2016年度人力资源状况及分析报告(公开)

2016年度人力资源状况及分析报告(公开)

2016年人力资源工作总结人力资源是企业生存、发展的关键因素，也是市场上争夺的最重要资源。如何有针对性的解决人员流失问题成为当今企业关注的问题。针对公司人力资源及流动现状进行统计了解，分析查找公司当前人力资源流动频繁的主要原因及其影响，并就如何降低人员流失率提出对策，以供高层决策参考。

一、人力资源流失现状及特点

随着公司的发展壮大，2016年公司在职员工共有58人（销售人员除外），离职员工共有22人，离职率为37.9%；新进员工共有16人，入职率为27.5%。

为了更好的了解公司流失人员的相关情况，具体从以下方面简单分析：

1.已离职人员职位分析

表1- 离职人员职位明细表

从上表，公司的中高管理层相对而言比较稳定，在离职人数中，普通员工离职人数占了91%，这其中，有1名员工，由于不符合岗位要求，被劝退，还有1名员工由于某些特殊原因也被劝退，其余都是个人原因而提出辞职。

2.离职人员工龄分析

表2-离职人员工龄明细表

由上表可知，有45.46%的员工在公司呆了一年或不满一年就离职了，这部分员工主要是应届毕业生，说明了该类求职者工作稳定性较弱，期望值过高。从另一方面，在短时间内，公司的总体方面对新进员工吸引力不强，新进员工满意度不高；还有54.54%的离职员工是在公司工作满了1年甚至2年以上，该部分员工积累了足够的工作经验，为更好的实现自身的价值，从而寻求更好的

平台。

3.离职人员学历分析

表3-离职人员学历明细表

学历本科大专中专高中及以下离职人数7 8 3 4

所离职人数的百分比31.81% 36.36% 13.64% 18.19% 从上表可知，今年离职的员工中本科学历者高达31.81%，大专学历者达36.36%，而这部分员工大多是办公室的办公文员。

4.近三年离职率对比分析

图1-公司近三年离职率分布图

由上图可知，公司近三年的离职率都比较高，平均离职率为46.26%，尤其是在2015年离职率高达58.1%。由于今年公司筹备上市，员工坚信自己与公司能快速地发展的更好，离职率回落到37.9%。

二、员工离职率较高的原因

不同性质的企业离职率的标准是不同的，研发型企业趋向于稳定，而生产型企业则离职率会偏大一些，一般来说，企业的离职率应控制在3%-10%。而公司近三年的平均离职率高达46.26%，已远远超出了正常的范围。根据对公司往年离职员工的调查以及在职员工的了解，我们将从以下方面进行分析。

1、公司发展前景不明确

公司的发展前景不明确，员工看不清企业的长远目标和战略意图。在无目标的情况下，员工只是被动地参与工作，时间一长，员工的工作积极性会大打折扣，失去工作的兴趣。

2、薪酬和福利没有竞争力

薪酬和福利是公司员工最为关心的问题，也是企业能否留住员工的一个重要因素，又想马儿跑得好又想马儿不吃草是不可能的。市场经济条件下，人才得到承认的最直接体现就是薪酬，薪酬的高低与人才的流失率呈现必然的反比例关系。近几年来，外资企业成为优秀人才择业的首选，很大原因在于它极具竞争力的薪酬和福利待遇。阿里巴巴企业家马云曾说过：员工为什么会离职，一是钱没给到位，二是员工受委屈了。公司现行的薪酬从2014年10月1日调整后就再也没有变动过，人民币在贬值，每年物价在不断的上涨，生活成本不断的攀升，而员工的工资却一直没有变化，员工实际薪酬已经不能满足基本的生活的需要。纵观公司三年的薪酬状况，大部分员工的工资水平远远低于市场的平均薪资水平（4777元/月），甚至接近于市最低工资标准（1530元/月）。当员工实际所得与付出不符，不能体现个人价值及贡献大小时，甚至不能满足基本生活，就容易导致工作积极性下降，最终选择离开。目前公司的薪资具体如下表：

3、薪酬制度缺乏公平性

薪酬制度的公平性分为两方面：一是外部的公平性，一般是指企业与行业内其他企业的工资水平相比较，公司提供的工资必须是有吸引力的（至少不低于行业的平均薪资水平），这样才会吸引优秀的求职者，同时留住优秀的员工。二是内部的公平性，员工把自己的薪酬跟公司内部其它员工的薪酬相比是否公平，比如不同岗位员工之间比较，相同岗位不同的工龄的差异。而就目前现行的薪酬制度而言，在同一等级的岗位中，不同的岗位薪酬无差别，同一岗位新老员工几乎无差别（每年增加20元），导致在工作中“干多干少一个样，新老员工几乎一个样”的不公平现象。所以，无论是外部和内部，薪酬制度都极度缺乏公平性。

4、没有为员工提供充分的发展机会

在员工的职业生涯不同发展阶段，员工的需求也会不同。当员工在掌握一定的工作技能之后，他们不但看重物质待遇,更看重在新的岗位上能否得到发展。而能否得到发展主要体现在以下两点：(1)企业是否有一个合理的、明确的晋升制度。(2)企业能否为员工不断提供培训机会，使其不断提高自身素质。当今时代,知识更新很快，不学习就会落伍，甚至被淘汰。如果企业做不到上述两点，员工会感到自己在这个企业中没有前途，甚至担心自己的位置有一天被外来的人员代替，于是容易产生另谋出路的念头。

三、过高的离职率对公司的影响

1、员工流失增加了人力资源管理成本

美国《财富》杂志曾研究发现：员工离职以后，从找到新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工年薪的1.5倍，而如果离开的是企业的核心员工，这一损失则更大。而掌握核心技术的员工离职，企业可能无法立刻找到可替代的人选，可能导致企业关键岗位的空缺，这势必影响企业的整体运作，甚至可能对企业形成严重的损害。

2、过高的员工离职率降低了公司的凝聚力

由于公司内部都存在员工间的相互交流与合作，员工频繁流动会给企业内部人际交流产生消极影响。如果流出者在公司工作或人际交流的网络上占有举足轻重的地位，或者说一个工作群体由于他的存在才更具有凝聚力或工作效率，是一个核心人物，那么，这类核心人物的流失后，他的拥护者和跟随者会由于