最新培训教育机构管理制度范本3篇
教育培训机构学生管理制度三篇
3.学生受到处罚后，应认真反省，积极改正错误。学校将对改正态度良好的学生给予减免处罚或撤销处分。
4.学校鼓励学生积极参与社会实践和志愿者活动，对表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。
四、家校合作与沟通
1.学校定期召开家长会，向家长通报学生在校表现，共同关注学生成长。
2.学校通过电话、短信、微信等方式，及时与家长沟通学生在校情况，共同解决学生问题。
3.家长应积极配合学校教育工作，关注学生心理健康，为学生创造良好的家庭环境。
4.学校设立家长意见箱，广泛听取家长意见和建议，不断改进学校管理工作。
五、附则
1.本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，学校有权予以解释和补充。
2.学校将根据实际情况，对本制度进行修订，确保其符合教育规律和学生发展需求。
3.学生及家长应认真阅读本制度，遵守相关规定，共同为学生的成长创造良好条件。
3.学生请假累计超过规定课时，学校有权要求家长到校说明情况，并根据实际情况采取相应措施。
4.学期结束时，学生考勤情况将作为综合素质评价的重要依据。
三、奖励与处罚措施
1.学校设立奖学金、荣誉称号等，对在学习、品德、特长等方面表现优秀的学生给予奖励。
2.学校对违反纪律的学生，将视情节轻重给予警告、严重警告、记过、留校察看等处分。
4.学生应按时完成作业，积极参加课堂讨论，主动向教师请教问题，提高自身学习能力。
5.学生应保持良好的生活习惯，讲究卫生，合理饮食，合理安排作息时间，培养健康的生活方式。
二、考勤管理制度
1.学生应按时到校，不得迟到、早退、旷课。如有特殊情况需提前向班主任请假，经批准后方可离校。
教育培训机构管理规章制度(10篇)
教育培训机构管理规章制度（10篇）教育培训机构管理规章制度（10篇）培训是指通过一定的教育训练技术手段，让受训者达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训!以下是小编准备的教育培训机构管理规章制度，欢迎借鉴参考。
教育培训机构管理规章制度篇1长音琴行音乐培训中心是五原县教育局严格审批，允许办学，并具有教学资质的民办教育机构。
为贯彻执行上级主管部门有关加强学校、民办教育安全工作的指示精神，为保证各位学生学好乐器的同时，也希望和祝愿孩子们健康、快乐的成长，长音琴行音乐培训中心决定进一步规范、强化安全管理。
特与学生及家长或监护人(以下简称乙方)拟定以下责任。
1.学生上课、练琴时家长必须按时接送，长音琴行不负责接送学生。
2.正课时间最长为60分钟(补课时间要短)，具体的上课时间由长音琴行与家长商定，正常上课时间定为星期六日。
3.本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利，除特别通知外。
如有特殊情况长音琴行会提前通知家长。
故每位学生应遵守上下课时间，规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课，家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假，否则不给补课。
4.若假期间提供免费练琴辅导，请家长自由选择，错过不补。
5.家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴，每天至少一小时，按时完成老师留下的作业;学乐器并非其他科目，教师只负责教会怎么去弹奏，怎么把握节奏、音准、感觉，每节课能保证学生理解，其余时间需要学生花时间练习，学乐器乃手上功夫。
6.请注意学乐器不一定是每节课都会有新内容。
7.不允许任何学生在教室里嬉戏、打闹。
如不遵守规定，损毁任何物件由监护人原价赔偿。
8.不准在教室里饮食、大声谈笑。
9.上课时间不准接打手机，家长请调静音或去教室外接打电话。
10.不许乱动教室里的每一个电源插座，当心电击或者造成短路引起火灾，一旦发生意外后果自负。
11.私人财物自行保管，如有损失，本琴行恕不负责。
12.在练琴期内不能影响其他人的学习，练琴完毕应关好灯、空调，盖好琴盖，然后安静离开。
教育培训机构规章制度(5篇)
教育培训机构规章制度为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用1.各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
2.学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3.新员工正式上岗前，必须先接受培训。
培训内容包括学习学校章程及规章制度，了解学校情况，学习岗位业务知识等4.培训由各部门根据实际情况相互配合实行5.试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识6.员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7.试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
8.员工试用期满____天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。
批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9.学校有权辞退不合格的员工。
员工有辞职的自由。
但均须按本制度规定履行手续。
10.试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。
11.用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
12.员工与学校签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。
员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
13.合同期内员工辞职的，必须提前____个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。
14.员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续;给学校造成损失的，应负赔偿责任。
15.员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
