通用企业文化管理咨询项目建议书39页PPT
企业文化建设项目建议书
企业文化建设项目建议书一、项目背景在当今激烈的市场竞争中，企业文化的建设对于企业的发展起着至关重要的作用。
良好的企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，建立起企业的核心价值观和竞争优势。
因此，我们向贵公司提出以下建议，帮助贵公司加强企业文化建设，提升企业综合实力。
二、目标与实施计划1. 目标基于贵公司当前的发展状况和市场需求，我们提出以下的企业文化建设目标：- 建立具有企业特色的核心价值观，明确员工的行为准则和责任担当。
- 培养和弘扬正能量的企业氛围，增强员工的归属感和荣誉感。
- 培养高效团队合作精神，提升企业整体协作效率。
- 增强员工的创新意识和进取精神，激发其潜力和创造力。
- 打造贵公司在行业内的品牌影响力和吸引力。
2. 实施计划为了达成上述目标，我们建议采取以下几个步骤：(i) 明确企业价值观和行为准则：贵公司可以组织相关部门和员工代表参与，通过讨论和协商确定适合企业发展的核心价值观和行为准则。
确立后，需进行有效的宣传和培训，使所有员工都能深入理解和遵守。
(ii) 建立文化传播平台：贵公司应建立内部文化传播平台，如公司内网、员工刊物等，用于发布关于企业文化建设的信息和活动，有效传达企业核心价值观和文化理念，并提供员工交流和互动的机会。
(iii) 激励机制的建立：为了鼓励员工积极参与企业文化建设，贵公司可以设立一系列奖励制度，包括员工表彰、文化建设创新奖等，以激发员工的创造力和积极性。
(iv) 培训与培养：为了培养企业文化建设的骨干力量，贵公司可以组织相关培训，并鼓励在文化建设方面有专长的员工担任相关职务，在员工中树立榜样。
三、预期效果通过以上的企业文化建设项目，我们预计将会获得以下效果：1. 提升员工的工作热情和凝聚力，促进企业稳定发展。
2. 增强企业核心价值观的传达和执行，维护企业形象。
3. 建立高效团队合作模式，提升工作效率和创新能力。
4. 激发员工的创造力和进取精神，推动企业不断发展。
某公司企业文化咨询项目建议书(PPT106张)
可能问题 XXXX文化需要通过人力 资源体系进行固化 人力资源管理需要XXXX 文化来导向，否则难以系 统发挥人力资源各个模块 的作用 现有人力资源状况难以 跟进战略需求，必须从战 略与文化制度框架之下进 行人力资源储备、人力资 源提升、留住人才，因此 必须高度重视招聘系统、 培训系统以及通道系统的 协调发展
12
以“仁”为本的第三种管理模 式 思维决定一切
经盛企业战略咨询团队站在 战略性思维的高度建立宏观 的战略规划体系与微观的战 略保障体系！
文化也是核心竞争力
经盛企业文化咨询团队是第 三种管理模式-中国企业文化 战略的引领者，是中国企业 文化哲学派主流！
基于素质的HR开发
经盛人力资源咨询团队致力于帮助中国企业建立基 于文化的人力资源价值链和基于素质的人力资源开 发系统！
品牌文化
EPI Consulting (China) Ltd.
29
2
项目背景
对XXXX的了解 概念澄清 对XXXX咨询需求的理解
EPI Consulting (China) Ltd.
30
概念澄清
1.
“战略-文化-人力资源”三环模型
2.
3. 4.
企业哲学
对企业文化的理解 对企业文化战略的理解
EPI Consulting (China) Ltd.
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1、什么是三环模型
EPI Consulting (China) Ltd.
