“家庭信息终端”市场推广策划全案提案.pptx
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“家庭信息终端” 市场推广策划案
“家庭信息终端”是什么？—— 定义
互联时代新型的常用功能集约化、服务 个性化的家庭网络沟通平台与资讯平台
在基本通话功能上附加更多功能的叠加 式业务
我能为您做什么？——功能
成为对信息有需求的家庭获取各种信息、 个性化地定制各种专业资讯的平台
在这个服务的基础上加载终端工具成为 更便利的通讯工具和沟通工具（如家庭 成员的名片簿、记事本等常用助手）
行业前景——行业分析
“家庭信息终端工具”—— “家庭信息终端工具”的性能不断提
高，向着实现多媒体的诸多功能不断升 级换代，具备了NC的雏形，大势所趋
“家庭信息终端服务平台”—— 以家庭的需求为导向，不断丰富服务
内容，不断改进服务方式，不断适应 “家庭信息终端工具”的性能特点
对信息服务产业的影响——行业分析
您需要什么？——需求分析
信息时代的到来为广大家庭创造了日益丰富的全新的 消费内容，而严酷的竞争环境造成的竞争压力使家庭消费 领域不得不更快向前延伸。时代环境的改变已使广大家庭 表现出以下日常需求：
e资讯需求 e沟通需求
您需要什么？——e资讯需求分析
什么叫资讯？
资讯
ຫໍສະໝຸດ Baidu信息
资料
现存的事实
整理
处理 适当应用
鉴于中国电信在固定通讯领域绝对的领导地位、 强大的网络影响力和广泛的家庭用户基础，中 国电信有能力承担这一历史责任、履行这一历 史使命
我是什么样子？——品牌个性
品牌个性
–我就像一个资讯超市，无时无刻按照您家各 成员的需要，做好了分类，让您随时获取、 自由定制
品牌联想
比较性差异 实用
服务类别 资讯通讯
外观、资讯 概念、品位 实用、品位 外观、价格
相关关系
部分替代 Tel 及信息台
填补“机顶 盒”空白
行业前景——行业分析
未来家庭—— 通过“家庭信息终端” 主动获取各种信
息、个性化地定制专业资讯、便利地收发电 子邮件、高效率地上网聊天、灵活地运用 PDA的功能等，随着“家庭信息终端”性能 的增强和服务的丰富，家庭成员可以更加快 捷和方便地进行网上的娱乐活动
现代开放 生活方式
服务特性 个性化
个性化， 丰富
品牌联想
消费者利益
轻松享受
生活
相对价格
费用低
大众家庭 使用对象
简单高效 使用方式
中国电信——总体品牌
品牌写真：中国电信是广大中国家庭不可或缺 的助手和朋友，它使人们生活便利、轻松互动， 它深深根植于千家万户，服务于千家万户。体 现着家庭的通讯水平，体现着用户广泛的社会 联系，它是新型的现代家庭的象征
对信息服务产业的影响——行业分析
受到“家庭信息终端”和网络PDA的夹击，网 络手机由于其固有的屏幕限制特点，其生存空 间将变得相对狭窄，表现出服务内容相对单一 和用户使用频率较低的特点
专业信息台依托其长期的服务经验和信息资源， 一部分可能借用“家庭信息终端”的服务模式 的优势，进行转型，创造出更大的市场空间
需求分析结论
我们认为：在互联网时代，广大家庭存 在对e资讯、 e沟通的普遍需求，它们将 共同构成新时代的家庭e生活 家庭信息终端业务在这种趋势下的出现 是必然的一种方向。
信息获取的手段的优劣势分析
PC上网 操作复杂、价格高、升级快、空间限制多
手机上网 屏幕小、效率低、费用高、功能少
PDA上网 价格高、费用高、操作效率低
行业驱动力——行业分析
e沟通、 e资讯的需求驱动 繁荣的互联网信息服务业 成熟的相关技术模块和快速的技术进步与应用
关键：
适应大众家庭消费的“家庭信息终端工具” “家庭信息终端服务平台”的构建,将成为整
个行业发展的基础动力
行业使命——中国电信的责任
具有历史使命感的中国电信带领广大中国家庭 快速进入e时代、 轻松享受e生活，是其必然 肩负的历史责任
它
Tel
购买先后顺序
家庭信息终端
低
低 消费档次
高
相关信息服务平台——对比分析
“家庭信 息终端” 普通型
标准型
消费对比
品位与 增值功能 品位与 非常实用
相关替代 选择
Tel 及信息台
“机顶盒” PDA 上网
相关信息服务平台——对比分析
“家庭信 目标市场 息终端”
普通型 大众家庭
标准型 中高档家庭
对比优势
分析
理 解
