市场部各岗位职责
市场部岗位职责集合15篇
市场部岗位职责集合15篇市场部岗位职责1(一)市场部主管职责其具体职责是：1、全面计划、安排、管理市场部工作;2、制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责1、掌握行业信息，洞察行业发展趋向2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务8、合理装配货物，降低运输成本(三)客户关系主管职责1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2、建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;3、及时总结公司产品、服务中存在的`问题，撰写报告并提出改进意见;4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5、客户资料的归档整理及更新;6、完成部门经理交办的其他工作。
(四)市场部经理的职责1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
市场部岗位职责 市场部有哪些岗位名称
千里之行，始于足下。
市场部岗位职责市场部有哪些岗位名称市场部是一个组织机构，负责公司的市场营销、市场推广和产品策划等相关工作。
市场部涉及的岗位较多，以下是市场部常见的岗位名称及其职责的具体介绍：1. 市场总监/市场经理：负责制定市场推广和销售策略，并监督市场部的整体运作。
负责市场部的目标设定、市场猜测和销售分析，同时负责品牌建设和市场调研等工作。
2. 市场策划经理：负责产品策划和市场推广策划。
依据市场需求和竞争状况，制定产品策略和市场推广方案，并协调其他部门的合作，实施所设计的市场策略。
3. 市场推广经理/主管：负责公司产品的市场推广活动，包括广告、促销、公关、推广活动等。
设计并监督市场推广方案的执行，以提高品牌知名度、市场份额和产品销量。
4. 市场调研经理/主管：负责市场调查和争辩，收集和分析市场数据，挂念公司准时把握市场动态、行业趋势和竞争对手信息，为产品和市场策略的制定供应决策支持。
5. 新媒体推广经理/主管：负责公司在新媒体平台（如微博、微信、抖音等）上的推广活动。
通过线上推广手段，提高公司品牌形象和知名度，吸引更多潜在客户。
6. 市场运营经理/主管：负责市场运营和推广活动的日常运作。
协调各个渠道和部门，确保市场推广活动的顺当进行，提高销售效果和市场竞争力。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
7. 市场公关经理/主管：负责公司的公关活动，包括与媒体的接洽、新闻发布、展览活动等。
通过公关手段，提高公司品牌形象、增加曝光度，达到传播公司信息和建立良好企业形象的目的。
8. 市场品牌经理/主管：负责公司品牌建设和形象设计。
制定品牌战略和品牌定位，规划品牌推广活动，并监督品牌形象的维护和传播。
9. 客户关系经理/主管：负责维护和管理公司与客户的关系。
负责客户的开发和维护，解决客户问题，协调内部资源以供应全面支持并满足客户需求。
10. 市场分析师：负责市场数据的分析和猜测，为市场部供应决策支持。
通过对市场动态、消费者行为和竞争对手的争辩，供应市场进展趋势分析和市场推广策略建议。
市场部岗位职责6篇
《市场部岗位职责》市场部岗位职责（一）：一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门带给设计思路）；2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据；3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述1、市场总监(CMO)直接上司：总经理主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司带给准确的行业定位，及时带给市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化推荐）；（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员理解最新产品知识与市场知识的培训；（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用状况。
职位要求：（市场总监不仅仅策划潜力、战略规划潜力强还要具有项目组织实施的团队指挥潜力）◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知潜力、敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理潜力；◆工作努力，用心进取，职责心强；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通潜力、团队建设潜力、组织开拓潜力；◆较强的观察力和应变潜力。
市场部岗位职责(四篇)
