质量成本管理规定修订版
2024年最新质量成本管理制度
、质量成本管理制度编号：XXXXX版本号：XX编制：审核：批准：发放部门：实施日期：目录1. 目的 (3)2. 范围 (3)3. 定义 (3)4. 职责 (3)5. 管理程序 (4)6. 关联文件 (6)7. 关联记录 (6)8. 相关附件 (6)1.目的为有效控制公司产品的各项质量成本，对其进行控制和管理，为质量改进计划及质量策略规划提供参考，以便能发挥成本管理的作用。
2.范围公司所有产品、项目成本控制的策划、控制、分析、改进。
3.定义3.1 质量成本：是一种动态成本，是总成本和生产成本的一部分，由预防成本、鉴定成本、内部失效成本、外部失效成本组成。
3.2 预防成本：为调查、预防或减少不合格或缺陷所支付的成本费用。
3.3 鉴定成本：为评估产质量量是否符合产质量量要求而进行的检验和检查、试验的费用。
3.4 内部损失成本：产品或服务在交货前因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
3.5 外部损失成本：产品或服务在交付后因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
4.职责4.1财务部是本制度的主管部门，负责本制度的组织实施：4.1.1财务部负责汇总产品的各项质量成本；4.1.2财务部负责编制质量成本报表及质量成本分析；4.1.3财务部负责对质量成本做进一步的分析，并对分析出的原因提出改进措施并跟踪管理。
4.2各部门负责本部门质量成本数据的收集、统计。
5.管理程序5.1总体策划公司的质量成本策划和规划工作由财务部统筹，组织落实，在每年年初确定当年的质量成本目标。
5.2确定质量成本的项目、内容及范围5.2.1公司各项质量成本分析的项目、内容及范围由各部门负责建立，经财务部审查批准，由各部门负责实施和执行。
5.2.2本公司的预防成本包括质量培训费咨询费、质量工作费、专项质量改进费、质量认证审核费、质量改进等。
5.2.3鉴定成本包括材料及产品的试验检验费、检测设备和器具的维护、计量、修理和折旧费等。
质量成本管理规定
第A版**/QG-D-14 第0次修改第 1 页共8 页1目的：为有效展开质量管理工作，规范质量成本统计、核算、分析工作，合理有效的控制公司质量成本，提高公司的经济效益。
2范围：****有限公司内各部门（本公司暂仅统计损失质量成本）。
3职责：3.1品质部：组织部门开展质量成本管理工作，制定公司年度质量成本计划并组织、落实、监督质量成本计划，组织各部门统计质量成本数据，对质量成本数据进行综合分析，并定期向公司领导提供质量成本分析报告。
3.2财务部：参与组织质量成本管理工作，定出质量费用科目，对各中心提供的质量成本数据进行审核，不定期组织质量成本控制的审计工作，对各项质量成本项目费用进行稽查，及时向品质部和公司领导提供稽查报告。
3.3其它部门：组织属下各单位开展质量成本管理工作，按时统计每月的质量成本，对内部的质量成本进行有效的监控并配合有关部门提供质量成本数据。
3.4 总经理：负责质量成本报告的批准和对有争议的质量成本责任作出仲裁。
4相关术语及定义：4.1质量成本：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。
4.2质量损失：在产品实现和服务提供过程中，由于没有发挥资源的潜力而导致的损失，包括内部质量损失和外部质量损失。
4.3预防质量成本：预防性支出是企业的计划性支出，专门用来确保在产品交付和服务的各个环节不出现失误（交付环节是指产品的设计、开发、生产与运输）。
预防性支出项目包括教育与培训、持续的质量改善工作、质量管理人员投入、流程控制、市场调查、实地检测以及预防性维护。
4.4鉴定质量成本：评估性支出是指在交付和服务环节上对产品或服务进行检查、监测或评估的支出。
这类支出项目包括进货检查、内部产品审核、产品检查、库存清点、质量管理人员薪金、供货商评估与审核报告。
4.5内部损失质量成本：产品在送达客户之前发现问题的补救支出。
涉及的方面包括废品、返工、库存、维修点、重新设计、运输救援、补救行动汇报，以及因产品或服务不合要求导致第A版**/QG-D-14 第0次修改第 2 页共8 页的延误。
质量成本管理制度
质量成本管理制度第一条目的为了规范质量成本的核算工作，及时、准确、全面、完整地反映质量成本的真实情况，挖掘潜力，减少损失，提高公司的经济效益，特制定本办法。
第二条原则（一）质量成本核算采用以统计方法为主，会计方法为辅的核算模式。
