电子商务与现代物流PPT(共44页)
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电子商务物流管理(课件)
❖ 1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 ❖ 2．电子商务离不开物流 ❖ 3．物流是实施电子商务的根本保证 ❖ 4．电子商务会促进物流技术的大发展
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
电子商务物流管理PPT项目一电子商务与现代物流认知PPT
二、电子商务的经营模式
1.M2C（Manufacturers to Consumer）生产厂家直接对消费者； 2.M2B（Maker to Business）生产商直接面对经销商； 3.B2C（Business to Cnsumer）商家与顾客（消费者）； 4.B2B（Business to Business）商家（或企业、公司）之间； 5.C2B（Consumer to Business）消费者与企之间的电子商务 6.C2C（Consumer to Consumer）消费者与消费者之间的电子商 务 7.B2G（Business to Government）企业与政府之间的电子商务 8. 新型的ABC电商模式。ABC电子商务模式，是由代理商 （agents）、商家（business）和消费者（consumer）共同搭 建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台
行业 物流
指以一个行业为范畴来考虑，在同一行业中的各个企业既是 市场上的竞争对手，但是往往在物流领域中，通过协商与协 作，建立统一的行业标准和运作规范，以降低整个行业的物 流成本，促进行业物流系统的合理化、科学化、标准化
企业 物流
是指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购，生 产、销售以及消费过程中的废弃物回收等一系列物流 活动。企业物流是微观的、具体的物流活动
项目一 电子商务与现代物流认知
知识目标
•掌握电子商务与现代 物流的基本概念；
•了解物流与电子商务 之间的关系；
•了解电子商务下的物 流特点;
•电子商务物流的发展 概况
学习 目标
技能目标
• 能够应用相关理论知识分 析现代物流对电子商务发 展的影响程度 ；
• 具有基本的现代物流与电 子商务之间关系的现实感 知；
电子商务概论7电子商务与现代物流精品PPT课件
指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支
持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
电子商务概论
08.10.2020
6
第一节 现代物流理念与模式
四、电子商务物流的特点
物流的信息化 物流的自动化 物流的网络化 物流的柔性化 物流的智能化
理解电子商务下的第三方物流
电子商务概论
08.10.2020
3
第一节 现代物流理念与模式
一、物流的产生与发展
物流的早期阶段 “PD”（Physical Distribution）概念的形成 物流“logistics”概念
电子商务概论
08.10.2020
4
第一节 现代物流理念与模式
二、物流的基本概念和分类
电子商务概论
08.10.2020
13
第二节 物流系统
二、物流系统的分类
按物流发生的位置，物流系统可划分为企业内 部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质，物流系统可以划分为供 应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、 回收物流系统和废弃物流系统。
以物流活动的范围进行分类，物流系统可以划 分为企业物流系统、区域物流系统、全国物流 系统和国际物流系统。
根据物流构成的内容，把物流系统划分为专项 物流系统和综合物流系统。
电子商务概论
08.10.2020
14
第二节 物流系统
三、物流系统化的内容 1、物流系统的模式
一般物流系统的基本模式 生产物流系统模式 销售物流系统模式。
电子商务概论
08.10.2020
15
第二节 物流系统
三、物流系统化的内容 2、物流系统的五大目标
持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
电子商务概论
08.10.2020
6
第一节 现代物流理念与模式
四、电子商务物流的特点
物流的信息化 物流的自动化 物流的网络化 物流的柔性化 物流的智能化
理解电子商务下的第三方物流
电子商务概论
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3
第一节 现代物流理念与模式
一、物流的产生与发展
物流的早期阶段 “PD”（Physical Distribution）概念的形成 物流“logistics”概念
电子商务概论
08.10.2020
4
第一节 现代物流理念与模式
二、物流的基本概念和分类
电子商务概论
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13
第二节 物流系统
二、物流系统的分类
