小额贷款公司放款操作规程
小额贷款公司贷款管理制度
小额贷款公司贷款管理制度一、总则为规范小额贷款公司的贷款管理行为，保护出借人和借款人双方的利益，根据《中华人民共和国商业银行法》、《小额贷款公司管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
二、贷款审批流程1. 借款人提出贷款申请，需提交个人身份证明、收入证明、资产证明等相关材料；2. 小额贷款公司对借款人资信状况进行评估，编制信用报告，确定借款额度和利率；3. 贷款申请经过初审后，送审委会审批，审议通过后可放款；4. 放款后，借款人需签订借款合同，并缴纳相应的保证金。
三、贷款管理1. 严格执行贷款额度和利率规定，不得擅自提高或降低利率；2. 定期对贷款资金使用情况进行跟踪检查，确保借款人符合贷款用途；3. 对逾期未还款的借款人进行催收工作，确保借款人及时还款；4. 建立健全贷款风险管理制度，有效控制不良贷款风险，降低损失。
四、贷款利息和费用1. 贷款利息按照国家规定的利率执行，不得擅自提高或降低；2. 对于拖欠还款的借款人，按照合同约定的罚息进行计算，并在逾期通知中明确告知。
五、贷款逾期处理1. 建立健全贷款逾期管理制度，及时对逾期未还款的借款人进行催收工作；2. 对逾期超过一定期限的借款人，可采取法律手段进行追偿；3. 对于恶意逾期的借款人，可采取包括征信报告拉黑等措施，限制其未来的信用记录。
六、贷款违约处理1. 对于严重违约的借款人，可采取法律手段进行追偿，并通报征信机构；2. 对于恶意违约的借款人，可采取诉讼等手段维护公司的合法权益。
七、贷款风险控制1. 加强对借款人资信状况的评估，提高贷款审批的准确性和可靠性；2. 定期对贷款资金的使用情况进行检查，确保借款人符合贷款用途；3. 建立完善的风险管理体系，对不同风险的贷款分类管理，降低损失。
八、贷款监督和检查1. 设立专门的贷款管理监督机构，定期进行贷款管理的审核和检查；2. 对贷款管理存在的问题及时进行整改，确保公司的贷款管理工作得到有效展开。
小额贷款公司公司贷款操作规程
小额贷款信贷治理及其操作规程第一章总那么第一条为加强小额贷款〔以下简称“本公司〞〕信贷治理，标准信贷行为，防范信贷风险，优化客户结构，提高信贷资产质量，推进贷款工作制度化、标准化、科学化。
依据?公司法?、?中华人民共和国担保法?、?中华人民共和国合同法?、?中华人民共和国物权法?、?贷款通那么?、?浙江省小额贷款公司试点暂行治理方法?等国家有关经济金融，结合本公司实际，制定本暂行。
第二条本是本公司建立信贷业务内部治理相互制约机制、实现对信贷业务标准运作及程序化治理的全然治理制度及操作程序。
第三条本公司开展信贷业务必须遵循国家，应严格执行?浙江省小额贷款公司试点暂行治理方法?的相关，以平安性、流淌性、效益性为经营原那么，以小额、流淌、分散为信贷原那么，正确、高效、平安地运作信贷资金。
第四条本公司实行审贷不离、分级审批的制度。
在办理信贷业务过程中，将调查、审查、审批、贷后治理等环节的工作职责分解，由不同经营层次和不同部门担当，实现其相互监督和制约。
第五条本公司信贷人员应严格遵守国家金融和本公司的信贷治理制度，自觉遵循金融职业道德标准，廉洁奉公，作风正派，办理信贷业务应严格遵守本方法，严禁违规操作。
第二章贷款对象及条件第六条贷款对象应当是本公司效劳辖区内经工商行政治理机关〔或主管机关〕核准登记的中、小、微型企业法人〔包括农业企业〕、其他经济组织、个体工商户、农户或本公司效劳辖区内具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人。
第七条借款人申请信贷业务应当具备以下全然条件：〔一〕从事的经营活动合法合规，符合国家产业政策和社会开展要求。
〔二〕有稳定的经济收进和良好的信用记录，能按期回还本息的能力。
〔三〕必须是独立经济法人，经济实体或自然人，非独立法人的分公司需由法人授权。
〔四〕必须在金融机构开立个人结算账户、全然存款账户或一般存款账户，自愿同意本公司信贷监督和结算监督。
〔五〕非自然人须持有经工商行政治理机关办理年检手续的?营业执照?，特不行业须持有有权机关颁发的营业许可证，以及技术监督部门颁发并通过年检的组织机构代码证、税务部门颁发并通过年检的税务登记证。
小额贷款业务操作规程 模版
小额贷款业务操作规程一、概述及适用范围本规程为小额贷款业务的操作规范，适用于小额贷款公司及其相关从业人员。
小额贷款公司在进行贷款业务时应严格按照本规程操作。
二、贷款产品小额贷款公司可根据客户需求，设计不同层次的小额贷款产品，包括但不限于以下类型：1. 微额贷款微额贷款是指借款金额为500元至2,000元（含2,000元）之间的短期贷款产品，期限最长不超过6个月。
2. 小额信用贷款小额信用贷款是指借款金额为2,001元至10,000元（含10,000元）之间的中期贷款产品，期限最长不超过12个月。
3. 中额信用贷款中额信用贷款是指借款金额为10,001元至50,000元（含50,000元）之间的长期贷款产品，期限最长不超过24个月。
