河南大张实业有限公司

• 未来人们懂得了高端商品内中的玄虚，将会更加倾向于理性消费。大张要在 品牌和实用性上坚持选择商品，不要把方向弄乱。把握好自身的品牌方向： 实惠，方便，这是我们大张未来的主导方向，但同时也应该具有自己的高端 品牌，向一个规模大，服务优、品牌全、信誉好的企业发展。
企业未来发展思路
• 二、凡事找主观原因，不要找客观因素 • 不管是失败还是成功，都要首先从自身找原因。 • 最近业绩提升比较好，是因为调整产品结构，提升了自身竞争力，还是因为节气、温度或者市场等客
• 服装的季节性比较强，其实生鲜更强，生鲜是每时每刻都在变的，可谓“时节性”强。但是有一点要清楚： 变化越多，潜力越大。要想尽办法，用尽机制，充分挖掘和利用好这份潜力。一方面从基地合作和基地建 设即配送系统上、市场份额做大上动手；另一方面从业务员的采购能力，工资发放，乃至工资补全制度上 动手。机制上的完善对于企业的稳定可持续发展会起到不可忽略的支撑作用。
企业概况
• 大张拥有良好的网络优势和价格口碑，作为洛阳市老字号超市，深受 广大消费者欢迎，广泛的商业网络遍布洛阳市区和郊县并延伸至焦作、 三门峡等地。大张经营的超市商品2万多种，涉及生鲜、食品、针织 床品、家居百货、文化体育、家电数码等各个品类。2009年，在原有 2万平米配送中心基础上新建的7700平方米的生鲜配送中心，提供完 善的生鲜分拣、安全检测、冷藏冷冻及批发配送，是国家商务部确立 的“农超对接”示范单位，2012年于洛阳涧西区的新的物流中心将部 分建成、运营。大张的食品、生鲜、服装等诸多商品已实现全国范围 内的厂家或原产地采购，充分保证商品的质量和价格优势。大张与许 昌胖来、信阳西亚、南阳万德隆共同组建的“四方联采”联合采购、 共同发展、深入交流，促进了四家企业的共同进步与提升。
28点多，团购的30个点的增长相当于没有增长，没有太大起色。假设团购没有增加多 少，市场份额扩大了，只能说明团购业务缩水很厉害，团购增长力度太小。 • 现在实物团购渐趋萎缩，主要是两个原因，一个是以前买券不被允许，第二吃回扣不 方便。现在买券方面放开了政策，我们应该考虑一下未来的发展方向。将来券会越来 越多，逐渐走向通行，通用的卡类发展。我们可以建立一个有效快捷的网络，像收电 费水费一样方便，为社会提供更多的便利。其价值也会成倍的翻。 • 团购上要进行深度研究，一个是开金店和百货，再一个是团购销售策略问题。要充分 利用我们的网络优势和品牌优势，如何将优势做大，与竞争对手更好的竞争。高端比 对手高，低端比他们低，再加上网络比他们健全，更加便利，我们就可以控制整个市 场。网络健全，商品结构完善，团购自然可以上去。 • 今天主要从品牌形象、主客观因素、可持续发展和团购四个方面对公司未来的发展方 向进行了规划。希望大家能够积极行动起来，主动承担起自己肩上的责任，发自内心 的愿意做好自己份内的工作，用真诚、正直的态度去对待，为我们大张的未来添砖加 瓦，团结一致，共同奋斗。为把大张公司做成更大更好的民族企业而努力！
企业未来发展思路
• 市场现在渐渐走向了理性消费，今年中低端价位的月饼在销售中更受欢迎就 是一个例子。所以下一年中秋的备货，应该对我们的品牌有一个评估。大张 要走的路线是平稳前进。月饼传统口味可以更为平稳的增长，所以下一年要 考虑多做传统口味和中低价位的月饼。
• 现有大张品牌的灵魂是实惠，性价比高。但是高端是高端，低端是低端。要 用不同的品牌来诠释，共同组建大张不同层次的品牌体系，不能用单一的品 牌模糊了现有的品牌形象和定位。模糊了大张的品牌形象，会导致效率的降 低。这就是为什么在高端商品方面我们要做大张的百货，但是不用现有的大 张品牌，而是建立新的品牌。否则不仅让我们失去之前辛苦建立起来的品牌 本色，而且在做高端品牌方面也不一定能胜过竞争对手。
• 保证稳定的可持续的增长，是企业未来发展的重要思路。毛利率和销售额增长有赖于门店销售和服务，最 重要的是采购员的采购能力和供应链系统的建立。要安排好采购员的工作，只要采购员不腐化，超市部门 能全身心投入，我们就一定能够做好。