按物流发生的位置，物流系统可划分为企业内 部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质，物流系统可以划分为供 应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、 回收物流系统和废弃物流系统。
以物流活动的范围进行分类，物流系统可以划 分为企业物流系统、区域物流系统、全国物流 系统和国际物流系统。
根据物流构成的内容，把物流系统划分为专项 物流系统和综合物流系统。
电子商务概论
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第二节 物流系统
三、物流系统化的内容 1、物流系统的模式
一般物流系统的基本模式 生产物流系统模式 销售物流系统模式。
电子商务概论
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15
第二节 物流系统
三、物流系统化的内容 2、物流系统的五大目标
电子商务与现代物流.ppt
第8章 电子商务与现代物流
• 案例2：机车引擎再造行业
第8章 电子商务与现代物流
• （2）业务优势
–使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。 由于客户所从事的行业不同，由此带来的客户 服务要求也是千差万别，例如生鲜产品对快速、 及时、冷藏的要求，危险化工品对安全、仓储 设备的要求。这些要求的差异往往是生产企业 内部的物流系统所不能满足的，但却是第三方 物流市场细分的基础。生产企业通过物流业务 的外包就可以将这些任务转交给第三方物流公 司，由他们来提供具有针对性的定制化物流服 务。
第8章 电子商务与现代物流
• 8.2.2第三方物流
–第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好 主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合 同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信 息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到 对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管 理方式。因此第三方物流又叫合同制物流 (Contract•logistics)。
第8章 电子商务与现代物流
• 案例1：办公家具（办公家具回收）分销业
–Deskmax公司采用一种与众不同的方法来处理返品。当 他们安置新的家具时，他们也同时参与旧家具的移除。 但是Deskmax的工作不仅限于此，它还关心顾客的其他 需求。当一个顾客重新装修他的办公室时，他也常常 会升级地板和电子设备。因此公司开始扩展其服务， 如还从事电子设备的拆除，并且许多顾客都愿意为此 付钱。另外，Deskmax还让顾客确认，其坏损的硬盘是 捐献给非盈利机构，还是进行销毁。基本上可以说， 公司已将返品管理看作是一个可以利用的新商业机会。 公司在这个行业的经验和其扩展服务成为公司强大的 卖点。它通过电子设备的再营销、再循环或者处理， 提高了Deskmax公司的收入，并创立了一项新的盈利业 务。”
《电子商务与物流 》课件
05
电子商务物流面临的挑战 与解决方案
物流成本问题
总结词
物流成本问题是电子商务企业面临的 重要挑战之一，如何降低物流成本是 亟待解决的问题。
详细描述
随着电子商务的快速发展，物流成本 不断攀升，成为企业运营中一项重要 的开销。电子商务企业需要寻找有效 的解决方案，降低物流成本，提高企 业的盈利能力。
VS
详细描述
电子商务是指利用互联网、移动设备等技 术手段，实现商品或服务的交易、支付、 物流配送等活动。它具有全球性、交互性 、实时性等特点，使得商业活动更加便捷 、高效。
电子商务的发展历程
总结词
电子商务经历了从初级阶段到成熟阶段的历程，不断推动着商业模式的创新与发展。
详细ห้องสมุดไป่ตู้述
电子商务的发展历程可以分为三个阶段：初级阶段、发展阶段和成熟阶段。在初级阶段，电子商务主要以信息发 布和交易撮合为主；发展阶段，电子商务开始涉及支付、物流配送等方面；成熟阶段，电子商务在商业模式、技 术创新等方面取得了重大突破。
菜鸟网络成功因素：菜鸟网络成功得 益于其创新的商业模式、强大的资源 整合能力和良好的品牌形象。菜鸟网 络通过建立开放、共享的电商物流平 台，将电商企业和物流企业资源进行 整合，提高了整个电商物流行业的效 率和竞争力。同时，菜鸟网络注重品 牌形象的塑造和维护，通过提供优质 的服务和打造良好的用户体验，赢得 了用户的信任和支持。
第三方物流模式的特 点
第三方物流模式是指企业将物流服务 委托给专业的物流企业来提供。这种 模式可以降低企业的运营成本，提高 物流效率和服务质量。同时，第三方 物流模式需要企业与物流企业之间建 立良好的合作关系。
顺丰速运的成功因素
顺丰速运的成功得益于其高效的服务 、先进的技术和良好的品牌形象。顺 丰速运注重服务质量的提升，通过引 进先进的信息技术、优化配送网络和 提高配送效率等措施，不断提高服务 水平。同时，顺丰速运还通过提供个 性化服务、加强客户服务体验等方式 ，树立了良好的品牌形象。
