平安保险车险查勘定损核价考试试题
查勘定损考题共108页word资料
（一）保险基础知识一、单项选择题（简单）1、保险合同是投保人与保险人约定( )关系的协议A、财产或人身保险B、财产利益C、保险权利义务D、可保利益答案：C2、《保险法》中规定除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，（）。
A、被保险人可以解除合同，保险人不得解除合同B、投保人和保险人均不得解除合同C、投保人和保险人可以解除合同D、投保人可以解除合同，保险人不得解除合同答案：D3、投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，（）。
A、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费B、承担赔偿或者给付保险金的责任，但不应当退还保险费C、不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费D、承担赔偿或者给付保险金的责任后，解除保险合同答案：A4、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）内作出核定，但合同另有约定的除外。
A、十日B、十五日C、三十日D、六十日答案：C5、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。
A、六十日B、三十日C、十五日D、十日答案：D6、保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人（）。
A、对该起事故造成所有损失不承担赔偿或者给付保险金的责任B、对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任C、可以解除保险合同，但应退还未到期保险责任部分的保险费D、可以解除保险合同，并不退还未到期保险责任部分的保险费7、保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，（）。
A、由保险人、被保险人协商按比例承担B、由保险人承担C、保险人依照合同约定确定是否承担D、保险人不予承担答案：B8、保险事故发生后，被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人( )。
平安车险考试试题
平安车险考试试题平安车险考试试题一、引言平安车险考试是一项重要的考试，旨在测试考生对车险相关知识的理解和应用能力。
通过参加这个考试，考生能够提高自己的车险知识水平，并在实际生活中更好地保护自己和他人的安全。
本文将介绍一些典型的平安车险考试试题，帮助考生更好地备考。
二、车险基础知识1. 什么是车险？车险是指车辆保险，是一种保险产品，旨在为车主提供车辆损失、第三者责任等风险的保障。
2. 车险的种类有哪些？车险主要分为交强险和商业险两种。
交强险是法定的强制保险，目的是为了保障交通事故中的第三方责任。
商业险则是自愿购买的保险，可以根据需要选择不同的保险项目。
3. 车险的保费如何计算？车险的保费计算通常考虑以下几个因素：车辆的价值、车辆的使用性质、车主的驾龄和驾驶记录、车主的个人信用等。
三、车险理赔流程1. 车险理赔的基本流程是什么？车险理赔的基本流程包括报案、定损、核赔和理赔四个步骤。
首先，当车辆发生事故或损失时，车主需要及时报案。
然后，保险公司会派人进行定损，评估车辆的损失情况。
接下来，核赔部门会根据定损结果进行核赔，确定赔偿金额。
最后，保险公司会将赔款支付给车主。
2. 车险理赔中需要提供哪些材料？在车险理赔过程中，车主通常需要提供以下材料：事故报案证明、驾驶证、行驶证、车辆损失照片或视频、维修发票等。
四、车险案例分析1. 案例一：小明的车辆在停车场被他人刮擦，造成车身划痕，他应该如何处理？答：小明应该及时报案，并联系保险公司进行定损。
如果划痕属于保险范围内的损失，保险公司将进行赔偿。
2. 案例二：小红的车辆在高速公路上发生交通事故，造成了严重的车损和人员伤亡，她应该如何处理？答：小红应该立即报警，并及时联系保险公司报案。
同时，她也应该尽量保护现场，收集相关证据，如事故照片、伤者的联系方式等。
保险公司将根据事故的情况进行核赔，并赔偿相应的损失。
五、车险防骗知识1. 如何防止车险理赔过程中的骗保行为？答：车主在车险理赔过程中应保持警惕，不要随意泄露个人信息。
查勘定损考试试题答案
中国平安保险股份有限公司分济南分公司兼职查勘定损人员考试试题姓名机构分数一、名词解释：(10分)1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2、新车购置价：是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加税）的价格。
3、实际价值：是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。
折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分，不计折旧。
自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆，折旧按每满一个月扣除一个月计算，不足一个月的部分，不计折旧。
折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。
4、全部损失：指保险车辆整体损毁，或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，保险人推定全损。
