人格结构PAC行为理论
请简要概述柏恩的PAC理论
精品文档，值得拥有请简要概述柏恩的PAC 理论艾瑞克·柏恩认为人的个性是由三种心理状态构成的，即父母(Parent)心态，成人(Adult) 心态，儿童(Chid) 心态，“PAC”理论是三种心态分别取各单词的第一个字母，简写为P 心态，A 心态和C 心态，整个理论也简称为PAC 理论。
所谓P 心态，是指命令对方接受信息的心理状态，即以命令的心态发出信息。
P 心态以权威和优越感为标志。
P 心态涉及的具体信息的事实是正确的，因此，当对方主要以事实部分接受信息时，P 心态是可以的，当信息本身就是命令时，P 心态就很自然了。
如学校领导指导工作，教师批评教育学生，父母训斥子女等，发出信息者所持的角色心态多为P 心态。
因为P 心态是命令式的，所以常常会引起对方心中不快，容易导致产生抵触情绪。
所谓A 心态，则是指以商量的方式使对方接受自己观点的心理状态，即以理智的心态发出信息。
A 心态以客观和理智为标志。
持 A 心态时，传递出信息中事实部分是正确的，同时又能充分考虑到对方的情感需要，因此，能使对方在接受正确的事实信息时，也感到心情愉快。
持A 心态的交往相处其效果也较为理想。
所谓C 心态，是指毫无道理地使对方接受信息的心理状态，与对方交往相处时，不仅表现一种无理的心态，且信息中事实部分也是缺乏依据的。
C 心态以无知和冲动为标志。
李老师发现自己的权威受到挑战，驾驭课堂秩序的信心发生了动摇，又缺乏教学应变能力，角色心态由P 心态滑向C 心态。
PAC 理论认为，人格中三种心态，P 、A 、C 三者可以是相互独立存在，互不干扰的。
人们可以很好地根据交往相处的需要，恰当地运用各种心态。
如教师在教育教学活动中，对学生提出要求可表现为P 心态；教师在同事面前，在家长面前多表现为 A 心态；而在某些特殊场合，与一些极为亲密的朋友取乐，或与学生逗玩，则可借助幽默，用叽喻、轻松的口吻发生信息，表现出C 心态。
当然，在交往相处时由于角色心态的复杂，表现出心态类型也较为复杂，还有表现为两种心态部分重叠的混合型心态，如PA 重叠、AC 重叠、PC 重叠的。
精神分析PAC人格理论
第四部分(FC部分)
1.你高兴或难过时，会在脸上或动作上立刻表现出来吗? 2.你喜欢在别人面前唱歌吗? 3.想说的事情，能毫无顾虑地说出来吗? 4.孩子们在嬉戏打闹时，你会放任他们吗? 5.你骨子里是很任性的人吗? 6.你是一个有好奇心的人吗? 7.你会和小孩子一起放纵疯玩吗? 8.你会在读漫画书或杂志时觉得快乐吗? 9.你经常使用“哇”“不得了”“好帅啊”...等感叹词吗? 10.在玩耍的氛围里你会轻松地溶进去吗?
第五部分(AC部分)
1.你是一个易顾忌又消极的人吗? 2.自己想到的没有说，事后后悔的事情经常有吗? 3.就算是勉强，也为了让别人对自己有一个好印象而努力着
吗? 4.你的自卑感很强吗? 5.表面做一个绝对乖的孩子，却有不知自己什么时候会爆炸
这样的想法，是吗? 6.你有看别人的脸色去行动的吗? 7.你是一位易受父母及他人影响的人吗? 8.别人对你的评价你会特别在意吗? 9.你经常不会对讨厌的事说讨厌，总是压抑自己吗? 10.你的内心虽然不满，但是表面却表现出很满足的表情吗?