电子商务与物流的关系ppt
03
电子商务与物流的关系
电子商务对物流的影响
订单量大幅增长
电子商务的快速发展使得物流 订单量大幅增加，推动物流行
业的发展。
配送效率要求提高
电子商务的便捷性使得消费者 对配送效率提出更高的要求， 促使物流行业提高配送速度和
准确率。
多元化配送需求
电子商务的多样化产品和服务 ，如生鲜、电子产品、化妆品 等，对物流配送提出了更高的 要求，需要物流行业具备多元
在线支付
电子商务提供了更安全、方便的支付方式 ，如支付宝、微信支付等。
在线教育
电子商务可以提供在线教育服务，如网课 、在线培训等。
02
物流概述
定义与特点
定义
物流是指将物品从供应地运输到接收地的过程，包括运输、仓储、包装、装 卸搬运、流通加工、配送、信息处理等活动。
特点
物流是实现商品价值和使用价值的重要手段，是商流的后继者，是实现经济 利益的后勤服务部门。物流处于商品交换的最后一个阶段，是实现商品流通 的最终环节。
高效性：电子商务能大幅缩短交易时间，提高交易效率 。
全球化：电子商务不受地域限制，能实现全球化的商业 活动。
特点
便捷性：电子商务能提供更便捷的购物方式，满足消费 者个性化需求。 低成本：电子商务减少了中间环节，降低了交易成本。
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，计算机和网络技术的普及 为电子商务的发展奠定了基础。
物流分类
按物流活动的范围分为
地区物流、国内物流、国际物流。
按物流系统性质分为
社会物流、行业物流、企业物流。
按物流活动的空间范围分为
城市物流、区域物流、全球物流。
按物流活动的主体分为
电子商务与现代物流培训课件
电子商务与现代物流培训课件一、引言随着互联网的发展和全球化的进程，电子商务和现代物流在商业领域中变得越发重要。
电子商务为企业拓展市场、提高销售效率、降低成本提供了新的机遇，而现代物流则为电商企业提供了高效、可追踪的产品配送和仓储服务。
本课程旨在为学员全面介绍电子商务和现代物流的基本概念、原理、技术和最佳实践。
二、电子商务概述2.1 电子商务定义和分类电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指通过互联网和相关技术进行商业活动的过程。
根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B（Business-to-Business）、B2C （Business-to-Consumer）和C2C（Consumer-to-Consumer）等不同类型。
2.2 电子商务的优势和挑战电子商务具有以下优势：全球范围内的市场机会、24/7全天候营业、降低成本、提高效率等。
然而，电子商务也面临着网络安全、物流配送、消费者信任等方面的挑战。
2.3 电子商务平台与技术电子商务平台是实现在线交易的基础设施，常见的电商平台包括淘宝、京东、亚马逊等。
电子商务技术包括网站搭建、支付系统、客户关系管理、数据分析等方面。
三、现代物流概述3.1 现代物流定义和演变现代物流是将物流管理与信息技术相结合，通过科学合理地组织、运输、包装和储存等流程，达到提高物流效率和降低物流成本的目的。
3.2 物流管理的要素和流程物流管理的要素包括库存管理、运输管理、订单处理、仓储管理等。
物流流程包括采购、生产、配送等环节。
3.3 现代物流技术与工具现代物流技术包括GPS（全球定位系统）、RFID（射频识别）等技术，这些技术可以提高物流的可追踪性、准确性和效率。
四、电子商务与现代物流的关系电子商务和现代物流是相辅相成的，二者之间密切相关。
电子商务需要依靠现代物流提供高效的仓储配送服务，而现代物流也可以通过电子商务平台为电商企业提供更好的配送解决方案。
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2. 综合物流
“综合物流”，对从采购原材料开始到最后将产品送 交顾客这一物流的全过程进行综合一体化管理。包括 企业运营中的原材料采购、商品生产、商品销售、传 统物流和多余材料的回收及生产废弃物的处理等各个 过程。
采购------生产-------销售-----消费者
“综合物流”的目的则是满足顾客的期望，管理公司 内部的“物”，和公司外部的供应商批发商和零售商 相互协调，追求“物”的流动的综合效果和一体化， 达到提高效益，增加销售和盈利的企业最终目标。
3.现代物流
“现代物流” 的高技术表现为将各个环节的物流技术 进行综合、复合化而形成的最优系统技术；
以运输设备高速化、大型化、专用化为中心的集装箱 系统机械的开发；
保管和装卸结合为一体的高层自动货架系统的开发；
以计算机和通讯网络为中心的情报处理和物流信息技 术；与运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方 面的结合；
电子商务对物流系统结构的影响
一是由于网上客户可以直接面对制造商并可获得 个性化服务。
二是由于网上时空的“零距离”特点与现实世 界的反差增大，客户对产品的可得性的心理预 期加大，以致企业交货速度的压力变大。
三是由于信息共享的即时性。 最后，电子商务对物流的影响还表现在对客户
服务的影响。一是要求在客户咨询服务的界面 上，能保证企业与各户间的即时互动。二是要 求客户服务的个性化。
商流与物流
