电信运营商信息安全建设规划
电信运营商客户信息安全方案

电信运营商客户信息安全方案作者:庞咏来源:《中国新通信》2013年第16期【摘要】本文对于电信运营商客户信息安全现状、体系、建设流程进行了描述,从整体上初步论述了客户信息安全建设方案。
【关键词】通信运营企业客户信息安全安全域SOC一、电信运营商客户信息安全现状目前电信运营商对信息系统依赖性日益增强,而扫描探测、DDOS等攻击数量急剧上升,漏洞利用的速度缩小到了天。
但是作为电信运营商,由于网络结构复杂,导致系统管理维护困难。
一般会有网管网、计费网、办公网、互联网接口、新业务、地市公司等多张网,安全防护困难。
同时在运营商中也发生过一些客户信息泄密的案例,“3.15”晚会也曝光过一些。
电信运营商的客户资料、充值卡、财务报表、发展计划等商业机密的实际价值远远超过了固定的有形资产。
因此电信运营商如何保证客户信息安全,成为了重要课题。
二、客户信息安全体系客户信息生命周期包括了信息的产生、传输、存储、处理、销毁,因此我们在设计安全体系时,要按照“坚持积极防御、综合防范的方针”,将安全组织、策略和运作流程等管理手段和安全技术紧密结合。
下面参考信息安全保障体系框架IATF和BS7799,以项目中的实践来分别说明:人是信息体系的主体,包括管理者、维护人员、使用者、第三方。
电信运营商应该建立安全领导小组,专门的安全管理员、安全顾问、安全审计员。
制定信息安全责任矩阵,组织范围内的信息安全落实到人,尤其外包的安全,第三方必须签定保密协议。
离职或调动时,必须清理信息系统账号,避免用户权限只有增加没有减少。
资产进行分类与控制,梳理客户信息相关的资产,标明重要性等级以及制定相应管理办法。
如客户资料、充值卡等就是重要信息,必须重点防护。
制定完善的维护作业计划,对设备性能、安全状况进行监控,分清日、月、年不同层次的维护内容,包括电源、主机、中间件、数据库、应用、安全事件、备份、调优等。
定期进行安全评估和加固,减少系统风险,可以找专业的安全厂商进行渗透测试。
电信ict实施方案

电信ict实施方案在电信ICT实施方案中,需要考虑的因素有很多,包括网络建设、信息安全、业务运营等方面。
在进行ICT实施方案设计时,需要充分考虑现有的网络基础设施、业务需求和未来发展规划,以确保实施方案的有效性和可持续性。
首先,网络建设是ICT实施方案中的重要环节。
在网络建设方面,需要考虑网络拓扑结构、设备选型、带宽规划等因素。
在网络拓扑结构设计上,需要根据业务需求和用户分布情况,选择合适的网络结构,如星型、总线型、环形等,以实现网络的高效运行和管理。
在设备选型方面,需要根据网络规模和性能需求,选择合适的路由器、交换机、防火墙等设备,以确保网络的稳定性和安全性。
同时,带宽规划也是网络建设中的关键环节,需要根据业务需求和用户数量,合理规划带宽资源,以满足用户对网络服务的需求。
其次,信息安全是ICT实施方案中需要重点关注的问题。
在信息安全方面,需要考虑网络安全、数据安全、系统安全等多个方面。
在网络安全方面,需要采取防火墙、入侵检测系统、虚拟专用网络等技术手段,保护网络免受恶意攻击和非法访问。
在数据安全方面,需要采取数据加密、备份与恢复、访问控制等措施,保护重要数据免受泄露和损坏。
在系统安全方面,需要加强系统管理和监控,及时发现和处理安全漏洞和风险,确保系统的稳定和安全运行。
最后,业务运营是ICT实施方案中需要着重考虑的方面。
在业务运营方面,需要考虑业务流程优化、服务质量保障、用户体验提升等问题。
在业务流程优化方面,需要借助信息化技术,优化业务流程,提高工作效率和服务质量。
在服务质量保障方面,需要建立完善的服务监控和故障处理机制,保障业务的稳定运行和及时响应用户问题。
在用户体验提升方面,需要关注用户需求,不断改进产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。
综上所述,电信ICT实施方案涉及的方面很多,需要综合考虑网络建设、信息安全、业务运营等多个方面的因素。
只有全面、系统地考虑这些因素,才能设计出科学合理、高效可靠的ICT实施方案,为电信运营商和用户提供更好的服务和体验。
电信网络信息安全规定

电信网络信息安全规定引言:在信息时代的今天,电信网络的发展和普及已经深入各行各业,为人们的日常生活提供了便利和快捷。
然而,随着电信网络的发展,信息安全问题也愈发凸显。
为了保护用户的隐私和网络安全,制定一系列电信网络信息安全规定是非常必要的。
本文将从用户隐私保护、网络安全防护、违法犯罪行为打击等方面,探讨电信网络信息安全规定。
第一节:用户隐私保护随着互联网的普及,用户个人信息泄露的风险越来越大。
为了保护用户的隐私,相关部门应制定严格的规定和标准,对电信运营商和服务提供商进行监管。
首先,明确规定用户个人信息的范围,禁止收集、存储和使用用户的个人隐私信息,如姓名、身份证号码、手机号码等敏感信息。
其次,规定用户个人信息的处理流程和安全措施,例如对用户个人信息进行加密存储和传输,设置访问权限等。
最后,在用户信息泄露的情况下,要求电信运营商和服务提供商及时通知用户,并采取必要的补救措施,减少用户损失。
第二节:网络安全防护网络安全是电信网络信息安全的核心问题。
为了保障网络的稳定和安全运行,相关部门应制定电信网络安全规范,并对电信运营商和服务提供商进行监督和管理。
首先,要求电信运营商和服务提供商按照国家的网络安全标准进行系统建设和管理,确保网络设备和软件的安全性和稳定性。
其次,要求建立完善的网络监测和防护系统,及时检测和阻断网络攻击和病毒入侵。
此外,要求电信运营商和服务提供商加强对用户网络信息的监控,发现异常行为及时采取措施,防止网络欺诈和违法犯罪。
第三节:违法犯罪行为打击电信网络空间也同样面临着各种违法犯罪行为的威胁,如网络诈骗、网络侵害等。
为了打击违法犯罪行为,相关部门应加强监管和制定严格的规定。
首先,要求电信运营商和服务提供商建立举报机制,鼓励用户积极揭发违法犯罪行为。
其次,要求电信运营商和服务提供商加强对用户身份的验证和审核,减少恶意注册和使用的可能。
同时,要求电信运营商和服务提供商加强与公安等相关部门的协作,及时提供用户信息和协助调查,加大对犯罪分子的打击力度。
电信业通信网络安全保障体系建设方案

