工程保修或维修方案

保修或维修方案

从工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开，在保修期间，我们将依照《建筑工程质量管理条例》，本着对雇主负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅速的服务，维护雇主的利益。在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。工程正常使用后，我公司将定期或不定期的对雇主进行回访，征求雇主的意见并及时解决存在的问题。并按照要求提供每月、每季、半年、一年的维修检查。

一、保修期限与承诺

本工程保修起始日期自工程竣工验收合格之日起计算，在建筑物正常使用的条件下，本工程承诺免费保修期限如下：

1、建筑物的电气设备及其管线安装工程至少为24个月。

2、室内外上下水管道安装工程至少为24个月。

3、暖通空调工程至少为两个制冷、供热季节。

二、维修人员安排

在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。在整个免费保修期内免费提供至少一人全日不少于8小时驻工地工作。工程过保修期后，我公司仍有回访保修人员定期进行回访，严格遵守业主与我方签定的维修合同，继续为雇主提供维修服务。

三、定期回访制度

自本工程交付之日起每个月组织回访小组对本工程进行回访（采暖制冷期增加回访次数），小组由项目经理、公司生产、技术等有关业务部门负责人组成。

在回访中，业主提出的任何质量问题和意见，我公司都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录。凡属施工方责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织保修实施。

四、保修责任

我公司机电安装工程合同范围内的施工质量保修负全部责任。若非施工方原

因造成的质量缺陷，保修小组可受雇主委托后给予维修。

本工程在保修期内若发生质量问题时，由业或使用单位填写《工程质量修理通知书》，通知我公司派驻现场保修负责人（或先电话通知，书面通知后补）。我公司自接到业主《工程质量修理通知书》或电话通知后，立即组织保修，若2小时内位未作出反应，业主按原设计标准自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。

五、保修措施

本工程交付后，根据施工合同，我公司将建立本工程保修业务档案。成立工程保修小组，工程保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的管理人员和作业人员组成。在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将配合雇主作好各种保修工作。

六、保修记录

对于回访及维修，我们均要建立相应的档案，并由生产部门保存维修记录，期限为10年。

保修记录主要有：

1、承建工程维修台帐；

2、工程保修卡；

3、工程回访报告；

4、工程质量维修通知书；

5、维修任务书。