5新员工导向培训
新员工导向培训方案
新员工导向培训方案一、概述在现代企业中,新员工的快速适应和有效融入对于提升组织绩效至关重要。
为此,本文设计了一份综合全面的新员工导向培训方案,旨在帮助新员工快速了解企业文化、熟悉工作环境、掌握岗位技能,以提高他们的投入度和工作效能。
二、培训目标和内容1. 培训目标- 帮助新员工快速适应企业文化,建立归属感;- 熟悉工作流程、规章制度和团队合作方式;- 掌握岗位所需的基本技能和知识;- 提升新员工的工作效能和自我管理能力。
2. 培训内容a. 公司概况介绍- 公司的发展历程和核心价值观;- 组织架构和各部门职责;- 公司的业务范围和竞争优势。
b. 企业文化与价值观- 公司的核心价值观、使命和愿景;- 文化建设的重要性及其在工作中的体现;- 激励机制和员工关怀措施。
c. 工作流程和规章制度- 各个部门的工作流程和协同配合方式;- 工作时间和考勤制度;- 公司的安全与保密制度。
d. 团队合作与沟通- 团队合作的重要性及其优势;- 相互信任与支持的建立;- 高效沟通的技巧和方式。
e. 岗位技能培训- 不同岗位的职责和要求;- 培训新员工具备岗位所需的基本技能和知识; - 熟悉常用工具和软件的操作。
f. 自我管理与职业发展- 时间管理与工作优先级的判断;- 目标设定和达成;- 持续学习与个人职业发展规划。
三、培训方法和工具1. 培训方法a. 专题讲座:由公司内部专业人员或外部专家针对相应主题进行讲解和分享;b. 共享经验:邀请资深员工分享工作经验和成功案例,激发新员工学习积极性;c. 角色扮演:模拟实际工作场景,让新员工亲身参与,锻炼技能和应对能力;d. 小组讨论:组织新员工进行互动讨论,促进信息共享和团队合作。
2. 培训工具a. PPT演示:结合图文并茂的演示材料,帮助新员工更直观地了解培训内容;b. 在线学习平台:提供在线学习资源和自主学习的机会,方便新员工随时随地学习;c. 视频教程:通过录制培训课程的视频,方便新员工重复学习和复习;d. 案例分析:介绍真实案例并引导新员工进行分析和解决问题。
简述新员工导向培训的意义
新员工导向培训的意义引言新员工导向培训是指为新加入组织的员工提供的旨在帮助他们快速适应工作环境、了解公司文化和职责的培训课程。
这种培训通常由人力资源部门负责,并覆盖了各种方面,包括组织结构、政策和流程、团队合作、沟通技巧等等。
新员工导向培训对于组织和员工都具有重要意义。
新员工导向培训的意义新员工导向培训的意义如下:1. 促进员工融入组织新员工加入组织后,需要一段时间来熟悉公司的工作环境和文化。
新员工导向培训提供了一个机会,让新员工更快地融入组织。
通过培训,他们可以了解公司的核心价值观、目标和期望,以及自己在组织中的角色和责任。
这有助于新员工更好地适应组织文化,更快地融入团队,提高工作效率。
2. 增加员工的工作满意度和忠诚度提供新员工导向培训可以帮助新员工更好地了解他们的工作职责和期望,提供必要的技能和知识。
这有助于新员工在工作中更加自信和胜任,增加工作满意度。
同时,通过培训,新员工能感受到组织对他们的重视和关注,这会提高他们的忠诚度,减少员工离职的可能性。
3. 提高工作效率和绩效新员工导向培训可以帮助新员工更快地掌握工作技能和知识,熟悉工作流程和系统。
这有助于他们更早地做出贡献并提高工作效率。
培训还可以帮助新员工了解公司的目标和期望,明确工作重点,从而提高绩效。
4. 降低培训成本和风险新员工导向培训可以减少新员工在工作中可能犯的错误,降低组织的风险。
培训可以帮助新员工理解和遵循公司的政策和规定,避免违反法律法规或公司规定。
通过培训,新员工可以更好地掌握工作技能,减少后续培训的需求和成本。
5. 加强团队合作和沟通新员工导向培训通常会包括团队合作和沟通的培训内容。
这有助于新员工更好地与团队成员合作,建立良好的工作关系。
培训还可以教授一些沟通技巧,帮助新员工更好地理解他人,更好地表达自己的观点和意图。
新员工导向培训的关键内容新员工导向培训的内容应该尽量全面、详细和有针对性。
下面是一些常见的新员工导向培训的关键内容,每个组织可以根据自身情况进行调整和拓展:1. 公司概况和组织结构新员工需要了解公司的背景、历史和组织结构。
简述新员工导向培训的基本流程.