电信业通信网络安全保障体系建设方案第一章引言 (2)1.1 编制目的 (2)1.2 背景与意义 (2)1.3 适用范围 (2)第二章通信网络安全概述 (3)2.1 通信网络安全概念 (3)2.2 通信网络安全风险分析 (3)2.3 通信网络安全发展趋势 (3)第三章网络安全保障体系架构 (4)3.1 总体架构设计 (4)3.2 网络安全层次结构 (4)3.3 保障体系关键技术 (4)第四章安全管理机制 (5)4.1 安全策略制定 (5)4.2 安全管理制度 (6)4.3 安全管理组织 (6)第五章技术防护措施 (7)5.1 网络边界防护 (7)5.2 内部网络安全 (7)5.3 数据安全保护 (7)第六章安全监测与预警 (8)6.1 安全监测体系建设 (8)6.1.1 监测范围与内容 (8)6.1.2 监测技术与方法 (8)6.1.3 监测平台与工具 (9)6.2 安全事件预警 (9)6.2.1 预警机制 (9)6.2.2 预警等级与处理流程 (9)6.3 安全事件应急响应 (9)6.3.1 应急响应组织 (9)6.3.2 应急响应流程 (10)第七章安全审计与评估 (10)7.1 安全审计机制 (10)7.1.1 审计目标与原则 (10)7.1.2 审计内容与流程 (10)7.2 安全评估方法 (11)7.2.1 定量评估方法 (11)7.2.2 定性评估方法 (11)7.3 安全评估实施 (11)7.3.1 评估周期与流程 (11)7.3.2 评估结果应用 (12)第八章人员培训与能力建设 (12)8.1 人员培训计划 (12)8.1.1 培训对象 (12)8.1.2 培训目标 (12)8.1.3 培训周期 (12)8.1.4 培训计划 (12)8.2 培训内容与方法 (12)8.2.1 培训内容 (12)8.2.2 培训方法 (13)8.3 能力建设策略 (13)8.3.1 建立完善的网络安全人才培养体系 (13)8.3.2 加强网络安全技术研究与创新 (13)8.3.3 完善网络安全制度与流程 (13)8.3.4 提升网络安全应急响应能力 (13)第九章法律法规与政策支持 (13)9.1 法律法规体系建设 (13)9.2 政策支持与推广 (14)9.3 法律法规实施与监督 (14)第十章项目实施与运维管理 (15)10.1 项目实施策略 (15)10.2 运维管理组织 (15)10.3 运维管理流程 (15)第一章引言1.1 编制目的本方案旨在明确电信业通信网络安全保障体系的建设目标、任务、方法及实施步骤,为电信运营企业提供一个系统化、科学化的网络安全建设指导。
2024年电信行业5G发展规划

持续优化网络质量监测体系,确保 网络运行稳定可靠
推进5G网络升级改造和服务优化
5G基础设施建设:加大投资力度,提升网络覆盖范围和信号质量 5G技术研发:持续推进技术创新,提升5G技术水平和核心竞争力 5G与工业互联网融合:促进产业升级和数字化转型,提升生产效率 5G服务优化:提升网络服务质量,加强与各行业的合作,拓展应用场景
建立完善的5G网络安全体系,加强网络安全监测和预警通报机制 加强对5G网络基础设施的安全检查和风险评估,提高网络安全防护能力 强化对5G网络数据的安全保护,制定数据安全管理和保护标准 加强5G网络安全宣传教育,提高用户网络安全意识和技能
推进5G行业自律和诚信体系建设
建立5G行业自律机制,规范企业行 为,提高行业整体素质。
展
推进5G技术创新和研发需要加 强国际合作和交流,共同攻克 技术难关
积极参与国际学术交流活动, 分享5G技术创新和研发成果
加强5G基础设施规划建设
建设更多的5G基站,提高网络覆盖 率
推进5G与工业互联网的融合,助力 工业领域数字化转型
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
加强与铁塔公司的合作,共享资源, 降低建设成本
建立健全5G安全 保障政策,加强 网络安全监管, 保障用户隐私和 数据安全。
完善5G监管政策和法规体系
制定和完善5G相关法律法规,明确各方职责和权益 加强5G网络建设和运营的监管,确保网络质量和安全 建立5G监管机制和机构,加强监管力度和执行力 完善5G网络信息安全保障体系,提高网络安全防护能力
加强5G网络信息安全监管
2024年电信行业5G发展 规划
目录
5G网络建设和发展目标 5G业务发展和创新方向 推进5G技术创新和研发 推进5G基础设施建设和服务升级 推进5G行业应用和产业协同发展 加强政策支持和监管保障
电信信息安全管理制度

第一章总则第一条为加强电信信息安全管理工作,保障电信用户合法权益,维护国家安全和社会公共利益,根据《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国电信行业,包括电信运营商、设备制造商、服务商、电信用户等。
第三条电信信息安全管理工作应当遵循以下原则:(一)依法行政,严格规范电信信息安全管理;(二)保障电信用户合法权益,维护国家安全和社会公共利益;(三)科学管理,技术保障,提高电信信息安全防护能力;(四)加强协作,共同维护电信信息安全。
第二章电信信息安全管理体系第四条建立健全电信信息安全管理体系,明确各部门、各岗位的职责,确保信息安全管理工作有序进行。
第五条电信运营商应当建立健全信息安全组织架构,设立信息安全管理部门,负责电信信息安全的规划、组织、协调和监督工作。
第六条电信运营商应当制定信息安全管理制度,明确信息安全管理的范围、内容、流程和要求。
第七条电信运营商应当建立健全信息安全技术保障体系,包括网络安全、数据安全、应用安全等方面。
第八条电信运营商应当加强信息安全人员队伍建设,提高信息安全人员的业务素质和技能水平。
第三章电信信息安全保障措施第九条电信运营商应当加强网络安全防护,确保网络设施安全稳定运行。
(一)建立网络安全监测预警机制,及时发现和处理网络安全事件;(二)加强网络安全设备管理,定期对网络设备进行安全检查和升级;(三)加强对网络攻击、病毒、恶意软件等网络安全威胁的防范和应对。
第十条电信运营商应当加强数据安全保护,确保用户数据安全。
(一)建立健全数据安全管理制度,明确数据安全保护的责任和义务;(二)采取数据加密、访问控制、数据备份等措施,确保数据安全;(三)定期对数据安全进行审计,及时发现和整改安全隐患。
第十一条电信运营商应当加强应用安全防护,确保应用系统安全稳定运行。
(一)加强应用系统安全设计,提高应用系统的安全性;(二)定期对应用系统进行安全检查和升级,及时修复安全漏洞;(三)加强对应用系统运行状态的安全监控,确保应用系统安全稳定。
电信公司2023年工作重点:提高网络安全保障能力