5、本车上的一切人员：意外事故发生的瞬间，在本保险车辆上的一切人员，包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。
二、填空：(10分)1、保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。
2、保险车辆因保险事故受损，应当尽量修复。
修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。
否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。
赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。
4、在保险合同有效期内，保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。
5、受损车辆的照片的从远到近拍摄；全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日，数码相机象素调整为480×640，。
6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害，赔偿义务人应当赔偿受害人的（医疗费）、（误工费）、（护理费）、（交通费）、（住宿费）、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。
查勘定损初级试题
查勘定损初级试题第一篇：查勘定损初级试题查勘定损初级试题一、单选题1．《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（A）。
A.30％B.20％C.15％D.10％2．以下（B）不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。
A.碰撞、倾覆、坠落B.火灾、爆炸、自燃C.外界物体坠落、倒塌D.雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸3．未确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（B）。
A.承担责任比例为60％B.承担责任比例为70％C.承担责任比例为80％D.可协商确定，60％、70％、80％均可以4．下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是(C)。
A．公路B．公共停车场C．单位内部停车场D．广场5．冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的(B)，保证发动机在适宜的温度下工作。
A．流量B．流量和循环路线C．循环路线6．自动变速器按传动比的变化规律可分为(C)两种。
A．四挡和五挡B．有挡式和无挡式C．有级式和无级式7．强制汽车责任保险具有(D)。
A．改变性B．可选择性C．随机性D．不可选择性8．目前我国的许多保险条款均(B)列明保险欺诈是除外责任。
A．没有B．已经C．准备D．以上都不对9.下列类别的汽车中，在投保车损险的基础上，可以附加投保自燃损失险的是（A）。
A.家庭自用汽车B.营业用汽车C.非营业用汽车D.特种车10.根据营业用汽车损失保险条款规定，在保险期间内发生多次保险事故（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第（B）次开始每次增加5%。
A.二B.三C.四D.五11.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。
按照条款规定：最高折旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的（A）。
A.80%B.90%C.70%D.60%12.保险合同是（B）约定保险权利义务关系的协议A.投保人与被保险人B.投保人与保险人C.被保险人与保险人D.受益人与保险人13.保险利益的载体是（A）A.保险标的B.保险价值C.保险金额D.被保险人14.（A）是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。
中国平安保险股份有限公司2001
中国平安保险股份有限公司车险中高级定损核价人员考试试卷（B卷）（二○○一年度）第一部分中高级定损核价必做题（共90分）一、填空题（每题2分，共10分）1、汽车驱动方式的主要布置形式有前置发动机前驱动、前置发动机后驱动、前置发动机全驱动、后置发动机后驱动四种。
2．汽车转向轮定位的参数有主销后倾角、主销内倾角、前轮外倾角和转向轮前束。
3．汽车零件的检验方法有检视法、测量法和探伤法。
根据检验结果，零件可分为可用零件、需修零件和报废零件。
4．交通事故一般由公安交通管理部门处理；但对在非公路地点发生的车辆事故，则请出险当地政府有关部门处理。
5．机动车辆在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险等附加险。
二、选择题（单项或多项选择,每题1.5分，共30分）１．目前的机动车辆保险条款中明确了机动车辆保险合同为（B ）。
A．定值合同B．不定值合同C．民事合同D．行政合同２．若保险车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失时，按（Ａ）计算赔偿．Ａ．保险金额与新车购置价比例Ｂ．保险价值Ｃ．保险金额与保险价值较低者Ｄ．保险金额３．《保险法》规定,对于（Ｂ），保险人与投保人、被保险人或者收益人有争议时，人民法院或仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。
