外包服务项目细则:
(完整版)外包服务细则

2.2保修服务内容电子政务中心的主机系统应用的是生产系统,属于非常重要的关键应用,一般而言,关键应用对系统的可靠性要求也非常高。
所以我们为用户的关键应用提供的保修项目服务内容包括如下内容。
保修服务的主要内容2.3技术服务内容华信富恒在对客户保修期内,负责对正常使用条件下的参保的设备所有硬件做故障诊断、保修及系统性能维护,包括故障诊断和免费更换损坏备件。
主要涉及的硬件部件如下:>主机的系统主板>CPU (含 CPU 板)>系统电源和电源线>内存条或内存板>内置磁盘或外置共享磁盘阵列>各种适配器卡>显示器或终端>各种内置与外置存储设备,包括磁盘阵列、磁带库、光盘>所有连接设备的各种线缆等2.4预防性维护服务定期预防性维护也就是日常的一般性维护,是一种基于预防性维护的主动服务。
定期对系统进行预防性维护,是确保系统正常健康运行的重要预防措施。
通过该服务及时检查、发现故障隐患,更换与排除故障部件,调整系统参数,尽量减少客户系统故障及宕机时间,保持业务持续性运行。
华信富恒将根据客户的业务特点定期指派专门的服务工程师对系统软硬件进行预防性维护服务。
2. 4. 1预防性维护服务周期每三个月预防性维护服务一次,对系统软硬件进行预防性检查维护,尽量将隐患消除在萌芽之中。
2.4.2预防性维护服务内容>系统运行环境检查,包括机房温度、湿度和零地电压、零火电压等>系统硬件运行情况检查>系统错误日志分析>超级用户邮件分析,清理过期邮件>对磁带机、光驱和软驱做读写测试和必需的清洗>文件系统空间使用情况检查>系统运行状态、性能检查和优化,包括CPU、内存和交换区使用情况,硬盘和网络的10情况检查>记录系统存储空间的逻辑结构>双机系统软件配置检查及有效性测试>操作系统版本及微码检查>设备除尘处理。
>检查如发现有隐患的部件将及时更换2. 4. 3预防性维护服务维护的方法>主机和磁盘阵列的物理状态检查,具体包括电源、风扇状态、LED状态灯检查等。
外包工程管理细则
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外包工程管理细则1.合同签订:在进行外包工程前,需要与外包方签订明确的合同,明确工程的范围、质量要求、进度要求、费用结算方式等。
合同应当明确各方的责任和义务,避免后续产生纠纷。
2.阶段性目标:将整个外包工程划分为不同的阶段,设置阶段性目标,以便进行监督和评估。
每个阶段的目标应当明确,有利于项目的管理和控制。
3.项目管理团队:组建专业的项目管理团队,负责对外包工程进行全面监督。
项目管理团队应当包括具有丰富经验和专业知识的工程师和管理人员。
4.进度控制:建立详细的工程进度计划,监控和控制工程进展。
定期开会讨论工程进展情况,及时解决存在的问题,确保工程进度按计划进行。
5.质量管理:明确质量要求,建立严格的质量控制体系。
制定质量检查计划,定期进行质量检查和评估,确保工程的质量达到预期目标。
6.变更管理:外包工程过程中可能会发生变更,需要建立变更管理机制。
明确变更的程序和流程,确保变更经过合理论证和批准,避免不必要的工程变更。
7.风险管理:在外包工程过程中,可能会出现各种风险。
建立完善的风险管理机制,识别、评估和应对可能的风险,在发生风险时能够及时做出应对措施,保证工程的顺利进行。
8.交付验收:外包工程完成后,进行交付验收工作。
依据合同的要求和工程的实际情况,进行验收,并解决存在的问题。
确保工程交付客户时符合要求。
9.问题解决:外包工程中可能会遇到各种问题,需要及时解决。
建立有效的问题反馈机制,保证问题能够得到及时回应和解决。
10.经验总结:外包工程完成后,进行经验总结和反思。
总结工程管理中的优点和不足,以便在下一次外包工程中提高工作的质量和效率。
外包工程管理细则需要根据具体项目的特点和需求进行具体规定,并严格执行。
通过有效的管理和控制,能够降低项目风险,提高工程质量和进度的达成。
外包工程管理细则在日常工作中的重要性不可忽视,对于项目的成功实施起到了关键作用。
外包项目安全管理考核细则
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外包项目安全管理考核细则为保障外包项目中的人身、设备、财产安全,根据国家《安全生产法》相关法律法规及我公司的《外包安全管理制度》的要求,切实加强对外包项目的安全管理,以实现××公司、承包方的安全目标。
特制定本项目考核办法。
一、适用范围××有限公司所有外包项目。
二、考核管理各承包工程单位、承包工程单位的法定授权委托人、承揽工程的现场负责人及安全管理人员、现场施工人员必须安全文明施工,服从我公司各级安全生产管理。
三、考核内容1、总承包单位擅自进行工程分包,未按规定办理报审手续的,罚款2000元/次。
2、承包商应及时报送劳务分包人员《花名册》,累计2次未报送的罚款500元。
3、危险区域或关键部位施工,不严格按照批准的施工方案组织施工,安全措施不落实或落实不力,罚款4000/元次。
4、关键、危险部位施工,未按要求对施工人员进行上岗前专项安全技术交底,罚款500/次;关键、危险部位施工,现场没有专人安全监护,罚款2000元/次。
5、安全作业票证存在涂改、人证不符、超过有效期、填写单位与实际用人单位不符等现象,罚款2000元/次。
6、作业人员在施工现场违反施工安全纪律现象,执行《××有限公司安全生产管理考核办法》7、在同一施工区域有多个单位进行交叉作业,没有采取有效的安全防护措施,对每个单位处罚2000元/次。
8、特种作业操作资格证件超过有效期,处罚1000元/次。
9、高处作业对工具和材料应安全运输,有高空抛物的罚款500元/次。
高空作业未戴安全带罚款5000元/次。
10、对××公司下发的安全检查通报中或有关安全管理人员提出的安全问题,不按要求整改,罚款4000元/次。
11、动火现场未按要求落实安全防火措施,未按要求配备消防器材,罚款2000元/次。
12、乙炔瓶使用时没有安装阻火器、压力表,罚款1000元/次;氧气瓶、乙炔瓶存在安全距离不足的现象,罚款2000元/次。
电子政务项目外包服务评价考核管理细则
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电子政务项目外包服务评价考核管理细则第一条为加强电子政务项目建设和运维外包服务管理工作,规范外包商的服务活动,提高电子政务项目外包服务质量,根据《信息技术服务外包网络安全管理办法》和《电子政务项目管理办法(试行)》等有关规定,结合工作实际,制定本细则。
第二条本办法适用于项目建设处室及与其存在承建或运维合同关系的服务单位。
第三条监信处牵头负责电子政务项目外包服务质量评价考核管理工作,监测中心具体负责电子政务项目外包服务质量评价考核管理工作。
项目建设处室参与外包服务管理和评价考核工作。
第四条外包服务质量评价考核依据电子政务项目外包服务质量指标体系及评分细则开展,分为建设项目和运维项目。