电信公司2023年工作重点:提高网络安全保障能力电信公司2023年工作重点:提高网络安全保障能力随着物联网、云计算、5G等新技术的出现和发展,网络安全已经成为全球范围内最受关注的话题之一。
随着网络技术的不断进步,网络攻击的类型也越来越多样化与复杂化,严重危害了各类企事业单位的信息安全,为广大用户尤其是涉及财产权益和隐私的个人用户造成了极大的损失。
因此,保障网络安全已经成为互联网公司的重要任务之一。
随着时间的推移,这一重要性还将不断上升。
那么,面对未来的网络安全形势和风险,电信公司将如何提高网络安全保障能力?2018-2023年发展规划中,电信公司提出了以下三项重点工作:一、打造“天网工程”,提高整体安全防护能力为了更好、更全面地保障用户网络安全,电信公司计划打造“天网工程”,旨在加强整体安全防护能力,提升网络安全保障能力。
这一工程包括以下几个方面的工作:1. 提升网络拦截能力:电信公司将采用新一代的网络拦截技术,采用更加智能化的分析算法,确保网络攻击得到及时拦截,最大限度降低用户损失。
2. 部署网络感知系统:通过部署网络感知系统,电信公司将实现对整个网络的细致监测和预警,准确分析网络威胁,及时采取措施,确保网络安全。
3. 提高网络检测能力:电信公司将提高网络检测能力,使用技术,建立网络检测中心,确保网络各类异常行为得到及时发现、处理。
4. 推广网络安全教育:电信公司还将利用团队安排,为广大用户提供网络安全教育,增强用户安全意识,共同维护良好网络秩序。
二、加强数据安全体系建设,做好用户信息保护随着“大数据”时代的全面到来,大量的用户数据被收集和存储,对用户个人隐私存在严重挑战。
因此,电信公司也需要加强数据安全体系建设,着力加强用户信息保护,从以下方面入手:1. 健全数据管理制度:电信公司将逐步建立全方位的数据管理制度和数据流程,严格控制数据流向,建立完备的安全风险评估和反应机制,确保用户个人信息得到有效保护。
电信信息安全工作计划范文

一、背景及目的随着信息技术的飞速发展,电信行业在为社会提供便捷通信服务的同时,也面临着日益严峻的信息安全挑战。
为了保障用户信息安全和电信网络的稳定运行,特制定本电信信息安全工作计划。
二、工作目标1. 提高电信信息安全防护能力,确保电信网络稳定运行。
2. 加强用户信息安全保护,降低用户隐私泄露风险。
3. 建立健全电信信息安全管理体系,提升信息安全管理水平。
三、具体措施1. 组织架构与职责(1)成立电信信息安全领导小组,负责统筹规划、组织协调和监督实施信息安全工作。
(2)设立信息安全管理部门,负责日常信息安全管理工作,包括安全监测、风险评估、应急处置等。
2. 安全管理制度(1)制定电信信息安全管理制度,明确信息安全职责、权限和流程。
(2)加强员工信息安全意识培训,提高员工安全防护能力。
3. 安全防护措施(1)加强网络安全防护,部署防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等安全设备,提高网络安全防护能力。
(2)对重要数据实行加密存储和传输,确保数据安全。
(3)定期对电信网络进行安全检查,及时发现并修复安全隐患。
4. 用户信息安全保护(1)加强用户身份验证,防止恶意用户入侵。
(2)完善用户信息保护机制,降低用户隐私泄露风险。
(3)加强用户信息安全教育,提高用户安全意识。
5. 应急处置(1)制定信息安全事件应急预案,明确事件响应流程。
(2)建立信息安全事件报告制度,确保信息安全事件得到及时处理。
(3)加强信息安全事件应急演练,提高应急处置能力。
四、工作计划1. 第一阶段(1-3个月):完成信息安全组织架构调整、安全管理制度制定、员工信息安全意识培训等工作。
2. 第二阶段(4-6个月):加强网络安全防护,部署安全设备,开展安全检查,确保电信网络稳定运行。
3. 第三阶段(7-9个月):完善用户信息安全保护措施,降低用户隐私泄露风险。
4. 第四阶段(10-12个月):开展信息安全事件应急演练,提高应急处置能力。
五、总结本电信信息安全工作计划旨在提高电信信息安全防护能力,保障用户信息安全和电信网络的稳定运行。
电信运营商的用户信息保护活动方案

电信运营商的用户信息保护活动方案【导言】随着信息技术和通信网络的飞速发展,人们的生活已经离不开电信运营商的服务。
然而,伴随着便利的同时,用户的个人信息也面临着泄露和滥用的风险。
为了保障用户的隐私权和个人信息安全,电信运营商制定了一系列的用户信息保护活动方案。
【一、用户信息收集规范】1.1 合法合规:电信运营商遵守国家相关法律法规,严格把控用户信息收集的合法性和合规性。
1.2 信息精确性:电信运营商确保收集到的用户信息准确无误,通过各类验证手段减少误差。
1.3 信息透明度:电信运营商向用户明示收集信息的目的、范围、方式和使用规则,并及时更新隐私政策。
【二、用户信息存储与保护】2.1 数据加密:电信运营商采用先进的加密技术,对用户信息进行加密存储,有效保护数据安全。
2.2 访问权限控制:电信运营商设立严格的权限管理制度,仅授权人员可访问用户信息,以防止非法泄露。
2.3 安全系统建设:电信运营商建设完善的信息安全系统,监控和预警用户信息的异常访问和使用行为。
【三、用户权益保障】3.1 用户知情权:电信运营商提供用户信息查询、修改和删除的便利渠道,保障用户知情权。
3.2 合作伙伴约束:电信运营商与合作伙伴签订严格保密协议,约束其合法使用用户信息。
3.3 泄露事件应对:电信运营商设立专门的应急处理机制,一旦发生用户信息泄露事件,及时采取补救措施并通知用户。
【四、用户隐私教育与培训】4.1 员工培训:电信运营商定期对员工进行用户信息保护知识培训,提升员工保密意识。
4.2 用户教育:电信运营商通过官方网站、客户端等渠道向用户提供信息保护和隐私安全的教育,推动用户自我保护能力的提升。
【五、用户信息保护监督与评估】5.1 监督机制:电信运营商建立独立的信息安全监督部门,监督和检查用户信息保护活动的执行情况。
5.2 定期评估:电信运营商定期对用户信息保护措施进行全面评估,及时发现和解决存在的问题。
【六、用户投诉与回应机制】6.1 投诉渠道:电信运营商提供用户投诉渠道,接收用户对信息保护问题的投诉和意见反馈。
电信运营商通信网络安全保障方案