Ａ．保险合同Ｂ．保险合同的条款Ｃ．保险纠纷Ｄ．保险诉讼４．被保险人提供各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定，赔偿金额经保险合同双方确认后，保险人在（Ｂ）内一次赔偿结案。
Ａ．７天Ｂ．１０天Ｃ．１５天Ｄ．２０天５．在划有中心虚线的道路上（Ｃ）。
Ａ．车辆可以跨越虚线长时间行驶Ｂ．禁止车辆跨越虚线行驶Ｃ．车辆在超车或左转弯时，可以越线行驶Ｄ．车辆可以跨越虚线行驶６．根据《机动车运行安全技术条件》（GB7258-1997），满载的小轿车在车速为5０公里／小时行驶时，其制动距离应不大于（Ａ）米。
Ａ．20Ｂ．19Ｃ．10Ｄ．8７．日本丰田公司的“皇冠”小客车的车身结构为（D）。
查勘定损资格考试试题模板
姓名：部门（团队）：总分：定损知识部分分数：一、定损标准试题部分：（共40个填空，每空2分，总分80分）1、常见钣金拆装工时标准：2、钣金工时标准：3、电工工时标准：其中：双空调的面包车可增加（）元雪种费。
4、喷漆工时标准：项目档次全车喷漆单幅浮动值＋/－倒车镜（单独喷）柱（单独喷）下裙低价值经济型车±50 25~50单幅×30%单幅× %15万以下（含15万）3000 ±40~8015万—30万（含30万）350 ±80 50~10030万—50万（含50万）±50~10050万—100万（含100万）6300 550 ±100 100~200100万以上9000 ±100~200豪华大巴/中巴9000 200/m2 ±80 ——普通大巴/中巴——100/m2 ±50 ——其中，大巴/中巴：喷漆面积（）平方米以下的可以使用浮动值1次，超过的不得使用。
3．玻璃拆装：档次项目15万以下15万—40万40万以上前、后档玻璃拆装挂胶 3个粘胶个侧窗玻璃拆装60元拆装天窗含拆装窗框 4.5个不含拆装窗框个中巴前、后档挂胶元玻璃拆装粘胶（含胶）300元大巴前、后档玻璃拆装挂胶400元粘胶（含胶）元大巴侧窗玻璃拆装有窗框元无窗框（含胶）200元说明：各档次工时单价与钣金标准相同。
二、看图识车型、配件（共10个填空，每空2分，总分20分）1 2 3 4 56 71、 2、 3、 4、 5、 6、7、1、 2、 3、综合试题部分分数：一、填空题（共40个填空，每空2分，总分80分）1、机动车是指以或者上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行专项作业的轮式车辆（含挂车）、履带式车辆和其他运载工具。
2、机动车辆保险合同由、、、和共同组成。
车辆损失保险是值保险合同。
3、机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成，以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在内予以赔偿的强制性责任保险。
平安车险查勘定损岗位考试试题
平安车险查勘定损岗位考试试题一、理论题1.请简要介绍平安车险查勘定损岗位的职责和工作内容。
2.请说明在查勘定损工作中，哪些因素会影响定损员正确判断事故责任，并从中选择出险方负责赔偿的原则是什么？3.在车辆查勘中，应包含哪些内容的调查和记录？4.解释什么是三者车险，以及与车辆查勘定损的关系。
二、实操题1.请根据以下车辆损失照片，对损失情况进行初步定损并给出判断。
车辆损失照片车辆损失照片2.假设在车辆查勘过程中，遇到了现场证据不足的情况，请具体说明应该如何处理。
三、案例分析题请根据以下案例进行分析，并回答相关问题：案例：甲车的左前车翼和乙车的右侧车门发生了碰撞事故。
甲车右侧车前大灯破碎，车翼有刮擦痕迹，车门相应位置有凹痕；乙车右侧车门有凹痕，车身右侧有刮擦痕迹。
现场无人证明事故责任。
1.请根据以上情况，判断事故责任，并解释理由。
2.根据以上损失情况，请给出初步的定损金额，并解释定损依据。
四、综合题请根据以下情况，完成综合题，并回答相关问题：甲车驾驶员小张与乙车驾驶员小王在一个交叉路口发生了碰撞事故。
事故发生后，小张第一时间拨打了报案电话，随后等待事故查勘员的到来。
查勘员到达现场后，对伤亡情况进行了了解，并对车辆进行了查勘和拍照。
查勘员通过询问和现场调查，初步判断小张为事故责任方。
小王对此提出异议，认为事故责任应该由小张和自己共同承担。
现场保留了相关证据，包括现场照片、驾驶员证件、车辆行驶证等。
请回答以下问题：1.根据以上情况，请分析小张为事故责任方的原因。
2.假设定损员在处理此案件时，遇到了小王提供的与现场情况不符的证据，请说明应该如何处理该情况。
3.根据以上情况，请阐述平安车险查勘定损岗位在事故处理中的重要性，并提出你认为可以改进的方面。
以上就是平安车险查勘定损岗位考试试题的内容，希望对您的复习有所帮助！祝您考试顺利！。
平安车险查勘定损岗位考试试题
车险查勘定损岗位考试一、填空题（每空1分，共计20分）1、理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、、客观公正、、、、保守秘密。
2、汽车通常由、、、四个部分组成。
3、汽车发动机一般是由、、、、、等6部分组成。
4、汽车的动力性主要是指汽车的、汽车的和汽车的。
5、前轮定位的四个主要参数是、、和。
6、对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。
7、写出下列汽车品牌的中文译名:①HONDA ②TOYOTA ③PASSAT④LAND ROVER ⑤FERRARI8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为。