（二）质量成本核算周期与公司会计核算周期保持一致。
第三条范围本办法适用于公司及所属各单位第四条正文（一）质量成本的概念及分类质量成本是指为获得顾客满意的质量并对公司外部做出质量保证而发生的费用以及没有达到顾客满意的质量而造成的损失。
（二）质量成本科目设置1.内部损失成本：产品在交付前因未能达到规定的质量要求所造成的损失。
包括：（1）进货损失：采购品、外协件不符合规定的质量要求给公司所造成的损失。
（2）废品损失：报废的不合格品所造成的净损失。
依据承担废品损失的责任单位可分为生产单位承担的废品损失和公司承担的废品损失。
（3）工艺调试件废品损失：产品加工过程中按照工艺规定进行调试造成报废的不合格品所造成的净损失。
（4）返工和返修损失：对不合格品（包括整机不合格）进行返工（包括重复试车）、返修所造成的直接损失。
（5）停工损失：由于质量问题而引起停工，导致设备、人员、材料闲置、减少产量和影响交付所造成的直接损失。
（6）降级损失: 产品由于未达到规定的质量要求，采用降低等级处理所造成的直接损失。
（7）废品处理收益：废料变卖、废品处理所得的净收益。
（8）其他费用：不包括上述各项的其他内部故障成本。
2.外部损失成本：指产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失。
包括：（1）索赔费：由于产品不符合规定的质量要求，导致顾客要求索赔，在支付索赔调查费、赔偿金、罚款（或罚金）、顾客申述费等方面所造成的直接损失。
（2）退货及降价损失：由于产品不符合顾客的质量要求，导致顾客退货、换货、降价处理所造成的直接损失。
（3）保（维）修费：在产品保修期内或根据合同协议对顾客提供维修服务所发生的费用。
包括返厂运输、排故、试车等所发生的一切费用。
质量成本管理规定
xx公司企业标准Z/XX·Z-05-2020 质量管理成本规定版本：A0编制/日期：审核/日期：批准/日期：2020－10－10发布 2020－11－2实施x x公司发布Z/XX·Z-05-2020目次前言 (Ⅱ)1目的 (1)2范围 (1)3 定义 (1)4 职责权限 (1)5 程序要求 (3)6 相关文件 (4)7 产生记录 (4)8 流程图 (4)9 附表 (5)Z/XX·Z-05-2020前言本标准由xx公司标准化技术委员会提出。
本标准由xx公司标准化技术委员会归口。
本标准由xx公司计财部负责起草。
本标准主要起草人：xx。
Z/XX·Z-05-2020质量成本管理规定1 目的规范质量成本管理，以减少因质量不足或质量过剩而产生的质量损失，提高经济效益，并为监测和评价质量体系运行的有效性提供依据，促使质量体系不断完善、协调发展。
2 范围适用于公司内部预防成本、鉴定成本及内/外部故障成本的收集、核算和分析。
3 定义3.1质量成本：是指企业为了保证或提高产品质量进行的管理活动支出的费用和由于质量损失所造成的损失费用的总和。
一般包括下列四个方面：2.1预防成本：为预防产品不能达到顾客满意的质量所支付的费用。
2.2鉴定成本：为评定产品是否达到所规定的质量要求，进行试验、检验和检查所有支付的费用。
2.3 内部损失成本：产品在交付前因未能达到所规定的质量要求所造成的损失。
2.4外部损失成本：产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失（索赔、修理、退货等）。
4 职责权限4.1计财部负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制质量成本月报表。
4.2各相关部门负责按照“质量成本内容明细表”规定的职责统计相关质量成本数据并提供给计财部。
4.3质量人员负责对质量成本进行综合分析并根据分析结果，制订相应的质量成本改进措施，送有关责任部门实施。
4.4总经理负责质量成本的批准。
质量成本管理规定
1.目的有效汇集公司范围内的各项质量成本，并加以分析，以发现改进的机会。
2.范围适用于本公司各项质量成本的分析和控制；质量成本分为：预防成本、鉴定成本、内部损失、外部损失。
3.职责3.1数据搜集：财务部和涉及的相关部门。
3.2编制与分析：财务部。
4.定义4.1预防成本：指为保证产品质量达到一定水平而发生的各项费用，具体项目为：招聘费用、培训费、员工福利、有关会议费、设备保养（人工及物料消耗）、工具维护（人工及物料消耗），等等。
4.2 鉴定成本：指为评估和检查产品质量而发生的各项费用，具体项目为：检测人员工资、量具（物料消耗）损失，等等。
