常用的现代礼仪
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日记----《我的一天》的幕后故事
登门拜访前的注意事项:
登门拜访之前必须有约在先,而且在有约在先的前提下还有 两个小点要注意。
第一、要提前确认。你提前一个星期跟他说了,对方也可能 会忘了,所以在出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说一下。 确认并提示对方,以免出现扑空的情况。
第二、拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话,一般性情 况下也是宜短不宜长,半小时左右为宜,不是什么极其特殊的情 况,不宜停留一小时以上,礼节性拜访(节日等时间)在客人家 里停留的时间一般以十分钟为宜,不要太长。
3、善于微笑而且表里如一。
现代礼仪对男式领带、西装的着装要求是什么?
◇领带的三个注意:
1、最好不要打“一拉得”领带 2、熟悉、学会目前流行的打法。
譬如前两年流行的“男人的酒窝”; 3、领带夹。一般人不需要领带夹。
穿西装的时候只有两种人才用领带夹。 第一种、穿制服的人; 第二种、大人物,领导人,大老板。
仪表礼仪
◇举止动作:举止动作实际是教养、风度和魅力的问题 1、美观。立似松、坐如钟、行似风。 一个有教养的女同志是不能当众蹲下来的,尤其在外人面前,
万不得已蹲,只能变通就是跪或者背对着别人。 2、规范。以穿裙子的女同志上下轿车的姿势为例: 上车:背对车门,先坐下去,之后再把并拢的两条腿收进去。 下车:双腿并拢,身体转向车外,两个脚着地,人慢慢移出。 3、互动。要产生良好的预期的结果,就是你的美化、你的修饰
后来我们决定一起去吃饭,我们去了一个西 餐厅,在靠窗的位置坐了下来……
我的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。 在修饰打扮一番后, 我穿着衣服, 带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴, 我们握手, 并互送名片, 我们交谈甚欢, 后来我们决定一起去吃饭, 我们去了一个西餐厅, 在靠窗的位置坐了下来……
被交往对象接受了,这就需要表情来配合动作。 ◇表情:包括眼神、笑容、面部肌肉的动作
眼神:听别人说话时必须做到互动,不能目中无人。 1、你看什么部位?看对方的眼睛或者头部 2、看的时间的长短?1/3到2/3时间之内比较好,比如你10分钟在
这儿聊天,看对方应该是四、五、六分钟比较好。过短,有蔑视和轻 视之嫌;过长,说明。。。
❖ 要注意四个要点: ❖ 第一:容貌的修饰; ❖ 第二:注意化妆; ❖ 第三:注意举止; ❖ 第四:注意表情。
仪表礼仪
仪表礼仪
◇容貌四大件:
1、发型;2、面部;3、口部;4、手部; ◇化妆的注意要点:
化妆是一种礼貌,对对方的尊重。 1、自然;化妆上岗、淡妆上岗; 自然没有痕迹,让别人觉得你天生如此美丽; 2、协调: (1)化妆品最好要成系列,香型要一致; (2) 与服饰协调; (3)各个部位颜色要协调。甲彩的颜色最好跟唇彩一样。 3、避人:化妆是个人一种营私行为,在人前表演有引人注目之嫌 (1)不要说不在大庭广众之前去化妆 (2)不要在男朋友或者老公面前化妆
下面请看《常用的现代礼仪》
/目录/
会见前的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪
①
初次会面的礼仪
②
介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪(略)
其他礼仪
节庆礼仪 娱乐礼仪 自助餐礼仪 酒水礼仪 涉外礼仪 求职礼仪等
④
③ 会见中的礼仪
交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
疑问
主人陪客人乘电梯时需要注意什么?
礼仪Fra Baidu bibliotek
礼 仪 :尊重; :表现形式; 礼仪:表达尊重的方式。
学习礼仪的心态问题: 第一:摆正位置;交往以对方为中心。 第二:端正态度;接受对方。
日记----《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一 番后,我穿着衣服,带着礼品去见他。
他给我介绍了一个新的合作伙伴,我们握手, 并互送名片,我们交谈甚欢。
军警领带夹
保安领带夹
◇西装:三个三原则;
第一个三:三色原则 :包括上衣,包括下衣,包括 衬衫,包括领带,包括鞋子、袜子在内,全身颜色应 该在三种之内 第二个三:三一定律:重要场合你穿西装套装外出的 时候,鞋子、腰带、公文包是一个颜色,而且首选黑 色。 第三个三:三个错误不能犯。
现在高楼、大厦、宾馆、酒店一般都是无人驾驶 升降式电梯,请问你是主人的话你陪同多位客人出入 电梯时,请问出入电梯的标准顺序,主人和客人应该 怎么走,假定你是主人请问主人是要先进还是先出, 还是后进还是后出?标准做法是什么呢?
这个问题,我们将在提案中进行解答……
电梯的答案
首先,升降式电梯分为两种,无人驾驶式和有人驾驶式, 这两种电梯,客人和主人的先后顺序不同:
◇谁先挂的问题?依次按如下次序决定: 1、辈分高的人先挂。 2、地位高的人先挂。 3、被求的人先挂。 4、谁先打谁先挂。
◇你现在在上班,你正在接一个重要的电话,另外一个电话你看了一 下来电显示号码,也挺重要,我想请问你接还是不接? 接之,并且:
1、暗示他边上有人,不能说深层次问题, 2、让他选择一个时间,打给他,说明重视他。
◇通话的时间: 1、一般礼仪:有多少事说多长时间,说清楚为止。 2、遵守电话三分钟原则。
电话礼仪
问题:接电话的礼仪有什么?到底应该谁先挂断电话?
电话礼仪
◇接电话礼仪
1、铃响三声。 2、不要随便让别人帮你接听电话 3、你替别人接了电话,说话的标准顺序:首先告诉对方,他找 的人不在,然后才能问您是谁,您找他有什么事。顺序不可以颠倒。
1、对于无人驾驶式升降梯,陪同人员需要先入后出。 第一个原因安全。你把门一打开,就把客人让进去,你 怎么能够保证电梯底板同时到位?万一它不上来呢?要你引 导的人不就是带路嘛,陪同引导一定要走在前面,你在前面 带路,你告诉他有梯子、有台阶这个地方比较暗,请你留意, 要你干嘛,不就是干这个的嘛,所以你陪同引导在前面。 第二个原因方便。陪同人员可以进去按住升降钮,方便 客人进入。 2、对于有人驾驶式升降梯,陪同人员需要后入后出。
电话礼仪
❖ 第一,时间和空间的选择?就是你电话什么时间打,在哪 里打?
❖ 第二,通话的内容,就是你说什么?
电话礼仪
◇时间的选择: 1、标准时间:早上七点之后,晚上10点之前; 2、实在有急事:“抱歉,事关紧急,打搅你了”; 3、拜访或者打电话,尽量不要占用对方的节假日
◇空间的选择: 1、私人电话一般在家里打;办公室电话是在办公室打; 2、一般不要在办公室内接打私人电话;