三、贷款申请流程1. 填写申请表客户前往小额贷款公司获取贷款申请表，填写完整相关信息。
2. 审核资料小额贷款公司的工作人员按照流程审核客户的贷款申请资料。
3. 资料审核结果小额贷款公司的工作人员根据客户的个人信用情况和贷款用途等因素，对贷款申请的通过与否做出决定。
4. 批款与提款小额贷款公司审核通过后，即可向客户发放贷款。
四、还款流程1. 还款方式小额贷款公司可根据客户的实际情况，提供以下还款方式：自动扣款、银行转账、柜台还款等。
2. 还款时间贷款到期日为应还日。
客户应在应还日前按照还款计划足额还款。
如因客户原因未能按期还款，应承担相应的违约金。
3. 逾期处理如客户逾期未还款，小额贷款公司将根据客户具体情况采取相应的逾期处理措施，并对客户进行催收。
五、风险管理在贷款业务中，小额贷款公司应加强风险管理，确保贷款风险控制在有效范围内。
1. 客户调查小额贷款公司在批款之前，应对客户进行充分的个人基本信息核实、贷款用途等调查。
2. 收入证明要求小额贷款公司在批款前，应向客户要求提供能够证明其收入来源的有效证明文件，以确保客户还款能力。
3. 风险评估小额贷款公司在进行贷款业务时，应对客户的信用评估、借款意愿及偿债能力进行评估。
小额贷款公司贷款业务操作规程.doc
常熟市康欣农村小额贷款有限公司贷款业务操作规程第一章总则第一条为保证本公司贷款业务的规范化、制度化运作，有效地防范和控制贷款风险，促进公司能够得到较好的发展，特制定本操作规程。
第二条贷款业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第二章贷款业务申请第三条企业或自然人申请贷款，须填写由本公司提供的《贷款申请书》，同时应提供下列资料，并对所提供资料的真实性做出承诺和负责。
1、法人营业执照（年检）及法人代码证和税务登记证。
2、法人代表身份证明及简历。
3、法人代表授权书（原件）。
4、法人代表及委托代理人身份证。
5、注册资本验资报告。
6、贷款卡（含密码）。
7、公司章程及公司合同。
8、借款申请书及申请借款同意提供担保物的董事会决议。
9、当期财务会计报表及近三年的财务会计报表和经符合法定要求的中介机构出具的审计报告。
财务会计报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表等。
10、与借款用途有关的资料，如购销协议、合作协议等。
11、公司简介（主营业务、本年收支预测、贷款项目情况及所需资金说明）。
12、担保物有关资料：房地产权证、固定资产清单、无形资产清单等。
13、已向其他抵（质）押权利人设定抵（质）押的资料。
14、应收应付帐款清单、存货清单。
15、近三年的纳税情况。
16、税务登记证。
如果企业（或自然人）提供担保人的担保，担保人也必须提供相关资料，原则上参照上述资料必须加盖公章和法定代表人的亲笔签名。
第三章贷款业务受理第四条公司业务部负责贷款管理，首先应审核是否符合以下受理条件：1、具备法人资格并已通过年检。
2、依法经营、经营范围符合国家政策。
3、具有偿还借款的能力，并能提供担保措施。
4、申请贷款企业资产负债率原则上不超过70%。
第五条由业务部负责核实客户提交材料的完整性和真实性，审查受理条件，提出受理意见。
对符合贷款条件的项目正式受理，建立客户档案及档案编号，登记《贷款项目受理登记表》、《贷款申请人材料清单》、《担保人材料清单》等，作为《贷款申请书》的附件。
小额贷款公司贷款业务操作规程
小额贷款公司贷款业务操作规程小额贷款公司作为一个金融机构，为广大企业和个人提供贷款服务。
而贷款业务的开展需要遵循一定的规程和流程才能保证风险可控，服务质量高效。
本文将从小额贷款公司贷款业务的操作规程方面进行详细介绍。
一、贷款申请及审批流程1.借款人需提供真实有效的身份证明、信用记录、纳税证明、银行对账单等材料，以证明其还款能力和信誉情况。
2.贷款员收到材料后，需要核实借款人的个人信息，如年龄、身份证号、工作单位、收入情况等。
3.如果借款人属于小微企业，公司财务报表和背景资料也需要经过贷款员核实，并做出判断贷款的可行性。
4.在核实借款人信息之后，贷款员将会开始进行风险评估，判断贷款是否合适。
5.如果贷款被批准，合同将由贷款员和借款人签署。
二、利率计算标准1.小额贷款公司需要向借款人清晰地呈现其贷款利率，并与国家法律法规相一致。
2.利率应该由公司管理人员制定，并在公司管理层的审批下实施。
3.在利率计算方面，应以借款金额为基础，固定利率为主。
4.需要及时公示利率信息，向借款人呈现其还款方式和具体还款周期。
三、贷前调查和贷后管理1.小额贷款公司贷前调查非常关键，需要对借款人进行实地调查和全面了解，尽可能降低借款风险。
2.贷款后，公司在一定周期内会进行贷后管理，跟踪借款人的还款情况，提供咨询和协助，防止出现逾期还款等问题。
3.如果借款人逾期还款，小额贷款公司会采取催收措施，如电话催收、信函催收、上门对话等方式。