9、空调系统中，是用来吸热的，是用来散热的。
二、名词解释（每题2分，共计12分）1、第三者责任险2、近因原则3、SGM7180LS AT4、EBD5、施救费用6、结案率三、选择题（每空2分，共计32分，每题可能有1个以上答案，错选，多选，少选均不得分）1、润滑系的作用是( )a. 润滑b. 密封c. 散热d.. 清洗e. 防锈2、目前，一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（），高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是（），新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（）。
a.前置前驱b.前置后驱c. 后置前驱d. 后置后驱3、差速器的作用是（）a.转弯时起减速作用b. 转弯时防止车轮抱死c. 转弯时起加速作用d. 转弯时调节左右轮速差4、常见提高操纵稳定性的电子控制系统有( )。
a. ABS系统b. 汽车驱动防滑控制系统。
c. 汽油喷射系统d. 电子控制悬架系统5、一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“R”是表示（）a．轮胎半径 b. 轮胎直径c. 子午线轮胎d. 平纹轮胎6 、交通事故中的财产损失一般情况下包括（）a. 车辆、财产的直接损失b. 现场抢救人身伤亡善后处理的费用c. 停工、停业等所造成的财产间接损失7、根据目前我司执行的机动车辆保险条款规定，对于以下原因（），造成的车辆损失，我司不承担赔偿义务。
平安保险车险查勘定损核价考试
单选35 1151、尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式，但都是由转向操纵机构、转向器和( A) 三大部分组成。
A、传动机构B、液压机构C、动力系统D、电控系统2、 ( D )加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱B、B柱C、C柱D、D柱3、下列哪款车的自动变速箱安装形式为纵置前驱型？( D )A、广本雅阁B、奥迪A6C、丰田佳美D、菲亚特派力奥4、液力变矩器中的泵轮所起的作用相当于离合器中的 ( A )。
A、主动盘B、从动盘C、压紧弹簧D、拉索5、丰田车系静态诊断系统故障代码读取时，可用短接线连接诊断中的( A) 。
A、TE1与E1B、E2与E1C、+B与FPD、+B与E16、下列哪款车的ABS系统非Bosch5.3系列？( B )A、奥迪A6B、帕萨特B5C、神龙富康D、一汽宝来7、汽车的制动能力在轮胎的滑移率达到(C ) %左右时，呈最大值。
A、10B、20C、30D、408、副氧传感器的主要作用是( C ) 。
A、加强催化功率B、反馈排气氧含量C、监测转化效率D、故障诊断9、汽油车的理论空燃比值是在( D) 附近。
A、11.3：1B、12.8：1C、13.5：1D、14.7：110、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ）A、前置后驱动；B、前置前驱动；C、后置前驱动；D、后置后驱动；F、以上都不对11、机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题时，应该通过( D )何种方式向总公司上报？A、电子签报系统B、邮件上报C、电话上报D、IT问题管理系统12、根据目前的道路交通安全管理条例，大型货运汽车载物，高度从地面起不准超过( C ) 米。
A、3B、3.5C、4D、4.513、上海通用雪弗兰“景程”的原型车是( A) 。
A、蓝龙B、金牛座C、思域D美男爵14、属于VOLVO厂家的汽车型号是( C )。
A、93B、A4C、S280D、XC9015、根据我国当前民用汽车报废标准，对于延缓报废的车辆，从事营业性运输的各种客车每年检验 ( A)次。
平安保险查勘定损员专业技术考试试题(答案)
一．填空：1、汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成.2、一级维护地重点：清洁、润滑、紧固、检查制动和操纵. 二级维护地重点：检查、调整.< 轮胎换位 )3、修理厂按作业范围分：汽车大修、小修、总成修理、零件地修理.4、润滑系地作用：减轻零件表面地磨损、清洗零件地表面、冷却摩擦件表面温度、密封各零件地配合间隙、防止金属表面产生锈蚀和腐蚀. b5E2RGbCAP5、车损险附加险：玻璃单独破碎险、自燃损失险、全车盗抢险、新增加设备险、车辆停驶责任险、代步车费用险、他人恶意行为损失险. p1EanqFDPw6、第三者附加险：车上人员责任险、车上货物责任险、车载货物掉落责任险、无过错损失补偿险.7、车损险地附加险：全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、代步车费用险、他人恶意行为损失险. DXDiTa9E3d8、投保了车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险地基础上方可投保交通事故精神损害赔偿险.9、投保了全车盗抢险地基础上方可投保全车盗抢险附加高尔夫球具盗窃险.10、零件互换性分为：完全互换、部分互换.11、被保险人申请索赔地期限：自结案之日起期限为二年.12、CA7130: CA代表一汽,7代表轿车,13表示排量为1.3L, 0代表为基本车型；CFJ2030 CFJ代表长丰吉普，2代表为越野车.