浙农林管理学期末试卷2教学提纲
浙江农林大学管理学试题
浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷(B 卷) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题1分,共20分) (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。
( ) A.亚当•斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中,不属于管理活动的是: ( ) A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。
( ) A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令:“时间就是金钱,效率就是生命。
大家抓紧干,提前完工有奖!谁耽误生产进度,我绝饶不了他!”对这一命令最恰当的评价是________。
( ) A. 该车间主任管理工人简单粗暴,不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴,采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是: ( ) A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门: ( ) A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。
( ) A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人,副厂长3人,总工程师和总会计师各1人,下设10个科室和4个生产车间,分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。
2021―2021学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)
2021―2021学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)浙江财经学院课程期末考试试卷浙江财经学院2022~2022学年第二学期密封线《管理学(选修)》课程考试试卷(a卷)考核方式:闭卷考试日期:年月日适用于专业和班级:题号得分评卷人一二三四五六七八九十总分(共5大题)一、判断题(每个子题0.5分,共10分)专业、班级:学号:姓名:1、经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。
()2、“法约尔”是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
()3.根据经理在组织中的地位,经理可分为业务经理、财务经理、人事经理等()4、有效的管理者主要是追求如何提高效率,而不要效益。
()5.对于那些不想从事管理的人来说,学习管理知识对他们几乎没有影响。
()6、权变管理思想主要包括系统理论、权变理论和过程理论。
()7、行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上,强调管理是理解人的行为。
()8.一个组织的宗旨表达了一个组织的使命或基本责任,这是一种组织不同于另一种组织的标志。
()9、管理环境是指存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
()10、计划工作在管理中处于首要的地位,管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行。
()11.对于日常决策,决策过程可以标准化和程序化,可以通过实践、标准工作程序和业务实践来解决。
(12)组织的作用是克服个人力量的限制,实现个人力量无法实现的目标。
(13)分工有助于提高工作效率,但过于细致的分工也容易降低组织的整体运作效率。
()14、追求最大利润应该始终作为企业的唯一目标。
()15、管理既是一门科学又是一门艺术。
()第1页,共7页浙江财经学院课程期末考试试卷16.职能权力是组织成员向管理者提供建议或建议的权力。
(17)管理范围与管理水平成正比。
浙江农林大学-管理学考试知识讲解
管理:在一定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以达到既定组织目标的过程。
管理四大职能:①计划工作:确立目标、制订行动方案,着眼于有限资源的合理配置;②组织工作:组织设计、人员配备、权力配置,着重于合理的分工与明确的协作关系的建立;③领导工作:指导、协调、激励,致力于积极性的调动和方向的把握;④控制工作:检查和监督,着力于纠偏。
管理的二重性①自然属性:与生产力发展水平、劳动和社会化程度相关②社会属性:与生产关系、社会(文化)制度相关管理的二重性具有重要的现实意义:(1)管理既需要合理组织生产力,又要努力改善生产关系。
(2)管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力,又需要具备处理人际关系的知识和技能。
(3)全面地认识国外管理理论和经验。
管理的科学性与艺术性:【有效的管理者=理论掌握+技巧运用】①管理的科学性:已形成一套理论知识体系,为指导管理实践提供了原理、原则、方法。
②管理的艺术性:不仅是一种知识,更是一种实践。
涉及人的因素。
因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。
高层管理者对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。
注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
以【官方】身份出现。
Eg校长、副校长、总经理…中层管理者承上启下。
主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。
注重的是日常管理事务。
Eg系主任、部门经理、车间主任、机关处长…基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。