竭诚为您提供优质文档/双击可除简述新员工导向培训的基本流程.篇一:新员工入职导向培训流程新员工入职导向培训流程新员工导向培训,是指企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。
成功的导向培训能引导、帮助新员工正确、客观地认识企业,培养员工的归属感。
导向培训具体流程:一、培训时间和内容安排培训时间总共分三天进行,每天半天的时间。
1.第一堂课―――介绍企业的历史沿革、业务现状及发展前景在导向培训的第一堂课上,先由企业的总经理给新员工致词,并简单介绍企业的发展前景。
然后由培训师给新员工详细介绍企业的发展历史、业务现状以及发展前景。
须达到效果:让他们对自己将来的工作、生活都充满了信心,迫不及待地想加入到企业的建设中来。
即使企业目前存在种种不完善,从另外一个角度来说,也要让他们相信这些不完善会为他们提供了更多的发展空间,继而产生强烈的归属感。
2.第二堂课―――介绍企业的组织结构,人事制度,企业文化由人力资源部对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益密切相关的内容作详细的说明。
人力资源部在介绍这一方面的内容时,应尽量详细、具体。
须达到效果:让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外,还应当对人力资源部的具体职责,如绩效管理、职业生涯规划等有所了解,以便人力资源部后续工作的顺利开展。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容,是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,是影响一个企业进步与否、发展快慢的关键因素。
须达到效果:增强员工的归属感,而且可以使其更快地融入到企业中来,激发其工作热情。
3、第三堂课―――介绍企业的主要业务及开展各方面业务的技巧。
由业务主管对企业的主要业务作详细讲解,并对业务如何开展及开展业务时需注意的事项和应掌握的技巧给予分享,还可请一至两位优秀的老员工作现场操作演示。
新员工导向培训方案
新员工导向培训方案新员工导向培训方案一、导向培训的目的1、帮助新员工了解和熟悉公司情况,以尽快适应新的工作环境;2、塑造良好的公司形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,同化新员工;3、在雇员中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对职工的期望高度统一的认识,加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率;4、建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的'态度。
二、导向培训的适用范围:1、本办法适用于公司所有新员工,包括:实习人员、试用期人员、临时人员等。
2、新员工应该尽量参加此项培训,如因特殊原因不能参加的,由部门主管另安排时间培训。
三、导向培训的准备1、报到前,主管应与新员工接触,并准备好办公、住宿等各方面的条件。
2、材料的分发录用之后应尽快向新员工下发培训材料。
主要包括:公司现在和未来组织结构图;公司区域图;有关本行业、本公司和本职位的重要概念和术语;公司相关政策和规章制度;本岗位工作说明书;工作绩效评价表格;在职培训机会表;重要公司内部刊物样本和网站以及重要部门的电话、住址等。
此项内容在报到当天上午完成。
四、导向培训的内容1、公司概况介绍包括公司的创业、成长、发展过程,公司经营战略和目标,公司运营模式,公司面临的挑战和机遇等;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准;产品和服务,主要客户情况;公司活动范围;组织机构体系,主要经理人员等。
2、主要政策及程序假期、请假、加班、报销的政策及其程序;购买内部产品的特权和享受内部服务的政策和程序;工资、福利和奖励政策及其程序;员工培训及职业发展政策及程序,绩效管理的政策及程序等。
3、参观公司设施和部门,并将新员工引见给各位同事参观各部门办公场所和设施、规定的用餐地点、员工出入口、停车场、火灾报警箱、禁区等。
4、部门职能和岗位职责部门目标及最新重要事项和项目任务,与其他职能部门的关系,部门结构及部门内各项工作的关系,工作职责说明,工作绩效考核标准和方法,工作时间和合作伙伴或服务对象,请求援助的条件和方法,加班要求,规定的记录和报告,设备的领取和维护等。
新员工导向培训名词解释
新员工导向培训名词解释
嘿,你知道新员工导向培训吗?这可太重要啦!就好比一个人初到
一个陌生的城市,得有人给他指引方向,告诉他哪里好玩、哪里有好
吃的,让他能尽快融入。
新员工导向培训就是这样的一个过程!
比如说,小明刚入职一家新公司,他对一切都懵懵懂懂的。
这时候,新员工导向培训就闪亮登场啦!它会像一个贴心的导游一样,带着小
明了解公司的历史、文化、规章制度,告诉他各个部门是干嘛的,他
的工作岗位具体要做些什么。
这不就像你到了新地方,有人详细给你
介绍一样嘛!
新员工导向培训可不只是讲讲大道理哦!它还会有实际的操作和演
练呢。
想象一下,小红在培训中学习如何使用公司的特定软件,就像
学骑自行车一样,一开始可能摇摇晃晃,但经过培训,她就能熟练地
驾驭啦!这多有意思呀!
它也是新员工和老员工交流的好机会呀!新员工可以向老员工请教
各种问题,老员工呢,也可以分享他们的经验和故事。
这就像一场热
闹的聚会,大家一起交流、一起成长。
新员工导向培训难道不是给新员工打开公司大门的一把钥匙吗?没
有它,新员工可能会在公司里迷失方向,找不到自己的位置。
有了它,新员工就能快速适应,为公司做出贡献呀!
