机票预订流程图
机票预订流程图
机票预订流程图机票预订是指乘客通过在线平台或旅行社预订机票的过程。
以下是机票预订的流程图:1. 浏览机票预订网站或应用程序- 打开浏览器或手机上的机票预订应用程序。
- 输入机票预订网站的网址或打开应用程序。
2. 选择航程信息- 在网站或应用程序的主页上找到航程搜索框。
- 输入出发地和目的地。
- 选择出发日期和返回日期。
- 选择乘客人数和乘客类型(成人、儿童或婴儿)。
3. 搜索航班- 点击“搜索”或类似按钮以开始搜索航班。
- 等待系统加载并显示搜索结果页面。
4. 过滤和排序搜索结果- 使用筛选器过滤搜索结果,如航空公司、价格、出发时间等。
- 根据个人偏好排序结果,如价格升序或降序、出发时间等。
5. 选择航班- 仔细阅读每个搜索结果的详细信息,包括航班号、出发时间、到达时间、经停站等。
- 根据个人需求和偏好选择一段航班。
6. 输入乘客信息- 在预订页面填写乘客信息,包括姓名、国籍、出生日期、身份证号码等。
- 输入联系人信息,如电子邮箱和手机号码。
7. 选择附加服务- 根据需要选择额外的服务,如选座、增加行李额、选择餐食等。
- 阅读附加服务的详细信息和费用,做出选择。
8. 确认订单- 仔细检查订单详细信息,包括航班信息、乘客信息、附加服务等。
- 确认无误后,点击“确认订单”或类似按钮。
9. 选择支付方式- 在支付页面选择支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。
- 输入支付信息,如卡号、有效期、CVV码等。
10. 完成支付- 确认支付金额和其他支付信息。
- 点击“支付”或类似按钮完成支付过程。
11. 收到电子机票- 支付成功后,系统将自动生成电子机票。
- 电子机票将发送到乘客提供的电子邮箱或在应用程序中显示。
12. 选座和办理登机手续- 根据航空公司的指示,提前选座。
- 在飞机起飞前办理在线或机场柜台的登机手续。
以上是机票预订的流程图,通过这个流程,乘客可以方便地预订机票并完成支付。
注意,具体的流程可能会因航空公司或预订平台而有所不同,但总的来说,这个流程图可以帮助乘客理解机票预订的基本步骤。
买飞机票流程
买飞机票流程买飞机票的流程包括以下几个步骤:1. 网上搜索:打开电脑或手机上的旅行网站,如携程、去哪儿等,输入出发地和目的地的城市名称、出发日期和返回日期,并点击搜索。
2. 比价选择:等待搜索页面打开后,会显示出符合条件的多个航班选项。
可以根据价格、航空公司、航班时间等因素进行筛选和比较,选择最合适的航班。
3. 登陆账号:如果没有账号,需要进行注册;如果已有账号,直接登陆。
这样可以享受会员优惠和方便的订单管理。
4. 填写乘客信息:在选择好航班之后,需要填入乘客的姓名、性别、出生日期等相关信息。
如果有多位乘客,要逐个填写。
5. 选择座位:有些航空公司提供选座服务,可以在购票过程中选择座位。
根据个人喜好和需求,可以选择窗户边座位、过道座位或靠近出口的座位。
6. 订购附加服务:一些航空公司提供附加服务,如额外行李托运、餐食选择、机上Wi-Fi等。
可以根据自己的需求选择订购。
7. 支付方式:选择支付方式,可以使用信用卡、支付宝、微信等进行在线支付。
根据提示步骤进行支付,确保订单的有效性。
8. 确认订单:支付成功后会弹出确认页面,在这一步需要再次确认乘客信息、航班信息和支付金额等,确认无误后点击确认。
9. 收取电子票或取件:支付成功后,系统会发送一份电子票至您的电子邮箱或手机上,也可以在网站上查询订单并打印出来。
部分航空公司还提供取件点,可以在规定时间范围内凭订单号前往取票。
10. 出发前检查:在行程开始前,请再次确认航班时间和航班号,并准备好机场所需的登机证件(身份证、护照等)和相关行李。
提前到达机场办理登机手续。
买飞机票流程十分简单,只需要在网上搜索并比价选择航班、填写乘客信息、选择座位、订购附加服务、选择支付方式、确认订单、收取电子票或取件,并在出发前检查一切准备妥当即可。
购票时建议提前规划行程,选择合适的航班和机票,以确保旅途的顺利和舒适。
数据流图
3.3 数据流图(DFD)数据流图,简称DFD,是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具,它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程,由于它只反映系统必须完成的逻辑功能,所以它是一种功能模型。
下图是一个飞机机票预订系统的数据流图,它反映的功能是:旅行社把预订机票的旅客信息(姓名、年龄、单位、身份证号码、旅行时间、目的地等)输入机票预订系统。
