理;•进行数据分析和模型建立;•分析结果并提供决策建议;•撰写数据分析报告。

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[函出From]:总

[函出时间Time ] :2013-11-01
[函致To ]:营运部[函件编号Number ]:SYNH01101
酒店营业项目免单、赠送及折扣权限的规定为规范财务监督管理机制,保障酒店的运行收益,明确管理人员的免浴资、赠送及折扣方面的权限,特制定此权限规定如下:
运营主管级管理人员:
1、在处理重大投诉事件或突发事件时享有免浴资门票权限(限消费本人单次门票);
2、介绍贵宾消费、处理突发事件或重大投诉时享有全单9.5折权限;
3、享有中果盘及69元以下茶水赠送权限(每月赠送不得超过800元);
4、享有前厅收银系统反结账的权限(在收银员结账失误的情况下,可做适当处理);
5、享有各区域各项消费的退单权限;
6、享有客房取消开房、变更房型、钟点房和全天房互更改权限;
执行方式与要求:
1、主管级管理人员应严格执行上述折扣及赠送权限的规定,所有赠送、免浴资、折扣单据正常录入酒店收银系统,财务部门应在收银系统后台设置最高赠送金额上限,当管理人员超出赠送上限时,系统自动提示,不再执行此操作,所赠送的超额部分将由当事人承担(执行成本价格)。

2、酒店根据运营需要有权对此权限做相应的调整和修改。

特此通知,请各部门按照此规定严格执行落实!
总经理:董事长:
General manager President。

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