超市服务承诺书的
超市服务规范承诺书(四篇)
超市服务规范承诺书为加强行业自律，规范流通领域商品经营行为，倡导诚信经营和公平竞争，营造放心消费环境，促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立，我们郑重承诺：1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”，遵守行业发展和管理的法律、法规和政策，积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益，不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上，保证本企业的商品进货渠道正当，各种证、照、票齐全完备，上柜商品质量符合国家标准，不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品，不经销含有危害人体健康有害物质的商品，严格把握商品及其鉴定证书的质量要求，对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上，严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》，保证本企业的商品明码标价，计量正确，不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信，自觉接受消费者监督。
价格举报电话：12358，消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书，并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的市场检查中如发现假证书，经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传，不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定，努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题，积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外，还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容，努力提高本企业的商品质量和服务质量，自觉接受社会各界的监督和批评，共同抵制行业不正之风，营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位：喜事多超市承诺日期：____年___月超市服务规范承诺书（二）顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现“良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
超市对顾客承诺书范文
超市对顾客承诺书范文亲爱的顾客朋友们：大家好！我们[超市名称]就像一个超级百宝箱，装满了各种各样您生活所需的宝贝。
为了让您每次打开这个百宝箱都能开心、满意，我们向您许下这些承诺：一、商品质量方面。
1. 正品保证。
我们就像一群超级商品侦探，每一件进入超市的商品都要经过我们严格的检查。
从吃的到用的，不管是香喷喷的零食，还是生活必需的日用品，都必须是正规渠道进货的正品。
如果您在我们这儿买到了假货，那可就像在一堆真宝石里发现了塑料珠子一样奇怪。
一旦发现这种情况，我们会按照相关规定，以比火箭还快的速度给您退换货，而且会给您额外的补偿，就当是我们给您的“惊喜歉意包”。
2. 新鲜至上。
对于食品类商品，特别是蔬菜水果、肉类蛋奶这些新鲜玩意儿，我们像对待宝贝一样对待它们。
蔬菜水果都是精挑细选的，就像选美比赛似的，只有新鲜又漂亮的才能被摆上货架。
肉类和蛋奶也都是从靠谱的供应商那儿来的，生产日期新鲜得就像清晨的露珠。
要是您发现有不新鲜的食品，那可就是我们的失职啦。
您只管告诉我们，我们会马上处理，要么给您换货，要么给您退款，绝不含糊。
二、价格方面。
1. 公平定价。
我们超市的价格可是非常实在的，就像一个诚实的朋友，不会故意抬高价格来坑您。
我们会定期进行市场调查，对比其他地方的价格，确保我们的商品价格合理公道。
您在我们这儿买东西，不用担心被“宰”，每一分钱都花得明明白白。
如果您发现同样的商品我们卖得比别家贵（当然得是在合理的比较范围内哦，像促销活动之类的特殊情况除外），您告诉我们，我们会按照差价给您退款或者补偿。
2. 透明促销。
我们的促销活动就像一场盛大的派对，欢迎大家来参加。
但是，我们不会玩那些隐藏规则或者欺骗性的把戏。
促销的商品、价格、活动时间都会清清楚楚地展示出来，就像摆在阳光下的宝藏一样一目了然。
不会出现那种先把价格提高再打折的小把戏，我们要的是实实在在地给您优惠，让您开开心心地把实惠带回家。
三、服务方面。
1. 热情周到。
超市零售服务售后服务承诺
超市零售服务售后服务承诺1. 服务宗旨我们超市致力于为顾客提供优质的产品和满意的服务。
我们重视售后服务，并承诺在顾客购买产品后提供以下服务。
2. 售后服务保障2.1 退换货政策顾客购买的商品在以下情况下可以享受退换货服务：- 商品存在质量问题，如破损、损坏等；- 商品与顾客预期不符。
2.2 退换货流程顾客在退换货时，需要遵守以下流程：1. 携带购买凭证和商品到超市售后服务台；2. 售后服务人员会对商品进行检查，并核实退换货原因；3. 根据实际情况，进行退款或换货处理；4. 如果顾客要求退款，款项将在合理的时间内返还至原付款方式。
2.3 咨询与投诉渠道顾客在购物过程中遇到问题，可以通过以下渠道咨询或投诉：- 拨打客服热线：400-XXXX-XXXX；- 在超市网站或APP中联系在线客服；- 到超市门店的售后服务台咨询或投诉。
3. 其他注意事项3.1 服务承诺有效期本售后服务承诺的有效期为自商品购买之日起三个月。
超过有效期的问题，将根据实际情况进行处理。
3.2 服务承诺适用范围本售后服务承诺适用于超市销售的所有商品。
非售后服务承诺范围内的商品，将按照相关法律法规执行。
3.3 其他约定本售后服务承诺不包括以下情况：- 顾客人为损坏导致的商品问题；- 商品使用过程中的正常磨损；- 商品故障由于不当使用或维修造成的。
4. 总结我们超市将持续努力提升售后服务质量，保证顾客购物的满意度。
我们欢迎顾客提出宝贵意见和建议，以便我们不断改进。
