售后服务承包合同样本
售后服务承包协议书4篇
售后服务承包协议书4篇篇1甲方（发包方）：__________公司地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（承包方）：__________公司地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方需要将其售后服务工作委托给专业的服务团队进行管理和执行，乙方具备相应的专业能力和经验，双方经过友好协商，达成以下售后服务承包协议书。
一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务工作中的合作事宜，规定双方的权利和义务，确保售后服务工作的高效、专业、规范化进行。
二、承包范围1. 乙方同意承包甲方的售后服务工作，包括但不限于产品维修、技术支持、客户咨询等工作。
2. 乙方需按照甲方的要求，提供专业化的售后服务，确保甲方产品的正常运作和客户满意。
三、服务承诺1. 乙方承诺提供7x24小时售后服务热线，确保客户随时能够得到技术支持和咨询。
2. 乙方承诺在接到维修请求后，按照约定的时间到达现场进行维修，确保产品及时恢复正常使用。
3. 乙方承诺对售后服务过程中产生的信息严格保密，不得泄露给第三方。
4. 乙方承诺对甲方提供的售后服务工作进行全面跟踪和记录，定期向甲方汇报服务进展和效果。
四、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付售后服务费用，具体费用标准和支付方式由双方另行商定。
2. 乙方应提供详细的费用清单和发票，甲方按照约定支付费用。
五、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
2. 协议到期后，双方可协商续签或终止协议。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方支付违约金。
2. 若因乙方原因导致甲方产品无法正常运行或客户损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照约定支付售后服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
产品售后三包合同5篇
产品售后三包合同5篇篇1甲方（客户）：___________________身份证号码：_____________________联系电话：_______________________地址：___________________________电子邮箱：_______________________乙方（售后服务方）：_______________营业执照注册号：___________________联系电话：_______________________地址：___________________________电子邮箱：_______________________鉴于甲方购买乙方销售的产品，为明确双方权益，经友好协商，就产品售后三包服务达成如下协议：一、三包服务内容乙方将对甲方购买的产品提供以下售后服务：包修、包换、包退（以下简称“三包”）。
具体服务内容如下：1. 包修：产品在正常使用情况下，因制造或质量问题导致的故障，乙方将提供免费维修服务。
维修范围包括部件更换、调试等。
2. 包换：在保修期内，如产品存在严重质量问题或无法修复，乙方将免费为甲方更换同款产品。
3. 包退：在保修期内，如甲方对购买的产品不满意或存在重大质量问题无法修复，乙方将按照甲方要求办理退货。
二、服务期限及保修期1. 本合同自双方签署之日起生效，服务期限为______年。
2. 产品保修期自购买之日起计算，为期______年。
三、服务流程1. 甲方在发现产品问题后，应及时与乙方联系，说明问题详情。
2. 乙方收到通知后，将在______个工作日内安排维修人员上门服务或指导甲方进行故障排除。
3. 若产品需维修或更换，乙方将按照实际情况安排寄送产品或配件。
4. 维修或更换完成后，乙方将通知甲方确认服务完成情况。
四、免责条款1. 不可抗力因素（如战争、自然灾害等）导致的服务延误或无法提供服务，乙方不承担责任。
2. 甲方私自拆卸、改装产品导致的故障或损坏，乙方不承担责任。
承包安装及售后工作协议6篇
承包安装及售后工作协议6篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着公平、公正、诚实守信的原则，甲乙双方就甲方承包的乙方安装工程及售后工作达成如下协议：一、协议背景及目的鉴于乙方需进行安装工作的承包和后续售后服务，甲方愿意承包并完成乙方的安装工作，并提供优质的售后服务。
本协议旨在明确双方的权利和义务，确保安装工作的顺利进行及售后服务的有效实施。
二、承包范围及内容1. 承包范围：乙方指定的安装工程项目。
2. 承包内容：包括但不限于设备的安装、调试、验收、技术培训等。
三、工程期限本协议的承包安装工作自协议签订之日起开始，至安装验收合格并交付使用为止。
四、工程价款及支付方式1. 工程价款：人民币[具体金额]元整。
2. 支付方式：本协议签订后，乙方应按约定支付工程款项。
具体支付时间和金额按照双方另行签订的具体合同执行。
五、工程质量及验收标准1. 甲方应按照国家标准、行业规范及乙方的要求进行安装工作，确保工程质量。
2. 工程完工后，甲方应通知乙方进行验收，并提供相应的验收资料。
3. 验收标准：按照国家标准、行业规范以及双方约定的要求进行验收。
六、售后服务1. 甲方应对承包安装的设备提供至少[具体年限]年的售后服务。
2. 售后服务内容包括但不限于设备的维修、保养、技术支持等。
3. 在保修期内，因甲方原因造成的设备故障，甲方应免费维修。
保修期后，甲方应提供有偿服务。
七、违约责任1. 若甲方未按照协议约定完成承包安装工作，应按约定承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。
2. 若乙方未按约定支付工程款项，甲方有权顺延工程期限，并要求乙方承担违约责任。