CP NP A FC AC
2020/1/6
人格心理学
18
优 秀 管 理 者
CP NP A FC AC
2020/1/6
人格心理学
19
批评父母（critical parent）
常用的语言
“真不象话” “咋搞的！” “我不再重复第二遍” “没什么好解释的！”
“不许犯重复性错误！”
声 音
“ 哼 ！” 生气、指责 轻视、训斥 不耐烦
自由儿童（free child）——好奇、敢冒险、 天真、活泼的快乐儿童式行为。
AC
顺从童心自我（Adapted Chld）：是人格中 服从部分，它与父母要求相一致的，这种适 应性是由现实生活中对待各种训练、对挫折 所形成的经验构成。
PAC沟通分析理论
ＰＡＣ沟通分析理论西格蒙德·弗洛伊德提出人格的三个基本概念本我，自我和超我。
以此为基础，艾律克·伯恩（ＥｒｉｃＢｅｒｎｅ）提出了着名的关于人格结构的PAC理论。
PAC理论又称相互作用分析理论、人格结构分析、交互作用分析、人际关系心理分析、沟通分析。
该理论的核心观点是：人类个体的人格特征有三种心理状态构成：Parent、Adult、Child。
P是父母的第一个英文字母，A是成人的第一个英文字母、C是儿童的第一个英文字母，因此简称PAC理论。
人的人格特征是由“父母”“成人”“儿童”这三种心理状态构成的，这三种状态在每个人类个体上都交互存在着，就像个体内部有不同的成员在人际对话中出现，这三种状态构成了人类个体的多重人格结构特征。
他认为每个人身上都存在这三种不同状态，只不过这三种状态在每个人身上所占比例不同，这就形成了千差万别的人格特性。
三种状态相比较，每个人身上总有一种状态占优势，不同性格特征的人在不同的情况下会不自主地选择不同的状态。
每当父母、成人、儿童这三种心理状态分别占主导地位时，就会出现与此相应的行为表现方式和言语行为方式。
当Ｐ（父母）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：凭主观印象办事，独断独行，以权威和优越感为标志，甚至滥用权威，通常表现出统治、训斥、支配、教训、责骂等家长作风或其他权势作风。
在人际对话中常用“你必须”“你应该”“你不能”之类的言语行为方式。
当Ａ（成人）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：注重事实根据，分析问题客观理智，善于从经验中估计各种可能性然后做出理性决策，待人接物客观冷静、慎思明断、尊重别人、言语谦逊。
这种人在人际对话中常用“我个人的想法是”“客观地讲”“理性地看”“科学的方法是”等言语行为方式。
当Ｃ（儿童）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：服从，冲动，任性，任人摆布；一会儿逗人喜爱，一会儿又突发脾气；无主见，遇事退缩，感情用事，喜怒无常，易激怒。
柏恩PAC人格结构理论
交互作用的类型(二)
如果主管以家长对孩子的模式开 始交流，员工往往会以孩童的心 态作出反应。不幸的是，传统的 上级-下属式关系往往会导致家长 -孩童式的交互作用，特别是当发 出指示或进行评估时。如果主管 的行为主要以这种交互作用模式 进行，人际和群体效果将会降低。
交互作用的类型(三)
当刺激和反应线不平行时，非互补式的交互作 用，或者称为交叉式的交互作用就会出现。在 此例中，主管努力按照成人对成人的模式来对 待员工，但是员工按照孩童对家长的模式作出 回答。例如，主管问：“George，你认为我们 应如何处理IC订单的推迟交货问题？”员工则不 是以成人的心态回答，而是以孩童对家长的模 式说：“那不关我的事。你拿了钱，该由你来做 主。”当出现交叉式交互作用时，沟通往往被堵 塞，不会得到令人满意的结果。冲突经常是紧 跟其后。
交互作用类型说
交互作用类型 交往的改善：从交叉交互作用过渡到平行交 互作用 交互作用分析的操作程序
交互作用类型
平行型（互补型）交互作用：这是一种互补的交流 沟通，符合正常的人际关系，也是人们在交往中期 待的交往反应。它可以发生在任何两种自我状态之 间，但必须符合以下两项标准：（１）反应必须是 来自刺激所指向的同样的自我状态；（２）反应必 须是指向发出刺激的那个自我状态。 交流的第一条原则是，只要这种交互作用保持一种 互补关系，那么交流就可能继续下去。
Parent（父 母）