项目服务评价满分100分,根据评分细则以累计扣分方式得分,外包商服务评价得分以其所有参评项目得分的算数平均值计,具体评分细则见附件。
第五条外包服务评价以应用系统或项目为单位进行,评价考核工作程序如下:(一)外包商对被评价项目按照评分细则进行自评价,并提供相关依据或说明。
(二)监测中心按照评分细则中确定的评价标准和计分方法对各指标项进行评分和综合计算分值,对存疑的数据同外包商相关人员进行沟通或现场核查。
评价结果汇总后报送监信处审核。
(三)监信处审核后征求项目建设处室意见。
(四)公布考核结果。
第六条外包项目服务水平进行分级评价。
服务评价等级共分A、B、C、D四级。
(一)A级。
项目服务评价得分在90分(含)至100分(含)之间。
(二)B级。
项目服务评价得分在80分(含)至90分(不含)之间。
(三)C级。
项目服务评价得分在60分(含)至80分(不含)之间。
(四)D级。
项目服务评价得分在60分(不含)以下。
第七条服务评价等级C级的,由监信处会同监测中心、项目建设处室进行约谈提醒,提出改进要求。
服务等级为D 级或连续2次C级的,视为不合格,在整改到位之前,不得进行项目验收。
第八条本细则自发布之日起施行。
人力资源外包范本人力资源外包细则的细则
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人力资源外包范本人力资源外包细则的细则本文为人力资源外包范本中的人力资源外包细则的细则部分。
根据人力资源外包方案的需求,以下是人力资源外包细则的具体内容:第一条人力资源外包的定义和范围1. 人力资源外包是指委托公司将人力资源管理相关的业务和活动交由外部专业机构进行管理,以达到提高效率、节约成本的目的。
2. 外包的范围包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工关系等人力资源管理领域。
第二条外包服务内容及标准1. 招聘服务:a. 提供招聘需求分析,制定招聘计划;b. 制定招聘方案,发布招聘信息;c. 管理简历筛选和面试安排;d. 提供面试评估报告和候选人背景调查。
2. 培训服务:a. 设计和制定培训需求分析;b. 开展培训计划和培训课程设计;c. 实施培训活动并提供培训材料;d. 对培训效果进行评估和反馈。
3. 薪酬福利服务:a. 建立薪酬管理制度和绩效考核体系;b. 定期进行薪资测评和福利调查;c. 进行薪资结构设计和调整,制定福利政策;d. 提供薪酬报告和分析。
4. 绩效管理服务:a. 制定绩效管理方案和目标设定;b. 实施绩效评估和绩效考核;c. 提供绩效结果分析和改进建议。
5. 员工关系服务:a. 提供法律法规咨询和劳动合同管理;b. 处理员工入职、离职、转岗等手续;c. 协调员工与公司之间的关系,解决员工纠纷。
第三条服务标准与约束1. 外包服务机构应具备良好的声誉和专业能力,提供合理、高效、优质的服务。
2. 外包服务机构应按照合同约定的时间节点和质量要求履行相关义务,确保服务达到双方预期目标。
3. 外包服务机构应保护委托公司的商业机密和员工信息,严格遵守保密协议。
4. 委托公司有权对外包服务机构进行监督和评估,如发现服务不符合要求,有权要求服务机构采取相应措施进行改进。
5. 外包服务机构不得擅自将服务外包给其他机构,如确需外包的,需提前征得委托公司的书面同意。
第四条合同期限与终止1. 本细则的有效期与人力资源外包合同一致。
劳务外包合同管理实施细则
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第一章总则第一条为规范劳务外包合同的管理,保障甲方(以下简称“我公司”)和乙方(以下简称“外包单位”)双方的合法权益,明确双方的权利义务,提高工作效率,特制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于我公司对外承包的各类劳务工作,包括但不限于生产、施工、维修、服务等领域。
第三条本实施细则遵循平等、自愿、诚实信用的原则,确保劳务外包合同的合法性、合规性。
第二章合同签订与备案第四条甲方在对外承包劳务前,应制定详细的劳务外包方案,包括工作内容、质量要求、安全标准、费用预算等。
第五条甲方应选择具备相应资质和良好信誉的外包单位,并与外包单位签订书面劳务外包合同。
第六条劳务外包合同应包括以下内容:1. 合同双方的基本信息;2. 工作内容、质量要求、安全标准;3. 工作期限、工作地点;4. 费用支付方式、支付时间;5. 双方的权利义务;6. 违约责任;7. 争议解决方式;8. 合同生效条件。
第七条劳务外包合同签订后,双方应及时向相关部门备案,并办理相关手续。
第三章合同履行与监督第八条外包单位在履行合同过程中,应遵守国家法律法规、行业标准和我公司的规章制度,确保工作质量、安全和进度。
第九条甲方有权对外包单位的工作进行监督,包括但不限于以下内容:1. 工作进度、质量;2. 安全生产;3. 员工管理;4. 设备设施使用。
第十条外包单位应定期向我公司报告工作进展情况,如发现重大问题,应及时向我公司汇报并采取措施。
第十一条甲方有权要求外包单位对不合格的劳务工作进行整改,直至达到合同要求。
第四章合同变更与终止第十二条合同履行过程中,如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行,双方可协商变更或终止合同。
第十三条合同变更应经双方书面同意,并签订补充协议。
第十四条合同终止应提前通知对方,并办理相关手续。
第五章违约责任第十五条双方应严格按照合同约定履行义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。
第十六条违约责任包括但不限于:1. 按照合同约定支付违约金;2. 恢复、赔偿因违约造成的损失;3. 承担因违约造成的其他责任。
人力资源外包范本人力资源外包细则的细则

人力资源外包范本人力资源外包细则的细则人力资源外包是指企业将部分或全部人力资源管理工作委托给专业的外包服务机构,以提高企业效率和降低成本。
在实施人力资源外包时,需要制定一套细致的细则,以保证外包工作的顺利进行。
本文将介绍人力资源外包细则的一般内容和注意事项,以帮助企业在外包人力资源管理工作时更加合理有效地进行。
一、合同约定在人力资源外包合同中,应明确外包方和委托方的权利和责任,明确服务内容、服务期限、服务质量要求等。
同时,应注明敏感信息保护、商业秘密保护和争议解决机制等方面的内容,以确保双方的合法权益得到保障。
二、信息交流与保密委托方应按照约定的时间和形式提供相关人力资源信息给外包方。
外包方在收到信息后,应妥善保管、维护信息的安全性,未经委托方同意,不得向任何第三方泄露和使用相关信息。