如有任何疑问或需要进一步咨询，请及时联系我们的客服热线或前往售后服务台。
谢谢！。
超市售后服务承诺书
超市售后服务承诺书
一、公司服务理念：一切追求高质量，用户满意为宗旨
一、服务目标：
培养和造就了一批精通专业技术、具备过硬工作作风的员工队伍。
公司的市场部，可为用户提供全方位、高效、及时的售后服务和技术支持。
售后服务体系的先进完善的售后服务管理理念，可迅速解决用户应用过程中出现的问题。
(一)我们承诺：
数量：足量够面验收为准
时间：准时送达风雨无阻
服务：全天跟进满意为止
(二)质保期内、外响应时间
质保期内我公司接受7*24(小时)用户的相关咨询并进行解释与服务。
产品售后服务期间若出质量问题，我单位在2两小时内作出响应，48小时内到达现场进行处理。
(三)售后服务承诺
1、在质量方面不供应假冒、伪劣、过期、变质产品，坚决做到不合格的产品决不交付。
如发现假冒、伪劣、过期、变质产品及不合格产
品按照双方签订的购货合同中相关条例要求进行处罚。
2、在数量方面保证数量准确，所送数量以您方验收为准。
3、制定价格方面，在尊重市场实际行情以及良性竞争规则下，明码实价、双方协商定价保证给予贵方最优惠的价格。
4、公司包调换一切不合格产品。
5、我方派专人提供跟踪服务，第一时间了解业务往来中出现的考，保证您的任何需要都能得到及时的落实。
6、我公司有关负责人定期上门回访跟踪，随时了解您中建意平要求，并及时做出处理，直至采购方满意为止。
百货超市售后服务承诺书
百货超市售后服务承诺书我们的承诺：一、售后服务我们的售后服务包括但不限于退货、换货、维修等服务。
在有售后服务需求的情况下，请您及时到店或与客服联系。
1.1 退货规定1.退货商品应当保证不影响二次销售，否则无法退货。
2.退货商品应当在购买日起7天内，您可以申请退货，需要携带商品明细单，退货须在商品保质期内，且商品不得因质量问题影响再次销售。
3.无损坏、无拆卸的品质商品，符合质量标准，可支持无理由退货。
4.当有售后服务需求时，您可以通过走进店铺的服务人员或者微信或电话等多种渠道与我们联系。
我们将尽快给您做出回应，并协助解决问题。
1.2 换货规定1.对于存在质量问题的产品，您可以在购买日起7天内申请换货，需要携带明细单及产品质量问题的明显照片。
2.换商品过程中，应当保证商品完好无损，且所有配件完好，否则可能会影响换货的顺利进行。
3.如若需要恢复厂家默认设置的商品，在您的授权下，我们会进行操作。
1.3 维修规定1.我们为您提供维修服务，并为在保修期内的特定商品提供免费修理或更换。
2.在非保修期内，我们也可以为您提供维修服务，但需要收取适量的维修费用。
维修服务前，我们的维修人员必须向您解释清楚所需要的维修费用并取得您的同意。
3.维修中我们将保证所需配件、维修或保养方案的品质，确保已维修过的商品在合规范围内再次使用。
二、服务承诺1.我们承诺对您在百货超市购买的商品负责，不断在品质、售后服务、价格相平衡等方面做出改进。
2.我们承诺与生产厂家保持良好合作关系，确保从源头上保证商品品质的优越性。
3.我们承诺对所有消费者提供专业、高效、优质的售后服务，不断优化服务流程、提升服务品质。
4.我们承诺倡导诚信经营，不进行任何虚假宣传，致力给消费者提供可信赖的商品和服务。
5.我们承诺对于任何商品质量问题或售后服务问题，始终保持真实严谨的态度，并及时协助消费者解决问题。
三、服务声明我们会努力营造一个正直、公平、诚信的购物环境，我们欢迎您对我们的产品和服务提出建议和批评，以便我们能从中学习和改进。
超市服务承诺
超市服务承诺1. 高品质商品我们承诺只销售高品质和安全的商品。
我们会严格把关所有产品的质量和卫生标准，以确保您购买到的商品是健康、安全和符合预期的。
2. 宽广商品选择我们将提供丰富多样的商品选择，以满足您的不同需求和偏好。
无论您需要食品、生活用品、家居装饰还是其他商品，我们都将努力确保提供全面的产品选择。
3. 优质顾客服务我们的员工将以高效、友好和专业的态度为您提供优质的顾客服务。
无论您需要帮助解答问题、寻找商品或支付结账，我们将随时为您提供帮助和指导。
4. 清晰的价格标示我们将确保所有商品都有清晰可见的价格标示，以便您能够准确了解商品的价格和促销优惠信息。
我们不会进行虚假降价或误导性标价，以保证价格的透明和公正。
5. 安全和洁净的购物环境我们将保持超市内部环境的安全和洁净。
我们会定期清洁和消毒各个区域，以确保购物环境的卫生和舒适性。
我们还将采取适当的安全措施，以保护顾客的人身和财产安全。
6. 快速和便捷的结账我们将优化结账流程，以提供快速和便捷的结账体验。
我们将增设多个收银台，缩短排队时间，并提供多种支付方式，以方便您的结账。
7. 听取和回应顾客反馈我们重视顾客的意见和反馈，并会认真倾听。
如果您对我们的服务有任何建议或不满意的地方，我们将及时采取措施并尽力改进。
我们承诺以超市服务承诺为指导，不断提升我们的服务质量，以满足您的需求和期望。
感谢您选择我们的超市，我们将持续为您提供优质的购物体验。
请您放心，我们将严格遵守以上承诺，并不断完善超市服务，以满足您的期望和需求。
超市服务承诺书范文多篇
超市服务承诺书范文多篇超市服务承诺书范文11.我们承诺执行国家有关食品安全的各项法律法规。
2.本单位保证生产的食品中不添加__之外的物质作为食品添加剂。
不超量使用食品添加剂。
3.保证本单位生产的食品符合(国家的)产品标准规定。
4.如本单位生产的食品发生食品安全方面的问题，本单位一定承担相应的法律责任。
并在监管部门的指导下积极整改。
我们一定把食品安全的企业主体责任放在第一位，为消费者提供合格的、安全的食品。
承诺单位负责人:承诺单位(盖章)年月日超市服务承诺书范文2一、经营者对场内提供的食品，应当按照法律法规的规定作如下承诺：所经营的食品符合相应的标准，在保持期限内，无腐烂变质，包装标识符合要求，标识内容属实，票证合法齐全。
二、如果出现质量问题，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包换、包退或者其他责任的，应当履行责任。
三、对市场内出售食品出现质量问题的投诉，只要消费者提出的理由是正当充分，应当按照消费者投诉处理办法先行处理。
当食品经营者或供货商无法立即处理时，应由市场经营者先行赔付，然后再由市场经营者向食品经营者或供货商进行赔偿。
四、食品经营者要对所购进或出售的食品质量进行严格检查，确保其出售的食品在保质期内：产地清晰;证件合法齐全、有效;外包装无毒无害质地良好。
五、对食品质量低劣、标识不明、证件不齐食品，坚决下架退货，不予销售。
六、食品经营者出售食品要明码标价，按照规定和消费者要求开具信誉卡，保证出售食品不蒙骗、欺诈消费者。