电信运营商通信网络安全保障方案一、引言随着互联网的普及和发展,通信网络的安全保障变得至关重要。
电信运营商作为关键的网络服务提供者,需要制定有效的通信网络安全保障方案,以确保客户数据的保密性、完整性和可用性。
本文将针对电信运营商通信网络安全的重要性和实施方案进行探讨。
二、通信网络安全的重要性1.用户隐私保护电信运营商作为客户数据的托管者,需要保护用户的隐私。
在通信网络中,用户的个人信息和通信内容都需要得到保密,以防止黑客入侵、数据泄露、身份盗窃等风险。
2.网络信息完整性通信网络的完整性是指确保信息在传输过程中不被篡改、损坏或丢失。
电信运营商需要采取措施,防止恶意攻击者修改数据包和伪造信息,确保用户获得完整可信的数据。
3.网络服务可用性电信运营商需要确保通信网络的稳定性和可用性,以满足用户的需求。
网络故障、硬件故障、自然灾害等因素可能导致网络中断,因此需要制定相应的安全方案来应对这些突发情况,保持网络的稳定运行。
三、1.身份认证与访问控制电信运营商可以采用多种身份认证技术,如密码、双因素认证、生物识别等,来确保用户身份的可靠性。
同时,访问控制机制可以限制非法用户的访问,并对合法用户的权限进行管理和控制。
2.数据加密与传输安全在通信网络中,数据的加密是一种常用的保护方式,可以防止黑客窃取用户的敏感信息。
电信运营商可以通过使用安全协议和加密算法,为用户数据提供保密性和完整性保障。
同时,传输安全也是重要的一环,电信运营商需要采取措施确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
3.网络监控与事件响应电信运营商需要建立网络监控体系,实时监测通信网络的状态和流量,及时发现异常情况。
一旦发生安全事件,需要制定应急预案,采取相应的措施进行事件响应和处理。
4.灾备和容错机制为了应对网络故障和自然灾害,电信运营商需要建立灾备和容错机制,确保网络服务的持续可用性。
这包括数据备份、冗余设备、备用电源等,以减少系统故障对用户的影响。
电信运营商的网络安全保障措施

电信运营商的网络安全保障措施随着信息技术的发展,网络安全问题日益凸显,对于电信运营商而言,确保网络安全已经成为至关重要的任务。
作为网络基础设施的提供者,电信运营商承担着防范网络攻击和数据泄露的责任。
本文将介绍电信运营商在保障网络安全方面所采取的措施。
一、网络基础设施安全保障1. 网络设备的安全配置电信运营商应配置防火墙等安全设备,对网络设备进行有效的安全设置。
通过限制网络访问、过滤恶意流量等方式,保障网络的整体安全。
同时,运营商还可以对设备进行定期的更新和升级,以保持设备的最新安全性能。
2. 网络隔离和分段管理为了避免攻击者通过入侵一个网络设备后获得对整个网络的控制权,电信运营商应该对网络进行隔离,并将网络分成多个逻辑分区。
这样即使攻击者成功入侵一个分区,也不会对其他分区造成影响,从而保障整个网络的安全。
3. 安全漏洞修补和漏洞管理电信运营商需要及时关注并修补软件和硬件设备的安全漏洞。
针对已经公开的漏洞,运营商应及时升级或应用厂商提供的补丁程序,以消除潜在的安全风险。
同时,运营商还应建立完善的漏洞管理机制,及时评估和响应新出现的漏洞问题。
二、数据安全保障1. 数据加密技术在数据传输和存储过程中,电信运营商应采用可靠的数据加密技术,确保敏感数据在传输和存储过程中不被窃取或篡改。
运营商可以采用SSL/TLS协议等加密标准,保障用户数据的安全性。
2. 访问控制和认证机制电信运营商应建立完善的访问控制和认证机制,确保只有授权的用户才能访问和操作网络资源。
通过使用强密码、多因素认证等方式,防止非法用户入侵和滥用网络资源的行为。
3. 数据备份和恢复为应对数据丢失、硬件故障等情况,电信运营商需要定期进行数据备份,并建立恢复机制。
定期备份数据可保证在数据丢失时能够快速恢复,确保网络服务的连续性和稳定性。
三、网络监测和响应1. 安全事件监测电信运营商应建立实时安全监测系统,对网络攻击和异常行为进行实时监测和分析。
电信行业在“十四五”规划五个重点方面的工作

电信行业在“十四五”规划五个重点方面的
工作
一、提升网络建设水平
在“十四五”规划中,电信行业应致力于提升网络建设水平。
这包括加强5G网络建设,推动物联网、云计算和人工智能等新兴技术的应用。
同时,要加强农村地区网络覆盖,提高宽带接入能力,实现数字化和信息化的全面发展。
二、加强信息安全保障
信息安全是电信行业发展的重要保障。
在“十四五”规划中,电信行业需要加强网络安全防护能力,打击网络犯罪和数据泄露等问题。
同时,要加强个人信息保护,提高公众对网络安全的认知和意识。
三、促进技术创新和产业升级
电信行业应积极推动技术创新和产业升级。
推动5G、人工智能、物联网等技术与实体经济深度融合,促进数字经济的发展。
同时,要加强人才培养,提高技术创新能力,推动电信行业从传统通信服务向数字化服务转型升级。
四、推动跨界融合发展
在“十四五”规划中,电信行业应积极推动跨界融合发展。
加强与互联网、金融、教育、医疗等行业的合作,推动数字化技术在各个领域的应用和创新,促进各行业的互联互通。
五、加强国际合作与竞争力
电信行业要加强国际合作,提高竞争力。
推动国际标准的制定和应用,加强与其他国家和地区的合作与交流。
同时,要提升国际竞争力,推动电信企业走向国际市场,拓展海外业务。
结论
在“十四五”规划中,电信行业在网络建设、信息安全、技术创新、跨界融合和国际合作等五个重点方面有着重要任务。
通过加强网络建设、提升信息安全、促进技术创新和跨界合作,电信行业将为我国经济社会发展提供更加稳定和高质量的服务。
电信运营商网络安全防护体系构建与优化