系统为旅客安排航班,打印出取票通知单(附有应交的账款)。
旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知单交款取票,系统检验无误,输出机票给旅客。
3.3.1 基本图形符号数据流图有四种基本图形符号::箭头,表示数据流;〇:圆或椭圆,表示加工;= :双杠,表示数据存储;□:方框,表示数据的源点或终点。
(1) 数据流。
数据流是数据在系统内传播的路径,因此由一组成分固定的数据组成。
如订票单由旅客姓名、年龄、单位、身份证号、日期、目的地等数据项组成。
由于数据流是流动中的数据,所以必须有流向,除了与数据存储之间的数据流不用命名外,数据流应该用名词或名词短语命名。
(2)加工(又称为数据处理)。
对数据流进行某些操作或变换。
每个加工也要有名字,通常是动词短语,简明地描述完成什么加工。
在分层的数据流图中,加工还应编号。
(3)数据存储(又称为文件),指暂时保存的数据,它可以是数据库文件或任何形式的数据组织。
(4)数据源点或终点,是本软件系统外部环境中的实体(包括人员、组织或其他软件系统),统称外部实体。
一般只出现在数据流图的顶层图。
3.3.2画数据流图的步骤(1)首先画系统的输入输出,即先画顶层数据流图。
顶层流图只包含一个加工,用以表示被开发的系统,然后考虑该系统有哪些输入数据、输出数据流。
顶层图的作用在于表明被开发系统的范围以及它和周围环境的数据交换关系。
下图为飞机机票预订系统的顶层图。
(2)画系统内部,即画下层数据流图。
不再分解的加工称为基本加工。
一般将层号从0开始编号,采用自顶向下,由外向内的原则。
机票预订系统(详细设计说明书
1.1 编写目的 (2)1.2背景 (2)1。
3定义 (2)1.4 参考资料 (3)...................................................................................................................................................................................................3 。
1 程序描述 (4)3.2功能 (5)3 。
3 性能 (5)3。
4 输人项 (5)3.5 输出项 (6)3 。
6 算法 (6)3。
7 流程逻辑 (7)3.8接口 (8)3.9 存储分配 (9)3 。
10 注释设计 (9)3.11 限制条件 (9)3.12 测试计划 (9)3.13 尚未解决的问题 (9)...........................................................................................4 。
1 程序描述 (9)4.2功能 (10)4.3 性能 (10)4 。
4 输人项 (10)4 。
5 输出项 (10)4.6算法 (11)4.7 流程逻辑 (11)4.8 接口 (12)4.9 存储分配 (13)4 。
10 注释设计 (13)4 。
11 限制条件 (13)4 。
12 测试计划 (13)4 。
13 尚未解决的问题 (13)在本机票预定系统项目的前一阶段,也就是概要设计阶段中,已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述,这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明.本阶段已在系统的概要设计的基础上,对机票预定系统做详细设计。
主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。
包括确定算法,数据结构,模块接口的使用,数据库的动态操作以及界面设计等。
携程网购买机票流程
携程网购买机票流程携程网是国内知名的在线旅行服务平台,提供酒店预订、机票预订、旅游度假等多种服务。
在携程网上购买机票,流程简单便捷,下面将为大家详细介绍携程网购买机票的流程。
首先,打开携程网官网或者APP,进入机票预订页面。
在首页顶部导航栏中选择“机票”选项,进入机票预订页面。
在页面顶部可以输入出发地、目的地、出发日期和返回日期等信息,然后点击“搜索”按钮。
其次,在搜索结果页面中选择适合自己的航班。
搜索结果页面会显示符合条件的航班信息,包括航班时间、舱位、价格等。
可以根据自己的需求筛选航班,并选择适合自己的航班。
然后,填写乘机人信息并选择保险。