总之,新员工导向培训就是帮助新员工尽快适应公司、融入团队、明确自己职责的重要过程。
它就像一盏明灯,照亮新员工在公司的前进道路,让他们能在公司里茁壮成长!这就是新员工导向培训,你懂了吧!。
新员工导向培训计划
新员工导向培训计划一、引言新员工的融入对于企业的发展和员工的个人发展十分重要。
为了帮助新员工尽快适应和融入公司文化,提高工作效率,制定了新员工导向培训计划。
二、培训目标1.了解公司的历史、愿景和价值观2.熟悉公司的组织架构和各部门职能3.掌握基本的工作流程和操作规范4.培养团队合作意识和沟通能力5.提高工作效率和自我管理能力三、培训内容1.公司概况介绍–公司历史–公司愿景和核心价值观–公司业务范围和市场地位2.组织架构和部门职能–各部门的职责和协作关系–领导班子和团队成员介绍3.岗位职责和工作流程–新员工岗位职责介绍–日常工作流程和操作规范4.团队合作和沟通技巧–沟通技巧培训–团队协作案例分享5.自我管理和职业规划–时间管理和效率提升–职业发展规划与目标设定四、培训形式1.线上培训课程2.公司内部导师辅导3.视频教学和在线问答4.实际案例分享和讨论五、培训效果评估1.考核测试2.反馈问卷调查3.导师辅导评估4.实际工作表现评估六、培训措施1.分阶段实施,有计划性2.定期跟踪评估,及时调整3.加强与新员工的沟通和反馈机制4.建立良好的激励机制,促进学员积极参与七、结语新员工导向培训计划旨在帮助新员工尽快适应企业文化和工作环境,提高工作效率和团队合作能力,为公司的长远发展打下良好基础。
希望通过本计划的实施,能够让每一位新员工融入团队,快速成长,共同创造更好的工作业绩。
以上为新员工导向培训计划的具体内容,希望能够得到您的认可和支持。
谢谢!。
新员工导向培训计划
新员工导向培训计划小组:组长:学号:一、培训目标:岗前培训是员工在企业中发展自己职业生涯的起点。
岗前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,要适应新企业的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
公司在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑,而新员工辅导有助于消除这些焦虑。
通过培训让新员工:(1)让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和规章制度。
(2)根据其在培训期间的表现及考核情况综合考虑,确定其最终岗位。
(3)了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
(4)快速融入企业氛围,增加他们对企业的忠诚度;?二、培训原则:1、与时俱进2、实事求是3、学以致用4、全面评估三、授课教师:人力资源部培训部主任,培训讲师,礼仪讲师四、培训对象:公司所有新员工五、培训时间:5月4日-5月6日六、培训规模(人数):35人七、培训地点:公司内部多功能厅八、授课方式:讲授式九、培训费用:1、培训场地租金费用预算10000元2、礼仪培训师2000元3、培训师费用5000元4、其他费用5000元十、培训安排:注:商学院主持此次考试,并对考试成绩前20名者予以奖励200元,成绩后30名处罚200元。
十一、培训纪律:参加培训的学员应严格遵守培训纪律,认真听讲。
为保证本次培训工作效果,现对培训期间学员的纪律作如下要求:1、培训期间,所有学员须服从培训组统一安排和管理,无辜违反该纪律者处罚200元。
2、所有学员应严格遵守培训时间安排,不得迟到、早退、不得无辜退场,如发现上述情形处罚200元。
3、如确因特殊原因不能按规定时间参加培训的,无辜不到者处罚1000元,如确有特殊情况,应填写书面请假条,经分管领导和商学院管理部长同意方可退场。
新员工导向培训计划模板
一、培训目标1. 帮助新员工了解公司文化、价值观和发展历程。
2. 使新员工熟悉公司组织架构、部门职责和岗位职责。
3. 提升新员工的专业技能和职业素养。
4. 增强新员工的团队协作能力和沟通技巧。
5. 确保新员工快速融入团队,提高工作效率。
二、培训对象公司全体新入职员工三、培训时间1. 培训周期:1个月2. 培训频率:每周至少1次3. 培训时长:每次2-4小时四、培训内容1. 公司简介- 公司发展历程- 公司组织架构- 公司核心价值观- 公司愿景和使命2. 部门职责与岗位职责- 部门职责介绍- 岗位职责详细解读- 岗位职责要求与期望3. 企业规章制度- 办公时间与休息时间- 请假制度- 奖惩制度- 财务报销制度4. 职业素养与技能培训- 职业道德与职业操守- 团队协作与沟通技巧- 时间管理与工作效率- 办公软件应用与网络知识5. 安全教育与培训- 安全生产知识- 应急处理与事故报告- 消防安全知识6. 职业发展规划- 个人发展规划与目标设定- 职业晋升路径与机会- 职业素养提升与技能培训五、培训方式1. 讲座式培训:邀请公司内部或外部专家进行专题讲座。