教育培训机构的管理制度范本5篇
教育培训机构的管理制度范本5篇在日常生活和工作中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编整理的教育培训机构的管理制度范本，大家一起来看看吧。
教育培训机构的管理制度范本篇11、所有任课老师应在课前课后做好签到签退工作,不得迟到早退，迟到早退5分钟内扣工资的百分之十，5至30分钟扣本课时工资的百分之五十，30分钟以上扣本课时的百分之百。
2、所有培训任课教师要严格按照排课表上课。
每次上课需提前10分钟到岗候课。
3、教师上班上课期间要注重仪表，着装得体，能体现艺体教师的身份和气质，舞蹈教师要统一着装，穿练功服、鞋。
4、上课之前老师点名，开课后十五分钟如学生仍未到堂，就将点名册交到办公室，问清具体情况，对学生负责。
开课十五分钟后二十分钟前不送点名册者扣除本课时工资的百分之十，不送点名册者扣除本课时工资的百分之三十。
5、成绩每学期考核一次。
每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
6、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生和家长反映强烈者每次扣除本课时费的百分之十。
7、上课期间通讯设备设为关机或静音状态，以免影响授课。
上课期间不得接打电话，发短信，发现一次扣除本课时工资的百分之二十。
8、任课教师有义务对学生进行安全教育，不得让学生带刀具，易燃易爆物品，滑板等危险品，不得乱涂乱刻，不得追逐打闹，攀上趴下，推碰镜子，翻把干等。
9、对待学生及学生家长要随和可亲，不得发生口角，更不能打骂体罚学生。
遇到问题需耐心讲解，无法解决的应向负责人反映，如遇投诉扣除本课时工资的百分之十。
10、课后应与学生家长沟通，积极采纳合理的建议和要求，以便更好地开展教学工作。
11、任课教师要保证一学期的教学进度。
为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内简单编写出本课程的教学进度表。
培训机构管理制度(通用5篇)
培训机构管理制度（通用5篇）在我们平凡的日常里，制度使用的情况越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？下面是作者勤劳的小编给大伙儿收集的培训机构管理制度（通用5篇），欢迎阅读。
培训班管理制度篇一招生处1.遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向2.负责制定招生计划，在特定时期至少提前一个月做出计划，如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等3.负责招生计划的落实和执行，包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发，并根据执行状况及时总结、加以改善。
4.负责到访家长的后期跟进、电子话回访5.在特定时期做出招生计划之后，一时光向旧生源家长进行信息群发。
6.负责流失生源的电子话跟进，查找生源流失原因，并报备教务处，做好学籍管理。
宣传处1.遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向2.日常跟进宣传品的设计、制作、交稿3.负责学校内部展示部分摆放和更新4.负责学校宣传品的保管和使用5.负责学校网站的更新和资料上传，每周更新网站资料三篇6.负责网络推广及媒体交流，每日在至少一个论坛发布宣传资料7.负责在各次活动时摄影、摄像，整理学校资料库，存档备案教务处1.遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向2.负责学生的学籍管理，维护学籍管理档案，做到详尽、准确、清晰3.负责教师档案管理，及时更新教师资料，随时能与教师取得联系4.负责上课状况管理，负责教师、学生的考勤，做好上课登记工作5.负责学生上课状况统计、整理、更新，及时向财务报通报学生需缴纳费用状况6.负责新学员督导，在新学员入校前三节课，持续与家长沟通，不使生源流失7.负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行8.负责定期向家长发放学生学习状况汇报表，一般按学期上课者，半学期一次，按上课次数者，十节课一次。
财务处会计：1.日常出入账管理登记，保证账面清晰整洁、完整、准去2.现金池使用管理，持续现金流充裕3.每月25号前进行固定资产盘点，并制作报表，向校长办公会递交。
培训教育机构教学管理制度
培训教育机构教学管理制度培训教育机构教学管理制度（精选10篇）在当今社会生活中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编精心整理的培训教育机构教学管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训教育机构教学管理制度篇1一、本制度之制定旨在与学员共同促进培训期间正常有序的学习。
学员应遵守本中心各种规章制度，积极参与学校和班级组织的英语活动。
二、尊师重教，谦虚好问，勤奋学习。
三、做好每堂课预习工作，上课前仔细检查是否携带所需的学习资料和作业，不带与学习无关的东西。
四、学习态度端正，上课仔细听讲，积极参与。
同学之间互相帮助、共同提高。
不准迟到早退，若因病因事不能上学，应及时请假。
课后认真复习，逐步养成良好的学习习惯。
五、上课时间不能在课堂随意走动。
不允许用手机和在教室内喝水吃东西。
课间休息，严禁追逐推搡。
六、上课期间，学生不得随意离校，无故缺席。
因病或有其他特殊情况要离校者，必须用英文向校方写请假条，经批准后方可离校。
事先有急事不能写请假条者要补写请假条，没办手续而缺课者做旷课处理，旷课累计两次者警告一次；旷课累计五次者，做自动退学、弃学处理，学费不退。
自由活动时间不允许外出，未经批准擅自外出者，负责自负。
七、学员必须按时认真完成作业。
无正当理由不做作业者，要接受老师批评。
屡教不改者，教师有权拒绝为其批改作业。
八、学员之间要团结友爱，互相帮助，互相谅解。
学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。
有恶劣行径者，开除出校，学费不退。
九、学员必须爱护公物。
损坏校内花草树木和公共设施者，照价赔偿；报纸杂志阅读后应放回原处；损坏或遗失公物，照价赔偿。
恶意破坏者，开除出校，学费不退。
十、教室内空调由班主任统一开关，彩电和VCD由上课老师负责开关，未经允许，禁止学员开关。
节约水电，养成人走灯熄、随手关水的习惯。
十一、家长须知：1、安全第一，配合中心做好学生的安全教育工作。