他们主要关心的是具体任务的完成。
Eg教研室主任、班组长、科长…【选、判】决策的类型【判、选】一、按决策的重要程度(1)战略决策。
高层决策。
事关组织兴衰成败,通常是带有全局性、长远性、决定性的大政方针、经营方向等,决策权由最高层领导行使。
(对企业的整体效益活动进行全局性管理,就是战略管理)eg企业经营目标和方针的决策、新产品开发决策、投资决策、市场开发决策(2)战术决策。
2014年浙江农林大学研究生考试管理学真题
2014年硕士学位研究生入学考试试题第二部分管理学部分一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题1分,共15分)1. 按照法约尔的分类,管理的五个基本职能是()A.计划、组织、领导、协调、控制B.计划、组织、人员配备、协调、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、决策、协调、激励、控制2. 某组织中设有一管理岗位,连续任选了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是()A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则3. 计划工作要讲求效率,是指计划工作的()A.主导性B.经济性C.目的性D.普遍性4. 部门划分时最普遍采用的划分方法是()A.按产品划分B.按人数划分C.按职能划分D.按地区划分5. 某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视6. 根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求7. 某企业一位职员在工作中经常接到来自上面的两个有时甚至相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质原因是()A.该公司在组织结构设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则D.该公司的组织层次设计过多8. 对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是()A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型9. 一般说来,越是组织的下层管理者,所做出的决策越倾向于()A.战略的、程序化的、肯定的决策B.战术的、非程序化的、风险的决策C.战略的、非程序化的、风险的决策D.战术的、程序化的、肯定的决策10. 张志在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。
浙农林管理学期末考试1
浙江农林大学 2013 - 2014 学年第 一 学期考试卷(B 卷)课程名称: 管理学原理 课程类别: 必修 考试方式: 闭卷注意事项:1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、判断题(判断每一句话的说法是否正确,正确的打√,错误的1.新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
2.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
3.工作环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。
4.在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放,下属有权利自主决定或解决问题。
6.领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。
7.亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。
8.对于基层管理者而言概念技能最重要。
9.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。
10.反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。
学院: 专业班级: 姓名: 学号:装 订 线 内 不 要 答 题二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,1.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
按照顺序,这些活动依次体现了管理中的()职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制2. 某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案:A2. 科学管理理论的创始人是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D4. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C5. 在决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念指的是()。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案:C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案:D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤?A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案:D8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案:ABC2. 以下哪些是领导理论的类型?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案:ABC3. 以下哪些是有效的激励手段?A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案:ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