七、对未兑现承诺，出售假冒伪劣食品，损害消费者利益的行为，接受有相关部门法律处罚。
超市服务承诺书范文3百合字：_____________号甲方：乙方：地址：地址：方米，实用率为___%(附件一所标平面图)，供乙方设置专柜经营___________类商品，经营的品牌仅限为___________________，如需更改或变动经营范围、或品牌，须经甲方书面同事，否则，视乙方违约。
超市服务质量承诺书
超市服务质量承诺书尊敬的顾客：感谢您对我们超市的支持与信任！为了更好地服务您，提升我们的服务质量，我们决定向您承诺以下服务承诺：一、商品品质保证我们严格把控货源，确保所售商品新鲜、安全、无瑕疵。
我们同时将定期检查货架，确保商品陈列整齐有序，保证您能够轻松地找到所需商品。
如有您购买的商品出现质量问题，请您在收到商品后的24小时内与我们联系，我们将尽快解决您的问题。
二、热情服务我们所有员工都经过专业培训，具备良好的服务态度和产品知识，以便为您提供最佳的购物体验。
无论您需要什么帮助，我们的工作人员都会迅速响应，向您提供专业、热情的服务。
我们鼓励员工主动问候、微笑，并随时准备回答您的问题或提供帮助。
三、快捷收银我们致力于提供高效、快捷的收银服务，最大程度减少您的等待时间。
我们会提供多个收银台，并确保每个收银员都接受过专业培训，以提供迅速、准确的结账服务。
我们还会努力提供多种支付方式，以方便您的支付需求。
四、环境卫生保障我们重视店内环境的清洁与整洁，并且定期进行全面清洁。
我们会保持店内通道的畅通和货架的整洁，确保您能够顺利购物。
同时，我们也会定期消毒和清洁公共区域，以保障您的健康与安全。
五、响应客户意见您的意见和建议对于我们改进服务非常重要。
我们会认真听取您的反馈，并进行及时回复和改进。
如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。
我们将竭尽所能解决您的问题，并努力提供满意的答复和解决方案。
六、保护您的权益我们承诺遵守相关的消费者权益保护法律法规，保护您在购物过程中的权益。
无论是商品退换货、售后服务还是投诉处理，我们都会按照相关的规定和流程进行处理，并尽力满足您的合理需求。
最后，感谢您选择我们超市作为您购物的首选。
我们将一如既往地努力提供优质服务，为您创造更加舒适、便捷的购物体验。
如果您有任何问题或需要帮助，请随时与我们联系。
我们期待为您服务！谢谢！此致超市全体员工------------------------------------Dear Customer,Thank you for your support and trust in our supermarket! In order to better serve you and improve the quality of our service, we have decided to make the following service commitments:I. Quality Assurance of ProductsWe strictly control the source of goods to ensure that the products we sell are fresh, safe, and flawless. We also regularly inspect the shelves to ensure that the products are displayed neatly and orderly, making it easy for you to find what you need. If there is any issue with the quality of the products you purchase, please contact us within 24 hours of receiving the goods, and we will resolve the issue as soon as possible.II. Warm ServiceAll our staff members have undergone professional training and possess a good service attitude and product knowledge in order to provide you with the best shopping experience. Our staff members will respond promptly to any assistance you may need, offering professional and friendly service. We encourage our employees to actively greet and smile, and they are always ready to answer your questions or provide assistance.III. Efficient CheckoutWe are committed to providing efficient and quick checkout services, minimizing your waiting time. We provide multiple checkout counters and ensure that each cashier has received professional training to provide fast and accurate checkout services. We also strive to provide various payment methods to facilitate your payment needs.IV. Environmental Health and SafetyWe attach great importance to the cleanliness and tidiness of the store environment and regularly carry out comprehensive cleaning. We maintain clear passages and tidy shelves to ensure smooth shopping for you. At the same time, we