在选择完航班后,需要填写乘机人的信息,包括姓名、证件类型、证件号码等。
同时,还可以选择是否购买航意险等保险服务。
接着,选择支付方式并完成支付。
在填写完乘机人信息和选择保险后,需要选择支付方式进行支付。
携程网支持多种支付方式,包括支付宝、微信、银行卡等。
选择好支付方式后,按照页面提示完成支付流程。
最后,获取机票信息并办理登机手续。
支付完成后,系统会生成订单并发送机票信息到预留的联系方式,如手机短信或者邮箱。
在航班起飞前,可以凭借有效证件和机票信息到机场办理登机手续。
通过以上的流程,我们可以在携程网上轻松购买到机票。
携程网提供了丰富的航班选择,同时也提供了多种支付方式和保险服务,为用户出行提供了便利。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解携程网购买机票的流程,祝大家旅途愉快!。
公司机票订购流程
1.目的
为加强公司差旅管理,为广大员工提供便利的出行条件,提高办事效率,实现员工出差机票订购管理规范化,根据公司的实际情况,制定本流程。
2.适用范围
适用于公司全体员工。
3.订票原则及权限
3.1全体员工如因工作需要出差订购机票,需先在OA填写申请,部门经理审批后至少需要提前2天将信息传达到总经办前台办理订票;特殊情况导致OA流程暂时终止,机票信息不能及时传达到总经办前台的情况,可以电话确认后办理订票,领导回公司后流程补签。
3.2 个人无论任何原因,不得以公司名义与合作商订票。
没有经过总经办前台个人订票,视订票性质可以在公司报销。
3.3订购机票除特殊情况(如节假日高峰期、临时出差等)以时间为优先条件考虑以外,其他可以酌情以价格为优先条件,总经办须根据三个以上供应商报价进行经对,选择最优惠价格的机票进行预订,并且将订票比价信息做记录备查。
4.机票的变更
4.1因个人原因(如误机等)发生改签、退票等额外费用由个人承担。
4.2如因工作需要造成行程变更,则遵循以下原则:
4.2.1改签
改签是针对机票已出,当日未撤销的情况下,一年内可以改签,但必须是同一申请人、同一航班、同一航空公司。
如因工作原因造成行程变更,未能及时退票的,但预计在本年度内,将有再次出行该地的工作计划,该机票可以延期使用。
4.2退票
如因工作原因出票后提出变更行程的,未及时退票且无法预计在本年度内将有再次出行该地工作计划的,产生的费用由公司承担。
5.本流程由2014年11月1日起实施。
飞机票购买流程
飞机票购买流程
购买机票是出行计划的必要环节,一般有以下几个流程:
1. 网上购票
随着互联网的发展,越来越多的人开始在网上购买机票。
打开各大航空公司或第三方机票网站的官网,在出发、到达地点和出行日期等信息框中填写相关内容,即可显示出航班列表和票价等信息。
选择心仪的航班,填写乘客信息,完成支付后即可获得机票。
2. 电话订票
如果不方便网上购票,也可以选择电话订票。
拨打相应航空公司或机票代理商的订票热线,根据语音提示操作即可,客服人员也会根据需求为客户提供航班查询和预订服务。
3. 窗口购票
除了网上购票和电话订票,购买机票还可以到航空公司、机场柜台等地方的窗口进行购买。
前往柜台,根据需要填写相应信息,工作人员会为您提供航班信息和票价,并协助购票和支付。
不过,无论是哪种方式购买机票,都有一些需要注意的事项:
1. 航班时间和日期要核对清楚,避免错过或误机。
2. 乘客的个人信息,如姓名、证件号码等要与证件上的信息一致,否则可能会造成不能乘机的情况。
3. 需要购买退票险或改期险等保险服务的,要在购票时咨询清楚相关细节。
4. 购票前要查看相应的机票政策,了解退改签的规定,选择合适的退改签服务。
总之,在购买机票时,要保持耐心和细心,选择合适的方式和票价,避免疏忽和失误。
数据流图机票预订1
数据流图也称为数据流程图date flow diagram , DFD,是一种便于用户理解和分析系统数据流程的图形工具,他摆脱了系统和具体内容,精确的在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等,是系统逻辑模型的重要组成部份。
是由一组固定成份的数据组成,表示数据的流向。
值得注意的是,数据流图中描述的是数据流,而不是控制流。
除了流向数据存储或者从数据存储流出的数据不必命名外,每一个数据流必须要有一个合适的名字,以反映该数据流的含义。
加工描述了输入数据流到输出数据之间的变换,也就是输入数据流经过什么处理后变成为了输出数据。
每一个加工都有一个名字和编号。
编号能反映该加工位于分层的数据流图的哪个层次和哪张图中,能够看出它是由哪个加工分解出来的子加工。