浙江大学管理学期末考试题(精选)
浙江大学管理学期末考试题(精选)第一篇:浙江大学管理学期末考试题(精选)管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案(考试时间:150分钟)一、单选题(每题2分,共30分)1、下列关于授权的表述正确的是(D)A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的C授权是分权的延伸D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权2、控制工作的关键步骤是(B)A制定计划 B拟定标准C衡量成就D纠正偏差3、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(B)A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是(D)A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥5、战略决策的特点是(D)A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大6、领导工作的领导者(A)A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动B为实现其领导目标而进行的各项管理活动C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动D对被领导者施加各种影响的所有活动7、赫茨伯格的双因素理论认为,激励因素是(C)A那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则产生不满的因素B那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则没有满意的因素C那些使人得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感觉的因素D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素8、授权的基本过程是(C)A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上,他一定不会是(A)A厂长 B总经理 C领班 D车间主任10、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(C)A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人11、非正式组织的存在及其活动,对正式组织有积极与消极两方面的影响,其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在:(D)A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要12、一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪?项是恰当的:(C)A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小,但管理幅度较大C管理难度较大,但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大13、某企业在推行目标管理中提出如下目标:"质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游“。
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《管理学原理》习题第一篇总论 (2)一、单项选择题. (2)二、不定项选择题. (4)三、判断说明题. (5)四、简答题 (5)五、论述题 (6)本章练习题参考答案. (6)第二篇计划 (6)一、单项选择题. (6)二、不定项选择题. (9)三、判断说明题. (10)四、简答题 (10)五、论述题 (10)六、计算题 (10)本章练习题参考答案. (11)第三篇组织 (12)一、单项选择题. (12)二、不定项选择题. (16)三、判断说明题. (17)四、简答题 (17)五、论述题 (17)本章练习题参考答案. (18)第四篇领导 (18)一、单项选择题. (18)二、不定项选择题. (22)三、判断说明题. (24)四、简答题 (24)五、论述题 (25)本章练习题参考答案. (25)第五篇控制 (26)二、不定项选择题. (29)三、判断说明题. (29)四、简答题 (29)本章练习题参考答案. (29)简答题论述题答案从略. (30)第一篇总论一、单项选择题1. 管理的载体是()A. 管理者B. 技术C.工作D. 组织2. 管理的对象是()A. 管理者B. 被管理者C. 资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是()A. 人力B. 物力C. 财力D. 信息4. 亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即()A. 领导角色、人际角色与信息角色B. 人际角色、信息角色与决策角色C. 人际角色、信息角色与技术角色D. 领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指()A. 技术能力B.人际能力C. 概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于()A. 铁锹试验B. 霍桑试验C. 搬运生铁试验D. 金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下, 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性, 在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目, 并进行了前期宣传。