4.3内部损失：指生产过程中因质量问题而发生的损失，包括产品在生产过程中出现的各类缺陷所造成直接或间接经济损失，以及为弥补这些缺陷而发生的各类费用支出。
具体项目为：废品损失、返工费用（人工及物料消耗）、设备维修（人工及物料消耗、服务费）、工人的补偿、自然损耗及过期报废、停工损失，等等。
4.4外部损失：指产品销售后，因产品质量缺陷而引起的一切费用支出。
具体项目为：额外运费、索赔、保险费、因质量问题而发生的坏帐损失、退回处理及报废的损失。
4.5 不良质量成本：指由于质量原因造成的不合理的损失，如“内部损失”、“外部损失”；以及严重超出公司在质量成本方面预订指标的不合理的支出。
5.工作程序5.1每月月底（25日之前），各部门应按要求对本月发生的质量成本进行统计，并填制“质量成本-间接费用统计表”，然后上报财务部汇总。
必要时，应将相关的原始记录，作为补充资料附于本月报告之后。
5.2由财务部负责，在会计科目中建立“质量成本”项目，并分为四个子目：预防成本、鉴定成本、内部损失和外部损失。
下月月初（5日前），由财务部负责，从上月的财务帐目中，按要求对上月发生的质量成本项目汇总统计，填制“质量成本-直接费用汇总表”。
5.3下月月初（5日前），由财务部负责，对各部门填报的“质量成本-间接费用统计表”进行统计、分别归入各个子目；并结合“质量成本-直接费用汇总表”；编制上月的“质量成本月报表”。
质量成本管理规定
1目的本管理规定明确了质量成本的管理职责、科目设定、计算方法，为有效地建立质量成本管理系统，量化评价质量管理的有效性提供手段。
2 适用范围本管理规定适用于空调事业部家用空调制造、销售过程中产生的质量成本的管理。
3 术语/定义3.1质量成本为了确保满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。
它包括预防成本、鉴定成本、内部损失和外部损失。
3.2质量损失在产品实现和服务提供过程中，由于没有发挥资源的潜力而导致的损失，包括内部损失和外部损失。
3.3预防成本用于预防不合格品与故障等产生所支付的费用。
3.4鉴定成本评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。
3.5内部损失成本产品交付前因不满足规定的质量要求所损失的费用。
3.6外部损失产品交付后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。
3.7无形损失产品交付前后，因不满足规定的质量要求，造成公司资源不能充分利用、公司的信誉受到一定影响等所发生的损失，包括批量返修、停工、以及公司信誉受损造成的损失。
4 职责4.1中山公司品管部负责事业部家用空调一级的质量成本管理，负责质量成本指标的制订、分解，质量成本的分析、控制，从经济角度对事业部质量管理的适用性、有效性进行评价，对质量成本指标完成情况进行监督、考核；4.2事业部财务部、研制中心、采购部、内、外销售中心等负责本系统二级的质量成本管理（详见附录B），包括将质量成本指标分解到班组，对本部门质量成本进行收集、分析、控制、考核。
4.3财务部负责对事业部的质量成本进行按期进行收集、汇总、核算。
5 程序5.1科目的设置质量成本三级科目设置表，见附录A。
5.2质量成本核算5.2.1总要求质量成本费用核算内容总要求，见附录B。
5.2.2预防成本、鉴定成本品质管理部按月向财务部收集与品质相关部门的各项费用（按附录C规定的内容），并进行核算。
5.2.3单位工时毛利润单位工时毛利润＝上年毛利润÷[30×10×上年（1.12）月工人人数每天按10小时工作每月按30天计05年度单位工时毛利润＝04年毛利润÷[30×10×上年（1.12）月工人人数注：单位工时毛利润以上年毛利润计，每年年初调整。
质量成本管理规定
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超出目标
财务部
/
质保中心/ 提出相应的纠 正措施 相关部门
质保中心根据财务提供的财务分 析报告，对未达标部门开出 [ 纠 正及预防措施单]
[ 质量成本分析报
告]
实施纠正措施
责任部门实施ຫໍສະໝຸດ 应的纠正措施/持续改进 质保中心
措施的验证
质保中心根据责任部门的改善对 策进行确认、验证
5.2 质量成本内容设置包括四个项目(预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外 部损失成本)。 5.2.1 质量成本内容设置原则： （1）能够具体反映质量管理和经济核算的要求。 （2）便于统计、核算、比较、分析,有利于品质改进。 （3）质量成本是公司生产总成本一个组成部分,它包括确保满意质量 所发生的费用，以及未达到满意质量的有形和无形的损失。 （4）依据质量成本的用途和发生范围。 5.2.2 质量成本涉及的具体项目内容：
