卓越领导力修炼(课件)
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卓越领导力培训课件(PPT 48张)
从以下方面提高管理能力
如果你不知道你要去哪里,你会沿着任何道路走。领 导人带领人们走向新的方向。因此,领导人必须知道他要 去哪里。 --吉姆.扣什Jim Kouzes
建立自己个人威信 快速帮助下属提高业务能力 建立团队清晰的工作流程 明确划分下属的工作职责
凝聚团队人心 加强自己的沟通能力 审视团队存在的价值 抓业务重点的能力
在工作中陷入工作细节
有下属不服团队的管理者 工作中总会出现“没有想到”
计划中总是在重复原来的工作没有创意
SMART原则
制定目标的SMART原则
Specific:
Measurable:
清晰 可衡量 可实现 结果导向
Attainable:
Result oriented:
Timeline:
A team is a small number of people with complementary skills who are
committed to a common
purpose,performance goals,and approach for which they hold themselves mutually accountable. 思考题: 针对这个定义,你认为你现在领导的团队 能达到这个标准码?
或者是经理等等
在组织内外建立起强有力的关系网 能够代表组织同组织外部进行沟通,如客户,其 他工作团体,行业协会或上级管理部门
组织的领导者
为组织引领业务发展方向 有能力利用各种权利为组织的利益推动变革,
影响关键的决策,或是获得重要的资源
有能力利用各种工具,建立流程,设立系统推 动组织完成组织业绩
工作效率工具
提升管理者工作效率的工具 请问自己3个问题,以辨明你将如何安排你的工作最有效率: 1.这件事情必须做吗? 2.必须马上就去做吗?
领导力培训如何成为卓越的领导者课件PPT
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达努力寻找机会并制定与愿景一致的战略帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色定期地检查组织愿景、作出必要的修正,并让战略与愿景保持一致能够放开过去的实践和期望,以便从一个未来愿景中创造出未来
领导力的具体体现
笃行移情能力,注重倾听以及与同事的坦诚对话愿意面对冲突,并努力解决所有的纠纷清楚自己的意见,能够让大家听到自己的声音寻求评价反馈并相应地改变自己的行为建设性地利用争执和冲突来促成创新的、协作的解决方案
在公共组织中良好的行政组织结构是完成组织目标提高组织效率的物质基础。而组织自身结构的设置既决定着领导行为责任的界定与实现,又决定着领导力的要求。公共组织自身结构在人员的配备、部门的分工等方面起着非常重要的作用,而组织功能的定位则是领导行为责任和领导力的出发点。
领导不力的表现及原因
领导力是关键,做卓越的领导者,Leadership is the key. Be a great leader.
培育个人特质
建立信任关系
横向—团队组织成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等建立彼此间的信任。
纵向—领导授权是建立与组织成员之间有效信任关系的有效途径。
活化领导方式
运用法定权力行使影响力时,应避免让追随者有受到操纵、控制或威胁的感觉。做一个建设型取向,而非操纵型取向的领导者。 “建设型”领导方式的主要体现:
做卓、竞争和冒险的能力
情商(EQ)
领导者处理情绪和处理人际关系的能力
智商(IQ)
领导者智力高低的指标
志商(WQ)
领导者的志向大小和志向的坚持程度
健商(HQ)
指领导者健康水平和健康意识的高低
财商(FQ)
领导者对财产的态度
《卓越领导力》课件PPT充分完整
36
面向未来
把目光投向目的地。愿景描述的是令人激动 的未来图景,它能够放飞我们的梦想。
37
共同利益
(人们团结一致的途径)。愿景就是培养 一种共命运的意识。领导者必须能够告 诉员工,只有积极参与到实现共同愿景 中来,成为其中的一部分,他们的利益 才能得到保障。
38
挑战现状
通过探索创新的方式来猎寻变革、成长 和发展的机会。
奖励 ●面向全公司设立客户服务满意奖,提高客户满意度。 ●为优秀的客户服务业绩鼓掌、喝彩!把这些事迹公布在公司的每一个
角落。
28
共启愿景
展望未来,想象各种令人激动的可能。 诉诸共同愿景,感召他人为共同的
愿景而奋斗。
29
什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
30
明确的愿景
5
课程目标
参加卓越TM领导力研修之后,你将 能够做到以下几点:
找到自己领导行为方面的优缺点。 与别人沟通自己的理念和信念。 以身作则,为他人树立榜样。 表达自己对未来的设想。 激励他人与自己共享愿景。
6
课程目标(续)
猎寻机会,敢于承担成长所必须的风险。 加强合作,构建团队和信任。 增强他人成就卓越的实力。 认可他人所取得的成就。 用卓越领导五种习惯行为TM应对面临的具
✓ 较高的工作满意度 ✓ 较高的承诺 ✓ 较高的自豪感 ✓ 较高的生产力 ✓ 较高的团队精神 ✓ 较高的忠诚度
31
杜邦公司愿景
美国杜邦公司总部
杜邦董事长兼执行长 贺利得
杜 邦 人,每 天 都 献 身 于 改 善 人 类 生 活 的 伟 大 事 业 。好奇心让我们了解得更深入;想象力让我们思考 得更远大;坚定的信念让我们勇往直前,而道德的 良知让我们关怀有加。
面向未来
把目光投向目的地。愿景描述的是令人激动 的未来图景,它能够放飞我们的梦想。
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共同利益
(人们团结一致的途径)。愿景就是培养 一种共命运的意识。领导者必须能够告 诉员工,只有积极参与到实现共同愿景 中来,成为其中的一部分,他们的利益 才能得到保障。
38
挑战现状
通过探索创新的方式来猎寻变革、成长 和发展的机会。
奖励 ●面向全公司设立客户服务满意奖,提高客户满意度。 ●为优秀的客户服务业绩鼓掌、喝彩!把这些事迹公布在公司的每一个
角落。
28
共启愿景
展望未来,想象各种令人激动的可能。 诉诸共同愿景,感召他人为共同的