32
“战略-文化-人力资源”三环模型 什么是中国企业的竞争优势？
？
中国入世，这对于大多数中国企业来说，是机遇与挑战并 存，如何培养自己的核心竞争力，在新的世界舞台上与狼共舞， 是中国企业能否生存与壮大之关键。在这场竞争中，中国企业 获胜之道在于形成适合中国特色的管理模式，也就是结合中国 文化形成中国式的管理模式。中国企业能够胜出，并不是仅仅 去模仿国外所谓的“先进”的管理模式，而在于能否创新出属 于“中国”式的管理模式。
XX的企业文化建设项目建议PPT
1、文化管理是企业管理的重要组成部分。 2、文化是企业成长的基本驱动力。 文化的三力： 凝聚力 扩张力 约束力 3、文化是习惯不是制度（法律）。 文化是我们习以为常的东西。如，终身雇佣制、夫妻回避。 法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。（一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，文化或道德则引导人为他人谋福利。）
项目设计思路
剖析企业问题的三个层面 着眼于企业的价值理念层面，从理念的整合入手，对企业的问题进行全方位的分析和判断，进而提出系统的解决方案建议。
管理技术（制度）层面
战略层面
价值（理念）层面
项目设计思路
企业问题层面
咨询项目设立
价值
（理念）层面
战略层面
管理机制
谢谢大家！
8
业务领域
诊断业务 理念文化 公司战略 组织体系 营销销售
并购重组 私募融资 公司理财 证券股权投资 风险投资 运营管理 IT/电子商务 人力资源
IT/通信/电子 消费品/流通 金融 交通运输
农业饲料 生物制药 能源化工 教育体育
行业领域
功能领域
经营模式图
共享数据（信息/知识/方案/对策）平台
研究企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设的基本准则和变革方向，推动管理达到国际标准，并使企业管理体系具有可移植性。 ——“行为规范化”过程 提炼、总结美的过去成功的关键因素，将成功经验还原。 ——“经验知识科学化”过程 确证文化理念的整合对公司未来的市场定位、生产、营销策略、组织、财务控制与人力资源管理政策制定、内部资源分配与协同的指导意义。
和君创业企业文化项目咨询的特点
2、强调与客户的互动； 强调全员参与。 高层理念的系统整合与咨询师的互动研讨。 3、强调文化与企业经营管理的渗透与结合； 内强凝聚力，形成核心价值； 外树形象力，塑造美的文化品牌； 美的企业文化的传播方式； 不单就文化谈文化，而要与美的的主要经营管理政策相结合。 4、强调企业的个性，努力做出美的特色，同时提炼牵引美的走向未来的新价值观念。
企业文化咨询项目建议书
企业文化咨询项目建议书篇一：公司内部管理咨询步骤一、项目的前期准备阶段(一)了解企业的需求(二)撰写项目建议书(三)反复沟通,初步访谈,清晰问题,并明确解决问题的步骤(四)项目规划(五)项目组的组建1、人员的选择人员的选择从以下三个方面进行考虑:(1)客户的要求有时候客户会对项目成员提出具体要求,咨询公司根据情况可以给予满足.目前国内咨询公司人员可以分为三大类,即实战派\咨询派和学院派,有的客户希望实战派的,因为他们对企业的体会更深刻;有的客户则希望是学院派,因为他们有理论高度.(2)备选人背景考察每个人的企业实际工作背景和咨询背景,从地域\行业\职能\体制四个方面与未来项目的需求进行匹配.项目所在地区有不同的人文习惯,与客户沟通需要对当地文化背景的理解,如广东的项目,如果项目成员具有当地的生活经历,或者说粤语很流畅的话,交流起来就比较通畅.项目成员在的企业文化咨询经验是必不可少的.同时与人沟通的能力也显得很重要.企业文化咨询对咨询师的要求比较高,这个我们在第一章中已经讲述过了.(3)个人意愿人员选择时应充分考虑个人意愿.个人兴趣对咨询项目的顺利进行非常关键.前面提到过,企业文化咨询的咨询师的要求具有一定特殊性.①企业文化咨询专家负责项目的总时间进度\方向性安排,与客户进行主要的沟通.②行业专家负责对企业文化咨询的行业特征给予建议和意见.③企业文化资深学者就学术上的总问题以及企业文化前沿问题给予企业文化咨询小组以意见和建议.④文字功底深厚的人员负责在企业文化专家的指导下主要负责企业文化纲要的撰写.⑤有媒体工作背景的人员主要负责访谈工作的进行,尤其是对重点人物的访谈工作,利用自己的善于挖掘和循循善诱的特质了解客户的企业文化现状.⑥图形师主要负责绘图工作.⑦分析师主要负责调查问卷的数据统计与分析工作.⑧项目组生活后勤人员负责项目日常生活工作的后勤事务.以上人员的安排情况根据项目的具体大小可酌情增减.2、项目组成员名单3、项目期间工作制度①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩①注意个人形象,在会议\访谈等正式场合着装要正式,要得体,介绍自己时要注意分寸.②维护本公司形象,遵守客户方的企业文化.