regularly disinfect and clean public areas to guarantee your health and safety.V. Responding to Customer FeedbackYour opinions and suggestions are crucial for us to improve our service. We will carefully listen to your feedback and respond and make improvements in a timely manner. If you have any questions or suggestions, please feel free to contact us. We will do our best to solve your problems and provide satisfactory replies and solutions.VI. Protecting Your Rights and InterestsWe promise to abide by relevant consumer rights protection laws and regulations to protect your rights during the shopping process. Whether it is product returns, after-sales service, or complaint handling, we will handle them in accordance with the relevant rules and procedures, and strive to meet your reasonable demands.Finally, thank you for choosing our supermarket as your preferred shopping destination. We will continue to work hard to provide excellent service and create a more comfortable and convenient shopping experience for you. If you have any questions or need assistance, please feel free to contact us. We look forward to serving you!Thank you!Yours sincerely,All staff members of the supermarket。
超市服务承诺书
超市服务承诺书尊敬的顾客：感谢您选择我们的超市购物，为了给您提供更好的服务体验，我们郑重承诺：一、诚信经营我们郑重承诺，所有商品的价格和质量将完全按照国家相关法律法规进行标定，绝不会存在任何虚假宣传、欺骗性销售行为。
我们始终坚守诚信经营的原则，为您提供真实、可靠的商品。
二、商品质量保证我们承诺，超市的所有商品均来自正规的供应商，并且经过严格的质量检验和筛选。
我们将确保商品质量安全、无污染，并提供合理的保质期。
如发现您购买的商品存在质量问题，我们将提供退货、换货的服务，并承担相应的责任。
三、货物配送及时我们保证，您下单购买的商品将尽快送至您指定的地址，并且采取合理的物流方式和措施，确保商品的安全运输。
如因超市原因导致配送延误或出现损失，我们将承担相应的责任，并协助您解决问题。
四、严格保护顾客隐私我们对于您的个人信息将严格保密，绝不会向第三方泄露或非法使用。
您的个人信息包括但不限于姓名、联系方式、地址等。
我们将通过安全的网络系统和管理措施，确保您的信息安全。
五、完善退换货政策我们将制定合理的退换货政策，并严格执行。
对于您购买的商品，如存在质量问题或不符合约定品质，我们将提供退款、换货等服务，并确保您的合法权益得到保护。
六、诚信售后服务我们的售后服务团队将全天候为您提供周到、细致的服务。
无论您在购物过程中遇到何种问题，我们都将认真对待、耐心解答，并全力为您提供满意的解决方案。
七、提供专业的购物指导我们拥有一支专业、热情的销售团队，会为您提供专业的商品推荐和购物指导。
无论您对商品的性能、适用性、用法等有任何疑问，我们都会耐心解答，并提供全方位的购物建议。
八、努力提升顾客满意度我们将不断改善服务质量，提升顾客满意度。
我们重视您的意见和建议，欢迎您在购物过程中提出宝贵的意见，我们将认真听取、及时改进。
九、保障消费者权益我们遵守《消费者权益保护法》，保障您的合法权益。
如发生消费者权益纠纷，我们将积极解决，并按照法律法规进行赔偿。
超市服务承诺书(一)
超市服务承诺书（一）引言概述:超市服务承诺书是超市为了提供更好的购物体验和服务质量而制订的一份规定和承诺的文件。
本文将从五个大点来详细介绍超市服务承诺书的内容，包括产品质量保障、价格合理公正、交易便捷高效、员工服务友好专业以及售后服务及时到位。
一、产品质量保障：1. 严格选材：我们承诺严格选择商品供应商，确保货物的品质。
2. 购物环境卫生：我们将保持超市内的环境整洁，定期对货架和商品进行清洁消毒。
3. 保质期管理：我们将注重对商品保质期的管理，保证顾客在消费时购买到新鲜的产品。
4. 不合格商品退换：如有顾客购买到不合格商品，我们将提供退换服务，并进行必要的补偿。
二、价格合理公正：1. 市场透明：我们承诺在超市内公示商品价格，并确保商品价格公正合理。
2. 价格保障：我们将定期对商品价格进行调研，并保证超市价格低于市场平均水平。
3. 促销活动公开透明：我们将提供清晰明了的促销活动信息，并遵守相关促销法规，确保公平竞争。
三、交易便捷高效：1. 清晰标识：我们承诺对商品进行清晰标识，方便顾客查找和选择。
2. 支付方式丰富：我们将提供多种支付方式，方便顾客便捷支付。
3. 收银速度快：我们将优化收银流程，以提高收银速度，减少顾客等待时间。
4. 购物篮和购物车充足：我们将确保购物篮和购物车的充足供应，方便顾客进行购物。
5. 促销活动管理有序：我们承诺合理安排促销活动时间和地点，避免因活动过于拥挤给顾客带来不便。
四、员工服务友好专业：1. 热情接待：我们将培训所有员工提供友好、专业的服务态度，热情接待每一位顾客。
2. 产品知识培训：我们将定期培训员工关于商品的知识和相关技巧，以提供专业的咨询服务。
3. 问题解决能力：我们将提供员工有关服务质量的培训，提高员工处理问题和投诉的能力。