< 这一类型地)二、选择：1 、汽车主动安全性是< A ) .A、ABS.B、SRS.C安全带.D、汽车吸能装置.2、汽车缸床垫每次拆装后< A ) .A、必须换.B 、不一定.C 、不用换.3、汽车横拉杆是否可焊接< B ) .A、可以.B、不可以.4、水箱水管部分断裂< B ) .A、焊接法.B、换整管.C、接管法.5、点焊处采用< B )法分开.A、钻孔法.B、气割法.6、自己车撞自己车库，车库损坏< B )保险责任.A、是.B、否.三、简答题:1、配气相位：在一个工作循环, 气门从开始开启到最后关闭曲轴所经过地转角称为配气相位.2、近因原则：是判断承保地危险与保险标地地损失之间因果关系原则. 所谓“近因”不是指最初地原因, 也不是指最终地原因.而是一种能动而有效地原因. 既指原因和结果之间有直接地联系, 又指原因十分强大有力,如果数种原因同时起作用, 近因是导致该结果地决定性作用强有力地原因. RTCrpUDGiT3、保险金额：是指保险人承担赔偿或给付保险金责任地最高限额.4、减值损失：指由于局部损坏导致财物修复后整体价值地减少.5、非独立悬架：用一根整轴把左右车轮连接起来, 并通过悬架与车架＜车损）相连地悬架形式,当一边车轮跳动, 必然引起另一侧车轮地摆动. 5PCzVD7HxA6、独立悬架：左右车轮不连接在一根整轴上, 而是单独通过悬架与车架＜车损）相连, 且能各自独立运动地悬架形式. jLBHrnAILg7、定损核价原则：＜掌握主动权）①修理范围仅限于本次事故所造成地车身损失.②能修复地零部件,尽量修复,不要随便更换新地零部件.③局部更换不能更换总成,零部件更换地,不能更换总成.④零部件价格、修理工时定额＜或工时费）分开计算，工时及管理费只能参照当地汽修市场行情和保险同业标准＜或惯例）确定. xHAQX74J0X⑤配件价格应按公司规定上报核价.⑥残值应处分给被保险人, 应从总修理费中扣除.⑦属于客户自修地部分应在定损时列明.8、非承载式车身：车身与车架通过弹簧或橡胶垫作柔软性连接.在此情况, 安装在车架上地车身对车架地加固作用力不大, 汽车车身仅承受车身地重力, 所载人和货物地重力及其在行驶时所引起地惯性力和空气阻力. LDAYtRyKfE9、半承载车身：车身与车架用螺钉连接, 铆接或焊接等方法钢性地连接, 在此情况下, 汽车车身除了承受上述各项载荷外,在一定程度上有助于紧固车架, 分担车架部分载荷. Zzz6ZB2Ltk10、承载式车身：车身没有车架, 车身本身就作为发动机和底盘各总成件地安装基础, 在此情况下, 上述各种载荷全部由车身承受. dvzfvkwMI111、碰撞地诊断步骤：①了解汽车车身构造地类型。
定损资格试卷
中国平安财产保险股份有限公司车险定损核价人员资格考试试卷一、填空题（每题2分，共30分）1．现代汽车的悬架虽然结构型式各异，但一般都由、和三部分组成。
2.前定位的主要参数是、、和。
3.宝马轿车按车身类型分，主要有、、等系列。
4．汽油牌号是根据而命名的，电喷发动机需使用不低于号的汽油。
5．汽车制动时的稳定性是指制动过程中汽车不发生、和的能力。
6．根据GB7258-1997标准规定，空载轿车在时速50公里时的制动距离不得大于米。
7. “HG7230”表示该车是生产的车，主参数是。
8．电子控制燃油喷射装置由（1）；（2）；（3）三部分组成。
9.车零件互换的条件包括互换性和互换性。
10．本田汽车零件编码大多是位数字或字母，分为组，其中第一组代表，第二组代表。
11．交通事故按事故后果分为、、和。
12．汽车制动系都有、、和四个部分组成。
13．液力变扭器在结构上比液力偶合器多了个的机构，从而达到自动改变扭矩的作用。
14．发动机温度过高，会引起发动机和。
15．汽车型号CA7220的含义：“CA”代表，“7”代表，“22”代表，“0”代表。
二．选择题（每题1分，合计13分）1．汽车安全系统分两大类，第一类象制动系统属于（）安全系统，第二类象安全气囊系统属于（）安全系统。
A．主动 B.被动 C.预防性 D.补救性2．一投保综合险的车辆在倒车时将车主承包的工厂厂房撞坏，（）属于保险责任。
A．是B．不是C．不一定3.三菱V31前护杠可分开单卖，请问共分为哪几部分？（）A．左、中、右B左、中上、中下、右 C.左上、左下、右上、右下D．左上、左下、中、右上、右下4．一轮胎型号为“225/60 R16 90V”，其中“V”表示（）。
A．轮胎结构B．扁平率C．速度等级D．最大载荷代码5．交通事故发生后，认定当事人是否承担事故责任的依据是（）。
A．是否有违章行为B．违章行为与交通事故是否有因果关系C．是否具有合格的驾驶资格D．车辆的行驶手续是否完备6．当事人对交通事故责任认定不服的，可在接到责任认定书（）日内向上一级公安机关申请重新认定。
车险损失评估类技术资格考试习题集
中国平安财产保险股份有限公司北京分公司车险查勘定损岗位资格考试习题集一、名词解释1．投保人是指与保险人订立保险合同，并负有支付保险费义务的人。
2．保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿保险金责任的保险公司。
3．被保险人是指其财产及有关利益受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。
4．保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
5．保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。
6．保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
7．实际价值指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格，折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分不计折旧。