电信运营商网络安全防护体系构建与优化随着互联网的快速发展和普及,电信运营商的网络安全问题变得日益重要。
作为传输和提供通信服务的主要基础设施,电信网络的安全性关系到国家安全和个人权益。
为了确保网络安全,电信运营商需要构建和优化网络安全防护体系。
构建电信运营商网络安全防护体系的首要任务是建立全方位的安全管理体系。
安全管理体系应包括网络安全政策、流程和规范的制定和实施。
这些政策和规范应该明确规定各级岗位的责任和权限,确保网络安全管理的有效性和高效性。
此外,电信运营商还应该建立完备的网络安全培训机制,加强员工的安全意识和技能,提升网络安全防护水平。
其次,电信运营商需要建立强大的网络安全防护设备和系统。
这些设备和系统包括防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统等。
防火墙可以监控和控制网络通信,阻止非法访问和攻击。
入侵检测系统可以及时发现网络入侵并采取相应措施。
入侵防御系统可以对网络攻击进行阻断和溯源。
此外,电信运营商还应该建立安全审计和监控系统,对网络和系统进行实时监控和分析,及时发现和排查潜在的安全漏洞和威胁。
为了提高网络安全防护的适应性和反应速度,电信运营商还需加强安全情报与情报共享。
安全情报包括网络攻击的特征、漏洞和威胁的信息等。
电信运营商可以通过与国内外的安全机构和厂商建立紧密的合作关系,获取最新的安全情报并及时更新防护策略。
此外,电信运营商还应该积极参与安全演练和渗透测试,提高应对网络攻击和安全事件的能力。
在构建网络安全防护体系的基础上,电信运营商还需要进行持续的优化和改进。
首先,电信运营商应关注新兴技术和趋势,及时针对新的网络安全威胁进行防护和升级。
例如,近年来,人工智能和大数据技术的发展给网络安全带来了新的挑战,电信运营商需要加强对这些技术的研究和应用,提升网络安全的智能化和自动化水平。
其次,电信运营商应加强与其他行业和机构的合作,共同应对跨界网络安全威胁。
例如,与政府、金融机构、企业等建立安全信息共享平台,及时交换安全情报,分享防护经验,形成合力,共同维护网络安全。
构建电信运营商的信息安全体系

首 先 需 要 对 运 营 商 到 底 面 临 什 么 信 息 安 场 环 境 下 进 行 信 息 安 全 防 护 的 一 些 基 本 专 业 功 能 划 分 必 然 导 致 承 载 新 业 务 的 系 全 风 险 ,在 什 么 地 方 面 临 什 么 风 险 进 行 措 施 讨 论 , 同 时 该 安 全 体 系 也 可 以 作 为 统 与 B0s s和 CRM 系 统互 联 互通 ,间 接 分 析 ,什 么 资 产 对 于 我 们 是 最 重 要 的 ,通 RM 系 统与 高 风 其 他 基 础 通 信 运 营 商 在 未 来 通 信 市 场 环 导致 核 心 B0ss系统 和 C 过 对 信 息 安 全 风 险 进 行 分 类 和 等 级 划 分 境下构 建运营信息 安全防护体 系的参考 。 险的 I NTE RNET 系统 实 现互 联互 通 。 在 明确 我 们 控 制 不 同 类 型 安 全 风 险 的 方 法 这 样 的 网 络 环 境 下 , 如 果 恶 意 破 坏 从 外
中 国 移 动 通 信 有 限 责 任 公 司 ( 称 全 风 险的 I 下 NTER NET 与基 础 移 动 通信 实 体 给 通 信 网 络 带 来 的 信 息 安 全 风 险 , 使 通 信 运 营 商 在 新 的 市 场 环 境 下 继 续 保 中 国 移 动 )作 为 国 内 移 动 通 信 的 领 军 力 GsM 网络 的 互 联 互 通 ,必 然 为 基 础 移动 量 , 在 发 展 传 统 移 动 通 信 市 场 的 基 础 上 通 信 网 带 来 较 大 的 信 息 安 全 威 胁 , 一 旦 持 安 全 稳 定 地 网 络 运 营 和 开 展 业 务 。 0I A 通 过 风 险 管理 、安 全 策 略 、信 s 不 断 创 新 开 拓 新 的 通 信 市 场 ,通 过 捆 绑 恶意 破坏 通 过 I NTE RNE 抵 达毫 无 信息 T 息 安 全 基 础 设 施 的 系 统 架 构 、 网 络 通 信 I NTERNET 和移 动 通信 为 客户 提 供全 新 安全 防护 措施 的 Gs 网络 ,造 成 GS 通 M M 接 口规 范 四 个 方 面进 行 管 控 和 安 全 加 强 , 的移 动 内容 服务 和移 动 I NTERNET 接入 信 网 的 故 障 或 者 失 效 后 果 将 不 堪 设 想 。 配 合 健 全 的 安 全 组 织 和 安 全 管 理 运 营 执 服 务 , 进 而 进 入 新 的 内 容 服 务 市 场 和 由于 增 殖 业 务 的 多 样 性 ,加 之 其 与 行 , 以 技 术 和 管 理 相 结 合 的 方 法 实 现 对 I NTERNET 接入 服 务市 场 。 为 了进入 新 传统 GsM 业务 的捆 绑 组 合 逻 辑 的复 杂 多 信 息 安 全 风 险 的 控 制 , 从 而 构 建 运 营 商 的 市 场 领 域 , 中 国 移 动 不 得 不 考 虑 将 移 样 ,对 增 值 业 务 的 产 品 销 售 和 产 品 使 用 信息安 全体 系。 动 通 信 基 础 网 络 和 具 有 高 安 全 风 险 的 计 费 以 及 产 品相 关 的 客 户 服 务 需 要 强 大 I NTE RNE 网络 进行 互 联互 通 ,在这 样 T 全 国策 ,加 强 基 础 网络 的 保 护 。 的 业 务 支 撑 系 统 进 行 支 持 。 中 国 移 动 采 业 的 B0s 系统 和 CRM 系统 对 新业 务 的 s 的 网 络 环 境 下 , 必 须 遵 循 国 家 提 出 的 安 用 结 构 化 的 电信 运 营 体 系 架 构 , 采 用 专 本 文 以 下 介 绍 的 “ 信 运 营 商 信 息 受 理 以 及 计 费 等 综 合 服 务 能 够 解 决 新 业 通
电信运营商信息系统网络安全措施和应急处理预案