企业未来发展思路
• 四、团购：充分利用网络便利，发展券类销售 • 截止到今天，与去年同期相比，团购上半年增长30个点。今年销售比去年整体增长了
观原因？每个人在做工作的时候，要尽量从主观方面，从自身去找原因，不要总是纠缠于客观因素。 要认识到最近工作进步乃是因为之前的落后，自身采取了改进措施，进行了自我改造提升。一味的分 析客观因素对于工作并不能起到多大的作用。客观因素是无法改变的，我们真正能够做到的是从主观 上多加努力，尽力引导自己走向好的方面。 • 要做到以客观存在来要求主观上的跟进，这对于未来工作方向的正确把握有着积极的意义。房租、地 段、季节性等都属于无法人为控制的客观因素，而毛利和坪效却可以通过主观上的努力得到改观。我 们的房租成本要比东来高的多，如果坪效和毛利比东来低，只能说明我们的业务能力太差。要最终核 算出一个房租销售占比和房租毛利占比，这样和其他地方比较的时候，就有最终价值参数。这两个概 念反映的是市场级别里的竞争力，因而尤其重要。 • 季节性越强，说明商品的需求及时性，价格不可对比性越强。一旦你控制了市场，就可以根据自己的 需求来制定价格。只有长期的，一年四季都有销售的，利润点才会低。像可口可乐，一年四季都在卖， 口味也相同，毛利点只能达到这个高度。所以说客观因素并不能成为影响事态发展的决定因素，起关 键作用的还是主观方面。 • 总而言之，自然因素不是最重要的，最重要的是清楚我们的增长与过去对比、与四方联采比较是进步 还是落后了。面对这种状况分析原因的时候应该心中有数，接下来的几个月从内部努力，考虑怎样把 效益提上去，以保证我们一年的总增长。对于客观因素，应该做到充分利用，把主客观结合起来，共 同来促进未来的增长。事实上，这也是一个提高竞争力的问题。一个人如果不能从主观上分析原因， 只把一切责任都寄言于客观因素，永远没有向上的动力，更不会有竞争力的提高。
• 学会定价科学，采购科学，对于企业的稳定发展也起着重要的作用。利润点低纯粹是业务操作的问题，与 其他无关。上货量、处理时机、定价科学把握不好，是业务上一种极其腐败的表现。品牌力是一定的，品 牌的持久性让他的毛利处于稳定状态，品牌的暂时性让他只是昙花一现。大利润，大风险。只要把上货量、 定价处理时机和货物的选择三者把握好，就能把业绩提上去。
企业未来发展思路
• 三、保证企业的稳定可持续增长
• 业绩要增长，首先店长和员工的积极性要高，增长最主要的还是依靠员工。这和减肥是一样的道理，减肥 不能越减越肥，往相反的方面发展。对于店长来说，店内的业绩和各种指标是自己应该承担的责任，店内 业绩不应该是越改革越后退，而应该渐有成效。另一方面，做企业一定要稳定持续的增长，整合好供应链 很重要，为我们的发展提供更好的后动力。
经营特色
• 商品理念——货真、货全、货鲜、货廉 • 生活态度——开心工作、快乐生活 • 用人态度——少让老实人吃亏，不让投机人沾光 • 大张提倡——正直、宽容、互爱、敬业 • 大张摒弃——自私、狭隘、嫉妒、麻木 • 大张劝诫——跟对人、活自己，心灵高贵、思想自由、活在当下 • 大张人文——尊严、尊重、个性、自由、博爱
• 企业的稳定和可持续发展还有赖于超市、生鲜与服装三者的相互配合和支撑。生鲜是大张未来长期发展的 根本，超市是发展的基础，服装要为大张的发展创造更多的利润。如果营利的问题解决不了，没有自己的 品牌体系，又形不成完整的供应链，就只能走向末路。服装的销售夏季利润点低的说法是一种误区，其实 不存在季节因素。越是季节变化快，越是利润高空间大。只有在不变的情况下才会出现稳定的状态，竞争 才稳定。所以季节变化越大，毛利肯定也是越高的。生鲜如果能够做到中国竞争力第一的话，我们大张将 来会做成一个更大的企业，更好的去为社会服务，潜力更是无可估量。
• 大张以“方便低价、百姓之家”为市场定位，坚持“真品换信任、诚 心换真诚”的服务理念，在洛阳市率先实行“不满意就退货”，同时 还提供大张服饰终身免费熨烫、大额团购免费送货、价高退差价、标 价有误送商品等保障，确保您在大张“购物零风险”。