作业流程 制定质量成本目标 N 目标审批 总经理 责任部门 财务部 相关说明 财务部根据上年度质量成本统计 的数据制定本年度成本目标 总经理根据财务制定的成本目 标，进行审批。 使用表单 /
/
数据收集 Y
各部门
针对质量成本要求，填报质量成 本相关数据。
[ 质量成本统计表]
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报废损失费
[报废单]
生产部 质保中心 生产部 行政人事部 财务部 行政人事部 财务部
1)返工工时费 2)返工材料费 停机损失费
[工时统计表] [发料单] 人员工资 处理人员工资及 福利基金
品质事故处 理费
质量成本管理规定
质量成本管理规定近年来，质量成本管理已经成为企业管理的重要环节之一。
质量成本是指为了达到预定质量目标而发生的各种费用，包括预防成本、评审成本、内部故障成本和外部故障成本。
有效的质量成本管理可以帮助企业降低成本、提高产品质量、增强竞争力。
针对这一问题，本文将详细介绍质量成本管理规定。
一、预防成本预防成本是指为了预防产品或服务出现质量问题而产生的费用。
预防成本的管理目标是最大限度地减少产品质量问题的发生，从而降低日后的修复成本。
在质量成本管理规定中，企业应明确预防成本的管理职责和指标，包括定期的培训和教育、质量检查和评估等方面。
二、评审成本评审成本是指为了发现并解决质量问题而进行的各种评审活动所产生的费用。
企业应建立评审成本管理机制，确保评审工作的高效进行，避免因评审不足而导致的质量问题。
在质量成本管理规定中，企业可以制定评审成本的预算和计划，明确评审责任人，并建立评审结果的跟踪和整改机制。
三、内部故障成本内部故障成本是指在企业内部发生的质量问题所造成的损失和支出。
这些成本包括了废品、返工、报废、停机等方面的费用。
企业应该关注内部故障成本的管控，通过改进生产工艺和质量管理体系，减少内部故障成本的发生。
在质量成本管理规定中，可以制定内部故障成本的控制指标，建立成本核算和分析机制，推动质量管理水平的提升。
四、外部故障成本外部故障成本是指产品或服务到达客户手中后，由于质量问题而造成的损失和支出。
这些成本包括了客户投诉处理、退货和赔偿等费用。
外部故障成本的管理是企业质量管理的关键环节之一。
企业应重视外部故障成本的控制和补救，通过提供优质的产品和服务，有效降低外部故障成本的发生。
在质量成本管理规定中，可以制定对外部故障成本的预防和控制措施，加强与客户的沟通和反馈机制。
五、质量成本管理体系为了有效地管理质量成本，企业应建立完善的质量成本管理体系。
这个体系应包括了质量成本管理的目标、职责和权责划分、工作流程和数据报告等方面的内容。
某公司质量成本核算管理制度规定
某公司质量成本核算管理制度规定质量成本核算管理制度一、制度的目的和基本原则为加强公司的质量管理工作，提高产品的质量水平，降低质量成本，规范公司的质量成本核算管理，依据《质量成本核算管理指南》制订此制度。
本制度的基本原则是：以顾客为导向，以过程为控制，以改进为目标，以科学管理为手段，以降低成本为核心思想。
二、质量成本的定义和分类1.质量成本的定义质量成本是指在给定的时间范围内，为保证产品质量而直接或间接支出的费用。
质量成本包括内部质量成本和外部质量成本。
内部质量成本：是为了纠正公司内部生产过程和成品质量问题而产生的费用，如检测和测试费用、修补或返工费用、员工培训费用等。
外部质量成本：是为了解决产品在外部使用过程中出现的问题而产生的费用，如退货、索赔、法律诉讼费用、赔偿费用等。
2.质量成本的分类按照产生的时间、成本计算方法和用途等分类，可将质量成本分为三类：（1）预防成本：是为避免质量问题而采取的预防措施而产生的成本，如质量培训费用、检验设备费用、质量管理费用等。
（2）检验成本：是为了检验产品是否符合质量标准而产生的成本，如检验员工资、检测设备费用、检验材料费用等。
（3）内部故障成本和外部故障成本：是由于产品质量问题而产生的成本，如返工费用、报废费用、修理费用、赔偿费用等。
三、核算方法和程序1.核算方法通过界定形式和指标，将质量成本与其产生的原因联系起来，定期进行核算，得出各项质量成本以及各项质量成本比重的数据，为进一步优化公司的生产工艺和管理提供可靠的依据。
2.核算程序（1）明确核算质量成本的具体对象、内容和范围。
