个人情绪管理

控制情绪的参数
1.声音量（20%）； 2. 肢体的弧度（20%）； 3. 面部表情（20%）。
练习
两人对话 A：你为什么总是犯错。 B：谢谢你。 A：背后有人说你坏话。 B：（哈哈）谣言止于智者。
情绪总结
1.好情绪让你的人缘更好； 2.好情绪让你的工作更顺利； 3.好情绪让你的生活更开心； 4.好情绪让你的人生走向成功。
学会审视自己的情绪
1.你在什么时候，情绪过度反应?
2.回忆一个你生活中，非常痛苦的画面，并在那个 画面上停留一会儿，体验你内心的感受、躯体的感 觉、脸部的表情。
负面情绪的坏处 ？
1.无形象——无法冷静、生没有必要的气; 2.思想混沌——影响正确的思考; 3.丧失理智——引发攻击行为； 4.人际关系不和谐。
情绪 对比
开心
生气
把脾气拿出来,那叫本能; 把脾气压回去,才叫本事!
情绪调节的重点 —— 认知 、行为
情绪管理方法
1.接受自己的情绪； 2.给情绪一个宣泄的机会； 3.和情绪写封信、说说话； 4.以“目标”为导向。
快乐清单（建议）
1. 睡一个好觉； 2. 给朋友、陌生人一个帮助； 3. 吃一顿自己爱吃的食物； 4.体验一回自己喜欢的事。
谢谢
大家
情绪 管理
请思考三个问题
一、情绪是怎么形成的？ 二、不管理情绪会怎样？ 三、你的情绪是好的吗？
什么是情绪管理
情绪:指个体对本身需要和客 观事物之间关系的短暂而强 烈的反应。
情绪管理: 善于掌握自我，善于调节情绪，对生活 中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，最终 能以乐观的、幽默的方式及时地缓解紧张的心理状 态。
四种情绪
1 喜
3 哀Hale Waihona Puke Baidu
2 怒
4 乐
情绪四种基本形式
喜悦——是一种追求并达到目的时所产生的满足的体验； 愤怒——是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验； 悲哀——心爱对象失去或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验； 快乐——做了某一件很快乐的事的体验。
情绪三要素
（一）主观感受——个人内心的感受 ； （二）生理反应——内部的生理反应过程； （三）行为表达——外部表现、外部反应。