4.如果借款人还是不能按时还款，公司可以通过诉讼的方式取回借款。
四、保障客户权益1.小额贷款公司需要保护客户的隐私和个人信息，确保不触犯客户隐私权。
2.在贷款过程中，需要向借款人详细呈现贷款明细、利率、还款方式、保证金等信息，确保借款人全程清晰，并签订相关协议。
3.公司应该及时公示客户反馈意见，并积极处理客户各种问题和反馈意见，不断改进贷款服务的效率和质量。
五、防范金融风险1.小额贷款公司要坚持纪律和规定，严格遵循国家相关法律和法规，规范操作，有效防范金融风险。
贷款业务操作流程
贷款业务操作流程Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT鸿鑫小额贷款责任有限公司贷款业务操作规程（试行）第一章总则第一条：为防范和控制信贷风险，提高信贷资产质量，规范贷款业务操作程序，根据国家有关法律法规和本公司的性质和特点制定本规程。
第二章基本程序第二条：办理贷款业务的基本程序：1.客户申请2.贷款业务员受理和调查3.审查部门审查4.贷审会审议审批5.与客户签订贷款合同6.贷款发放7.贷后管理和收回第三条：贷款业务办理各环节的时间要求。
贷款从申请到受理应当天完成，调查（含评估）不得超过（）个工作日，审查不得超过（）个工作日，审议审批不得超过（）个工作日。
第三章贷款业务申请与受理第四条；客户贷款应以书面形式向本公司贷款业务部门提出申请，其内容主要包括客户基本情况，申请贷款的品种，金额，期限，用途，担保方式，还款来源等。
第五条：贷款业务的受理贷款业务部门负责接受贷款业务的申请，对客户的基本情况，信用等级，授信额度和借款的合法性，安全性，盈利性及项目可行性等情况进行初步调查。
认定是否具备发放贷款的基本条件。
对同意受理的，要求客户提供相关资料。
第六条：客户申请办理贷款业务需提供以下资料：一，自然人申请贷款需提供的资料：1.借款申请书（原件）2.申请人的身份证等有效身份证明（原件，复印件）3.个人及家庭收入，资产负债证明（原件）4.财产抵（质）押情况和对外担保情况（原件）5.年检合格的营业执照（原件，复印件）6.生产经营许可证，特殊行业许可证等（原件，复印件）。
7.户口本和家庭成员及关联人情况（原件，复印件）二，法人客户及商户借款需提供以下资料；1.借款申请书（原件）2.董事会（股东会）同意借款的决议（原件）3.企业法人代表身份证明（原件，复印件）4.与借款相关的业务合同，项目协议，项目可行性报告，项目批文等（原件，复印件）。
5.年检合格的营业执照（原件，复印件）6.授权代理人的身份证及授权委托书（原件，复印件）7.股东名录，身份证明（原件，复印件）8.公司章程，合伙协议及股东大会关于利润分配的决议书（原件，复印件）。
小额贷款公司贷款业务操作规程终稿
小额贷款公司贷款业务操作规程终稿第一章总则第一条为规范小额贷款公司的贷款业务操作行为，加强内部风险管理，保护客户权益，促进金融市场的健康发展，制定本规程。
第二条本规程适用于小额贷款公司及其贷款业务操作人员。
第三条小额贷款公司应当建立完善的贷款业务操作规程，明确各操作流程，并定期进行修订和更新。
第二章贷款审批操作第五条小额贷款公司应当制定合理的贷款审批流程，包括评估借款人的信用状况、还款能力、借款需求等。
第六条在贷款审批过程中，小额贷款公司应当依法采集借款人的社会信用信息，并在审批过程中加以考虑。
第七条小额贷款公司在贷款审批过程中应当确保操作人员的独立性和审慎性，不得以任何形式接受借款人的利益安排。
第八条在贷款审批过程中，小额贷款公司应当对审核通过的贷款进行统一编号，记录申请人的相关信息。
第三章贷款发放操作第十条小额贷款公司应当确保贷款发放操作的真实性和准确性，不得篡改贷款发放记录。
第十一条在贷款发放过程中，小额贷款公司应当向借款人出具贷款合同，并保留合同签署记录。
第十二条小额贷款公司应当对出借资金的去向进行审查，确保贷款资金的合法使用。
第十三条在贷款发放过程中，小额贷款公司应当妥善保护借款人的个人信息，不得泄露或滥用。
第四章贷款管理操作第十四条小额贷款公司应当建立健全贷后管理制度，包括但不限于还款提醒、逾期催收、风险识别等。
第十五条小额贷款公司应当及时与借款人沟通，提醒还款到期，并向借款人提供还款方式和相关账户信息。
第十七条小额贷款公司应当建立风险识别和管理机制，及时发现和处理不良贷款。
第十八条小额贷款公司应当定期对贷款业务进行风险评估和风险控制，采取相应措施降低风险。
第五章附则第十九条小额贷款公司应当加强对贷款业务操作人员的培训和监督，确保其操作行为的合规性和合规性。
第二十条小额贷款公司应当建立健全风险防控制度和内部控制制度，保障贷款业务操作的合规性和稳定性。
第二十一条对于违反本规程的贷款业务操作行为，小额贷款公司应当进行严肃处理，并承担相应的法律责任。
小额信贷公司贷款业务操作规程
小额信贷公司贷款业务操作规程1. 引言小额信贷公司贷款业务操作规程（下称“规程”）旨在规范小额信贷公司在贷款业务中的操作流程和规定，确保贷款活动的合规性和风险控制。
