浅谈我国OTC药品营销策略论文
OTC营销策略
OTC营销策略OTC(非处方药)是指不需要医生处方就能购买的药物。
OTC 市场是一个庞大且快速发展的行业,因此制定有效的营销策略对于OTC药企来说至关重要。
以下是几种常用的OTC营销策略:1. 基于教育的营销:由于OTC药物可以直接由消费者购买和使用,因此提供教育性信息是吸引消费者的关键之一。
OTC药企可以通过印刷品、官方网站、社交媒体等渠道向消费者提供详细的用药说明、剂量指导和安全提示等。
同时,药企还可以与药店和医生合作,加强对消费者的教育宣传,提高消费者对OTC药物的认知和信赖度。
2. 合理的产品定位:OTC药物涵盖了多个健康问题,如感冒、消化问题和皮肤问题等。
药企应该根据不同的药物特性和目标消费者的需求,进行合理的产品定位。
例如,针对儿童感冒常见的症状和需要,推出针对儿童的OTC感冒药物,并在广告宣传中强调其安全性和有效性。
3. 提供增值服务:除了提供优质的药物产品,OTC药企还可以通过提供增值服务来吸引消费者。
例如,提供在线健康咨询服务、设立定期健康讲座等。
这些服务可以帮助消费者更好地理解和管理自己的健康问题,并增加他们对OTC药企的忠诚度。
4. 好评推广:口碑在OTC市场中非常重要。
药企可以采取一些策略来鼓励消费者分享他们对产品的积极评价,例如通过抽奖活动或折扣优惠等方式激励消费者留下好评。
此外,药企可以与有影响力的健康博主或社交媒体达人合作,让他们在线下和线上渠道分享自己对产品的好评经验,从而增加产品的知名度和可信度。
5. 包装与品牌形象:对于OTC产品来说,产品的包装和品牌形象是吸引消费者的重要因素之一。
药企可以设计吸引人的包装和标志,以增加产品的辨识度和吸引力。
同时,投资于销售人员的形象培养也是提升品牌形象的重要一环,只有销售人员专业度得到大家的认同,品牌形象才会更好。
在竞争激烈的OTC市场中,制定并执行有效的营销策略对于药企的成功至关重要。
通过教育消费者、合理定位产品、提供增值服务、推广好评和塑造品牌形象,OTC药企可以更好地满足消费者的需求,提高产品知名度和销量。
otc的药品营销方案
otc的药品营销方案推荐文章otc药品营销方案分析热度:邮政报刊营销案例热度:市场营销计划书范文3篇热度:关于妇科医院网络营销案例分析热度:关于中国体育营销的误区有哪些热度:药品营销渠道是连接药品生产厂商与消费者之间的桥梁,没有完善的、高效率的营销渠道和服务网络。
为此,下面由店铺为大家整理otc 的药品营销方案相关内容,欢迎参阅。
otc的药品营销方案篇一要做好OTC药品营销,并不是一件简单的事情,这就使得很多企业在营销策略上苦苦思索。
以避免产品上市面见消费者后引发的一些不如意事件,包括质量投诉、召回等。
注意药品的安全有效。
必须保证安全性好、疗效确切、针对性强。
而这三个要点是否使消费者得到满足,是以临床数据的安全和有效率为依托的。
OTC药品的包装量应考虑治疗期限的长短和价格,充分考虑消费者的消费能力,使消费者能买得起,同时适合消费习惯。
OTC药品价格,需要以便宜为主,注重降低包装等附加成本。
OTC药的定价应是在研究消费者需求的基础上进行,要注意分析消费者的实际支付能力、需求强度及需求层次。
如西药感冒药,其消费特征是最接近于日用消费品,但它又终归是药品,属谨慎的消费行为,微量消费,需求弹性小。
其包装规格应以3天内的用药量和周期为宜,达到缓解感冒症状的目的即可,单位包装价格应在10元左右或以下。
让消费者买得起是不断扩大消费群体的关键。
品牌宣传对赢得消费者的识别和选购OTC 药品将发挥至关重要的作用。
OTC广告诉求应注重功能诉求为主,加以亲情化的情感诉求为辅。
OTC广告应充分的针对病症向消费者宣传和解释药品的功能,进行真实科学的产品特性沟通,感性联结,注意提供基本的信心保证和信赖感,建立情感偏爱和品牌忠诚。
创意充满趣味性和娱乐性的广告更易于被消费者欣赏和接受。
大众传媒,如电视、广播、报纸、杂志、户外灯箱路牌等会发挥极其重要的作用,互联网宣传在推广使用OTC药方面也越来越发挥起其新兴传播媒体的广泛效应,特别是不受时间限制的传播特性向药店店员传授OTC药知识和如何向顾客进行推荐方面,制药企业将发挥不可替代的重要作用。
浅析我国医药企业OTC药品的营销策略)