③项目期间的作息时间服从工作安排,以完成当日或当期的工作任务为准.④项目期间所有搜集到的资料\书籍,均应交到项目助理处登记,以便在小组成员中充分共享和妥善保管,资料搜集的数量和质量将作为小组成员的考核依据之一.⑤访谈要做好记录,当天要汇总,并在内部讨论会上介绍.⑥注意保守双方的商业秘密,尤其对客户提供的信息要注意保密.⑦向客户报送代表公司意见或观点的资料\报告\要经过项目经理审核同意.⑧其他人在场或公开场合,如就餐\乘车\外出等,不谈论工作.⑨开会\讨论等集体活动要准时出席,以体现对成员的尊重.⑩除访谈\外出调研等需要独立活动的工作外,其它工作实行集体办公,以利于讨论和控制项目进度.项目组成员每天的工作成果,要以电子版的形式汇总到项目经理处,以便安排第二天的工作.注意保管项目进程中的过程文件,不准随处丢弃.小组成员有事外出或单独活动,要提前通报项目经理.高品质地完成管理咨询的关键点：智力创造、契约关系、互动过程、问题导向、咨询报告、创造价值第二章咨询定位咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循有限参与的基本原则，体现对重点问题的识别，与客户保持距离及对效益的合理期望三个方面企业对问题可能有两种想法：A和B，尽管顾问认为合理的方案可能是A，但是为了促使项目结束和统一内部分歧，顾问最后推出的方案很可能是企业董事长赞成的B方案。
XX的企业文化建设项目建议PPT
理 念
企业文化
各种规章制度
和君创业企业文化项目咨询的特点
1、强调项目运作的过程； 通过沟通，将企业家的意志、直觉、创新精神与敏锐的思想激发出来，提炼成为成文的企业宗旨与政策，使之能够明确地、系统地传递到职业管理层，由职业管理层规范的运作。 ——“权力智慧化”的过程 在核心价值观的基础上，阐述企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾的心理契约。 ——“理念政策化”的过程
创新的企业文化
企业发展
系统、持续地传播
促 进
积 淀
总结、提炼
予以表述
注 入
项目设计的流程与步骤（续1）
调研企业文化 现状
按照规范方法对企业 文化特征进行描述
提炼、完善企业精神、 岗位信条等
撰写《美的企业 文化手册》
座谈、访谈、 文献研究等
规范的企业文化分类方法的综合
专家意见、群众征集
企业文化项目的工作步骤
（制度）层面
美的企业文化传播方式 研究项目
《美的企业文化手册》项目
项目设计的流程与步骤
文化建设就是要系统地提炼、描述、表达企业的核心价值观并对之实施持续、有计划的传播和管理，它也是一个持续、开放的过程。
现存的企业价 值观、企业主导 理念、企业风气 等
倡导的价值追求
企业精神 （企业核心理念）
4、文化是灯塔（文化给员工希望，给工作以意义）。 5、文化是一种假设。 6、文化是一种心理契约。 7、文化是一种理性管理手段。 战略上：做什么、不做什么。 理念上：提倡什么、反对什么。 价值观上：追求什么、放弃什么。 倾向：奖励见义勇为，还是惩罚见死不救？ 8、文化是纽带（共同的价值观）。
我们对企业文化的理解
某公司管理咨询项目建议书(PPT30页).pptx
企业管理咨询项目计划书 ppt课件
7
目录
1
公司战略咨询
2
组织与业务系统评估
3
组织与业务系统设计
4
组织与业务系统优化
5
检讨及固化
瑞邦
管理咨询
8
实施程序和计划
瑞邦
管理咨询
第一阶段 调研评估
第二阶段 优化改进
第三阶段 实施规划
内部达 成共识
检讨固化
时间
第一周
第二周
第三周
第四周
第五周
“老虎吃天无从下口”一、确定目标；二、制定这个规划；三、将战略 规划形成文字
•建立以客户为中心，对市场快速反应的企业运作模式，从而为提高整 4
战略规划的目标
瑞邦
管理咨询
详细目标
• 勾画企业未来即整体管控模式和组织结构 • 在进行客户细分、市场需求调研的基础上建立以客户和市场为中心的 业务和管理流程体系 • 确定与流程运行相适应的岗位设置（岗位描述）和绩效考核的指标体 系，并以此完善分公司激励机制 • 建立与流程管理相适应的基层组织结构，并明确与公司管理层的界面 与接口 •高素质的管理队伍与高效率的内部管理与决策
中坚力量2530%
表现尚可者2540%
业绩不佳者1525％
失败者 5-10％
18
目录
1
公司战略咨询
2
组织与业务系统评估
3
组织与业务系统设计
4
组织与业务系统优化
5
检讨及固化
瑞邦
管理咨询
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实施程序和计划
瑞邦
管理咨询
第一阶段 调研评估
第二阶段 优化改进
第三阶段 实施规划
企业文化建设咨询报告.ppt
2019年10月3
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11
成功企业的文化案例之二:科龙文化
尊重 个性发展
提供 平等机会
满足 客户需求
创造 和谐环境
建立 高效组织