培训教育机构管理制度范本3篇
培训教育机构管理制度范本3篇培训教育机构管理制度范本1根据公司所属行业和规模的不同公司行政管理制度也有所区别但由于行政管理的内容基本相同其制度也只在一些局部有所变化。
根据广州管理培训讲师的介绍一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等一些中小型企业为提高效率还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。
现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。
1、员工礼仪和工作纪律主要包括：员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。
工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。
对一些行业来讲员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。
2、档案管理制度主要制度包括：材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。
3、会议管理制度主要制度包括：会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记录、会议跟进等等。
4、印鉴管理制度主要制度包括：印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。
5、公文管理制度主要制度包括：公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。
6、办公及劳保用品管理制度主要制度包括：购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。
7、库房管理制度主要制度包括：人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。
对一些从事生产和销售的公司来讲库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。
培训教育机构管理制度范本2为了进一步提高培训班的授课质量完善培训班的管理体系加强中心与各培训班之间的信息互通现将培训班管理体制规定如下:培训班开课制度:一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效逾期不予以受理;二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班否则不予以认证;三、校团委予以各培训班老师课时费的支持(考证类培训班除外)其他费用由相关学院自行解决;四、中心统一招生结束后各培训班可根据自身情况自由开班;五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息;六、各培训班必须严格组织考核合格者方能顺利结业;七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定;八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定;日常制度:一、学员思想上积极要求进步争当先进责任感强尊敬师长乐于助人品行端正思想政治素质不断提高遵纪守法不铺张浪费无不文明行为;二、勤奋学习刻苦钻研目标明确不浪费时间学习重积累不突击不投机不断提高自身综合能力;三、学员团结友爱互帮互助关心集体维护荣誉;四、学员应自觉遵守校纪校规爱护公物节约水电保持校园清洁卫生;五、爱护教学设备无故损坏要赔偿;六、关闭个人通讯工具如有特殊情况应置于“振动”档;七、积极参与课堂讨论按时完成作业;八、不迟到早退不随便进出课堂教室内不接打电话;九、学员专心听讲认真记录;管理制度:一、每个学员(包括旁听生)出勤率需达到培训班总学习课时的70%以上有特殊情况不能出勤的需写请假条(假条需向学员本人所在学院辅导员处请)旷课一次以上(包括一次)当自动退学;二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿开班时必须要上交一篇通讯稿并附带照片等相关资料培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿;三、每个培训班一学期必须抽查4次以上;一旦被我们抽到没到课的(未请假)一律不予以结业;四、自觉保持教室卫生整洁一旦被中心成员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况则该同学将取消期末培训班评优资格;五、各培训班负责人需严格地向学员们传达上课纪律并严格把关;六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业;七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得(一式两份一份电子版一份手写版);八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结;九、每个学期结束后将评出5%的优秀学员评出优秀的学员必须再上交一份对该培训班操作管理上的感想。
培训学校管理制度范本(三篇)
培训学校管理制度范本第一章总则第一条为规范学校内部管理，保障教育教学质量和学生权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于培训学校的全体师生员工，包括管理层、教师、学生及各类工作人员。
第三条学校内部管理应遵循法律法规、规章制度以及学校内部规定，注重科学性、公正性、灵活性和公平性。
第四条学校内部管理应做到统一领导、分工协作、各司其职、运筹帷幄。
第五条学校管理层应加强对各项管理制度的宣传和执行力度，为全体师生员工提供良好的学习和工作环境。
第二章学校组织第六条学校设立校长（或院长）一人，负责学校的整体领导和工作运行。
第七条学校设立各部门负责人，负责各自部门的管理，并定期向校长（或院长）汇报工作情况。
第八条学校设立班主任（或辅导员），负责学生的班级管理、心理辅导和学生活动等工作。
第九条学校设立教研组和教务部等，负责学校的教研、教学、评估和课程设计等工作。
第三章学校行为第十条学校全体教职员工应严格遵守职业道德规范，无论在工作场所还是在社会上，都应代表学校的形象，严禁违反职业道德和法律法规。
第十一条学校全体学生应遵守学校纪律，诚信学习，遵守学校规章制度，严禁在学校内部或外部从事违法违纪行为。
