企业微信营销2
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玩转微信营销
主讲老师：王庭栋
微信号：wtdwyx 新浪微博：@王庭栋微营销 电话：18678659882
扫一扫上面的二维码图案，加我微信
为什么要做微信营销？
微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联 网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。
微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生 活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。
• 3，用户管理 • 【经销商、代理商、网店客户、老客户】
公众平台四步走
公众平台
1. 商家优惠券、 新菜、活动发布
移动手机端 触达能力 （吸引附近用户）
2. 微信LBS “附近商家” 触达用户
商家
微信
用户
4. 用户到店扫
3. 查询商家
描成为会员 二次营销能力 和优惠信息
（吸引回头客）
6.分享图 片
QQ好友导入
• 查找精准QQ账号 • 查找精准QQ群
QQ圈子好友
LBS营销——草根广告牌
• 微信也结合了LBS功能，在微 信的“朋友们”选项卡中，有 个“查看附近的人”的插件， 用户可以查找自己所在地理位 置附近的微信用户。系统除了 显示附近用户的姓名等基本信 息外，还会显示用户签名档的 内容。商家也可以利用这个免 费的广告位为自己做宣传，甚 至打广告。
5. 记录微信用 户到店数据
CRM
好友
招商行业
完善个人信息
• 头像 • 企业的LOGO • 企业的名称 • 企业的商标 • 企业的建筑物
• 名称
• 服务号与公司名字相同 • 订阅号以行业建立
• 微信号
取名的时候要注意：
• 与本企业的域名相同 •便于记忆
•便于目标人群输入
•尽量越短越好
•不要使用符号
吸粉工具--二维码
• 线上推广方式 • 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互
推、付费广告、公众账号导航。 • 线下推广方式 • 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报
、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
商家： 尽可能铺设在最显眼的位置，引导微信 用户使用 铺设位置： 入店大门、收银处、菜单页面、餐桌、 纸巾盒、餐牌、墙壁……
公众号区别
服务号 • 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行
、中国南方航空。 • 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 • 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 • 3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。 • 4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。 • 5、可申请自定义菜单。 • 订阅号
• 2~3小时一次，一天不超过10条，8次左右为好。 • 内容要穿插展现（一定要刷屏发大量信息，请选 择在后半夜） • 注意@功能，以提醒你的重点客户。
公众平台
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推 出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推 广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度
• 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西 藏、央视新闻。
• 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 • 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。 • 3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。 • 4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 • 5、订阅号不支持申请自定义菜单。
22点 • 每小时都在赞 • 睡前赞和早上起床效果最好
朋友圈内容构建
• 生活化的内容，要展现生活的精致儒雅，不要抱怨和展示负面情 绪。
• 充满激情的展现自己的产品比如新品信息优惠信息。 • 展现自己做生意的过程，进货、谈判、送货，尤其是交易成功的
展示。 • 注意穿插行业知识，显示自己的专业性。
发布频率
微信营销的五大优势
• 微信实现了真正的对话，一对一，一对多，文字，图片，视频等 都在“手指尖”
• 运营成本低，不需要拍照，做图、运营、客服、推广、引流量 • 微信的曝光率几乎是100%，不认识的人也一样 • 便携、亲和的展示方式，让人无距离感 • 微信是CRM工具，而且非常完美。
如何做微信营销
• –首先，思考产品或者Βιβλιοθήκη Baidu牌的特点，找到适合的营销定位方式。
哪些订阅号适合升级为服务号?
• 一、有一定粉丝基数，有品牌的企业公众 账号
• 二、需要大量客户服务及客户管理企业公 众账号
• 三、需要建立完善线上营销服务体系的企 业公众账号
微信服务号的三大核心作用
• 1，产品手册展示（从此不需要产品手册） • 【功能、卖点、特点、服务】
• 2，产品售后管理和运营 • 【网点介绍、电话、地址、服务项目】
实质：类似高速公路的路牌广告，强制 收看。 优点：很有效的拉拢附近用户，转化率 比较高。
微信“杀”熟润无声
• 【赞的应用技巧】 • 激活老客户 • 让新客户记住你 • 让客户与你进行互动 • 让客户知道你是谁？ • 让客户知道你的关注 • 赞的频率越高、客户回头率越
高 • 时间：早上7-9点 12-14点 18-
，打造更具影响力的品牌形象。 请通过电脑登录微信公众平台官网注册微信公众号。
注意：微信公众平台没有手机客户 端，只能通过电脑或手机浏览器登
录
公众号分类
• 公众平台服务号，是 公众平台的一种帐号 类型，旨在为用户提 供服务。如：招商银 行、中国南方航空。
• 公众平台订阅号，是 公众平台的一种帐号 类型，为用户提供信 息和资讯。如：骑行 西藏、央视新闻。
• –其次，全面认识微信的特点，针对微信独有的特点来调整营销 的目的方式。
• –然后，明确你的用户是基于什么情景使用微信，在对待不同的 用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单 一用户。
• –最后，可以行动实施！
微信营销可以做哪些？
个人微信 ❖一对一精准营销 ❖LBS营销--草根广告牌 ❖微信“杀”熟润无声 ❖玩转漂流瓶 ❖广告用说的
微信公众平台 v微网站搭建 v吸粉工具--二维码 v在线客服 v细化粉丝管理
个人微信矩阵建立
• 头像设置
• 本人近照或企业LOGO照片。
• 名字设置
• （名字+行业+产品）
• 个性签名
微信精准营销
v 电话号码精准营销 v QQ号码精准营销 v 附近的人