智慧
生产力
您需要什么？——e资讯需求分析
随着需求向个性化、多元化的方向发展，需求
满足的途径的不断增多，大众的需求已不再局 限于信息的层次，他们更需要大量的把信息进 行有价值的分析所形成的专业资讯。
Eg:股民需要股票资讯；汇民需要汇市资讯；出国 需要留学资讯；旅游需要线路资讯等等
结论：现在已不仅仅是一个信息需求时代，更 是一个个性化资讯需求的时代
结论：目前的“网络终端工具”和服 务模式均不是大众化家庭满足其e需求的 适宜模式
我的特色——选择我的理由
通讯平台与强大的资讯服务完美结合 功能共享，并能享受个性化地服务
便利的操作、高效率的使用 适宜的价格、超常的速度
常用功能集约化 有品位的数字家电形象
我的位置——竞争定位
高
消 费 能 力
移动上网 PC 上网
您需要什么？——e沟通需求分析
网上聊天
由于网上聊天不受朋友圈的限制，不受时空的限 制，不受心理障碍的限制，更不受社会角色的限制等 集诸多优势于一身，理所当然地受到了广大人士的喜 爱
网络游戏
现在，网络游戏以其独特的魅力正引领着游戏市 场的潮流，足见广大游戏迷对它的迷爱，网络游戏已 成为目前商家最看好的行业之一
您需要什么？——e沟通需求分析
e-mail的广泛应用已经证明了它的独特优越性： 免费，及时到达世界任何地点，不会打扰对方 等，现在几乎每个网民都在使用e-mail。所以， 摩根士坦利大胆预言：e-mail地址将在不久的 将来挑战电话号码，成为主流的通讯地址
结论：我们可以认为：只要条件允许， email将被广大家庭所接受，成为大众家庭不可 或缺的主流通讯方式之一，我们叫它e通讯
“家庭信息终端”的普及对信息服务产业将
产生重要影响，同时也将受到信息服务产业变化
的影响
对家用网络PC行业
对ICP行业
对网络PDA行业
对网络手机行业 对信息台
对信息服务产业的影响——行业分析
家用网络PC行业将向着更加便利、简单、实惠 和实用的方向发展，以对付竞争的压力 随着“家庭信息终端”的普及，向家庭提供个 性化的资讯将成为ICP的一个重要业务内容之 一 网络PDA将更加注重满足“移动人士”的独特 需求，同时丰富服务内容，向更高端的服务方 向延展，从而在高端市场和“家庭信息终端” 形成既竞争更互补的关系
“家庭信息终端”是什么？—— 定义
互联时代新型的常用功能集约化、服务 个性化的家庭网络沟通平台与资讯平台
在基本通话功能上附加更多功能的叠加 式业务
我能为您做什么？——功能
成为对信息有需求的家庭获取各种信息、 个性化地定制各种专业资讯的平台
在这个服务的基础上加载终端工具成为 更便利的通讯工具和沟通工具（如家庭 成员的名片簿、记事本等常用助手）
行业前景——行业分析
“家庭信息终端工具”—— “家庭信息终端工具”的性能不断提
高，向着实现多媒体的诸多功能不断升 级换代，具备了NC的雏形，大势所趋
“家庭信息终端服务平台”—— 以家庭的需求为导向，不断丰富服务
内容，不断改进服务方式，不断适应 “家庭信息终端工具”的性能特点
对信息服务产业的影响——行业分析
您需要什么？——需求分析
信息时代的到来为广大家庭创造了日益丰富的全新的 消费内容，而严酷的竞争环境造成的竞争压力使家庭消费 领域不得不更快向前延伸。时代环境的改变已使广大家庭 表现出以下日常需求：
e资讯需求 e沟通需求
您需要什么？——e资讯需求分析
什么叫资讯？
资讯
ຫໍສະໝຸດ Baidu信息
资料
现存的事实
整理
处理 适当应用
鉴于中国电信在固定通讯领域绝对的领导地位、 强大的网络影响力和广泛的家庭用户基础，中 国电信有能力承担这一历史责任、履行这一历 史使命
我是什么样子？——品牌个性
品牌个性
–我就像一个资讯超市，无时无刻按照您家各 成员的需要，做好了分类，让您随时获取、 自由定制
品牌联想
比较性差异 实用
服务类别 资讯通讯
外观、资讯 概念、品位 实用、品位 外观、价格
相关关系
部分替代 Tel 及信息台
填补“机顶 盒”空白
行业前景——行业分析
未来家庭—— 通过“家庭信息终端” 主动获取各种信
息、个性化地定制专业资讯、便利地收发电 子邮件、高效率地上网聊天、灵活地运用 PDA的功能等，随着“家庭信息终端”性能 的增强和服务的丰富，家庭成员可以更加快 捷和方便地进行网上的娱乐活动
现代开放 生活方式