五、售后服务及时到位：1. 退换货政策：我们将制定明确的退换货政策，确保顾客在购物后享受到及时的售后服务。
2. 问题反馈渠道：我们将建立顾客问题反馈渠道，及时解决顾客提出的问题和投诉。
超市公开承诺书
超市公开承诺书尊敬的顾客：我们的超市在此郑重承诺，将严格遵守以下承诺事项，确保我们的服务品质和经营行为始终符合法律法规，同时提高顾客满意度和信任度。
一、商品质量保证我们承诺将严格按照相关规定对所售商品进行检验和监管，确保商品的质量和安全。
我们将秉承客户至上的原则，提供高品质的商品和服务，让客户可以放心消费。
二、公正透明的定价我们承诺：将公示商品的定价，确保售价透明、公正，不做虚假陈述。
在售卖商品价格、促销优惠、销售政策等方面，我们将遵守国家有关规定，不对客户进行欺诈行为。
三、优质高效的服务我们承诺在服务方面将秉承“顾客至上”的服务理念，提供高品质的购物体验。
我们将确保顾客购物便利、快捷、愉快，并承诺在提供商品咨询、售后服务、投诉解决等方面提供高效、优质、全面的服务。
四、保护顾客权益我们承诺将秉承保障顾客的合法权益和利益不受侵害的原则，在保证商品质量的情况下，严格执行国家相关政策。
针对顾客反映的问题，我们将积极采取措施进行解决，并及时做好各种事故事项的处理和应对责任。
五、保障顾客个人信息的安全我们承诺将严格遵守有关法律法规和政策条款，保护客户的个人信息不泄露。
我们也将采用一定的安全技术措施，确保客户个人信息妥善保管，不会遭受到非法侵入和利用。
六、环保意识的提升我们承诺在经营过程中注重环境保护，尽可能的使用环保材料、减少能源的消耗、降低店面欠费和噪音污染等，尽可能减少对环境的污染和影响。
希望我们的努力能够得到社会大众的支持和认可。
最后，我们感谢您对我们超市的信任与支持，我们将一如既往的，为广大顾客提供值得信赖的购物场所，让消费者感受到最优质的服务和产品体验。
如果您对我们提供的服务、产品有任何疑问或意见，请随时与我们联系。
感谢您的支持。
此致敬礼超市全体员工2021年10月21日。
超市服务承诺书（6篇）
超市服务承诺书超市服务承诺书(6篇)在不断进步的时代，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编精心整理的超市服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
超市服务承诺书篇1本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销，驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定：一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物，盗窃其他公司财物，否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求，礼貌待客，在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外)，不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴，否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;四、我本人对保证书中的条款完全认可，否则造成之后果，所在驻场超市采取之任何措施，本人自愿接受和服从且不持任何异议。
五、保证按时休息，生活有度，凡是都有节制，注意量的问题。
六、保证能刻苦耐劳，谦虚谨慎，不骄不躁乐观敬业的`工作态度。
七、保证工作有良好的精神状态，对工作有持续的兴趣以及热情。
八、保证上班的时候保持一副旺盛的精力，尽快适应工作环境。
附：身份证复印件。
本保证书一式两份，签名后即可生效。
本人签名：日期：身份证号：贴身份证复印件处阳光乐家超市年月日超市服务承诺书篇2各位领导好，很高心能在此参加招标，希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况，X大型超市成立于20xx年，注册资金480万元，是徐州大型国有商业企业，在徐州家喻户晓。
拥有两家大卖场及四十多家连锁店，经营范围广泛，品质繁多，有很大的消费者多项选择空间，经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨，销售上以会员制及团购业务让利于顾客，质量上讲求信誉第一，让顾客一百个放心满意。
服务热诚，使顾客有回家的温馨感觉，开心购物，全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。
超市服务承诺书
超市服务承诺书尊敬的顾客，感谢您对我们超市的信任和支持。
为了更好地服务您，我们特此向您承诺以下内容：一、商品质量保证：1. 我们承诺在售卖商品前会进行严格的质量检查，确保商品的质量符合国家相关标准和要求。
2. 若您购买的商品出现质量问题，您可以凭购物小票和商品前往超市退换，我们将为您提供退换货的服务。
3. 如因我们超市的原因造成您的经济损失，我们将按照实际情况进行赔偿。
二、服务态度保证：1. 我们承诺员工秉持热情、礼貌、耐心的服务态度，为您提供周到、快捷的服务。
2. 若您对我们的服务存在任何不满意之处，您可以向我们投诉，我们将积极听取您的意见，并及时采取措施改进。
3. 若我们的服务严重违反行业规范或给您造成了经济损失，我们将按照实际情况给予相应的赔偿。
三、价格合理保证：1. 我们承诺在售卖商品时按照市场价格制定，不设置虚高价格或以次充好。
2. 若您发现我们售卖的商品价格明显高于市场价格，您有权要求我们依据市场价格销售。
3. 若您购买的商品在购买后一周内出现价格下降，您可以凭购物小票和商品前往超市退款差价。
四、超市环境保证：1. 我们承诺每天至少进行一次全面的清洁和消毒，保证超市环境的卫生和安全。
2. 我们承诺及时维修和更换超市内的损坏设施，确保您在超市的购物过程中不会因设施问题而受伤或带来不便。
3. 若因我们超市环境或设施问题造成您的人身伤害，我们将按照实际情况进行赔偿。
五、信息安全保证：1. 我们承诺严格保护您的个人信息安全，不会泄露或滥用您的个人信息。
2. 我们会采取必要的技术手段保护您的支付安全，在交易过程中保证您的支付信息不被泄露或被盗用。
3. 若因我们超市的原因导致您的个人信息泄露或支付信息被盗用，我们将依法承担相应的责任。
以上内容是我们超市对您的承诺，同时我们也希望您能积极配合并提出宝贵意见，以帮助我们更好地提升服务质量。