真诚 回报社会
2019年10月3
给员工创造自由发挥的空间
采取公正、公平、公开的原则，在平等的原则 面前让员工能脱颖而出
满足顾客对产品的物质需求和精神需求
和谐宽松的精神氛围、人际环境
• 态度暧昧，不解决矛盾 • 削弱创新进取精神
• 促使内部关系和谐
• 缺乏进取心和忧患意识
无为而治
• 重视德政感化
• 顺依天命，无所作为
2019年10月3
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17
xx公司文化受到东北地区商业文化的影响
东北地区 商业气息
远没有南方经济发达 地区浓厚，使xx公司 员工市场意识、竞争
意识相对薄弱
• 员工习惯性的思考问题的方式是什么？ • 例如：戴尔鼓励公司员工以创新的方式来 思考公司的业务及顾客等课题
• 员工采取行动的自我指导的原则是什么？ • 例如：华为鼓励员工在管理控制系统不完 善的地方，主动采取积极负责的行动
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•共同的价 值观是企 业文化的 核心，为 企业全体 员工提供 了共同的 思想意识、 精神信仰 和日常行 为准则
2019年10月3
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实施办法 实施要点
2
企业文化的定义
企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共 同意识、思维方式、行为规范及准则的总和
价值观念
• 企业的价值取向是什么？ • 例如：松下电器公司的价值观为育人观
共同意识思维方式行 Nhomakorabea规范 和准则
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29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
双S立方体模型中的两个要素
友好交往性
（Sociability)
对一个团体中人员之间的 友谊性的度量
行动一致性
(Solidarity)
人际关系建立在共同的任务 和利益的基础上。人们知道 达到共同的目标对每个人有利 人可能不喜欢与之共事的人，但 为了完成任务大家密切合作
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
双S立方体模型中的两个要素
友好交往性
对组织的积极影响
对组织的消极影响
•工作环境愉快，士气高，员工互 相帮助
•在开放的、无约束的思想环境下， 员工容易产生出色的思想和对良 好绩效表现的高度追求
•人们容忍团体成员的不良绩效表 现
•人们总是注意保持与他人意见一 致，不愿发生冲突
•一个企业可能有一种文化，但多数情况 下是多种文化并存
•从原理上讲，文化没有绝对的好坏之分。 判断企业文化好坏的标准是看它是否与 竞争环境相匹配
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
第一部分：行为观察清单
空间的使用
关系型文化
办公室的门总是开着或不上锁；人们随意 的进出他人的房间。办公室可能挂着家庭 照片、贺卡、卡通画、幽默风趣的文字、 同事的照片。企业内有很大空间用于社交 活动：如酒吧、咖啡屋、运动设施等。特 殊的空间（如较宽敞的办公室；停车位） 的分配一般与职位等级相关，但往往关照 某些特殊的人。也许公司有徽标，但在消 极的关系型企业中成了人们开玩笑的目标。 与此相类似，在办公楼中的不同领地间的 看管和装饰均有所不同；营销部门可能不 让财务人员进入。外人也很容易看出这点， 财务人员在进门之前要敲门，穿着也有多星企业管理咨询公司
双S立方体模型中的两个要素
消极方面 积极方面
关系型文化 公社型文化
离散型文化 利益型文化
低
高
行动一致性
高
友 好
交
往
性
低
29.03.2020
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四种文化类型的积极方面
关系型文化
•有良好的沟通氛围 •有利于信息跨职能、跨区域 自由流动
离散型文化 •当工作关联度低时能有效提 高工作效率 •给员工很大自由度，对从事 脑力劳动的人有吸引力
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
企业文化的功能
导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
在“人人受重视，个个被尊重” 的企业文化氛围中，员工的成绩 被及时肯定，能够引导员工向更 大的目标前进，从而发挥出激励 功能。
29.03.2020
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企业文化的功能
公社型文化
•企业高效运转