8．第三者责任险被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。
9．不定值保险合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。
10．近因是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因，而不是指时间上或空间上最接近的原因。
11．损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。
12．代位追偿代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追偿权。
13．碰撞：指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。
包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。
14．倾覆：指意外事故导致保险车辆翻倒（两轮以上离地、车体触地），处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。
15．坠落：指保险车辆在行驶中发生意外事故，整车腾空后，仍四轮着地造成本车的损失。
车险查勘试题
车险查勘试题一、单选题：【初级适用】1、不属于家庭自用汽车损失险的保险责任有( )。
A.火灾、爆炸 B、外界物体坠落、倒塌 C、雷击、雹灾D．玻璃单独破碎2、保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24B、48C、12D、723、汽车主动安全性是（）。
A、 ABSB、SRSC、安全带D、汽车吸能装置4、汽车缸床垫每次拆装后（）。
A、必须换B、不一定C、不用换5、采用自定义车型定损时，系统提供了（）方式供点选零件。
A、系统点选B、标准点选C、图形点选D、只能自定义,无其它点选6、定损换件时，什么情况会导致添加的定损价格是参考价格的90%？（）A、车型选择不正确B、所选修理厂的折扣率为90%C、人员权限设置中工时上浮比率设置为0.9D、定损员没有查看当前价格的权限7、以下（）属于《非营业用汽车损失保险条款》的责任免除范围。
Ａ、被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续。
Ｂ、外界物体坠落、倒塌。
Ｃ、火灾、爆炸、自燃。
Ｄ、暴风、龙卷风。
8、被保险机动车的损失应当由第三者负责赔偿的，无法找到第三者时，免赔率为（）Ａ、10％。
Ｂ、20％。
Ｄ、5％。
9、保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24B、48C、12D、7210、定损换件页面中，在知道换件名称或原厂零件号的情况下通过（）查询方式可以到该零件。
A、碰撞部位B、按原厂零件号或零件名称C、零件数D、关键字11、自定义车型时，有（）种车辆类供选择。
A、1B、2C、3D、412、保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
查勘定损考题(C)
安诚财产保险股份有限公司车险理赔查勘定损人员上岗资格考试题（C卷）公司名称：考试人姓名：一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分，每道题只有1个正确答案）1、在安全设施图形符号中，以下哪种图示为“指示标志”示意图标（ D ）。
A.；B.；C.；D.。
2、标的车行驶时，由于制动不及时与三者车追尾，在复勘并比量两车碰撞部位高度时，通常标的车的碰撞部位（ A ）。
A.高度高于三者车；B.高度低于三者车；C.与三者高度一致；D.与三者高度差不多。
3、在照片拍摄基本规范中，从两个相对的方向对现场中心部分进行拍摄，以较为清楚地反映现场中心情况的拍摄方法称为（ A ）。
A.相向照相法；B.分段连续照相法；C.十字交叉照相法；D.比例拍摄法。
4．查勘人员按时到达现场后，问候客户的规范话术是：……让您久等了，（ B ），并请对我的服务进行监督，如对我的服务有意见，请直接联系我或拨打公司服务热线。
A.这是我的名片；B.这是我们公司的《服务监督卡》；C.这是我们公司的联系电话；D.我来查勘您的车辆。
5、在照片拍摄基本规范中，（ D ）照片上传理赔系统后必须做照片表达内容（名称、损失程度、更换原因等）的文字说明。
A.所有事故；B.所有受损部位相片；C.所有待检配件；D.所有配件。
6、订立保险合同，保险人就( A )的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
A.保险标的或者被保险人；B.保险合同；C.保险条款；D.保险义务。
7、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，（ C ），但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
A.保险人不承担赔偿或者给付保险金的责任；B.保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任；C.保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任；D.保险人待保险事故完全确定后，承担赔偿或者给付保险金的责任。