人们通过商业或贸易活动来沟通商品的 生产与消费之间的社会间隔，这种沟通 被称为“商流”。
生产和消费的场所间隔和时间间隔则需 要通过“物流”来进行沟通。
物流
“物”是指一切物质，如物资、物品、商品、 原材料、零部件和半成品等；
“流”泛指物质的一种：信息流、商流、资金 流和物流。
《物流术语》国家标准：物品从供应地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施的有机结合。
第二次世界大战美国军队“后勤(LOGISTICS )” 理论，该理论的核心是将战时物资的生产、采 购、运输、配给等活动作为一个整体来进行统 一布置，以求对战略物资进行补给的费用更低、 速度更快、服务更好。
战后，企业的应用和推广，包括生产领域的原 材料采购、生产过程中的物料搬运与厂内物流 到商品流通过程中的物流。
物流管理活动包括需求预测、订单处理、客户 服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通 运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂 和仓库或配送中心的选址、零配件和技术服务 支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处 理等。
物流的分类
物流
社会物流
企业物流
设运 仓 装配信
备输 储 卸送息
制
包
服
造
装
务
生供 销 回 废 产应 售 收 弃 物物 物 物 物 流流 流 流 流
图 物流的分类
5.1.2 物流的发展
1.传统物流 “传统物流”以商品的销售作为主要对象，
具体完成将生产的商品送交消费者的过程中所 发生的各种活动，包括公司内部原材料的接收 和保管，产品成品的接收和保管，工厂或物流 中心的运输等。
“传统物流”追求的目标是以尽可能低的 物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务。
1. 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 2. 现代物流的重点是整个流通渠道的商品运动
原材 调达(采购)物流 企业内部物流
料供 应地
仓 工生 仓 批 库 厂产 库 发
点
销售物流
零 售
消费者
退货物流
3. 现代物流管理既重视效率更重视效果 4. 现代物流是一种以信息为中心实需对应型的商品供应体系 5. 现代物流是对商品运动的一元化管理
运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术 商品条形码 电子数据交换EDI、 射频技术、 全球卫星定位系统GPS等等，
物流技术
.
物流技术
.
物流技术
.
4．物流系统化
（1） 物流系统的构成
采购
生产
销售
物
订货
信
流 系 统
息
库
发
系
存
货
统
配
送
装
包
卸
装
作 业 系 统
包
装
现代物流具有明显的特征。
2．物流对电子商务的作用
（1）物流是实现“以顾客为中心”理念的根 本保证。
（2）物流服务于商流。 （3）生产的顺利进行需要各类物流活动支持。 在整个电子商务的交易过程中，物流是以商流
的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化 的物流，任何商流活动都是一纸空文。
3．电子商务环境下物流的发展
第5章 电子商务与现代物流
海尔的“一流三 网”
“一流”，订单 信息流为中心；
“三网”分别是 全球供应链资源 网络/全球配送资 源网络/计算机信 息网络。
JIT(Just In Time)
5.1 物流的概念及其发展
5.1.1物流的产生与基本原理
物流这一名词1915年最早由美国学者阿奇 萧提 出的，
三是市场竞争的优势将不再是企业拥有的物质资源有多少，而在 于它能调动、协调、最后是能整合多少社会资源来增强自己的市 场竞争力，企业的竞争将是以物流系统为依托的信息联盟或知识 联盟的竞争。
四是物流系统面临的基本技术经济问题，是如何在供应，在追求 物流总成本最低的同时为客户提供个性化的服务。
五是物流系统由供给推动变为需求拉动，当物流系统内的所以方 面都得到网络技术的支持时，产品对客户的可得性将极大地提高。
5.1.3 电子商务与物流
物流是电子商务的基本构成部分
寻
找 产 品 ， 服 务 信
发
各 种
现
信
信
息
息
比 较
订
付
购
款
消
费
送
者 服
货
务 和
支
息
持
物流系统的构成
1. 电子商务对物流的影响
首先，对物流理念的影响。
一是物流系统中的信息变成了整个供应链运营的环境基础。
二是企业的市场营销竞争将更多地表现为以外联网所代表的企业 联盟的竞争。
物流管理
1．物流管理的定义
所谓物流管理是指在社会再生产过程中， 根据物质资料实体流动的规律，应用管理的 基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、 组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物 流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流 成本，提高物流效率和经济效益。
物流管理的总体目标
以尽可能低的物流总成本支出、安全、高效地 满足既定客户的需求。这也是物流管理的总体 目标，也是物流管理首要的问题。