浅析我国医药企业OTC药品的营销策略默认分类2008-10-30 10:21:22 阅读519 评论2 字号:大中小订阅浅析我国医药企业OTC药品的营销策略朱峰,叶剑鸣(安徽建筑工业学院管理系,安徽合肥230001)关键词:OTC药品;产品策略;品牌策略;广告策略;渠道策略OTC(非处方药)是指那些不需要医生处方,可直接在药房或药店中即可购得的药物,国际上通常用OTC(Over TheCounter)表示非处方药,与OTC相对应的是RX(处方药)[1]。
自国家食品药品监督管理局于2000年1月1日起正式施行药品分类管理以来,我国医药消费市场,特别是OTC(非处方药)市场,发生了引人注目的变化。
社会药店等其它非医疗单位,成为药品零售业的重要组成部分。
这一市场发展趋势既为药品生产企业提供了无限商机,也给他们带来了巨大的挑战。
1OTC药品消费行为特征分析OTC市场区别于RX市场的特点是:前者以消费者为中心,后者以医生为中心。
OTC药品比RX处方药明显具有一般消费品特征,是一种需要通过市场营销手段进行推广的药类商品。
从营销的角度来看,OTC市场所有的营销策略都应建立在对消费者了解和分析的基础上,围绕消费者的消费习惯和态度来制定。
根据我们的调查分析,消费者在OTC药品购买时其消费行为有以下特点。
1.1追求方便、省时、省事消费者购买OTC药品最主要的原因是得了小病,而且自己基本能够察觉或者判断轻重、缓解的程度。
另外还有的部分消费者(特别是中老年消费者)购买OTC药品是为了购买治疗慢性病的常用药。
但更多的消费者购买OTC药品是因为方便、省时、省事,不用看医生。
他们认为小病看医生所支付的医疗成本和就诊所需的时间成本、精神成本、体力成本都较高,从某种程度上来说,自行选择OTC药品提供了比去医院更多的“顾客让渡价值”。
同时,调查中还发现,“就近、方便”也是消费者选择具体OTC零售药店的最首要考虑因素。
1.2看重品牌尽管OTC药品比较安全,但它毕竟属于药品,密切关系着人们的健康与生命,而一般消费者又难于识别药品质量的优劣,因而品牌成为消费者购买决策的一个重要定国家基本药物在各级医院中药品费用的比例,引导临床医生在使用药品时综合考虑到药品的安全性、有效性、合理性和经济性。
试论OTC药品营销对策
企业发展 对策研究I. J 武汉理工 大学学报( 1 社会
科 学版 ) 0 72. , 0 () 2 1 丽. 刘 浅谈 中 国 医 药 产 业 的 发 展 方 向团 . 湖 芜 职 业技 术 学 院 学报 ,0 81 2 0 () . 【】 5 陈素 来. 国药品监督 管理现状及对 策叨. 我 药 学实践杂志,o 92. 2 o () 『1 爱 军 . 议 医 药 企 业 营 销 的 合 理 选 择 和 管 6池 浅 理I1 J. 中国 药 业,0 83. 2o ()
点, 中国 O C药 品的营销有可能迈人一个崭新 T
的时 代 。
4. . 4其他特殊通路。 4 必须承认 , 中国市场 上消费者越来越活跃 ,他们活跃的时间与空间 也空前 的广 大 , 因此 , 娱乐场所 , 餐饮 场所等等 作为一种特殊 的通路 ,必将成为某一些细分市 场品牌争夺的天下 。 5结 论 随着我国药品市场的放 开 , 低水平的经营 导致竞争的无序 ,严重地影响着我 国药品营销
3 T . O C药品中同商问题 3 随着我 国药 品市场 的放开 , 药品 中间商 的 危机时刻 已经到来 , 为渠道 中间站的中间商 作 目前 面临以下问题 :一是 由于我国医药企业 本 身基础 比较差 ,导致药 品中间商规模有 限 , 资 金、 实力不足 , 发展缓慢。二是 由于医药企业 管 理方式落后 , 药品市场的不规范 , 中间商的整体 职工人员素质 比较低下。具体表现为文化程度 偏低 , 药品知识欠 缺。 三是同样 由于企业管理和 市场 行为不规范下游部 门的回款 速度 比较慢 、 各个 中间商为强占市场而恶意降价。 34 O C药品零售终端薄弱 . T 药 品零 售终端 是药 品销 售渠道 中很重要 的一环 , 而我国此环节相对薄弱 , 通常存在 以下 问题 : 3. . 1药品零售价格过高。 4 342药品零售网点布局不合理 。 .. 343中小型药品经营企业的零售终端 销 ._ 售方式过于简单 。我 国中小型药品经 营企业 的 终端销售方式 当前一般只采取非连锁店 、连锁 店和百货店 , 很少使用 电话销售 、 网上销售 和邮 购、 打折店、 杂货店 。 3. .4连锁 药店的药品不 能保证统一配送 4 和购 进 。 35渠道 冲突 .
