部门配合满意度调查表
用人单位满意度调查表
用人单位满意度调查表
尊敬的用人单位：
感谢您一直以来对我校毕业生就业工作的支持！为了全面了解用人单位对我校毕业生的总体评价和满意度情况，我们组织了这项调查。
作为XXX毕业生用人单位，我们希望您能在百忙之中给予配合，帮助回答并填写此份问卷。
调查范围包括届毕业生编号、用人单位名称、毕业生人数、联系人、电话等信息。
下面是调查问题，请您在适当的空格内打“√”，并填写原因或建议。
1.学生基础知识结构是否合理？
2.学校教给学生的专业知识是否合适？
3.应用技术与市场需要的贴近程度如何？
4.学生基础知识的掌握程度如何？
5.学生对专业课知识的掌握程度如何？
6.学生对知识的应用能力如何？
7.学生动手能力如何？
8.学生沟通能力如何？
9.学生合作能力如何？
10.学生职业道德和思想品德如何？
请您根据实际情况，选择“很满意”、“满意”、“一般”或“不满意”，并填写原因或建议。
如果您认为本校各方面工作和学生质量有须改进、加强之处，或有其他建议，请在下方叙述。
再次感谢您的配合和支持！。
工作满意度调查表.
工作满意度调查表1. 上级的表现：a) 非常好b) 较好c) 一般d) 较差e) 很差2. 同事间的影响：a) 极大降低你的工作积极性b) 降低你的工作积极性c) 对你没什么影响d) 提高你的工作积极性e) 极大提高你的工作积极性3. 你在公司的发展前景：a) 努力工作是成功的必经之路b) 努力工作对你非常有利c) 努力工作有助于你的发展d) 努力工作也希望渺茫e) 努力工作也无济于事4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现a) 总是这样认为b) 经常这样认为c) 偶尔这样认为d) 极少这样认为e) 从不这样认为5. 公司对你的工作态度有何影响a) 非常不利b) 不利c) 没有影响d) 有利e) 很有利6. 你对分配给你的工作量持何种态度a) 非常不满b) 不满c) 一般d) 满意e) 很满意7. 客观工作条件如何影响你的整体工作态度a) 非常不利b) 不利c) 没有影响d) 有利e) 很有利8. 工作责任对你的特长有何影响a) 无法突出你的特长b) 阻碍你发挥特长c) 没有影响d) 促进你发挥特长e) 充分突出你的特长9. 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度a) 非常有利b) 有利c) 没有影响d) 不利e) 很不利10. 工作小组/班组内部同事间的相处a) 矛盾叠出b) 矛盾较多c) 存在矛盾d) 矛盾很少e) 几乎没有矛盾11. 上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度a) 非常不利b) 不利c) 没有实质的影响d) 有利e) 很有利12. 针对你所从事的工作，你的客观工作条件a) 在同行业中位于极低水平b) 在同行业中位于较低水平c) 一般d) 在同行业中位于较高水平e) 在同行业中位于极高水平13. 上级对你的管理状况a) 极大阻碍你付出额外努力b) 阻碍你付出额外努力c) 对你没什么影响d) 鼓励你付出额外努力e) 极大鼓励你付出额外努力14. 设备是否处于良好的工作状况a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是15. 你们得到的报酬a) 相对其他公司来说很高b) 相对其他公司来说较高c) 相对其他公司来说一般d) 相对其他公司来说较低e) 相对其他公司来说很低16. 你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同17. 你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系a) 非常不好b) 不好c) 一般d) 好e) 很好18. 员工对规章制度的遵守程度a) 非常高b) 较高c) 一般d) 较低e) 很低19. 供给与现有装备的使用情况a) 经常节省开支b) 有时节省开支c) 既不节省也不浪费d) 有时造成浪费e) 经常造成浪费20. 对于你应该了解的事情，上级a) 几乎总是隐瞒b) 经常隐瞒c) 有时隐瞒d) 很少隐瞒e) 几乎从不隐瞒21. 你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”a) 非常赞同b) 同意c) 中立d) 不同意e) 强烈反对22. 从你的角度看来，在工作时吸毒和/或酗酒a) 非常普遍b) 经常发生c) 偶尔发生d) 极少发生e) 几乎从不发生23. 迟到与缺勤是否得到了正确处理a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎从不24. 当你工作出色时上级是否对你表示赞赏a) 几乎从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是25. 你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的组织结构”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同26. 员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是27. 你是否同意“公司纪律公正合理”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同28. 你是否相信上级的承诺a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是29. 你所得到的工作方面的指导a) 非常少b) 较少c) 一般d) 较多e) 很多30. 你是否被通知你的报酬现况及影响a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是31. 