2. 案例分析:通过实际案例分析,让新员工了解岗位需求与应对策略。
3. 角色扮演:模拟实际工作场景,提升新员工的沟通能力和团队协作能力。
4. 实地考察:组织新员工参观公司各部门,了解公司业务流程。
5. 在线学习:提供在线学习平台,让新员工自主学习和提升。
六、培训评估1. 课后作业:要求新员工完成课后作业,检验培训效果。
2. 课堂表现:观察新员工在课堂上的参与度和互动性。
3. 问卷调查:通过问卷调查了解新员工对培训的满意度和建议。
4. 考试与考核:对培训内容进行考核,确保新员工掌握核心知识。
七、培训总结与反馈1. 培训结束后,组织新员工进行培训总结,分享学习心得。
2. 针对培训效果不佳的部分,及时调整培训内容和方法。
3. 收集新员工对培训的反馈意见,为今后培训工作提供改进方向。
新员工导向培训
新员工导向培训概述新员工导向培训是一种全面的培训方式,用于指导新员工在公司工作并熟悉公司文化、组织结构、部门职责以及工作流程。
在新员工加入公司后的前几天或几周进行这种培训,能够提高新员工的准确性和生产力,使其更快地适应公司文化和工作要求。
本文档将讲解如何设计和实现一种新员工导向培训计划。
设计任务清单第一步就是为新员工制定任务清单。
这个任务清单包含哪些任务,以及在什么时间完成。
这个任务清单提供了一种明确的框架,新员工可以在公司的前几天或几周内完成各种任务并了解公司。
熟悉公司文化公司的文化是公司身份和价值观的核心。
让新员工了解公司的文化非常重要。
因此,我们需要让新员工了解我们公司的文化,包括宗旨、核心价值观、公司标志、公司历史背景、荣誉和奖项等。
组织架构了解公司的组织结构和职责对新员工来说也非常重要。
因此,我们需要为新员工提供组织架构、公司部门和职责的详细信息。
让他们明白各部门之间的关系;每个部门的职责。
集体讨论让新员工可以尽快熟悉他们的同事。
我们可以在培训中设立一个小组,使新员工与其他员工互动。
工作环境我们可以给新员工进行一个深度的公司环境介绍,包括公司的规章制度、流程和系统使用,公司的工作时间、休息室、餐厅、安全规定等等。
实施导游为了让新员工获得一个深度化的介绍,我们可以为他们安排一位导游,负责解释公司文化、组织、领导层结构等,并回答新员工对公司的问题。
培训计划制定一份新员工导向计划,在前几天或几周内对新员工进行引入和培训。
让他们了解公司和其职能,以便尽快进入工作状态。
与同事交流让新员工能够有机会与同事交流。
可以为新员工分配一个指导员,提供一对一的帮助和指导。
还可以安排社交活动,让新员工与同事相互交流,增进感情。
这种相互了解能够增强新员工对公司的归属感,让他们更容易融入公司的文化和工作氛围。
新员工导向培训是一种非常重要的过渡期,让新员工更好地了解公司、适应公司文化、组织和工作流程。
在制定和实施培训计划时,请记住制定一个明确的任务清单、提供公司文化的详细介绍、让新员工了解组织架构和各部门的职责,并提供一系列的活动增强与同事之间的联系和互动。
新员工导向培训
新员工导向培训的含义
新员工培训亦称岗前培训、职前培 训、入职培训,指为新员工提供有关公 司和工作的基本背景情况的活动,这种 背景信息对员工适应新环境、做好本职 工作起导向的作用,是新员工与新的工 作群体成员互动行为的开始。
石金涛等· 培训与开发(第二版)· 中国人民大学出版社 第91页
新员工面临的困惑
新员工的岗位在整个公司及部门中的位置工作岗位的职责与权力岗位基本工作流程此岗位日常工作需要与那些部门联系要通过何种途径联系机器设备工具的使用方法与保养办法及相关制度与岗位工艺相关的指标及控制方法找讲师公开课上诺达名师网中国最大的培训平台找讲师公开课上诺达名师网中国最大的培训平台qytheacnqytheacn修复替代衰老损伤器官成为医学界的重点研究领域再生医学研究和应用成为治疗许多传统医学难以解决的重大疾病如白血病帕金森氏症的新希望
资料选自中国教育网
新员工导向培训的新发展:
随着知识经济的到来,企业的技术知识含量越 来越高,招聘的知识型员工也越来越多。随之对新员 工导向培训也提出了更高的要求。新员工导向培训除 了已有的培训内容和形式之外,应该增加适合知识型 员工导向培训的内容和形式。
职业发展计划的定义:
个人在组织中的发展计划。
新员工进入公司,一般都需要经过一段时间的培训试用。在这个期 间,由于新员工和企业处于相互熟悉、磨合、适应的过程,他们或多 或少地要面临许多问题和困惑。
是否会被群体接纳?
企业的价值观是否和我的一致?
我在该企业能否学到知识,得到提高? 公司给我的这份工作是否是我所期望的?