OTC药品市场营销策略
OTC药品市场营销策略OTC药品市场是一个非常竞争和庞大的市场,因此制定一项有效的营销策略对于OTC药品企业的成功至关重要。
以下是一些可以采取的市场营销策略。
1. 收集市场情报:了解当前市场上的竞争情况、消费者需求和趋势对于制定成功的市场营销策略至关重要。
通过收集市场情报,企业可以了解消费者的偏好和购买习惯,为产品定位和推广提供指导。
2. 品牌建设:在OTC药品市场中,建立强大的品牌是赢得消费者信任和忠诚度的关键。
通过投资于品牌建设,包括标志、广告、包装和产品设计,企业可以提高其产品在市场上的认知度和可见性。
3. 多渠道销售:在OTC药品市场中,采取多种销售渠道可以扩大产品的覆盖范围。
除了传统的药店和超市渠道外,企业还可以考虑利用互联网销售、电子商务平台和移动应用程序等渠道,以便消费者便捷地购买产品。
4. 消费者教育:针对OTC药品市场中的产品,消费者常常需要更多的信息和指导来做出正确的选择。
通过提供消费者教育和信息,企业可以增加消费者对其产品的认同感和信任度。
可以通过在产品包装上提供详细的说明和注意事项,或与药店合作开展健康讲座等方式进行消费者教育。
5. 促销活动:在OTC药品市场中,促销活动可以有效地提高产品销售额和市场份额。
例如,通过提供折扣、赠品或优惠券等激励措施,吸引消费者购买产品。
此外,与医生和药店合作,提供包括健康检查和药物咨询等增值服务,可以进一步提高产品的受欢迎程度和口碑。
6. 社交媒体营销:随着社交媒体的普及,企业可以利用各种社交媒体平台来拓展其市场份额。
通过发布有关健康、生活方式和药品知识的内容,以及与消费者进行互动和回应,企业可以建立与消费者的密切联系并提高其品牌形象。
总之,OTC药品市场营销策略的成功与否取决于企业对市场情报的准确分析和对消费者需求的深入理解。
通过品牌建设、多渠道销售、消费者教育、促销活动和社交媒体营销等策略的综合应用,企业可以在竞争激烈的OTC药品市场中取得成功。
浅谈我国OTC药品营销策略论文
浅谈我国OTC药品营销策略论文目前,我国的非处方药(OTC药品)市场呈现出快速增长的趋势。
随着人们健康意识的增强和医疗服务水平的提高,OTC药品的需求也在不断增加。
因此,制定合适的营销策略对于OTC药品企业来说至关重要,可以帮助企业提升市场份额和销售额。
本文将从产品定位、渠道选择和促销策略等方面进行简要探讨。
首先,对于OTC药品企业来说,产品定位是一个非常重要的环节。
企业需要根据市场需求和消费者特点来确定产品的定位。
一方面,要保证产品品质过硬,符合相关法规和标准,以确保产品安全有效。
另一方面,要根据消费者的需求和偏好,针对不同消费群体制定不同的销售策略。
例如,对于老年人群体,可以强化产品的养生功效和安全性,提升消费者的信心;对于年轻人群体,可以突出产品的时尚性和便捷性,吸引他们的注意力。
其次,渠道选择也是企业OTC药品营销策略中不可忽视的一部分。
随着电子商务的发展,网上销售已经成为OTC药品营销的重要方式之一、企业可以通过网上销售平台提供方便快捷的购买渠道,吸引更多的消费者。
同时,传统渠道如药店、超市和百货商店等也需要被充分利用。
建立良好的合作关系,确保产品能够及时地陈列和销售,提供良好的购物体验。
总之,针对我国OTC药品市场的特点和需求,制定合适的营销策略对企业的发展至关重要。
通过正确的产品定位、渠道选择和促销策略,企业可以不断提升市场份额和销售额,实现可持续发展。
当然,企业还需要密切关注行业的变化和消费者的需求,不断改进和创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
OTC药品营销策略研究-毕业论文
OTC药品营销策略研究—以葵花药业为例摘要我国的OTC药品行业现在处于不断变换的阶段,与此相关的政策也在不断地发生着变化,从而使医药营销渠道的格局也随之而变。
对于企业整体的销售及管理制度等都带来了很多的困难,但同时也带来了很多的机会与希望。
营销渠道在医药企业发展中有着至关重要的地位,医药营销渠道是医药企业必须关注的焦点,它可以为医药企业带来强大的竞争力,对营销渠道的有效管理成为促进医药企业稳定发展的重要推动力。
本文主要以OTC药品营销的策略为主要的研究方向,以葵花药业的实际经营的背景为论文的出发点,首先对葵花药业的局面以及内外部的情况做出了简要的分析,提出了一系列葵花药业的发展问题,并分析问题的原因,找出解决的措施,提出有效的建议,应对葵花药业的市场营销工作具有现实性的参考价值。
关键词:OTC药品营销策略、解决措施Abstractthe OTC pharmaceutical industry in China is now in a constantly changing stage, and the related policies are constantly changing, so that the pattern of pharmaceutical marketing channel is also changing. The continuous reform of the medical insurance system has brought a lot of difficulties to the overall sales and management system of the enterprise, but at the same time, it has also brought many opportunities and hopes. Marketing channel plays an