愿景而奋斗。
29
什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
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明确的愿景
5
课程目标
参加卓越TM领导力研修之后,你将 能够做到以下几点:
找到自己领导行为方面的优缺点。 与别人沟通自己的理念和信念。 以身作则,为他人树立榜样。 表达自己对未来的设想。 激励他人与自己共享愿景。
6
课程目标(续)
猎寻机会,敢于承担成长所必须的风险。 加强合作,构建团队和信任。 增强他人成就卓越的实力。 认可他人所取得的成就。 用卓越领导五种习惯行为TM应对面临的具
✓ 较高的工作满意度 ✓ 较高的承诺 ✓ 较高的自豪感 ✓ 较高的生产力 ✓ 较高的团队精神 ✓ 较高的忠诚度
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杜邦公司愿景
美国杜邦公司总部
杜邦董事长兼执行长 贺利得
杜 邦 人,每 天 都 献 身 于 改 善 人 类 生 活 的 伟 大 事 业 。好奇心让我们了解得更深入;想象力让我们思考 得更远大;坚定的信念让我们勇往直前,而道德的 良知让我们关怀有加。
中高层经理卓越领导力修炼15页PPT
通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习
6
模块三:几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培两难决策 决策的本质是价值观的选择 决策艺术与领导力提升的关系 不同性质的决策介绍 不同性质决策的思路和方法介绍:通用型决策思路、专业型决策思路 决策的基本方法和工具介绍 防范决策陷阱 经营决策案例分析 管理决策案例分析 企业决策管理的主要步骤
8
模块五、有效授权与领导力提升
11
课程安排(如果课程过期,可拨打我们的课程热线咨询最新时间)
2013年7月14日 上海 | 2013年8月04日 上海 2013年9月07日 上海 | 2013年10月26日 上海 | 2013年11月10日 上海 2013年12月15日 上海
【参加对象】 企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公 司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管 理者。 【费 用】 ¥1600元/人 (包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)如开课一周 前报名付款到帐可享受九五折优惠;同一企业报名三人(含)以上可享受九折优惠; 代办住宿预订,费用自理。 【课程热线】4OO-O33-4O33 (森涛培训,公开课提前报名可享受更多优惠) 【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务,欢迎来电咨询
中高层经理卓越领导力修炼
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
6
模块三:几种典型的领导行为风格的塑造
支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培两难决策 决策的本质是价值观的选择 决策艺术与领导力提升的关系 不同性质的决策介绍 不同性质决策的思路和方法介绍:通用型决策思路、专业型决策思路 决策的基本方法和工具介绍 防范决策陷阱 经营决策案例分析 管理决策案例分析 企业决策管理的主要步骤
8
模块五、有效授权与领导力提升
11
课程安排(如果课程过期,可拨打我们的课程热线咨询最新时间)
2013年7月14日 上海 | 2013年8月04日 上海 2013年9月07日 上海 | 2013年10月26日 上海 | 2013年11月10日 上海 2013年12月15日 上海
【参加对象】 企业总经理级的经营班子,副总经理级、总监级、部门经理级、分公 司经理级的中高层管理者,以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管 理者。 【费 用】 ¥1600元/人 (包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等)如开课一周 前报名付款到帐可享受九五折优惠;同一企业报名三人(含)以上可享受九折优惠; 代办住宿预订,费用自理。 【课程热线】4OO-O33-4O33 (森涛培训,公开课提前报名可享受更多优惠) 【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务,欢迎来电咨询
中高层经理卓越领导力修炼
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
卓越领导力训练PPT
Flexible灵活性
Fairness公正
卓越领导力训练
领 导 成 功 关 键 因 素 模 型 图
卓越领导力训练
作
注
为 领
→
:
表 示 因
导
果 关
应
系
具 备
表 示 相
的
互 影
能
响 的
力
关 系
卓越领导力训练
有感召力与影响力的领导者的必备素质
1 充分的自觉意识 2 善于激励他人 3 善于合理分配有限资源 4 富有远见并能向他人传播 5 拥有完善的个人价值体系 6 强烈的集体责任感 7 成熟的知识和学习网络 8 有效分析与整合复杂信息的能力 9 具有灵活性和快速反应的能力 10 在非常不明朗的局势下果断决策的能力 11 勇于并善于进行突破性思考 12 迅速建立高效率职业关系的能力
卓越领导力训练
领导行为论
妥善解决行动的每一步骤;并详尽计划做 好一切准备;对事物发展的全过程做到胸 有成竹; 同时一切行动都要体现大度; 让员工心悦诚服;坚定不移地你的领导; 最可行的不是靠你的职权;你的命令;而 是使你的职员明白;他们是为了正确的理 由而行动;
卓越领导力训练
各人目的及理想心灵沟通
卓越领导力训练
有效沟通的方法与技巧
真诚 负责任 重承诺 有目的 有目标 直接阐述需求 对生命意义的理解 对家人 员工 社会及友人的责任 爱 心及关怀 对事业 目标的定位 追求;达成目标的方法与信心 行动 方案 动情的语言沟通;辅以肢体语言的配合;具有一定的煸情 性 了解被沟通对象的心理反应;作针对性地沟通 注意沟通过程中的四个共频段理论——语速 语频 呼吸 眼神