第十二条学校全体员工应保护学生的人身安全和隐私权，不得有虐待、欺凌等行为，发现并及时上报学校管理层。
第十三条学校全体教职员工应积极主动参与学术研究和教学改革，提高自己的教育教学水平和专业素养。
第四章学校假期第十四条学校设有寒暑假，根据教育行政部门的要求和学校实际情况确定放假日期，并提前通知全体师生员工。
第十五条学校在假期期间应制定假期学习、培训或活动计划，以提高学生的综合素质和能力。
第十六条学校假期期间，学校教职员工应做好假期工作安排，保证学校的基本运行，做好各项工作准备。
第五章附则第十七条对于违反本管理制度的师生员工，学校将依法依规进行处理并追究相应的法律责任。
第十八条本管理制度的解释权归学校所有，并保留最终决定权。
培训学校管理制度范本（二）为了培养造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍，深化教育改革，全面推进学校素质教育，培养创新人才;为全面推进课程改革，促进教师专业发展。
培训教育机构管理制度（5篇）
培训教育机构管理制度目录一、行政管理1)培训中心主任岗位职责2)教学质量管理制度3)培训档案管理制度4)教材使用发放管理制度5)财务管理制度6)后勤管理制度二、教师管理1)教师选聘制度2)教师考核制度3)培训中心教师职责4)班主任工作职责5)教师奖惩及淘汰制度6)备课制度7)课堂管理要求三、学生管理1)学员守则2)学员考勤制度3)学员管理制度【行政管理】一、培训中心主任岗位职责1、负责____、指导本机构所有人员进行相应的安全培训。
2、____、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则，认真开展安全培训工作。
3、____、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的安全培训大纲和____材____开展教学培训工作。
4、____、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费。
5、按规定配齐专、兼职教师，及时____、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训并获取教师资格证。
6、____、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员____管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。
【行政管理】二、教学质量管理制度1、凡承担本培训中心教学教师，均应根据年度计划做好各工种备课，均应在开课前备好课。
备课做到五备，即：备大纲、备教材、备对象、备重点难点、备考点。
2、教师必须认真撰写教案，准备电子课件。
3、教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查，发现问题及时向任课老师指出，对优秀和较差者，在月度考核时给予相应的奖惩。
4、课堂教学规范，突出实用性。
落实“从生产到科学，从科学到安全”理念。
按规定对学员进行管理，对不听讲，不做笔记又影响他人学习的，及时通知班主任进行教育和处理。
5、____学员对授课情况进行评价，如实客观地反映任课老师的优缺点。
同时找五人以上的学员进行座谈，认真听取学员的意见和建议。
教育培训机构管理制度（精选10篇）
教育培训机构管理制度教育培训机构管理制度（精选10篇）随着社会一步步向前发展，越来越多人会去使用制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
我们该怎么拟定制度呢？以下是小编为大家收集的教育培训机构管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
教育培训机构管理制度篇1第一章总则：为规范学校日常财务行为，发挥财务在学校经营管理和提高经济效益中的作用，便于学校各部门员工对学校财务部工作进行有效地监督，同时进一步完善学校财务管理制度，维护学校及员工相关的合法权益，制定本制度。
第二章现金管理制度为了加强学校现金管理，建立健全现金收付制度，严格执行现金结算纪律，对现金管理作如下规定。
一、现金使用范围：1．员工工资、奖金、津贴及劳保福利费用；2．出差人员差旅费；3．采购办公用品、零星备件或其他零星开支；4．业务活动的零星支出备用金；5．确需现金支付并经校长书面同意的其他开支。
二、现金收付原则：1．收付现金必须根据规定的合法凭证办理；没有按照《资金管理审批制度》审批签章的，财务不予付款。
2．因公外出或购买物品，需借用现金时，按照《员工借款管理》的规定办理。
3．出纳不得擅自将学校现金借给他人或其他单位，不准谎报用途，套取现金、不准利用银行账户代其他单位或个人存入或支取现金，不准将学校收入的现金以个人名义存入银行（校长书面许可除外），不准保留帐外公款。
4．出纳不准白条顶款，不准垫支挪用学校资金。
三、现金收入和支出：1．不论何种来源收入的现金，应于当日全部送存学校指定银行账户。
2．支付现金，应该从备用金中支付或从银行存款提取，学校任何员工不得以收入直接支付各项开支，严禁坐支现金。
教育培训机构管理制度篇2为加强机构的规范化管理，完善各项工作制度，促进机构发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及机构章程的规定，特制订本机构管理制度大纲。
教育培训机构教学管理制度3篇
教育培训机构教学管理制度3篇管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
下面是为大家带来的教育培训机构教学管理制度，希望能帮助到大家!教育培训机构教学管理制度1为了全面落实素质教育和新课程改革的精神，根据省、市关于教师校本培训的有关精神，加强对校本培训工作的管理，特制定如下制度：1、业务进修制度：要求教师每周利用业余时间到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练;同时，积极鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训。
2、分层培训、整体推进制度：针对我校教师教龄结构和发展水平的实际情况，进行分层培训。
共分为三层次：年轻教师培训、骨干教师培训、名师培训，分别制定相应的培训目标和计划，层层递进、环环相扣。
3、校本教研培训制度：教研组开两周集中半天时间，确定主题，由专人主讲，学习教育教学理论，最新教改动态，探讨教育教学体会;组织全组成员按照学校工作要求有序组织集体备课，技能培训，三课汇报课、研究课、示范课，活动和课题研究。