（2）初步核算各类质量成本总量及各项质量成本比重，制定具体的核算方案。
（3）定期开展质量成本核算工作，将核算结果上报公司领导层。
（4）管理层评估核算结果，并采取相应的措施纠正或改进出现的问题。
四、质量成本控制措施1. 增强员工质量意识，实现预防质量问题的目标。
2. 完善管理流程和措施，提高质量管理效率和水平。
品质部质量成本管理规范(三阶文件)
版本/修改号页 码1. 目的:实施质量成本管理， 是为了不断降低产品成本， 提高企业的经济效益， 并为评定质量体系的有效性提供依据。
2.范围:本公司质量成本的管理工作。
3.定义:3.1 质量成本：是一种动态成本，是总成本和商品成本的一部份，由预防成本、鉴定成本、内部失效成本、外部失效成本组成。
3.2 预防成本：为调查、预防或者减少不合格或者缺陷所支付的成本费用。
3.3 鉴定成本：为评估产品质量是否符合产品质量要求而进行的检验和检查、试验的费用。
3.4 内部损失成本：产品或者服务在交货前因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
3.5 外部损失成本：产品或者服务在交付后因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一切成本损失费用。
4.权责 :4.1 财务部4.1.1 负责归集、核算、汇总各部门的质量成本数据，并编制质量成本月报表。
4.1.2 每月会同品管部对质量成本进行分析，及时向领导和有关部门提供分析报告和有关资料。
4.2 品管部4.2.1 每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。
4.2.2 负责对质量成本进行综合分析。
4.2.3 根据质量成本综合分析结果，制订相应的质量成本改进措施，送有关责任部门实施。
4.3 其他部门4.3.1 每月根据要求提供本部门的有关质量成本数据，定期上报财务部。
5.流程图(无)6.作业内容与补充说明: 6.1 设置质量成本科目:见下表B/0 第1 页 共 4 页版本/修改号页 码质量成本科目费用一览表一级科目三级科目质 量 培 训 费 质 量 管 理 活动费 质 量 改 进 措施费质 量 评 审 费 工 资 及 福 利基金 试 验 检 测 费 品 保 部 办 公费 工 资 及 福 利基金 检测设定、 折旧费报 废 损 失 费 返 工 返 修 费 停 机 损 失 费 质 量 事 故 处理费 索赔费退 货 损 失 费说 明为达到质量要求或者改进质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理的业务水 平，进行培训所支付的费用。
质量成本管理规定
质量成本管理规定1、目的：为有效展开质量管理工作，规范质量成本统计、核算、分析工作，合理有效的控制公司质量成本，提高公司的经济效益。
2、适用范围：有限公司。
3、术语与定义3.1质量成本：质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。
3.2质量损失：在产品实现和服务提供过程中，由于没有发挥资源的潜力而导致的损失，包括内部质量损失和外部质量损失。
3.3预防成本：预防成本是企业的计划性支出成本，专门用来确保在产品交付和服务的各个环节不出现失误（交付环节指产品的设计、开发、生产与运输）。
预防成本包括教育与培训、质量管理工作、持续的质量改善工作、质量管理人员工资及福利、研发新产品的投入、质量奖励、市场调查、供应商评估与审核等所支付的费用。
3.4鉴定成本：鉴定成本是指在生产产品的过程中进行检查、监测或评估的支出成本。
包括进货检验、制程品质控制、成品品质检验等流程控制、产品实验、检测仪表仪器折旧及保养与校正等所支付的费用。
3.5内部损失成本：产品在送达客户之前发现质量问题所支出的费用。
包括废品损失、返工修理、由于质量问题造成产品降级或停工，以及因产品或服务不合要求导致相关费用的损失。
3.6外部损失成本：产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉受损等损失费用，包括售后服务（含国内维修费及配件费、国外质免配件费，不含1%免费配件费）、接待客户投诉、产品更换、退货、召回以及运输、客户跟踪调查等其他所产生的费用。
3.7外部质量保证成本：为满足用户要求提供客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的外部质量抽查、认证、程序、数据、证实试验和评定的费用（其中产品认证费涉及支付认证机构的费用不纳入统计）。