两者的比较 常见的问题
卓越领导力训练
卓越领导力必备的六项修炼(ppt 26页)
自律 正直 坚毅
容纳
达观
谦逊 善良 诚信
人格破窗定律定律
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-24
成功领导风格选型
工作精力旺盛:
雷厉风行,缺乏
专注力,精力相 当分散
卓越领导,超常绩效 活力型 目标型
积极进取,喜欢挑
战,抗干扰能力强,
精力能够聚焦在关 键目标上
↑
沉着稳重,但 活 随遇而安,缺 力
乏进取心,经 常回避挑战
1234567
最好的执行是创造
创新
能力是银,习惯是金
习惯
个体因系统而变
校正
模拟 操场之汗,战场之血
传授
良师皆为严师
预热
训练的第一步是激活
选择
选择比努力更重要
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-18
五、绩效超常的执行力
学 习 力
教 导 力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
绩效管理12的关键点
随和型 独行型 定力→
不为干扰所动,
专心致志,但缺
乏变通,经常有 曲高和寡之感
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-25
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-20
全面绩效管理魔方
全面绩效管理:对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追,改变劣势
《卓越领导力修炼》课件
团队层面
建立开放的沟通渠道,激发团队成员的创造力 和合作精神。
赋予团队成员更多的自主权和责任,增强团队 的凝聚力。
实际案例分享
通过《卓越领导力修炼》课程的学习和实践,许多领导者取得了显著的成功 和成果。
总结和展望
1
回顾
卓越领导力修炼的重要性和关键元素。
总结
2
强调持续学习和发展领导力的重要性。
3
展望
《卓越领导力修炼》PPT 课件
通过《卓越领导力修炼》课程,我们旨在帮助您提升领导力,并实现个人和 团队的卓越成就。
卓越领导力的定义和特点
1 定义
2 特点
卓越领导力是一种能力,能够影响、激励 和引导他人,以实现目标并取得优异结果。
卓越领导力具有远见、勇气、协作、激励 和适应性等特征。
卓越领导力修炼中的7个关键元素
确定个人和团队的长期目标,并制定可量 化的计划。
提升沟通技巧
学习不同的沟通方式,以适应不同的工作 场景。
发展决策能力
学会权衡利弊,做出明智的决策。
推动创新
鼓励团队成员提出新想法和解决方案。
激励他人
了解他人的动机和需求,并激励Hale Waihona Puke 们取得 优异成果。积极反思
定期审视个人表现,识别自身的优势和改 进点。
培养信任
建立信任和合作的工作关系,以增强团队 凝聚力。
积极接受反馈
欢迎他人的反馈意见,并持续改进自己的 表现。
适应变化
灵活应对变化,并带领团队顺利过渡。
培养自信
相信自己的能力,并勇敢地迎接挑战。
如何应用卓越领导力修炼来提高领导力
个人层面
制定明确的目标并持之以恒,提升自我认知和 情绪智力。
卓越领导力修炼培训课件
第 40 页
C(完美)型可能具备的领导力
执行力:“我需要不找借口去完成任务的人” 坚持原则,严守纪律:“我就是把刀架在他脖子上,
他也不会多给我一分钱” 精益求精,细节至上:“超前完美主义” 专业权威:“高管的专业能力也需要保鲜” 实事求是:“和真想作对的人都是没有好下场的” 以身作则:“一周前我自己也爱吃糖啊” 公正:“这是我的错” 危机意识:评估风险,抵挡诱惑 系统思维 计划及时间管理:效率来自于计划与时间表
第 39 页
S(和平)型潜在的硬伤及疗法
优柔寡断:他们已经决定了不做任何决定 不愿交流:认为沟通成本高 被动的鼠标:不拽不动 按部就班,不思变革 安于现状,不愿冒险 过于委婉:“还可以” 难以说不:利他主义者的自我牺牲 固执:“我不是一个容易被说服的人” 心太软 节奏拖沓,效率低下
第7页
领导者五大行为
领导者的行为
以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励他人
第8页
领导者五大行为
领导者的行为
以身作则
1、明确自己 的理念,找 到自己的声 音,宣扬共 同的梦想; 2、使行动与 共同的理念 保持一致, 为他人树立 榜样!
共启愿景 挑战现状 使众人行
3、展望未来, 想象令人激 动的各种可 能;
第Hale Waihona Puke 34 页D(力量)型可能具备的领导力
魄 力:“上级要是追查下来,枪毙我就是了” 驱动力:“你必须不断挥棒球杆” 远见卓识:“计算机将成为人类思维的自行车” 铁腕手段:“和谐是斗争出来的” 赢家心态:“赢不是一切,而是唯一” 胸怀大志:“要玩就玩大的” 快速高效:“先开枪,后瞄准” 引领变革:“只有变才是不变的” 结果导向:“只看功劳,不看苦劳” 不屈不挠:越挫越勇 敢于犯上:“我不签这个字”
C(完美)型可能具备的领导力
执行力:“我需要不找借口去完成任务的人” 坚持原则,严守纪律:“我就是把刀架在他脖子上,
他也不会多给我一分钱” 精益求精,细节至上:“超前完美主义” 专业权威:“高管的专业能力也需要保鲜” 实事求是:“和真想作对的人都是没有好下场的” 以身作则:“一周前我自己也爱吃糖啊” 公正:“这是我的错” 危机意识:评估风险,抵挡诱惑 系统思维 计划及时间管理:效率来自于计划与时间表
第 39 页
S(和平)型潜在的硬伤及疗法
优柔寡断:他们已经决定了不做任何决定 不愿交流:认为沟通成本高 被动的鼠标:不拽不动 按部就班,不思变革 安于现状,不愿冒险 过于委婉:“还可以” 难以说不:利他主义者的自我牺牲 固执:“我不是一个容易被说服的人” 心太软 节奏拖沓,效率低下
第7页
领导者五大行为
领导者的行为
以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励他人
第8页
领导者五大行为
领导者的行为
以身作则
1、明确自己 的理念,找 到自己的声 音,宣扬共 同的梦想; 2、使行动与 共同的理念 保持一致, 为他人树立 榜样!