市场部岗位职责岗位名称：市场部专员岗位角色：1.是公司品牌活动的参与者;2.是公司品牌活动的执行者;3.是公司品牌活动的建议者;4.是公司品牌形象的维护者;5.是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标：1.准确收集区域竞品信息;2.及时准确的完成物料制作工作;3.确保公司客流量信息的准确性;4.确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责：1.严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2.及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3.根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。
4.协助销售部营销活动的组织落实。
5.及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6.市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容：1.每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2.每日客流量的统计。
3.每日对dsm市场活动的更新及填充，并与销售顾问做好沟通。
4.每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5.每日对市场部经理下发的工作的认真完成，并做好反馈。
6.每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7.市场部以及其他部门物料的设计制作，并按照时间节点完成。
8.展厅物料的及时更换与更新。
9.市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单，形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)市场部岗位职责（二）市场部岗位的职责可以包括：1. 研究和分析市场情况，包括竞争对手、消费者需求和行业趋势等，为公司产品和营销策略提供数据支持；2. 制定营销计划和市场推广策略，包括确定目标市场、定位产品、确定定价策略和渠道布局等；3. 策划和组织市场推广活动，如展会、产品发布会、广告宣传等，提高公司品牌知名度和产品销售量；4. 管理市场调研和市场营销活动的预算和预期效果，监控投入和产出，实现销售目标；5. 与销售团队合作，提供市场支持和销售培训，帮助销售人员开展有效的销售活动；6. 监测和分析市场反馈和客户需求，及时调整营销策略和产品定位，提高市场占有率和产品竞争力；7. 维护与渠道商、合作伙伴和客户的关系，建立并拓展销售网络和渠道，提高销售渠道的覆盖范围和效果；8. 跟踪竞争对手的市场动态和产品创新，提供竞争分析和市场情报，为公司决策提供参考。
市场部职能及岗位职责范文（3篇）
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门，其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动，推动企业产品或服务的销售，并保持和拓展客户群体，从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一，其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析，为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析，收集并整理相关市场信息，包括市场规模、市场趋势、消费者需求等；- 进行竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等，为企业制定竞争策略提供参考；- 制定市场分析报告，提出市场趋势预测和市场机会评估，为企业市场策略制定提供决策依据；- 参与市场调研项目，包括问卷调查、深度访谈等，与调研团队合作完成调研工作；- 与企业其他部门密切配合，进行市场信息共享和交流，为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一，其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作，以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略，根据市场分析结果和企业营销目标，确定推广目标、推广渠道和推广内容；- 策划并组织市场活动，包括展览、会议、品牌推介等，提高品牌知名度和产品销量；- 负责广告策划和媒体投放，与广告公司合作，设计和制作广告内容，并在合适的媒体渠道上发布广告；- 参与新品上市策划和推广，与研发部门密切配合，确定产品定位和推广方式；- 监测市场活动效果，定期进行市场推广效果评估，提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一，其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划，通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划，按照安排和要求组织和实施推广活动；- 参与市场活动的组织和准备工作，包括活动场地选择、物料准备、人员安排等；- 跟进市场推广项目的进展，监控推广活动的执行效果，及时调整推广策略；- 与销售团队密切配合，提供市场支持和销售培训，帮助销售人员提升销售技巧和效果；- 收集市场反馈和客户需求，及时向市场策划人员反馈情况，为市场调整提供参考。