2. 贷款申请- 客户填写贷款申请表格，包括个人基本信息、贷款金额与期限等。
- 小额信贷公司负责核实客户填写的信息，确保其真实性和完整性。
- 客户需提供相应的身份证件、收入证明和其他相关证明材料。
3. 评估与审批- 小额信贷公司进行客户的信用评估，分析其还款能力和风险等级。
- 根据评估结果，小额信贷公司进行贷款审批决策。
- 贷款审批决策需遵守相关法律法规和内部规定。
4. 合同签订- 审批通过的贷款申请，小额信贷公司与客户签订贷款合同。
- 贷款合同包括贷款金额、利率、还款方式等重要条款。
- 合同签订需保证公平、公正，并遵守合同法相关规定。
5. 贷款发放- 客户在合同约定的时间和方式下，领取贷款金额。
- 小额信贷公司需记录贷款发放的时间、金额和方式，并保留相关凭证。
6. 还款管理- 小额信贷公司负责监督客户按时、按约定还款。
- 客户可以通过现金、银行转账等方式进行还款。
- 如有逾期还款，小额信贷公司依法采取相应的追偿措施。
7. 贷后管理- 小额信贷公司定期对进行贷款客户进行跟踪管理。
- 根据客户的还款情况和风险变化，采取相应的管理措施。
- 如有需要，可以对还款能力较差或风险较高的客户进行调整或解决方案提供。
8. 信息安全与保密- 小额信贷公司需建立和维护客户信息系统，确保信息的安全性和完整性。
- 小额信贷公司在运营过程中需保守客户信息，并严格按照相关法律法规处理和使用客户信息。
以上为小额信贷公司贷款业务操作规程的简要说明。
具体的操作细节和要求应根据小额信贷公司的实际情况和法律法规进行制定。
邮储银行小额贷款业务操作规程
邮储银行小额贷款业务操作规程第一章总则第一条为了规范邮储银行小额贷款业务操作，加强风险管理，保障银行业务的健康发展，制定本规程。
第二条本规程适用于邮储银行各分支机构开展的小额贷款业务。
第三条邮储银行小额贷款业务应当遵循以下原则：（一）合规经营：严格遵守国家法律法规和银行业监管规定，合规开展业务。
（二）审慎经营：充分评估风险，遵循风险可控、商业可持续原则。
（三）以人为本：关注客户需求，提供高效、便捷、优质的服务。
第四条邮储银行总行负责制定小额贷款业务政策和操作规程，各分支机构负责落实并执行。
第二章机构与人员管理第一节机构管理第五条各级分支机构应建立健全小额贷款业务管理团队，明确职责分工，确保业务顺利开展。
第六条各级分支机构应设立专门的小额贷款审批部门，负责审批小额贷款申请。
第七条各级分支机构应根据业务发展需要，配备充足的小额贷款业务人员，加强业务培训，提高业务素质。
第二节人员管理第八条邮储银行小额贷款业务人员应具备以下条件：（一）具备良好的职业道德和职业素养；（二）熟悉小额贷款业务相关法律法规和政策；（三）具备一定的信贷风险评估和分析能力；（四）具备良好的沟通和服务能力。
第九条邮储银行对小额贷款业务人员定期进行培训，提高业务水平和服务能力。
第三章贷款申请与审批第十条客户可以向邮储银行分支机构提出小额贷款申请。
第十一条申请小额贷款的客户应提供以下资料：（一）有效身份证件；（二）贷款用途证明；（三）信用评级证明；（四）其他邮储银行要求的资料。
第十二条邮储银行分支机构收到贷款申请后，应进行审核，包括：（一）审核客户身份信息；（二）审核贷款用途；（三）审核信用评级；（四）审核其他相关事项。
第四章贷款发放与回收第十三条邮储银行分支机构审核通过后，与客户签订贷款合同，发放贷款。
第十四条贷款发放后，邮储银行应定期对贷款进行跟踪管理，确保贷款用途符合规定。
第十五条贷款到期后，客户应按照合同约定按时还款。
邮储银行应提供便捷的还款渠道，提醒客户按时还款。
小额贷款公司贷款业务操作流程
小额贷款公司贷款业务操作流程
-客户所提供的个人信息需要进行初步的核实，并填写相应的申请表格；
-客户可以根据自己的需求和经济状况选择适合的贷款产品。
2.客户资格审查：
-小额贷款公司会对客户提交的申请资料进行初步审查，以确保客户符合贷款的基本条件，如年龄、信用记录等；
-涉及到较大额度的贷款，可能需要进行更加严格的审查，如征信调查等。
-小额贷款公司会对客户的申请进行评估，以确定贷款额度、利率、还款期限等贷款条件；
-公司会根据客户的经济状况、信用记录以及还款能力等因素进行评估，并对客户进行信用风险评估；
-评估与审核的过程中可能需要与客户进行面谈，以获取更多详细的财务信息。
4.合同签订与放款：
-如果客户的贷款申请通过审批，小额贷款公司会与客户签订贷款合同，包括贷款金额、利率、还款期限、还款方式等；
-客户需要仔细阅读合同条款，并确保自己理解其中的内容；
-合同签订后，小额贷款公司会根据客户的要求将贷款资金划入客户指定的账户。
5.贷款管理与还款：
-客户在贷款期限内需要按照合同约定的还款方式和时间进行还款；
-客户可以通过线上银行、现金还款、银行转账等方式进行还款；
-小额贷款公司会定期跟踪客户的还款情况，并提醒客户注意还款时间；
-客户有权利提前还款或者延期还款，但需要提前与小额贷款公司协商并办理相关手续。