三、服务内容人力资源外包的服务内容可以包括人力资源规划、招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效管理、劳动关系处理等多个方面。
具体的服务内容应根据企业的实际需求进行细化,并在合同中明确规定。
四、服务质量和监督外包方应确保提供的服务质量符合约定要求,提供符合标准的人力资源管理方案。
委托方可以制定监督机制,对外包方的服务进行评估和监督,并建立事故应对和纠纷处理机制。
五、变更和终止在人力资源外包过程中,可能会出现委托方需求变更或合同期满终止的情况。
双方应在合同中约定变更和终止的条件和程序,并对双方权益进行保护,以避免因变更和终止产生的不必要纠纷。
六、风险控制人力资源外包涉及到企业核心信息和敏感数据的处理,因此在外包过程中,应加强风险控制。
委托方可以要求外包方提供相应的风险控制措施,并签署风险控制协议。
七、培训和知识转移在人力资源外包结束后,外包方需要将相关的知识和经验进行整理和归档,并向委托方进行培训和知识转移,以确保委托方能够继续有效地进行人力资源管理工作。
八、纠纷解决如果在合作过程中产生纠纷,双方应通过友好协商解决。
工程外包服务类招标管理实施细则
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工程外包服务类招标管理实施细则(征求意见稿)第一章总则第一条为规范贵州XX能源有限公司(以下简称公司)对工程、服务、劳务外包招标采购工作,保护招投标双方的合法权益,促进招标采购工作为公司效益最大化服务,依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》以及国家相关法律法规制定本细则。
第二条招标活动必须遵守国家有关法律、行政法规以及公司的有关规定,坚持公开、公平、公正和诚实信用的原则。
任何单位和个人不得违法干预招标工作的正常进行,必须进行招标的项目不得采取任何方式规避招标。
实施招标是招标方和投标方依法进行的经济活动,受国家法律保护和约束。
公司招标活动应严格执行保密制度和回避制度。
第二章招标管理的组织体系及职责根据《XXXXXX煤业有限公司物资采购指导规范》,公司设立招标招标小组。
供应部为其直属机构,受招标小组直接领导,主要负责公司与各煤矿的招标采购工作(包括生产物资、劳务外包、服务等招标采购工作),负责组织公司招标,并根据综合评判的原则组织评标,确立预中标名单以后的谈判、签订和执行。
第三章招标范围和分类第一条必须履行招标程序的包括:(需不需要限定金额)(一)工程类:基建项目的工程施工单项合同;生产项目的技术改造、检修等单项合同;(二)服务类:勘察、设计、技术服务等与工程建设、生产相关服务的单项合同;劳务、科研、咨询等服务的单项合同;监理与工程总承包合同;(三)外包类:采煤、掘进项目的劳务外包;(四)国家法律法规、地方政府部门规定的其它需要招标的项目。
第四章招标计划第一条公司招标活动实行统一的计划管理。
子公司(矿)根据本年建设、生产、采购计划安排,会同公司生产技术部将工程、服务、劳务外包等需要招标项目报公司审核,(填报内容详见附件1)第二条招标采购部应对招标需求进行初步审查整理,并报公司招标小组审批。
第三条根据招标计划,如符合集中采购条件的招标项目,可由供应部提议,经公司招标小组批准后,由供应部牵头组织实施招标。
2024年版IT技术服务外包协议细则版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版IT技术服务外包协议细则版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.2 服务项目1.3 服务期限2. 技术支持2.1 技术团队2.2 技术培训2.3 技术更新3. 项目管理3.1 项目计划3.2 项目执行3.3 项目验收4. 信息安全4.1 数据保护4.2 网络安全4.3 保密协议5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的生效、变更和终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止9. 一般条款9.1 适用法律9.2 合同附件9.3 合同解释10. 服务等级协议(SLA)10.1 服务指标10.2 服务承诺10.3 服务监控11. 技术支持与维护11.1 技术支持服务内容11.2 维护响应时间11.3 维护处理结果12. 客户服务与沟通12.1 客户服务渠道12.2 沟通机制12.3 问题反馈与处理13. 附加服务与增值服务13.1 附加服务内容13.2 增值服务内容13.3 服务费用计算14. 双方的权利与义务14.1 权利与义务14.2 合同的转让14.3 合同的续签第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 服务范围(1)系统集成服务;(2)软件开发服务;(3)网络设计与维护服务;(4)IT咨询与技术支持服务;(5)其他双方约定的IT技术服务。
1.2 服务项目(1)系统评估与优化;(2)软件开发与定制;(3)网络搭建与安全防护;(4)IT设备采购与维护;(5)员工技术培训与指导。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起生效。
服务期限届满后,如双方同意续签,应签订新的合同协议。
第二条技术支持2.1 技术团队乙方将组建专门的技术团队,为甲方提供全方位的技术支持。
2024年版IT技术服务外包协议细则
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版IT技术服务外包协议细则本合同目录一览1. 协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.2 人员派遣服务1.1.3 培训与技术交流服务1.2 服务地点与时间1.3 服务费用与支付方式1.4 服务成果与验收标准2. 双方责任与义务2.1 服务提供方的责任与义务2.1.1 技术支持与人员派遣2.1.2 培训与技术交流2.1.3 保密与知识产权保护2.2 服务接收方的责任与义务2.2.1 支付服务费用2.2.2 提供必要的配合与支持2.2.3 遵守法律法规与行业规范3. 违约责任与争议解决3.1 违约责任3.1.1 服务提供方的违约行为3.1.2 服务接收方的违约行为3.2 争议解决方式3.2.1 友好协商解决3.2.2 提交仲裁机构仲裁3.2.3 向人民法院提起诉讼4. 合同的生效、变更与解除4.1 合同生效条件4.2 合同变更4.3 合同解除5. 保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 泄露保密信息的处理6. 知识产权保护6.1 服务提供方的知识产权6.2 服务接收方的知识产权6.3 侵权行为的处理7. 