八、保密条款双方应对本协议的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。
九、争议解决如双方在协议履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
售后维修合同范本5篇
售后维修合同范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（维修服务商）：____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方设备的售后维修事宜，达成如下协议：一、合同标的1. 甲方将其设备（具体设备型号、序列号等详见附件）的售后维修服务交由乙方负责。
二、服务范围1. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的维修、保养、调试、技术支持等。
2. 在保修期内，甲方享有一次免费的维修服务。
保修期过后的维修服务，按照本合同约定执行。
三、服务标准1. 乙方应按照国家和行业标准提供维修服务，确保设备修复后的性能和质量达到规定标准。
2. 乙方应在接到甲方维修请求后，按照约定的时间到达现场进行维修。
四、服务费用1. 保修期内的维修服务免费，但甲方应承担因人为因素导致的设备损坏的维修费用。
2. 保修期外的设备维修服务，甲方应支付相应的维修费用。
具体费用根据设备维修的实际情况和乙方的收费标准确定。
五、维修周期1. 乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排维修，并尽力缩短维修周期。
2. 重大故障或需要替换主要部件的维修，维修周期可能相对较长，乙方应及时通知甲方。
六、质量保证1. 乙方提供的所有服务均应符合本合同约定，并应符合国家和行业标准。
2. 乙方提供的维修服务应确保设备在正常使用条件下的性能和质量。
七、违约责任1. 甲乙双方应遵守本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任。
2. 因乙方原因造成甲方设备损坏或无法修复的，乙方应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。
工程售后服务合同范本5篇
工程售后服务合同范本5篇篇1甲方（客户）：___________________________乙方（服务提供商）：___________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，为确保工程售后服务的质量，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方所需工程售后服务事项达成如下协议：一、服务范围1. 乙方同意对甲方所完成的工程提供售后服务，具体服务范围包括但不限于设备的安装、调试、维护、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方工程设备的正常运行，以满足甲方的使用需求。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年，自工程竣工验收合格之日起计算。
2. 服务期限届满后，双方可协商续签合同。
三、服务标准与质量要求1. 乙方应按照甲方的要求提供优质服务，确保工程设备的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的时间提供服务，不得延误。
3. 乙方服务过程中应遵循相关行业标准及规范，确保服务质量。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付工程售后服务费用。
2. 服务费用计算方式：按照实际服务内容、时间及工作量进行结算。
3. 支付方式：___________________________。
4. 乙方应在每次服务完成后，向甲方提供有效的服务记录，作为费用结算的依据。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容及履行过程中的信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息进行严格保密，并采取必要的保密措施。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的，应按照合同金额的_____%向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方工程设备损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用的，应按照合同金额的_____%向乙方支付违约金。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
售后服务合同范本15篇
售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方：乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中）二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：乙方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。
售后服务承包协议书（通用8篇）
售后服务承包协议书（通用8篇）售后服务承包篇1甲方：乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本*公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准：一般客户1-25台100元/台/月普通vip客户26-50台以内90元/台/月.银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