再次感谢您的支持与信任！。
超市服务承诺书
超市服务承诺书超市是现代城市生活中不可或缺的一部分，它为人们提供了各种各样的生活用品，极大地方便了我们的日常购物。
然而，有时候我们可能会遇到一些不愉快的购物体验，例如货品质量不佳、服务态度不好等情况。
为了给消费者提供更好的购物体验，很多超市逐渐推行了服务承诺书，承诺提供一系列的优质服务，下面是我们超市的服务承诺：第一、品质优选：我们超市提供的所有商品均经过严格的筛选和检测，确保质量可靠，符合消费者的期望和需求。
我们会从全球范围内寻找最优质的产品，并与品牌厂家建立长期合作关系，以确保产品的品质稳定性。
我们承诺在售出的每一件商品中，都追求最好的品质。
第二、新鲜保障：对于新鲜食品，我们超市有着严格的供应链管理和食品安全控制体系。
我们将确保每天早晨的食品都是当天采购的，以确保食品的新鲜程度。
同时，我们会定期检查食品的保质期以及存储条件，以保证消费者购买到高质量、新鲜的产品。
第三、友好服务：我们相信，良好的服务可以营造良好的购物体验。
我们的员工将接受严格的培训，以保证服务态度友好、专业。
无论您购买的是大件商品还是小件商品，我们的员工都将细心帮您搬运和包装，使您的购物变得轻松、愉快。
第四、价格透明：我们承诺，超市中的商品价格将公开透明，不进行虚报或以次充好的行为。
我们会合理定价，并进行价格比较，确保我们提供的商品在市场上具有竞争力。
此外，我们也会定期组织促销活动，为消费者提供更多的折扣和优惠。
第五、售后服务：我们超市的售后服务团队将竭诚为您解决售后问题。
如果您对购买的商品有任何质量问题或使用上的困扰，我们会提供退货、换货或维修等专业的售后服务。
我们始终坚持以客户的满意度为首要目标，努力做到让每一位消费者都感到满意。
第六、社区回馈：我们超市认为社区是我们发展的基石，我们致力于回馈社区。
我们会举办各种义务活动，例如老年人优惠日、义卖活动等，为社区居民提供更多的实惠和便利。
我们希望通过这样的方式，与社区居民建立良好的互动和合作关系。
超市售后服务承诺书9篇
超市售后服务承诺书超市售后服务承诺书9篇在社会一步步向前发展的今天，我们使用上承诺书的情况与日俱增，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编为大家整理的超市售后服务承诺书，欢迎大家分享。
超市售后服务承诺书1尊敬的顾客：你好，感谢你购买我公司产品。
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;(五)免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下：一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
二、运输方式在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在7个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
超市服务的承诺书范文-承诺书简洁范本
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文承诺书
尊敬的顾客：
感谢您对我们超市的信任和支持！为了给您提供更好的购物体验，我们郑重承诺：
一、商品品质保证
1. 我们承诺所有商品均为正品，保证出售的商品从正规渠道采购。
2. 我们将严格按照国家标准对商品进行质量检查，确保商品的
优良品质。
3. 如发现商品存在质量问题，请在购买后的7天内联系我们，
我们将及时处理和解决。
二、价格合理公正
1. 我们承诺所有商品的价格公平合理，不会存在任何欺诈行为。
2. 如您发现在其他渠道相同商品价格更低，我们将根据您提供
的证据进行调整价格或退还差价。
三、服务至上
1. 我们将以最亲切、周到的态度为您提供优质的服务。
2. 我们的员工将接受专业培训，以确保能够为您提供准确、及
时的咨询和帮助。
3. 如您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系，我们将及时改进并向您反馈。
四、购物环境整洁舒适
1. 我们将保持店内环境的整洁和卫生，确保您在购物过程中的
舒适感受。
2. 我们会定期对店面进行清洁和维护，确保设施设备的正常运行。
五、隐私保护
1. 我们郑重承诺，对您提供的个人信息进行严格保密，不会泄
露给任何第三方。
2. 我们将严格遵守国家相关法律法规，保护您的隐私权益。
，我们超市将始终以诚信、质量和服务至上的原则，全力以赴
为您提供优质的购物体验。
如有任何问题或建议，请随时与我们联系。
感谢您的关注和支持！
超市名称：。
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文-承诺书超市服务的承诺书范文-承诺书尊敬的顾客：感谢您一直以来对我们超市的支持与信任！为了更好地服务于广大顾客，提供优质的购物体验，我们郑重承诺如下：1. 提供优质的商品我们将严格遵守国家有关商品质量管理的法律法规，严格把控商品的来源，确保所有商品都是正品，没有假冒伪劣产品。
在选购商品的过程中，我们将尽心尽力地为您提供优质的商品，维护您的权益。
2. 提供舒适的购物环境我们会不断改善超市内部环境，保证店内清洁整洁，货架摆放有序，展示商品齐全。
我们会逐步引入更多的自助购物设备，提供更方便快捷的购物方式，让您的购物更加轻松愉快。
3. 提供周到的服务我们会培养一支热情、专业的服务团队，为您提供周到细致的服务。
我们会耐心解答您的问题，提供商品的使用说明和相关信息。
如果您遇到商品退换货、投诉或建议等问题，在合理范围内，我们会尽力满足您的需求，确保您的权益得到维护。
4. 严格履行退换货政策我们承诺，对于发生质量问题的商品，我们将严格执行退换货政策。
只要您在购买商品后发现质量问题，我们将为您提供退货、换货或修理等售后服务，确保您的利益不受损。
5. 维护消费者的合法权益我们郑重承诺，会严格遵守国家有关消费者权益保护的法律法规，认真履行企业的社会责任。
在销售过程中，我们绝不以次充好，不打擦边球，坚决杜绝欺诈行为，保障消费者的合法权益。
6. 不断提升服务质量我们将会不断引进新的服务理念和技术，不断提升服务质量。
对于顾客的建议和意见，我们都会认真听取，并及时进行改进。
我们希望能够通过持续的努力，为您提供更优质、更满意的购物体验。
请您放心购物，相信我们超市会以优质的商品和满意的服务回报您的厚爱与支持！超市名称：日期：。
超市服务规范承诺书