PAC理论Child （儿）A状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的 分析。这种人能从过去存储的经验中，估计各种 可能性，然后作出决策。当一个人的人格结构中 Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接 物冷静，慎思明断，尊重别人。这种人讲起话来 总是：“我个人的想法是……”。
PAC沟通分析理论
ＰＡＣ沟通分析理论西格蒙德·弗洛伊德提出人格的三个基本概念本我，自我和超我。
以此为基础，艾律克·伯恩（ＥｒｉｃＢｅｒｎｅ）提出了著名的关于人格结构的PAC理论。
PAC理论又称相互作用分析理论、人格结构分析、交互作用分析、人际关系心理分析、沟通分析.该理论的核心观点是：人类个体的人格特征有三种心理状态构成：Parent、Adult、Child。
P是父母的第一个英文字母,A是成人的第一个英文字母、C是儿童的第一个英文字母，因此简称PAC理论。
人的人格特征是由“父母"“成人”“儿童”这三种心理状态构成的，这三种状态在每个人类个体上都交互存在着，就像个体内部有不同的成员在人际对话中出现，这三种状态构成了人类个体的多重人格结构特征.他认为每个人身上都存在这三种不同状态,只不过这三种状态在每个人身上所占比例不同，这就形成了千差万别的人格特性。
三种状态相比较，每个人身上总有一种状态占优势，不同性格特征的人在不同的情况下会不自主地选择不同的状态。
每当父母、成人、儿童这三种心理状态分别占主导地位时，就会出现与此相应的行为表现方式和言语行为方式.当Ｐ（父母）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：凭主观印象办事,独断独行，以权威和优越感为标志,甚至滥用权威，通常表现出统治、训斥、支配、教训、责骂等家长作风或其他权势作风。
在人际对话中常用“你必须”“你应该”“你不能”之类的言语行为方式。
当Ａ（成人）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：注重事实根据，分析问题客观理智,善于从经验中估计各种可能性然后做出理性决策，待人接物客观冷静、慎思明断、尊重别人、言语谦逊。
这种人在人际对话中常用“我个人的想法是”“客观地讲”“理性地看”“科学的方法是”等言语行为方式。
当Ｃ（儿童）型状态在人格结构中占优势时，其行为表现方式通常是：服从,冲动，任性，任人摆布；一会儿逗人喜爱，一会儿又突发脾气；无主见，遇事退缩，感情用事，喜怒无常，易激怒。
人格结构的PAC理论
儿童自我状态（Ｃ）
儿童自我状态（Ｃ）包括儿童中典型的以及在成人 中偶尔自发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。
儿童自我状态（Ｃ）表现为服从和任人摆布，一会 儿可爱，一会儿发脾气，使人讨厌。这种状态出自 个体一时的感情冲动。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表 现为：无主见，遇事畏缩，感情用事，激动愤怒。 讲起话来总是“我猜想……”、“我不知道……” 语调比较急促，语气冲动，间或装腔撒娇，或带有 恳求与无助的味道。雀跃欢呼、拍手叫好或逃避困 难是儿童式自我的行为举止。
父母自我状态（Ｐ）
父母自我状态（Ｐ）包括从父母或父母形象方面吸收与内化 的态度、思想与情感。
以权威和优越感为标志，通常表现为统治人的、训斥人的以 及其他权威式的作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，其行为表现为：凭 主观印象办事，独断专行，滥用权威。在音容语调上，表现 为言谈速度较快，语气较严厉，且带有命令的口吻。
父母自我状态（Ｐ）包括从父母或父母形象方面吸收与内化 的态度、思想与情感。成人自我状态（Ａ）是一个信息加工 器，像计算机似地综合信息、估计可能性，并作出逻辑推理。 儿童自我状态（Ｃ）包括儿童中典型的以及在成人中偶尔自 发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。
柏恩认为，每一种自我状态都具有独特的形态、风格和不同 的语调形式（Williams & Brown,1979).