6.后续服务与客户关系维护：
-小额贷款公司会对客户的还款情况进行跟踪，与客户建立良好的信任关系。
小贷业务放款流程管理办法
小贷业务放款流程管理办法第一章定位与适用第一条为规范我司小贷业务放款审批流程，防范和控制放款环节风险，确保严格落实小贷业务的审批要求，提高放款的速度和效率，依据《贷款通则》以及我司小额贷款现行信用审查和管理制度并结合实际情况，制定本管理办法。
第二条本办法适用所有分公司及业务部门的小额贷款业务。
第二章合同面签和盖章第三条放款审批流程开始于贷款项目已出具正式审批通知书，结束于我司财务部根据贷款审批意见向借款人发放相应贷款款项。
第四条合同盖章、放款审批流程图。
（详见附件1）一、法律合同文本贷款由小贷信用评审部出具正式审批通知书后，由法律合规部根据审批通知书出具相应的借款合同、担保函、最高额抵（质）押合同等法律文本，加盖法律合规部的“合同审核章”后移交给业务经理和放款审核岗，需要办理房产抵押的合同由放款审核岗全程跟进盖公司的公章和法人章。
由法律合规部做好合同台账登记及在放款申请表中确认合同类型及移交份数。
二、合同文本面签核保所有需要与客户签署的合同文本，都由我司指定的权证岗（信审经理或分公司负责人）与业务经理双人实地办理核保面签，并确保面签过程的合法、有效，通过视频或拍照留底（视频和照片要求客户和见证双人在同一个画面）。
面签双方需在《XXXX资产业务实地见证报告》上进行签字确认，《XXXX资产业务实地见证报告》须作为放款资料之一。
（一）由广州快氪在线小额贷款有限公司放款的，需要办理房产抵（质）押手续再发起放款流程的，由分公司在OA系统发起申请，由放款审核岗跟进合同文本的盖章流程，我司总裁办在借款合同等法律文本上加盖公章及法人名章，放款审核岗将合同文本交回给分公司，由业务经理与我司指定的权证岗或信审经理到房管局等政府部门办理抵（质）押手续；（二）专业放贷人放款的，由我司指定专业放贷人或分公司主要负责人办理抵押手续，无需盖我司公章和法人章；（三）XXXX平台发标类贷款的，待走完放款流程后，相关合同由财务部落实借款合同等合同文本的盖章事宜。
小额贷款公司贷款业务操作规程(终稿)
小额贷款股份有限公司贷款业务操作规程第一章总则第一条为规范小额贷款公司贷款业务操作，防范信贷风险，提高贷款质量和服务水平，根据《湖南省小额贷款公司试点工作实施意见》、《湖南省小额贷款公司监督管理办法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国担保法》、《贷款通则》以及等有关法律法规和规章制度，制定本操作规程。
第二条本操作规程包括贷前咨询受理、授信调查、贷款审查审批、贷款发放与回收、贷后管理等环节的规定与程序。
第三条对于公司贷款业务有关事宜，本操作规程未做要求的，参照《小额贷款股份有限公司小额贷款业务管理办法》执行。
第二章基本操作流程第四条小额贷款业务流程划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。
第五条贷前处理包括：宣传与营销、贷前咨询受理、授信调查；贷中处理包括：贷款审查审批、合同签署、贷款发放；贷后处理包括：贷后检查、贷款预警监测、贷款回收、逾期贷款催收、资产保全、贷款核销等。
具体流程如下图所示：第三章咨询受理第六条客户可以通过业务咨询电话，或者到本公司进行小额贷款业务信息咨询，提交贷款申请。
第七条电话咨询受理流程。
1、客户拨打咨询电话，受理审查岗接受客户的咨询；2、受理审查岗给客户介绍贷款产品，了解客户的基本情况和贷款需求，判断客户是否满足贷款的基本条件；3、对于满足条件的客户，要在受理信息登记表中详细记录客户的信息，并告诉客户带上身份证、营业执照等证件，到公司填写贷款申请表；4、对于不符合条件的客户，需要委婉地拒绝客户的贷款申请，同时在受理信息台帐中登记获得的客户信息。
第八条公司现场咨询受理流程。
1、客户进入公司咨询业务，受理审查岗接受咨询；2、受理审查岗给客户介绍贷款产品，了解客户的基本情况和贷款需求，判断客户是否满足贷款的基本条件；3、对于满足条件的客户，要在受理信息登记表中详细记录客户的信息，指导客户填写贷款申请，对申请表和相关申请材料进行初步审查；4、对于不符合条件的客户，需要委婉地拒绝客户的贷款申请，同时受理信息台帐中登记获得的客户信息。
小额贷款公司贷款业务操作规程实施细则
小额贷款公司贷款业务操作规程实施细则第一章总则第一条为规范小额贷款公司贷款业务的操作行为，保护贷款双方的合法权益，制定本规程。
第二条小额贷款公司贷款业务应依法经营，遵守相关法律、法规和政策，保持贷款市场的健康发展。
第三条小额贷款公司设立相应的贷款管理部门，负责贷款业务的审查、审批、放款和追踪管理等工作。
第四条小额贷款公司应根据贷款市场的需求和自身经营状况，制定相应的贷款利率、还款方式和期限等具体规定。
第二章贷款业务的审查和审批第五条小额贷款公司在审查借款人资格时，应严格按照相关政策和法规的要求，对借款人的信用风险进行评估。