相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬a) 报酬非常丰厚b) 报酬比较丰厚c) 得到了公正的报酬d) 得到的报酬是不公正的e) 得到的报酬极不公正32. 承诺与奉献a) 在公司中深受重视b) 在公司中较受重视c) 在公司中既不被重视也不被轻视d) 在公司中被轻视e) 在公司中饱受轻视33. 你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有34. 你是否同意“员工们被平等的对待”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同35. 你对上级决定的赞同情况a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 从不36. 你所在的工作小组的每一位成员a) 所做工作远远超过他/她的全部工作份额b) 所做工作超过他/她的全部工作份额c) 仅完成他/她的全部工作份额d) 所做工作少于他/她的全部工作份额e) 所做工作远远少于他/她的全部工作份额37. 工作安全是否得到了充分的关注a) 总是b) 经常d) 极少e) 几乎没有38. 时间是否因不必要的重复工作而浪费a) 非常普遍b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有39. 你们的缺勤率与迟到率a) 远远高于平均水平b) 高于平均水平c) 大致为平均水平d) 低于平均水平e) 远远低于平均水平40. 你的上级是否下达简明扼要的命令与指示a) 几乎没有b) 极少c) 有时d) 经常e) 几乎总是41. 为了工作，你所需要的资源和供给a) 几乎总是能够及时供应b) 经常能够及时供应c) 有时能够及时供应d) 经常不能及时供应e) 几乎总是不能及时供应42. 你是否同意“公司业主对员工面临的问题有深刻的认识”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同43. 你们公司的生产效率a) 非常高b) 较高c) 一般d) 较低44. 关于质量，你认为a) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力b) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力c) 员工们工作表现一般d) 员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作e) 员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作45. 你是否同意“当发生问题时能够找到有效的沟通手段”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同46. 你是否同意“公司业主关心他们的员工”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同47. 如果直接向公司业主反映问题，你是否认为妥当a) 完全可以b) 比较妥当c) 可以d) 不太好e) 很不好48. 你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同49. 你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同50. 工作是否被公正地分配b) 经常c) 有时d) 不经常e) 几乎从不51. 你是否同意“公司业主会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同52. 你是否同意“你会相信公司业主的许诺”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同53. 你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同54. 你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同55. 当与你和你的工作有关的决定作出后，你是否会被通知a) 总是b) 经常c) 有时d) 不经常e) 几乎没有56. 你是否同意“当你的朋友寻找工作时，你会推荐你的公司”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立e) 非常赞同57. 你是否同意“员工们需要他们的代言人”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同恭喜你完成了这份调查表！不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。
(完整版)职能部门满意度调查表
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:。
人事行政工作满意度调查表
人事行政工作满意度调查表本次问卷说明及目的：为深入调查员工对8月份人事行政部各项工作的满意度，征求员工的合理性意见及建议，提升部门整体工作效率和服务水平，人事行政部特开展本次问卷调查。
本次调查实行严格的保密制度，不记名填写，希望您填写心中所想，告诉我们对于人事行政部工作最真实的感受，感谢您的支持与配合。