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力2、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力3、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作4、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误5、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化6、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。
A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应8、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。
A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯9、组织行为学尤其关注的是()。
A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效10、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。
浙农林管理系统学期末试卷2
实用文档浙江农林大学 2014 - 2015学年第 一 学期考试卷(A 卷)课程名称: 管理学原理 课程类别: 必修 考试方式: 闭卷注意事项:1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每小题1分,共15分) 请将所有判断结果填入下列答题表:1)管理者不直接执行组织工作。
………………………………………………………( ) 2)即使对于那些不打算成为管理者的人,学习管理也非常有用。
………………………( ) 3)员工如何穿着与一个组织的文化无关。
………………………………………………( )4)有一种观点反对企业倡导社会责任,认为社会责任可能会损害组织的公众形象。
……( ) 5)任何非法的活动都是不道德的,任何合法的活动都是道德的。
………………………( ) 6)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。
……………………………………( ) 7)统一指挥原则使一名员工免于同时遵从两个相互冲突的命令。
………………………( ) 8)实行矩阵式设计的组织中,其员工会在一件工作上同时拥有两个老板。
………………( )9)马斯洛认为需要层次中某一层次的需要得到基本满足之后,下一层次的需要才成为主导需要。
……………………………………………………………………………………( )10)大多数人喜欢工作和承担责任,并且通常都符合X 理论观点。
………………………( ) 11)按照赫茨伯格的观点,消除不满意的因素会使得一个人对自己的工作更满意。
………( )12)管理方格中居于9.1位置的领导者对人的关注多于对生产的关注。
…………………( )学院: 专业班级: 姓名: 学号:装 订 线 内 不 要 答 题13)菲德勒得出结论,任务导向型领导者往往在有利情境下表现较好,在不利情境下表现欠佳。
………………………………………………………………………………( ) 14)肢体语言和面部表情是非语言沟通的唯一形式。
浙农林管理学期末考试
农林大学 2021- 2021学年第一学期考试卷〔B 卷〕课程名称: 管理学原理 课程类别:必修 考试式:闭卷本卷须知:1、本试卷总分值100分。
2、考试时间 120分钟。
一、判断题〔判断每一句话的说法是否正确,正确的打√,错误的1.新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
2.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进展考核。
3.工作环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。
4.在领导生命期理论中,“四种领导式〞不能主观确定哪一种领导式最好。
5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放,下属有权利自主决定或解决问题。
6.领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。
7.亚当斯的公平理论的根底在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进展比较,学院: 专业班级: X X : 学号:装 订 线 内 不 要 答 题比较的结果影响他们工作的努力程度。
8.对于基层管理者而言概念技能最重要。
9.依据双因素理论,保健因素不起鼓励作用,只有鼓励因素采起鼓励作用。
10.反响控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任意义,所以我们没有必要进展反响控制。
二、单项选择题〔在每题的四个备选答案中,选出一个正确答案,1.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计向的领航员,实际控制向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
按照顺序,这些活动依次表达了管理中的〔〕职能。
A. 方案、控制、组织和领导B. 方案、组织、领导和控制C. 领导、方案、组织和控制D. 领导、组织、方案和控制2. 某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
浙江农林大学2023考研考试大纲农业管理专硕-初试832《管理学》考试大纲
浙江农林大学研究生入学考试《管理学》考试大纲一、考试性质浙江农林大学农业硕士研究生入学《管理学》考试是为招收农业硕士研究生而设置的具有选拔功能的水平考试。
它的主要目的是测试考生对《管理学》内容的掌握程度和应用相关知识解决问题的能力。
二、考试的基本要求要求考生掌握《管理学》的基本概念和理论,了解《管理学》的主要发展趋势,基本具有应用《管理学》知识分析、认识和解决相关问题的能力。
三、考试方法和考试时间本试卷采用闭卷笔试形式,试卷满分为150分,考试时间为180分钟。
