高速公路收费员个人先进事迹材料

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收费员的事迹优秀5篇

收费员的事迹优秀5篇

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最新高速公路收费员事迹材料

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高速公路收费员事迹材料第一篇:高速公路收费员事迹材料高速公路收费员事迹材料**,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。

每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。

十年来,他收的车流量通行费累计超过2020多万元,没有出现一分钱的差错。

多次被评为五星级收费员和技术能手。

收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。

对于很多”80后”、”90后”的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。

可是和**搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。

正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。

她是2020年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是”生手”,也曾经收过假钞。

为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。

无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。

近10年来,她的收费出错率几乎为零。

她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。

她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。

她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间;三是准备足。

车多了,她会一次性多打几张发票,肯定发得完;车少了,她利用空闲时间整理零票。

总之,把上班的时间用到最足。

**和她所在的班组不断学习,共同提高技能。

她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。

有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。

在她的模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。

高速公路收费员个人事迹材料两篇

高速公路收费员个人事迹材料两篇

高速公路收费员个人事迹材料两篇高速公路收费员个人事迹材料两篇高速公路收费员个人事迹材料两篇(篇一)让青春化作闪亮的铺路石推荐辞再普通的花朵也能够装扮春天,再平凡的岗位也一样可以取得成就。

怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求,**在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡.她就像是一颗小小的铺路石,牢牢地镶嵌在**高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,演绎着属于自己的精彩篇章!在**高速**主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是**。

从进入**高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作.时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。

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高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

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正是在孜孜不倦的学_中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情!每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。

正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:'家中事情要紧,我来替你吧!“小王激动的说:'你已经连续上了一天班了··!“但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:'孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧“,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:'你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆“。

收费员个人先进事迹材料(共3篇).doc

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高速公路收费班长个人先进事迹(共)

高速公路收费班长个人先进事迹(共)

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正是在孜孜不倦的学_中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

靓丽的风景展风采。

良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。

端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。

岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。

工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。

“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。

她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。

十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。

始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。

5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

收费员的先进事迹材料6篇

收费员的先进事迹材料6篇

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收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇).doc

收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇).doc

收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇)高速公路收费站工作人员个人先进事迹(精选篇1)在__高速__主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是__。

从进入__高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作。

时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。

一份要强的个性,搭起施展才干的舞台20__年,__来到__高速,当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。

但是生性要强的她从一开始就要求自己:既然选择了这份工作,就一定要做到最好。

为了实现自己的目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她的速度和准确率与日递增,甚至青出于蓝而胜于蓝,超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。

桃李不言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回的努力,使她最终获得了成功。

无论是__还是山东系统的操作,她都达到了几乎能够盲打的水平,在20__年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩,成为了名副其实的收费状元。

可以说,在一种对自己近乎苛刻的自我要求下,__在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。

在收费过程中,__还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法,并被形象地命名为__操作法;站上的同事们都说:看__收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也不乱,用她自己的话说:任何工作都有自己的乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高。

以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的.铺路石,无论窗外是冷风还是热风,我们送出的应该是始终如一的春风,这样朴实的一番话,正是__服务司乘的工作准则。

收费个人员先进事迹材料(精选5篇)

收费个人员先进事迹材料(精选5篇)

收费个人员先进事迹材料收费个人员先进事迹材料(精选5篇)在学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹吧,根据范围的不同,事迹可分为集体事迹和个人事迹。

到底应如何拟定事迹呢?以下是小编为大家收集的收费个人员先进事迹材料(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

收费个人员先进事迹材料1自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。

在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。

工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。

在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。

以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。

收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。

为此只有在实际工作中揣摩、探索,不断总结经验。

一、立足本职、体现价值以单位为家,奉献岗位。

就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。

我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。

每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。

当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。

她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。

既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。

这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。

记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。

他的`一番话最能鼓励陈青同志。

他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。

爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

”他那种勇敢的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料,欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。

2014年3月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。

从2014年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。

始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至2014年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料,欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。

2014年3月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。

从2014年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。

始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至2014年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。

最新公路收费员先进事迹(精选多篇)

最新公路收费员先进事迹(精选多篇)

公路收费员先进事迹(精选多篇)爱岗敬业、争创先进个人一、立足本职、体现价值二、塑造窗口形象、展现自已“风采”窗口形象需要我们每位员工来塑造。

首先注意外在的美是来自第一感觉。

当然仪表是重要环节,上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。

每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成人文与环境并存之感,无不让过往乘客为之羡慕,为此我深感自豪。

其次美在脸上。

上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。

只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。

美在语言,“您好,欢迎光临合安高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我收费员内在的素质和修养。

就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。

美在心灵。

用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到,充分了解司乘人员心理,尽量贴近司乘人员,真正与司乘人员形成心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。

记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。

我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了那位驾驶员,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再地表示歉意。

总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。

今天是起点,明天是她追求完美的目标。

在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己,用一颗不变的心对待工作,相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。