柏恩把个体的人格结构分为三种“自我状态”(ego states)： 父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体的人格 发展无论是正常的或不正常的，主要都受到父母自我状态和 儿童自我状态交互作用的影响，同时，在这种交互作用下， 个体会逐渐选择形成自己的生活位置(life position)。
交互作用分析理论是一种分析人们在交往中所处的心理状态 的方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见 时，它经常被作为一种工具使用。
人际交往PAC理论
人际交往PAC理论人际交往PAC理论一、艾里克的人格结构的PAC理论将人分为三种心理状态:父母、成人、孩童。
P----权威、优越感、命令、指责、呵护 A----客观、理智、成熟、稳重 C----情绪化、任性、撒娇、服从二、怎样的人才是受欢迎的,一个心理健康、人格健全的人，在人际交往中PAC三种状态都应该有，由于成人处事比较理智、成熟，因此，A的成分可以占大多数。
三、人际矛盾的解决举例一: 妻子:“现在该去收拾你的房间了。
” 丈夫:“烦死了，我现在不高兴收拾房间～” P P A A C C 交叉型交往不匹配改善策略 P P A A C C 平行交往匹配举例二: 甲:“请问，现在几点钟,” 乙:“不要打扰我，你自己去看钟嘛。
” P P A A C C 交叉型交往不匹配改善策略 PP A A C C 平行型交往匹配人际改善策略一与他人进行“平行型交往” 1(父母—父母(P—P) —“她应该为弟妹们做出榜样。
” —“显然她没有做到。
” P P A A C C 平行交往举例 13.儿童—儿童(C—C) —“我真喜欢吃…麦当劳?。
” —“我也是，我巴不得天天都去麦当劳。
” P P A A CC 4.儿童—父母(C—P) —“老师，我不太舒服，想早一点回家。
” —“回去吧，留下的功课我明天帮你补。
” P P A A C C 2.成人—成人(A—A) —“请问现在几点了,” —“我的表8点。
” P P A A C C 5.成人—父母(A—P) —“看电视影响学习，我以后不看了。
” —“那么，以后我不让你看电视了。
” PP A A C C 6.儿童—成人(C—A) —“这件事挺麻烦的。
” —“想想看，还有别的办法没有,” P P A A C C 7.父母—成人(P—A) —“别打扰我～我一定要在今晚看完这部录象片。
” —“好的。
” P P A A C C 人际改善策略一与他人进行“平行型交往” 避免交叉型交往交叉型交往举例—“现在几点钟了,” —“不要打扰我，你自己去看钟。
PAC人格结构理论：十种人际交往类型解析
PAC人格结构理论：十种人际交往类型解析PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由Eric Berne于19世纪50年代在《人们玩的游戏》（Game People Play）一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC 分析。
“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“你必须……”。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……”。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想……”，“我不知道……”。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。
精神分析的PAC人格理论
平行的交往有：
（１）Ｐ——Ｐ
—“她的职责就是跟弟妹一起呆在家里。（Ｐ） —“显然她没有责任感。”（Ｐ）
—“我要把这个问题彻底弄清楚。”（Ｐ） —“对！你应该这样。”（Ｐ）
Ｐ
Ｐ
Ａ
Ａ
Ｃ
Ｃ
平行的交往有：
（２）Ａ——Ａ
—“几点了？”（Ａ） —“我的表８点。” （Ａ）
方式吗?
第二部分(NP部分)
1.别人向你问路时，你会亲切的告诉他吗? 2.受到别人的拜托时，大体上你都会接受吗? 3.你喜欢给朋友或家人买东西吗? 4.你喜欢经常夸小孩或抚摸他的头吗? 5.你喜欢照顾别人吗? 6.在看他人的缺点和长处时，你是一个喜欢看他人的长处的
人吗? 7.看到他人变的幸福你会感到高兴吗? 8.对于孩子或妻子/丈夫的失败，你会持宽容的态度吗? 9.你认为自己所以个有同情心的人吗? 10.如果你的经济状况充裕的话，你会领回并抚养马路上的
交互作用分析理论是一种分析人们在交往中所处的心理状态 的方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见 时，它经常被作为一种工具使用。
什么是PAC
• P-Parent 父母心态 • A-Adult 成人心态 • C-Children 儿童心态
P、A、C拥有思考、感受与行为能力.