数据存储表示暂时存储的数据。
每一个数据存储都有一个名字。
外部实体是存在于软件系统之外的人员或者组织,他指出数据所需要的发源地或者系统所产生的数据的归属地。
把整个系统视为一个大的加工,然后根据数据系统从哪些外部实体接收数据流,以及系统发送数据流到那些外部实体,就可以画出输入输出图。
这张图称为把顶层图的加工分解成若干个加工,并用数据流将这些加工连接起来,使得顶层图的输入数据经过若干加工处理后,变成顶层图的输出数据流。
这张图称为可以用下述方法来确定加工:在数据流的组成或者值发生变化的地方应该画出一个加工,这个加工的功能就是实现这一变化,也可以根据系统的功能决定加工。
确定数据流的方法用户把若干数据当做一个单位来处理(这些数据一起到达、一起处理)时,可以把这些数据看成一个数据流。
关于数据存储对于一些以后某个时间要使用的数据,可以组织成为一个数据存储来表示。
把每一个加工看做一个小系统,把加工的输入输出数据流看成小系统的输入输出流。
于是可以象画0 层图一样画出每一个小系统的加工的DFD 图。
对第三步分解出来的DFD 图中的每一个加工,重复第三步的分解过程,直到图中尚未分解的加工都是足够简单的(即不可再分解) 。
购买机票的流程和注意事项
购买机票的流程和注意事项购买机票是现在出国旅行最重要的一步,以下是购买机票的一般流程以及注意事项:一、确定航线。
首先,要确定好自己的航线,记住:航空公司不同,航班价格和服务可能也不尽相同。
二、搜索最便宜的机票。
在确定航线后,就需要寻找最便宜的机票,可通过官网、携程、去哪儿等网站或APP进行搜索,选择最佳的航班。
三、预定机票。
搜索结束后,就可以进行预定,需要注意是否有折扣或优惠,选择最优的价格与日期,并确定相关的机票交易信息和行程安排。
四、完成支付手续。
支付完成后,会收到订单信息,收到后要认真核对订单信息以及航班信息,以免出现差错等问题。
五、验证航班信息。
到了航班出发前,要进行航班信息的确认,确认航班号、登机时间或航班延误等内容,以免出现困难。
六、准备所需文件。
出发前,要准备必要的证件,包括护照、签证、机票及旅行保险等文件,并事先核对相关登机信息,确保旅行过程的顺利进行。
购买机票要注意:1.选择机票时一定要了解其服务内容,比如航空公司、座位、价格和登机时间等。
2.要熟读航空公司制定的各项条款和条件,尤其是所有订票所需的信息,以免影响行程的安排。
3.在确定购买机票前,一定要用各种途径查询机票的价格,以便挑选出最佳的价格和服务。
4.确保支付时采用安全的网络支付,以免遭受欺诈行为,丢失个人财产。
5.选择合适的机票的时候,最好参考预售期、行前退票规则和更改行程的规则等,这样可以避免临时遇到问题时无法退改签。
以上就是购买机票最主要的流程和相关注意事项,尤其是要谨记准备文件及支付安全,保障出行无忧。
机票预定操作流程
航空基本常识
航程区分 单程:从始发地到目的地,只有一段航程。 往返:从始发到目的地,再返回始发地的往
返航程。 联程:从始发地到第一目的地,再到第
二目的地,再到第三目地……的多段航 程
航空基本常识
废票:废票是指当天购买的机票,旅客在当天晚上10点前取消行程 而提出的退票,(当日订购当天起飞的票须在航班起飞前2个 小时外提出)
3.确定航班
• 点击查询按钮后,出现如下界面,在该界面中,可看到机票的基本信 息。点击所需的航班,可在下方确定显示相应的舱位。
4.确定舱位
• 舱位信息中,包含了机票价格、舱位信息、该舱位的剩余票数(如剩 余票数少于9个,该舱位有可能订购不成功)。选择所需的舱位,点 击“选择”。
5.填写旅客的个人信息,并添加乘机人
•
做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2021年1月上午 2时28分21.1.1002:28Januar y 10, 2021
•
时间是人类发展的空间。2021年1月10日星期 日2时28分36秒02:28:3610 January 2021
•
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午2时28分 36秒上 午2时28分02:28:3621.1.10
C、在旅客姓名中儿童的姓名后面加上英文 CHD。
D、儿童凭出生证明或户口薄订票、登机。
婴儿订票须知:
A、婴儿是指2个月以上2周岁(不含)以下 的。
B、婴儿只能订Y舱的票,价格按Y舱格的10 %,婴儿票的机场建设费和燃油税都填“0” 元。
C、在旅客姓名中婴儿的姓名后面加上英文 INF。
D、婴儿凭出生证明或户口薄订票、登机。
24.机票的改签