合同的终止与解除7.1 合同终止条件7.2 合同解除条件8. 一般条款8.1 适用法律8.2 合同的附件8.3 合同的修订与补充8.4 合同的完整性与冲突解决9. 争议解决9.1 争议的解决方式9.2 仲裁机构的选定9.3 诉讼管辖法院的选定10. 其他条款10.1 服务提供方的义务10.2 服务接收方的义务10.3 双方的权利与义务11. 附件:服务项目与详细内容11.1 技术支持服务项目11.2 人员派遣服务项目11.3 培训与技术交流服务项目12. 附件:服务费用明细表12.1 技术支持服务费用12.2 人员派遣服务费用12.3 培训与技术交流服务费用13. 附件:保密协议13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露保密信息的处理14. 附件:知识产权保护协议14.1 服务提供方的知识产权14.2 服务接收方的知识产权14.3 侵权行为的处理第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.1.1 提供软件应用支持1.1.1.2 提供系统故障排查服务1.1.1.3 提供数据恢复服务1.1.1.4 提供网络故障诊断与修复服务1.1.2 人员派遣服务1.1.2.1 根据服务接收方的需求,派遣具备相关资质和经验的IT技术人员到服务接收方现场提供服务1.1.2.2 人员派遣期间,服务提供方负责派遣人员的工资、福利、社会保险等费用1.1.2.3 人员派遣期间,服务提供方负责对派遣人员进行培训和管理1.1.3 培训与技术交流服务1.1.3.2 根据服务接收方的需求,定制培训方案和课程大纲1.1.3.3 提供线上和线下培训方式,线下培训地点在服务提供方所在地1.2 服务地点与时间1.2.1 技术支持服务和服务人员派遣服务的主要工作地点为服务接收方的办公地点1.2.2 培训与技术交流服务的时间和地点由双方协商确定,并在培训通知中明确1.2.3 服务提供方应按照双方约定的时间提供服务,如因特殊情况需调整,应提前通知服务接收方1.3 服务费用与支付方式1.3.1 技术支持服务费用为元/月,服务期限为一年,服务开始后支付全年服务费用1.3.2 人员派遣服务费用为元/人/月,根据实际派遣人数和服务期限计算,服务开始后按月支付1.3.3 培训与技术交流服务费用为元/人/天,根据实际培训人数和天数计算,培训开始前支付1.3.4 服务接收方应按照双方约定的支付方式和时间支付服务费用1.4 服务成果与验收标准1.4.1 技术支持服务1.4.1.1 保证服务接收方的IT系统正常运行,响应时间不超过分钟1.4.1.2 故障解决率不低于95%,对无法解决的问题提供解决方案和升级建议1.4.1.3 定期对系统进行巡检和优化,提高系统性能和稳定性1.4.2 人员派遣服务1.4.2.1 派遣人员应具备相关资质和丰富经验,能够独立完成工作任务1.4.2.2 派遣人员的工作表现由服务接收方进行评价,服务提供方负责改进和调整1.4.2.3 派遣人员应遵守服务接收方的规章制度,服从管理1.4.3 培训与技术交流服务1.4.3.1 培训课程应符合培训大纲和学员需求,保证培训质量1.4.3.2 培训结束后,对学员进行考核,考核合格率不低于90%第八条双方责任与义务8.1 服务提供方的责任与义务8.1.1 技术支持与人员派遣8.1.1.1 保证派遣人员的数量和质量,确保满足服务接收方的需求8.1.1.2 负责对派遣人员进行技术培训和职业道德教育8.1.1.3 确保派遣人员遵守服务接收方的规章制度,服从管理8.1.1.4 负责解决派遣人员在服务过程中出现的问题,确保服务质量8.1.2 培训与技术交流8.1.2.1 制定培训计划和大纲,确保培训内容的实用性和针对性8.1.2.2 负责培训师的选拔和培训质量的监控8.1.2.3 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.1.3 保密与知识产权保护8.1.3.1 承诺不对服务接收方的商业秘密和技术秘密进行泄露或不当使用8.1.3.2 承诺不侵犯服务接收方的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等8.1.3.3 负责对派遣人员进行保密教育和知识产权保护培训8.2 服务接收方的责任与义务8.2.1 支付服务费用8.2.1.1 按照约定的时间和方式支付服务费用,确保服务费用的及时到账8.2.1.2 对服务提供方的服务进行评价,提出改进意见和建议8.2.2 提供必要的配合与支持8.2.2.1 提供服务人员的工作场地和所需设施8.2.2.2 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.2.2.3 协助服务提供方进行人员管理和培训组织8.2.3 遵守法律法规与行业规范8.2.3.1 遵守与服务提供方签订的合同条款,履行合同义务8.2.3.2 遵守国家相关法律法规和行业规范,保障双方的合法权益第九条违约责任与争议解决9.1 违约责任9.1.1 服务提供方的违约行为9.1.1.1 未按照约定提供服务,导致服务接收方遭受损失的9.1.1.2 派遣人员未满足服务接收方要求,影响服务质量的9.1.1.3 泄露服务接收方的商业秘密或知识产权的9.1.2 服务接收方的违约行为9.1.2.1 未按照约定支付服务费用,影响服务提供方正常运营的9.1.2.2 未提供必要的配合与支持,导致服务无法正常进行的9.2 争议解决方式9.2.1 友好协商解决9.2.2 提交仲裁机构仲裁9.2.3 向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1 合同生效条件10.1.1 双方签字盖章10.1.2 服务提供方收到服务费用10.2 合同变更10.2.1 双方协商一致,且不影响合同的履行10.3 合同解除10.3.1 双方协商一致,且不影响合同的履行第十一条保密条款11.1 保密内容11.1.1 服务接收方的商业秘密和技术秘密11.1.2 服务提供方的技术资料和商业秘密11.2 保密期限11.2.1 双方约定的保密期限,但不少于合同终止后的五年11.3 泄露保密信息的处理11.3.1 立即采取措施防止信息进一步泄露11.3.2 向受损方赔偿损失第十二条知识产权保护12.1 服务提供方的知识产权12.1.1 服务提供方对提供的软件、工具、技术等拥有知识产权12.1.2 服务提供方应保证不侵犯服务接收方的知识产权12.2 服务接收方的知识产权12.2.1 服务接收方对提供的技术、资料、标志等拥有知识产权12.2.2 服务提供方应尊重服务接收方的知识产权12.3 侵权行为的处理12.3.1 立即停止侵权行为12.3.2 向受损方赔偿损失第十三条合同的终止与解除13.1 合同终止条件13.1.1 双方协商一致13.1.2 服务期限届满13.2第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1. 