市场部员工岗位职责(10篇)
市场部员工岗位职责1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。
负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。
)4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃11、媒体信息的收集、整理与反溃12、业务流程的了解与熟悉13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。
市场部岗位职责15篇
市场部岗位职责15篇市场部岗位职责通用15篇在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围。
那么制定岗位职责真的很难吗？以下是我收集整理的市场部岗位职责，盼望能够关心到大家。
市场部岗位职责11．部门职责全力做好市场开发与市场讨论工作，为公司销售目标的实现提供关心：〔1〕围绕公司销售目标拟定市场开发打算；〔2〕现有市场分析和将来市场预报；〔3〕营销信息库的建立和维护；〔4〕消费者心理和行为调查；〔5〕消费趋势预报；〔6〕品牌推广、消费引导；〔7〕竞争对手分析与监控；〔8〕通路调研；〔9〕会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施；〔10〕现有产品讨论和新产品市场预报；〔11〕为公司新产品开发提供市场资料；〔12〕其他相关职责。
2．部门权力〔1〕有权参加公司营销政策的制定；〔2〕有权参加年度、季度、月度营销打算的制定，并提出意见和建议；〔3〕有对破坏公司市场形象的行为提请惩罚的权力；〔4〕部门内部员工考核的权力；〔5〕各办事处销售经理、销售人员考核参加权；〔6〕部门内部员工聘任、解聘的建议权；〔7〕部门内部工作开展的自主权；〔8〕要求相关部门协作相关工作的权力；〔9〕其他相关权力。
市场部岗位职责21、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展打算和预算报告；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析；5、负责市场部业务成果的统计与分析，并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展状况进行分析、商量，对管理方法进行讨论、改良和学习；7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推举和评价；8、负责协调下属人员协作其它部门完成与业务相关的工作；市场部岗位职责3岗位职责：1、负责公司网站建设、微信公众号;2、通过公司网站,定期发部公司相关信息,对好对外公司信息宣扬工作;3、负责公司品牌宣扬工作;4、公司领导交办的其他工作。
市场部岗位职责范文（4篇）
市场部岗位职责范文1. 市场调研：负责深入调研市场需求、竞争对手、消费者行为等，为公司决策提供数据和洞察。
2. 品牌推广：制定和执行公司品牌推广策略，包括广告、宣传、公关等，提升品牌知名度和形象。
3. 市场推广：策划和执行市场推广活动，如促销、赞助、展会等，增加产品或服务的曝光度和销量。
4. 市场营销策略：制定市场营销策略，包括定价策略、渠道策略、产品策略等，实现公司销售目标。
5. 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，提供满意的售前售后服务，增加客户忠诚度和满意度。
6. 数字营销：负责公司数字营销渠道的管理和推广，如社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销等。
7. 市场分析：对市场动态、竞争对手和消费者行为进行分析，为公司决策提供市场预测和竞争优势。
8. 销售支持：与销售团队协同工作，提供市场培训、销售工具和营销材料等支持，促进销售业绩的提升。
9. 数据分析：收集和分析市场数据，评估市场活动效果，并提出优化建议和改进措施。
10. 新产品开发：与研发团队合作，参与新产品的市场调研和定位，提供市场需求和竞争情报。
11. 市场信息管理：管理市场信息系统，整理和归纳市场数据、研究报告、竞争情报等，为决策提供支持。
12. 团队管理：领导和管理市场团队，分配任务、制定目标、培养团队成员的能力和素质，确保团队目标的实现。
市场部岗位职责范文（2）（____字）一、市场调研与分析1. 负责市场调研及分析工作，了解和掌握市场动态、竞争对手情况等，并整理形成调研报告；2. 根据市场调研结果，制定市场营销策略，并适时调整和优化策略；3. 定期对市场进行分析和预测，为公司决策提供参考依据；4. 协助制定产品定位和市场定位策略，确保公司产品与市场需求相匹配；5. 跟踪市场变化，及时向上级汇报市场动态和竞争对手的举措。
二、市场推广与宣传1. 策划市场推广活动，包括线上和线下活动，提高公司品牌知名度和美誉度；2. 管理和执行各类市场推广活动，包括但不限于广告投放、促销活动、公关活动等，确保活动的顺利进行；3. 策划和执行线上和线下宣传活动，包括但不限于制作宣传材料、组织展览会、参与行业研讨会等；4. 负责寻找合作机会和资源，组织行业合作活动，促进公司与合作伙伴的合作和发展；5. 关注市场的新兴趋势和新兴媒体，及时调整和优化市场推广策略。