4、活动考勤制度：在开展校本教研和校本培训的过程中，将设置考勤登记表或手册，对全体参加教师进行严格的考勤，无故旷缺者作为旷课处理。
5、学分登记制度：参加校本培训和校本教研的教师，教研处和教研组共同根据教师参加培训的数量和质量进行整理评定，上报县教育局和教师进修学校按校本培训规范性学分登记办法申请相应的学分。
6、过程督查制度：学校对校本教研和培训工作实行动态管理，定期或不定期进行抽查。
强化六种工作态度：积极主动参与态度;一切为了学生态度;团队合作态度;勤于研习态度;善于反思态度;合理利用业余时间丰富自己专业的态度。
坚持做到勤学习、勤钻研、勤反思。
7、资料建档制度：学校对开展的校本教研和校本培训活动以及教师参加该活动的各种资料，做好建档工作，将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、收获和感悟记录下来，做好教师个人专业成长过程资料的积累。
教育培训机构教学管理制度2为了全面落实素质教育和新课程改革的精神，根据省、市关于教师校本培训的有关精神，加强对校本培训工作的管理，特制定如下制度：1.业务进修制度：要求教师每周利用业余时间到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练;同时，积极鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训。
培训教育机构管理制度（三篇）
培训教育机构管理制度第一章总则第一条为规范和加强对培训教育机构的管理，提高培训教育质量和教育教学水平，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有培训教育机构，包括普通培训机构、语言培训机构、艺术培训机构等。
第三条培训教育机构应当依法合规经营，遵守国家法律法规，维护社会公共利益，保障学员权益。
第四条培训教育机构应当崇尚科学精神，注重素质教育，积极培养学员的创新能力和实践能力。
第五条培训教育机构应当重视师资队伍建设，提升教师教育教学能力，确保教学质量。
第六条培训教育机构应当加强与学校、家庭、社会的合作，形成有力的育人共同体。
第二章组织机构第七条培训教育机构应当设立合理的组织机构，包括领导机构和职能部门。
第八条领导机构由法定代表人、董事会、行政机构组成，负责全面领导和管理机构的工作。
第九条职能部门包括教务部门、人事行政部门、市场拓展部门等，负责具体的教学、管理和市场工作。
第十条培训教育机构应当明确各职能部门的职责，合理分工，保证各项工作的协调进行。
第三章教学管理第十一条培训教育机构应当根据学生的年龄段和学习能力设立相应的教学班级和课程。
第十二条培训教育机构应当严格控制班级人数，避免超过合理的限制数量。
第十三条培训教育机构应当配备合格的教师，教师应当具备相应的教育教学经验和专业技能。
第十四条培训教育机构应当建立科学的教学评价体系，对学生的学习情况进行评估和反馈。
第十五条培训教育机构应当加强教师培训，提升教师的教育教学能力和专业素养。
第四章管理规范第十六条培训教育机构应当遵守市场竞争规范，不得通过虚假宣传、价格欺诈等方式获取利益。
第十七条培训教育机构应当依法签订培训合同，明确培训内容、费用、期限等重要条款。
第十八条培训教育机构应当建立风险管理制度，防范因教育事故、意外事件导致的风险。
第十九条培训教育机构应当确保教学设施、教材教具的质量安全，保障学生的学习环境。
第二十条培训教育机构应当建立健全学生管理制度，加强对学生行为的教育和引导。
课外辅导班管理规章制度（3篇）
课外辅导班管理规章制度一、课外辅导班管理规章制度的目的与原则1. 目的：为了确保课外辅导班的正常运转，提高辅导教师和学生的教学效果和学习成果，确保辅导班的学习氛围和秩序良好。
2. 原则：公平公正、科学合理、规范管理、有益发展。
二、辅导班学员的招收与注册1. 辅导班接收符合年龄段和学习需求的学员。
2. 学员需提供真实有效的身份信息进行注册。
3. 学员应当按时缴纳辅导费用，否则辅导班有权停止为其提供服务。
三、辅导班教师管理1. 辅导班教师应具备相关专业知识和教学经验。
2. 教师应按时到岗，认真备课，做好教学计划和教学记录。
3. 教师应遵守职业道德，尊重学员，与学员保持适当的互动和交流。
4. 教师应及时反馈学员的学习情况，与学员家长保持良好的沟通。
四、辅导班学习管理1. 学员应按时参加辅导班学习，如有特殊情况请提前请假。
2. 学员应遵守辅导班的学习纪律，认真听讲，按时完成作业。
3. 学员应爱护辅导班的设施设备，不得擅自损坏。
4. 学员应遵守辅导班的规定，不得打闹、捣乱等干扰他人学习。
五、纪律管理1. 辅导班学员、教师应遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
2. 违反学院纪律者将进行相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、请假、停课、劝退等。
六、其他规定1. 辅导班应建立有效的安全管理机制，确保学员的人身安全和财产安全。
2. 辅导班应建立学员家长委员会或其他形式的家校沟通与合作机制。
3. 辅导班应进行定期的教学质量评估和学员满意度调查，以不断提高教学质量。
以上即为课外辅导班的管理规章制度，旨在规范辅导班的运作，并为学员和教师提供良好的学习和教学环境。
课外辅导班管理规章制度（2）一、教师管理1、加强师德建设。
教育教师遵章守纪，爱岗敬业，教书育人，为人师表;认真备课、上课、布置批改作业、辅导学生和组织课外活动;尊重学生人格，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益。
2、认真执行教师工作职责，自觉、积极、有计划完成工作任务，创建优秀的班集体。
培训机构管理制度（4篇）
培训机构管理制度主要包括以下几个方面：1. 组织架构：明确机构的组织架构和职责分工，确定各个部门的职责和权限。
2. 人员管理：包括招聘、培训、考核、晋升、福利等方面的管理，明确员工的职责和要求，建立合理的薪酬制度。
3. 课程管理：制定课程开发、审批、评估、更新等流程，确保课程质量和教学效果。
4. 学员管理：建立学员档案，包括学员信息、学员培训计划和进度等，确保学员的参与和学习效果。
5. 教师管理：招聘和管理教师，建立教师培训和考核机制，确保教师的教学质量。
6. 财务管理：建立财务制度，包括预算管理、财务审批、收支核算等，确保财务的合规性和稳定性。
7. 信息管理：建立学员和教师信息系统，包括学员选课、考勤、成绩等管理，确保信息的准确性和安全性。
8. 教学管理：制定教学管理制度，进行教学计划、教学评估等工作，确保教学质量和效果。