1、近期办公用品提供的及时性和办公用品的质量您觉得满意码？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）2、你对于行政人事部的各项策划怎么样？有什么建议？【单选题】○ 能满足（10分）○ 一般（5分）○ 不能满足（0分）○ 不了解（不计分）3、您对公司的员工休假管理制度了解的情况怎么样？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）4、8月份人事部的招聘工作，您觉得满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）5、你对行政人事部的服务响应满意度如何？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）6、您对公司的考勤管理制度了解的情况怎么样？您觉得目前的考勤工作哪些地方需要改进的？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分0○ 不了解（不计分）7、您对行政人事部的客户接待工作满意度如何? 若不满意，您觉得我们还有哪些需要改善之处？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）8、你对行政人事部对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）9、你认为行政人事部与各部门的沟通与协作上服务态度满意吗？您有什么建议？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）10、针对目前公司组办的员工庆生会活动，您觉得满意吗？您还有哪些更好的建议呢？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）。
职能部门满意度调查表
精品文档
职能部门满意度调查表
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价日期：2012年12月28日
评价部门:
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满意度调查表及调查整改表
满意度问卷调查整改情况通知单
经营单位/项目部名称
XX公司“十二五”异地技改基础设施项目项目部
通知单发出日期
本工程由于（）在年月日《满意度问卷调查及整改情况记录表（1）》上提出了不满意情况及其意见与建议，根据满意度测量评定办法，请你单位及项目部迅速进行整改。
公司市场经营部：（盖章）
6、项目管理资料
7、分包方管理
监理
单位
意见
8、项目现场配合
9、执行指令情况
10、其他建设相关方意见
实际参评项数
顾客调查总分
满意度调查实得分数
意
见
与
建
议
监理工程师（签字）：监理单位（盖章）：
发包人负责人（签字）：发包人（业主）盖章：
注：本表仅作为本公司内部满意度评价的信息用，不为任何质量等级与质量验收的依据。我们真诚希望您积极配合提出宝贵而中肯的意见与建议，并感谢您的合作！
部长：（签名）年月日
认为不满意的选项、原因及其整改措施：
经营单位：（盖章）
年月日
项目部对整改措施的落实记录：
项目经理部：（盖章）
项目经理：（签名）年月日
工程建设相关方对整改后的意见（由工程建设相关方填写）：
工程建设相关方（盖章）
负责人：（签名）年月日
编号：Q/OHS/E R1801
满意度问卷调查表
调查问卷时间：年月日
合同项目名称
XX公司“十二五”异地技改基础设施项目
调查项目
满意度等级计分
不满意原因
很满意
（100%）
满意
（85%）
基本满意（60%）
不满意
（30%）
发
行政部满意度调查表
您所在部门: 内容 序号 1 2 3 4 食堂 服务 5 调 查 项 目 填表日期： 很满意 基本满意 不满意 很差 不满意事例及时间
为改善行政部后勤服务质量，请您对以下被调查项目进行评价，对下列项目满意的、基本满意的请打“√”,不满意的项 满意栏打“√”，并注明原因或事例。非常感谢您的参与！
6
7 8 1 2 车队 服务 3
4 5 6 1
2 生活 区 服务 3
4
5
不满意的项目ห้องสมุดไป่ตู้在不
改进意见与建议
工作人员服务态度：遵守服务规程，不懒 散拖沓 饭菜质量：饭菜要做好保温，没有未熟的 饭菜 饭菜种类：每周公布食谱，每餐必须与食 谱相符。早餐品种不低于6个，中、晚餐供 应5菜1汤 供餐准时：按供餐时间正常开餐 供餐量充足：保证开餐时有五个品种，结 束时不少于三个品种，未出现就餐时间内 没有饭菜的现象 食堂卫生情况：就餐环境总体整洁干净， 及时清理明显积水积料（垃圾） 工作人员个人卫生：按规范要求正确穿、 戴，卫生整洁。打饭过程中手指不能接触 到食物。 饭菜卫生情况：饭菜中无异物 保持车辆内外干净整洁（车容雨天除外） 按规定时间和地点发车停车 出车过程中，是否遵守交通规则行驶，是 否有接打电话、查看信息、观看影视资料 、吸烟等行为 劝导、举报违犯《员工乘车守则》的人员 按运行部的调度发车 车内挂司机识别牌（照片／姓名／工号） 生活区的室外道路每天清扫一次，巡视2 次，做到环境优雅，清洁干净，车辆停放 车篷摆放整齐。 楼道每周清扫两次，做到无蜘蛛网，扶手 无积灰。 每月上、中、下旬对生活区公用设施进行 检查、维修，做到设施正常使用。 为保障居住环境安静，晚上过11点，对有 投诉喧闹的住户，经查证给予当事人在当 月工资中考核，并通报。（无人投诉不进 行处理） 每周对生活区楼道、路灯例检一次，如住 户到物业管理处登记报修，管理人员将在 三天内修复或更换。
员工工作满意度调查表
员工工作满意度调查表员工工作满意度调查表尊敬的员工，为了进一步了解和改善我们公司的工作环境和员工体验，我们正在进行一项员工工作满意度调查。
您的参与对我们非常重要，我们诚挚地邀请您抽出几分钟的时间填写以下调查表。
请您如实回答问题，您的回答将被严格保密，只用于统计分析和改进工作环境。
1. 个人信息请在下面填写您的个人信息，以便我们进行数据分析。
您的个人信息将被严格保密。
- 姓名：- 部门：- 职位：- 入职日期：2. 工作内容请评价以下与您工作内容相关的问题，使用以下评分标准：非常不满意（1）、不满意（2）、一般（3）、满意（4）、非常满意（5）。