附件一:服务项目与详细内容1.1 技术支持服务项目清单1.1.1 软件应用支持服务条款1.1.2 系统故障排查服务条款1.1.3 数据恢复服务条款1.1.4 网络故障诊断与修复服务条款 1.2 人员派遣服务项目清单1.2.1 派遣人员资质要求1.2.2 派遣人员工作职责1.2.3 派遣人员培训和管理条款1.3 培训与技术交流服务项目清单1.3.1 培训课程大纲1.3.2 培训时间和地点安排1.3.3 培训方式和考核标准2. 附件二:服务费用明细表2.1 技术支持服务费用明细2.2 人员派遣服务费用明细2.3 培训与技术交流服务费用明细3. 附件三:保密协议3.1 保密内容清单3.2 保密期限说明3.3 泄露保密信息的处理流程4. 附件四:知识产权保护协议4.1 服务提供方的知识产权声明4.2 服务接收方的知识产权声明4.3 侵权行为处理流程说明二:违约行为及责任认定:1. 服务提供方的违约行为及责任认定1.1 未按照约定提供服务,导致服务接收方遭受损失的示例:服务提供方未能在约定时间内解决服务接收方的系统故障,导致业务中断。
医院外包服务管理制度细则
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一、总则第一条为规范医院外包服务管理,提高服务质量,降低成本,保障医疗安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院范围内所有外包服务项目。
第三条医院外包服务管理应遵循公开、公平、公正、透明的原则。
二、外包服务项目及范围第四条医院外包服务项目包括但不限于以下范围:1. 医疗设备维护与维修;2. 医院环境清洁;3. 餐饮服务;4. 物流配送;5. 信息系统维护;6. 医疗废物处理;7. 其他医院认为需要外包的服务项目。
三、外包服务供应商选择与评审第五条医院应建立健全外包服务供应商选择与评审机制。
第六条医院应根据外包服务项目的性质、规模和特点,选择具备相应资质和能力的供应商。
第七条医院应对外包服务供应商进行资格审查,包括:1. 企业法人资格;2. 依法注册的营业执照;3. 相关业务资质证书;4. 近三年无重大违法、违规记录;5. 具有良好的信誉和业绩。
第八条医院应组织专家评审小组,对供应商进行综合评审,包括:1. 技术实力;2. 服务质量;3. 价格合理性;4. 企业信誉;5. 项目实施方案。
四、合同签订与履行第九条医院与供应商签订外包服务合同,明确双方的权利、义务和违约责任。
第十条合同内容应包括:1. 服务项目、范围、标准;2. 服务期限;3. 服务费用;4. 付款方式;5. 违约责任;6. 争议解决方式。
第十一条医院应严格按照合同约定履行职责,确保服务质量。
五、监督管理与考核第十二条医院应建立健全外包服务监督管理制度,对供应商进行日常监督。
第十三条医院应定期对供应商的服务质量进行考核,考核内容包括:1. 服务态度;2. 服务效率;3. 服务质量;4. 安全生产;5. 费用使用。
第十四条医院应将考核结果作为续签合同、调整服务内容的重要依据。
六、附则第十五条本制度由医院办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
软件外包服务项目招标评分细则
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软件外包服务项目招标评分细则在软件外包服务项目招标过程中,评分细则是一个非常重要的环节。
通过评分细则的设置,可以对参与招标的各个竞标方进行客观、公正的评估和比较,从而确定最终的中标者。
下面是一个软件外包服务项目招标评分细则的示例,供参考。
一、项目理解与规划(最高分:30分)1.对招标文件的理解程度(10分):-对招标文件的整体内容的理解情况;-理解项目的关键要求和目标;-对需求文档、技术规范等相关资料的综合理解。
2.解决方案的完整性和可行性(10分):-解决方案对需求的全面覆盖程度;-解决方案的技术合理性、可行性评估;-对解决方案中问题的解决方案和风险控制措施的描述。
3.项目规划和进度安排(10分):-提供详细的项目规划和阶段划分;-进度计划的合理性和可操作性;-风险管理和变更管理的策略和方法。
二、技术方案(最高分:40分)1.技术方案的创新性和先进性(10分):-是否提供了创新的技术方案;-技术方案是否符合行业标准和最佳实践;-是否采用了先进的软件开发技术和工具。
2.技术实现的可行性和有效性(15分):-技术方案对需求的逐项解决方案;-技术方案对项目的可扩展性和可维护性的考虑;-采用的技术架构是否合理,是否能满足性能和安全需求。
3.解决方案的可行性论证(15分):-技术方案的可行性实证,如案例分析、数据支持等;-技术方案的资源需求和投入预算的估算;-解决方案的可行性风险评估和应对措施。
三、团队组建与管理(最高分:20分)1.团队组成和人员配置(5分):-人员结构与招聘计划的合理性;-团队成员的资质和经验;-是否有相关的专家顾问支持。
2.团队管理和沟通机制(10分):-项目组织结构和分工的合理性;-沟通机制和合作方式的可行性和灵活性;-团队管理的风险防控措施。
3.团队培训和人员稳定性(5分):-提供团队成员的培训计划和培训资源;-保证团队成员的稳定性和团队的可持续发展。
四、项目管理与交付能力(最高分:30分)1.项目管理方法和经验(10分):-是否有项目管理经验的证明;-项目管理方法和工具的可行性评估;-参与过类似项目的成功案例。
外包服务项目招标评分细则
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外包服务项目招标评分细则为了确保外包服务项目的顺利进行并取得最佳效果,招标评分细则是必不可少的。
以下是一个参考范例,详细说明了各个评分维度及其权重。
1.项目理解及方案可行性(权重:15%)-对招标文件的理解程度-提供的项目执行方案是否切合实际-提供的解决方案是否科学、合理,并能满足项目需求2.技术能力(权重:25%)-公司及团队的技术背景与经验-提供的技术方案是否先进、可行-提供的技术支持方案是否完善3.项目经验(权重:20%)-公司的项目经验及成功案例-相关行业的经验-同类型项目的执行能力及成果4.交付能力(权重:15%)-提供的项目计划是否合理、可行-团队能否按时交付项目-是否有专人负责项目协调与管理5.服务质量保障(权重:15%)-提供的售后服务内容及承诺-质量管理体系及控制措施-客户满意度调查以及反馈机制6.价格(权重:10%)-提供的价格是否合理-提供的价格是否符合市场行情-提供的报价是否有透明度及合理解释说明7.法律与合规性(权重:10%)-公司是否合法注册并具备相关资质-有无重大违法行为或不良记录-项目合同与法律规定的相关性评分细则的制定可以根据具体项目的特点和需求进行调整,但上述维度与权重可以作为一个基本的参考。
