主题酒店策划方案
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连锁生活超市,主要是对于学校 的学生购物和生活必备品。其中 大多的是比较平价,但也有一些 国外的消费品。主要的是这个超 市主要是与国际一些品格超市连 锁的。例如:华润万家,以及百 联超市。超市的利润一般都会比 较高在后期。我们主要采用的是 连锁资助的。不需要太多的金钱 消费。
港式茶餐厅
港式茶餐厅主要是对中档消费的 人群,其中还有包厢,三间包厢。 各具不同的风格特色。
2、人事管理
(一)人员管理 1、根据酒店实际情况合理定员顶岗。 2、加强人员职业技能培训及业务培训。 3、完善其企业文化建设,提供更多学习和发展平台,让员工爱店 如家,发挥主人公精神。 4、完善其管理制度,及其各岗位制度,并有效实施。 (二)绩效考核激励办法 1、充分考察本土行业人员就业情况,制定合理的薪酬制度。 2、管理组实现基本工资+绩效工资,普通员工组实现基本工资+提 成+奖金。 3、完善其酒店整体和各岗位绩效考核制,严格要求执行。 4、让员工利益与酒店利益挂钩,发展核心管理成员团队,在团队 和员工中按酒店利润的10—20%配比年终奖励或提成,以吸纳和完 善其精英团队,激励其整体发挥,并促进酒店效益和发展。
3、员工福利
1、通过完善其工资制定及绩效考核奖励,完善员工福
利。 2、完善企业文化,开展集体拓展活动以及其它对酒店 管理和团队建设有帮助的活动。 3、健全酒店人才发展规划,提供优秀人员晋升和学习 机会,以及酒店管理团队学习培训机会。 4、优秀和稳定的员工,酒店为其办理社保福利。 5、节日及生日等,对员工适时奖励。 6、每周评选优秀部门,颁发流动红旗,每月评选各星 级服务员和员工,按等级发放奖金等,完善其激励机制。
第二章 酒店介绍
(一)酒店理念概述
名为“主题”酒店,酒店以不同的时期,不同的场景,不同的空间为主打,意在创造一个温暖、舒 适、典雅、清洁的居住空间,和谐、欢快、富有情趣的娱乐氛围。去除现代酒店的浮华,不求精贵,不 求豪华,没有贵族式的铺张。酒店整体分为四种建筑风格,分别四个楼层,每个楼层的廊道以及房间内 装饰、环境等都各不相同,同时遵循环保绿色的新型酒店模式。
3、组织与人力资源
寻找精通专业知识,并且在市场营 销、财务管理、人力资源等各种岗位上 具有丰富的经验和先进的管理理念的人。 在此基础上将吸收同样有热情且各方面 能力较强的员工,上岗之前会对他们进 行正规的酒店管理培训。此外,酒店临 近学府大道,将为大学生提供一些实习
及假期兼职的机会。
第四章 1、竞争性分析
其次是企业宣传,对企业的各个活动 进行赞助,通过各企业员工扩大酒店的知 名度,也可借此与企业建立合作关系,对 企业年度优秀员工提供酒店一日免费住宿
夫妻
因其他 需要暂 住者
潜在顾 客
(二)目标市场
本酒店市场定位以建造休闲,购物,餐饮,住宿为一体 的综合性主题酒店,基于前期的市场调研,对目标市场分析 如下: 住客对于那种夫妻朋友们结婚纪念日,包括从其他地 方来当地游玩的人、出差者,以及各种原因无法及时返回而 不得不在外留宿者。超市对于学生、大众群体,漫居主题酒 店以其独有的各色文化气息,必将吸引许多文化爱好者前来 体验。
已经有一定品牌影响力的快捷酒店,例如,如家酒店,7天连锁酒店等等。 此类酒店虽然知名度较高,但依然是传统意义上的酒店,跟我们的漫居主题酒店 所求市场不同,竞争不算激烈。
还有一些高档次的星级酒店,如盘江雅阁大酒店、帕威尔酒店、假日酒店、 海岸酒店等。此类酒店档次较高,因此价位也很高,和快捷酒店相比,价格上没 有优势,和我们爱舍精品情侣主题酒店相比,在特色上也没有优势。
(二)经营管理
经营管理最主要体现在对人的管理,加强员工与酒店的归属感才是管理的核心。尤其重要的是对于 细节的管理,服务人员是直接面向客户的窗口,每个细微的举止都需讲究。由此必须对员工进行培训, 使其与酒店浑然一体。日常经营管理,须守现代酒店的服务三个原则:宾至如归,和实生物,乐而忘返。 所有的后勤保障,客房服务,饮食服务,都需要统筹规划,力求细致,确保万无一失。
(三)酒店经营项目及主体设计概述
住宿
酒店的主打是住宿,在住宿方面,酒店推出的 四大主题,不仅适合出门在外的客人,更是情 侣、夫妻巩固情感、寻找浪漫的不二选择。住 的不仅是一份舒心,也更是为了追求一种高品 质的生活。在这里也可以学到生活上的小常识。
楼层分布
第一楼:连锁超市,行政办公室, 第二楼:前台接待,港式茶餐厅, 第三~五楼:客房
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LOGO的主要含义是:1、这个酒店就
像是一个家,能有家的温馨体验;2、具 体有房子,有你有我,舒适优雅;3,、有 便捷式的简约,虽然简单但却不失内涵; 4、漫居的字眼有着浪漫居住的体验还有 慢慢享受生活。5、还有树木花果,有环 保的意识,每天都是心情愉悦的一天,开 心的一天。
有 你 ·有 我 舒 适 ·优 雅
第四楼大床房,共8间
第四楼标准间,共7间
五楼:其中两间是情侣
套房,主要是给一些夫妻 或者未婚夫妻居住,增加 感情。还有两间是商务套, 针对于出差人群。共四间 套房。房间里面还有部分 书籍以供休闲娱乐消遣, 还有增长文化涵养。
第三章
1、市场定位
“漫居主题酒店” 的目标群体主 要定位于大众群体,也会定期向大 学生及刚步入社会收入较低的年轻 人提供特价优惠房。酒店主题富有 创意,既有区别于城市化的发展模 式,符合年轻人追求新奇因子、时 尚元素的特性,相比同类如如家酒 店,七天连锁酒店等在价格上也让 人容易接受。
目前对于我们学校而言。校内除了
食堂就没有聚餐地点。还有想买一些生
活用品什么的学校的就品种少而贵。也
需去新建和万达购买。有餐厅,超市和客
房,解决了这一系列的生活问题。
(三)经营策略
主要采取网络形式进行宣传,有了网 络的推行,目前许多年轻朋友都关注团购 网站以及酒店预订网站,本酒店将在各大 团购网及酒店预订网站推出酒店的各个房 型,这将会收到很好的宣传效果。
前台接待
第三楼:主Hale Waihona Puke Baidu是招
待所类型的房间风 格。所面对的客人 主要是学生家长, 以及学生的朋友来 找朋友玩,可供休 息的场所。房间的 消费不是特别贵。 共有房间大概16间。 房间比较简单。
第四楼:房间分为 两种房,一种是大 床房,一种标准间。 其中标准间的房费 比大床房贵3%。共 15间房。另外还有 清洁房,电梯。在 每个房间都有关于 酒店发展史的手册 以及小本阅读书籍。