- 您对工作内容的满意度如何？- 您认为工作内容是否与您的职位匹配？- 您觉得工作内容是否具有挑战性？- 您对工作内容的难度是否满意？3. 工作环境请评价以下与您工作环境相关的问题，使用以下评分标准：非常不满意（1）、不满意（2）、一般（3）、满意（4）、非常满意（5）。
- 您对办公场所的满意度如何？- 您对工作设施和设备的满意度如何？- 您觉得工作环境是否安全和健康？- 您对工作场所的氛围和文化满意吗？4. 上级领导请评价以下与您的上级领导相关的问题，使用以下评分标准：非常不满意（1）、不满意（2）、一般（3）、满意（4）、非常满意（5）。
- 您对上级领导的管理风格满意吗？- 您觉得上级领导是否能够给予您足够的支持和指导？- 您对上级领导的沟通能力满意吗？- 您觉得上级领导是否公正和公平？5. 同事关系请评价以下与您的同事关系相关的问题，使用以下评分标准：非常不满意（1）、不满意（2）、一般（3）、满意（4）、非常满意（5）。
- 您觉得与同事之间的合作关系良好吗？- 您觉得同事之间是否互相支持和帮助？- 您觉得公司是否鼓励团队合作和共享知识？- 您对与同事之间的沟通满意吗？6. 发展机会请评价以下与您的发展机会相关的问题，使用以下评分标准：非常不满意（1）、不满意（2）、一般（3）、满意（4）、非常满意（5）。
部门配合满意度调查表
部门配合满意度调查表作流程。
部门配合满意度调查表表单编号：年月日被考核部门名称序号考评内容得分01 配合度 5分该部门具有非常强的理解力，对事情的判断正确，处理能力也很强。
他们不浪费时间，不畏劳苦，能够抢先完成工作。
02 工作效率 4分该部门的理解力强，对事情的判断正确，处理能力也比一般人强。
他们热心工作，守时守规，不偷懒勤奋工作。
03 问题解决 3分该部门的理解力一般，处理事件不常有错误。
他们对工作感兴趣，不会在工作时间做私事。
他们有责任心，能自动自发地工作，肯应合理要求，帮助其他部门员工。
他们的工作效率一般，需要时能够加班完成工作。
04 实现承诺 2分该部门的理解较迟钝，对复杂事件判断力不够。
他们的工作无恒心，精神不振，借故逃避繁重工作，不守工作岗位。
交付工作常需催促始能完成。
他们仅在必要与人协调之工作上与人合作。
工作效率较低，经常不能按时完成工作，给相关部门工作进度造成影响。
很少令人满意地解决问题。
05 工作流程有序性 1分该部门的理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件。
他们的态度傲慢，常唆使别人作无理要求，时常远离工作岗位。
他们敷衍了事，无责任感，粗心大意。
精神散漫，不肯与人合作。
工作毫无效率，经常需要帮助。
合计 15分该部门的员工总体表现一般，需要在工作流程、工作效率和问题解决方面有所改进。
他们需要更加认真地对待工作，提高工作效率，遇到问题时要更有创新性和解决问题的能力。
同时，他们需要更加注重协作和团队合作，以提高整个部门的工作效率和配合度。
部门负责人存在以下问题：1.承诺经常不能实现，工作流程不固定，很多工作无人负责，不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力。
2.工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步。
3.现有工作流程严重阻碍部门工作运行，员工处于散漫无条理状态，经常忽视工作改进且完全忽视意见、建议，工作不仅无进步，且较以前有较大退步。
该部门存在多项问题。
部门工作配合满意度调查表(范本)
RAPOO-F-XXX-A0
填写部门：人力资源部
部门工作配合满意度调查表
填写说明:
1.配合度: 指工作中合作达到预期效果的程度，包括对应该发生合作而没有发生的评价，请在表中直接填写区间中的数据
A - 超出期望(110%≥A＞100%）
B - 满意（100%≥B＞90%)
C - 可以接受（90%≥C＞70%)
D - 需要改进(70%≥D＞50%)
E - 很难合作（50%≥E，评分为此的要在备注填写具体说明)
2.为了保证调查的真实性、准确性、客观性，请每一位调查者抛开个人情感因素，全面客观地对各部门进行评价。
3.每个部门最终得分以所有评分的平均值为准；评估填写部门无须对本部门进行评分。
职工对院领导班子工作满意度调查表
职工对院领导及职能部门工作满意度调查表
您好！感谢您参加本次无记名满意度调查，希望通过您的真实回答反馈您对我院领导班子及职能部门的意见和看法，以利我们不断改进工作，提高医院管理水平，更好地为广大职工和患者服务！
请在您所选择的选项上打“√”，谢谢您的合作！
一、您认为领导班子及职能部门的结构是否合理？
1、合理
2、比较合理
3、不合理
二、您对我院领导班子的分工合理、职责明确、工作协调是否满意？
1、满意
2、比较满意
3、不满意
三、您认为我院领导班子能否掌握医院管理的一般原理、原则和一些重要方法。
1、能
2、一般
3、不能
四、您认为我院领导班子是否能结合本院具体情况设计并组织制定医院发展规划、实施方案和年度计划？
1、能
2、一般
3、不能
五、您认为我院领导班子是否经常深入科室、病区了解情况，并能充分利用信息资源作为决策的依据？
1、是
2、不是
3、不了解
六、您认为我院领导班子是否严格执行医疗卫生管理法律
法规？
1、是
2、不是
3、不了解
七、您认为我院领导班子是否建立健全各项规章制度和相关科室岗位责任制？
1、是
2、不是
3、不了解
八、您认为我院领导班子是否建立院、科两级管理责任制，落实奖惩制度？
1、是
2、不是
3、不了解
九、您认为我院领导班子在廉洁自律方面做得如何？
1、好
2、一般
3、不好
十、您对我院领导班子建设有何建议和要求：。