9. 物资管理：管理机构的设备、教材、教具等物资，确保教学设施和教学资源的正常使用和维护。
10. 安全管理：建立安全制度，包括消防、应急预案、保护学员和教师安全等，确保培训机构的安全。
以上是培训机构管理制度的一些基本内容，具体的管理制度可以根据机构的规模和特点进行调整和补充。
培训机构管理制度（二）第一章总则第一条为了规范培训机构的日常管理行为，保障培训机构的正常运营，便于培训机构对内外部人员进行管理，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本培训机构的全体员工，包括专职员工、兼职员工、临时工和实习生。
第三条本制度的内容包括员工职责义务、工作规范、工作时间、假期制度、薪酬制度、奖惩制度、交流沟通、保密制度、纪律要求等。
第四条培训机构的员工应严格遵守本制度，不得违反国家法律法规，不得损害培训机构的利益，不得干扰、侵犯他人的正常工作和利益。
第二章员工职责义务第五条培训机构的员工应具备相应的专业知识和技能，按照培训机构的教学计划提供高质量的培训服务。
第六条培训机构的员工应积极参与培训机构组织的各类培训活动，提高个人能力素质。
教育培训机构管理制度（精选11篇）
教育培训机构管理制度教育培训机构管理制度随着社会一步步向前发展，制度对人们来说越来越重要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家收集的教育培训机构管理制度（精选11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
教育培训机构管理制度1一、实践目的社会实践是学校根据专业的教学的要求，对学生已学习的理论知识进行综合运用的培训。
通过这次实践，让我真正接触社会，加强了对社会的了解。
也因为这次的实践，培养和训练了我认识、观察社会及分析解决问题的能力，提高了我的专业技能，为以后更好的融入到工作中做准备。
现我在深圳市xxxx会计事务所已进行了各方面的实践，已作出如下报告：二、实践任务(一)、掌握对工业企业的会计核算循环程序能熟练的运用(二)、能正确的记账、算账、报账等(三)、能做好审计及税审、更好的把理论和实践相融合三、实践时间20xx-11-24 ——今四、实践地点深圳市xxxx会计师事务所五、实践单位介绍深圳永信和税务师事务所是由“xxxx”团队具有双执业资格注册税务师发起，经深圳市国家市国家税务局、深圳市注册税务师管理中心批准，深圳市工商行政管理局注册登记成立。
专业从事税务审计，税务咨询，涉税培训及税务代理的财税专业服务机构。
本所以“专业、服务、沟通，全力助您提审价值”的经营理念，秉承独立、客观、诚信的执业原则，竭诚为客户在税务领域提供优质，高校的专业服务。
本所提供的代理记账，审计，税审，税务咨询、税务顾问业务，以其独自特色，为企业提供整体纳税、节税计划、涉税行为界定、涉税会计处理等专业服务，以其可操作性强，效果好，深受客户认可。
六、实践内容作为一名会计专业而且即将从学校步入社会的大学生来说，进入税务师事务所实践不仅是为了更好的完成学校规定的实践计划，也是为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力，毕竟毕业实践是大学里的最后一次学习机会,也是迈入社会前的最后一次演练,它是告别学生时。
培训学校管理制度范文(三篇)
培训学校管理制度范文第一章总则第一条为规范和加强培训学校的管理，提高教育质量，保障学生权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于培训学校的管理，包括但不限于招生、课程设置、教学管理、学生管理、教师管理、财务管理等方面。
第三条本制度以培训学校的法律法规和政策为依据，遵循公平、公正、公开的原则，注重科学、规范的管理。
第四条学校聘请一名负责管理的校长，全权负责学校的管理工作，并设立相应的管理团队。
第五条学校要严格按照国家教育部门的要求进行招生，招生过程要公开、公平、公正，不得擅自增加招生名额。
第二章招生管理第六条培训学校要按照国家的政策规定，制定招生计划，并向教育部门报备。
第七条学校要在显著位置公示招生条件、招生名额、招生程序等信息，接受社会监督。
第八条学校要对报考学生进行面试和测试，以确保学生的学习适应能力和水平。
第九条学校要根据学生的兴趣和能力，提供适合他们发展的课程和教学方案。
第十条学校要与学生和家长签订培训合同，明确双方的权益和责任。
第三章教学管理第十一条学校要制定合理的课程设置和教学计划，保证学生获得全面、系统的教育。
第十二条学校要配备合格的教师，并进行定期培训和考核，提高教师的教学水平。
第十三条学校要建立完善的教学评估制度，及时监督和评价教师的教学质量。
第十四条学校要积极引入先进的教育技术手段，提高教学效果。
第四章学生管理第十五条学校要建立健全的学生管理制度，确保学生能够健康、安全地学习和生活。
第十六条学校要对学生进行常规的健康检查，确保学生的身体状况良好。
第十七条学校要建立学生档案管理制度，包括学生个人信息、学习情况、家庭背景等。
第十八条学校要组织各类学生活动，丰富学生的课余生活，培养学生的良好品质和综合能力。
第五章教师管理第十九条学校要根据实际需要，招聘符合要求的教师，并与其签订劳动合同。
第二十条学校要对教师进行定期的培训和考核，提高教师的教学水平和专业素养。
第二十一条学校要建立教师管理制度，包括教师的绩效考核、奖惩制度等。
培训学校管理制度范本(三篇)
培训学校管理制度范本第一章总则第一条本制度旨在规范培训学校的管理行为，保证教学质量，维护师生权益，促进学校科学发展。
第二条培训学校的管理原则是公平、公正、公开、规范。
第三条培训学校应当依法履行教育主管部门赋予的各项义务，加强对教育教学活动的指导和监督。
第二章组织管理第四条培训学校的组织结构应当设置严密，职责明确，层级清晰。
第五条培训学校应当设立校长办公室、教务处、行政办公室、财务处等职能部门，并明确各部门的职责和权限。
第六条校长办公室是培训学校的决策机构，负责制定学校的发展战略和管理规划，协调各职能部门的工作，处理重大事项。
第七条教务处负责学校教育教学工作的组织和管理，包括教学计划的制定、教材的选择和管理、教师培训等。
第八条行政办公室负责学校行政工作的组织和管理，包括人事管理、档案管理、办公设备管理等。
第九条财务处负责学校财务工作的组织和管理，包括制定财务计划、预算管理、会计核算等。
第十条培训学校的各职能部门应当建立健全内部管理制度，明确工作职责和流程，确保工作的高效有序进行。
第三章师资管理第十一条培训学校应当严格选拔教师人员，确保教师具备相关专业知识和教学经验。
第十二条培训学校应当对教师进行培训和评估，提升教师的教学能力和专业素养。