服务特性 个性化
个性化， 丰富
品牌联想
消费者利益
轻松享受
生活
相对价格
费用低
大众家庭 使用对象
简单高效 使用方式
中国电信——总体品牌
品牌写真：中国电信是广大中国家庭不可或缺 的助手和朋友，它使人们生活便利、轻松互动， 它深深根植于千家万户，服务于千家万户。体 现着家庭的通讯水平，体现着用户广泛的社会 联系，它是新型的现代家庭的象征
对信息服务产业的影响——行业分析
受到“家庭信息终端”和网络PDA的夹击，网 络手机由于其固有的屏幕限制特点，其生存空 间将变得相对狭窄，表现出服务内容相对单一 和用户使用频率较低的特点
专业信息台依托其长期的服务经验和信息资源， 一部分可能借用“家庭信息终端”的服务模式 的优势，进行转型，创造出更大的市场空间
需求分析结论
我们认为：在互联网时代，广大家庭存 在对e资讯、 e沟通的普遍需求，它们将 共同构成新时代的家庭e生活 家庭信息终端业务在这种趋势下的出现 是必然的一种方向。
信息获取的手段的优劣势分析
PC上网 操作复杂、价格高、升级快、空间限制多
手机上网 屏幕小、效率低、费用高、功能少
PDA上网 价格高、费用高、操作效率低
行业驱动力——行业分析
e沟通、 e资讯的需求驱动 繁荣的互联网信息服务业 成熟的相关技术模块和快速的技术进步与应用
关键：
适应大众家庭消费的“家庭信息终端工具” “家庭信息终端服务平台”的构建,将成为整
个行业发展的基础动力
行业使命——中国电信的责任
具有历史使命感的中国电信带领广大中国家庭 快速进入e时代、 轻松享受e生活，是其必然 肩负的历史责任
它
Tel
购买先后顺序
家庭信息终端
低
低 消费档次
高
相关信息服务平台——对比分析
“家庭信 息终端” 普通型
标准型
消费对比
品位与 增值功能 品位与 非常实用
相关替代 选择
Tel 及信息台
“机顶盒” PDA 上网
相关信息服务平台——对比分析
“家庭信 目标市场 息终端”
普通型 大众家庭
标准型 中高档家庭
对比优势
分析
理 解
智慧
生产力
您需要什么？——e资讯需求分析
随着需求向个性化、多元化的方向发展，需求
满足的途径的不断增多，大众的需求已不再局 限于信息的层次，他们更需要大量的把信息进 行有价值的分析所形成的专业资讯。
Eg:股民需要股票资讯；汇民需要汇市资讯；出国 需要留学资讯；旅游需要线路资讯等等
结论：现在已不仅仅是一个信息需求时代，更 是一个个性化资讯需求的时代
结论：目前的“网络终端工具”和服 务模式均不是大众化家庭满足其e需求的 适宜模式
我的特色——选择我的理由
通讯平台与强大的资讯服务完美结合 功能共享，并能享受个性化地服务
便利的操作、高效率的使用 适宜的价格、超常的速度
常用功能集约化 有品位的数字家电形象
我的位置——竞争定位
高
消 费 能 力
移动上网 PC 上网
您需要什么？——e沟通需求分析
网上聊天
由于网上聊天不受朋友圈的限制，不受时空的限 制，不受心理障碍的限制，更不受社会角色的限制等 集诸多优势于一身，理所当然地受到了广大人士的喜 爱
网络游戏
现在，网络游戏以其独特的魅力正引领着游戏市 场的潮流，足见广大游戏迷对它的迷爱，网络游戏已 成为目前商家最看好的行业之一
您需要什么？——e沟通需求分析
e-mail的广泛应用已经证明了它的独特优越性： 免费，及时到达世界任何地点，不会打扰对方 等，现在几乎每个网民都在使用e-mail。所以， 摩根士坦利大胆预言：e-mail地址将在不久的 将来挑战电话号码，成为主流的通讯地址
结论：我们可以认为：只要条件允许， email将被广大家庭所接受，成为大众家庭不可 或缺的主流通讯方式之一，我们叫它e通讯
“家庭信息终端”的普及对信息服务产业将
产生重要影响，同时也将受到信息服务产业变化
的影响
对家用网络PC行业
对ICP行业
对网络PDA行业
对网络手机行业 对信息台
对信息服务产业的影响——行业分析
家用网络PC行业将向着更加便利、简单、实惠 和实用的方向发展，以对付竞争的压力 随着“家庭信息终端”的普及，向家庭提供个 性化的资讯将成为ICP的一个重要业务内容之 一 网络PDA将更加注重满足“移动人士”的独特 需求，同时丰富服务内容，向更高端的服务方 向延展，从而在高端市场和“家庭信息终端” 形成既竞争更互补的关系