开门红营销方案

一、项目背景

结合多年银行辅导经验，咨询总结出了传统银行“开门红”项目开展的五大痛点问题，也是这五大痛点问题往往导致“开门红年年搞，办活动红而不爆”的尴尬局面，造成开门红“活动爆点不给力、宣传造势不到位、客群营销不精准、团队斗性不激发”的硬伤，甚至引起员工工作情绪和客户“审美疲劳”。

二、项目思路

针对农信社目前开门红项目面临的问题与挑战，咨询经过长期潜心研究与实战，通过借鉴大量信用社、农商行、城商行、邮储银行、股份银行的成功项目经验与典型案例，我们认为农信社要实现开门红“当红不让”效果的四大诉求和三大关键如下：

为此，咨询结合多年项目辅导经验和行业先进营销管理理念，为农信社专门设计了开门红项目“调研+观摩+培训+演练+实战辅导”立体化实施的新模式，逐步推进项目实施和落地，全行动员，管理、营销、操作三岗深入组合，资源综合高效利用，在实现“赢在开门红”的同时，导入实操性强、可复制、可常态化运行营销拓展体系和管控机制，铸就一支敢于攻坚，善于克难的骁勇之师！

三、项目规划

阶段时间工作事项具体内容备注

➢外部宣传印刷物料

➢营销活动礼品物料

3.氛围布置确定

开门红绩效

考核

营销方案初步确定标准制定1.确定多形式、多层次的员工激励方式

2.管理团队考核标准及各网点任务分解确定

3.优秀员工考核标准及督导队人员确定

4.营销费用配置与营销物料采购确定

启动大会1.流程设计、开场建议

2.团队宣誓与竞标建议

1天管理课程+3天实战课程1天集中培

训，巅峰心态

引爆开门红

及开门红营

销宣贯【策略

篇】

培训对象：联社领导、各部室总经理、网点主

任、部门骨干等

1.旺季营销造势

2.开门红活动方案解读

4天的

培训针

对各层

级进行

开门红

营销专

项培训，

具体培

训模块

可以调

研后再

作调整3天营销人

员培训，开门

红综合营销

培训【外拓

篇】

培训对象：网点负责人、客户经理、大堂经理

等

1.开门红期间打赢外拓战

2.综合营销技巧、对公户走访批量营销指导、

营销活动活动注意要点

第三阶段落地与执行

阶段

（12天）1月-3月

1月

前期督导，

氛围营造，

存量激活

（6天）

1天

培训对象：网点负责人、客户经理、大堂经理

等

1.开门红的营销布局

2.开门红的营销技能

3.厅堂联动营销、现场服务管理

年底厅

堂客流

量最大，

做好厅

堂氛围

打造，吸

引客户

留下客

户是打

响开门

红的重

要环节4天

13个网点挨

个进行营销

活动氛围打

造，并进行一

点一策辅导

1.营销氛围营造

➢临街标准布局

➢入口标准布局

➢厅堂标准布局

➢柜面标准布局

2.检查各网点开门红营销活动人员是否到位

（职责是否划分清楚、心态是否到位等）

四、项目实施

（一）前期调研

为了进一步保障开门红实施的针对性，项目组将采用现场走访、资料研究、人员访谈等渠道，按照内外部两条线进行深度的调研，旨在了解农商行2019开门红战略规划，管理一线团队整体情况，根据实际实时调整开门红营销及市场开拓策略，向贵行提交《调研诊断分析报告》与《开门红项目开拓策略方案书》。

调研层面现场走访资料研究人员访谈

管理层层面

了解农商行在当地的优势和

劣势以及当地其他银行的营销情

况等外部生态环境和跨界资源；

调研了解贵行开门红项目的战略

规划、人员配备、产品组合；

整体了解开门红项目实施的

一个具体环境，进而进行深度交

流以及探讨。

通过研究各种关于开门

红营销活动相关文件、绩效

措施、活动方案等，了解目

前存在的优势与不足，制定

可靠的开门红活动方案。

与领导共同协商探讨改

进建议，确保方案的可实施

性与落地性。

通过和董事长、行

长、各部门领导、各网

点负责人、柜面人员、

客户经理等相关人员的

访谈了解各岗位开门红

的营销重点、营销难点

和工作心态，以便整理

出更有针对性的导入方

案和具体措施。

网点层面

针对部分市县网点进行调研，从整体上把握区农商行的发展情况，了解基层一线对于开门红项目的需求及预期目标，梳理农商行管控体系与流程制度，保证后期策划设计与落地实施的实操性、长效性、可复制性。

➢调研内容

➢诊断方法

咨询通过中高层领导座谈会、客户/员工问卷调查、现有资料研究分析、部门骨干/网点人员（部分）一对一访谈等多种形式进行具体的调研，明确项目工作的重点方向及实施流程，为项目的落地实施奠定

基础。

【示例】

【问卷调查法】

1.员工问卷调查：

问卷调查的目的是了解员工银行产品、客户

开发及运营管理等工作现状的看法，从量化的角

度对访谈收集的信息进行相互印证。

2.客户问卷调查：

问卷调查的目的是了解客户的认知度、满意

度等，让客户从多个角度对农商行的主营产品、

服务效率、服务能力、服务态度进行评价，获得

方向性建议。