CP
• 批评父母（critical parent）——要求苛刻、
2021/3/6
典型的态度
道德型、说教型 权威型、评价型 主张惩恶扬善
19
爱心父母（nurturing parent）
常用的语言
声 音
“干得真好呀！”
充满热情
“还是让我来干吧”
人际交往的PAC理论
人际交往的PAC理论（加拿大心理学家Eric Berne）PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由Eric Berne于1964年在《人们玩的游戏》（Game People Play）一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C” 理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“ 你必须……”。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……” 。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想……” ，“我不知道……”。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。
青少年辩识和觉察自我状态PAC理论
青少年辩识和觉察自我状态PAC理论PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由Eric Berne (伯恩)于19 世纪50年代在《人们玩的游戏》(Game People Play) 一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
P-A-C理论认为个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent (父母)、Adult (成人)、Child (儿童)，所以简称人格结构的PAC分析。
P-A-C理论把个人的“自我”划分为“父母”“成人”“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
(一)“父母”状态P以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中P成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威。
这种人讲起话来总是“你应.....”、“你不能...”、“你必须....”。
.(二)“成人”状态A表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中A成分占优势时，这种人的行为表现为:待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种，人讲起话来总是:“我个人的想法......(三)“儿童”状态C像婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中C成分占优势时，该人的行为表现为无主见其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想....”，“我不知道....”。
PAC人格结构理论与冲突的解决PAC人格结构理论与冲突解决方法间有一些天然的联系。
1.家长心态会导致强制策略的使用。
2.孩童心态可能会缓和冲突或努力避免冲突。
管理心理学人格结构的PAC理论
４、人格发展理论
交互分析治疗家认为，人格发展与父母对孩子的抚
育实践有关。健康的父母抚育孩子的方法会引导孩 子对自己和他人有一种积极的看法。消极的父母抚 育孩子的方法会将孩子推向相反的方向。 所有的孩子在生活开始时皆有基本的信任态度。父 母抚育孩子时最重要的技巧就是帮助孩子保持这种 态度。 孩童时期父母教导和个体的决定注定了人们在成人 阶段的生活中所采取的四种不同的基本处事态度．
一．交互作用分析理论简介
创始人
人性观 人格结构理论
人格发展理论
１、创始人艾里克•柏恩（Ｅric Berne)
生于１９１０年，原为加拿大蒙特利尔的精神科医生。柏恩
对该理论的贡献主要是在哲学和理论上，其追随者对其观点 进行了补充，并在实践中完善。 柏恩把个体的人格结构分为三种“自我状态”(ego states)： 父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体的人格 发展无论是正常的或不正常的，主要都受到父母自我状态和 儿童自我状态交互作用的影响，同时，在这种交互作用下， 个体会逐渐选择形成自己的生活位臵(life position)。 交互作用分析理论是一种分析人们在交往中所处的心理状态 的方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见 时，它经常被作为一种工具使用。
儿童自我状态（Ｃ）
儿童自我状态（Ｃ）包括儿童中典型的以及在成人
中偶尔自发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为。 儿童自我状态（Ｃ）表现为服从和任人摆布，一会 儿可爱，一会儿发脾气，使人讨厌。这种状态出自 个体一时的感情冲动。 当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表 现为：无主见，遇事畏缩，感情用事，激动愤怒。 讲起话来总是“我猜想……”、“我不知道……”语 调比较急促，语气冲动，间或装腔撒娇，或带有恳 求与无助的味道。雀跃欢呼、拍手叫好或逃避困难 是儿童式自我的行为举止。
PAC理论-心理学收藏
PAC理论心理学收藏PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由加拿大心理学家Eric Berne于1964年在《人们玩的游戏》（Game People Play）一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