售后服务承包协议书篇2甲方：法人：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修车间，建设费用由乙方负责，水电费用由双方负责，。
2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件，维修配件由双方共同承担进货、备货成本。
3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，人员劳动保护由乙方负责。
工程售后服务合同范本6篇
工程售后服务合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1工程售后服务合同范本甲方（服务提供方）：法定代表人/负责人：____________联系地址：____________电话：____________传真：____________注册资本：____________统一社会信用代码：____________乙方（服务接收方）：法定代表人/负责人：____________联系地址：____________电话：____________传真：____________注册资本：____________统一社会信用代码：____________鉴于甲方具有从事工程售后服务的资质和能力，乙方拟委托甲方提供工程售后服务，双方经友好协商，就有关事项达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方委托甲方提供的工程售后服务包括但不限于设备巡检、故障检修、技术支持、备件供应等。
1.2 服务地点：____________1.3 服务时间：____________1.4 具体服务项目、标准及要求详见附件。
二、服务费用及支付方式2.1 乙方应按照约定的服务内容向甲方支付相应的服务费用，具体金额为____________，服务费用包括但不限于人工费、材料费等。
2.2 服务费用支付方式：一次性支付/分期支付，具体约定详见附件。
2.3 如因工程变更、服务内容调整等原因导致服务费用发生变化，双方应重新协商确定。
三、服务期限3.1 本合同自签订之日起生效，至____________终止。
3.2 如乙方需要延长服务期限，应提前书面通知甲方并经双方协商一致。
四、服务质量保障4.1 甲方应根据乙方的实际需求和要求，按照服务内容约定的标准和要求提供相应的工程售后服务。
4.2 如甲方未能按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
五、保密条款5.1 双方应对因履行本合同而取得的对方的技术、商业秘密等保密信息承担保密责任。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或公开相关保密信息。
售后服务承包合同6篇
售后服务承包合同6篇售后服务承包合同售后服务承包合同1我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
一、售后承诺1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。
2、质保期内免费享受以旧换新，更换的日期从产品售出之日起计算。
所售商品只要在质保期内符合条件，均可享受以旧换新服务，但下列情况则不在更换范围：A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、私自拆卸或经他人维修过;D、外观明显毁损;3、质保期内，返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外，返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。
4、特惠条款：TSR提供质保期购买服务，凡另外支付40元人民币，将从支付之日起重新计算12个月质保期。
5、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的.。
三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。
就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服务承包合同2甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。
售后服务承包协议书7篇
售后服务承包协议书7篇篇1甲方（发包方）：____________________乙方（承包方）：____________________根据平等互利原则，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供售后服务承包事宜达成以下协议：一、协议范围1. 乙方同意向甲方提供售后服务承包业务，包括但不限于设备维护、技术支持、故障修复等。
2. 本协议涉及的售后服务范围包括但不限于甲方所拥有的产品及其相关配套设备。
二、服务内容1. 乙方应提供全方位的技术支持，包括电话支持、远程在线支持、现场技术支持等。
2. 乙方应提供定期的设备维护服务，确保甲方设备的正常运行。
3. 乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并尽快修复故障。
4. 乙方应提供必要的技术培训，提高甲方人员的技能水平。
5. 其他经双方协商确定的额外服务内容。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为_____年。
到期后如双方继续合作，可续签本协议。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务承包服务费用为人民币_____元（大写：_________元整）。
2. 付款方式：甲方应于本协议签订后___个工作日内支付乙方服务费用的___%作为预付款，剩余款项在协议期满或完成全部服务后结算。