评标委员会根据以上维度对各个招标方案进行评估,并根据每个维度的权重给出相应的分数。
根据总分计算出最终的评分,以选择最佳的外包服务供应商。
同时,为了确保评标过程的公正和透明,可以在评标细则中注明评标委员会的成员组成和评标过程。
评标委员会的成员应具备相关专业知识和经验,并且在评标过程中应确保保密和公正性。
招标评分细则的制定和应用有助于优化招投标过程,确保选择合适的外包服务供应商,从而提高项目的执行效果和客户满意度。
公司外包管理实施细则
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公司外包管理实施细则一、引言二、外包项目确定与策划1.外包项目确定:公司应根据业务需求和战略规划,确定需要外包的项目。
2.外包策略制定:公司应明确外包的目标和原因,并制定相应的外包策略。
策略应包括外包类型、合作方式、风险评估等内容。
三、外包供应商选择与评估1.供应商选择:公司应制定供应商选择的标准和程序,选择合适的供应商进行合作。
供应商的资质、经验、服务能力和信誉度等应纳入考量。
2.供应商评估:公司应对潜在供应商进行评估,包括对其财务状况、管理能力、技术水平、稳定性等方面进行综合评价,确保供应商具备满足公司需求的能力。
四、外包合同签订与执行1.合同签订:公司与供应商应在签订外包合同前,明确双方的权利和义务,确保合同条款清晰明确、严密合法。
2.合同执行:公司应对供应商的合同履行进行监督与管理,确保合同执行的合理性和高效率。
五、外包过程管理与协作1.外包过程监控:公司应制定外包过程的监控方法和指标,确保对供应商的监控与管控能力。
定期评估供应商的绩效,并及时采取措施解决问题与风险。
2.外包方与公司之间的协作:公司应与供应商建立高效的沟通和协作机制,以确保双方配合顺畅。
及时解决问题与风险,保持信息共享与互信。
六、知识保护与风险管理1.知识保护:公司应与供应商签署保密协议,确保公司重要信息的保密。
定期对供应商进行安全评估,确保其具备信息安全能力。
2.风险管理:公司应对外包项目的风险进行评估与管理。
制定应对风险的措施,确保公司在外包项目中的利益不受到影响。
七、外包项目的评估与改进1.评估:公司应定期评估外包项目的绩效和效果,包括成本效益、质量控制、服务效能等方面,以及供应商的服务满意度。
2.改进:根据评估结果,公司应及时调整外包策略和管理方法,完善外包管理流程,提高外包项目的效果和管理水平。
八、外包关系终止与转移1.关系终止:公司应在合同约定的期限届满或双方协商一致的情况下,正式终止与供应商的外包关系。
根据合同约定进行收尾工作,并确保公司业务的平稳过渡。
工程外包服务类招标管理实施细则
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工程外包服务类招标管理实施细则一、招标准备阶段1.明确工程项目的需求和目标,包括工程范围、投资预算、工期等;2.编制招标文件,包括招标公告、招标文件、投标文件等;3.进行市场调研,了解相关外包服务公司的实力和信誉;4.确定招标的方式和时间,例如公开招标、邀请招标等;5.组织评审专家委员会,对招标文件和投标文件进行评审,确定符合条件的投标人。
二、招标公告发布和投标阶段1.将招标公告发布到指定的招标平台上,确保公告的有效性和透明度;2.接受投标人的提问和询价,及时回复解答;3.保护投标人的商业秘密,不泄露涉及竞争性的技术和商业信息;4.对投标文件进行评审,根据招标文件的要求,综合考虑技术、价格、资质等因素确定中标人。
三、中标和合同签订阶段1.公布中标结果并通知中标人;2.与中标人进行谈判,明确合同条款和工作要求;3.签订合同并确保符合法律法规和规范性文件的要求;4.在合同中明确工程项目的质量、进度、费用等要求,并确定相应的处罚和赔偿条款。
四、工程实施阶段1.建立工程项目的监督和管理机制,确保施工按照合同要求进行;2.监督中标人的施工进度和质量,及时发现和解决问题;3.与中标人进行沟通和协调,解决工程变更、索赔等问题;4.进行工程竣工验收,确保工程符合合同要求和相关标准。
五、结算和评估阶段1.按照合同约定的方式和时间对工程项目进行结算;2.评估中标人的绩效,包括工程质量、施工进度、安全管理等方面;3.及时对中标人的工程表现进行评价和考核;4.建立健全工程外包服务类招标管理的档案和数据库,为今后的招标和合作提供参考。
通过以上的细则,可以有效规范和管理工程外包服务类招标过程,提高工程项目的质量和效率,保护各方的权益。
同时,还能促进工程建设行业的健康发展和竞争力的提升。
项目采购外包管理规定细则
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项目采购外包管理规定细则1. 引言项目采购外包是指将组织内部项目的一部分或全部活动委托给外部供应商进行执行。
为了确保项目采购外包的顺利进行,提高项目的执行效率和质量,制定本规定细则。
2. 定义2.1 项目采购外包:指将项目的一部分或全部活动委托给外部供应商进行执行的行为。
2.2 外部供应商:指从项目外部选择的提供特定服务或产品的供应商。
3. 采购外包流程项目采购外包流程如下:3.1 确定外包需求:项目发起人与项目团队确定需要外包的具体活动和要求,并编写外包需求说明书。
3.2 寻找外部供应商:根据外包需求说明书,项目团队进行外部供应商的寻找和筛选。
3.3 评估供应商:对符合要求的外部供应商进行综合评估,包括但不限于供应商背景、资质、能力等方面。
3.4 发布采购公告:确定外包供应商后,项目团队发布采购公告,包括项目概况、要求、时间安排等。
3.5 参与投标:符合条件的供应商参与投标,并提交符合要求的投标文件。
3.6 评标与中选:项目团队对投标文件进行评标,并确定中标供应商。
3.7 签订合同:项目团队与中标供应商进行合同谈判并签订合同。
3.8 监督与管理:项目团队对外包项目进行监督与管理,确保项目按时按质量要求完成。
4. 外包管理细则4.1 外包服务范围:明确外包服务的具体范围,包括任务、目标、交付物等。
4.2 外包合同管理:依据签订的合同规定,对外包供应商履行合同的情况进行监督与管理。
4.3 外包质量管理:外包项目的质量要求应与组织内部项目一致,对外包项目进行质量控制和审查。
4.4 外包成本管理:对外包项目的成本进行控制和预算管理,确保开支合理有效。
4.5 外包风险管理:对外包项目可能出现的风险进行评估和管理,制定应对措施,确保项目的顺利进行。
4.6 外包合作关系管理:与外包供应商保持良好的合作关系,及时沟通和解决问题,避免合作关系出现矛盾和冲突。
5. 外包项目绩效评估为了评估外包项目的执行效果和质量,项目团队应进行绩效评估。
劳务外包合同细则