电信运营商信息系统网络安全措施和应急处理预案引言本文档旨在指导电信运营商在信息系统网络安全方面采取措施,并提供应急处理预案。
目的是保护运营商的信息系统网络安全,确保业务的可靠性和稳定性。
信息系统网络安全措施为确保信息系统网络的安全,电信运营商应采取以下措施:1. 网络边界防护:建立有效的防火墙和入侵检测系统,对外部网络进行实时监控和阻断潜在的攻击。
2. 访问控制:采用强密码策略和双重身份认证,限制对敏感信息和关键系统的访问。
3. 数据加密:对存储和传输的敏感数据采用加密技术,以防止数据泄露和篡改。
4. 安全漏洞管理:定期进行系统漏洞扫描和补丁更新,及时修复潜在的安全漏洞。
5. 信息备份与恢复:建立完备的备份和恢复机制,保证数据的可靠性和完整性。
应急处理预案为了应对突发事件和网络攻击,电信运营商应制定详细的应急处理预案,包括以下方面:1. 应急响应组织:建立应急响应团队,明确各成员的职责和权限,以确保协调高效的应急响应。
2. 事件监测和报告:建立实时监测系统,及时察觉并报告潜在的安全事件或异常情况。
3. 情报共享:与相关机构建立安全情报共享机制,及时获取最新的安全威胁情报,并加以分析和应用。
4. 事件响应:对于发生的安全事件,应迅速采取措施进行响应,包括隔离受影响的系统、调查和修复。
5. 事后总结与改进:每次事件发生后,进行详细的事后总结,找出问题和不足之处,并加以改进,提高应急处理能力。
总结电信运营商应当重视信息系统网络安全,通过采取有效的安全措施和制定详细的应急处理预案来保障业务的正常运行。
同时,定期进行风险评估和安全演练,不断提升网络安全能力。
电信行业网络信息安全保障体系建设

电信行业网络信息安全保障体系建设第一章网络信息安全概述 (2)1.1 信息安全基本概念 (2)1.2 电信行业信息安全重要性 (2)1.3 电信行业信息安全发展趋势 (3)第二章信息安全政策法规与标准 (3)2.1 信息安全政策法规概述 (3)2.2 电信行业信息安全标准体系 (4)2.3 信息安全法律法规的实施与监督 (4)第三章组织管理与责任落实 (5)3.1 信息安全组织架构 (5)3.2 信息安全责任划分 (5)3.3 信息安全人员培训与考核 (5)第四章网络基础设施安全 (6)4.1 通信网络架构安全 (6)4.2 网络设备安全 (6)4.3 网络接入与边界安全 (7)第五章数据安全与隐私保护 (7)5.1 数据安全策略与措施 (7)5.2 数据加密与存储安全 (7)5.3 用户隐私保护与合规 (8)第六章应用系统安全 (8)6.1 应用系统开发与运维安全 (8)6.2 应用系统安全防护 (9)6.3 应用系统安全审计 (9)第七章信息安全风险管理与应急响应 (10)7.1 信息安全风险评估 (10)7.1.1 概述 (10)7.1.2 风险评估流程 (10)7.1.3 风险评估方法 (10)7.2 信息安全事件应急响应 (10)7.2.1 概述 (10)7.2.2 应急响应流程 (10)7.3 信息安全事件调查与处理 (11)7.3.1 概述 (11)7.3.2 调查与处理流程 (11)第八章信息系统安全审计与合规 (11)8.1 信息系统安全审计流程 (11)8.1.1 审计准备 (11)8.1.2 审计实施 (12)8.1.3 审计报告 (12)8.2 信息系统安全审计工具与技术 (12)8.2.1 审计工具 (12)8.2.2 审计技术 (12)8.3 信息系统安全合规性评估 (13)8.3.1 合规性评估内容 (13)8.3.2 合规性评估方法 (13)第九章信息安全技术创新与发展 (13)9.1 人工智能与信息安全 (13)9.1.1 人工智能在信息安全中的应用 (13)9.1.2 人工智能在信息安全领域的挑战 (13)9.2 云计算与信息安全 (14)9.2.1 云计算在信息安全中的应用 (14)9.2.2 云计算在信息安全领域的挑战 (14)9.3 区块链与信息安全 (14)9.3.1 区块链在信息安全中的应用 (14)9.3.2 区块链在信息安全领域的挑战 (15)第十章电信行业信息安全合作与交流 (15)10.1 国际信息安全合作 (15)10.2 行业信息安全交流 (15)10.3 产学研用协同创新 (16)第一章网络信息安全概述1.1 信息安全基本概念信息安全是指保护信息资产免受各种威胁,保证信息的保密性、完整性和可用性。
网络信息安全与电信运营商