important role in the development of pharmaceutical companies, pharmaceutical marketing channel is the focus of pharmaceutical enterprises must pay close attention to, it can bring strong competitiveness for pharmaceutical enterprises, the effective management of the marketing channel has become important driving force to promote medical and stable development of enterprises. This paper takes the OTC drugs marketing strategy is the main research direction, in the actual operation of the sunflower pharmaceutical background as the starting point of this paper, firstly, sunflower pharmaceutical situation inside and outside and made a brief analysis, put forward a series of sunflower pharmaceutical development problems, and analyze the cause of the problem, find a solution measures to put forward effective suggestions to deal with the sunflower pharmaceutical marketing work has the practical reference value.Keywords: he OTC pharmaceutical,pharmaceutical companies, sales channels, problems and strategies目录第1章绪论 (3)1.1 研究背景及研究意义 (3)1.1.1 研究背景 (3)1.1.2研究意义 (3)第2章理论综述 (4)2.1市场营销4P理论 (4)2.2医药营销渠道的管理 (4)第3章国内制药行业现状概括 (6)3.1我国OTC药品行业发展现状 (6)3.2国外OTC药品市场现状和发展趋势 (6)3.3我国药品营销渠道宏观环境分析 (6)3.3.1政治环境分析 (6)3.3.2 经济环境分析 (6)3.3.3社会环境分析 (7)第4章葵花药业营销渠道的现状 (8)4.1 葵花药业企业概况 (8)4.2营销渠道现状 (8)4.2.1渠道营销模式 (8)4.2.2渠道营销管理 (8)第5章葵花药业集团有限公司渠道营销问题 (9)5.1 渠道模式不健全 (9)5.2 经销商选择与更换标准不合理 (9)5.3渠道冲突日益体现 (9)5.4营销理念落后,忽略终端掌控 (9)5.5对药品研发以及创新力度不够大 (10)第6章科伦制药渠道优化策略 (11)6.1 针对不同客户进行销售 (11)6.2建立合理的经销商奖励机制 (11)6.3解决好渠道冲突问题 (11)6.4 运用电商途径 (12)第7章结语与展望 (13)7.1结语 (13)7.2 展望 (13)参考文献: (14)第1章绪论1.1 研究背景及研究意义1.1.1 研究背景OTC药品行业作为一个特殊行业而言,市场基础十分广阔,医药与人体健康有着密切的联系。
浅析我国OTC药品的营销现状
浅析我国OTC药品的营销现状继保健品热销之后,国内近两年逐渐兴起了一场OTC(非处方药)消费热潮。
OTC药品的兴起,是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。
OTC的消费,重新定义了药品销售大格局,药品一跃成为药品零售业的重要销售渠道。
这一市场发展趋势即为药品生产企业提供了无限商机,也为他们带来了巨大的挑战。
标签:OTC药品;消費行为分析;品牌策略;营销重点一、OTC药品的消费行为分析(一)追求方便、省时、省事消费者购买OTC药品主要的原因是得了小病。
而且自己基本能够察觉或者判断轻重、缓解的程度。
另外还有的部分消费者(特别是中老年消费者)购买OTC药品是为了购买治疗慢性病的常用药。
现在越来越多的连锁药店出现在居民区附近,“就近、方便”也是消费者选择具体OTC零售药店的最首选考虑因素。
(二)看重品牌尽管OTC药品比较安全。
但它毕竟属于药品,密切关系着人们的健康与生命,而一般消费者又难于识别药品的质量优劣,因而品牌成为消费者购买决策的一个重要因素。
随着大健康产业的来临,消费者的药品知识和保健意识越来越强,对药理知识及病情有所判断,而且消费者在买药时看重品牌,因而品牌成为消费者购买决策的一个重要因素,越是大品牌的OTC药品销售量越高。
相当一部分消费者在去药店以前已有了明确的具体品牌,到药店以后直接指名购买。
二、OTC药品销售的品牌策略(一)品牌知名度品牌知名度是品牌资产的起点,消费者仅仅“知道”某一品牌是不够的,重要的是记住。
在目前市场竞争如此激烈的条件下,由于大众传播相互干扰,其效果越来越差,若企业能够运用非传统传播技术,在打响知名度方面会非常成功,这些所谓的“非传统”,包括“微信营销”“口碑营销”“事件营销”“赞助营销”“娱乐营销”等。