•创新和坦诚对待新主意 •打败对手的坚定决心 •对过程和对结果同样关注
•员工满意度极高
•员工热爱本企业和它的产品 利益型文化
•在激烈竞争环境下，能够发 现优先任务、目标和战略、 使公司能快速一致地反应
•有利于员工效率和绩效的提 高
29.03.2020
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四种文化类型的消极方面
企业文化的功能
导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
•在特定的文化氛围下，员工通过自己 的切身感受，能够产生出对工作强烈的 自豪感和使命感；
•对本企业的认同感和归属感，使员工 把自己的思想、感情、行为与整个企业 联系起来，从而使企业产生强大的向心 力和凝聚力，发挥出巨大的整体效应
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
企业文化的功能
导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
企业文化的导向功能主要从两个 方面发挥：
• 直接引导员工的性格、心理和 行为
• 通过整体的价值认同来引导员 工，潜移默化的使员工接受认同 本企业的价值观
29.03.2020
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导向功能
凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
•企业文化所形成的无形的、非正 式的和不成文的行为规则，能够 使员工自觉的接受文化的约束和 规范，按照企业的价值观进行自 我管理和控制，产生约束作用。
29.03.2020
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企业文化的功能
导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
关系型文化
•有内部政治斗争和弄权
•骨干员工离职，员工没有上 进心
公社型文化 •难以平衡和保持
离散型文化 •缺乏凝聚力，没有协作 •是不正常的人际交往形式 •仅适用于虚拟企业
利益型文化
•人们变的自私和功利，仅考 虑个人和部门利益，无人对 整体负责
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
四种文化类型的特点
•双S立方体模型是对从管理学角度研究企业文化的一 个重要补充。在实践中，可以同时应用这个模型和其 它企业文化的诊断方法，对企业文化同战略、管理组 织、人力资源管理的匹配性进行分析，发现企业文化 建设和管理中存在的问题。这个模型还为制定有效的 企业文化变革方案提供了有效的分析思路，并指出了 通用的一些变革要点
企业文化以产品和服务为载体， 在企业与社会的双向交流过程中 传播到社会，起到了宣传企业、 影响社会的效果。
29.03.2020
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企业文化的功能
导向功能
凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能
•企业文化一经建立，它所具有的 连续性和稳定性会连续持久的在 企业员工内心深处发挥作用，既 可以降低企业骨干员工的流失， 同时也可以减少企业高层变动带 来的影响。
企业文化的研究角度
从管理学角度研究
从社会学角度研究
29.03.2020
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企业文化的内涵
企业战略的实现
支持
激励功能 稳定功能 导向功能 凝聚功能 约束功能 辐射功能
• 企业文化与经营战略共同构成企业总体战略 • 企业文化凸显企业个性，有助于制定与众不同的经营战略 • 企业文化促进经营战略的实现 • 企业文化与经营战略相互适应
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
双S立方体
企业文化诊断模型
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
对双S立方体模型的认识
•双S立方体模型从社会学角度来研究企业文化。它研 究人类组织中影响组织效率的两大因素---友好交往性 （SOCIABILITY）和行动一致性（SOLIDARITY）的 作用机理，提出了一套文化类型的诊断模型和变革文 化的方法
•有发展成企业内非正式组织的倾 向；分享信息变成流言蜚语，出 现帮派斗争
29.03.2020
北京多星企业管理咨询公司
双S立方体模型中的两个要素
行动一致性
对组织的积极影响
对组织的消极影响
•团队能为客户提供高质量的服务
•过分强调团体目标，对个人形成 压制或伤害
•团队过分专注自己的目标，可能 会互相倾轧