• 如果旅客需要改签机票,请先通过问题咨 询提交到客服中心,有些机票能够免费改 签的,客服中心人员可以直接帮你改签。 但是需要交纳改签费的,就需要旅客到航 空公司或者机场柜台去改。
机场购票流程
机场购票流程
1.查找航班信息:在机场内或机场附近的售票点查询航班信息,包括起降时间、航班号、出发地和目的地等。
2. 选择航班:根据自己的出行需要和预算选择相应的航班。
注
意要确认航班的票价和退改签规则。
3. 购票方式:在机场内或机场附近的售票点可以使用现金、银
行卡、支付宝等方式购票。
也可以在航空公司官网或其他航班预订网站上提前购买电子机票。
4. 出示有效证件:购票时需要出示有效身份证件,如身份证、
护照等。
需要注意的是,不同国家和地区对入境人员的证件要求不同,需要提前查询并了解。
5. 检票:在航班起飞前,需要到对应的航班检票口进行检票。
乘客需要出示有效身份证件和电子机票等信息,完成安检和登机手续。
6. 登机:完成检票和安检手续后,按照机场工作人员的指示前
往登机口,准备登机。
以上就是机场购票的流程,希望能够为大家出行提供帮助。
- 1 -。
航空公司机票预订管理流程图
航空公司机票预订管理流程图简介本文档旨在描述航空公司机票预订的管理流程图,以便员工和客户了解机票预订的各个环节和流程。
流程图以下是航空公司机票预订的管理流程图:graph LRA[开始] --。
B[接收客户预订请求]B --。
C{客户有多个目的地?}C -- 是 --。
D[提供目的地选择]C -- 否 --。
E[接收客户信息]E --。
F{信息完整?}F -- 是 --。
G[确认客户信息]F -- 否 --。
EG --。
H[检查航班可用性]H --。
I{航班可用?}I -- 是 --。
J[提供航班选择]I -- 否 --。
K[提供替代航班选择]J --。
L[确认机票信息]K --。
LL --。
M[生成订单]M --。
N[提供支付方式]N --。
O{支付成功?}O -- 是 --。
P[确认订单支付]O -- 否 --。
NP --。
Q[发送电子机票]Q --。
R[结束]流程说明1.客户预订请求,航空公司接收并处理该请求。
2.如果客户有多个目的地,航空公司提供目的地选择,客户选择其中一个目的地。
3.如果客户没有多个目的地,航空公司直接接收客户信息。
4.航空公司检查客户信息是否完整,如果不完整则返回第3步重新接收客户信息。
5.航空公司确认客户信息无误后,检查航班的可用性。
6.如果航班可用,航空公司提供航班选择供客户选择。
7.如果航班不可用,航空公司提供替代航班选择供客户选择。
8.客户选择航班后,航空公司确认机票信息。
___生成订单,并提供支付方式供客户选择。
10.客户选择支付方式并支付成功后,航空公司确认订单支付。
11.航空公司发送电子机票给客户。
12.流程结束。
总结本文档介绍了航空公司机票预订的管理流程图,旨在帮助员工和客户了解机票预订的详细过程,包括接收请求、客户信息确认、航班选择、订单生成、支付确认和发送电子机票等环节。
通过清晰的流程图和简明扼要的说明,可以有效提高航空公司机票预订管理的效率和准确性。
电子票务系统——机票预订
机票管理系统一、系统概述1.1背景随着社会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高,乘坐民航的消费者也越来越多,机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行,并且变得越来越重要。
而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高,已经变得无法满足需求。
原有的系统不仅效率比较低下,而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理,进一步提高工作效率,方便旅客,需要开发一个机票预订系统。
该系统需要具有完整的存储,查询,核对,打印机票等等的功能。
在这个系统中,用户在网上的机票预售代理点,通过计算机系统查询,系统为旅客安排航班,印出取票通知和账单,旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票,系统校对无误即印机票给旅客。
机票预定系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统,实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