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一、合同双方甲方(以下简称“甲方”):[甲方名称],法定代表人:[法定代表人姓名],注册登记地:[注册登记地],联系电话:[联系电话]。
乙方(以下简称“乙方”):[乙方名称],法定代表人:[法定代表人姓名],注册登记地:[注册登记地],联系电话:[联系电话]。
二、合同目的甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将部分工作任务外包给乙方进行劳务服务达成如下协议:三、外包范围1. 乙方根据甲方需求,为甲方提供以下劳务服务:(1)[具体外包服务内容,如:清洁、安保、维修、后勤保障等]。
(2)乙方负责为甲方提供合格的劳务人员,并对其工作进行监督管理。
2. 乙方在提供劳务服务过程中,应遵守国家法律法规,尊重甲方及甲方员工的合法权益。
四、双方权利义务1. 甲方权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格的劳务人员。
(2)甲方有权对乙方提供的劳务人员进行监督、检查,确保其服务质量。
(3)甲方应按照合同约定支付乙方劳务费用。
2. 乙方权利义务:(1)乙方应按照甲方要求,提供合格的劳务人员。
(2)乙方应对提供的劳务人员进行培训、考核,确保其具备完成工作任务的能力。
(3)乙方应严格按照甲方要求,对劳务人员进行监督管理,确保其工作质量。
(4)乙方应按照合同约定,及时向甲方提供劳务人员的工作进度、质量等信息。
五、费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定,支付乙方劳务费用。
2. 劳务费用支付方式为:[具体支付方式,如:按月支付、按季度支付等]。
3. 甲方应在收到乙方提供的劳务人员工作进度、质量等信息后,按照约定支付劳务费用。
六、合同期限1. 本合同期限为[具体期限,如:一年]。
2. 合同期满后,如双方无异议,可续签合同。
七、违约责任1. 甲方违反合同约定,未按时支付劳务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的[具体比例,如:10%]。
2. 乙方违反合同约定,未提供合格劳务人员的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的[具体比例,如:5%]。
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外包服务项目细则:第一部分法人代表及单位简介一、法人简介路,法人代表、总经理兼市劳动保障局创业专家组成员、经济开发区钵池乡劳动保障所所长、开发区劳动监察一中队队长、市飞翔职业培训学校校长、市、区劳动人事仲裁员,法律本科毕业,曾供职于劳动系统的监察大队、劳动仲裁、就业处等部门,熟悉劳动法律法规知识。
在人力资源策划及管理、劳动纠纷协调方面有丰富的经验。
二、单位简介我市场(公司)成立于二OO四年九月,是经省劳动保障厅批准、市劳动保障局颁证许可、受开发区人事劳动局业务指导的、经工商部门正规注册的、在全市人力资源行业处于领先地位的专业从事劳务派遣、职业介绍、劳动事务代理的专业人力资源公司,我市场(公司)以“服务、务实、诚信、创新”的工作精神成功地与市地税局、开发区劳动局、财政局、市仲裁院、、明基集团——达方电子、顶信集团(台资)秉信纸业、嘉冠电子(台资)、金鹰国际购物中心、旺旺集团、、劲嘉新型彩色包装、惠好木业、劲风橡塑、佳好得太阳能研发中心、金利达纸业、中国人寿分公司、万达广场、清河生态源、广天手机、全聚德酒店、汇银家电、大通机电、蒂博服饰、万源财富、泛亚数码科技、凯恩特实业、大田物流等企事业单位进行了长期地、卓有成效地派遣合作,赢得了客户的信赖。
目前,我市场(公司)拥有专业管理人员40名,驻厂管理人员22名,派遣员工14000多人,专家级顾问8人。
我市场(公司)总部占地面积为1100M2,同时在各县区成立分市场,在、、、、、等地设立招工点,与省外学校有广泛的合作基础,以加大我市场(公司)的招工力度及为企业服务的力度。
第二部分劳务派遣的定义一、劳务派遣劳务派遣是由派遣公司作为员工的法定雇主,用工单位同派遣公司签订劳务派遣协议,用工单位负责派遣员工的工作管理,派遣公司负责派遣员工的人事管理,即用工单位将人事行政管理的大部分工作,通常包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。
为用工单位实现"用人不管人,用人不养人,增效不增支"的最大人力资源管理效益。
劳务派遣关系图二、劳务派遣的分类1、转移派遣:指用工单位与我市场(公司)签订《派遣协议》,将现有员工关系转移到我市场(公司),由我市场(公司)代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。
用工单位需按时将以上费用支付给公司,同时用工单位按派遣员工数量及管理时间支付一定的服务费用。
2、全程派遣:用工单位提出招聘要求,派遣公司负责实施招聘,将劳动者派遣到用工单位,由派同时用工单位按派遣员工数量及派遣时间支付一定的服务费用,用工单位支付管理费和服务费,注:以上各项系通常能够满足企、事业单位以及转制过程中的劳务派遣服务需求,同时我们可以根据企业的实际情况为企业另行定制相关的服务项目,劳务派遣是近年我国人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目,不需要制定招工方案和计划,第四部分派遣服务与管理,遣公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放遣公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。
用工单位需按时将以上费用支付给派遣公司,同时用工单位按派遣员工数量及派遣时间支付一定的服务费用。
(本形式能很好的及时解决用工单位季节性用工的招聘、用工管理方面的问题)3、减员派遣:指用工单位对自行招募或者已雇佣的员工,将其雇主身份转移至派遣公司。
用工单位支付管理费和服务费,由派遣公司向派遣员工代付包括工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。
其目的是减少企业固定员工,增强企业面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。
(本形式非常适合解决企业转制后原有人员的分流安置问题)4、试用派遣:这是一种全新的劳务派遣方式,用工单位在试用期间将新员工转至派遣公司,然后以派遣的形式试用,其目的是使用工单位在准确选才方面更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险,有效降低了人事成本。