市场部职能及岗位职责
市场部职能及岗位职责
市场部职能是负责公司的市场营销活动，包括市场调研、市场定位、品牌推广、广告
宣传、销售促进等方面的工作。
市场部的岗位职责可以根据不同公司的需求而有所不同，以下是常见的市场部岗位职责：
1. 市场调研员：负责进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况，为公司决策提
供依据；
2. 市场推广专员：负责制定和执行品牌推广和营销策略，包括广告宣传、公关活动、
线上线下推广等；
3. 销售支持专员：协助销售团队开展销售活动，提供销售支持和售后服务，跟进客户
需求并解决问题；
4. 市场分析师：负责市场数据分析，评估市场潜力和市场份额，监测竞争对手的动态，提供市场趋势和预测报告；
5. 市场活动策划师：制定市场推广计划和策略，组织和执行各类市场活动，如新产品
发布会、展览会、促销活动等；
6. 市场项目经理：负责市场项目的规划、执行和管理，监督项目进度和成果，协调各
部门合作，确保项目顺利完成；
7. 市场专员/助理：提供全面的市场支持，包括市场数据收集、分析报告撰写、市场推广活动执行等。
以上只是市场部常见的岗位职责，具体还可以根据不同公司的需求而有所调整和扩展。
市场部岗位职责有哪些
市场部岗位职责有哪些市场部是一个组织中非常重要的部门，负责运营和推广产品和服务，以满足公司的销售目标。
市场部岗位职责涵盖了市场分析、策划、推广、销售和客户服务等方面。
下面将详细介绍市场部各个岗位的职责：1.市场研究分析员：负责进行市场调研和分析，了解市场状况、竞争对手、潜在客户群体和市场趋势，并将结果报告给市场经理，以提供市场决策的依据。
2.市场推广策划员：负责制定市场推广计划，包括广告、促销活动、公关活动等，根据市场调研结果和公司战略目标，制定适合的市场推广策略，以提高品牌知名度和产品销售。
4.市场数据分析师：负责收集、整理和分析市场和销售数据，研究市场趋势和客户需求，为市场推广和销售团队提供数据支持，帮助他们做出有效的决策。
5.市场活动策划员：负责组织和执行各种市场活动，如展览、会议、培训等，与供应商、合作伙伴和其他相关方合作，确保市场活动顺利进行并达到预期效果。
7.市场品牌经理：负责品牌战略的制定和实施，包括品牌定位、市场定位、品牌宣传和品牌形象的管理，通过品牌营销来提高品牌价值和市场份额。
8.市场产品经理：负责产品的市场推广和销售，包括确定产品的定价、销售渠道、促销活动等，与研发、销售和市场团队合作，推动产品的开发和上市。
9.市场项目经理：负责市场项目的规划和管理，包括项目的目标、范围、进度、资源和风险等方面的管理，确保项目按时、按质、按量地完成。
10.市场运营经理：负责市场运营的日常管理和协调，包括销售数据分析、销售渠道管理、销售业绩评估和销售团队的管理等，以提高市场运营效率和销售业绩。
以上只是市场部岗位职责的一部分，不同公司和行业可能存在差异，具体的职责和要求还需要根据实际情况来确定。
市场部的工作需要有较强的市场敏感度、协调能力、沟通能力和团队合作精神，能够对市场进行准确、全面的分析和预测，并制定相应的市场营销策略和推广计划，为公司的发展提供支持。
(完整版)市场部岗位职责及工作流程
(完整版)市场部岗位职责及工作流程市场部岗位职责及工作流程（完整版）一、市场部岗位职责1. 市场营销经理- 负责制定和实施市场营销战略和计划。
- 管理市场营销团队，分配任务并监督工作进展。
- 进行市场调研，分析市场需求和竞争情况。
- 策划和执行营销活动，提高品牌知名度和市场份额。
- 跟踪销售数据并制定改进措施。
- 与其他部门合作，提供市场支持和解决问题。
2. 市场策划专员- 负责市场调研，分析市场趋势和竞争对手。
- 协助制定市场推广计划和策略。
- 设计和实施市场调查和问卷调查。
- 收集和整理市场数据，撰写市场分析报告。
- 协调与广告代理商和媒体的合作。
3. 市场推广专员- 负责公司产品和服务的推广工作。
- 策划和组织促销活动和市场推广活动。
- 编写和优化营销资料，如宣传册和广告文案。
- 管理社交媒体平台，维护有效的线上活动。
- 分析营销数据，评估推广效果。
- 协助组织市场展览和活动。
4. 市场数据分析员- 收集、整理和分析市场数据，提供决策支持。
- 制定数据收集计划并实施统计分析。
- 运用数据挖掘和可视化工具，汇报市场趋势。
- 协助评估市场竞争力和产品定位。
- 监测销售数据和市场绩效，提出建议改进方案。
二、市场部工作流程1. 市场调研：- 收集市场数据，了解行业趋势和竞争对手。
- 分析市场需求和目标客户群体。
2. 市场策划：- 制定市场推广策略和计划。
- 设计市场调查和问卷调查。
3. 市场推广：- 策划和执行市场促销活动。
- 编写宣传资料和广告文案。
- 管理公司社交媒体平台。
4. 市场数据分析：- 收集、整理和分析市场数据。
- 撰写市场分析报告和数据汇报。
- 提出改进市场策略的建议。
5. 营销支持与协作：- 与销售团队合作，提供销售支持。
- 与其他部门合作，解决市场相关问题。
以上是市场部岗位职责及工作流程的完整版。
不同的职位有不同的职责和工作重点，但都需要密切合作，共同推动公司的市场发展。
