企业战略管理期末讲课稿

期末提纲

考试题型：

一、名词解释（5x2’，共10分）

二、单项选择（10x1’，共10分）

三、简答题（5x6’，共30分）

四、论述题（2x10’，共20分）

五、案例分析（共30分）

第1章复习题

1、企业战略的构成要素是什么？

主要由四个要素组成：

经营范围；资源配置；竞争优势；协同作用。

2、企业战略包括哪些层次？各层次的主要内容是什么？

一般分为三个层次：

（1）企业层战略

1）决定企业整体的业务组合和核心业务

2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位与作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序

3）建立战略变革决策机制

（2）业务层战略

1）决定本业务对实现企业发展应做出的贡献类别和数量，决定本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。

2）决定本业务的涵盖范围，包括本业务在业务价值链上的位置和业务活动涉及的价值链长度，明确业务活动所采用的技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势。

3）确定本类业务的核心活动方面、基本竞争战略种类，以及获得市场利润并控制目标市场的方式。

4）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用，既包括那些对取得业务竞争力起关键推动作用的职能，也包括那些削弱业务竞争力的职能，探索从外部获得某些资源以替换那些较弱职能的可能性。

5）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。

6）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略。

（3）职能层战略

1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求

2）确定本职能活动与其他相关职能活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。

3）对本职能的各项具体活动进行组织安排。

4）确定本职能的发展方向和资源分配。

3、如何理解企业战略管理过程？（P10）

战略管理是制定和实施战略的一系列管理决策与行动。

（1）战略分析；（2）战略选择；（3）战略实施；（4）战略控制

4、什么是核心竞争力？它对我国企业战略管理有何启示？

核心竞争力是一个企业能够获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。一个组织中的积累性学识。

第2章复习题

1、概述五力模型的内容。

五种竞争力量：新竞争者的进入，替代品的威胁，买方的讨价还价能力，供方的讨价还价能力及现有竞争者之间的竞争。

2、试述行业进入障碍的主要因素。

一个行业进入障碍的高低主要取决于七个因素：

1.规模经济；

2.产品差异；

3.资本需求；

4.转移成本；

5.销售渠道；

6.与规模经济无关的成本优势（在位优势）；

7.政府政策

3、简述买方讨价还价能力的影响因素。

下列因素会增强买主的谈判地位：

1.买方集中进货，且进货批量较大

2.买方从行业购买到的产品，在其成本或购买活动方面，是一个十分重要的组成部分

3.买方从行业购买的产品是标准的或是无差异的

4.买方的转移成本很低

5.买方行业或企业的利润率低

6.买方后向一体化的可能性较大

7.所购进的产品对买方产品或服务的质量不是十分重要

8.买方拥有全面的信息

4、竞争对手分析的内容包括哪些方面。

竞争者情报收集；主要竞争者分析；价值要素分析矩阵；战略环境评价报告——机会和威胁分析

第3章复习题

1、试述企业战略资源与能力分析流程。

资源评估；资源使用与控制分析；比较分析；资源均衡状况评估

2、SWOT分析的基本要素是什么？举例运用SWOT分析法。

SWOT矩阵大致分为如下四个部分：

1.优势机会（SO）部分

2.劣势机会（WO）部分

3.优势威胁（ST）部分

4.劣势威胁（WT）部分

3、什么是价值链分析？概述价值链分析的内容。

价值链分析是从企业内部条件出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析，它也是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具之一。

内容包括：相对成本比较；寻求成本优势；

4、简述企业战略竞争能力的培育。

构筑企业战略竞争能力的平台，一般需要以下几个因素的支持：

1.充足的知识存量和流量

2.大量、持续的资金投入

3.有效的“核心技术—核心产品—市场利润”转化机制

第4章复习题

1、什么是企业使命？它包括哪些内容？

企业使命就是企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立和战略的制定提供依据。

内容包括：

1.企业的业务范围

2.企业的生存、发展和盈利

3.企业经营哲学

4.企业形象

2、解释经营哲学的含义。

经营哲学是企业为其经营活动方式所确立的基本信念、价值观和行为准则。

3、简述企业战略目标的内容。

德鲁克在《管理的实践》一书中提出了8个关键领域的目标：

1.市场地位目标：应标明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位。

2.创新目标：对改进和发展新产品，提供新型服务内容的认知及措施。

3.生产力目标：有效地进行原材料利用，最大限度地提高产品的数量和质量。

4.实物和财力资源目标：获得物质和金融资源的渠道及其有效地利用。

5.获利能力目标：用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。

6.管理者绩效目标：人力资源的获得、培训、发展及个人才能的发挥。

7.员工绩效目标：对职工激励及报酬等措施。

8.社会责任目标：注意公司对社会产生的影响。

具体而言，企业战略目标核心结构包括四个方面的内容：市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。

4、什么是利益相关者？举例分析企业的主要利益相关者。

利益相关者是指股东、债权人等可能对公司的现金流量有要求权的人。管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。

大多数情况下，利益相关者可分类如下：

1.所有者和股东；

2.银行和其他债权人供应商；

3.购买者和顾客；

4.广告商；

5.管理人员；

6.雇员；

7.工会竞争对手；

8.地方及国家政府；

9.管制者；10.媒体公众利益群体；11.政党和宗教群体以及军队。

第5章复习题

1、描述扩张型战略、稳定型战略和紧缩型战略的基本特征及其适用性。

扩张型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。

特征：

1.实施发展型战略的企业不一定比整个经济的发展速度快，但它们往往比其产品所在

的市场发展得快。

2.实施发展型战略的企业往往取得大大超过社会平均利润率的利润水平。

3.采取发展型战略的企业倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡。

4.发展型战略鼓励企业立足于创新来求发展。

5.不是简单地适应外部环境的变化，采用发展型战略的企业倾向于通过创造以前并不

存在的事项来改变外部环境使之适合于自身。