共启愿景 挑战现状 使众人行
3、展望未来, 想象令人激 动的各种可 能;
第Hale Waihona Puke 34 页D(力量)型可能具备的领导力
魄 力:“上级要是追查下来,枪毙我就是了” 驱动力:“你必须不断挥棒球杆” 远见卓识:“计算机将成为人类思维的自行车” 铁腕手段:“和谐是斗争出来的” 赢家心态:“赢不是一切,而是唯一” 胸怀大志:“要玩就玩大的” 快速高效:“先开枪,后瞄准” 引领变革:“只有变才是不变的” 结果导向:“只看功劳,不看苦劳” 不屈不挠:越挫越勇 敢于犯上:“我不签这个字”
卓越领导力修炼-34页PPT资料
有效授权四原则
1 公开授权 2 授权有据 3 “权”“事”相当 4 不授责任
卓越领导力修炼
四、驾驭能力(考贤): 高绩效团队管理
绩效考核+素质考核+情绪管理
卓越领导力修炼
五、教授能力(教贤):
优秀领导人是教练。 让每一个追随他的人成就未来,是领 导人的社会责任。
优秀的领导者 要打造良好的团队气氛
和谐 积极 宽松 快乐
好的团队气氛 能吸引和留住优秀的人才
1+8=9 2+7=9 3+6=9 4+5=9 5+4=9 6+5=9 7+2=9 8+1=9
和谐团队
名言警句
世上本无“对”与“错”之分, 只是人们自己刻意地加以区分, 以此来强调“自我真理”。
生命之花
责任心
爱心 感恩心
领袖风采
同舟共济 齐心协力 志同道合 不离不弃 勇于承担 感恩世界
授权需信任,没有信任,不能授权; 缺乏信任,授权失败
如何有效授权
• 可以授权:
具有一定的难度和挑战性,只有具备相应的职业道 德、知识、能力、心理素质的少部分下属才能胜任。
• 禁止授权:
整体性、未来性,风险性高,涉及面广,影响性 大,一旦失误代价巨大。这是禁止授权他人的,只能由 领导者本人躬行亲为。
• 中原第一品牌蕾妮婚纱礼服公司 • 香港龙泽润宝珠宝公司 • 新康保健品有限公司 • 劲霸男装 昌鼎化工 图腾装饰 • 特变电工 骑士汽车服务 • 火车头集团 郑州凤凰世家 • 三和通讯 寸草心集团等
团队建设之
卓越领导力修炼
主讲老师: 对人生
高绩效团队
凝聚力+竞争力
企业凝聚力 是提升竞争力的根本
卓越领导力培训课件
卓越领导力培训课件
这个培训课件将帮助您发展卓越的领导力,以在您的团队和组织中取得成功。
课程介绍
培训目标
通过培训,您将学习并掌握关键的领导力 技能,以提高领导能力和影响力。
培训内容
课程内容包括沟通、决策、团队合作等各 个方面,旨在全面提升您的领导力素养。
培训方法
我们将采用案例研讨、小组讨论和实践演练等多种培训方法,确保您能够学以致用。
领导力概述
1 定义领导力
领导力是指通过影响 他人实现共同目标的 能力,它包括领导者 的特质和行为。
2 领导力特质
卓越的领导者通常具 备坚定的决心、积极 的情绪和良好的人际 关系等特质。
3 领导力模型
不同的领导力模型强 调不同的方面,例如 情境领导和转型领导。
核心技能
沟通与影响力
卓越的领导者善于倾听他 人、清晰地表达自己的想 法,并能够有效地影响他 人。
3
行动计划
制定实施您的发展计划所需的具体步骤和时间表,并跟踪进展。
课程收益
个人成长
通过培训,您将能够提升自己的领导能力, 更好地应来自各种挑战。组织效能提升
培训将促使团队成员提升领导能力,从而 提升整个组织的绩效和效能。
反馈与持续学习
课程结束后,您将获得反馈和继续学习的机会,以不断改进自己的领导力。
决策与问题解决 能力
领导者需要具备快速、准 确地做出决策的能力,并 能够解决复杂的问题。
团队合作与协调 能力
领导者需要激发团队的合 作精神,促进团队成员之 间的协调与配合。
发展计划
1
自我评估
通过评估自己的领导力优势和发展领域,制定个性化的发展计划。
2
目标制定
明确您想要达到的领导力目标,并为每个目标设定可衡量的成就指标。
这个培训课件将帮助您发展卓越的领导力,以在您的团队和组织中取得成功。
课程介绍
培训目标
通过培训,您将学习并掌握关键的领导力 技能,以提高领导能力和影响力。
培训内容
课程内容包括沟通、决策、团队合作等各 个方面,旨在全面提升您的领导力素养。
培训方法
我们将采用案例研讨、小组讨论和实践演练等多种培训方法,确保您能够学以致用。
领导力概述
1 定义领导力
领导力是指通过影响 他人实现共同目标的 能力,它包括领导者 的特质和行为。
2 领导力特质
卓越的领导者通常具 备坚定的决心、积极 的情绪和良好的人际 关系等特质。
3 领导力模型
不同的领导力模型强 调不同的方面,例如 情境领导和转型领导。
核心技能
沟通与影响力
卓越的领导者善于倾听他 人、清晰地表达自己的想 法,并能够有效地影响他 人。
3
行动计划
制定实施您的发展计划所需的具体步骤和时间表,并跟踪进展。
课程收益
个人成长
通过培训,您将能够提升自己的领导能力, 更好地应来自各种挑战。组织效能提升
培训将促使团队成员提升领导能力,从而 提升整个组织的绩效和效能。
反馈与持续学习
课程结束后,您将获得反馈和继续学习的机会,以不断改进自己的领导力。
决策与问题解决 能力
领导者需要具备快速、准 确地做出决策的能力,并 能够解决复杂的问题。
团队合作与协调 能力
领导者需要激发团队的合 作精神,促进团队成员之 间的协调与配合。
发展计划
1
自我评估
通过评估自己的领导力优势和发展领域,制定个性化的发展计划。
2
目标制定
明确您想要达到的领导力目标,并为每个目标设定可衡量的成就指标。
卓越领导力提升培训教材(PPT 53张)