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更多资料请访问.(.....)单选35 1151、尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式，但都是由转向操纵机构、转向器和(A) 三大部分组成。
A、传动机构B、液压机构C、动力系统D、电控系统2、 ( D )加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱B、B柱C、C柱D、D柱3、下列哪款车的自动变速箱安装形式为纵置前驱型？( D )A、广本雅阁B、奥迪A6C、丰田佳美D、菲亚特派力奥4、液力变矩器中的泵轮所起的作用相当于离合器中的 ( A )。
A、主动盘B、从动盘C、压紧弹簧D、拉索5、丰田车系静态诊断系统故障代码读取时，可用短接线连接诊断中的( A) 。
A、TE1与E1B、E2与E1C、+B与FPD、+B与E16、下列哪款车的ABS系统非Bosch5.3系列？( B )A、奥迪A6B、帕萨特B5C、神龙富康D、一汽宝来7、汽车的制动能力在轮胎的滑移率达到(C ) %左右时，呈最大值。
A、10B、20C、30D、408、副氧传感器的主要作用是( C ) 。
A、加强催化功率B、反馈排气氧含量C、监测转化效率D、故障诊断9、汽油车的理论空燃比值是在( D) 附近。
A、11.3：1B、12.8：1C、13.5：1D、14.7：110、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ）A、前置后驱动；B、前置前驱动；C、后置前驱动；D、后置后驱动；F、以上都不对11、机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题时，应该通过( D )何种方式向总公司上报？A、电子签报系统B、邮件上报C、电话上报D、IT问题管理系统12、根据目前的道路交通安全管理条例，大型货运汽车载物，高度从地面起不准超过( C ) 米。
A、3B、3.5C、4D、4.513、上海通用雪弗兰“景程”的原型车是( A) 。
A、蓝龙B、金牛座C、思域D美男爵14、属于VOLVO厂家的汽车型号是( C )。
A、93B、A4C、S280D、XC9015、根据我国当前民用汽车报废标准，对于延缓报废的车辆，从事营业性运输的各种客车每年检验 ( A)次。
A、2B、3C、4D、516、丰田汽车的以下哪个车型配备有双天窗？(B )A、ACV30B、ACR30C、GRJ120D、UCF2017、以下日产汽车型号不属于轿车的是 (A )。
A、T30B、N16C、B14D、A3318、汽车主动安全性是（ A ）。
A、 ABSB、SRSC、安全带D、汽车吸能装置。
19、委托案件自委托日起在( C) 天内完成立案为及时立案。
A、8B、10C、12D、1420、保险公司从事保险活动，必须遵守法律、行政法规，遵守（ B ）原则。
A、公平竞争；B、自愿和诚实信用；C、公平互利。
21、保险金额是指（ C ）A、保险费的金额；B、保险标的的价值；C、保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额22、公民或法人在不履行自己的民事义务或者侵犯他人的民事权利时按照民法的规定而产生的法律后果是（C ）A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、法律责任23、在现代商业保险中，符合保险人承保条件的特定风险一般被称为（ B ）。
A、特别风险B、可保风险C、理想风险D、损失风险24、轿车轮胎使用的气压不宜高于最高允许气压值的( B) 。
A、75%B、80%C、85%D、90%25、承载式车身与非承载式车身结构的本质区别在于：( D) 。
A、发动机安装位置不同B、汽车的驱动形式不同C、悬架的结构不同D、没有一个完整独立的车架26.以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险称为(C )A、人身保险B、财产保险C、责任保险27、发动机气门室盖上常见的“DOHC”英文字母是指什么？(A )A、双顶置凸轮轴B、多点喷射C、多点顺序喷射D、电子燃油喷射系统28、在责任保险中，保险人的直接赔偿对象是（ B ）A、受益人B、被保险人C、受害人D、第三方29、机动车辆保险中保险车辆和第三者的财产遭受损失后的残余部分，应（ C ）A、归保险人自己B、送给被保险人，不在赔款中扣除C、协商作价，折归被保险人，并在赔款中扣除D、被保险车辆残值归被保险人所有而第三者财产受损的残值则归第三者30. 在损失补偿原则中，补偿以（ B ）为前提。
A、保险责任范围内损失的发生B、被保险人的实际损失C 、保险金额D 减少社会财富损失31、责任保险的最高赔偿金额取决于（ D ）。
A、受害人受到的损害B、加害人应负有的责任C、法院判决的赔偿金额D、保险单规定的赔偿限额32、在责任保险中，确定被保险人对第三者应承担赔偿责任的依据是（B ）。
A、双方商定B、法律规定C、近因原则D、代位原则33．（ C）属于汽车主动安全措施。
A．SRS B．安全带 C．ABS D．吸能式车身结构32．冷凝器属于（ A）的部件。
A．空调 B．冷却系 C．润滑系 D．点火系34、机动车辆保险基本险之一的车辆损失险的主要赔偿实现方式是（ A ）A、现金赔偿B、重置车辆C、修复车辆D、更换车辆35、下列情形那一种不属于盗抢险保险责任（ B ）A、保险车辆被盗后追回，发现仅车上CD设备丢失；B、因受他人诈骗但造成全车丢失；C、保险车辆被盗后追回，但发现部分零部件需要修复；D、保险车辆被抢劫后发生碰撞起火。