网络信息安全与电信运营商随着互联网的普及和发展,网络信息安全问题日益引起人们的关注。
作为承载网络流量和用户通信的重要角色,电信运营商在网络信息安全保护方面起着重要的作用。
本文将探讨网络信息安全的重要性,电信运营商的责任以及其在网络信息安全方面的应对措施。
一、网络信息安全的重要性随着互联网的广泛应用,网络攻击和数据泄露等安全问题成为日常生活和经济活动中的严重威胁。
网络信息安全的重要性体现在以下几个方面:1. 保护个人隐私安全:随着个人信息的数字化和互联网应用的普及,个人隐私面临着更大的风险。
网络信息安全的维护可以防止个人隐私被不法分子获取和利用。
2. 维护国家安全:网络空间已成为国家安全的重要组成部分。
网络攻击、电信诈骗等不法行为可能对国家的经济、政治和社会稳定造成严重威胁,网络信息安全的重要性不言而喻。
3. 保障商业利益:网络信息泄露、商业间谍行为等威胁可能导致企业商业机密被窃取,给企业的利益和竞争力带来巨大损失。
网络信息安全的维护对于企业的持续发展至关重要。
二、电信运营商的责任作为网络基础设施的提供者和管理者,电信运营商肩负着保障网络信息安全的重要责任。
其主要责任包括:1. 建立网络安全管理体系:电信运营商应建立健全的网络安全管理体系,明确安全责任和管理程序,确保网络运行的稳定和安全。
2. 保护用户隐私:电信运营商应采取措施保护用户个人信息的安全,遵守相关法律法规,不得泄露用户隐私信息。
3. 防范网络攻击:电信运营商应加强对网络攻击的防范和应对能力,建立和完善网络安全技术和设备,及时发现和处理网络攻击行为,防止网络服务中断和用户信息泄露。
三、电信运营商的网络信息安全措施为保障网络信息安全,电信运营商采取了一系列的措施:1. 网络监测与安全防护:电信运营商通过建立网络监测和安全防护系统,对网络流量进行实时监控,及时发现和阻断网络攻击行为。
2. 用户教育与安全提示:电信运营商向用户提供网络信息安全相关的教育和提示,增强用户的安全意识,引导用户正确使用网络和防范网络安全威胁。
电信运营基础设施网络安全政策

电信运营基础设施网络安全政策随着信息技术的不断发展和普及,电信运营商在提供网络服务的同时也面临着越来越多的网络安全威胁和挑战。
为了保障电信基础设施的安全运营,制定和实施网络安全政策是至关重要的。
一、政策目标电信运营基础设施网络安全政策的主要目标是保护电信运营商的基础设施免受网络攻击和恶意活动的侵害,确保网络服务的可靠性、可用性和可信度,以满足用户对于网络服务的需求。
二、政策范围本政策适用于所有电信运营基础设施的网络设备、系统和数据,包括但不限于网络传输设备、服务器、存储设备、防火墙、入侵检测与防护系统等。
三、安全要求1. 系统安全管理电信运营商应制定完善的系统安全管理流程和制度,包括风险评估、安全策略制定、安全事件响应等,确保系统安全性能达到要求。
2. 访问控制建立严格的访问控制机制,仅授权人员可访问和管理关键网络设备,确保设备和系统只能在授权的情况下被访问和操作。
3. 网络监控与检测建立并维护网络监控与检测系统,及时发现和阻止潜在的安全威胁,对网络流量、入侵行为、异常事件进行实时监测和分析。
4. 应急响应建立健全的安全事件响应机制,及时采取措施应对安全事件,降低损失和影响,并对事件进行溯源和调查,总结经验教训。
5. 安全培训与意识提供定期的安全培训和教育,提高员工对网络安全的意识和知识,引导他们正确使用设备和系统,遵守安全政策和规定。
6. 数据保护与备份制定数据保护措施,包括数据备份、灾难恢复等,确保重要数据的安全性和可用性,预防数据泄露和丢失。
四、责任与义务1. 电信运营商应指定专门的网络安全管理部门负责制定和实施安全政策,并建立相应的安全管理机构。
2. 所有员工应遵守安全政策和规定,保护好自己的账号和密码,及时报告安全事件和威胁。
3. 系统管理员应加强对设备和系统的管理和维护,确保其正常运行和安全性能。
4. 安全管理部门应定期进行安全评估和漏洞扫描,发现问题及时修复和改进。
五、监督与检查电信运营基础设施网络安全政策的执行应接受监管部门的监督与检查,坚持定期的安全审计和评估,发现问题及时整改。
电信行业安全体系与规划案例介绍