目录无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C” 理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“ 你必须……”。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……” 。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想……” ，“我不知道……”。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。
P、A、C分析模型
P、A、C分析模型加拿大精神分析专家贝尔尼（Berne）于60年代提出了“P、A、C分析模型”。
他认为，每一个人在心理上都有三种心理状态：父母心理状态（Parent）、成人心理状态（Adult）、儿童心理状态（Child），简称PAC分析。
父母心态是权威的、教诲的，对待别人就像父母对待孩子一样，以权威和优越感自居。
在行为中常常表现出命令式的作风和主观武断的态度。
成人心态是理智的、逻辑的，以实事求是为准则。
其行为表现冷静、谨慎、理智，待人民主、平等。
儿童心态是情感的、感觉的，以情绪化为主要特征。
其行为表现幼稚、依赖、无主见、任性、冲动。
在每个人身上，三种心态的比重并不相同，因而有不同的行为表现。
具体到班主任身上，不同的心态结构也表现不同的行为特征。
班主任的心态结构及其行为表现如下表： PAC 行为表现高低低教训学生,控制学生,限制学生, 要求学生绝对服从自己、老实听话,只抓纪律和学习, 对学生的心理健康漠不关心. 高低高喜怒无常,对学生要求严,对自己要求松,支配欲和虚荣心都很强,既希望指挥、控制学生,又渴望得到学生的颂扬. 低低高在学生面前和蔼、随和,有吸引力,很讨学生的喜欢,但不能坚持原则,幼稚、冲动、随心所欲,情绪化行为多. 低高低客观、理智、实事求是,公事公办,工作刻板, 缺乏灵活性,对待学生严格、冷漠,在学生面前只谈公事不谈私事. 高高低能够从父母心态过渡到成人心态,对待学生既严厉又关心,严格要求与悉心呵护相结合,严中有爱,严中有理. 低高高能够所成人心态和儿童心态很好地结合起来,既理智、客观、坚持原则,又活泼、随和、具有灵活性,在学生面前和蔼可亲.二、班主任的PAC心态转换及其角色扮演每一种心理状态都不是绝对的好或绝对不好。
父母心态有权威、主观的一面，也有关心、爱护的一面；成人心态有客观、理智的一面，也有刻板、冷漠的一面；儿童心态有幼稚、冲动的一面，也有活泼、可爱的一面。
人的心态结构是一种动态结构，并不是一成不变的，而是可以随时调整的。
PAC人格理论 当游客处于成人自我
PAC人格理论当游客处于成人自我PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由Eric Berne于19世纪50年代在《人们玩的游戏》（Game People Play）一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是什么”。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母—父母，成人—成人，儿童—儿童。
在这种情况下，对话会无限制地继续下去。
如果遇到相互交叉作用，出现父母—成人，父母—儿童，成人—儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。
最理想的相互作用是成人剌激—成人反应。
伯恩博士的个性结构psa心理论
伯恩博士的个性结构psa心理论PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，由xx于xx世纪x年代在《人们玩的游戏》（GamePeoplePlay）一书中，提出了这个著名的理论。
他将传统的理论加以提升创立了整套的PAC人格结构理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“你必须……”。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中Ａ成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……”。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中Ｃ成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想……”，“我不知道……”。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
柏恩认为，每一种自我状态都具有独特的形态、风格和不同 的语调形式（Williams & Brown,1979).
了！
A
4
6.（生气+委屈）你 怎么这样啊，我好 心劝你，你说话竟 然这么难听！
5.（生气+指责）哼！ 你就知道在这说空话！ 什么也帮不了我！要你
有啥用？！！
A
5
家庭夫妻沟通
丈夫：我回来了，累死人了。 妻子：亲爱的，昨天收的那个重病病人抢救成功了吗？ 丈夫：哎，没有，抢救了四个小时，还是走了… 妻子：又是死了！走了就走了，尽力了就好！ 丈夫：但是病人家属不是这么想的，说我们医生没有尽力抢
柏恩对人类生物性的驱力和人类求生的基本需要有其独特的 看法，他强调上述二者有唇齿相依的关系。同时，他亦强调 人类在日常生活中表现的一举一动都和人类的基本需求息息 相关。
人的基本心理需求包括：爱抚的需求（strike hunger）、被 赏识的需求（recognition hunger）、兴奋的需求 （excitement hunger）、结构的需求（structure hunger）和 领导的需求（leadership hunger）。柏恩认为，由于人们以 上方面的需求往往得不到满足，以致成长出了问题，无法在 身体及情绪上获得健康的发展。
丈夫：你有完没完…..