总之,这个系统要求能够实现实时,高效,便捷,完善,安全性好等特点。
今后随着计算机技术以及网络技术的迅速发展,电子商务正逐渐成为Internet应用的一个重要领域。
电子商务也必然对航空公司和旅行社的机票销售模式产生深远的影响,所以将来的机票预订系统必然与网络相结合,产生基于WEB的机票预订系统。
另外将机票预订呼叫中心与订票系统的结合也可以为客户提供更加人性化的服务。
1.2目标机票预定管理系统的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统,实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。
总之,这个系统要求能够实现实时,高效,便捷,完善,安全性好等特点。
去哪儿网订机票流程
去哪儿网订机票流程
首先,打开去哪儿网官方网站或App,进入首页后会看到一个
搜索框,输入出发地和目的地的城市名称,选择出发日期和返程日期,然后点击“搜索”按钮。
接着,系统会列出符合条件的航班信息,包括航班的起飞时间、到达时间、舱位等级和价格等信息。
可以根据自己的需求选择合适
的航班,点击“预订”按钮。
然后,填写乘机人的信息,包括姓名、证件类型、证件号码等。
如果有多个乘机人,需要分别填写每个人的信息。
在填写完信息后,点击“下一步”。
接下来,选择支付方式,可以选择信用卡支付、支付宝、微信
支付等方式进行支付。
填写完支付信息后,点击“确认支付”。
最后,支付成功后,系统会生成订单号和电子机票信息,可以
在订单页面或者邮箱中查看并打印电子机票。
同时,也会收到短信
或者App消息提醒,提醒您的订票信息。
通过以上流程,您可以轻松在去哪儿网上订购机票,享受便捷的出行服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
部门负责人 申请人 商务文员 票务公司 行政部经理 下游流程 时间要求 说明 相关记录
机票预 订申请 1.填写申请表
需求产生时
1.申请人填写电子版机票 预订申请表
《机票预订申请表》
N
2.提交申请表 《机票预订申 请表》填写完 毕后 2.申请人通过邮件发送申 请表给商务文员,同时抄 送给申请人的直接上级 3.商务文员向票务公司提 交乘机人姓名,身份证号 码,手机号码,航程,起 飞日期等信息 1)信息无误,订票成功, 则转入4 2)如无能满足需求机票, 则返回1 4.票务公司出票,发送航 班信息短信告知乘机人, 同时发送电子邮件告知商 务文员
13.签字
次月第4个工作 13.相关部门领导签字确认 日内
14.填写付 款申请单
机票预订 对账单
次月第4个工作 14.商务文员填写付款申请 日内 单
《付款申请单》
N 15.审批 Y 16.商务文员递交付款申请 单、机票预订明细表、加 次月第4个工作 盖公章的纸质版机票预订 日内 对账单、电子客票行程单 、保险单据、给财务部 次月第10个工 作日内 14 次月第4个工作 15.行政部经理审批机票预 日内 订付款申请
16.递交报销单据给 财务部
结束
付款账务
11.寄送对账单 及报销单据
机票预订 明细表、 总表
11.制作 明细表、 总表
次月第1个工作 12.商务文员制作机票预订 《机票预订明细表》 日 明细表,总表 《机票预订总表》
12.递交明细表给 领导签字
12.商务文员打印机票预订 次月第4个工作 明细表,并递交相关部门 《机票预订明细表》 日内 领导签字确认
3.订票
接到申请后立 即执行
Y
N
4.出票、通知
出票后立即执 行
5.信息登记
订票成功后
5.商务文员按照部门类别 将电子版申请表分别记录 归档
《预订登记表》
6.出行确
出行前
6.乘机人出行确认 1)确认出行,则转入7 2)如需退票或改签,则返 回3
Y
Y
7.办理登机 视各机场的具 体时间要求而 定
7.乘机人凭身份证到机场 办理登机手续(乘机人收 到的短信仅起到提醒乘机 人的作用),如需退票或 改签,则通过商务文员告 知票务公司,由其代办相 应手续 8.乘机人登机,保留登机 牌待费用报销(费用报销 和目前的报销一致,但报 销时不需黏贴机票,只需 要黏贴登机牌)
8.登机
个人费用 报销流程
行程单时间
7、发送电子
6、收到票务公司反
N
机票预订对 9.制作对账单 账单
次月第1个工作 9.票务公司制作电子版机 日 票预订对账单给商务文员
《机票预订对账单》
10.确认对 收到账单后
Y
10.商务文员核实确认对账 单 1)如确认无误,则转入11 2)如确认有误,则返回9 11.票务公司将加盖公章的 纸质版机票预订对账单, 以及电子客票行程单、所 送保险单据寄送给商务文 员