四、考试内容和考试要求(一)管理总论考试内容1、管理2、管理的主体3、管理环境考试要求1、管理(1)管理、管理者、管理学的涵义(2)管理的应用范围、管理的特性2、管理的主体(1)管理主体、管理者角色与技能(2)管理主体与客体的范畴、管理者角色的分类3、管理环境(1)组织环境的涵义与构成(2)道德观与企业社会责任(二)管理理论的演进考试内容1、中国传统管理思想2、古典管理理论3、行为科学理论4、现代管理理论考试要求1、中国传统管理思想内容及其应用2、古典管理理论的基本内容和意义3、行为科学理论(1)行为科学的涵义(2)早期行为科学理论(霍桑实验)的主要内容和意义4、现代管理理论的内容(三) 决策与计划考试内容1、决策概述及决策方法2、计划及其性质3、目标管理考试要求1、决策概述(1)决策的涵义与决策类型(2)决策的过程与影响因素(3)各种决策方法运用2、计划及其性质(1)计划的概念与类型(2)计划与决策的关系(3)计划编制方法3、目标管理(1)目标管理的涵义(2)目标制定的原则和步骤,目标管理的评价(3)结合实际运用目标管理(四) 组织考试内容1、组织与组织设计2、组织部门化、层级化3、人员配备4、组织变革与组织文化考试要求1、组织与组织设计(1)组织的概念、形式(2)组织部门化2、组织层级化(1)组织层级与管理幅度的关系(2)集权、分权与授权的含义(3)结合实际运用分权与授权3、人员配备(1) 人员配备任务与程序(2) 管理人员选聘与考评4、组织变革与组织文化(1) 组织变革动因与阻力、组织冲突(2) 组织文化内容与功能(五) 领导考试内容1、领导2、激励3、沟通考试要求1、领导(1)领导内涵、领导与管理的关系(2)领导理论(特质理论、行为理论、权变理论等)内容(3)领导理论的应用2、激励(1)激励的涵义、过程(2)需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等各种激励理论的主要内容及作用(3)结合实际运用相关激励理论3、沟通(1)沟通的涵义与类型(2)沟通障碍及其克服(六) 控制考试内容1、控制及其类型2、控制过程与有效控制考试要求1、控制类型和控制方法2、控制过程、有效控制的要求(七) 管理创新考试内容1、管理创新2、管理创新管理考试要求1、管理创新内涵、管理创新思维2、管理创新管理参考书目:管理学(第四版),周三多主编、陈传明副主编,高等教育出版社,2014。
管理学习学原理期末考试习题及答案
..一、名词解说〔本大题共7小题,每题3分,共21分〕管理目标管理展望决议人员装备鼓舞控制二、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是切合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.管理的性质不包含〔〕A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2.人们常说,身体是“三分治七分养〞,对于这件事〔〕A.反响控制比前馈控制更重要 B.现场控制比反响控制更重要C.反响控制比现场控制更重要 D.前馈控制比反响控制更重要3.打请供应商来换一台同当前用坏的机器同样的设施,这是设施的简单替代问题,需要的管理技术主假如〔〕A.观点技术和技术技术B.人际技术和技术技术C.技术技术D.人际技术和观点技术4.差别计件薪资制是〔〕的内容之一。
A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论5.没有一个固定的信息中心,成员之间老是相互传达信息的是〔〕A.园型交流 B.Y型交流C.全通道型交流 D.轮型交流依据方案的明确性,能够将方案分为〔〕A.长久方案、中期方案和短期方案 B.战略性方案和战术性方案C.详细性方案和指导性方案D.程序性方案和非程序性方案;....7.〔〕是指公司在方案期内反应有估计现金进出、经营成就和财务状况的估算。
A.经营估算 B.投资估算C.财务估算 D.本钱估算8.目标的拟定要有必定的高度和难度,这表达了目标的〔〕A.差别性B.层次性C.时间性D.先进性9.某公司制造并销售单调成品,固定本钱总数为60万元,产品售价为每件30元,单位改动本钱为10元,该公司的盈亏均衡时的产量为〔〕A.3000B.2000C.30000 D.20000.依据决议的主体,能够将决议分为〔〕A.长久决议和短期决议B.个体决议和集体决议C.程序化和非程序化决议D.确定型、风险型和不确定型决议11.以下对于管理幅度与管理层次的描绘正确的选项是〔〕A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模为了保证管理成效,管理幅度越大越好C.当组织规模一准时,管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织构造就呈扁平型.怎样留住人材、减少人材的流失、发挥人材优势,这表达的是领导艺术中的〔〕A.受权艺术 B.决议艺术C.用人艺术 D.创新艺术.对应试者进行全面的查核和观察,防备以偏概全,这是指人员招聘和选拔原那么中的〔〕A.全面查核原那么B.公然招聘原那么C.择优录取原那么D.公正竞争原那么.一个公司的精神文化是指〔〕A.厂容厂貌 B.员工风采C.积淀于公司员工内心的意识形态 D.产品形象.领导生命周期理论是〔〕的典型代表A.领导特质理论 B.领导行为理论;....C.领导周期理论 D.领导权变理论三、多项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分)在每题列出的四个选项中有二至四个选项是切合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
浙江农林大学管理学题库第十二章管理创新
浙江农林大学管理学题库第十二章管理创新第十三章管理创新一、单项选择:1.根据熊彼特的观点,一个国家或地区紧急发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于 D 。
A.资源的丰富程度B.居民的教育程度C.投资的多少D .该国家或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力2.产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于 A 。