超市服务规范承诺书尊敬的顾客：感谢您选择我们的超市购物，为了提供更好的服务，我们制定了以下《超市服务规范承诺书》，并郑重承诺严格执行。
请您放心购物，感受到我们的用心和诚意。
一、服务态度承诺1.我们将以热情的服务态度迎接每一位顾客，提供微笑服务，帮助您解答疑问。
2.我们将尊重每位顾客的个人隐私，不泄露您的个人信息和消费记录。
3.我们将始终保持公正、客观的态度，不偏袒任何顾客，不歧视任何人群。
二、产品质量承诺1.我们将严格把控产品的采购环节，确保商品的质量经过严格的把关。
2.我们将及时更新商品库存，保证商品的新鲜度和品质。
3.我们将对陈列的商品进行定期检查和清理，确保商品的卫生和无损坏。
三、价格优惠承诺1.我们将遵循“公平公正、真实透明”的原则，对商品价格进行合理定价。
2.我们将及时调整商品价格，确保给顾客带来最优惠的购物体验。
3.我们将定期进行促销活动，为顾客提供更多的优惠和折扣。
四、支付便捷承诺1.我们将提供多种支付方式，包括现金、刷卡、手机支付等，满足顾客的不同需求。
2.我们将确保收银员的操作准确无误，保证您的支付过程顺利和便捷。
3.我们将保护顾客的支付信息安全，不泄露您的银行卡号、密码等个人信息。
五、投诉解决承诺1.我们将设立专门的投诉处理渠道，及时受理顾客的投诉建议。
2.我们将认真分析和解决每一位顾客的投诉问题，确保问题得到妥善解决。
3.我们将及时向顾客反馈投诉处理结果，保证顾客的合理权益。
六、员工培训承诺1.我们将定期组织员工参加培训，提升员工的服务意识和专业能力。
2.我们将建立员工奖惩制度，激发员工的工作积极性和创造力。
3.我们将加强员工队伍管理，确保员工的素质和形象符合超市形象。
七、环境卫生承诺1.我们将定期对超市进行卫生清洁，保持整洁、干净的环境。
2.我们将加强垃圾分类和处理，保护环境，建设绿色超市。
3.我们将提供舒适的购物环境，为顾客创造愉悦的购物体验。
八、社会责任承诺1.我们将积极参与社会公益活动，回馈社会，关注弱势群体。
超市服务承诺书
超市服务承诺书1. 提供广泛的商品选择我们将努力为顾客提供丰富多样的商品选择，涵盖各个品类和种类。
我们会定期更新我们的商品库存，以满足顾客的不同需求和偏好。
2. 保证商品品质我们承诺所售商品的品质完好，并符合相关质量标准。
我们将严格控制商品的质量，确保没有任何次品或欺诈行为。
3. 提供友好和专业的服务我们的员工将以友好和专业的态度对待每一位顾客。
无论您有任何问题或需求，我们将尽力为您提供帮助和解决方案。
4. 维护超市环境的清洁与整洁我们将定期清洁和维护超市内外的环境，以提供一个清洁、整洁和舒适的购物环境。
我们将确保货架整齐有序，地面干净无障碍。
5. 快速和高效的结账服务我们将提供快速和高效的结账服务，尽可能缩短顾客在收银台处的等待时间。
我们将确保收银员专业并准确操作，为顾客提供便捷和快速的结账体验。
6. 保护顾客个人信息和隐私我们将保护顾客的个人信息和隐私。
我们承诺不会泄露或滥用顾客提供的个人信息，同时采取必要的安全措施来保护信息的安全性。
7. 处理顾客投诉和建议如果顾客对我们的服务存在任何不满意或有任何建议，我们将认真对待并及时做出回应。
我们欢迎顾客的反馈，以不断改善我们的服务质量。
我们超市承诺遵守以上服务承诺，并将持续努力提升顾客的满意度。
如果我们没有兑现以上承诺，请随时与我们联系，我们将积极解决您的问题。
谢谢您的支持和信任！超市管理团队日期: [日期]---*注意：该文档为超市服务承诺书的范例，具体内容可能会根据实际情况进行适当调整。
*。
超市对顾客承诺书范文
超市对顾客承诺书范文亲爱的顾客朋友们：你们好！咱们超市在这儿开了也有段时间了，每天看着大家进进出出，热热闹闹的，心里特别高兴。
不过呢，为了让大家在咱们这儿购物更舒心、更放心，今天我代表超市给大家写下这份承诺书。
一、商品质量。
1. 新鲜保证。
咱们超市里卖的蔬菜水果啊，那都是精挑细选的。
就像那些水灵灵的青菜，早上还在地里跟小虫子们说拜拜呢，中午就到咱货架上了。
水果也是，个个饱满多汁，您要是咬一口，那味道就像直接从果园里摘下来吃一样。
要是您发现有不新鲜的，您可别客气，直接来找我们，我们立马给您换货或者退款。
2. 正品保障。
从日用百货到各类食品，我们超市里所有的商品都是从正规渠道进货的。
什么大品牌小品牌，在我们这儿就没有歪货。
那些洗发水啊，保证您用了头发顺顺的；零食呢，每一口都是安全又美味的。
要是您买到假货，那我们可就犯了大错了，您就拿着东西来找我们，我们按照商品价格的三倍赔偿给您，绝不含糊！二、价格实惠。
1. 平价原则。
我们超市的宗旨就是给大家提供性价比超高的商品。
您在这儿逛一圈就知道，我们的价格那是相当实在。
不会出现今天一个价，明天一个价，像坐过山车似的让您摸不着头脑。
而且我们还经常会做一些促销活动，打折、满减、赠品，各种优惠让您拿到手软。
您要是发现别的超市同一种商品比我们便宜很多，您可一定要告诉我们，我们肯定去调查，如果确实是这样，我们马上调整价格，让您在这儿买得实惠。
2. 透明标价。
咱们超市里的商品标价那都是清清楚楚的，不会玩什么隐藏价格或者故意标错价的把戏。
您看标签上写多少钱，到收银台就是多少钱，绝对不会让您多花一分冤枉钱。
要是因为我们的失误标错了价，不管是标高了还是标低了，我们都按照低的价格卖给您，这可是我们的承诺。
三、服务周到。
1. 微笑服务。
我们的员工啊，就像一群热情的小太阳。
不管您是来买一根棒棒糖，还是采购一周的生活用品，只要您一进门，就能看到他们脸上灿烂的笑容。
有什么问题，您尽管问，他们都会耐心解答。
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超市服务承诺书的
百合字：_______________ 号甲方：乙方：
地址：地址：
方米，实用率为—％（附件一所标平面图），供乙方设置专柜经营____________________ 类商品，经营的品牌仅限为
_____________________ ，如需更改或变动经营范围、或品牌，须经甲方书面同事，否则，视乙方违约。
1.2甲方若基于统一管理、营运或实际需要，有权变动乙方所设专柜位置、增减面积或作其它改变时，应提前30天通知乙方，乙方应同意甲方之要求，并全力配合实施调整。
2.3合同期满乙方如要求续约，应于合同期满前二个月向甲方提出书面申请。
经甲方同意双方重新确定相关条款（在同等条件下乙方享有优先续约权），否则本合同于期限届满时即告终止。