第十三条培训学校应当建立激励机制，对教师进行奖励和荣誉表彰，激发教师的积极性和创造力。
第十四条培训学校应当加强对教师的日常管理，规范教师的教学行为，保证教学质量。
第四章学生管理第十五条培训学校应当根据学生的特点和需求，制定科学合理的课程设置和教学计划。
第十六条培训学校应当加强对学生的管理，维护学生合法权益，营造良好的学习环境。
第十七条培训学校应当建立学生考勤制度，确保学生的正常出勤。
第十八条培训学校应当加强对学生的行为规范教育，引导学生树立正确的价值观和行为准则。
第五章教学管理第十九条培训学校应当制定科学合理的教学计划，明确教学目标和内容，提高教学质量。
第二十条培训学校应当建立有效的教学评估机制，对教学过程和结果进行评估，及时调整教学策略。
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根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。
根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。
现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。
1、员工礼仪和工作纪律主要包括：员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。
工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。
对一些行业来讲，员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。
2、档案管理制度主要制度包括：材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。
3、会议管理制度主要制度包括：会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记录、会议跟进等等。
4、印鉴管理制度主要制度包括：印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。
5、公文管理制度主要制度包括：公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。
6、办公及劳保用品管理制度主要制度包括：购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。
7、库房管理制度主要制度包括：人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。
对一些从事生产和销售的公司来讲，库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。
为了进一步提高培训班的授课质量，完善培训班的管理体系，加强中心与各培训班之间的信息互通，现将培训班管理体制规定如下:培训班开课制度:一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理;二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班，否则不予以认证;三、校团委予以各培训班老师课时费的支持(考证类培训班除外)，其他费用由相关学院自行解决;四、中心统一招生结束后，各培训班可根据自身情况自由开班;五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息;六、各培训班必须严格组织考核，合格者方能顺利结业;七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定;八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定;日常制度:一、学员思想上积极要求进步，争当先进，责任感强，尊敬师长，乐于助人，品行端正，思想政治素质不断提高，遵纪守法，不铺张浪费，无不文明行为;二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不断提高自身综合能力;三、学员团结友爱，互帮互助，关心集体，维护荣誉;四、学员应自觉遵守校纪校规，爱护公物，节约水电，保持校园清洁卫生;五、爱护教学设备，无故损坏要赔偿;六、关闭个人通讯工具，如有特殊情况应置于"振动"档;七、积极参与课堂讨论，按时完成作业;八、不迟到早退，不随便进出课堂，教室内不接打电话;九、学员专心听讲，认真记录;管理制度:一、每个学员(包括旁听生)出勤率需达到培训班总学习课时的70%以上，有特殊情况不能出勤的需写请假条(假条需向学员本人所在学院辅导员处请)，旷课一次以上(包括一次)当自动退学;二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿，开班时必须要上交一篇通讯稿，并附带照片等相关资料，培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿;三、每个培训班一学期必须抽查4次以上;一旦被我们抽到没到课的(未请假)，一律不予以结业;四、自觉保持教室卫生整洁，一旦被中心成员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况，则该同学将取消期末培训班评优资格;五、各培训班负责人需严格地向学员们传达上课纪律，并严格把关;六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业;七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得(一式两份，一份电子版，一份手写版);八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结;九、每个学期结束后将评出5%的优秀学员，评出优秀的学员必须再上交一份对该培训班操作，管理上的感想。
•一、总则为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度(一)聘任规定1、具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2、培训机构实行试用期制(一般为一至三个月)，试用期发试用工资。
培训机构管理制度。
试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在<试用员工转正协议书>上签署意见。