3. 如因甲方原因要求额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
五、双方责任与义务1. 甲方应按时支付服务费用，如因甲方原因导致逾期支付，甲方应承担违约责任。
2. 乙方应提供优质的服务，确保甲方设备的正常运行。
如因乙方原因未能履行协议义务，乙方应承担违约责任。
3. 甲方应提供必要的支持和协助，以便乙方更好地提供售后服务。
4. 双方应对涉及的技术信息和商业信息予以保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 如因一方违约导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议并要求违约方承担违约责任。
2. 违约方应承担因违约行为造成的一切损失和费用。
七、争议解决如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务承包合同书（二篇）
售后服务承包合同书甲方：（委托方）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（承包方）地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方有意将其相关售后服务业务委托给乙方承包，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵守以下条款：第一条合同目的甲方委托乙方承担甲方相关售后服务业务，乙方提供相应的服务。
第二条服务内容1. 甲方委托乙方进行售后产品维修、更换、返修等相关服务。
2. 乙方应按照约定的服务标准和服务流程，提供高质量的服务，并保证服务的及时性和有效性。
3. 乙方应为甲方提供售后服务，包括但不限于：（1）收集、审查和记录甲方的售后服务需求；（2）对甲方的产品进行维修、更换、返修等相关服务；（3）提供技术咨询和指导；（4）协助甲方解决售后服务中的问题和纠纷。
第三条服务期限本合同生效日期为年月日，至年月日止。
合同期满后，可按双方意愿进行续签。
第四条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务费用标准，及时支付相关费用。
2. 乙方有权根据市场行情和服务质量的变化，适当调整服务费用，并提前通知甲方。
3. 如因甲方原因导致服务费用的增加，甲方应按照乙方的要求支付额外费用。
第五条服务质量1. 乙方承诺在合同期限内按照合同约定的标准和要求提供服务，并保证服务的及时性和有效性。
2. 乙方应配备经验丰富、技术熟练的售后服务人员，并提供必要的培训和技术支持。
3. 如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应的责任，并按照甲方的要求进行补救和赔偿。
第六条保密条款1. 双方均应对合同中涉及到的商业秘密和技术资料进行保密，不得向第三方透露或披露。
2. 双方在合同履行期间和合同终止后仍应履行保密义务。
第七条违约责任1. 任何一方未履行本合同约定的义务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 如因一方原因导致无法继续履行合同，对方有权提前解除合同，并要求违约方赔偿相应的损失。
第八条合同解除1. 合同期满后，合同自动解除，除非双方申请续签。
售后服务承包协议5篇
售后服务承包协议5篇篇1售后服务承包协议甲方：_________________（以下简称“甲方”）乙方：_________________（以下简称“乙方”）鉴于：甲方为_________________（以下简称“甲方公司”）的客户，需求甲方公司提供售后服务，并同意委托乙方提供售后服务；乙方具有提供售后服务的能力和资质，双方经协商一致，现订立本售后服务承包协议。
第一条售后服务的范围1.1 本协议签订后，乙方将为甲方公司提供售后服务，包括但不限于设备维修、维护、培训等服务。
1.2 甲方公司需提供相关设备的保修卡、购买凭证等证明文件，以便乙方核实售后服务的范围及有效性。
第二条服务内容及标准2.1 乙方将按照甲方公司的要求，提供合格的技术人员进行设备的维修、维护等服务。
2.2 乙方承诺提供的售后服务应符合法律法规要求，并保证服务质量。
2.3 乙方应当在收到甲方公司的售后申请后，及时响应并安排技术人员前往现场进行服务。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方公司应按照乙方提供的售后服务标准支付相应的服务费用。
3.2 乙方将根据服务项目和工作量提供具体的服务费用报价表。
3.3 甲方公司应按照乙方约定的支付方式及时间支付服务费用，逾期支付的，应支付逾期罚金。
第四条服务期限及责任4.1 本协议自签订之日起生效，有效期为_______（年/月/日）。
4.2 乙方在服务期限内需按照约定为甲方公司提供售后服务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。
4.3 甲方公司因自身原因造成设备故障的，应承担维修、维护等费用，但可委托乙方提供相应服务，费用另行协商确定。
第五条保密条款5.1 双方应对本协议相关信息及涉及到的商业秘密等保密内容负有保密义务，未经对方同意不得向第三方透露。
5.2 保密期限自本协议终止之日起_______（年/月/日）止。
第六条争议解决6.1 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2024年售后维保承包合同范本
2024年售后维保承包合同范本甲方（委托方）：_____________________乙方（承包方）：_____________________鉴于甲方需要对其产品进行售后维保服务，乙方具有提供此类服务的资质和经验，双方本着平等互利的原则，经协商一致，签订本合同，并共同遵守。
第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在产品售后维保服务中的权利、义务和责任，确保甲方产品能够得到及时、有效的维护和保养。