3.8无形损失：产品交付前后，因不满足规定的质量要求，造成公司资源不能充分利用、公司的信誉受到一定影响等所发生的损失，包括批量返修、停工、以及公司信誉受损造成的损失。
某公司质量成本核算管理制度规定
某公司质量成本核算管理制度规定1. 前言为了加强对公司生产过程中的质量成本进行有效管理，明确制定一套科学合理、操作可行的质量成本核算管理制度，规范公司的生产管理和内部管理，从而提高产品质量、降低成本，达到提高企业经济效益的目的。
2. 范围本制度适用于公司内部所有生产和财务管理人员，以及其他与生产过程和质量成本相关的人员。
3. 定义•质量成本：生产产品过程中用于保证和提高产品质量所产生的所有费用，包括预防成本、评审成本、试验成本、检验测试成本、故障分析成本、安装成本、经验研究成本、培训成本、服务成本等。
•成本核算：对企业的各项成本进行测算、分析、计算和评估的过程。
4. 质量成本的分类根据质量成本的性质和产生环节的不同，可以将其分为以下三类：4.1 预防成本预防成本是为了防止产品不合格而进行的工作所产生的费用。
包括以下内容：•检查计划编制费用•化验检验费用•设计研发费用•操作规程编制费用•训练费用4.2 检验和测试成本检验和测试成本是指以检验、测试来确认产品是否符合要求，从而防止次品流入市场而进行的过程所产生的费用。
包括以下内容：•检测设备费用•计量仪器费用•计量标准费用•检测人员费用4.3 故障分析成本故障分析成本是在产品出现问题时，用于确定故障原因并采取有效措施进行改进所产生的费用。
包括以下内容：•缺陷品管理费用•检测、分析及处理费用•产品召回费用5. 相关程序5.1 质量成本计算程序公司内部应编制完整的质量成本计算程序，规范化计算和核算各类质量成本，并在每个质量成本项目的基础上制定详细的核算流程。
5.2 质量成本报表编制程序公司内部应编制统一规范的质量成本报表编制程序，规定报表内容和格式，并在每个质量成本项目的基础上制定详细的填写流程。
6. 质量成本核算管理流程6.1 质量成本核算管理流程图质量成本核算管理流程图质量成本核算管理流程图6.2 质量成本核算管理流程6.2.1 月初识别工作每月初，生产和财务人员紧密配合，对上月的质量成本进行初步识别和汇总工作。
质量成本管理规定
质量成本管理规定1、目的用财务的用语来评定本企业质量体系的有效性，挖掘企业潜力，降低总成本，使企业获得良好的经济效益。
2、范围本办法适用于企业所有产品的质量成本的管理。
3、职责3.1质量成本管理属行政部和总经理领导，行政部是质量成本管理的总归口部门，负责质量成本的数据的归集、整理、核算、提出质量成本分析报告,并对质量成本按年度提出预测和控制计划.3.2 工程技术部将质量成本报告中提供的各种信息进行分析和处理，找出经常重复发生的内部损失的关键问题和原因,提出改进建议，为公司领导和有关部门组织质量改进提供依据。
3.3 工程技术部负责组织本公司的产品改进。
3。
4 生产制造部和各职能部门的质量成本数据的收集和报告，分别由行政部和工程技术部负责。
3。
5 质量成本各项构成项目的数字均是动态变化的，为实施对其控制，按照质量职能分配落实到责任部门,预防成本的归口责任部门为工程技术部,鉴定成本归口责任部门为工程技术部，内部损失成本责任部门为生产制造部，外部损失成本为市场部，归口汇总部门为行政部。
4、工作程序4。
1 建立质量成本住处反馈系统。
4。
1。
1 适用管理会计的手段，对质量成本进行核算。
4.1。
2 利用原有的会计核算的凭证资料加以分离，分立账户(参见附件一）.4。
1.3 根据企业常发生的质量成本项目的内容,设计相应的凭证报表，再按照质量职能的分配落实到有关职能部门，明确其填报内容和频次，建立质量成本信息反馈，为质量成本核算归集数据。
4。
2设置质量成本项目4。
2.1 在财务核算中设置质量总成本为一级科目。
4.2.2 将预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本及在合同环境下，顾客有特殊要求时的外部质量保证成本8项设置为二级科目.4.2。
3 设置三级科目26项4.2.3。
1 预防成本10项：质量计划费用设计控制（含设计评审、故障分析、小批试制鉴定等）质量情报信息费用（含市场调研及用户访问)工艺控制(工序能力研究、工装评审验证费）外购外协厂质量保证能力调研与评审:质量审核质量教育费质量改进费质量奖励费其他质量管理活动费用4。
质量成本管理规定精编版
质量成本管理规定精编