发现 了一个 问题 ,在很 多运 营商 省公 对 现状进 行一 个很 好 的描述 。还 要做 用的安全 挑 战 ,我们要 在各 个 系统 的
围绕 着 2 0 年 奥运 进行 有针 对 08 天融信 公司 的高级 顾 问王锋 ,非 常有 理 。 这 是 我 们 总 结 出 的一 些 遇 到 的 问 工 作 , 幸跟各 位分 享天融信 公 司在 安全领 域 题 ,我觉得 更 多的还 是思路 上的 问题 , 性 的建 设 ,确保 信 息 安全 万 无 一 失 ,
缺 乏安全能 力、 缺乏安全 远景设计 、 缺 划 ,分 为 两 个 大 的 方 向 , 一 方 面 是 体 分 是部分实施 的 ,红颜色 是未实施 的 ,
乏明确 实施计 划 、系统 间安全 建设 割 系 , 一方面是 技术体 系 , 再做体 系运营 灰色是 实施 比较 良好 的项 目,有很 多 裂。有 些部 门在做 一套不 同的安全 系 和 持续改进 ,然后 到定 期评估 、检查 、 平 台都是跨部 门 的。 统 ,另外一个 部 门在做 另外 一套 安全 审 计和持 续 改进 。我们 的安 全体 系建 我们 通过 了一个三 年安 全体 系 的
的方法 以及 经验 ,首先 简单介 绍 下天 没 有 从 更 高 的 层 面 去 考 虑 这 些 问题 。
这 是 我 们 为 它 制 订 安 全 使 命 中 的 一
融 信公司 。从 1 9 5年成 立 以来一 直引 9
那 么 怎 样 不 再 以 自 下 而 上 的方 式 条 , 另外 从 2 0 年开 始萨 班斯 法 案就 06
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摘 要
越来越多的单位、团体、公司开始依赖因 特网完成办公、管理、商务、 通信和
协作. 与过去相比 现在敏感信息的保密性、 , 完整性和可用性与在线通信日 臻重要。
对病毒和黑客做出反映是任何网络管理工作的一个重要职责。作为当前经济生活所 不可或缺的通信业务提供商,电信运营商的网络和业务是我们整个国家关键基础设 施的不可分割的一部分。对它的保护是企业自身业务的要求,也是维护国家安全而 应尽的义务。
弱点评价体系) 作为弱点评估定量分析的依据, 弱点 (u e bi s 是网 vl r ii ) 络安全中 n a le t 的一个重要因素, 在多种安全产品 ( 如漏洞扫描、入侵检测、防病毒、补丁管理等)
中 涉及到 对弱点 及其可能 造成的影响的 评价, 但是目 前业界并没有通用统一的评价
体系标准,而 C S 是由NA VS IC开发、F S I T维护的一个开放并且能够被产品厂商 R 免费采用的标准, 此种标准的引用为运营商安全评估中弱点的定量分析提供了一种
r ueet t cr ri ie bt t olao o m ia i ntnl e im n o h o o tn l u ao bg i f n in aoa qr f p ao t f l h i tn a tn g i e s s e
s ut e ry c i.
Tippr cb t tu n ca c rts h n r tn ry dsi s st ad r tii o t io ao s ut o h ae e r e h a s h a esc f fm i e i f s e e c te m to oe t saa zs s ut t lh et pis t t ec n w r pro , l e t e r ea i m n ad n ot t lo e k a r n y h c i sbs e y n ot u h h a e
A ai ie tl a ot n i ' ac bs e , ecm wroe t s d c pb pr h ao s ealh n t te nto pro n s rie f tn bs s i m th lo e k a r n t e i t e
poi s ses ls v e t eoo y Tu t p t tn is olt r d i i n b e i f h cnm . s r e i f t o n h v e n p a e c o e d r r h h o co o int e e r y
s utealh e o te m e tn rao ia as vd s ut e r bs n f c o ri io tn l y d i fm ry c i s im t e o p ao n m i s y t l f w ee r e i r o c
e n, i f psv a qa ite e a liM a he mtdl y v tlk g ote u t i s t n ys e wi t eo o esa n o i n nt v y m s. n l h h o g c r i d a s a e
ea ao o te m e t s abc s t w r it e o 妙 t f ti , vl tn ec o ro it t ue o s n h a oe t u i f o p a r s e l h a h e k a n k e rs h c e
rus sy l te libt nti aa s, t s ut t e l a m t qati a ys qa ite li t s e r o h st r o l u i v n s u u t v n y s h h c i f e a a a u e y e
o B 79, T V , EC f 79 O A E S -MM d / a nt p d t e alh et S C S a G Z e aot i h sbim n, n B r o d e n t s e ea ao ad ngm n w r. og t i om tn ui vl tn m ae et kT ruh n r ao s r ui n a o h h f i e t e c y
本文描述了电 信运营商信息安全建设的现状及特点,通过对电信运营商信息安 全建设的分析指出,目 信运营信息安全建设往往由安全事件引出,缺乏主动性 前电
及定 系统分析,同时安全建设、 量的 评估、 和管理工作未采用B 79, T E S79 O A , C V
SEC M, / 信息安全风险评估指南等方法系统地开展。 S -M G Z B 通过对 B 79 提出的 S79
新方法, 使其在弱点分析时具备一定的主动性, 更容易贴合运营商自 身的安全需求。 在IMS S 实施阶段, 本文结合电信运营商与其它企业的不同点, 即安全域划分的
不同,提出了符合电信运营商自身特点的安全加固实施步骤,即先实施安全域的划
分,然后实施边界防护,最后实施安全加固,总结了运营商安全加固过程中应注意
ea ao. nr ii ia iprn f t o nto s ut ii o e ad vltn V l ale s m oat o f r e r , vls u i u ebi s n t a r e k i t v n t c w cy n
i u c im n s u t dc s h l k ni , s n etnati s n e e n y r p ut u a e s n gir i dt i , v u l f n s a e i r s s c n n uo eco n r c y o c a a t i ad c m ngm n e . ee t r in ui e na i t i u r T e n pt aae et H w v , e o t s dr n n s . ah t o r h s ni t d h d t h c e v a e y
均由厂家承担,而且评估结果多为定性分析,缺少定量分析,这样系统是否安全, 弱点改善时的顺序如何,基本均由评估厂家甚至是厂家的产品决定,带有一定的主
观性, 提出了 风险 估中引 V S m oVlr i S rg e , 在 评 入C S (omn ebi i Ssm 通用 C u al c n y n t o y t
t
山东大学硕士学位论文
的问题和解决办法。在管理方面,鉴于电信运营商网络中存在大量的系统及安全设 备,存在维护工作量大、难于有效的管理及应急事件反映效率不高的特点,本文通
过描 全 述安 管理中 Sc t ri Cnr简 O ) 结 职能 功能 心(e r Oetn t, 称S C 的 构、 和 等, uy p a ee i o
s t ad w ipoe r bsay e i d t f t i ad n i y e n h t m rv ia acl dtmn b h a oe n ee t r sm o o t i l e r e y c rs v h e e e pout w i itsm et t e it T ippr gs ir ui C S i r c, c s o e e s j ti. aesges o c g S d s h h o x n u cv h b y s u t n d n V n t t p cs o rk l tn t bs o qat te l i o vl r i i h r e f ea ao a h as unti aa s f n a le e s i v u i s o s e i f i v n y s u ebi s a t
iprnf t c fetl , gt aaai d i cm uitn t m oa o h o i nat ier , l l a ole m n ao o h tt e d ii n i vibi n nn o r n y t y y t ci f e
s si io tnA yn w o aea o nes ectv u ad kr e i e r i . oe m ngs t r ed tr t i s hce . nt n mao n v f h a n w k o o n a s e a r
信息安 理体 (fmtn r mn ee s t , 称I S 设思 全管 系 io a s ut a mn ye 简 S ) n r i e i a g t m o cy s M 建 路
的阐述并结合电信运营商现状, 提出了电信运营商信息安全的建设基本思路,即采 用PC D A模型循环滚动建设. 在IMS S 设计阶段, 鉴于目 前电信运营商弱点评估的现状特点, 即弱点评估工作
e tbi me t P A d l sa l h n o DC mo e. s f
h t ds n g s o S , hr tii f ur t n a li i i pae IMS t ca c rt o t cr n vl r its h eg n h e f h e a esc h e e u e bie
提出了建设安全管理中心以改善并提高电信运营商的安全性,同时提供了其建设思 路,即分步骤分阶段实施建设,并总结了建设过程中应注意出现的问题,以避免选 用系统和工程实施时走弯路。
关键词 B 79 I S79 S MS风险评估 C S V S安全域 S C O
山东大学硕士学位论文
ABS RACT T
M rad r t o ai tn ad p ao a s g r t ad h o ui, n aos cr ri s ui ie ethnlt o m e ns r z i n o o tn r n n n o e en g e t e oi w r, ae et ui s cm uitn coe tnIim rad r fc o m ngm n bs e , m n ao ad pri . o n m e fe k a , n s o c i n o ao t e o s