36、申请牵引车机动车准驾车型驾驶证的年龄条件是：（ C ）A、 21周岁以上，50周岁以下B、 21周岁以上，60周岁以下C、 24周岁以上，50周岁以下D、 24周岁以上，60周岁以下37．国家标准规定，轿车在时速50公里时的制动距离不得大于（B ）米。
A．40 B．30 C．20 D．1038．检验汽缸体有无裂纹的方法，通常采用（B。
A．敲击法 B．磁力探伤法C．水压试验法39．汽车制动时发生甩尾的主要原因是（ E）A．后轮制动不良 B．制动太急 C．左、右后轮制动力不平衡D．后轮比前轮先抱死 E。
前轮比后轮先抱死40．车架纵横梁不得有严重弯曲，采用分段检查时各段对角线长度应小于（B）。
A．3毫米 B．5毫米 C．8毫米41．一轮胎型号为“225/60 R1690V”，其中“60”表示（ B）。
A．轮胎结构 B．扁平率 C．速度等级 D．最大载荷代码42、某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。
则行人死亡的近因是（ B ）A、大雪天气B、酒后驾车C、A车撞击D、B车撞击43．从汽车电脑中清除故障码，（ D）是正确的。
A．拆下蓄电池电缆 B．将诊断接口的端子接地C．从电脑上取下PROM模块 D．使用诊断仪44．当事人对交通事故责任认定不服的，可在接到责任认定书（B ）日内向上一级公安机关申请重新认定。
A．10 B．15 C．20 D．3045．一投保综合险的车辆在倒车时将车主承包的厂房撞坏，（ B）属于保险责任。
A．是 B．不是 C．不一定46、汽车最大驱动力或最大制动力应（ B）附着力。
A、小于或等于B、大于C、小于D、等于47、根据我国《民法通则》的有关规定，不满十周岁的未成年人是（C ）A、限制民事行为能力人B、完全民事行为能力人C、无民事行为能力人D、智力相应的民事行为能力人48、以下哪个部件不属于液力变矩器的组成（ B ）．A、导轮B、行星齿轮C、涡轮D、泵轮49、以下哪个符号表示自动变速器的空档（ C ）．A、LB、DC、ND、R50、关于汽车空调的制冷原理，以下哪种说法不正确（ D ）．A、压缩机对制冷剂加压升温使其在制冷系统中循环流动B、冷凝器将气态制冷剂变成液态C、膨胀阀可防止压缩机停转后制冷剂倒流D、蒸发器将气态制冷剂变为液态多选661、制动防抱死系统()由( A BD)组成A、传感器B、电子控制器ECUC、制动盘D、执行器2下列哪种情况应视同无有效驾驶证？(A B D E)A.持B类驾照驾驶大型客车B.持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆C.持B类驾照驾驶小型轿车D.持学习、实习驾照在高速公路上驾车E.持实习驾照载运危险品的车辆3、截止2006年，以下哪些汽车厂家生产挂三菱标志的汽车( ABC )A、长丰汽车B、北京吉普C、东南汽车D、江淮汽车4、某高级轿车在广场上被追尾，前部无损伤，从外表看仅后部有轻微损伤，不可能损坏的零部件为( AB )A、制动灯开关B、气囊电脑C、尾灯D、后杠骨架5.以下零件（ AB ）属于车辆行驶装置。
A.悬挂B.车轮C.变速杆D.横直拉杆E.防滚杆6.整修车身面板的凹陷和折皱应该使用的工具为（ AB ）；整修立柱及挡风窗框内凹应使用的工具为（ A CD E ）。
A.锤子B.垫铁C.拉杆D.钢索E.手动千斤顶7、驱动桥由（ ABCD ）组成A、主减速器B、差速器C、半轴D、驱动桥壳8、 ABS的电子控制器（Electronic Control Unit），常用ECU表示，简称ABS电脑。
它的主要作用是（ AC ）A、接收轮速传感器等输入信号，计算出轮速、参考车速、车轮减速度功、滑移率等，并进行判断、输出控制指令，控制制动压力调节器等进行工作。
B、缩短制动距离C、如有故障时会使ABS停止工作并将ABS警示灯点亮9、发电机是汽车用电设备的电源之一，在下列情况下由不由发电机供电 ( ABC)A、发动机停转时B、启动发动机时C、发动机低速转动时D、用电设备负荷过大10、下列哪些情况汽车需要做四轮定位调整（ ABC ）A、每行驶10000公里或六个月后B、感觉车身会漂浮或摇摆不定C、直行时方向盘不正D、新车每行驶3000公里后11、汽车的制动效能有以下指标评价别( AB ).A、制动距离B、制动减速度C、制动抗热衰退性能D、制动方向稳定性12、润滑系的作用是( ABCD )A、润滑B密封、C、散热 D、清洗E、防锈13、普通轿车的5档手动变速箱通常是指（ A ）A、有4个前进档和1个倒档B、有4个前进档和1个超速档C、有5个前进档D、有3个前进档、1个倒档和1个空档14、常见的汽车钣金修复方法有（ ABCDE ）A、敲去修理法B、撬顶修理法C、拉伸修理法D、加热收缩法E、起皱法15、下列关于汽车玻璃修复的描述，（ BD ）是正确的。
A、玻璃表面的擦痕可以用抹布擦去。
B、玻璃表面的擦痕可以修复。
C、所有风窗玻璃炸点都能修补。
D、复合（夹层）风窗玻璃上的炸点可以修补。
16、下列关于塑料件修复的描述，正确的是（ ABC ）。
A、折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损伤都可以修复B、热塑性塑料可用塑料焊机焊接C、热固性塑料可用化学粘结剂粘合。
D、不可能恢复原来的形状17、补偿原理的实现方式有（ ABCD ）A、现金给付B、修复C、更换D、重置18、根据《民事诉讼法》的规定，生效的裁决、裁定有错误或违法调解应当再审的情形是（ ABCDEF ）[《民事诉讼法》第179条]A、有新的证据，足以推翻原判决、裁定的；B、原判决、裁定认定事实的主要证据不足；C、原判决、裁定适用的法律有错误的；D、人民法院违反法定程序，可能影响案件正确判决、裁定的；E、审判人员在审理该案件时有贪污受贿，徇私舞弊，枉法裁判行为的；F、能提出证据证明调解违反自愿原则或调解协议的内容违反法律的。