第二篇:高速公路收费员先进事迹材料京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。

在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。

高速公路十佳收费员的事迹材料怎么写 收费员十佳青年事迹

高速公路十佳收费员的事迹材料怎么写 收费员十佳青年事迹

高速公路十佳收费员的事迹材料怎么写收费员十佳青年事迹第一篇、高速公路收费员先进事迹高速公路十佳收费员的事迹材料怎么写**先进事迹**,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。

每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。

十年来,他收的车流量通行费累计超过2022多万元,没有出现一分钱的差错。

多次被评为五星级收费员和技术能手。

收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。

对于很多“80后”、“90后”的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。

可是和**搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。

正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。

她是2022年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是“生手”,也曾经收过假钞。

为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。

无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。

近10年来,她的收费出错率几乎为零。

她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。

她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。

她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备发票,尽量节约收费时间;三是准备足。

车多了,她会一次性多打几张发票,肯定发得完;车少了,她利用空闲时间整理零票。

总之,把上班的时间用到最足。

**和她所在的班组不断学习,共同提高技能。

她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。

有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。

高速公路收费员先进个人事迹材料

高速公路收费员先进个人事迹材料

高速公路收费员先进个人事迹材料篇一:十佳收费员先进事迹材料申报广西高速公路“十佳收费员”先进事迹材料——××高速公路收费员××收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一霎时,便深知,职位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的观点,代表着收费站的形象。

XX年3月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全数热情。

以踊跃主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,天天上岗前都提示自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己天天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不急躁、老实做人,踏实做事。

从XX年5月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。

碰到司乘人员的粗鄙无礼的纠缠,她不是找理由予以还击,而是换位思考,尽可能去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。

始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚感动司机!锲而不舍坚持文明服务,不断严格要求自己,尽力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮忙和教诲下,至XX年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未中断!成了全线标杆式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、尘埃、废气,而是司乘人员对你工作的不睬解、作对乃至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各类逃费手腕你或许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,乃至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身旁的事情:有一次接待的是一名宝马车主。

收费员个人先进事迹材料(共)

收费员个人先进事迹材料(共)

收费员个人先进事迹材料(共)第1篇:收费员个人先进事迹材料在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情!奉献尽在无言中!自古忠孝难两全!尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她愧对女儿。

没有让她淋浴在家庭的温暖。

结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。

既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。

这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。

靓丽的风景展风采。

良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。

端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。

岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。

工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。

“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。

她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。

十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。

始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。

5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)

高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)第1篇:高速公路收费员个人先进事迹文档高速公路收费员个人先进事迹材料高速公路收费员个人先进事迹材料在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学_之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学_中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情!每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。

正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班奉献尽在无言中!每当看到别人为孩子成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。

高速公路收费员主要事迹(合集7篇).doc

高速公路收费员主要事迹(合集7篇).doc

高速公路收费员主要事迹(合集7篇)高速公路收费员主要事迹(精选篇1)一个简单朴实、默默无闻、踏实肯干的女孩子,她的工作地点就是那小小空间的三尺岗亭,三尺岗亭虽小,却装载着她对工作的无线热情,对司乘人员暖暖的笑意,一句问好声,一句祝福语,都能让司乘人员如沐春风的开心和快乐,她在这平凡的岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,总是做好自己的每一份工作,她就是裴__。

自20__年9月她来到高速公路这个大家庭以后,五年的时间,她在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,始终以收费员的标准严格要求自己,始终保持求真务实、开拓进取的工作作风,在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

她,刻苦钻研,争做业务上的能手在工作期间,许多司机对收费政策不理解,收费过程中存在很多困难,她在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头,为了尽快熟悉收费业务,更好地为司机解释收费政策,经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及时查看相关政策法规、业务知识,同时还经常虚心地向其他同志请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为一名基层收费员,她经常主动学习,在工作中精益求精,还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识,通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

她,从微笑做起,从奉献做起爱岗是她的责任,敬业是她的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯穿规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。

在她心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。

记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司机就又急又烦地说“快点,伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”,接过IC卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往她手里一丢,接着猛按喇叭催促无杆通行。

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高速公路收费员个人先进事迹材料
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台,。

正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。

正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上
了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。

她知道虽然这是小孩出生以来自己一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。

经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。

十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。

当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。

奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。

的丈夫是武警四支队的一名基
层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚,事迹材料。

因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。

但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。

有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说:“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说:“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。

由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。

当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。

孩子有气无力的说:“妈妈我难受,你怎么才回来”?作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。

孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所
尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。

工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。

心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的思想境界。

几年来没有因工作失误造成大、小差错。

创造无收费差错率。

受到各级领导的充分肯定。

自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。

丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。

每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。

当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。

(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。

一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。

她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她
愧对女儿。

没有让她淋浴在家庭的温暖。

结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。

既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。

这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。

靓丽的风景展风采。

良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。

端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。

岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。

工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。

“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。

她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。

十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。

始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。

5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和
的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。

十年来,她始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。

多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。

十年时光如水而逝,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,她始终怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到本职工作中。

给了她太多的感动,这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。

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