手术室优质护理

手术室优质护理

摘要】优质护理服务一直是医护人员的追求。我院手术室积极开展优质护理服务，为患者提供术前保障、术中护理、术后回访的优质护理，为患者病情提供积

极有益的帮助。本文主要从术前、术中、术后三个方面探讨手术室的优质护理，

希望使得每位患者享受到最佳的服务。

【关键词】手术室；优质；护理；理念

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）12-0225-01

优质护理服务主要指为病人提供优质、专业、舒服的护理工作，全心全意

为病人考虑，站在病人的立场上，想病人所想，结合病人的需求，为其提供高质

量的服务，不仅仅关注病人的身体情况，还要密切关注病人的心理状况，争取做

到让病人满意[1]。根据国家卫生部对优质护理的工作要求，医护人员转变服理念，提高服务意识，让患者身心愉快地度过手术期。

1.做好术前准备工作

病人在手术之前，医护人员一般会在手术前一天的下午进行访视工作。医

护人员的访视时间尽量控制在十到十五分钟之间，避免患者午餐时间和检查时间，访视时尽可能为患者与其家人提供安静自在的环境，便于交流。医护人员在访视

前自身要了解病人状况与手术情况，认真阅读护理病历，对患者的病人与手术基

本情况准确掌握。观察病人的基本身体情况、精神状况、呼吸、体温、排泄等等，进行术前评估，医护人员对于手术中可能出现的问题尽可能采取准确有效的方法

预防，做好术前的一切准备工作。

医护人员在进行访视时应该主动进行自我介绍，与患者说明来意，对于孩

童患者要做好与家属的沟通工作。首先要向病人介绍手术的时间、地点以及手术

室的环境、设备，手术的过程与麻醉方式也可以简单介绍，让患者不要担心，放

松心情；然后告知患者手术之前的注意事项、饮食状况、个人卫生等等；最后向

患者告知术中可能出现的不适，鼓励患者遵循医嘱，不要担心，都是正常的现象[2]。

根据每位患者的不同情况，进行针对性的护理。保护病人的个人隐私，鼓

励其树立战胜病魔的信心。结合其不同状况，采取相应的护理措施。在访视时不

仅与患者进行沟通，与家属的沟通也至关重要。家属对手术了解越多，就能帮助

病人克服术前的困难，家属与患者更为亲近，有时候比医生说的话更管用。指导

家属在手术当日配合医生的工作，在手术时在休息室等候，以便出现情况及时沟通，确保手术顺利进行。

2.术中护理

手术当天，昨天访视护士应与手术室护士做好交接工作。进行仔细认真核

对患者病情与基本情况，将患者送入手术室，准备进行麻醉。进行麻醉前，护士

与患者、麻醉师再核对病人信息，配合麻醉师工作。护士协助医生摆好患者体位，让病人舒适[3]。注意心理护理，时刻观察着病人的情况，及时了解病人的需求，

满足其合理需求。手术开始时陪在患者身旁，安慰并鼓励患者，使其放轻松。对

于意识清醒但是非常紧张的患者，不仅要口头安慰，还可以握住患者的手，指导

其做深呼吸，慢慢放松下来。进行手术前，再次核对病人信息，注意室内温度，

做好病人的保暖工作。天气寒冷时，还可使用加温计和暖袋，防止低体温出现。

术中密切关注患者的生命体征、观察患者的面部表情及身体状况和各种仪器的使

用，积极配合医生工作，尽全力保证手术的顺利完成。一旦遇到紧急情况，护士

自身不要慌乱，积极配合医生工作，及时安慰病人，使得放松心情，切莫过度紧张。手术结束之后，保护病人隐私，帮其整理衣服，推出手术室送回病房的过程

中注意保暖工作。

术毕，手术室护士应该密切关注病人情况，在麻醉苏醒前后，守护在病人

身边，防止出现意外情况，确保引流管的通畅等等。术中做好手术室的各项护理

工作，做好记录，关爱病人，与病人建立良好关系，帮助病人克服困难，确保手

术顺利。

3.术后回访

手术结束之后，将患者送回病房，安置好正确体位，交待好病房护士术后

的注意事项，对病人术中情况进行详细交接。交待家属创口引流管的注意与管理

事项，让家属积极配合护士的工作。

术后回访工作一般会安排在术后的第二天，当然遇到手术之后出现特殊状况可临

时变动回访时间。进入病房亲切问候病人，了解患者的恢复工作，通过与患者的

沟通了解患者与家属对手术的认识和心理状况，向患者介绍病情的恢复情况，交

待术后的注意事项，叮嘱病人精心休养。

积极听取患者对医护人员护理工作的建议，对于患者提出的问题及时解释，给予处理，对于医护人员护理工作出现的问题进行整改。对于手术后的病人不定

期进行回访，耐心解答病人提出的问题，及时解决，鼓励病人，为病人送去温暖。在病人出院时做手术室护理工作的满意度调查，有则改之无则加勉。通过这些反

馈认识到手术室护理工作的不足之处，积极探讨整改方案，争取为患者提供有效

的服务。

4.结论

遵循优质护理的服务理念，提高医护人员的服务意识，切实的为患者提供

优质、专业、舒服的护理。在为手术室护理提供优质护理，关爱患者，提供高质

量的服务，树立专业的职业素养，有利于患者提高战胜疾病的信心，有利于手术

的顺利完成，争取让患者早日康复。让我们不断地提高服务水平，树立优质服务

理念，确保患者得到有效而专业的护理，进而使患者早日恢复健康。

【参考文献】

[1]梁冰，舒适.护理在手术中的应用.中国实用医药，2010，2：266-267.

[2]翟丽霞，孙妍.关爱护理在手术室中的应用.中国伤残医学，2010，6：154-155.

[3]崔东辰.择期手术患者的心理应激与护理对策[J].中华护理杂志，2006，41（9）：692.