新员工职业之起航
------新员工导向培训
组员:
目录
新员工导向培训的概述
新员工的职业发展计划
新员工导向培训的重要性与实施
新员工导向培训的重要性与实施随着企业的发展和变化,新员工的入职已成为一种常态。
无论企业规模大小,新员工导向培训都变得越来越重要。
本文将探讨新员工导向培训的重要性以及如何有效实施。
一、新员工导向培训的重要性1.1 提升工作效率新员工在刚入职时缺乏相关工作经验和公司文化的了解,缺乏必要的培训可能导致工作效率低下。
通过导向培训,新员工可以快速适应工作环境,减少工作中的迷茫和错误,从而提高工作效率。
1.2 帮助新员工融入企业文化每个企业都有自己独特的文化和价值观。
新员工导向培训可以帮助新员工更好地了解和理解企业的文化,以便更好地融入公司,并与同事之间建立良好的合作关系。
1.3 减少员工流失率对于刚入职的新员工而言,他们对公司的认同感和归属感的培养非常重要。
通过全面的导向培训,可以激发新员工的工作热情,并帮助他们更好地适应公司文化,从而降低员工的流失率。
1.4 保障工作安全在某些行业,如制造业、建筑业等,工作安全问题尤为重要。
新员工可能缺乏相关的工作经验和安全意识,而导向培训可以为新员工提供必要的安全培训,保障员工的人身安全和工作场所的安全。
二、实施新员工导向培训的方法2.1 制定培训计划在进行新员工导向培训前,企业应制定详细的培训计划。
培训计划应包括培训内容、培训形式、培训时间等方面的信息,以保证培训的系统性和全面性。
2.2 建立导师制度导师制度是一种有效的培训方式,能够帮助新员工更好地融入公司文化和工作环境。
通过与经验丰富的员工结对,新员工可以获得更多的指导和支持,从而更快地适应工作。
2.3 使用多元化的培训方法培训方法的多样化对于提高培训效果非常重要。
除了传统的讲座和培训课程外,可以利用在线培训、模拟演练、实地考察等方式来丰富培训内容,提高培训的吸引力和参与度。
2.4 追踪评估培训效果为了确保培训的效果和持续改进,企业应该及时跟踪和评估新员工的培训效果。
通过针对性的反馈调查和面谈,可以了解新员工在培训后的工作表现和发展需求,从而进行调整和改进。
新员工导向培训计划书
新员工导向培训计划书一:培训目标1:了解企业规章制度,文化,门店的分布,会员卡的办理与分类2:了解产品分类,折扣,每个系列的品牌有哪些。
3:掌握关键产品品项的产品知识。
4:销售技巧。
二:第一阶段培训内容(计划第一个星期)1:介绍公司发展简介,规章制度,仪容仪表,(幻灯片讲解1小时,人事部孙静或营运部)2:学习办理会员卡的好处,会员卡的分类,金卡,普通卡,积分规则,寄存卡,礼金卡,发汗卡,洗澡卡,摄影卡,代金券满200送100(店内实物讲解,有营运部或客服部)3:学习顾客调换商品,退商品的程序与条件,不同柜组的职责与后勤部对柜组检查的考核,奖励分数与工资挂钩,没有惩罚,只有奖励分数。
(1至3项,第一天在办公室和阳光花园)4:第2天在本店学习。
(掌握1至3项内容)5:熟悉卖场商品布局,陈列,品类分配。
记住品牌与折扣。
(第三天,地点在阳光花园,并考试1至3项内容)6: 第4天至6天,新导购自主练习掌握前4项的内容。
(地点在本店)7:第7天第一阶段考核内容:规章制度----挑选条例口头提问,卖场商品的摆放---1--2--要某样商品,让新导购拿来,商品的折扣,会员卡的办理,洗澡的门店有哪些,发汗的门店有哪些,调换商品的程序,柜组职责,柜组考核 )(地点在阳光花园)第二阶段培训(计划培训7天)1:奶粉的基本知识,按配方分类,按生产地分类,冲调方法,常见疑问,腹泻,便秘,不喝,(第一天,地点阳光花园)2:奶瓶奶嘴,小挂件。
用品电器。
洗护纸尿裤(第一天,地点阳光花园)3:第2天至3天在本店学习,(掌握以上内容)4:学习保健品的基本知识,钙铁锌的使用方法,辅食,卖点和连带性(第4天,地点阳光花园)5:学习棉织品,车床,睡眠用品,鞋袜的连带(第4天,地点阳光花园,并考试第一天学习内容)6:第5天至第6天在本店内熟悉以上知识。
(在本店学习):第7天考试第二周学习的内容掌握情况。
(地点阳光花园) 7第三阶段培训:(计划培训7天)1:孕妈妈的备孕阶段,要准备的事情。
新员工导向培训课件PPT(共 40张)
• 工作岗位的职责与权利 • 岗位基本工作的工作流程 • 岗位日常工作需要联络的部门 、途径、工具及形式 • 机器设备、工具的使用方法与保养办法及相关制度 • 与岗位、工艺相关的指标及控制方法
第三节 新员工导向培训的过程与计划
一、导向培训的一般过程
计划阶段
组织实施阶段 跟踪评估阶段
二、导向培训活动的具体计划
丰田汽车(美国)公司的员工导向计划
称为“同化”计划,包括公司福利这一类传统的内容, 但更主要的目的是潜移默化地使丰田的新员工接受 该公司的质量意识、团队意识、个人发展意识、开
放沟通意识,以及相互尊重意识 。
美国科宁公司的导向培训计划
• 新员工最初工作的60-90天的印象会保持下去 • 第一天最关键
• 活动目的 • 内容与形式 • 时间跨度与具体时间
• 主题、部门与工作的目 标
• 部门间分工与合作 • 胜任力特征/基本要求 • 审查清单 • 员工手册、文件袋
• 人力资源部门:
组织、策划活动、 协调和跟踪评 估、公司层面 的导向培训
• 用人部门 本部门和岗位导
向培训
• 反应层次 • 学习层次 • 行为层次 • 绩效层次
– 5人以下——分别面谈交流 – 5人以上——工作室(workshop)的形式
第二节 新员工导向培训的主要内容
一、公司基本情况及相关制度和政策(员工手册)