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表部门：被调查部门：采购科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、服务工作1、原料到货是否满足生产计划○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、供方服务是否满意（原料包装、送货人员的服务态度）○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、供应商的开发情况○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、发票、报销单据是否及时提供○1及时（10分）○2一般（6分）○3不及时（0分）5、采购成本的控制○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）6、部门协同配合方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对采购科在服务工作方面有哪些建议：二、你对采购科工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：仓储科请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、仓储服务工作1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、物料摆放是否科学、合理，取出是否方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、对不合格品管制是否满意○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、对呆滞品管制是否满意○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）6、成本的控制（包括人工、原材料、水电）○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）6、部门协同配合方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对仓储科在服务工作方面有哪些建议：二、安全、5S、环境工作1、对仓储科的全年安全工作方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0）2、现场全年5S工作○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费（办公用品、劳保用品）○1明显降耗（10分）○2有降耗（6分）○3未变化（0）二、你对仓储科工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：管理部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明一、后勤行政服务方面1、警卫安保工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、清洁卫生、绿化及工作环境方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、接待、文件传真收发工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、食堂食品供应及服务工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）5、劳保用品的供应方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）6、规章制度的执行方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）7、劳动合同及社保工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）8、假期及节假日安排○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）在行政后勤方面你觉得还有哪些不足：二、人事服务及培训工作1、人员配置合理性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、人员招聘及时性、符合性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、人员入职、离职手续办理速效○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、新员工入职培训及考核转正○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）5、年度在职职工培训工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）6、年度在职职工培训工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）人事及培训工作你认为不足的是：三、你对管理部工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：技术部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、研发工作1、新产品开发计划及实施成功率○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、新产品稳定性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、新产品成本及客户认可情况○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、是否持续使用替换原料达到降低成本及减少环境污染○1是（10分）○2及少（6分）○3未发生（0分）二、服务工作1、对生产、品质或客户提出技术问题是否及时响应及处理情况○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