A.产品对消费者的吸引力 B.市场份额的大小 C.企业强大的研发力量 D.产品的销售力量3.不仅具有较大的风险,而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持的创新战略是 B 。
A.应用性创新 B.理论创新4.创新的不同对象中,可借助外部的力量来完成的是 B 。
A.产品创新 B.工艺创新 C.生产手段的创新5.影响企业在开发方式上选择的深层次的原因可能是 C 。
A.对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同B.开发对象的特点要求不同C.企业自身的资源可支配状况6. A 是市场经济的第一原则。
A.竞争 B.合作 C.双赢7.决定企业使用要素的方向、方式、方法的是 C 。
A.资本 B.劳动 C.知识 D.规则8.在工业社会,最为稀缺的要素是 A 。
A.资本 B.劳动 C.知识 D.技术9.与作业方法、制造工艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和10.改进有关的知识是 B 。
A.作业知识 B.技术知识 C.经营管理知识11.反映不同参与者在企业经营过程中的相对地位的是 A 。
A.权力关系 B.利益关系 C.权力关系和利益关系12.关于网络组织的说法,不正确的是 A 。
A.网络结构中只有一个权力中心B.网络结构是适应型的、学习型的组织结构C.网络结构也需要不断地调整D.网络组织中各成员的角色不是固定的,而是动态变化的13.在知识逻辑的社会里,权利派生于 B 。
A.资本 B.知识 C.劳动二、多项选择:1.知识经济的特点有__ABC__。
A.知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高B.生产者与最重要的生产要素的重新结合C.由于信息技术的广泛运用,知识创新和传播的速度大大加快D.脑力劳动者比体力劳动者更重要2.技术创新 ACD 。
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浙江农林管理期末考试学院:专业课:姓名:学生编号:不要在预订热线回答问题。
浙江农林大学在XXXX增加。
从管理职能的分析来看,这个企业的()工作很可能存在问题。
规划职能组织职能领导职能控制职能3。
一般来说,预算控制属于反馈控制、前馈控制、现场控制、实时控制。
张宁大学计算机系毕业后,在一家计算机软件公司工作。
在过去的三年里,他一直积极投入工作,并取得了一定的成绩。
最近,他是一个项目组成员——要求考试方法: 合书注意事项:1.这张试卷满分为100分。
2.考试时间在1XX增加。
从管理职能的分析来看,这个企业的()工作很可能存在问题。
规划职能组织职能领导职能控制职能3。
一般来说,预算控制属于反馈控制、前馈控制、现场控制、实时控制。
张宁大学计算机系毕业后,在一家计算机软件公司工作。
在过去的三年里,他一直积极投入工作,并取得了一定的成绩。
最近他是一个项目团队的成员,包括听众、传播者和发言人的角色(2分);决策角色: 包括企业家角色、混乱的驱动者角色、资源分配者角色和谈判者角色(2分)。
4.列出至少五种组织结构。
(5分)一:直线系统、功能系统、直线-功能系统、划分系统、矩阵系统、委员会系统、网络型结构(如果你答对了任何一个吴忠,每分为1分)。
5.简要描述什么是控制以及如何实现有效控制。
(6分)答:控制是指监控各种活动的过程,以确保各种行动按计划进行,并纠正各种重大偏差。
(2)为实现有效控制,应注意:及时控制;适度控制。
目标控制,灵活控制(4分)6。
简要描述领导力的五个来源。
(5分)一:领导权力的五个来源是:法律权力(1分)、奖励权力(1分)、惩罚权力(1分)、激励权力(1分)、专业权力(1分)。
(共15分)1。
尝试决策树方法来做决定。
(10分)[解决方案]以下内容:(1)首先绘制决策树,如图所示,-决策角色:包括企业家角色、混乱的驱动者角色、资源分配者角色和谈判者角色(2分)。
4.列出至少五种组织结构。
(5分)一:直线系统、功能系统、直线-功能系统、划分系统、矩阵系统、委员会系统、网络型结构(如果你答对了任何一个吴忠,每分为1分)。
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浙江农林管理期末试卷学院:专业课:姓名:学生编号:不要在预订热线回答问题。
浙江农林大学2014-专业课:姓名:学生编号:不要在预订热线回答问题。
浙江农林大学2014:管理原理课程类别:必修考试方法:合书注意事项:1.这张试卷满分为100分。
一,二,三,四,五,六,一,二,三,四,五,六2.考试时间是120分钟。
得分一、对错(对错打勾)请在下面的答题纸上填写所有的判断结果:回答12345678910回答1112131415回答1)经理不直接执行组织工作。
学习管理非常有用,即使对于那些不想成为经理的人来说也是如此。
员工的着装与组织的文化无关。
有人反对企业倡导社会责任,认为社会责任可能损害组织的公众形象。
(5)任何非法活动都是不道德的,任何合法活动都是道德的。
(6)组织设计是管理者改变或发展组织结构的过程。
统一指挥原则防止员工同时遵循两个相互冲突的命令。
在一个实施矩阵设计的组织中,其员工将在同一份工作中同时有两个老板。
马斯洛认为,在下一个层次的需求成为主导需求之前,需求层次的一个层次的需求基本上得到满足。
(10)大多数人喜欢工作和承担责任,通常符合X理论。
根据赫兹伯格的观点,消除不满意的因素会使一个人对他的工作更满意。
管理网格中9.1位置的领导者更关注人而不是生产。
(13)菲德勒得出结论,任务导向型领导往往在有利的情况下表现良好,在不利的情况下表现不佳。
(14)肢体语言和面部表情是非语言交流的唯一形式。
修订标准的一个例子是: 老师修改了学生考试成绩差的评分标准。
得分。
二、单项选择题(在四个备选答案的每一项中,选择一个正确答案,并在答题前填写正确答案选项。
每个问题1分,共20分)问题编号12345678910答案问题编号11121314151617181920答案1)环境不确定性越大,组织需要变得越多()。
a)有机b)机械c)稳定d)高科技2)社会责任的支持者认为社会责任是一种强制性的考试方法:合书注意事项:1.这张试卷满分为100分。
大学管理学期末复习资料2管理学课件2014-15管理学试题