第二条服务内容乙方应根据甲方的要求，提供以下售后维保服务：1. 产品故障诊断与排除；2. 产品零部件的更换与维修；3. 产品使用指导和技术咨询；4. 定期的产品检查和维护；5. 甲方要求的其他相关服务。
第三条服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第四条服务地点乙方应根据甲方的指示，在甲方指定的地点提供服务。
第五条服务费用及支付方式1. 服务费用：乙方提供的服务费用为人民币（大写）________________元，小写￥__________元。
2. 支付方式：甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方服务费用的____%作为预付款，余款在服务完成后____个工作日内支付。
第六条双方权利与义务1. 甲方权利与义务：- 甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进意见；- 甲方应按时支付服务费用；- 甲方应提供必要的协助和信息，以便乙方顺利开展服务工作。
2. 乙方权利与义务：- 乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量；- 乙方应对服务过程中可能产生的安全事故负责；- 乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私。
第七条违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用，应按未支付金额的____%向乙方支付违约金。
2. 如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
第八条合同变更与解除双方应协商一致，方可变更或解除本合同。
未经双方同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。
售后服务外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方： [甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方： [乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要专业的售后服务支持以提升客户满意度和品牌形象，乙方具备提供此类服务的专业能力和资源，双方经友好协商，就甲方将售后服务业务外包给乙方事宜达成如下协议：第一条协议标的1.1 甲方将以下售后服务业务外包给乙方：- 产品售后的咨询与解答；- 故障诊断与维修服务；- 产品的使用培训与指导；- 顾客投诉处理与反馈；- 产品的定期保养与维护；- 顾客满意度调查与改进措施的实施。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求和标准，提供高质量的售后服务。
第二条服务内容2.1 乙方应提供以下服务内容：- 在线咨询服务：乙方需在规定的工作时间内，通过电话、电子邮件、在线聊天等方式，为甲方客户提供产品咨询和解答。
- 故障维修服务：乙方需对甲方产品出现的故障进行及时诊断，并提供维修服务，确保产品恢复正常使用。
- 培训与指导：乙方需对甲方客户进行产品使用培训，确保客户能够正确使用产品。
- 投诉处理：乙方需建立投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和处理。
- 保养与维护：乙方需根据产品特点，为客户提供定期保养和维护服务。
- 满意度调查：乙方需定期进行顾客满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。
2.2 乙方应确保服务人员的专业素质，并对服务人员进行定期培训和考核。
第三条服务标准3.1 乙方提供的售后服务应达到以下标准：- 服务响应时间：接到客户咨询或投诉后，应在[具体时间]内给予回复。
- 服务质量：确保客户满意度达到[具体百分比]。
- 维修成功率：确保维修成功率不低于[具体百分比]。
- 信息保密：对客户信息进行严格保密，不得泄露给第三方。
第四条服务费用及支付方式4.1 本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元，分[具体次数]期支付，每期支付金额为人民币[具体金额]元。
售后服务承包协议书5篇
售后服务承包协议书5篇篇1售后服务承包协议书甲方：（委托方）乙方：（服务方）鉴于甲方为提供更优质的售后服务，需要与乙方签订售后服务承包协议书，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供售后服务，包括但不限于产品退换货、维修保养、技术支持等。
1.2 甲方应提供相关售后服务所需的配件、资料等支持，保证服务的顺利进行。
第二条服务标准2.1 乙方应按照甲方的要求和标准，提供高质量的售后服务。
2.2 乙方应严格遵守相关法律法规和政策规定，保护甲方的合法权益。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。
协议到期之前，双方如有继续合作的意愿，可在有效期届满前进行协商。
3.2 续签协议的具体内容和条款双方可根据实际情况再行协商确定。
第四条服务费用4.1 乙方提供的售后服务费用由甲方支付，具体金额双方可协商确定。
4.2 如需另行发生额外支出的情况，双方协商确定后乙方可报销，甲方应及时结算。
第五条保密条款5.1 双方不得泄露与本协议有关的商业秘密，包括但不限于技术数据、业务信息等。
5.2 乙方应对甲方的商业信息和客户信息进行保密，不得擅自外泄。
第六条违约责任6.1 若乙方未按照本协议约定履行义务，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。
6.2 若因甲方原因导致本协议无法履行或造成不良后果的，甲方应承担相应的责任。