、客诉处理是否及时，效果是否满意○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、部门配合工作方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对技术部工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：品管部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、服务工作1、对原料的检验是否及时○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、对原料的检验是否精确○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、制程检验是否及时○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、有无漏检出货情况○1无（10分）○2有（0分）5、检验表单填写是否合格、检验资料检索是否方便○1良好（10分）○2一般（6分）○3不满意（0分）6、部门协同配合方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对品管部在服务工作方面有哪些建议：二、信息沟通方面1、异常情况是否及时汇报○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、品管讨论会的决议是否追踪，并跟进结果○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、体系组织工作是否满意（内审、管理评审等）○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对品管部工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：生产部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、生产服务工作1、生产计划、物料计划及时性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、订单交期是否及时○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、产品质量是否稳定（全年有无人员失误造成品质事件）○10次（10分）○21次（6分）○31次以上（0分）4、对同样的问题是否重复发生○1未发现（10分）○21次（6分）○32次以上（0分）5、生产成本的控制（包括人工、原材料、水电）○1持续降低（10分）○2差不多（6分）○3持续升高（0分）6、部门协同配合方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对生产部在生产服务工作方面有哪些建议：二、安全、5S、环境工作1、对生产部的全年安全工作方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0）2、现场全年5S工作○1非常满意（10分）○2有进步（6分）○3不满意（0）3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费（办公用品、劳保用品）○1明显降耗（10分）○2有降耗（6分）○3未变化（0）二、你对生产部工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：销售部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、服务工作1、是否按公司的经营理念理管理客户群体○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、货款回笼速度○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、客户订单交期要求（插单、急单、销单）是否满意○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、有无发生呆帐（无法回收的货款情况）○1无（10分）○2有，资金万元内（6分）○3资金超万元（0分）5、送货人员服务情况（车辆保合格、野蛮搬运等）○1良好（10分）○2一般（6分）○3不满意（0分）6、部门协同配合方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）你对销售部在服务工作方面有哪些建议：二、信息沟通方面1、对市场调研方面是否满意（如同行竞争、客户生产变化）○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、客户的特殊要求是否及时反馈给相关部门（有无因反馈不及时造成投诉）○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、订单变更是否及时告诉相关部门并及时和客户沟通○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、特殊产品有无提前做好沟通（如让生产提前计划、让采购提前备料）○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对销售部工作的建议有：公司内部满意度调查表部门：被调查部门：财务部请在对应的答案划“√”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、往来服务1、发票供应及时性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）2、对财务方面提供的借款、