• 需要用到的软件——QQ通讯录
获取电话号码的5个方法
主讲老师：王庭栋
微信号：wtdwyx 新浪微博：@王庭栋微营销 电话：18678659882
扫一扫上面的二维码图案，加我微信
为什么要做微信营销？
微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联 网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。
微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生 活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。
• 3，用户管理 • 【经销商、代理商、网店客户、老客户】
公众平台四步走
公众平台
1. 商家优惠券、 新菜、活动发布
移动手机端 触达能力 （吸引附近用户）
2. 微信LBS “附近商家” 触达用户
商家
微信
用户
4. 用户到店扫
3. 查询商家
描成为会员 二次营销能力 和优惠信息
（吸引回头客）
6.分享图 片
QQ好友导入
• 查找精准QQ账号 • 查找精准QQ群
QQ圈子好友
LBS营销——草根广告牌
• 微信也结合了LBS功能，在微 信的“朋友们”选项卡中，有 个“查看附近的人”的插件， 用户可以查找自己所在地理位 置附近的微信用户。系统除了 显示附近用户的姓名等基本信 息外，还会显示用户签名档的 内容。商家也可以利用这个免 费的广告位为自己做宣传，甚 至打广告。
5. 记录微信用 户到店数据
CRM
好友
招商行业
完善个人信息
• 头像 • 企业的LOGO • 企业的名称 • 企业的商标 • 企业的建筑物
• 名称
• 服务号与公司名字相同 • 订阅号以行业建立
• 微信号
取名的时候要注意：
• 与本企业的域名相同 •便于记忆
•便于目标人群输入
•尽量越短越好
•不要使用符号
吸粉工具--二维码
• 线上推广方式 • 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互
推、付费广告、公众账号导航。 • 线下推广方式 • 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报
、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
商家： 尽可能铺设在最显眼的位置，引导微信 用户使用 铺设位置： 入店大门、收银处、菜单页面、餐桌、 纸巾盒、餐牌、墙壁……
公众号区别
服务号 • 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行
、中国南方航空。 • 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 • 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 • 3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。 • 4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。 • 5、可申请自定义菜单。 • 订阅号
• 2~3小时一次，一天不超过10条，8次左右为好。 • 内容要穿插展现（一定要刷屏发大量信息，请选 择在后半夜） • 注意@功能，以提醒你的重点客户。
公众平台
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推 出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推 广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度
• 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西 藏、央视新闻。
• 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 • 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。 • 3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。 • 4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 • 5、订阅号不支持申请自定义菜单。
22点 • 每小时都在赞 • 睡前赞和早上起床效果最好
朋友圈内容构建
• 生活化的内容，要展现生活的精致儒雅，不要抱怨和展示负面情 绪。
• 充满激情的展现自己的产品比如新品信息优惠信息。 • 展现自己做生意的过程，进货、谈判、送货，尤其是交易成功的
展示。 • 注意穿插行业知识，显示自己的专业性。
发布频率
微信营销的五大优势
• 微信实现了真正的对话，一对一，一对多，文字，图片，视频等 都在“手指尖”
• 运营成本低，不需要拍照，做图、运营、客服、推广、引流量 • 微信的曝光率几乎是100%，不认识的人也一样 • 便携、亲和的展示方式，让人无距离感 • 微信是CRM工具，而且非常完美。
如何做微信营销
• –首先，思考产品或者Βιβλιοθήκη Baidu牌的特点，找到适合的营销定位方式。
哪些订阅号适合升级为服务号?
• 一、有一定粉丝基数，有品牌的企业公众 账号
• 二、需要大量客户服务及客户管理企业公 众账号
• 三、需要建立完善线上营销服务体系的企 业公众账号
微信服务号的三大核心作用
• 1，产品手册展示（从此不需要产品手册） • 【功能、卖点、特点、服务】
• 2，产品售后管理和运营 • 【网点介绍、电话、地址、服务项目】
实质：类似高速公路的路牌广告，强制 收看。 优点：很有效的拉拢附近用户，转化率 比较高。
微信“杀”熟润无声
• 【赞的应用技巧】 • 激活老客户 • 让新客户记住你 • 让客户与你进行互动 • 让客户知道你是谁？ • 让客户知道你的关注 • 赞的频率越高、客户回头率越
高 • 时间：早上7-9点 12-14点 18-
，打造更具影响力的品牌形象。 请通过电脑登录微信公众平台官网注册微信公众号。
注意：微信公众平台没有手机客户 端，只能通过电脑或手机浏览器登
录
公众号分类
• 公众平台服务号，是 公众平台的一种帐号 类型，旨在为用户提 供服务。如：招商银 行、中国南方航空。
• 公众平台订阅号，是 公众平台的一种帐号 类型，为用户提供信 息和资讯。如：骑行 西藏、央视新闻。
• –其次，全面认识微信的特点，针对微信独有的特点来调整营销 的目的方式。
• –然后，明确你的用户是基于什么情景使用微信，在对待不同的 用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单 一用户。
• –最后，可以行动实施！
微信营销可以做哪些？
个人微信 ❖一对一精准营销 ❖LBS营销--草根广告牌 ❖微信“杀”熟润无声 ❖玩转漂流瓶 ❖广告用说的
微信公众平台 v微网站搭建 v吸粉工具--二维码 v在线客服 v细化粉丝管理
个人微信矩阵建立
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微信精准营销
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获取电话号码的5个方法