企业概况
• 大张人以“萝卜白菜卖出梦想，酱油醋卖出神圣”的精神 勤勤恳恳奉献在自己的事业上，以“顾客满意、员工满意、 社会满意”为目标，“少让老实人吃亏，不让投机人沾 光”，吸纳和培养了一批批优秀的零售人才，他们自力更 生、奉献担当，一个个成为了家里的顶梁柱、朋友的主心 骨、同学的好榜样。他们自己人生格局提升的同时也带动 周围的人有了更好的生活理念与追求，有了综合素质的提 升。
我们大张的特点就是实惠，对准中低端顾客群体。我们的品牌十分贵重，要 保证它的连续增长性。要把这些提前列入计划，今年把明年要做的事提前计 划好，明年的工作就可以胸有成竹，避免在工作中出现被动局面。 • 所谓品牌，就是在某一领域，对特定的客户群，让其满意的符号和标识。针 对不同层次的顾客群体，建立不同定位的品牌与之相适应。比如劳力士是手 表行业中著名的高端品牌，但他名下的帝舵针对的是中低端客户群。完整的 品牌体系使得劳力士集团可以拉拢到各个阶层的客户，而其自身的品牌价值 并不受损。这是劳力士集团值得我们借鉴之处。 • 大张集团之所以把盛德美和大张量贩单独分开，就在于要建立不同的品牌。 双品牌运作，各自品牌价值不一样，针对的客户群也不一样。对于高端产品 要用高封闭的方式，针对特定的人群设定特定商品结构和价格层次。努力打 造可以满足各个程度顾客、多层次、高品质、完整的大张品牌体系。
• 亚当斯密说过，价值规律即价格围绕商品价值上下浮动。其实这句话也包含了另一层意思：任何一个行业， 不管竞争多么激烈，其总毛利还是持平的。比如房地产行业，有人赚的风生水起，也有人赔的一塌糊涂， 但是行业的总利润不会超过百分之十，这是由其生产价值所决定的。当然，纯利率基于通货膨胀等因素可 能也会有所增长，但是绝对不会增长的太多，还是要依从于价值规律的调配。服从值规律的调配，围绕价 值规律作出的相应的调整，也是促进企业可持续发展的要义。
企业招聘会图片
企业招聘会图片
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销售理念
• 1. 方便低价，百姓之家，实惠消费！ • 2. 通过全面的选择，把最好最新的商品以
最低价供应给顾客！ • 3. 通过积极Fra Baidu bibliotek促销，把最优、最新的商品
推荐给顾客！
• 大张承诺：为了保证让顾客得到更多的实 惠，为您节省每一分钱，大张向您保证不 满意就退货！
企业未来发展思路
• 一、建立并坚持自己的品牌形象 • 一个企业想做好品牌，首先要清楚其自身的特点，了解其所对准的客户群。
• 大张每年都有新店开张，更多的人才需求和晋升机会不仅 是普通百姓子弟从业的好选择，也是胸怀热情与抱负的有 志有为青年的追求。
• 大张人坚信：有爱的企业才能走得更远、更久、更稳健！
经营特色
• 大张精神——酱油醋卖出梦想，萝卜白菜卖出神圣 • 大张使命——保障老百姓的食品安全和生活方便 • 企业目标——顾客满意、员工满意、社会满意 • 服务宗旨——保证让顾客满意 • 服务信条——顾客永远是对的 • 服务态度——遇事抱吃亏态度 • 服务理念——真品换信任，诚心换真情 • 服务精神——百问不烦、百试不厌、百刁不难 • 服务承诺——不满意就退货 • 经营定位——方便低价，百姓之家
河北大张实业有限公司
2011市场营销师 张儒钺
1013013741
企业概况
• 始建于1992年的大张集团，现已是洛阳乃至全国 知名的零售品牌名称，公司全称“河南大张实业 有限公司”，是一家在全国拥有60多家商业网点 的零售连锁企业,是全国连锁百强、河南连锁十强 的商业企业，总部设在洛阳市涧西区，有“大 张”、“盛德美”、“惠利佳”等多个经营品牌 和“真求美”文化品牌。公司在建立大配送系统 支持下，以综合超市、标准超市、生鲜超市、便 利店、服装百货等多种业态组合经营，以“保障 老百姓的食品安全和生活便利”为使命，为开店 城市的顾客提供优质生活的保障与便利！