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读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。 ---歌德 书籍是人类知识的总结。书籍是全世界的营养品。 ---莎士比亚 书籍是巨大的力量。 ---列宁 好的书籍是最贵重的珍宝。 ---别林斯基 任何时候我也不会满足,越是多读书,就越是深刻地感到不满足,越感到自己知识贫乏。 ---马克思 书籍便是这种改造灵魂的工具。人类所需要的,是富有启发性的养料。而阅读,则正是这种养料。 ---雨果 喜欢读书,就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻。 ---孟德斯鸠 如果我阅读得和别人一样多,我就知道得和别人一样少。 ---霍伯斯[英国作家] 读书有三种方法:一种是读而不懂,另一种是既读也懂,还有一种是读而懂得书上所没有的东西。 ---克尼雅日宁[俄国剧作家・诗人] 要学会读书,必须首先读的非常慢,直到最后值得你精读的一本书,还是应该很慢地读。 ---法奇(法国科学家) 了解一页书,胜于匆促地阅读一卷书。 ---麦考利[英国作家] 读书而不回想,犹如食物而不消化。 ---伯克[美国想思家] 读书而不能运用,则所读书等于废纸。 ---华盛顿(美国政治家) 书籍使一些人博学多识,但也使一些食而不化的人疯疯颠颠。 ---彼特拉克[意大利诗人] 生活在我们这个世界里,不读书就完全不可能了解人。 ---高尔基 读书越多,越感到腹中空虚。 ---雪莱(英国诗人) 读书是我唯一的娱乐。我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏;而我对于事业的勤劳,仍是按照必要,不倦不厌。 ---富兰克林 书读的越多而不加思索,你就会觉得你知道得很多;但当你读书而思考越多的时候,你就会清楚地看到你知道得很少。 ---伏尔泰(法国哲学家、文学家) 读书破万卷,下笔如有神。---杜甫 读万卷书,行万里路。 ---顾炎武 读书之法无他,惟是笃志虚心,反复详玩,为有功耳。 ---朱熹 读书无嗜好,就能尽其多。不先泛览群书,则会无所适从或失之偏好,广然后深,博然后专。 ---鲁迅 读书之法,在循序渐进,熟读而精思。 ---朱煮 读书务在循序渐进;一书已熟,方读一书,勿得卤莽躐等,虽多无益。 ---胡居仁[明] 读书是学习,摘抄是整理,写作是创造。 ---吴晗 看书不能信仰而无思考,要大胆地提出问题,勤于摘录资料,分析资料,找出其中的相互关系,是做学问的一种方法。---顾颉刚 书犹药也,善读之可以医愚。 ---刘向 读书破万卷,胸中无适主,便如暴富儿,颇为用钱苦。 ---郑板桥 知古不知今,谓之落沉。知今不知古,谓之盲瞽。 ---王充 举一纲而万目张,解一卷而众篇明。 ---郑玄
《卓越领导力训练营》PPT课件
整理课件
35
十力
要能即学活用
✓ “知识力” ✓ “组织力” ✓ “记忆力” ✓ “领导力” ✓ “说服力”
✓ “理解力” ✓ “沟通力” ✓ “健康力” ✓ “行动力” ✓ “菩萨力”
逼出潜能。
整理课件
36
卓越领导每天必做的“四面注入”功夫
•新观念、新知识面注入 •新技术、新方法面注入 •自我人格形象面注入 •待人心胸雅量面注入
整理课件
41
三、开拓合作竞争或协作型竞争的新路子
从单纯的竞争到协作型竞争; 从追求独家利润到互惠互利; 从独赢模式到“双赢模式”、“多赢模式”
整理课件
42
四、确立“双赢模 式”与“双赢观念”
我有利、客无利,则客不存; 我有利、客利小,则客不久; 客我利相当,则客久存,我可久利。
整理课件
43
五、强化品牌,创新战略
32
卓越领导的成功口诀
“归零”+“五心”+“十 力”
整理课件
33
归零
每天要学会心态归零,对周边环境的变化 要产生极大的敏感度,然后铆足全劲,跨越 困境,为迎向明天的成功多做准备,千万别
在迷惑于昨天曾拥有的名望和惯性。
整理课件
34
五心
每天要以“五心”中的 ✓ 学习心、 ✓ 信心、 ✓ 爱心、 ✓ 恒心、 ✓ 高度的责任心 向自己宣战,并设法给自己激励,给自己掌声。
名牌是一个流动的、动态的、发展的概念, 要不断创新发展;反之,名牌则令失去市场 份额,被别的名牌所替代。
整理课件
44
六、企业文化战略
企业文化是一种力量,称之为企业文化力。 它对企业兴衰所起的作用越来越大。从功能 来说,有五个方面:
领导力修炼培训课件(PPT 55页)
困惑来自——
◇ 管理者的角色认知:管理者在企业中应扮演什什么角色? 角色定位是一切工作的基础。
◇ 管理者的关键工作分析:哪些工作对管理者来说是最关键 的,必须做好的?
◇ 管理者工作目标的设定:发挥目标的作用和设定有效的工 作目标;
◇ 工作筹划及控制:筹划是有效利用资源的前提,良好的控 制可保证目标的实现;
会议是经营管理生活一部分,无论开会的目的 是解决问题,还是抛砖引玉,它们都是人与人 沟通的桥梁。
经营管理者必须是出色的会议主持人。企业不 仅通过会议制定方针大计,也通过会议树立公 众形象,因此,许多企业的成与败同会议主持 者关系密切。
假设你召集6位下属开会,研究解决老板布置 下来的一个紧急任务,你怎样应付下列情形?
《高級職業經理人》課程
領導力的修煉
主讲:周浩
4.領導力测试
1.困惑与思考
領導力
3. 挑战傳統理念
2.出色領導力修煉
领导力与企业规模和发展阶段
小规模时:目标:是生存,获取市场,效益赚钱, 对 “人”要看人长处一面。
中等规模:目标:找人解决问题,把想法落实下去, 领导者有具体的操作——着重转为思维层面。
走动式管理
是HP提出的,缩写MBWA,(Managerment By Walk Around); 强调两个要点,其一不能有物理隔阂,到本部门员工 中去了解员工的情况,其二是走出本部门,与跨部门谈 工作,在公司内发现问题,解决问题,加强亲情式管理。
領導人的实务能力-----有效沟通
上级需要(部属)
集团化:目标:把人的思想和价值观念统一起来—— 企业文化
亲情化
制度化
松下幸之助:100人,站在最前面指挥;
卓越领导力修炼(课件)
没有完美的个人,却有完美的团队!
42
国富经济研究院
好团队与差团队的特征对比
好团队的特征
①明确的团队目标 ②共享 ③成员具有不同的团队角色 ④良好的沟通 ⑤共同的价值观和团队规范 ⑥归属感 ⑦有效授权
差团队的特征
①没有共同的目标 ②团队成员之间利益不能共享 ③团队中角色单一 ④沟通不畅 ⑤没有共同的价值观 ⑥一盘散沙 ⑦不授权
红楼团队 贾 母 官僚群体 四大家族 关系团队 树倒猴散
西游团队 唐 僧
无
师徒四人 任务团队 功成名就
40
40
国富经济研究院
案例:西游记取经团队的启示
为了完成西天取经任务,组成取经团队: 团队角色分析-唐僧
-孙悟空? -猪八戒? -沙和尚? -这个团队的高层领导?