公司的创业、成长、发展过程 公司的组织结构与部门职责 公司产品及市场 公司的经营理念、企业文化和价值观等等 公司主要设施 工资构成与计算方法 奖金与津贴 绩效考核办法与系统 晋升制度 员工培训和职业发展的政策等等
2. 试结合你的组织说明新员工导向培训的过程、内 容、所需要提供给新员工的资料、时间安排、培 训老师或老员工参加人员安排等培训计划,并对 照课程内容,说明你的创新与补充
-新员工导向培训
• 五、新员工导向培训应遵守的原则
➢ 尽量使员工感觉轻松 ➢ 确保新员工在开始之前有时间阅读员工手册 ➢ 让新员工进行自我介绍 ➢ 让新员工指导管理层架构 ➢ 使新员工熟悉流程操作
➢ 让新员工知道和看到部门在整个流程中的操作 ➢ 减轻新员工的恐惧和担忧 ➢ 鼓励在新员工之间建立友谊 ➢ 与新员工共同行动以显示尊重 ➢ 与管理人员建立第一手的联系 ➢ 确保新员工了解到组织非常关注他们对于组织
的意见 ➢ 使新员工分享组织的目标
• 指的是新员工从其他现任员工获取组织 信息的过程,一般通过与同事的日常交 流来完成。
三、过程
• 欢迎仪式 • 与上司和同事见面 • 完成书面文件的填写 • 讲解员工手册 • 介绍工作职责和开始最初的培训 • 举行跟踪会议
四、内容
• 组织概况 • 主要政策和程序 • 部门职能和岗位职责 • 员工职业发展规划 • 组织设施和部门参观
二、新员工导向培训方式
• 正式导向培训:由组织发起和举办,首要目标 是欢迎新员工并让他们熟悉组织的规则、政策 和运行程序。它在员工开始工作后应尽快举行, 一般是工作的第一天。
• 二阶段培训:全公司培训和工作现场培训; • 三阶段培训:由总部培训、分支机构或部门培
训、工作现场培训三部分组成。
• 非正式导向培训
新员工导向培训
主要内容
• 新员工导向培训的内涵 • 新员工导向培训的方式 • 新员工导向培训的过程 • 新员工导向培训的内容 • 新员工导向培训应遵守的原则
• 回忆你刚进入大学时的情景,当时入企业之后面临的问题 • 是否会被群体所接纳; • 公司当初的承诺是否会兑现; • 工作环境怎么样; • 现实与期望的矛盾。
➢ 新员工导向培训的意义 • 使员工适应组织环境,加速度过适应期; • 有利于新员工开始胜任自己的工作; • 增强员工的团队合作精神; • 向新员工导入企业文化; • 为招聘、甄选、录用和职业生涯管理提供
新员工导向培训的意义有哪些
新员工导向培训的意义有哪些新员工导向培训的意义有哪些新员工导向培训是企业员工培训的一个重要组成部分。
至于在公司里,对新员工实行导向培训具有哪些意义呢?下面就随爱汇网店铺一起来了解下吧!新员工导向培训的意义新员工在进人企业组织之前,每个人的工作经历、价值观念、文化背景等各不相同,与企业组织文化也不完全一致。
新员工在招聘阶段,虽然对公司的形象、产品、市场及要承担的工作职责、薪酬待遇等有一定的了解,但很可能是比较片面或零碎的。
当新员工进人现实的工作环境时,如果不对新员工进行导向培训,极易产生现实冲突,即新员工对其新工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异。
这种差异会使新员工产生失落感或挫折感。
一般地说,新员工进入一个企业,他或她面临的主要问题有三个方面:1. 进入群体的问题。
是否为群体中的其他成员所接受?人们会不会喜欢他或她?是否安全可靠?2. 现实与期望的矛盾。
主要关于工资、福利、假期、公司政策和员工行为规范等的现实与期望的矛盾。
3. 第一工作环境的问题。
同事是否主动与新员工交往并指导其如何达到作业标准?第一项工作是如何分派的?为什么这样分派?公司对员工工作的要求和标准是什么?为了克服这些问题,新员工必须了解三个领域的专门信息,首先是公司的要求、期望、规范、传统和政策;其次是工作交往和沟通方面的行为,如允许的交往、工作气氛、与同事及上司的交往及交往途径;再者是工作的技术或技能方面的要求。
新员工克服刚进企业新面临问题的过程,是其组织社会化的过程,也是其经历的磨合阶段。
新员工的磨合阶段有长有短,一个有效的导向培训可使磨合阶段最短化,尽快使员工进人适应阶段。
概括而言,新员工导向培训的意义主要体现在以下三点:1. 帮助新员工了解和熟悉新的工作环境,尽快适应新的工作环境;2. 塑造良好的公司形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,使新员工较快地融人企业文化之中;3.加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率。
第五章新员工导向培训
以丽茨-卡尔顿集团所属的上海波特曼酒店对实习生的导向培训为例
如何应用人员胜任力模型来设计员工导向培训。 组织社会化(organizational socialization):指使新员工转变为合格的组织成员的过程。
第三节 新员工导向培训的过程与计划 观察员工在工作时的行为; 指示、命令的接受方式 三、新员工导向培训的新发展
科宁公司的导向培训计划
• 新员工最初工作的60-90天的印象会保持下去 • 第一天最关键
成
• 新员工对组织整体有浓厚兴趣
功
• 让新员工对导向培训负主要责任 • 顶头上司对职前教育的最终成败负责 • 充分的导向培训是提高生产率的重要手段
经 验
三、员工导向培训方式的多样化 较长时间的知识型合同工 注重职业发展计划的导向培训 新员工轮岗培训、导师制和教练制等 ห้องสมุดไป่ตู้期用工的高等学校的实习生 导向培训具有短、平、快的特点 以丽茨-卡尔顿集团所属的上海波特曼酒店 对实习生的导向培训为例 企业的 和理念