第七条协议解除7.1 在协议有效期内若有一方提出解除协议的意愿，应提前一个月书面通知对方。
7.2 协议解除后，双方应协商处理尚未结束的事宜，并进行结算。
第八条争议解决8.1 本协议的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
8.2 若在本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交有关部门进行调解。
第九条其他事项9.1 本协议未尽事宜由双方协商解决，并签署书面补充协议。
甲方：（盖章）日期：乙方：（盖章）日期：以上为售后服务承包协议书，甲方与乙方双方应严格遵守协议内容，共同维护合作关系的稳定和持续发展。
售后服务合同模板6篇
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方：（委托方）地址：联系人：联系电话：二、乙方：（服务方）地址：联系人：联系电话：三、签订日期：四、服务内容：1. 甲方委托乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等；2. 乙方在接到甲方委托后，应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务；3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料，并保证服务质量符合相关标准和要求；4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持，包括但不限于产品信息、购买凭证等；五、服务费用：1. 甲方支付给乙方的服务费用为（具体金额），支付方式为（具体方式）；2. 服务费用应在服务完成后（具体时间）内支付完毕；3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化，双方应协商确定后签订补充协议；六、服务期限：1. 本合同自签订之日起生效，服务期限为（具体时间）；2. 如因特殊情况需要延长服务期限，双方应协商确定后签订补充协议；七、违约责任：1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，并给予甲方合理的赔偿；2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务，甲方应承担相应的违约责任，并依法承担相应的法律责任；八、法律适用和争议解决：1. 本合同适用中华人民共和国法律；2. 双方在履行本合同过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；九、其他事项：1. 本合同一式两份，双方各持一份；2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：篇2售后服务合同模板甲方（服务提供方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________乙方（服务接受方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 根据乙方的具体需求，甲方将提供如下售后服务：2. 服务方式：____________（服务方式，如上门服务、远程服务等）3. 服务时间：____________（服务时间，如工作日、节假日等）4. 服务费用：____________（服务费用，具体金额及支付方式）5. 其他特殊约定：____________（如有其他特殊约定，请在此注明）二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定，保证服务内容的合法、合规。
承包售后合同范本
承包售后合同范本《售后承包合同》甲方（发包方）：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（承包方）：公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]一、承包范围1. 甲方指定的[产品名称]或[服务项目]的售后维修、保养、技术支持等服务。
2. 售后工作涵盖的区域为[具体区域范围]。
二、承包期限本合同的承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
承包期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。
三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1. 有权对乙方的售后工作进行监督、检查和考核。
2. 向乙方提供必要的技术资料、产品信息和培训支持，以确保乙方能够顺利开展售后工作。
3. 按照合同约定及时向乙方支付承包费用。
（二）乙方权利与义务1. 有权根据合同约定获取承包费用。
2. 组建专业的售后团队，确保售后人员具备相应的技能和资质。
3. 严格按照甲方的要求和相关法律法规，为客户提供优质、高效的售后服务。
4. 及时向甲方反馈售后工作中遇到的问题和客户的意见、建议。
5. 对售后工作中获取的甲方商业秘密和客户信息予以保密，不得泄露。
四、承包费用及支付方式1. 承包费用为每月人民币[具体金额]元。
2. 支付方式为[支付周期，如每月/每季度]支付一次，甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数]个工作日内将承包费用支付至乙方指定的银行账户。
3. 乙方应在收到款项后[具体天数]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。
五、服务质量标准1. 乙方应保证售后响应时间不超过[响应时间]小时，故障解决时间不超过[解决时间]工作日。
3. 乙方应严格遵守甲方制定的售后服务流程和规范，确保服务质量的一致性和稳定性。