41
国富经济研究院
重要结论:
1.每一种角色都很重要 2.团队中的每个人都有优缺点 3.尊重团队角色差异 4.合作能弥补能力不足
未来的目标及实现目标的途径,并为目标实现制定时间推 进表。
16
国富经济研究院
领导者·执行者
• 团队带头人 • 团队责任人 • 上级命令执行者 • 沟通协调者 • 下级学习榜样
上层 中层 下层
17
国富经济研究院
管理者角色转换
• 职责上的变化:从运动员向教练员转变 • 贡献方式的变化:从个人方式向组织化方式转变 • 工作技能的变化:从业务技能向领导者技能转变 • 心理满足方式的变化:从受人喜欢向受人尊敬转变 • 自我评价方式的转化:从个人业绩向团队业绩转变
国富经济研究院
天力同晖培训课程 2011/02/07北戴河
卓越领导力修炼
李建立 博士 国富经济研究院
G-FORTUNE MANAGEMENT CONSULTING
42
国富经济研究院
好团队与差团队的特征对比
好团队的特征
①明确的团队目标 ②共享 ③成员具有不同的团队角色 ④良好的沟通 ⑤共同的价值观和团队规范 ⑥归属感 ⑦有效授权
差团队的特征
①没有共同的目标 ②团队成员之间利益不能共享 ③团队中角色单一 ④沟通不畅 ⑤没有共同的价值观 ⑥一盘散沙 ⑦不授权
红楼团队 贾 母 官僚群体 四大家族 关系团队 树倒猴散
西游团队 唐 僧
无
师徒四人 任务团队 功成名就
40
40
国富经济研究院
案例:西游记取经团队的启示
为了完成西天取经任务,组成取经团队: 团队角色分析-唐僧
-孙悟空? -猪八戒? -沙和尚? -这个团队的高层领导?
41
国富经济研究院
重要结论:
1.每一种角色都很重要 2.团队中的每个人都有优缺点 3.尊重团队角色差异 4.合作能弥补能力不足
未来的目标及实现目标的途径,并为目标实现制定时间推 进表。
16
国富经济研究院
领导者·执行者
• 团队带头人 • 团队责任人 • 上级命令执行者 • 沟通协调者 • 下级学习榜样
上层 中层 下层
17
国富经济研究院
管理者角色转换
• 职责上的变化:从运动员向教练员转变 • 贡献方式的变化:从个人方式向组织化方式转变 • 工作技能的变化:从业务技能向领导者技能转变 • 心理满足方式的变化:从受人喜欢向受人尊敬转变 • 自我评价方式的转化:从个人业绩向团队业绩转变
国富经济研究院
天力同晖培训课程 2011/02/07北戴河
卓越领导力修炼
李建立 博士 国富经济研究院
G-FORTUNE MANAGEMENT CONSULTING
卓越领导力培训教材(PPT 33页)
在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程,找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS? 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS? 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗?
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时,给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR,采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友,不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈:行军的故事
优秀的士兵被分为四组,组与组之间不能沟通,行军20公里, 测试目的:哪一组表现最好?
有皮革马利翁效益的例子吗?
从我入校园第一天起,许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终,我的 生活会走向何方?走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝?
树立榜样的过程,为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康,孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.27 2020年 11月27 日星期 五10时 49分44 秒20.1 1.27
谢谢大家!
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象: 2分钟自己写,激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享
卓越领导力的六项修炼-第一课-课程简介 PPT课件
蓝色性格的人注重思考过程,能够全面、系统 性的解决问题。他非常关心事物的安全性,任何 事情都追求正确无误。所以这种人热衷于收集数 据,询问很多有关于细节的问题。他的行动和决 策都是非常谨慎的。蓝色性格的人做事缓慢,要 求准确,喜欢有组织、有构架的,知识性的工作 环境。这种性格的人比较容易多疑,且喜欢将事 情记录下来。蓝色虽然是一个很好的问题解决者 ,但同时也是一个并不果断的决策者。
2020/3/30
可编辑
10
性格解析
第3类是黄色:属向导派
黄色性格的人是非常直接的,同时也很严谨。黄色性
格的人善于控制他人和环境,果断行动和决策。这种性格 的人行动非常迅速,对拖延非常没有耐心。当别人不能跟 上他们的节奏,他会认为他们没有能力。黄色性格的人的 座右铭是“我要做得又快又好”。黄色性格的人是典型的执 行者,他们有很强的自我管理能力,他们自觉完成工作并 给予自己新的任务。黄色性格的人喜欢同时做很多事情。 他可以同时做三件事,并尽可能做第四件事。他会持续给 自己加压一直到自己无法承受的最高点,之后稍事放松。 然而很快他又会重新开始整个进程。
3、培训期间请保持安静、不要窃窃私语,严禁打瞌睡、吃零食或 做与培训无关的事。
4、请认真听讲,做好笔记。 5、请大家爱护好环境卫生,不乱扔纸屑、垃圾。
2020/3/30
可编辑
2
课程组合方式
一、2014年度管理人员培训主题: 管理理念 管理工具 团队管理
二、课程组合:管理界专家学者或者企业名家的课程, 结合案例讨论
被业界誉为“黑钻顾问”,是国内首批获得权威机构 CMCI认证的国际咨询师之一。
历任中商国际管理研究院院长、广东省管理咨询协 会副会长、中国著名领导力专家 、ICMC国际认证咨 询师、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持 人
2020/3/30
可编辑
10
性格解析
第3类是黄色:属向导派
黄色性格的人是非常直接的,同时也很严谨。黄色性
格的人善于控制他人和环境,果断行动和决策。这种性格 的人行动非常迅速,对拖延非常没有耐心。当别人不能跟 上他们的节奏,他会认为他们没有能力。黄色性格的人的 座右铭是“我要做得又快又好”。黄色性格的人是典型的执 行者,他们有很强的自我管理能力,他们自觉完成工作并 给予自己新的任务。黄色性格的人喜欢同时做很多事情。 他可以同时做三件事,并尽可能做第四件事。他会持续给 自己加压一直到自己无法承受的最高点,之后稍事放松。 然而很快他又会重新开始整个进程。
3、培训期间请保持安静、不要窃窃私语,严禁打瞌睡、吃零食或 做与培训无关的事。
4、请认真听讲,做好笔记。 5、请大家爱护好环境卫生,不乱扔纸屑、垃圾。
2020/3/30
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课程组合方式
一、2014年度管理人员培训主题: 管理理念 管理工具 团队管理
二、课程组合:管理界专家学者或者企业名家的课程, 结合案例讨论
被业界誉为“黑钻顾问”,是国内首批获得权威机构 CMCI认证的国际咨询师之一。
历任中商国际管理研究院院长、广东省管理咨询协 会副会长、中国著名领导力专家 、ICMC国际认证咨 询师、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持 人
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《战略德隆》、《组织执行力》、《本土化执行力模式》、《工作就是责任》、《责任到位》 、《韩国崛起之谜》等。 • 主要演讲主题包括《管理者领导力修炼》、《中层执行力》 《企业战略与执行》、《卓越企 业文化》、《职业素养与职业生涯》、《责任管理》、《品牌管理》等 。 • 案例:北京东安集团、长江证券、香港新龙和公司、金融街控股公司、国家电网、哈尔滨高科 技集团、华立集团、长春商业银行、三洋机电株式会社、新奥集团、方太厨具、宝胜集团、粤 电集团、天发集团、草原兴发股份公司、兰雁集团、长江证券、正达集团等二百余项发展战略 、企业文化及组织管理咨询经验和数百场培训经验。
从镜子中你看到了什么
8
国富经济研究院
态度很重要:对自己负责
向前看:积极对待人生、生活和工作(大道) 半杯水:学习、反思、自我超越 务实者:从我做起、从现在做起、从岗位做起
排以上?连以上?