3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出<试用员工转正协议书>，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。
培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政府规定培训机构状况发放员工福利。
(二)解聘规定具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工:1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;2)违备培训机构各项规章制度情节严重者;3)给培训机构形象和声誉造成不良影响者;4)培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者;5)培训机构予以警告处分、累计达三次以上者(含三次);6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者;培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。
培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
培训机构管理制度。
三、考勤请假制度1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5、5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。
培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
(1)、迟到:按每人次5元人民币处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日工资。
月迟到三次(含三次)以上者培训机构予以警告处分;年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
(2)、早退:未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
(3)、旷工:按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、员工请假应经过审批。
(1)、两天以内的病假、事假，由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准;(2)、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式;(3)、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。
确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。
如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。
情节严重者培训机构予以解聘。
5、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。
如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以警告处分。
警告处分累计达三次者培训机构予以解聘;8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一;9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。
对于客户遗留的问题，要及时予以回复。
培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。
员工尽量熟悉各项业务，成为多面手;在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待;各部门若有重要客户来访应事先通知课程(培训)顾问，以便做好接待工作。
7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。
所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。
每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。
如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度:(1)工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
(2)接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构!"(3)任何长途应向部门主管申请后拨打;(4)收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
(5)打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
(6)会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话(例如声控台等)，核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度:(1)员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
(3)员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18、邮件管理制度:(1)非急需的国内证明材料使用挂号信。
(2)特急的证明材料及证件使用特快专递。
(3)发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容(如系重复发件注明原因)。
(4)前台负责接收邮件，做详细记录后(注明接收时间、发件人、材料内容等)及时交给收件人。
五、礼仪制度1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。
以饱满自信的精神状态投入工作。
2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。
无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。