市场部相关人员岗位职责（6篇）
市场部相关人员岗位职责信息反馈管理人员职责⒈服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
市场部相关人员岗位职责（2）市场部相关人员的岗位职责主要包括市场调研、市场策划、市场推广和销售管理等方面的工作。
具体岗位职责如下：1. 市场调研员：负责进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，收集并分析市场数据，为公司决策提供依据。
2. 市场策划专员：负责制定市场策略和计划，包括定位、目标市场、产品定价和销售渠道等，并监督实施，确保市场活动的顺利进行。
3. 市场推广专员：负责制定和执行市场推广活动，包括广告宣传、促销活动、线上线下推广等，提升品牌知名度和产品销售。
4. 销售代表：负责拓展新客户和维护现有客户，与客户进行沟通和谈判，达成销售目标。
同时，也要负责与内部团队协调沟通，确保订单的顺利交付。
5. 市场分析师：负责定期分析市场情况，包括消费趋势、竞争格局和市场机会等，提供市场预测和建议，为公司决策提供支持。
6. 市场公关专员：负责组织和参与公关活动，与媒体、行业协会和社会各界建立良好关系，提升公司的形象和声誉。
7. 市场数据分析师：负责收集、整理和分析市场数据，如销售额、市场份额和客户满意度等，提供数据支持，为市场决策提供参考。
8. 市场经理：负责市场部门的管理和协调工作，制定市场发展战略和目标，同时监督和指导下属的工作，保证团队的效果和业绩达到预期。
以上仅为市场部相关人员的一般岗位职责，具体职责根据公司的需求和岗位级别可能会有所不同。
市场部工作职责(6篇)
市场部工作职责一、市场部工作职责1跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据4制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;5制订公司业务短、中、长期目标;6做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;7新产品上市规划;8参与制定产品价格;9为重大投标活动和工程咨询出谋划策;10整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
二、市场部各岗位职责市场部应设立的岗位有:市场部主管一名，销售主管一名，客户关系主管一名、信息主管一名(一)市场部主管职责:全面负责市场部门的业务及人员管理其具体职责是:1全面计划、安排、管理市场部工作;2制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责:1掌握行业信息，洞察行业发展趋向2用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)3掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立7根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务8合理装配货物，降低运输成本(三)客户关系主管职责:1及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;3及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;4客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5客户资料的归档整理及更新;6完成部门经理交办的其他工作。
市场部工作职责（通用15篇）
市场部工作职责（通用15篇）市场部工作职责篇11.根据公司的市场策略和推广要求，协助市场部为公司新媒体(微信公众号)进行日常运营管理，如主题文章的搜索、编辑排版与发布等，提高账号影响力、有效粉丝数及活跃度;2. 分析同行业的新媒体推广效果，对不同的平台进行数据统计，并结合情况做出调整及提出合理性的建议;3.熟悉不同的社会化媒体网络语言，分析公司和目标受众的新媒体使用习惯，对微信公众号的运营改进提出个人想法;4. 上级交代的其他工作。
市场部工作职责篇21、负责协助市场经理收集、分析市场信息;2、负责各种物料的制作和管理、展厅布置;3、负责协助市场经理进行市场推广活动;4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布;5、负责与厂家对接，各种市场报表的填报;6、完成领导交办的其它任务;市场部工作职责篇31、促销、展会等活动的规划与执行。
不断找出主题并完善流程。
2、参与销售现场，现场促销、主销物料的支持及日常管理。
3、市场费用的统计与分析、检核。
4、定期走访市场进行竞品调研，为公司制定策略提供依据。
5、产品开发流程的跟进。
市场部工作职责篇41. 协助上级进行日常市场部品牌活动以及产品分析;2. 配合上级并协助负责微信微博平台以及其他主要社交传播平台的运营及活动执行;3. 配合上级并协助负责主要品牌官微官博以及相应发布平台的软文撰写，以及根据安排按时、准确地完成官方账号内容的发布;4. 协助日常流程梳理，根据已有的活动进行公司后台下单发货;5. 收集媒体热点，挖掘社会热点话题和母婴行业话题，协助上级丰富专题活动、增加传播度。