第二节 新员工导向培训的主要内容
一、公司基本情况及相关制度和 (员工手册)
公司的创业、成长、发展过程 公司的组织结构与部门职责
基本 情况
公司产品及市场
公司的经营理念、企业文化和价值观等等 公司主要设施 工资构成与计算方法 奖金与津贴
相关 制度 和
P80
绩效考核办法与系统
二、基本礼仪与工作基础知识
机器设备、工具的使用方法与保养办法及相关制度
训老师或老员工参加人员安排等培训计划,并对 公司的经营理念、企业文化和价值观等等
三、员工导向培训方式的多样化 充分的导向培训是提高生产率的重要手段
新员工导向培训
新员工导向培训随着公司的不断发展壮大,吸纳新员工成为组织发展的必然需求。
为了让新员工能够快速适应工作环境,了解公司文化,掌握岗位职责,提升工作效率,我们特设立了新员工导向培训计划。
本文将详细介绍新员工导向培训的内容和目标,以及培训的重要性和必要性。
一、培训目标新员工导向培训的目标是确保新员工能够快速融入公司文化,了解公司的使命、愿景和核心价值观,明确自己的岗位职责和工作目标,并具备必要的能力和技巧胜任工作。
具体目标包括:1. 了解公司概况:包括公司的发展历程、组织架构、核心业务等。
2. 掌握岗位职责:清楚了解自己所在部门的职责和工作内容。
3. 学习公司文化:了解公司的价值观、行为准则、团队合作理念等。
4. 适应工作环境:熟悉公司的办公设施、规章制度等,快速适应工作生活。
5. 提升工作效率:学习并应用高效的工作方法和技巧,提高自身的工作效率。
6. 发展职业素养:培养良好的工作态度、职业道德和团队合作能力。
二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司发展历程:从创立到现在的发展历程和里程碑事件。
- 组织架构:公司的组织结构、各部门职责和职能分工。
- 核心业务:公司主营业务及其发展前景。
2. 岗位职责和工作流程介绍- 岗位职责:清楚介绍新员工所任岗位的职责和工作内容。
- 工作流程:详细介绍岗位相关的工作流程、操作规范等。
3. 公司文化培训- 公司使命和愿景:明确公司的使命和愿景,让新员工对公司有更深入的了解。
- 核心价值观:解读公司的核心价值观,以此为新员工的行为指导。
4. 工作环境适应培训- 办公设施介绍:介绍公司的办公设施、工作工具等。
- 规章制度宣讲:详细讲解公司的各项规章制度,包括工作时间、考勤制度、保密协议等。
5. 工作方法和技巧培训- 时间管理:介绍优化时间利用和提高工作效率的方法和技巧。
- 沟通技巧:培养良好的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
- 团队合作:加强团队合作意识和沟通,促进协作共赢。
6. 职业素养培养- 职业道德:培养新员工职业操守、职业道德和职业形象。
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二、导向培训活动的具体计划
➢ 丰田汽车(美国)公司的员工导向计划
称为“同化”计划,包括公司福利这一类传统的内 容,但更主要的目的是潜移默化地使丰田的新员工接受 该公司的质量意识、团队意识、个人发展意识、开放沟
通意识,以及相互尊重意识 。
美国科宁公司的导向培训计划
目的
准备
实施
成本收益 估计
• 新员工最初工作的60-90天的印象会保持下去 • 第一天最关键
宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费 品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十 八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括 帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威 娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、 吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区 开展业务。
5 新员工导向培训
本章结构
引导案例:吴林的困惑
第一节 新员工导向培训的概述与新发展 第二节 新员工导向培训的主要内容 第三节 新员工导向培训的过程与计划
第一节 新员工导向培训的概述与新发展
一、新员工导向培训的概念
指为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活 动。融入组织、适应环境、互动开始。毕业生;有经验
2. 试结合你的组织说明新员工导向培训的过程、内 容、所需要提供给新员工的资料、时间安排、培 训老师或老员工参加人员安排等培训计划,并对 照课程内容,说明你的创新与补充
3. 新员工导向培训与职业生涯发展又怎样的关系? 如何应用人员胜任力模型来设计员工导向培训。
小游戏 你猜我猜大家猜
超过175年的宝洁全球
• 导向培训具有短、平、快的特点 • 以丽茨-卡尔顿集团所属的上海波特曼酒店对实习
生的导向培训为例
–企业的历史和理念 –观察员工在工作时的行为;运用“五角星”模式来分析降
低浪费的方法
工作环境 和文化
奖励
人员配置
人力资源管 理实践
组织
绩效管理
学习与 发展
丽茨-卡尔顿集团的“五角星”模式
复习与思考
1. 从本章引导案例分析,公司在接纳新员工时没有 使吴林感到融入组织的原因是什么?如何改进?