版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
趋向，找出质量成本管理工作的关键问题。
通过构成分析与因素分析，观察变化趋势是否合理，明确影响变动的因素，使之符合故障成本为最低值、鉴别与预防成本保持必要水平、两者变动值之和达到最大正值的要求，亦即符合质量成本最佳值的要求。
综合分析，要结合产品生产质量和质量成本的变化与联系，运用数理统计和TQC的基本方法，对影响产品与生产质量的重要因素进行深入调查，应用排列图、对比图、趋势图及质量成本曲线图等，既可制订出提高产品与生产质量水平的具体措施，又可找到质量成本最佳区域以及降低质量成本的办法。
第十八条在厂长领导下，由总工程师负责组织改进产品质量，从而降低质量成本；总会计师组织质量成本核算工作；“全质办”负责TQC和质量成本工作的综合组织、监督和管理工作，制定质量和质量成本计划，并按月考核；财务科负责全厂质量成本核算，汇总编制质量成本报表。
第六章质量成本报表(略)
第七章附则(略)。
质量成本管理规定
1.目的为了控制不良质量成本，公司设立了不良成本备查薄，分析和报告造成不良质量成本的原因，控制和降低产品总成本，以达到提高经济效益之目的。
做好不良质量成本的预测、计划、核算、分析、控制和考核工作。
充分发挥各部门的管理职能作用，使各环节相互协调、相互依据，做到正确核算、数据可靠、分析透彻、控制有效、考核真实。
为质量体系运行的有效性和质量改进提供依据。
2.适用范围本办法适用于公司实施不良质量成本的管理控制。
3.职责3.1 财务部3.1.1制定年度不良质量成本计划。
3.1.2 组织收集不良质量成本的数据，并进行统计、核算。
3.1.3 组织不良质量成本经济分析，定期向有关部门提供报告。
3.2 品质部3.2.1 组织落实、监督、考核质量成本计划。
3.2.2 负责质量成本的综合分析工作，定期向领导提供质量成本分析报告。
3.2.3 定期负责收集提供相关的质量损失数据和产品合格率。
3.2.4 根据不良质量成本综合分析结果，制定相应的质量改进计划，并协调有关部门组织落实。
3.2.5 对有争议的不良质量成本责任做出仲裁。
3.3 相关部门3.3.1 组织制定、落实本部门的不良质量成本计划。
3.3.2 收集、核算并提供本部门不良质量成本数据，按期上报。
3.3.3 提出本部门的质量成本分析报告。
4.术语和定义4.1 不良质量成本：没有获得满意的质量时所遭受的损失。
4.2 内部损失成本：产品交货前因不满足规定的质量要求所发生的费用。
4.3 外部损失成本：产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所支付的费用。
5.工作程序和内容5.1 不良质量成本管理培训5.1.1 应对全体职工进行质量成本管理的知识培训。
5.1.2 对公司有关的人员进行质量成本管理的业务培训。
5.1.3 建立质量成本管理体系，使每位员工责任明确，为实施质量成本管理提供保障。
5.2不良质量成本管理的原则5.2.1 应以分析不良质量成本为手段，提高质量管理水平和质量保证能力；5.2.2 不良质量成本计划、核算、分析、控制等环节必须相互协调、互为依据。
质量成本管理规定
政策与程序主题：IV.1质量成本管理规定编号：YF/F-Ab001-1998部门：财务部主编：审核：批准：版本: 1/0生效日期：页数：共 10 页1.目的:质量成本是为了提高和改进质量所支付的一切费用,以及没有达到规定的质量水平所造成的一切损失.实施质量成本管理是为了不断提高质量保证能力,以适宜的质量满足客户对产品的需求,是降低成本促进经济效益的主要途径.2.适用范围:本规定适用于内部质量成本的归集,核算和管理.3.术语3.1. 质量成本:将产品保持在规定质量水平上所需要费用.包括:预防成本,鉴别成本,内部故障成本,外部故障成本.3.2. 预防成本:用于预防不合格品和故障发生所需要支付的费用.3.3. 鉴别成本:用于鉴别产品是否满足规定质量所需要支付的费用.3.4. 内部故障成本:产品交货前不能满足规定质量所损失的费用.3.5 外部故障成本:产品交货后不能满足规定质量导致索赔,修理,退换等损失的费用.4. 部门职责4.1. 财务部4.1.1 确定质量成本科目和业务设置.4.1.2 归集质量成本数据,并组织质量成本核算.4.1.3 编制和提供质量成本分析报告.4.2 质量部4.2.1 制订,监督,落实质量成本计划.4.2.2 收集核算本部门质量成本数据,并编制成本报表.4.2.3 负责质量成本综合分析,并定期向主管领导汇报.4.2.4 制订质量改进措施4.3 其他部门:4.3.1 归集,核算本部门的质量成本.4.3.2 按时编制本部门的质量分析报表.4.3.3 组织落实本部门的质量改进措施.5.