(二)品牌认知度品牌认知是品牌资产中重要的部分,需要注意的是提升产品质量和建立产品形象。
一方面消费者不是专业的药品生产人员,有着自己评判药品质量高低的标准,比如包装,颜色,口感等。
我国OTC药品企业广告营销策略
我国OTC药品企业广告营销策略摘要:OTC(非处方药)是指那些不需要医生处方,可直接在药房或药店中即可购得的药物,国际上通常用OTC(Over The Counter)表示非处方药。
药品作为一种特殊商品,消费者重点关注的是它的功效与安全性,但是消费者并不具备判别药品质量的能力,因此消费者判断产品优劣与否的主要信息来源于他们所看到的大众传媒广告上,尤其在一个具有众多类似品种的市场中,有无广告、广告形象如何成为消费者购买与否的主要判别指标。
故广告作为营销重要手段之一,对企业开发药品市场意义重大。
关键词:OTC药品;广告;营销策略一、我国OTC药品营销市场背景OTC药物大都用于多发病常见病的自行诊治,如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等。
我国处方药不可上广告,而OTC药品经批准后,可上大众传媒或广告。
近年来,产业中的一只生力军,虽然目前还存在着种种不足,但是朝阳态势已初露端倪。
这一市场发我国医药消费市场逐渐掀起了一场OTC的消费热潮。
中国的OTC市场渐渐展现成熟魅力,既为药品生产的厂家提供了无限的商业机会,也给他们带来了巨大挑战。
二、我国OTC药品现状(一)OTC市场潜力巨大。
未来展望全球非处方药市场增长速度最快在中国。
中国的增长主要收益于稳定的经济支撑以及非处方药新产品的引进,关键的增长领域预计包括维生素和膳食补充药物以及咳嗽、感冒和过敏药物。
中国的OTC药品直接面向消费者,以消费者为中心,消费者自行选购,不需要经过医生,比处方药显出更多的一般消费品的特征,对消费者愿望和需求反应比较敏捷,因而市场具有非常大的潜力。
(二)OTC药品导向性强。
虽然OTC药品不需要按照医生处方服用,但OTC毕竟是药品,具有一定的专业性,因此消费者在购买药物时相对谨慎,会挑选熟悉的品牌。
同时消费者在购买OTC药品时,非常关注专业人士的意见,如医生和药剂师等。
专业人士的介绍与建议是非常关键的。
店员推荐率的影响因素占的比率很大,这也是OTC药品相较于其他保健药品的特殊性之一。
OTC药品品牌营销策略
与其他医药企业、专家 、意见领袖等合作,共 同推广产品,扩大品牌 影响力。
始终坚持药品品质第一 ,通过不断改进工艺、 提高质量来赢得消费者 信任和市场口碑。
从消费者角度出发,注 重用户体验,不断完善 产品包装、使用方便性 等方面,提高消费者满 意度。
04
案例分析
国内知名otc药品品牌营销案例
999感冒灵
02
otc药品品牌营销策略
品牌定位
目标人群定位
01
明确目标消费者,了解其年龄、性别、地域、消费习惯等特征
,为品牌策略制定提供依据。
区隔开来,吸引消费者关
注。
品牌价值定位
03
确定品牌的核心价值观和独特优势,让消费者对品牌产生信任
和认同。
品牌传播
传播策略
制定整合营销传播策略,包括广告、公关、销售促进、口碑营销 等多种手段,确保信息传达的统一性和有效性。
媒体选择
选择能够覆盖目标人群的媒体,包括电视、广播、报纸、杂志、 互联网等,实现精准投放。
内容创新
运用创意内容,如影视剧、综艺节目、社交媒体等,提高品牌的 知名度和美誉度。
品牌渠道策略
渠道选择
根据目标市场的特点,选择合适的销售渠道,如 药店、超市、线上平台等。
辉瑞
发挥产品本身优势,以“科学信赖”为品牌理念,通过学术会议、医
学教育和专业推广等手段,成功打造了全球领先的制药企业品牌形象
。
对比分析
01
02
03
04
05
通过对国内和国际知名 otc药品品牌营销案例 的分析,可以发现不同 品牌在营销策略上都有 独特之处,但都注重品 牌核心价值的传递和消 费者需求的满足
1 2
消费者自我药疗意识提高
浅谈OTC药品广告营销策略
浅谈OTC药品广告营销策略浅谈OTC药品广告营销策略【摘要】随着我国药品分类管理制度的实施,我国药品市场结构开始发生变化,非处方作为一种特殊商品展现出了十分广阔的市场前景。
文章分析了广告在OTC药品营销中的重要作用,介绍了OTC药品的营销趋势,并在此基础上提出了OTC药品营销的具体策略。
【关键词】药品分类管理 OTC药品营销广告策略一、OTC药品的定义OTC即非处方药(Over-the-Counter)是指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用的药品。
该类药品多为治疗一般疾病的常用药,如感冒药、止痛药、肠胃药、皮肤药等。
简单地理解,就是不必医生开方子,就能在药店购买的药,安全性较高。
这类药一般比较普遍与常见,消费者凭着经验或咨询就可方便购买。
一直以来,药品治病的观念根深蒂固,如感冒了就吃感冒药,心悸胸闷就吃心脑血管药品,缺少维生素或钙,就补充维生素或钙片,这已经成为一种心理定势。
人们也渐渐懂得自己选购药品,如何咨询辨别药品。
由于购买者享有充分的主动权,因此为商家各显神通推广药品,创造了广阔的空间二、OTC药品市场的特点OTC 药品是一个特殊的产品类别,既有一般消费品的特征,消费者可以自主决策和购买,又有药品的特征,消费者高度理性。
从市场营销角度看,OTC市场具有如下的特点:1.OTC药品一般在生产技术上都比较成熟,不具有专利技术方面的竞争优势。
对制药企业而言,专利产品由于临床经验尚不充分,一般都是作为处方药对待,在经过长时间的使用,积累了丰富的临床依据后才有可能转化为非处方药。