市场部工作职责篇51、品行端正、务实肯干、有超强执行力、雷厉风行。
2、需在品牌型企业从事市场策划、品牌推广、品牌运营相关工作3年以上。
3、有组织管理能力与战略思维，能独立领衔市场部门工作。
4、有很强的互联网思维，熟悉各类互联网平台的运作、熟悉线下媒体发布渠道。
5、熟悉经销商渠道、专卖店加盟、直营店运营的各类帮扶模式与广告、物料开发。
市场部岗位职责(优秀8篇)
市场部岗位职责（优秀8篇）活动类1）负责促销活动策划与执行、总结与效果评估；2）负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估；3）负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估；4）负责展会活动策划与执行、总结与效果评估；5）针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划，负责活动执行、总结、评估；6）定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息，制作分析报告；7）完成上级交办的其他工作。
媒介类1）根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划；2）针对公司各项活动制定宣传计划，并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理；3）制定广告投放计划，负责广告投放，跟踪监测广告发布效果；4）负责盐城市场媒介关系拓展及维护，负责广告及公关软文发布；5）定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息，制作分析报告；6）完成上级交办的其他工作。
市场部年终工作总结篇二一、市场工作回顾及分析（一）工作回顾1、地推工作；今年市场部的地推宣传2、广告宣传；本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。
透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。
）3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广；（1）网站资料不断更新（确定每周进行网站资料的更新，并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）（2）透过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。
（透过_推广开始实施市场推广工作，并透过其他网站进行宣传推广）。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。
（二）工作分析：1、20某某年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
市场部岗位职责(完整版)
市场部岗位职责
一、市场部岗位职责：
上级部门：公司总经理、副总经理；
1.公司总部促销活动的分解、监督执行；
2 .产品推广计划的制定和监督执行；
3 .公司各活动方案的检查与评估
4 .对销售部各渠道日常工作的检查与评估；
5 .品牌形象的宣传和推广；
6 .市场信息的搜集和分析；
7 .对销售部的员工和客户进行培训；
8 .公司终端形象的建设。
二、市场部主管的岗位职责：
1.对公司总经理、副总经理负责，执行总经理、副总经理的工作要求;
2 .负责市场部日常工作的管理；
3 .对总部活动方案的分解、落地执行；
4 .对新产品推广方案的制定、执行；
5 .各种活动方案的效果评估
6 .对终端卖场费用的监控；
7 .对市场搜集的信息进行分析和汇总；
8 .对公司销售人员和公司客户的培训工作；
9 .对公司终端的形象建设进行辅导和评估。
三、市场专员岗位职责：
1 .对市场部主管负责，执行市场部主管的工作要求；
2 .对销售部各渠道进行日常工作检查，作详细记录，并出书面报告;
3 .为市场部主管提供准确的市场信息；
4 .对市场部主管安排的专项检查的执行；
5 .对公司各种活动方案的检查，并作详细记录；
6 .各种公司临时性检查的执行。
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众德公司市场部岗位职责及工作流程
目录
市场部岗位职责 (2)
市场部的工作范围、主要职责 (2)
个人的岗位职责 (2)
市场部各工作流程 (3)
部门内的工作流程 (4)
与其他部门合作的流程 (6)
对外工作流程 (6)
工作评价 (6)
日常工作规范 (6)
2 一、市场部岗位职责
A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。
所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责：
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
2、个人的岗位职责
B、市场总监带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。
1、制定并执行广告发布计划
2、制定并执行市场活动计划
3、本店店头布置
4、店头活动策划与执行