质量成本核算方法5.1质量成本核算形式为二级核算形式.财务成本科为一级核算单位,负责产品质量成本的总分类核算并对二级核算单位的业务进行指导和协调.各车间,所有相关部门为二级核算单位,负责本部门的产品质量成本的明细分类核算.5.2 质量成本科目根据质量成本管理要求设置一级科目: 质量成本二级科目: 预防成本,鉴别成本,内部故障成本,外部故障成本三级科目: 质量培训费, 质量管理活动费, 质量改进措施费, 质量评审费试验检验费,办公费, 折旧费, 工资, 废品损失, 返修费, 停工损失费, 事故处理费,索赔费, 三保损失, 其他费用5.3 质量成本核算周期质量成本按产品形成的全过程.与企业成本核算同步,采用历月制.5.4 质量成本开支范围5.4.1 开展质量管理活动所耗费的各种材料费,人工费,办公费,差旅费等.5.4.2 质量管理人员的工资费用.5.4.3 质量部门和其他相关部门为提高产品质量而进行的质量培训费.5.4.4 用于对材料,产品,设备进行检测的试验费维修费。
质量成本核算管理规定
质量成本核算管理规定质量成本核算管理规定为了不断提高质量保证能力，以适宜的质量满足社会对产品的要求，降低产品总成本，不断提高经济效益；并为评定质量体系的有效性、评价质量管理效果和企业考核提供依据，特制定本规定。
一、质量成本的概念将产品质量保持在规定的水平上所需要的费用。
它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。
二、质量成本核算归集的内容、开支范围及核算方法（一）预防成本：用于预防不合格品与故障等所支付的费用。
具体包括质量培训费、质量管理活动费、质量改进措施费、质量评审费和质量预防人员工资及福利费。
1、质量培训费：⑴归集内容：为达到质量要求或改进产品质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理业务水平进行培训所支付的费用。
⑵费用开支范围：授课人员和培训人员的书籍、文具、资料费用和授课补助费。
⑶核算方法：公司人力资源部编制年度质量培训费用预算，以公司年度生产经营奋斗目标材产量为依据，计算出单位产品年度质量培训费，作为日常分析依据，年末根据实际发生额进行年度实际质量培训费分析。
⑷责任部门：人力资源部、生产管理中心、财务部2、质量管理活动费：⑴归集内容：为推行质量管理和为制定质量政策、计划、目标，编制质量手册及有关文件等一系列活动所支付的费用以及生产管理中心门的办公费。
⑵费用开支范围：质量管理协会经费、质量管理咨询费诊断费、质量奖励费、质量小组活动费、质量审核费、质量信息情报费、印刷费、办公费、差旅费及有关的行政办公费。
⑶核算方法：质量管理活动费年初由财务部根据上年实际发生情况及预测编制年度预算，以公司年度生产经营奋斗目标材产量为依据，计算出单位产品年度质量管理活动费，作为日常分析依据，年末根据实际发生额进行年度实际质量管理活动费分析。
⑷责任部门：生产管理中心、财务部3、质量改进措施费：⑴归集内容：为保证或改进产品质量所支付的费用。
⑵费用开支范围：相关设备的购置、工艺研究、检测手段改进费。
包括产品创优、质量整顿的措施费。
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质量成本管理规定修订
版
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
趋向，找出质量成本管理工作的关键问题。
通过构成分析与因素分析，观察变化趋势是否合理，明确影响变动的因素，使之符合故障成本为最低值、鉴别与预防成本保持必要水平、两者变动值之和达到最大正值的要求，亦即符合质量成本最佳值的要求。
综合分析，要结合产品生产质量和质量成本的变化与联系，运用数理统计和TQC的基本方法，对影响产品与生产质量的重要因素进行深入调查，应用排列图、对比图、趋势图及质量成本曲线图等，既可制订出提高产品与生产质量水平的具体措施，又可找到质量成本最佳区域以及降低质量成本的办法。
第十八条在厂长领导下，由总工程师负责组织改进产品质量，从而降低质量成本；总会计师组织质量成本核算工作；“全质办”负责TQC和质量成本工作的综合组织、监督和管理工作，制定质量和质量成本计划，并按月考核；财务科负责全厂质量成本核算，汇总编制质量成本报表。
第六章质量成本报表(略)
第七章附则(略)。