因此,非处方药一般都为专利期过后的处方药转化而来。
2.OTC药品直接面对消费者。
这是OTC药品营销不同于的处方药的最大特点。
处方药品营销是以医生为中心,消费者(即患者)要经医生指导和确认之后才能形成有效的医药需求,医药消费者具有被动消费性;而OTC药品营销是以消费者为中心,在OTC药品市场上,消费者有使用安全有效的非处方药进行自我治疗的权利,市场的主导由医疗部门转向消费者。
OTC药品广告营销策略
OTC药品广告营销策略【摘要】近两年来,我国医药消费市场逐渐掀起了一场OTC(非处方药)的消费热潮,OTC消费的出现打破了以往在计划经济下医疗单位销售药品占药品总销售绝大部分的格局,使药店等其它非医疗单位成了药品零售业的重要组成部分。
这一市场发展趋势既为药品生产厂家捉供了无限商机,也给他们带来了药品营销的巨大挑战。
本文将在分析我国 OTC 药品市场现状的基础上,结合广告战略的一般理论,通过个案分析的方式,分析了广告在OTC药品营销中的重要作用,介绍了OTC药品的营销趋势,并在此基础上试图总结适合我国 OTC 药品企业进行推广传播的广告战略和模式,以期对我国日益发展的 OTC 市场和我国 OTC 企业广告战略的制定提供新的思路和模式。
【关键词】 OTC药品药品消费趋势药品广告营销广告策略一、OTC药品的定义OTC即非处方药(Over-the-Counter)是指由国务院药品监督管理部门公布的,不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用的药品。
该类药品多为治疗一般疾病的常用药,如感冒药、止痛药、肠胃药、皮肤药等。
简单地理解,就是不必医生开方子,就能在药店购买的药,安全性较高。
这类药一般比较普遍与常见,消费者凭着经验或咨询就可方便购买。
一直以来,药品治病的观念根深蒂固,如感冒了就吃感冒药,心悸胸闷就吃心脑血管药品,缺少维生素或钙,就补充维生素或钙片,这已经成为一种心理定势。
人们也渐渐懂得自己选购药品,如何咨询辨别药品。
由于购买者享有充分的主动权,因此为商家各显神通推广药品,创造了广阔的空间二、OTC药品消费热的起因可以说,OTC药品消费热是人们生活水平提高和医疗体制改革双重作用的结果。
1.随着生活水平的提高,人们自我保键的意识在不断增强,文化素质的提高也使人们具有了一定自我医疗的能力,“大病进医院,小病进药店”的观念逐渐为患者认识并被广泛接受。
广大农村地区,特别是沿海农村经济较发达地区的用药水平在不断提高,成为重要的OTC药品消费市场。
OTC药品市场营销策划方案范文
OTC药品市场营销策划方案范文第一章市场背景分析1.1 市场概况OTC药品(Non-prescription drugs),即非处方药,是指无需经过医生处方就可以购买和使用的药品。
随着人们健康意识的提高和医疗水平的发展,OTC药品市场不断扩大,已经成为健康保健品市场的一部分。
根据市场研究数据,全球OTC药品市场规模已达到数千亿美元,预计在未来几年内将保持稳定增长。
1.2 市场竞争状况目前,OTC药品市场竞争激烈,主要有两类竞争对手:制药公司和保健品公司。
制药公司凭借其丰富的研发和生产经验,具备强大的品牌知名度和销售渠道,而保健品公司则凭借其较低的价格和广告宣传策略吸引了大量消费者。
此外,跨境电商和电商平台也成为OTC 药品市场的新兴竞争力量。
第二章市场定位2.1 目标客户我们的目标客户是年龄在25-45岁之间,注重自身健康的消费者群体。
他们对OTC药品有一定的认知,并且比较注重产品的安全性、有效性和价格。
2.2 市场定位与竞争优势我们将以高品质、安全有效的产品来占据市场,注重创新研发和持续改进。
而我们的竞争优势在于:- 强大的研发实力:与知名医学院校和科研机构合作,进行新产品的研发和临床试验。
- 良好的品质控制:建立严格的产品质量管理体系,确保产品的安全有效性。
- 多样化的产品线:包括常见的感冒药、退烧药、止咳药等常见OTC药品,以及一些创新性的保健品,满足不同消费者的需求。
- 有效的市场推广:通过电视、广播、互联网等多种渠道进行广告宣传,并与药店、超市等渠道建立合作关系。
第三章市场推广策略3.1 产品定价策略考虑到竞争对手的价格水平以及我们的品质优势,我们将采取略高于市场平均价格的定价策略。
但在刚刚进入市场时,可以通过价格优惠等手段来吸引消费者的关注。
3.2 市场推广渠道策略我们将与各大药店、超市以及跨境电商和电商平台合作,通过其线上线下的渠道来销售产品。
与药店合作的同时,还将与药店展开终端陈列和促销活动,增加产品的知名度和销量。
中国otc市场营销策略
中国otc市场营销策略中国otc市场营销策略继保健品热销之后,国内近两年逐渐兴起了一场OTC(非处方药)消费热潮。
OTC药品的兴起,是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。
OTC的消费,重新定义了药品销售大格局,药店一跃成为药品零售业的重要销售渠道。
OTC营销大趋势为药品市场提供了新的商机,也带来了更多挑战。
生活质量的改善,素质的提高,保键意识的增强,现代人懂得了自我医疗,"大病进医院,小病进药店"的观念开始流行,药店消费成为了人们新的增长点。
周边地区,特别是经济较发达的沿海农村,由于用药水平的提高,人们进药房购买日常保健药,成为了新的可能。
再加上公费医疗改革,使得自费购药群体不断扩大,又OTC药品消费方便、省时、省力,而且价格较医院便宜,消费者更能接受。
如遇上感冒、轻微的身体不适,只要是常见病,人们往往选择药房买药。
在国外,OTC药品逐渐成为治疗疾病的主流方式,而国内OTC药品消费近几年才开始,市场还需要进一步培育。