5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进
6、宣传品设计制作
7、配合厂家广告发布和市场活动执行
8、根据厂家政策争取广告支持费用
9、市场信息收集整理分析
10、设计并提供给顾客附加服务内容
11、作为公司对媒体的发言人
C、市场经理—企宣
1、制定区域市场活动预算，并合理控制预算花费
2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理
3、展厅促销品及POP的设计及布置管理
4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理
5、报道资料企划及投放管理
6、广告的设计管理及媒体规划
7、协助市场经理制定促销计划
8、和相关部门共同参与促销计划
9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果
10、培训销售员工，提高销售人员的市场营销能力，以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作
11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训；
市场经理—公关
1、公司产品和市场方面的对外公关宣传
2、危机公关的监测、预警和及时解决
3、各种促销以及公司活动的媒体支援
4、媒体和记者日常关系维护工作
5、负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作
6、负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作
7、负责和品牌联合单位的负责人的日常关系维护工作；
市场经理—调研
1、进行本地区宏观及微观市场环境调研
2、客户、消费者的情况的调研
3、对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进行调研，并制定对策
D、市场专员
1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，灯箱，平面媒体广告等…）
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(Daily report)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集，整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
D、行销策略
1、公司网站内容更新与日常维护管理工作
2、网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作
3、建立、管理网络销售平台，为公司拓展网上销售业务
4、监控网络上车辆销售价格走向,并以书面形式提交给部门经理
5、与网络媒体建立联系,定期编写、发布宣传软文，提升公司知名度，并协助部门领导制定本公司网络推广计划
6、与本品牌汽车俱乐部建立联系，在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购等信息
7、按照上海大众行销策略工作职责执行
二、市场部各工作流程1、部门内的工作流程
1、广告发布流程①媒体种类的选择、广告主题、投放时期、费用预算。
②广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。
③投放、回收反馈、广告存档。
如图所示：
2、促销物料及印刷品制作流程①确认需要制作的物品并联系制作公司。
②设计并确认样图、打样、改样、确认样品。
③签订制作合同、到期交付合格品、付款。
④物品的规范管理。
如图所示：
3、活动、外展的开展流程活动主题、时间、场地等确定相关物料准备、活动外部关系衔接费用预算活动现场管理、收尾、评估反馈费用报销
2、与其他部门合作的流程
1）为其他部门制作物品的流程
①主动寻求其他部门需求、根据要求确定制作品。
②需求部门确认样稿、无误后开始制作。
③把符合要求的物品交付需求部门。
④然后按照正常物料制作流程。
2）需要其他部门协助的活动流程
①根据活动实际情况选定协助部门。
②与协助部门领导商议并最终确认协助人员。
③协助人员与市场部一起组成团队并进行内部分工。
④然后按照正常的活动流程进行。
3、对外工作流程1）与厂家衔接的工作流程
①接收查阅厂家邮件，根据内容第一时间传达给各相关部门负责人，并根据要求及时回复厂家。
②随时与厂家市场部沟通，建立良好的关系，获取厂家最新信息与策略，定期拜访厂家人员。
③积极配合厂家的各项活动。
三、工作评价1、绩效考评表从个体的角度评价，采用绩效考评表
2、工作评价整个部门的工作评价：
1）是否在市场部的原则指引下开展工作
2）各项活动中表现出的团队工作能力评价
3）日常工作流程是否完善
4）是否按照各项工作的流程来完成工作
5）领导对员工的日常评价和激励方式
6）员工的自我评价、改进方式
四、日常工作规范
1、市场部所有员工必须遵守公司行政部统一规范的工作规范。
2、外展活动，所有员工不得待在车内。
（特殊情况除外，必须得到现场负责人的同意）
3、行销策略在市场活动前三天拿出活动方案，结束后三天之内交活动总结。
注：在以后的日常工作中会对以一些新问题，制定新的工作规范。