9
国富经济研究院
管理者角色认知
10
国富经济研究院
管理者的角色
角色期望
角色
角色知觉
角色认同
实际行为与 态度
11
22
国富经济研究院
上级对下级沟通技能
1、简明扼要地说明任务的性质; (重要性)
2、告知下属去做什么、标准、什么程度合格(目标、方法、标准)
3、告知下属时限;
(效率)
4、与下属共同探讨问题,了解感情; (重视)
5、少说大话,慎重许愿;
(承诺/信任)
6、“威”:(威信)与 “软”:(谦和)
23
国富经济研究院
沟通是一个过程
沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从 发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。
计划发送 的信息
编码 过程
传递信息
解码 过程
接收到 的信息
发送者
解码 反馈信息 编码
过程
过程
21
接受者
国富经济研究院
个体交流:5W 1H
谁(WHO): 你的沟通对象是谁?你希望你的信息给接收对象什么样的印象?
管理人员的角色定位:对上司
市场
上司
同级 我 同级
下属
环境 环境
执行者:你的职权来自上司的委托或任命,你必须对上
司负责,执行上司的决议。
协助者:你的职位存在的理由是实现企业的绩效目标,
你是上司的绩效伙伴,是帮助上司实现目标的协助者。
14
国富经济研究院
我们应该是谁?
管理人员的角色定位:对同级
市场
上司
同级 我 同级
下级对上级沟通
1、先预约或看“时候”
(适时性)
2、说明“目的”
(目的性)
3、叙述有层次、清晰;用上司能接受的方式表达 (条理性)
4、工作上要“谏”:有主见、有方案,让领导选、定(辅佐性) 5、已决定的事,不能因自己有不同的观点而不执行(执行力)
4?2?3?
基于专业,还是基于管理能力?管理者:50%的精力
18
国富经济研究院
有效沟通力
19ห้องสมุดไป่ตู้
国富经济研究院
不会沟通就不会领导
世界上没有完美的沟通者,100%的领导者存在着沟通问题,沟通能力的 提升是一个没有终点的持续的过程。卓越的领导者必须具备深度沟通能力。
不会沟通就不会领导!
20
国富经济研究院
管理者像什么? 经理是什么?
国富经济研究院
组织结构
经营者
管理者
部门
部门
部门
基层
主管
主管
主管
员工
员工
员工
员工
12
国富经济研究院
我们应该是谁?
从平面上来看,管理 人员所处的位置是在 由上司、同级、下属 三个因素构建的圆形 圆点上。
上司
同级 我 同级
下属
自己与企业的关系?
13
国富经济研究院
我们应该是谁?
什么(WHAT): 你的信息的主题是什么?你想涉及那些要点?
何时(WHEN): 何时进行?何时才能收到答复?
哪里(WHERE): 这件事会发生在哪里?接收方将在哪里就你的沟通给答复?
为什么(WHY): 为什么你会传达这次信息?你希望这次沟通实现什么效果?
何种方式(HOW): 以什么方式更加合适?采用什么风格和语气比较合适?
15
国富经济研究院
我们应该是谁?
管理人员的角色定位:对下属
市场
上司
同级 我 同级
下属
环境 环境
教练:你应是所在部门的业务专家,能够帮助下属解决
他们所不能解决的问题;你对员工的成长负有责任,下属 能力不高不是你的责任,但下属的能力得不到提高则肯定 是你的责任。
规划者:你是部门战术的制定者,你应该告诉你的下属
2
国富经济研究院
目录
1、分享领导力 2、角色与认知修炼 3、有效沟通力修炼 4、授权与激励修炼 5、团队领导力修炼 6、带队伍教练修炼
3
国富经济研究院
分享领导力
4
国富经济研究院
直面管理命题:领导者体悟
搭班子 定战略 带队伍
5
国富经济研究院
领导力模型核心素质
个人特质
以行动为
中心的领
导力模型
下属
环境 环境
内部客户:业务总是作为流程而存在,每一道工序都
是关键点,多骨诺效应作为一个规律而存在,因此你应当 为同级管理人员负责,永远不要将事情推给下一道工序。
配合者:组织中总会存大量不是你的职责范围但没有你
的参与却无法进行的工作,此时你是配合者,配合同级管 理人员达成目标,成就别人就是成就自己。
人际关系
任务导向
管理人员的特质和角色认知 管理人员的胜任特征(能力)
后者包括以下两个维度: 人际关系和任务导向维度
6
国富经济研究院
领导力修炼框架
高绩效的组织
建设一支具有卓越领导力力的管理干部队伍
自我发展 团队协作 目标达成
7
国富经济研究院
管理者定位:认识自己
打工仔(妹)
您在为谁而工作?
人才
讨论:谁是人才?