可喜的是,OTC药品日益被人们重视,随着政策的引导促进,商家的宣传推广,OTC的无穷魅力将尽情展现,很有可能几年后成为市场新贵。
从OTC药品的特色来看,可以归纳如下:1、OTC药品可以从药房直接买到,不需经医生处方,减少了过程的烦琐。
患者可以自己主动获知药品信息,包括性能、适围、产品价格、治疗适应症、疗效用量、用法及注意事项等各方面咨讯。
由于消费者的选择性强,其个体意见显得尤为重要,营销策略就要围绕消费者需求展开。
2、OTC药品竞争性强,选择性广。
OTC药品有一大特点,即多为治疗一般常见疾病,技术壁垒低,无专利限制,因此厂家五花八门,品牌琳琅满目,但大都属于日常备药,如止痛药、感冒药、皮肤药、肠胃药等,因此竞争很激烈。
3、OTC药品引导性强,专业营销人士显得非常重要。
OTC毕竟是药品,既然是药,就要治病,有一定的专业性,因此专业人士的介绍与建议也相当关键。
很多患者在购买和使用OTC药品时,很在乎医生或药剂师的意见。
OTC药品网络营销策略研究
OTC药品网络营销策略研究非处方药(OTC)因为其质量、包装等方面高度的标准化,使得其可以进入多样化的渠道进行销售。
特别是网络营销,这正成为OTC药品销售的新兴策略。
本文就目前OTC药品网络销售在我国发展的市场情况进行了分析,为当前普遍的OTC网络营销策略并提出新的策略,分别从提供实体药店网购体验,建立实体药店联盟,开发与推广OTC药品移动终端软件,构建新型网络购药流程等方面来对OTC药品网络销售的具体策略进行阐述。
希望这些策略能够对从事B2C 网络销售OTC药品的企业有所帮助,为医药商品网络销售提供指导。
标签:OTC药品网络营销医药电子商务策略创新由于国家互联网药品交易政策的改变和消费者网络购药需求的增加,OTC 药品网络销售正成为许多企业扩大市场份额的重要途径。
但由于我国进入药品网络销售的时间较晚,经验较少,其在网络环境下的产供销环节都处于进一步的探索和发展的阶段。
所以,目前网上OTC药品网络销售的模式和策略都是大同小异的,缺乏有效和创新的策略。
大多数企业采用传统的B2C模式物流,这很大程度上不能满足消费对于物流速度的要求,同时这又照成消费者OTC药品购买成本的增加。
因此,网络OTC药品营销需要新的有效的策略来实现更来帮助企业实现利润增长。
一、我国药品网络营销发展现状2005年开始,国家规定进行网上药品交易的企业需取得《互联网药品交易服务机构资格证书》,截止2013年1月,取得互联网药品交易资格的企业共有119家,包括向个人消费者提供药品的B2C企业共49家,其中有5家企业B2C 网上药店销售规模达5000万。
据中国网上药店理事会报告显示:2011年医药B2C的规模达到4亿,2012年个人消费者网上购药前三季度交易规模达到10.9亿元,估计2015年网上药店药品销售规模将达到150亿。
我国医药B2C网络销售正蕴藏着巨大的增长潜力,但与美国相比,其网上药店2010年的销售规模已经占到整个医药流通的30%,而我国却只有不到1%。
[关于OTC药店的营销策略文件综述]
[关于OTC药店的营销策略文件综述]关于OTC药店营销策略的文献综述一、OTC药店营销策略的发展现状及研究目的我国自2000 年 1 月 1 正式实施药品分类管理以来,医药消费市场,尤其是 OTC 药品消费市场,发生了引人注目的变化。
不仅使药品市场得以逐步规范,同时也使更多的药厂看到了另一个巨大的市场空间非处方药。
医疗改革特别是2019年以来新医疗改革的推行使得本来市场竞争就异常激烈的OTC药品零售业面临着新的危机,这主要是改变了药品零售企业的目标客户群体的购买行为模式和购买特征,使得对于不断增多的进入医疗药物列表的药品的销售发生了重大变化。
OTC药品零售企业纷纷加强了对于营销终端的重视和关注程度以迎接新形势带来的新挑战。
由于处方药不受医生指导用药和处方限制使得非处方药的药品市场由传统的卖方市场转向买方市场,国民健康意识和受教育水平普遍上升,越来越多的人形成了这样的理念:大病上医院,小病进药店。
这代表着消费者可以更多的根据自己的经验和药品知识选择适合自己的药品。
但我国OTC营销终端在迅速上升的销售额面前却略显逊色,相关产业似乎依旧坚持传统的营销理念,在营销模式上则缺乏创新,这可能跟不上我国OTC药品的发展。
因此,我希望对OTC药店营销策略予以研究,以期能提出药店,产品,消费者等多方面的角度提出创新型的营销策略。
二、相关观点阐述:国内关于终端零售药店市场营销的方向主要集中在“4P”,“4C”策略,“产品包装策略”“广告策略”等等,在营销手段和新意上还有待创新,关于OTC的终端营销相关观点,有以下几类:(一)普通营销模式冯国忠【1】郭靖,方锐【2】,周子悦【3】都对OTC市场的营销策略进行了分析。
他们指出OTC 市场既为药品生产厂家提供了无限商机,也给他们带来了药品销售的巨大挑战。
目前国内的药品生产企业普遍将处方药品销售的理念与模式运用到了 OTC 药品的销售工作中,多采用传统的“4P”战略营销组合,即产品(product),价格(price),渠道(place),促销(promotion),“4P”是一种以市场为导向的营销策略。
OTC药品营销策略论文:OTC药品的特点及其营销策略_广州市OTC消费者购买行为调查分析
药疗和自我保健意识的增强,OTC 市场的发展潜力巨大。
提高,心理层次方面的需要在人们购买动机和购买行为方面
所起到的作用更加重要。在广州市居民调查问卷中,我们发
二、OTC 消费者购买行为分析
现由于受地方文化和传统中医药文化的影响,普遍认为中药