A
7
一．交互作用分析理论简介
创始人 人性观 人格结构理论 人格发展理论
A
8
一、人物介绍
创始人：艾利克·伯恩
1947年在旧金山和Erikson一起从事精神分析的研 究
1955年向旧金山心理分析协会申请会员资格，但 被拒绝，于是向传统精神分析治疗的基本假定挑 战，舍弃过去所有训练(凯伦.霍尼；被拒绝的原因； 验证了自己的理论）
人格结构的ＰＡＣ理论
交互作用分析理论
在人际沟通中的应用
A
1
案例1-母女冲突
情绪化母亲与抑郁症女儿
1.女儿乖,吃 2.我刚吃了东 5.你这个死女包， 药；看妈妈多 西，不想吃！ 我每天这么劳累为
疼你(讨好地) (厌烦地)
的是什么，还不是
全部为了你…
6. 为了我，为 了我，你就不 会打我，你是 为了你自己…
救，说入院的时候还好端端的，在医院过了一夜就死了，要 告我们医院…要告我… 妻子：为什么要告你呢？ 丈夫：我是病人的主管医生啊！ 妻子：那你昨天没有跟病人家属交代病情的严重性吗？
A
6
丈夫：有啊，我下班时候给他陪护的亲戚交代了，谁知道 那个陪护的亲戚没有跟病人的妻子说。
妻子：哎，我就常说你嘛，做事情总是粗心大意，你还说 男人是做大事的，做不好小事，就做不了大事，你一辈子 就都是这样子的！
A
12
父母自我状态（Ｐ）
父母自我状态（Ｐ）包括从父母或父母形象方面吸收与内化 的态度、思想与情感。
以权威和优越感为标志，通常表现为统治人的、训斥人的以 及其他权威式的作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，其行为表现为：凭 主观印象办事，独断专行，滥用权威。在音容语调上，表现 为言谈速度较快，语气较严厉，且带有命令的口吻。
丈夫：都说我都跟病人家属交代了，可就是忘了让他签字。
妻子：就是嘛，你就是粗心大意，你看，如果你细心一点， 让他签字不就没事了，你这人一辈子做不了大事，你再这 样，迟早出大事的……
丈夫：我够烦的了，在医院被病人家属缠了一个早上，回 来还让你烦…
妻子：好啊，嫌我烦是吗？就知道你早就嫌我烦了，你就 喜欢跟那些小护士一起……
2.（关切） 怎么了，宝
贝？ 有啥事啊？
A
3
3.（抱怨）一 堆事，我都 快被累死了！ 要找工作、 做毕业论文、 又得上班试
工，不活 了！！最郁 闷的是：我
4.(安慰）哦， 这样啊，别 生气啊乖！ 事多就慢慢 来，老师给 你建议你就 接受，修改
修改 不就好了。
的毕业论文
花了一个月
时间想好了，
被导师给否
1961年出版第一本有关交互分析的书《心理治疗 中的交互分析》
1964年，《人们玩的游戏》一书出版，其理论成 型。
A
ห้องสมุดไป่ตู้
9
你会怎么做？
近期，有学生反应食堂饭菜份量不足，味道不好，价格 不合理甚至还有饭菜变质的现状，假如你是学生，你会 怎么做？
每天吃饭心里都很不舒服，见人就说食堂不好，并有自 己的一套想法，食堂应该怎么样才好。
3.哎!你这 孩子咋这 么不懂事 啊!(指责、 无耐地)
4.你不也是三天 两天才关心我、 陪我，才问我有 没有吃药！讨厌 死了！
7. 为我自己 我？我就早不 要你了，你这 个包袱害死 人A …
8. 我就知道不 不爱我，我就 知道你不想要 我.…
2
案例2-情侣冲突
（撒娇）我今天烦
1.死（了撒！郁娇闷）！ 蒽我~~ 今天烦死了！ 郁闷！ 蒽~~
A
11
３、交互作用分析的人格结构理论
柏恩把人格分成三部分，每个部分都称作“自我状态” （ ego states)：父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状 态。他认为，人类个体是由这三种不同的自我状态组成的， 不过是这三者在每个人人格结构中所占的比例不同。每个人 身上总有一种自我状态占优势，不同的人在不同的情境下会 不由自主地选择不同的自我状态。
直接当面责骂工作人员。 跟食堂负责人或学校反应情况，希望问题得到解决。
A
10
２、交互作用分析理论的人性观
柏恩的人性观巧妙地体现在他的一句话中：“人一生下来就 好象王子或公主，后来在父母的亲吻中变成了青蛙。”（Ｓ teiner,1974)
这句话蕴涵着柏恩对人性乐观和对父母悲观的认知，也反映 了柏恩坚信“早期经历深刻影响以后行为”的观点。
这种人语言表达的典型字眼包括“应该”、“不应该”、 “千万不要忘记”、“绝对不可以”、“一定不准”、“你 不能”、“你必须”。
行为举止方面：凝视的眼神、叉腰伸指头，轻抚头顶、叮嘱 备至等。
饭店客人在面对饭店员工时，常常表现出“父母自我”状态。
A
13
成人自我状态（Ａ）