报销服务○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）3、工资发放及时性○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）4、对财务费用使用的各审批流程○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）5、财务部提供的经营分析报告方面○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）6、财务提供的各成本分析报告工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）7、对于目前实施的个人所得税申报工作○1非常满意（10分）○2满意（6分）○3不满意（0分）二、你对财务部工作的建议有：。
活动满意度调查表
您希望开设哪方面活动内容
注：本调查问卷为匿名调查，请放心如实勾选填写！
活动满意度调查表
非常感谢您参加本次活动。我们希望了解您对本次活动的意见和看法，以便提升我们今后的服务和活动质量，非常感谢您的参与和配合。
指导师
填表时间活动地点调来自内容（√）满意一般
不满意
工作热情、态度好
工作衣、证件佩戴整齐
熟悉活动流程
活动中讲解清楚
活动气氛好
意见和建议
本次活动是否达到了您的预期
您在本次活动中有什么收获
(完整版)职能部门满意度调查表
、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
评价日期： 2012年12月28日
√
部门间保持 对各部门提出的意见或建议能够虚心听取，本着解决问题、改进工作态度积极探
√
平均得分
、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
满意度指标 调查内容 评分标准 不合格
分以下 合格 6-7分 良好 8分 优秀 9分 非常 满意
分
工作认真负责，积极主动，务实高效，及时并高质量完成各业务部门申请的职能
√
部门间协调充分，态度公开坦诚，服务意
√
专业管理水平 专业管理水平符合或高于公司标准要求，理论结合实际，业务能力强，能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导，主
部门间满意度调查评估表
<部分经理用>1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否对劲？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表示？（1）. 1 有进步（2）.2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项别离进行对劲度评价（1）. 1 矩阵式打点模式的贯彻和落实（2）. 2 部分创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进效劳（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的对劲情况如何？5. 5 在制度建设和打点政策制订上6. 6 公司物业环境的规模和建设7.7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮忙8.8 在问题1-7中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
9.9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对财政部新财年的工作是否对劲？2. 2 您如何评价财政部在新财年的工作表示？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对财政部的看法，请您对以下选项别离进行对劲度评价（1）. 1 矩阵式打点模式的贯彻和落实（2）. 2 部分创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进效劳（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对财政部的以下具体业务的对劲情况如何？5. 5 在制度建设和打点政策制订上6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和撑持7.7 对财政报表工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 提供及时性（2）. 2 数据准确性（3）. 3 数据全面性（4）. 4 其他8.8 对公司经营阐发工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1陈述及时性（2）.2数据准确性（3）.3内容适用性（4）.4阐发深入（5）.5熟悉业务（6）.6其他9.9 对资金统筹安排和调剂工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 合理性（2）. 2 有效性（3）. 3 运作查核体系建设（4）.4 专业程度（5）. 5 其他10.10 对预算工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 前期培训（2）. 2 过程指导（3）. 3 信息反响和沟通（4）. 4 大项费用预算方法的合理性（5）.5 预算审批的组织和协调（6）. 6 其他11.11 在问题1-10中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
督导满意度调查评价表
积极配合，支持门店 是否得到及时回复。巡店 检核完成情况。（非传
工作。
中是否对门店起到帮助作
话筒作用）
用。
对门店提出的职责外 工作是否积极配合完