笔者采取终端拦截访谈式的方法,于 2010 年 1-2 月期 在预防和保健方面作用显著,比西药更安全,价格更便宜;在
零售药店购买 OTC 药品需求大幅度增加,极大刺激了我国 比重逐步提高;保健品的市场基本上由年龄大的群体占领,
OTC 市场的发展。因此,调查研究 OTC 消费者购买行为,分析 40 岁以上人群占到总市场的 52.2%。由此可见,OTC 药品购
消费者购买决策,对开拓 OTC 市场以及调整零售药店 OTC 买者以中、老年人为主要消费群体。
(一)提高药学服务水平 在调查中发现,大多数消费者会选择药学服务水平比较 高的药店。在零售药店市场竞争异常激烈的今天,消费者更 加迫切需要药学知识和药品信息方面的深层次服务,优良的 药学服务将成为零售药店生存发展的核心竞争力。我们可以 采用方法,包括建立会员档案、固定顾客售后跟踪服务、送药 上门服务等,提高消费者的满足感;由于 46.4%消费者会在 疾病多发季节购买药品,药店可以在疾病多发季节组合产品 进行重点促销,方便消费者选购和节约挑选时间。 (二)提高药学人员专业素质 在调查中发现,在回答“您对店员的期望”时,96%消费者 希望店员具有专业的药学知识,优质的服务。由此可见,消费 者对药学服务水平和专业水平要求较高。首先,零售药店应 规范店员的服装、谈吐、态度等。店员应主动热情服务,消费 者买与不买药时都应同样对待,以治病为本;其次,加强店 员的药学专业知识的培训,通过进行培训使店员能对药品 的作用疗效、作用机理、药品的适应症、相应的毒副作用等 能有充分的了解;第三,加强对店员销售技巧、消费心理学 知识的培训,提高店员的促销技巧,以免出现店员过于热 情,急于促销产品现象,从而使消费者产生逆反心理。因此, 药店应加强店员服务营销方面的知识培训,提高店员的专业 素质和服务的水平。 (三)加强药店促销策略研究 在对消费者购买时间调查中,发现 10%消费者会由于药 店的促销行为而产生购买行为,80%以上消费者希望药店能 有更多促销活动。因此,笔者认为可以通过开展多种形式的 促销,提高消费者对 OTC 产品的需求量。具体方式可以包括: 横幅、挂旗、海报、POP 广告、赠品、体验活动、厂家人员驻店 促销等。在开展终端促销时应加强管理、注意促销人员的促 销技巧,以免消费者产生抵触情绪,并加强培训、督导、奖罚, 力求吸引消费者的注意力。 参考文献: [1(] 美)菲利普.科特勒. 营销管理.北京:中国人民大学出 版社,2001 [2]崔巍,李卫民.OTC 营销经理实战宝典[M].北京:海洋 出版社,2002 [3]周井娟,陈林兴.大连市 OTC 消费者购买行为实证研 究[J].医学与社会,2005(6) [4]白丽萍.广州郊区 OTC 消费者购买行为调查分析[J]. 商业时代,2009(29) (作者单位:广东食品药品职业学院管理系)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
致力于打造高品质文档浅谈我国OTC药品营销策略论文OTC即是非处方药,是指不需要医生开药方,就可以在药房买到的药品。
目前,
国际上用OTC(Over The Counter)来表示非处方药,下面是编辑老师为大家准备的浅谈我国OTC药品营销策略。
与OTC相对的就是RX即处方药。
在国外,OTC药品已成为治疗疾病的主要渠道,但在国内还处于开始阶段。
随着经济发展水平的提高,医疗改革的提出与实施,2000年我国食品药品监督管理局为了与国际OTC接轨提出了医药分类管理。
自此我国的药品消费市场发生了大的变化,其中以OTC药品的变化最为明显。
OTC药品可以在药店或者非医疗单位销售,这一趋势给药品生产企业提供了商机也带来了挑战。
根据有关机构对我国OTC市场的调查研究表示,中国的OTC市场的潜力是巨大的,我国的OTC年增长率为30%左右,1996年达到13亿美元,2000年达到30亿美元,也就是说,到这时为止达到了法国在1995年的水平,根据调查,专家预测到20XX年,可以达到美国在1995年的水平,将成为世界上最大的药品市场之一。
在全球化背景下,全球性跨国公司都做好了准备,要来分享中国非常具有发展潜力的OTC市场。
跨国公司的参与,强占了我国的药品市场,给我国的药品生产企业带来挑战与危机。
同时我国又进行了入世医疗卫生体制改革、医疗保险制度改革,随着全民医保的普及,一些消费者可以通过社区卫生院免费领取药物,因此降低了零售药店的营业额,对OTC药品营销提出挑战。
另外,我国大部分药品生产企业缺乏自己的品牌药,基本上都是仿制,随着OTC药品走向市场,患者对药品有了选择权,为了安全,一般比较重视药品的品牌与功效,这对OTC市场营销提出挑战。
药品消费相对其他消费品来说属于理性消费,它是用来治病的,消费者使用OTC药品时比较看重产品的功效,只要是功效好,消费者就信赖这个产品。
药品营销界对OTC药品的营销有这样的观点,说OTC药品市场营销成功的关键在于产品的自身因素,在整个营销过程中,产品占有一半的因素,另外是对产品的策划和策划后的执行。
所以OTC药品营销策略要从产品自身开始,生产出高质量的产品。
要不断地开发研制新成品,医学的探索永远没有止境,要不断地研制新的医药材料,这些都为新产品的开发提供了基础。
同时在研制新药品的时候,也不能忽视老产品,要根据最新的研究发现,对老产品提出在结构、材料、制作等方面的改进。
一些药品生产公司运用新的研究成果对老产品进行加工,从而使老产品获得更大的发展空间。
我国有很多传统的药物配方,如果能利用现代技术再进行加工,那么在功效方面肯定会有大的提高。
比如,天士力公司生产的复方丹参滴丸,就是在以前的片剂和胶囊的基础上改进的,功效也大大提高,有的时候可以用作急性药品来使用。