第七条小额贷款公司应对借款人的贷款需求进行评估，确保贷款金额与借款人的还款能力相匹配，避免过度负债情况的发生。
第八条小额贷款公司应建立严格的审批流程，明确审批责任人和审批时限，确保审批程序的透明、公正和高效。
第九条贷款合同的签订应符合法律和合同的要求，确保借款人充分了解贷款的利率、还款方式、还款期限、违约责任等内容。
第三章贷款的放款和管理第十条贷款发放前，小额贷款公司应核实借款人提供的担保物的真实性和合法性，确保担保物具有足够的价值和有效性。
第十一条贷款发放方式可以采取线下或线上方式，贷款金额应在合同约定的时间内划入借款人指定的银行账户。
第十二条贷款资金的使用应符合借款人和贷款公司的约定，借款人不得将贷款用于非法或其他未经贷款公司同意的用途。
第十三条贷款期限到期前，小额贷款公司应及时提醒借款人还款，并妥善解决借款人提出的问题和困难。
第十四条借款人应按时按量还款，如有还款困难，应及时向贷款公司申请展期或调整还款计划。
第十五条小额贷款公司应建立健全的贷后管理制度，进行贷款的监督和追踪，及时发现问题并采取相应的措施进行处置。
第四章贷款的风险防范第十六条小额贷款公司应根据不同的风险评估结果，确定贷款利率和担保方式，确保贷款利率和担保措施与借款人的信用风险相适应。
第十七条小额贷款公司应建立完善的风险评估模型和参考指标体系，定期对贷款资产进行评估和监测。
小额贷款公司业务操作流程
小额贷款公司业务操作流程一、业务准备1.确定业务范围：小额贷款公司根据自身的实际情况，确定可以提供的贷款种类和贷款额度。
2.制定贷款政策：根据市场需求和风险控制能力，制定相应的贷款政策，包括贷款利率、还款方式、贷款期限等。
3.设计产品方案：根据目标客户群体和市场需求，设计不同的产品方案，以满足不同客户的需求。
4.建立风险控制体系：制定完善的风险控制措施，包括风险评估、贷款审批流程等，以最大程度地减少贷款违约和损失。
5.培训员工：培训员工熟悉贷款政策、产品方案和风险控制措施，提高员工的业务素质和风险意识。
二、贷款申请1.宣传推广：通过各种渠道，向潜在客户宣传推广贷款产品，吸引客户申请贷款。
3.填写申请表格：引导客户填写贷款申请表格，包括个人基本信息、贷款金额、还款方式等。
三、审批和放款1.风险评估：根据客户的信用状况和还款能力，进行风险评估，确定是否通过贷款申请。
2.制定贷款方案：对通过风险评估的客户，制定相应的贷款方案，包括贷款利率、还款方式、贷款期限等。
3.合同签订：与客户协商并签订贷款合同，明确双方的权利和义务。
4.放款操作：根据贷款合同的约定，通过转账或支票等方式将贷款金额划入客户指定的账户。
四、贷后管理1.还款管理：定期跟进客户的还款情况，提醒客户按时还款，并记录还款记录。
2.贷后检查：定期进行贷后检查，核实客户提供的资料是否真实有效，并对贷款资金的使用情况进行审核。
4.客户维护：及时解答客户的问题和疑虑，保持与客户的良好沟通，维护客户关系。
小额贷款公司的业务操作流程从业务准备开始，经过贷款申请、审批和放款、贷后管理等环节，旨在规范与客户的交互和管理，确保贷款业务的顺利进行，并有效地降低风险。
同时，小额贷款公司还应遵守相关法规和监管要求，加强自身的风险控制和内部管理，提高公司的经营效益和金融服务水平。
小额贷款发放的业务流程
小额贷款发放的业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download Tip: This document has been carefully written by the editor. I hope that after you download, they can help you solve practical problems. After downloading, the document can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!小额贷款发放的业务流程：①客户申请：借款人提交贷款申请，提供个人身份、收入证明、信用记录等相关材料。
②资格审查：金融机构对申请人资料进行审核，包括信用评估、还款能力分析，确保符合贷款条件。
③风险评估：运用风控模型评估贷款风险，决定贷款额度、利率及期限。
④审批决策：审批部门综合审查结果，做出贷款批准与否的决定，确定贷款方案。
⑤签订合同：借款人与金融机构签订贷款合同，明确双方权利义务，包括金额、利率、期限、还款方式等条款。
⑥放款准备：金融机构完成放款前的各项准备工作，如设立贷款账户，确认担保或抵押手续完备。
⑦贷款发放：根据合同约定，将贷款资金划转至借款人指定账户，完成资金交付。
⑧贷后管理：监控借款人还款行为，定期审查信用状况，及时发现并处理潜在风险。
⑨还款提醒：贷款到期前，通知借款人准备还款，确保按时足额归还本息。
⑩贷款回收与结清：接收借款人还款，完成贷款账户结算，解除担保或抵押登记，关闭贷款账户。
此流程旨在规范小额贷款操作，保护借贷双方合法权益，同时有效控制金融风险。