2.4合同有效期限内，乙方如因故需提前提前撤去所设专柜，终止本合同，应于六十天前书面向甲方提出撤柜申请，经甲方同意后方可撤去所设专柜，终止本合同，乙方应赔偿甲方损失，其计算方法如下：（1）按扣率联营：赔偿金额=乙方之日平均（或保底）营业额x扣率x自撤柜之日起至合同期限止之天数;（2）按租金：赔偿金额=乙方之日租金x自撤柜之日起至合同期限止之天数。
给甲方，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方
每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
(2)保底扣点，乙方同意所设专柜每月的营业保底数为
人民币：_______________ 元，扣率为________ %，超出保底数的扣率为_____ %，若乙方每月的营业额低于保底数时，
仍按月保底数x扣率，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
(3)租赁，乙方同意每月按合同面积每平方米人民币：
________ 元，月合计人民币：_____________ 元交给甲方，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
3.3统一装修，乙方同意支付甲方装修费人民币：
____________ 元，分____ 次付清，乙方同意自进柜营业的第
一个月起，平
和费用一律不予退还，乙方不得提出装修补偿。
3.5乙方自行装修，入场施工前须交纳装修保证金人民
币：__________ 元，以保证相关施工管理规定的正常运行，装修完毕后甲方在三个工作日内无息退还于乙方。
3.6乙方同意按合同规定面积，支付甲方每月每平方米
人民币_______ 元的管理费用，月合计人民币：
_____________ 元，
于结算该月营业款时，由甲方扣除。
3.7乙方所设专柜面积内，甲方提供正常经营环境。
并负责提
供基本照明、水、空调、排风，当乙方需增加专柜的期满三个月后无息退还乙方。
第五条缴税事项
乙方应按国家税法规定申报及办理各项税收所产生的税务手续，税收由甲方代扣代缴，按乙方营业额的_________________ %,每月从当月的营业款中扣除，如乙方需甲方代开销售发票，税金部分须由乙方自行承担，甲方在当月营业款结算时统一扣除。
第六条促销
6.1甲方所举办的各项促销企划活动，乙方应全力配合及通力合作，并分担相关费用，以求共同发展，甲方将按乙方备案，如需要对商品价格作任何调整及作任何折扣促销，必须书面通知甲方，经甲方核准后方可实施。
第七条营业时间、项目及经营管理
7.1商场实行统一的营业时间，乙方应按甲方统一营业时间营业，不得提前或延迟。
7.2乙方经营的范围以双方约定为限，所有商品必须经甲方审核并采用统一标签标价，方可陈列销售，乙方不得任意变更或增加销售商品的种类，除非事先向甲方提出书面申请，并经甲方同意后方可陈列销售。
7.3乙方销售的商品，顾客要求退、换、修理等时，乙方必须按甲方的规定及处理办法。
关，乙方不得将经营设施、场地、商品向任何单位或个人作抵压、担保、转租、变相转租、转让，否则作违约处理并不具法律效力。
乙方违反本条规定造成甲方的损失，甲方有权向乙方追究赔偿。
第八条合作管理方式：统一营业时间、统一营业形象、
统一商场管理。
第九条商品、人员、商场管理
9.1乙方商品进场前，须向甲方提供商品合法的营业执照、生产许可证、商标注册证、代理授权书、商检证书等有效合法手续文件。
甲方有权向乙方追索由此造成的一切损失，并从乙方的销售货款中扣除。
甲方有权向乙方经营商品的合法性进行监督及查验有关凭证。
9.3乙方在甲方场地销售的商品须接受甲方对质量监督和物价管理，乙方商品的零售价格必须报甲方备案并统一管理，商品的零售价不得高于其它商场或专卖店同类商品的销售价格，不得私自变价（提价或降价）、私自打折销售，否则甲方有权拒付乙方销售货款，并按零售价差额的50倍支付给甲方作违约金。
9.4乙方经营场地内的商品实行自愿保险，费用自负并通过甲方统一代办保险手续，发生事故造成经济损失后，甲方协助乙方向保险公司申请索赔。
9.5乙方在甲方商场专柜内商品由乙方派驻人员自行负责保管，为确保商品安全管理，进、出货应经甲方商场主管
同意，并开具放行单由保安人员检查后，按甲方规定出入口进出，违者甲方门卫有权不予放行。
9.6(1
(2)乙方营业人员人数一经核定，乙方不得擅自增减与甲方约定的营业人员数，乙方同意负担营业人员工资、工服费、人员培训费等费用；
(3)乙方同意以不低于月营业额的_________ %乍为乙方工作每位营业员的奖金。
(4)乙方聘用驻场专柜导购员，必须符合国家劳动用人及福利的有关规定。
9.7乙方营业员应穿着甲方规定并统一制作的工服，工服配置每人两套，合计人民币_________________ 元，费用一次性由乙
方承担并提供给乙方营业员穿着，甲方在乙方月营业款结算中扣除该费用。
9.8乙方营业员须接受甲方举办的各种培训活动，乙方并一次性承担乙方营业员培训费用150元/人，合计人民币
场内设备，以及商场其它设柜商户设备蒙受损失，乙方应负全部经济及法律责任，并赔偿甲方因此引起的一切损失及费用，并无异议。
9.11合同面积经确定，乙方不得随意增加面积，若乙方
未经甲方同意擅自增加或改动营业面积，甲方有权对乙方超
过的面积，按每月3000元/平方米计算金额支付给甲方作违约金，并从甲方代收的乙方销售款中扣除。
9.12乙方及其委派人员必须严格遵守甲方各项管理规章制度，如有违反，则按甲方营运有关规定进行处理。
第十条违约责任及后果
10.1乙方如有违反本合约任一条款之规定，甲方有权单方面终止本合约，解除乙方设柜权利，没收履约保证金，乙方并应赔偿甲方一切损失。
不得超过10个工作日，否则按每日万分之三的违约金计算。
10.5甲方逾期交付店铺（柜台）超过___________ 天的，乙方有权解除合同，如继续履行合同，则双方同意合同期限顺延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若违反本合同之行为，视为乙方自己之行为，并负有同等责任。
第十一条：乙方退出经营场地时，应按甲方有关程序办理退场手续，乙方不可撤除场地内的固定装修，不应破坏原共和国经济合同法》解决。
19.3本合同未尽事宜，双方协商解决。
第十四条：本合同未尽事宜，甲乙双方经协商另行签订
补充协议，与本合同均具有同等法律效力。
第十五条：本合同自签订之日起生效，本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份
第十六条：其它：
甲方：乙方：
（盖章）（盖章）
法定或授权代表人：法定或授权代表人：（签名）（签名）
开户行：开户行：帐号：。