(本形式能很好的解决对新进员工在试用考察后不适合企业需求时遣散安置问题)5、项目派遣:用工单位为完成某一项工作而急需相关专业技术人员,项目完成后,只需要几名维护人员。
富余人员即可以结束派遣,由公司办理解除劳动关系等手续,解决了人才“用一阵子,养一辈子”的难题。
(本形式能很好的解决对某些只用一段时间,而不需要长期留在企业的人才的使用后的分流问题)注:以上各项系通常能够满足企、事业单位以及转制过程中的劳务派遣服务需求,同时我们可以根据企业的实际情况为企业另行定制相关的服务项目。
第三部分劳务派遣的好处劳务派遣是近年我国人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目。
具体地说,就是派遣单位与劳动者签定劳动合同,建立劳动关系,再将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。
在这种形式下,派遣单位只管人而不用人,被派遣单位只用人而不管人,从而达到规劳动关系、转移用工风险、降低用人成本的目的。
它的好处在于:(一)用工方式灵活:《劳动合同法》规定了多种情况单位应当与劳动者签定无固定期限劳动合同,如连续签定两次固定期限合同应当转为无固定期限合同,而通过派遣的方式将有效解决这一问题。
而一些制造类、信息类企业存在季节性用工问题,使用劳务派遣这种用工模式我市场(公司)就可根据贵公司实际情况,设立短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。
(二)降低招工费用:用工单位采用劳务派遣用工方式,不需要制定招工方案和计划,也不需要发布招工广告,只需要根据本单位需要招收员工的数量、工种、技能和基本条件要求等与劳务派遣机构签订一份协议书,所有招工事宜均由劳务派遣机构办理,这样就可以不用支付人力费、广告费等支出。
我市场(公司)拥有学校及外省市的政府强大的背景支持,并在云、贵、川地区建立了通畅的人力资源输出输入渠道。
同时,除通过人才市场、劳务市场、人才中介机构、举办专场招聘会、市各校和就业机构、专业招聘、公司、人力资源QQ 群等传统途径寻找人才外,我市场(公司)也拥有大量忠实的员工举荐同行业人才,还可通过自己的培训学校选拔人才,建立了有效的部人才储备库。
(三)减少人员储备:以前企业为了面对产品市场日益加快的变化形势,常常采用人员储备措施,因此在企业中总是存在一部分富余人员。
自从有了劳务派遣机构以后,对于不可预见性的生产波动引起的临时性的劳动力需求,企业越来越多地通过劳务派遣的形式满足需求。
这样可以极降低人工成本。
(四)节省人工成本:由于原有用工制度的惯性,在工资机制方面形成了一种能升不能降的惯例。
而劳务派遣人员的工资待遇可随行就市,用工单位可根据劳动力市场工资指导价位,协商劳务人员的工资,当劳动力市场供给不足时,企业通过劳务派遣机构以高薪使用高技能劳动力,可以避免企业部职工攀比效应。
相反,当劳动力市场供给充足时,用工单位可以通过使用较低工资的劳务派遣型劳动者降低工资成本。
因此,使用劳务派遣员工可以节省工资性人工成本。
(五)降低管理成本:一个单位最复杂的问题就是人事管理工作,人事管理涉及到职工建档、协商签订劳动合同、劳动合同管理、定编定员、技能培训、技能鉴定、社会保险、生老病死等等。
如果采取劳务派遣的用工方式就可以减少很多麻烦,我市场(公司)聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家,可针对性的为用工单位制定合理的人事管理系统,提高用工单位的生产效率和降低生产成本。
(六)进行员工筛选:通过劳务派遣的方式试用劳动者,进行后备人员的筛选,可避免招进不合格人员,也可降低离职成本。
我市场(公司)拥有规化的管理机制,对各公司的每次人员需求及辞退原因,有专业化的人员进行存档分析,以确保下一次用工需求时所招人员更有针对性。
在达到一定需求量时,我市场(公司)会采取在相关就业机构、自创的学校开设相应课程等措施,以确保单位的用工质量和提高社会就业率。
(七)降低社保费用:劳务派遣人员的社会保险缴费基数通过我市场(公司)与上级部门的协调可以低于当前国家规定。
(八)降低争议风险:用工单位使用劳务派遣员工,由于双方之间不是劳动关系,所以彼此之间发生的纠纷不属于劳动争议,劳动者若提起劳动仲裁申诉,应以劳务派遣企业为被申诉人,实际用工单位只是在必要时可以第三人的身份参加仲裁活动。
因此,降低了其劳动争议的风险。
我市场(公司)走的是专业化道路,可让用工单位真正感受到派遣带来的好处,让我市场(公司)和用工单位携手共进。
随着《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》的出台与执行,劳务派遣将走向规化??第四部分派遣服务与管理一、人员招聘及入职(一)我市场(公司)通过以下渠道建立了部人才储备库1、通过人才市场、劳务市场、人才中介机构等途径寻找人才;2、举办专场招聘会,定向吸引专门人才;3、与市各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台;4、通过专业招聘、公司、人力资源QQ群等长期发布人员需求信息;5、与市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区及云、贵、川、豫部分村社建立长期合作关系;6、在员工中作好宣传工作,通过员工举荐同行业人才等。
7、通过新区自己的人才市场、学校选拔各类型的人才。
(二)具体操作流程1、贵公司提出用人需求,注明岗位(工种)、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等;2、我市场(公司)从人才储备库里提取符合贵公司需求的人员,并通知其带上相关证件(,学历证,岗位资质证等)到本公司人才推荐部面试。
若人才库中无匹配人选,立即采取其他渠道招聘;3、初试合格者由我市场(公司)开具《面试介绍信》,带上上述证件到贵公司进行复试(含实际操作);4、复试合格者(若贵公司要求体检的须到贵公司或我市场(公司)指定医院通过体检),持《面试介绍信》回执,并递交本公司要求提交的材料(复印件,毕业证复印件,岗位资质证,社保接续卡、登记照四,体检证明等),审查无误即签订《劳动合同》,其中试用期充分尊重贵公司意见,待完成以安全教育、职业操守为主题的入职培训后,开具《劳务派遣通知书》,正式派往贵公司工作,同时及时申缴有关保险、办理员工银行工资卡;5、试用不合格者(试用期考核标准以贵公司的要求为准),贵公司可开具《退工通知书》将员工直接退回本公司,我市场(公司)人事专员将及时与贵公司人事部联系,(一)与贵公司确定社会保险办理方案,提出合理的社保办理方案供贵公司选择,(附保险设计方案),(二)我市场(公司)劳务派遣事业部人员及人事专员在现场处理完毕后立即与贵公司一道,确定适用的治疗方案、处理方案和理赔方案,了解其不合格的原因,通知测试人员,并立即推荐新的员工进行试用。