小贷公司信贷操作流程
小贷公司信贷操作流程小贷公司信贷操作流程主要包括资料收集、风险评估、放款审批、合同签订和贷后管理等环节。
下面是一个完整的小贷公司信贷操作流程，以便更好地了解和掌握信贷业务的流程。
1.资料收集2.风险评估在收集到客户的个人资料后，贷款办理员需要进行风险评估。
通过分析客户的信用状况、经济状况和资金流动情况等指标，评估客户的还款能力和信用可靠性。
这一步骤非常重要，通过良好的风险评估可以降低违约和损失的风险。
3.放款审批在风险评估完成后，小贷公司进行放款审批。
放款审批环节由风控部门和高级管理层组成的审批委员会负责。
根据客户的信用状况和还款能力，审批委员会决定是否放款和放款额度。
放款审批必须按照小贷公司内部的审批政策和风险控制标准进行。
4.合同签订通过审批的贷款申请将进入合同签订阶段。
小贷公司向客户提供贷款合同，并明确贷款的基本条款和利率。
客户在认真阅读并理解合同内容后，双方进行签约。
签订贷款合同是保障双方权益的重要步骤，也是贷款生效的前提条件。
5.贷后管理贷款发放后，小贷公司进行贷后管理，即对贷款的跟踪、监督和管理。
贷后管理包括对客户的还款情况进行跟踪和管理、定期检查客户的经济状况、定期更新客户的资料等。
同时，如果客户出现还款逾期或其他风险情况，小贷公司将采取相应的措施，如催款、调整还款计划等。
6.风险控制小贷公司在信贷业务中要做好风险控制，以降低违约和损失风险。
风险控制包括建立科学的风控指标体系、完善的内部审批机制、制定合理的还款计划、及时催收逾期款项等。
同时，小贷公司还需要定期进行风险评估和风险控制，保持对市场和客户风险的敏感性，及时处理风险问题。
以上就是小贷公司信贷操作流程的一个完整版，其中包括资料收集、风险评估、放款审批、合同签订和贷后管理等环节。
这些环节是贷款业务顺利开展的重要步骤，也是保证贷款安全和管理的关键环节。
小贷公司需要建立完善的内部控制体系和风险控制机制，以提高贷款业务的效率和风险控制能力。
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乌鲁木齐市佳雨小额贷款股份有限公司
放款操作流程
1、总则
1.1为有效控制放款操作风险，规范公司各岗位的操作行为，根据《乌鲁木齐市佳雨小额贷款股份有限公司放款管理办法》，特制订本规程。
1.2本规程适用于对本公司所有客户的放款操作。
1.3放款操作的基本流程为：实地见证、放款审核（审批）、放款操作和文档管理。
2、实地见证操作规程
为有效防范放款环节操作风险，公司必须对各类担保手续的办理及相关法律合同的签署进行实地见证。
2.1实地见证的主要方式：采取双人实地进行。
2.2实地见证材料
2.2.1客户经理必须签署实地见证合同，抵（质）押物登记时所需相关材料。
（1）见证抵（质）押登记时，资料包括：借款人及抵（质）押人的营业执照，抵（质）押物清单，抵（质）押物权属和贷审会决议。
（2）见证合同签署时，资料包括：借款人、保证人或抵（质）押人的营业执照，法人代表身份证明书、签字样本，授权委托书、受托人的身份证明和签字样本。
2.2.2实地见证合同签署
（1）核对签字人身份证件后，见证法人代表或授权委托人在有关合同上签字。
（2）必须分别在借款人、保证人、抵押或质押人的办公地点在法律合同文本上加盖公章。
（3）对照预留的签字样本、营业执照，核对合同文本的签字、印章。
2.2.3实地见证抵（质）押登记
根据地（址）押物不同，确定抵（质）押物法定登记机关。
详细内容参见《---小额贷款公司客户抵（质）押管理实施细则》
2.2.4实地见证完成后，填制《---小额贷款公司信贷业务实地见证确认书》（附件一）。
3、放款审核操作规程
3.1根据客户经理的移交资料清单，对提交纸质授信材料和放款资料，逐一进行清点。
3.2一致性审核
（1）营业执照。
公司名称一致，法人代表一致，经营期限一致，年检情况一致。
如为分公司营业执照，还需审核：授权书的期限一致，授权书内容一致，授权人、被授权人一致。
（2）信贷业务申请书。
申请日期一致，申请业务种类一致，申请授信金额一致，申请授信期限一致，有权人签字人一致，公章一致。
（3）信贷业务承诺书或核保书。
担保业务种类一致，申请授信
金额一致，担保期限一致，有权人签字一致，公章一致。
（4）授信申请人、担保人公司章程。
公司名称一致，经营期限一致，有权决策机构一致，有权人决策机构人员组成一致，有权决策机构决议生效的条件一致。
（5）授信申请人、担保人（含抵（质）押人）董事会决议，或其他有权决策机构同意申请授信（担保）的决议。
会议召开日期一致，签字人员一致，申请授信（担保）的金额一致，申请（担保）的业务种类一致，申请（担保）信贷业务期限一致。
（6）授信申请人、担保人（含抵（质）押人）法定代表人授权委托书。
授权人、受权人名称一致，授权日期一致，授权期限一致，授权内容一致。
（7）抵（质）押信贷业务中的抵（质）押物权属证明。
所有权人（或有权处置人）一致，抵（质）押物具体名称一致，抵（质）押物种类一致，抵押物具体位置一致，质押物面值一致。