《管理》课程期末考试试卷(A 卷)考核方式:闭卷考试日期:2015年1月日适用专业、班级:本学期全校“管理学”课程学生一、选择题(20×1=20分)1、管理者建立有效地组织指挥体系,从而指导、激励与协调组织成员达成组织目标。
这种管理职能,是………………………………………………()。
①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能管理者按计划目标制定管理标准,对过程与结果进行控制,及时纠偏,保证组织目标的顺利达成。
这种管理职能,是…………………………………()。
①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能管理者建立有效组织和调配资源,并使之形成一个有机整体,以便顺利完成实施计划任务。
管理的这种职能,是………………………………………()。
①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能2、在管理理论中,提出“社会人假设”观点的学者,是…………………()。
①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等在管理理论中,提出“经济人假设”观点的学者,是……………………()。
①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等在管理理论中,提出“自我实现人假设”观点的学者,是………………()。
①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等3、弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的决策、计划和控制工作,称之为……………………………………………………………()。
①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的决策激励、惩罚、处理冲突、配备人员和培训等工作,称之为…………………………………()。
①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的社会活动、政治活动及与外界人士的联系工作,称之为………………………………………()。
①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系4、在工业革命时期,由于重视工人管理而被称为“人事管理之父”的实业家是…………………………………………………………………………()。
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浙农林管理学期末试卷2浙江农林大学 2014 - 2015学年第 一 学期考试卷(A 卷)课程名称: 管理学原理 课程类别: 必修 考试方式: 闭卷注意事项:1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每小题1分,共15分) 请将所有判断结果填入下列答题表:1)管理者不直接执行组织工作。
………………………………………………………( )2)即使对于那些不打算成为管理者的人,学习管理也非常有用。
………………………( ) 3)员工如何穿着与一个组织的文化无关。
………………………………………………( ) 4)有一种观点反对企业倡导社会责任,认为社会责任可能会损害组织的公众形象。
……( )5)任何非法的活动都是不道德的,任何合法的活动都是道德的。
………………………( ) 6)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。
……………………………………( ) 7)统一指挥原则使一名员工免于同时遵从两个相互冲突的命令。
………………………( )学院: 专业班级: 姓名 学号:装 订 线 内 不 要 答 题8)实行矩阵式设计的组织中,其员工会在一件工作上同时拥有两个老板。
………………( )9)马斯洛认为需要层次中某一层次的需要得到基本满足之后,下一层次的需要才成为主导需要。
……………………………………………………………………………………( )10)大多数人喜欢工作和承担责任,并且通常都符合X理论观点。
………………………( )11)按照赫茨伯格的观点,消除不满意的因素会使得一个人对自己的工作更满意。
………( )12)管理方格中居于9.1位置的领导者对人的关注多于对生产的关注。
…………………( )13)菲德勒得出结论,任务导向型领导者往往在有利情境下表现较好,在不利情境下表现欠佳。
………………………………………………………………………………( )14)肢体语言和面部表情是非语言沟通的唯一形式。
……………………………………( ) 15)一个修改标准的例子是:老师因为学生糟糕的考试表现而修改了成绩的评分标准。
…( )二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答分)1)环境不确定性越大,组织越需要变得()。
A)有机的 B)机械的C)稳定的 D)高科技的2)社会责任的支持者认为,对社会负责是()。
A)增加短期利润 B)降低长期利润C)增加长期利润 D)降低短期利润3) 下面哪种心理导向是一个对其所处环境很乐观的管理者所应有的?()A) 极大极小导向 B) 最小最小值导向C) 大中取大导向 D) 极小化极大导向4) 较之于个体决策,群体决策往往更()被接受。
A)更好地 B)更少地C)一样地 D)更热烈地5)以下哪个选项使得群体成员可以在一起开会,但也可以独立进行决策?()A)头脑风暴 B)名义小组技术C)五十人以上的大型会议 D)十人以下的小型会议6) 在目标管理中,目标()。
A) 必须容易实现 B) 由员工和管理者共同决定C) 由高级管理者决定 D) 由员工制定7)哪种类型的部门划分在一个包含分别为雇主、受雇工人、失业工人和残障人士提供服务的部门的政府机构中发挥作用?()。
A)产品 B)地域C)结果 D)顾客8)避免了一名员工从两个不同的上级处接到两个相互冲突命令的情况发生。
A)直线职权 B)统一指挥C)参谋职权 D)指挥链9)下面哪个说法最好地描述了一个有机式组织?()。
A)等级制的 B)金字塔形的C)柔性的 D)固定的10)我们能够引导个体激励朝向有利于()的方向。
A)只有组织 B)个体和/或组织B) 只有个体 D)只有个体的家庭11) 根据赫茨伯格的激励-保健理论,与工作满意相关的是()。