六、违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付承包费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]%向乙方支付违约金。
打包售后服务合同范本
打包售后服务合同范本第一篇范文：合同编号：__________________________________________________鉴于甲方为产品供应商，乙方为甲方产品的购买方，双方就甲方提供的打包售后服务达成如下协议：一、定义及术语1.1 “产品”指甲方提供给乙方的所有商品。
1.2 “售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术支持等服务。
1.3 “打包售后服务”指甲方为乙方提供的一揽子售后服务，包括但不限于产品维修、保养、技术支持等。
二、服务内容2.1 乙方购买甲方产品时，甲方应按照本合同约定提供打包售后服务。
a. 产品保修期内，甲方负责对乙方购买的产品进行免费维修。
b. 产品保修期满后，甲方提供有偿维修服务。
c. 甲方为乙方提供产品使用过程中的技术支持。
d. 甲方为乙方提供产品保养服务。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
3.2 在合同有效期内，甲方应按照本合同约定提供打包售后服务。
四、服务费用4.1 乙方购买甲方产品时，应按照甲方提供的收费标准支付打包售后服务费用。
a. 产品更换零部件费用。
b. 乙方因使用不当造成的产品损坏维修费用。
c. 甲方为乙方提供的技术支持、保养服务产生的差旅费用。
五、服务标准5.1 甲方应按照国家有关法律法规、行业标准及甲方内部规定提供优质、高效的打包售后服务。
5.2 甲方应确保乙方在享受打包售后服务时，得到及时、专业的解决方案。
六、保密条款6.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。
6.2 未经对方书面同意，双方不得向第三方披露或泄露对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
7.2 若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
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售后服务承包合同样本
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
对于售后服务承包合同你还了解多少呢?以下是在WTT小雅为大家整理的售后服务承包合同范文，感谢您的欣赏。
售后服务承包合同范文一
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：
一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。
如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。
二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。
三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。
五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。
合同期限
六、合同期限
合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。
若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。
若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。
七、合同保证金
乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。
/条。
九、结算方式：
1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。
2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。
3、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期结算，甲方不承担任何责任。
4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。
十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费，甲方每日承担千分之三滞纳金，乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同，应赔偿甲方全部损失。
十一、如乙方售后场所搬迁，需提前书面三十个工作日内通知甲方，甲方审核后才可搬迁，否则罚款伍万元。
十二、其它：
十三、附件：甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。
十四、如此合同产生纠纷，双方应协商解决，协商不成时，由呼和浩特仲裁委员会仲裁。
十五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，双方应严格执行。
甲方(签字、盖章):法定代表人(代理人)：联系方式：地址：年月日
乙方(签字、盖章)：法定代表人(代理人)：联系方式：地址：年月日
售后服务承包合同范文二
甲方：
乙方：赵耀辉
就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范围
由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。
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