（8）抵（质）押物清单。
抵押物种类一致，抵（质）押人一致，抵（质）押物所对应的业务种类、金额一致。
（9）信贷资金用途证明材料：如：贸易合同等。
合同买方、卖方一致，同编号一致，签署日期一致，结算方式一致。
3．3合法性审核
1、与申请人相关的资料
(1)额度内信贷业务申请书。
填写内容完整，有申请人公章、法人代表或委托代理人的签字。
(2)企业董事会(股东会)或其他有权决策机构同意申请授信的决议内容与业务种类一致，决议中的签字与董事会成员一致(股东会决议中的签字盖章与公司章程中的签字或盖章相符)，按公司章程规定改决议有效。
(3)授权委托书(如有被授权人)。
授权委托内容或事项明确、在有效期限之内。
(4)借款合同。
编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，合司签订日期在授信通知或公司审批意见书的日期之后。
利率、金额、期限与贷审会决议内容一致。
2、担保资料
(1)担保人董事会(股东会)或其他有权决策机构同意提供担保的决议或证明。
决议内容与业务种类一致，决议中的签字与董事会成员一致(股东会决议中的签字盖章与公司章程中的签字或盖章相符)，按公司章程规定该决议有效。
公司为股东或实际控制人担保，应出具股东会决议。
(2)授权委托书(如有被授权人)。
授权委托内容或事项明确、在有效效期限之内。
(3)保证合同或最高额保证合同(保证贷款提供)。
编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，与担保的主合同编号、期限等对应无误，对有涂改的，加盖企业公章。
(4)抵(质)押合同或最高额抵押合同(抵(质)押贷款提供)。
编号填写准确、字迹清晰、内容齐全、签章规范，与担保的主合同编号、
期限等对应无误，对有涂改的，加盖企业公章，合同中填写的抵押物清单编号与抵押物清单上的编号一致。
(5)抵(质)押物清单(抵(质)押贷款提供)。
清单编号与抵押合同中的清单编号一致，清单所列抵(质)押物内容与已办理登记手续的抵(质)押物相一致。
(6)抵(质)押物权属证明(抵(质)押贷款提供)。
抵(质)押权证上权利所有人与抵(质)押人一致。
权利质押时的质押凭证复印件。
该质押凭证的金额、币种与授信批复书的要求一致。
(7) 抵(质)押物登记证明（如他项权证）。
登记机关正确登记内容与合同约定、审贷会决议一致。
存单质押时的资金冻结证明书（他行存单业必须提供）。
该证明书由凭证出具机关出具，金额、编号与存单一致。
(8) 抵(质)押物保险单（抵(质)押物需要保险的）。
保单金额不小于贷款金额，保单到期日在贷款到期日之后，保单第一受益人为本公司。
(9)抵押物承租合同（如抵押物已出租，抵押贷款提供）。
(10)财产共有人承诺书（如有财产共有人）。
由由抵押人的配偶或其他共有人出具，签订承诺书，共有人同意抵(质)押的意思明确。
3．4放款资料不合规或需补充相关证明材料的，要求客户经理提供相关证明材料或退回放款资料，但经实地见证的法律合同文本不得退回。
3．5将各种抵(质)押品及其登记证明材料的原件，提交档案管
理部门，办理代保管抵(质)押品手续。
3．6法律文本的签字盖章
(1)将法律合同文本提交总经理签字。
(2) 总经理签字后，在法律合同文本上加盖公司公章或信贷业务合同专用章。
3．7将符合要求的授信资料、放款资料、各种法律文本、抵(质)押品及其登记证明材料的复印件、代保管收据，一并提交档案管理部门保管。
4．审批操作规程
4．1信贷分险管理部负责人见资料后，完成放款流程。
(1)录入放款审批意见。
(2)生成放款通知书，打印四份，并在放款通知书上签字。
4．2完成审批程序后，将四份放款通知书，交放款审核部门。
5.放款业务操作规程
5.1信贷风险管理部放款审核岗放款操作
（1）从信贷风险管理部生成四份放款通知书。
将一份放款通知书交客户经理。
由客户经理持放款通知书到公司计财营运结算部办理出账手续。
（2）将第二份放款通知书交公司计财营运结算部，办理出账前期准备工作。
（3）将第三份放款通知书交档案管理部门存入放款档案。
（4）将第四份放款通知书留存。
5.2计财营运结算部办理贷款发放和财务处理
客户经理将持有的《放款通知书》及总经理签字后的《借款借据》交计财营运结算部审核无误后，由计财营运结算部按照操作规定进行账务处理。
5.3公司（个人）业务部登记业务台账。
公司计财营运结算部账务助理后。
公司（个人）业务部及客户经理。
登记《----公司放款业务专用台账》（附件 2 ）、《---公司放款业务专用分户账》附件3，并要求做的到台账与分户账相符。
5.4档案管理
按照《---公司法人客户信贷业务档案管理办法》，进行档案的立卷、归档、保管、利用和销毁等。
6 附则
本实施细则有公司制定、修改、解释。
本实施细则经总经理会议研究批准，自下发之日起执行。
附件：
1、公司信贷业务实地见证确认书；
2、公司放款业务专用台账；
3、公司放款业务专用分户账；。