国富经济研究院
天力同晖培训课程 2011/02/07北戴河
卓越领导力修炼
李建立 博士 国富经济研究院
G-FORTUNE MANAGEMENT CONSULTING
1
国富经济研究院
• 李建立,北京大学博士。著名企业管理专家,全球领导力联盟发起人。 • 中国企业联合会咨询委员会执委,国际咨询师协会CMC,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。 • 著有《带队伍:中基层领导力法则》、《文化落地领导力》、《联想再造》、《对话新奥》、
未来的目标及实现目标的途径,并为目标实现制定时间推 进表。
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领导者·执行者
• 团队带头人 • 团队责任人 • 上级命令执行者 • 沟通协调者 • 下级学习榜样
上层 中层 下层
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管理者角色转换
• 职责上的变化:从运动员向教练员转变 • 贡献方式的变化:从个人方式向组织化方式转变 • 工作技能的变化:从业务技能向领导者技能转变 • 心理满足方式的变化:从受人喜欢向受人尊敬转变 • 自我评价方式的转化:从个人业绩向团队业绩转变
从镜子中你看到了什么
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国富经济研究院
态度很重要:对自己负责
向前看:积极对待人生、生活和工作(大道) 半杯水:学习、反思、自我超越 务实者:从我做起、从现在做起、从岗位做起
排以上?连以上?
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国富经济研究院
管理者角色认知
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国富经济研究院
管理者的角色
角色期望
角色
角色知觉
角色认同
实际行为与 态度
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上级对下级沟通技能
1、简明扼要地说明任务的性质; (重要性)
2、告知下属去做什么、标准、什么程度合格(目标、方法、标准)
3、告知下属时限;
(效率)
4、与下属共同探讨问题,了解感情; (重视)
5、少说大话,慎重许愿;
(承诺/信任)
6、“威”:(威信)与 “软”:(谦和)
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国富经济研究院
沟通是一个过程
沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从 发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。
计划发送 的信息
编码 过程
传递信息
解码 过程
接收到 的信息
发送者
解码 反馈信息 编码
过程
过程
21
接受者
国富经济研究院
个体交流:5W 1H
谁(WHO): 你的沟通对象是谁?你希望你的信息给接收对象什么样的印象?
管理人员的角色定位:对上司
市场
上司
同级 我 同级
下属
环境 环境
执行者:你的职权来自上司的委托或任命,你必须对上
司负责,执行上司的决议。
协助者:你的职位存在的理由是实现企业的绩效目标,
你是上司的绩效伙伴,是帮助上司实现目标的协助者。
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我们应该是谁?
管理人员的角色定位:对同级
市场
上司
同级 我 同级
下级对上级沟通
1、先预约或看“时候”
(适时性)
2、说明“目的”
(目的性)
3、叙述有层次、清晰;用上司能接受的方式表达 (条理性)
4、工作上要“谏”:有主见、有方案,让领导选、定(辅佐性) 5、已决定的事,不能因自己有不同的观点而不执行(执行力)
4?2?3?
基于专业,还是基于管理能力?管理者:50%的精力
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有效沟通力
19ห้องสมุดไป่ตู้
国富经济研究院
不会沟通就不会领导
世界上没有完美的沟通者,100%的领导者存在着沟通问题,沟通能力的 提升是一个没有终点的持续的过程。卓越的领导者必须具备深度沟通能力。
不会沟通就不会领导!
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管理者像什么? 经理是什么?
国富经济研究院
组织结构
经营者
管理者
部门
部门
部门
基层
主管
主管
主管
员工
员工
员工
员工
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我们应该是谁?
从平面上来看,管理 人员所处的位置是在 由上司、同级、下属 三个因素构建的圆形 圆点上。
上司
同级 我 同级
下属
自己与企业的关系?
13
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我们应该是谁?
什么(WHAT): 你的信息的主题是什么?你想涉及那些要点?
何时(WHEN): 何时进行?何时才能收到答复?
哪里(WHERE): 这件事会发生在哪里?接收方将在哪里就你的沟通给答复?
为什么(WHY): 为什么你会传达这次信息?你希望这次沟通实现什么效果?
何种方式(HOW): 以什么方式更加合适?采用什么风格和语气比较合适?
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我们应该是谁?
管理人员的角色定位:对下属
市场
上司
同级 我 同级
下属
环境 环境
教练:你应是所在部门的业务专家,能够帮助下属解决
他们所不能解决的问题;你对员工的成长负有责任,下属 能力不高不是你的责任,但下属的能力得不到提高则肯定 是你的责任。
规划者:你是部门战术的制定者,你应该告诉你的下属
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目录
1、分享领导力 2、角色与认知修炼 3、有效沟通力修炼 4、授权与激励修炼 5、团队领导力修炼 6、带队伍教练修炼
3
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分享领导力
4
国富经济研究院
直面管理命题:领导者体悟
搭班子 定战略 带队伍
5
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领导力模型核心素质
个人特质
以行动为
中心的领
导力模型
下属
环境 环境
内部客户:业务总是作为流程而存在,每一道工序都
是关键点,多骨诺效应作为一个规律而存在,因此你应当 为同级管理人员负责,永远不要将事情推给下一道工序。
配合者:组织中总会存大量不是你的职责范围但没有你
的参与却无法进行的工作,此时你是配合者,配合同级管 理人员达成目标,成就别人就是成就自己。
人际关系
任务导向
管理人员的特质和角色认知 管理人员的胜任特征(能力)
后者包括以下两个维度: 人际关系和任务导向维度
6
国富经济研究院
领导力修炼框架
高绩效的组织
建设一支具有卓越领导力力的管理干部队伍
自我发展 团队协作 目标达成
7
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管理者定位:认识自己
打工仔(妹)
您在为谁而工作?
人才
讨论:谁是人才?
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天力同晖培训课程 2011/02/07北戴河
卓越领导力修炼
李建立 博士 国富经济研究院
G-FORTUNE MANAGEMENT CONSULTING
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国富经济研究院
• 李建立,北京大学博士。著名企业管理专家,全球领导力联盟发起人。 • 中国企业联合会咨询委员会执委,国际咨询师协会CMC,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。 • 著有《带队伍:中基层领导力法则》、《文化落地领导力》、《联想再造》、《对话新奥》、
未来的目标及实现目标的途径,并为目标实现制定时间推 进表。
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领导者·执行者
• 团队带头人 • 团队责任人 • 上级命令执行者 • 沟通协调者 • 下级学习榜样
上层 中层 下层
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管理者角色转换
• 职责上的变化:从运动员向教练员转变 • 贡献方式的变化:从个人方式向组织化方式转变 • 工作技能的变化:从业务技能向领导者技能转变 • 心理满足方式的变化:从受人喜欢向受人尊敬转变 • 自我评价方式的转化:从个人业绩向团队业绩转变