1924 宝洁公司成为第一家面向消费者进 行有针对性、基于数据的市场调查 的公司。这种前瞻性的思维方式加 深了我们对消费者的了解,让我们 能预测消费者的需求并相应对产品 作出改进,以美化他们的生活。
1955
佳洁士牙膏由宝洁公司 和印第安纳大学联合开 发成功。这款产品突破 性地使用氟化物对抗蛀 牙这一当时第二大的流 行病
三、新员工导向培训的新发展
➢ 丰富培训内容和形式
知识型企业与知识型员工
➢ 职业发展计划(P78,表5-2)
• 原则:不仅要赢得新员工对企业目标及文化价值观的认 同,还需将新员工在企业中的职业发展计划与企业需求 相一致。反过来这又能加强新员工对企业经营目标及其 文化价值观的认同感 。
• 实施形式
– 5人以下——分别面谈交流 – 5人以上——工作室(workshop)的形式
1941 宝洁公司成为第一批建立客户关系 部以正式回复消费者来信的公司之 一。而在1973年开通的免费热线电 话和在上世纪80年代开通的电子邮 箱更增加了消费者和我们联系的渠 道,让消费者保持我们工作中心的 地位。
2012财政年度,公司全年销售额近840亿美元。宝洁 公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括美容 美发、居家护理、家庭健康用品等。
宝洁概况
成立时间
1837年
总部
美国俄亥俄州辛辛那提市
销售额
近840亿美元(2012财政年度)
分公司分布
• 活动目的 • 内容与形式 • 时间跨度与具体时间
• 主题、部门与工作的目 标
• 部门间分工与合作 • 胜任力特征/基本要求 • 审查清单 • 员工手册、文件袋
• 人力资源部门:
组织、策划活动、 协调和跟踪评估、 公司层面的导向 培训
• 用人部门 本部门和岗位导 向培训
• 反应层次 • 学习层次 • 行为层次 • 绩效层次
成
• 新员工对组织整体有浓厚兴趣
功
• 让新员工对导向培训负主要责任 • 顶头上司对职前教育的最终成败负责 • 充分的导向培训是提高生产率的重要手段
经 验
三、员工导向培训方式的多样化
➢ 较长时间的知识型合同工
• 注重职业发展计划的导向培训 • 新员工轮岗培训、导师制和教练制等
短期用工的高等学校的实习生
第二节 新员工导向培训的主要内容
一、公司基本情况及相关制度和政策(员工手册)
➢ 公司的创业、成长、发展过程 ➢ 公司的组织结构与部门职责 ➢ 公司产品及市场 ➢ 公司的经营理念、企业文化和价值观等等 ➢ 公司主要设施 ➢ 工资构成与计算方法 ➢ 奖金与津贴 ➢ 绩效考核办法与系统 ➢ 晋升制度 ➢ 员工培训和职业发展的政策等等
大约70个国家
产品种类
美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食 品及饮料等
品牌
300多个
董事会主席
雷富礼(A.G. Lafle)
总裁兼首席执行 雷富礼(A.G. Lafle) 官)
全球技术中心 28个
十亿美元品牌数 25个
历史瞬间
1887 宝洁公司开创性地提倡利润 分享计划,让员工拥有公司 的股权。这一重大创新促使 员工把自己的重要作用和公 司的成功联系起来。
➢ 岗位职责及知识技能
• 工作岗位的职责与权利 • 岗位基本工作的工作流程 • 岗位日常工作需要联络的部门 、途径、工具及形式 • 机器设备、工具的使用方法与保养办法及相关制度 • 与岗位、工艺相关的指标及控制方法
第三节 新员工计划阶段
组织实施阶段 跟踪评估阶段
基本 情况
相关 制度 和政 策 P80
二、基本礼仪与工作基础知识
➢ 问候与措词 ➢ 着装与化妆 ➢ 电话礼仪 ➢ 指示、命令的接受方式 ➢ 报告、联络与协商 ➢ 与上司或同事的交往方式 ➢ 个人与企业的关系
三、部门职能与岗位职责及知识技能
➢ 部门职能
• 部门目标及最新优先事项或项目 • 与其他职能部门的关系 • 部门结构及部门内各项工作之间的关系等。
二、新员工导向培训的作用
组织社会化(organizational socialization):指使
新员工转变为合格的组织成员的过程。胜任,了解组织,
建立关系。
转变角色,树立正面的职业心态
职业化培 训的作用
建立自己的职业生涯管理规划 了解企业文化,尽快融入团队 掌握建立良好合作关系的技巧
提升职业形象,奠定成长基础