成
工作指导是否具有 专业性。工作安排
是否合理得当
非工作时间的沟通 是否顺畅。是否积
极配合
在途调拨，负库存，残
沟通是否顺畅，工作 态度是否端正。是否 积极配合，支持门店
工作。
是否准确。
话筒作用）
对门店提出的职责导是否具有 专业性。工作安排
是否合理得当
非工作时间的沟通 是否顺畅。是否积
极配合
合计
店内陈列是否有指导并培
沟通是否顺畅，工作 训到位。督训员反馈培训 对邮件及电话等布达工
态度是否端正。是否 组织是否到位。属具上报 作是否及时跟进，并有
督导满意度调查评价表
部门 分值
李XX
黄XX
程XX
日期：
工作态度
工作能力
评价指标
责任心
协作意识
专业技能
敬业精神
5分
5分
5分
5分
5分
5分
沟通是否顺畅，工作 每日数据支持是否及时跟 对邮件及电话等布达工
态度是否端正。是否 进。直营部要求汇总信息 作是否及时跟进，并有
积极配合，支持门店 是否传达清晰。汇总工作 检核完成情况。（非传
工作。
品，是否及时关注，及时 提醒。收银员管理是否到 位。店内促销问题是否快 速解决。小库存是否指导 门店及时清理。巡店中是
对邮件及电话等布达工 作是否及时跟进，并有 检核完成情况。（非传
话筒作用）
否对门店起到帮助作用。
对门店提出的职责外 工作是否积极配合完
员工对部门负责人满意度调查表
2010年员工对部门负责人满意度调查表 2010年员工对部门负责人满意度调查表
调查部门
项目及考核内容 善于学习，有创新精神，有经济意识，有创效益能力 综合素质 30% 以公司利益为重，能维护公司的形象，尊重和维护领导威信 不做有损于公司利益的事，不说有损于公司形象的话 各方面对自己没有高要求，工作能力有待提高 善于领导员工提高工作效率，积极达成工作计划和目标 灵活运用，使员工顺利达成工作计划和目标 领导能力 尚能领导员工勉强达成工作计划和目标 30% 不得员工信赖，工作意愿低沉 领导方式不佳，常使员工不服或反抗 善于上下沟通平衡协调，能使员工自动自发与人合作 善于指导员工与人沟通协调，顺利达成任务 沟通协调 尚能安排员工与人合作，达成工作要求 20% 协调不善，致使工作较难开展 无法与人协调，致使工作无法开展 善于分配权力，积极传授工作知识，引导员工达成任务 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 授权指导 尚能顺利分配工作与权力，指导员工完成任务 20% 欠缺分配工作权力及指导员工之方法，任务进行偶有困难 不善分配权力及指导员工之方法，内部时有不服及怨言 配 分 30 25-29 15-24 15以下 30 25-29 15-24 10-14 10以下 20 18-19 16-17 15 15以下 20 18-19 16-17
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部门配合满意度调查表
表单编号：
____年__月__日被考核部门名称序考评内容得分号办事能力部门01配合度工作态度责任心协调性5分理解力非常强，对事判断正确，处理能力很强。
不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成。
4分理解力强，对事判断正确，处理力比一般人强。
热心工作，守时守规，不偷懒勤奋工作。
考评期间评分标准3分理解力一般，处理事件不常有错误。
对工作感兴趣，不于工作时间做私事。
有责任心，能自动、自发工作。
肯应（合理）要求，帮助其他部门员工。
工作效率一般，需要时能够加班完成工作。
2分理解较迟钝，对复杂事件判断力不够。
工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位。
交付工作常需催促始能完成。
仅在必要与人协调之工作上与人合作。
工作效率较低，经常不能按时完成工作，给相关部门工作进度造成影响。
很少令人满意地解决问题。
1分理解迟钝，判断能力不良，经常无法处理事件。
态度傲慢，常唆使别人作无理要求，时常远离工作岗位。
敷衍了事，无责任感，粗心大意。
精神散漫，不肯与人合作。
工作毫无效率，经常需要帮助。
任劳任怨，竭尽工作努力认真，所能完成任务。
力求完善。
协调无间，为工作顺利完成尽最大努力。
经常提前完成工作，能根据需要主动调整、加快进度，能主动在规则范围内改进方法以提高效率。
遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。
总能在计划时间内解决，偶尔承诺都能实现。
爱护团体，常主动帮助其他部门员工。
能够按时完成工作，如相关部门需要，能够调整和加快进度。
02工作效率03问题解决遇到问题总能令人满意地解决。
遇到问题有时不能令人满意地解决。
有时不能实现承诺。
会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况。
04实现承诺05工作流程有序性工作改进与创新合计有时不能按计划解决，承诺总能实现。
工作衔接紧密，每项工作的组织职责明确，无三落实都非常科不管灰色工作区学、合理、有序，域。
流程通畅、高效。
主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳。
积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好。
经常不能实现承诺。
工作流程不固定，很多工作无人负责。
不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力总是不能实现承诺。
06工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步。
现有工作流程严重阻碍部门工作运行，员工处于散漫无条理状态。
经常忽视工作改完全忽视意见、进，工作无创新、建议，工作不仅无进步。
无改进且较以前有较大退步。
最终得分（合计分数÷9）=考评部门/考评人的意见、建议。