A)奖励 B)惩罚C)保健因素 D)激励因素12) 公平理论认为个体关心的是()。
A) 挣足够的钱去生活 B)雇主分享利润C)把他们的奖励与其他人作比较 D)所有员工的公正13) 因为领导是四项基本管理职能之一,()。
A)所有管理者都是领导者 B)所有管理者都应该是领导者C)一些管理者是领导者 D)一些管理者应该是领导者14)管理方格中,关心人与关心生产两个维度都高的领导者会落在()。
A)1.1 B)9.1C)5.5 D)9.915)针对如何实施一项任务,提供最大支持与大量明确指示的领导者是()角色。
A)指示 B)推销C)参与 D)授权16)沟通过程始于。
A)接受者 B)一条信息C)一个想法或意图 D)一个编码的信息17)______是管理者为什么经常长途跋涉和某人进行面对面沟通的主要原因。
A)它表明尊敬 B)大多数的沟通是通过体态语言实现的C)其他形式的沟通有安全隐患 D)它传递了一种权力、等级和自由的感觉18)控制管理职能保证组织的。
A) 目标设定 B)目标实现C)制定计划 D)实现计划19)控制过程的第三步是________。
A)衡量实际绩效 B)将标准与理想比较C)采取行动 D)将绩效与标准比较20) 某产品的固定成本是$60 000,这个产品以$4.00的价格出售,每件产品的生产要花费$1.00。
如果这个产品的单位成本上升为$1.50,那么它的盈亏平衡点会怎么变化?()A) 盈亏平衡点会增加4 000 B) 盈亏平衡点会增加24 000C) 盈亏平衡点会减少4 000 D) 盈亏平衡点会增加20三、概念辨析题(20分)1、领导与管理的联系与区别2、分权与授权的联系和区别某公司为满足某地区对某一产品的需求设计了三个方案:第一个方案是新建一个大工厂,需投资320万元;第二个方案是新建一个小工厂,需投资140万元;第三方案是先投资140万元建造一个小工厂,三年以后,如果销路好再考虑扩建,扩建需追加投资200万元,收益与新建大工厂方案相同。
根据预测该产品在前三年销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。
如果前三年销路好,后七年销路好的概率为0.9,销路差的概率为0.1;如果前三年的销路差,,则后七年的销路必定差。
每个方案的收益如下表所示。
试画出决策树图并做出方案决策。
案例一:联合邮包服务公司的管理(20分)联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”。
UPS 的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对每种运货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕后,他们在回到卡车的路途中完成登陆工作。
问题:1、本文主要体现了什么管理理论,是谁提出来的?(4分)2、这一理论的指导思想有那些?(4分)3、这一理论主要有那些内容?(6分)4、你如何评价这一理论?(6分)案例二:韩老板的经营策略(每小题2分,共10分)韩老四是D县东乡区苇塘村的农民。
他祖辈一直以开小餐馆为生,直至20世纪50年代初他父亲还一直在村里开小餐馆。
那时他虽然还很小,也在店里跑前跑后地跟着干。
他们祖上搞出一门绝活,就是烧制一种酱卤的熟食,十分可口而又具特色,其中尤以卤鸭最为有名。
50年代后期实行社会主义改造,小餐馆搞了合作经营,他父亲不久去世了。
韩老四成了人民公社的社员,祖传绝技失传。
人家也忘了他曾是这韩家卤鸭的一代传人。
改革开放以后,他专门办起了一家“韩老四卤鸭店”。
起初,虽然小本经营,但却门庭若市。
钱越嫌越多,他先在邻村办分店,渐渐将分店办到了省城,严然成了连锁网络。
于是韩老四成立了一家韩家卤食公司,产品品种增加,连锁店扩大,甚至办起一家工厂,专门生产袋装和罐头卤食。
韩老四成了富甲一方的民营企业家,人们都称他为“韩老板”。
韩老板认为。
公司创出牌子、经营成功的关键是靠韩家的独门绝技,这包括原料选择、卤汁配方、烧烤工艺等全套技术。
因此,保持这种独特风味。
既是公司的长期立足之本,也是公司对爱好其产品的顾客所应负的责任。
所以,他提出“质量第一,服务为本”的口号,高价聘请品尝师把关,十分重视对企业中厨工、技师、采购等与产品品质密切相关工种的职工的技术培训与考核。
在扩充新产品及增设新的连锁店上极为谨慎,实行宁缺毋滥的方针,决不为盲目扩张规模而损害产品质量与特色。
后来,经人引荐。
港商李先生拜访了韩老板。
李在香港经营多家风味食品店与餐馆,近年还将业务扩充到广东好几个市、县,财力雄厚,见多识广。
李先生品尝过韩老板的传统美食后,赞不绝口,表现出极大的热情与诚意,愿尽快投入资金与韩老板合资。
对此,韩老板也表现出不小的兴趣。
在谈及合资后的打算时,李先生认为:韩家公司目前所采用的传统式直线职能制结构,太落后于形势,应当改为按不同产品性质而划分的事业部制结构,以适应公司进一步发展的需要。
他还建议韩老板趁产品畅销、名气日盛的大好形势,不失时机地向讲究口福的华南地区发展,进而向港、澳及东南亚华人众多的诸国拓展。
他还劝韩老板。
牌子既已打响,就不必僵守质量。
应将重点转到扩大规模上来,并应利用名牌优势,向牛肉、羊肉、豆制品乃至饮科、酿酒等相关行业扩展。
对于李先生的想法.韩老板听后不以为然,面显愠色道:“我们韩家产品,靠的就是传家独特风味吸引顾客,为顾客提供优质的服务。
你这种快速扩展的主张,显然有伤我店根本,违反我韩家传统经营道德,万万不可行。
”两人的分歧看法,结果引起了争辩,渐至唇枪舌剑吵闹起来。
最后,李先生大声叫道,“你真是个顽固不化的土包子,目光如豆,放着眼前发大财的机会不利用,真是不可理喻!”韩老板听后,脸色铁青,拍案而起道:“人各有道,我韩某有我传家的规矩。
有赚大钱的法子你自己去赚好了。
你走你的阳关道。
我过我的独木桥。
”说罢叫声“送客”,转身走向内室。
李先生悻悻然拂袖而去。
请根据以上请况。
回答以下问题(每小题2分,共10分):1.在决定企业经营战略过程中,经营音主要应该考虑:()A.经营者的文化与学识水平。
B.经营者的个性与价值观等待点。
C.经营者个人成长经历与知识背景。
D.企业内在与外在等系列因素的综合作用。
2.李先生建议韩老板采纳的事业部结构的特点是:()A.对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理。